Scrum và Kanban là hai đối thủ kinh điển — chúng có nhiều điểm chung, đặc biệt là cả hai đều là những công cụ hiệu quả trong quản lý dự án Agile. Tuy nhiên, khi xem xét sự khác biệt giữa chúng, chúng giống như táo và cam. 🍎
Trong khi Scrum thể hiện một cách tiếp cận có cấu trúc và lặp đi lặp lại đối với quản lý dự án và phát triển sản phẩm, Kanban xoay quanh việc trực quan hóa công việc, đặt ra giới hạn cho công việc đang tiến độ và tối ưu hóa hiệu quả. Tuy nhiên, đây chỉ là một phần nhỏ trong sự khác biệt giữa hai phương pháp này.
Bài viết này sẽ khám phá cuộc tranh luận đang diễn ra giữa Scrum và Kanban để xác định các trường hợp sử dụng lý tưởng của chúng. Ngoài ra, chúng tôi sẽ giới thiệu một công cụ quản lý dự án Agile thực tế cho phép bạn thử nghiệm cả hai tùy chọn một cách liền mạch. 😉
Tổng quan về Scrum và Kanban
Scrum và Kanban đều là các hệ thống công việc lặp đi lặp lại, phụ thuộc vào luồng quy trình và có chung mục tiêu là giảm thiểu lãng phí. Tuy nhiên, có một số điểm khác biệt đáng chú ý giữa hai phương pháp này:
Aspect | Kanban | Scrum |
Nguồn gốc | Phát triển phần mềm | Sản xuất tinh gọn |
Vai trò và trách nhiệm | Không có vai trò định sẵn | Vai trò được xác định rõ ràng với Scrum Master và Product Owner |
Phân công và ưu tiên | "Hệ thống kéo" để hoàn thành công việc cá nhân | "Hệ thống kéo" với toàn bộ lô công việc được kéo ra cho mỗi lần lặp |
Ngày đáo hạn và dòng thời gian giao hàng | Triển khai liên tục theo nhu cầu | Giao hàng dựa trên sprint với các kỳ hoàn thành và đánh giá đã cài đặt sẵn |
Đo lường năng suất | Đo lường thời gian chu kỳ để hoàn thành dự án | Đo tốc độ thông qua các sprint và tính năng theo dõi tiến độ lặp đi lặp lại |
Sửa đổi | Cho phép thay đổi dự án giữa chừng để cải tiến liên tục | Thay đổi thường không được khuyến khích trong quá trình sprint |
Các khái niệm khóa | Hiệu quả và dự đoán được | Trong suốt và linh hoạt |
Ứng dụng tốt nhất | Các dự án có mức độ ưu tiên rất khác nhau | Các nhóm có các ưu tiên tương đối ổn định và không thay đổi nhiều |
Scrum là gì?
Bạn đã bao giờ tự hỏi một nhóm làm việc hiệu quả cao có liên quan như thế nào đến đội hình chiến thuật trong bóng bầu dục? Hãy làm quen với khung Scrum, một khái niệm được đặt ra bởi Hirotaka Takeuchi và Ikujiro Nonaka. Đừng lo lắng, đây không phải là về việc đối đầu với đối thủ, mà là một cuộc cách mạng trong quản lý dự án! 🏈
Hãy khám phá thế giới thú vị của Scrum, tìm hiểu những lợi ích của nó và khám phá những tác động thực sự của nó trong lập kế hoạch sprint và đối với các nhóm đa chức năng!
Scrum: Định nghĩa

Scrum là một khung công tác trong phương pháp Agile, cung cấp một bộ vai trò, nghi thức và công cụ để cấu trúc và hướng dẫn quá trình phát triển lặp đi lặp lại. Nó được thiết kế đặc biệt cho các dự án phức tạp đòi hỏi phải thường xuyên thích ứng với những thay đổi.
Scrum xoay quanh các chu kỳ phát triển ngắn được gọi là sprint, thường kéo dài từ một đến bốn tuần. Các nhóm Scrum thường nhỏ và tự tổ chức, bao gồm một Scrum Master (giống như một quản lý dự án chuyên dụng), một chủ sở hữu sản phẩm và nhóm phát triển sản phẩm. 👥
Phù hợp với các nguyên tắc agile, các công việc được hoàn thành và giao theo từng giai đoạn thay vì giao toàn bộ dự án cùng một lúc. Cách tiếp cận từng bước này cho phép các nhóm scrum làm việc từ một sprint backlog và nâng cao khả năng thích ứng với những thay đổi và dễ dàng thay đổi các ưu tiên.
Ba trụ cột chính hỗ trợ Scrum:
- Thích ứng: Dễ dàng thích ứng với những thay đổi trong hướng đi của dự án
- Tính minh bạch: Đảm bảo mọi thành viên trong nhóm scrum đều được thông báo về những gì đang xảy ra và lý do tại sao
- Kiểm tra: Kiểm tra dự án thường xuyên thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục giữa các thành viên nhóm scrum và các bên liên quan
Các giá trị cốt lõi của Scrum bao gồm sự tập trung, can đảm, tôn trọng, cam kết và cởi mở. Chúng hỗ trợ giao tiếp rõ ràng và trung thực, nuôi dưỡng ý thức quyền sở hữu trong nhóm thiết kế, CNTT, vận hành hoặc phát triển.
Lợi ích của việc sử dụng Scrum là gì?
Trong số các khung làm việc Agile, lợi ích của việc áp dụng Scrum bao gồm:
- Mức độ hài lòng của khách hàng cao: Sự tham gia tích cực của khách hàng vào quá trình phát triển sản phẩm đảm bảo phần mềm được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của họ
- Tăng cường hợp tác: Các nhóm Scrum nhỏ và gắn kết tạo ra sự giao tiếp hiệu quả và ý thức quyền sở hữu đối với công việc của mình
- Khả năng thích ứng với thay đổi: Cách tiếp cận lặp đi lặp lại của Scrum cho phép linh hoạt trong việc thích ứng với những thay đổi và ưu tiên phát triển, khiến nó rất phù hợp với môi trường dự án năng động
- Giảm chi phí: Giao sản phẩm sớm giúp tiết kiệm thời gian và chi phí. Khả năng thay đổi nhanh chóng cũng giảm thiểu nhu cầu về nguồn lực bổ sung để thích ứng với nhu cầu ngày càng thay đổi
- Tăng ROI (lợi tức đầu tư): Sản phẩm ra thị trường càng nhanh, doanh nghiệp của bạn càng sớm bắt đầu tạo ra doanh thu. Hiệu quả của Scrum trong việc đưa sản phẩm ra thị trường nhanh chóng góp phần tăng lợi tức đầu tư
Khi nào nên sử dụng Scrum?
Scrum gắn liền với năng suất cao hơn, giao hàng nhanh hơn, tiết kiệm chi phí và chất lượng sản phẩm cao hơn. Các nhà quản lý thường thấy nó đặc biệt hiệu quả trong việc xử lý các dự án phức tạp hoặc những dự án dễ bị thay đổi thường xuyên.
Sử dụng Scrum rất phù hợp cho các ngành công nghiệp có đặc điểm thay đổi liên tục hoặc các dự án yêu cầu tính linh hoạt để thích ứng với phản hồi. Điều này đặc biệt áp dụng cho các ngành công nghiệp thường xuyên cập nhật công nghệ hoặc các dự án liên quan đến phát triển phần mềm mới. 💻
Sử dụng ClickUp để quản lý Agile và Scrum hiệu quả

Để khai thác toàn bộ tiềm năng của quản lý dự án Scrum, hãy sử dụng ClickUp như một giải pháp tất cả trong một thân thiện với người dùng cho các nhóm Scrum và agile.
Kiểm soát toàn bộ vòng đời sản phẩm, từ ý tưởng đến phát hành, với các tính năng Quản lý dự án Agile của ClickUp. Tạo quy trình làm việc sản phẩm điều chỉnh linh hoạt theo nhu cầu của bạn, đảm bảo nhóm luôn cập nhật thông tin qua các bình luận được gắn thẻ và nhận thông báo kịp thời. 🔔
Bảng điều khiển ClickUp tự động cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về tiến độ và sức chứa của nhóm, mang đến chế độ xem 360° về dự án của bạn. Hình dung các quy trình trên các biểu đồ khác nhau để hiểu rõ hơn và hình dung dự án của bạn thông qua các tính năng như:
- Backlog: Đánh giá tác động và sự cân bằng giữa các ý tưởng sản phẩm, vấn đề và tính năng mới bằng cách sử dụng trường tùy chỉnh và công thức
- Bảng: Xác định các điểm nghẽn để duy trì đà dự án. Sắp xếp bảng theo trạng thái, ngày đáo hạn và mức độ ưu tiên để điều phối nhóm của bạn một cách hiệu quả
- Lộ trình: Tổ chức các sprint và quản lý các cột mốc bằng biểu đồ Gantt có thể tùy chỉnh
- Bảng trắng: Thảo luận nhóm, tạo sơ đồ và bản đồ tư duy, đồng thời chuyển ý tưởng thành công việc có thể thực hiện một cách liền mạch
- Chế độ xem khối lượng công việc: Theo dõi các công việc đã hoàn thành và phân công công việc dựa trên tình trạng sẵn sàng của nhóm, tất cả tại một địa điểm tập trung
Chạy sprint tự động trên ClickUp
ClickUp Sprints đưa sự hợp tác lên một tầm cao mới bằng cách kết hợp các yếu tố thiết yếu như ngày sprint, ưu tiên và điểm sprint. Sử dụng biểu đồ burndown để theo dõi hiệu suất so với mục tiêu và biểu đồ burnup để theo dõi các công việc đã hoàn thành và phạm vi công việc còn lại.
Dựa vào biểu đồ tốc độ để đánh giá mức độ hoàn thành trung bình của các công việc và đưa ra ước tính chính xác hơn cho các sprint trong tương lai. Bạn muốn có cái nhìn đa khung thời gian về tiến độ công việc để giúp xác định chính xác các điểm nghẽn? Sử dụng biểu đồ luồng tích lũy để có cái nhìn tổng quan!
Bạn không cần phải bắt đầu hành trình quản lý Agile của mình từ con số không. Sử dụng Mẫu quản lý Agile Scrum của ClickUp để theo dõi các công việc tồn đọng, sprint và retrospection một cách dễ dàng. Mẫu này hỗ trợ các nhóm xử lý các dự án phức tạp và đi kèm với các thư mục riêng biệt cho Scrum Ceremonies, Backlog và Springs, cũng như chế độ xem Bảng trắng để lập kế hoạch sprint trực quan. 📊

Kanban là gì?
Kanban là một công cụ hỗ trợ quản lý dự án mạnh mẽ! Cho dù dựa trên Scrum hay bất kỳ phương pháp Agile nào khác, Kanban đều giúp cải thiện và đơn giản hóa công việc của bạn. Nó không chỉ là về phương pháp luận, mà còn về việc trực quan hóa và tối ưu hóa quy trình làm việc. Hãy cùng tìm hiểu những lợi ích đặc biệt và các trường hợp sử dụng tốt nhất của nó! ⛏️
Kanban: Định nghĩa

Kanban là một công cụ quản lý dự án trực quan được thiết kế để theo dõi các công việc và nâng cao hiệu quả tổng thể của dự án. Cốt lõi của nó là một bảng Kanban vật lý hoặc kỹ thuật số, phân loại các giai đoạn dự án thành các cột riêng biệt.
Các công việc của dự án được thể hiện dưới dạng ghi chú dán hoặc thẻ Kanban trên bảng này, và sự di chuyển của chúng qua các cột phản ánh tiến độ của dự án.
Việc trực quan hóa công việc theo cách này cung cấp thông tin chi tiết về hoạt động của nhóm theo thời gian thực, được lọc theo tiến độ, mức độ ưu tiên, ngày đáo hạn hoặc bất kỳ tiêu chí nào khác. Nó giống như một quả cầu pha lê, cho phép bạn nhìn thoáng qua các công việc đang diễn ra và dự đoán cũng như giải quyết các tắc nghẽn tiềm ẩn trước khi chúng cản trở tiến độ trong tương lai. 🔮
Điều khiến Kanban trở nên linh hoạt hơn nữa là khả năng tồn tại song song với các phương pháp Agile và Lean. Nó thường được kết hợp với Scrum trong một quy trình kết hợp gọi là Scrumban, thể hiện khả năng thích ứng và hiệu quả trong các tình huống quản lý dự án đa dạng.
Lợi ích của việc sử dụng Kanban là gì?
Các lợi thế chính của việc triển khai phương pháp Kanban bao gồm:
- Tăng cường hiển thị luồng công việc: Cung cấp một biểu diễn trực quan rõ ràng về luồng công việc trong toàn bộ dự án bằng cách phân loại các giai đoạn công việc thành các thẻ trên bảng Kanban
- Quá trình thực hiện nhanh hơn: Bằng cách theo dõi và quản lý công việc một cách trực quan, các nhóm có thể xác định và giải quyết các vấn đề tắc nghẽn kịp thời, giảm thiểu sự chậm trễ
- Tăng khả năng dự đoán: Các nhóm có thể dự đoán mô hình công việc, xác định các thách thức tiềm ẩn và đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên thông tin thời gian thực
- Hợp tác tốt hơn: Kanban khuyến khích hợp tác bằng cách cung cấp một nền tảng chung nơi các nhóm có thể trực quan hóa, quản lý và theo dõi công việc. Môi trường hợp tác này thúc đẩy ý thức trách nhiệm chung và tăng cường tinh thần đồng đội
- Khả năng thích ứng linh hoạt: Cho dù được sử dụng độc lập hay kết hợp với các phương pháp khác như Scrum, Kanban đều tích hợp và thích ứng hoàn hảo với các yêu cầu dự án đa dạng
Khi nào nên sử dụng Kanban?
Ban đầu được các nhà quản lý CNTT và nhóm phát triển phần mềm đón nhận, bảng Kanban hiện đã được sử dụng rộng rãi trong các tổ chức khác nhau. Đặc biệt được ưa chuộng bởi các nhóm thực hành phương pháp Lean và Agile, bảng Kanban cung cấp khả năng hiển thị và minh bạch cần thiết để đạt được sự linh hoạt trong kinh doanh. 🤸🏼
Các nhóm tham gia vào các quy trình lặp đi lặp lại có thể tận dụng bảng Kanban để làm rõ quy trình làm việc, cải thiện quy trình và hoạt động hiệu quả hơn. Khả năng thích ứng của phương pháp Kanban khiến nó trở thành một công cụ quý giá cho các nhóm Kanban trong các ngành công nghiệp đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động và tăng hiệu quả tổng thể.
Hình dung công việc một cách dễ dàng với chế độ xem Bảng Kanban của ClickUp

Tận dụng ClickUp như một giải pháp phần mềm Kanban miễn phí để trực quan hóa quy trình làm việc của bạn tại một nơi! 🎯
Chế độ xem bảng Kanban của ClickUp biến danh sách cơ bản của bạn thành các thẻ nhiệm vụ tương tác, sắp xếp chúng một cách dễ dàng theo trạng thái, ngày đáo hạn hoặc bất kỳ tiêu chí nào bạn chọn. Giao diện kéo và thả thân thiện với người dùng giúp đơn giản hóa việc điều hướng, cho phép bạn dễ dàng điều chỉnh các ưu tiên và trạng thái.
Tùy chỉnh bảng của bạn để phù hợp với bất kỳ quy trình làm việc nào, cho dù đó là sprint, ra mắt sản phẩm hay giao hàng nhiều giai đoạn. Hợp lý hóa việc cập nhật công việc của bạn với Thanh công cụ thao tác hàng loạt, cho phép bạn thêm người được giao, thay đổi trạng thái và xóa công việc mà không cần rời khỏi chế độ xem Bảng.
Đối với những người phải xử lý nhiều bảng, chế độ xem Everything cung cấp một bản chụp tổng quan tập trung tất cả các bảng Kanban của bạn. Bạn cũng có thể lọc bảng theo người được giao để theo dõi ai đang xử lý công việc gì, từ đó quản lý dự án một cách chi tiết và chính xác! 🦅
Nếu ý tưởng tạo bảng từ đầu cảm thấy tẻ nhạt, hãy tận dụng Mẫu bảng Kanban đơn giản của ClickUp — một bố cục được thiết kế sẵn mà bạn có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của mình.

Bắt đầu tối ưu hóa chu kỳ phát hành bằng cách sử dụng năm trạng thái để theo dõi các công việc đang tiến độ, đã hoàn thành hoặc trong danh sách việc cần làm.
Nhấp vào tùy chọn nhóm ở góc trên bên phải để hiển thị các công việc được sắp xếp theo Trường Tùy chỉnh như ưu tiên, người được giao hoặc ngày đáo hạn. Tận dụng Thanh công cụ Đa tác vụ để thực hiện thay đổi hiệu quả cho nhiều công việc cùng một lúc và nâng cao tính hấp dẫn trực quan của bảng bằng cách sử dụng hình ảnh bìa.
Sự khác biệt chính giữa Scrum và Kanban là gì?
Mặc dù cả hai đều có ứng dụng trong quản lý dự án Agile, Kanban và Scrum có sự khác biệt đáng kể. Scrum được đặc trưng bởi phương pháp làm việc lặp đi lặp lại, tăng dần, cung cấp một phương pháp phân loại rõ ràng để hoàn thành công việc.
Mặt khác, Kanban hoạt động hiệu quả nhất khi được sử dụng cùng với Scrum hoặc bất kỳ phương pháp Agile nào khác. Hàm chính của nó là trực quan hóa và tối ưu hóa luồng công việc, bất kể phương pháp được sử dụng là gì.
Để hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa hai phương pháp này, hãy cùng tìm hiểu ba điểm khác biệt chính giữa Kanban và Scrum. 🔑
1. Scrum và Kanban: Lập kế hoạch
Trong Scrum, lập kế hoạch là một quá trình lặp đi lặp lại diễn ra vào đầu mỗi sprint. Quá trình này bao gồm một cuộc họp chuyên dụng, trong đó nhóm phát triển, chủ sở hữu sản phẩm và Scrum master hợp tác để chia nhỏ các câu chuyện của người dùng thành các công việc có thể quản lý được.
Sau khi ước lượng thời gian cần thiết để hoàn thành công việc, nhóm cam kết hoàn thành tất cả các mục trong sprint sắp tới. Nếu sau đó có thay đổi về ưu tiên, sprint hiện tại sẽ bị hủy bỏ và quá trình lập kế hoạch sẽ bắt đầu lại. 🔁
Ngược lại, lập kế hoạch trong Kanban dựa trên dự báo dựa trên dữ liệu quy trình công việc trong quá khứ. Cách tiếp cận này xem xét các yếu tố khác nhau liên quan đến công việc bản thân, như loại công việc, kích thước và loại dịch vụ, thay vì tập trung vào nhóm xử lý công việc đó.
Quy trình công việc là liên tục, vì vậy bạn có thể tạo các cột lộ trình như Tháng này hoặc Tháng tới để thể hiện công việc đã lên kế hoạch một cách trực quan.

2. Scrum và Kanban: Cuộc họp và sự kiện
Trong Kanban, các cuộc họp là tùy chọn, nhưng nếu bạn chọn tổ chức, có hai loại: nhịp độ cấp nhóm và nhịp độ hướng dịch vụ. Các cuộc họp này giúp duy trì sự thống nhất trong nhóm và quy trình làm việc ổn định. Các tùy chọn bao gồm cuộc họp hàng ngày, cuộc họp bổ sung và cam kết, lập kế hoạch giao hàng và đánh giá dịch vụ, v.v. 🤝
Mặt khác, trong Scrum, phương pháp có cấu trúc bao gồm bốn cuộc họp quan trọng trong mỗi chu kỳ sprint, thường kéo dài đến 8 giờ nếu chu kỳ là một tháng. Các cuộc họp này bao gồm:
- Lập kế hoạch sprint
- Scrum hàng ngày
- Đánh giá sprint
- Phản hồi Sprint
Các cuộc họp này đảm bảo kế hoạch chi tiết, cập nhật tiến độ hàng ngày, phiên đánh giá và tổng kết phản ánh để cải tiến liên tục.

3. Scrum và Kanban: Bảng
Bảng Scrum đóng vai trò là phần mở rộng của danh sách công việc sản phẩm. Khi nhóm cam kết thực hiện một lượng công việc cụ thể, công việc đó sẽ được thêm vào danh sách công việc Scrum trên bảng, sau đó nhóm bắt đầu thực hiện các công việc theo ý mình. Mục tiêu là hoàn thành tất cả các công việc trước khi kết thúc sprint, dẫn đến việc thiết lập lại bảng một cách hợp lý sau mỗi lần lặp lại.
Ngược lại, bảng Kanban là bản đồ liên tục về quy trình của nhóm. Khi xây dựng bảng này, mục đích là thiết lập một hệ thống Kanban bền vững cho lâu dài. Bảng Kanban được cấu trúc tốt sẽ kết hợp các giới hạn công việc đang tiến hành (WIP) trực quan.
Mục tiêu chính là điều chỉnh lượng công việc vào và ra khỏi quy trình, nâng cao tốc độ giao hàng. ⚡
Công cụ nào tốt hơn?
Việc lựa chọn giữa khung Kanban và Scrum là một quyết định bị ảnh hưởng bởi sở thích cá nhân hoặc nhu cầu của dự án. Nếu bạn không chắc chắn nên chọn cái nào, hãy cân nhắc sử dụng ClickUp để thử nghiệm cả hai khung. 👩🏻🔬
Để đơn giản hóa quá trình ra quyết định, hãy tự đặt cho mình những câu hỏi sau:
- Dự án có yêu cầu kế hoạch chi tiết không?
- Danh sách công việc sản phẩm có dài hay ngắn gọn?
- Ngân sách phát triển sản phẩm của khách hàng là lớn hay giới hạn?
- Nhóm của bạn đã có kinh nghiệm hay mới làm quen với phương pháp Agile?
- Bạn có các nhóm đa chức năng hay nhóm truyền thống?
Nhìn chung, hãy chọn Kanban nếu bạn muốn dự án linh hoạt và coi trọng việc trực quan hóa quy trình làm việc thông qua các chỉ số. Chọn Scrum nếu dự án của bạn đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa các thành viên trong nhóm, phản hồi nhanh chóng và cam kết cống hiến liên tục cho dự án.

Nếu bạn vẫn cảm thấy khó khăn trong việc quyết định, tại sao không kết hợp cả hai?
Scrumban kết hợp các quy trình có cấu trúc của Scrum với các công cụ trực quan hóa của Kanban. Đối với các nhóm đã quen thuộc với Scrum hoặc Kanban, Scrumban hoặc bảng Scrum cung cấp một cách liền mạch để tích hợp các khía cạnh của phương pháp khác vào quy trình của họ.
Giải phóng sức mạnh của Scrum và Kanban trong ClickUp!
Quyết định giữa Scrum và Kanban giống như chọn giữa Pepsi và Coke — cả hai đều có những điểm mạnh riêng biệt. Giống như những người hâm mộ cuồng nhiệt của hai gã khổng lồ nước ngọt này, các nhóm dự án cũng nhiệt tình ủng hộ phát triển phần mềm nhanh chóng của Scrum hoặc quy trình làm việc hợp lý của Kanban.
Cũng giống như một ly soda hoàn hảo xứng đáng có một ly phù hợp, ClickUp là lựa chọn hàng đầu của bạn cho quản lý dự án agile. Với các tính năng mạnh mẽ, bao gồm các mẫu bảng agile và Kanban, sprint và biểu đồ, ClickUp biến quản lý dự án thành một trải nghiệm mới mẻ.
Tại sao không thử nếm trải thành công và dùng thử ClickUp miễn phí? Với một trung tâm duy nhất để quản lý các dự án của bạn, bạn sẽ thấy rằng đây là sự kết hợp hoàn hảo giữa các tính năng của Scrum và Kanban. 👌