3 เครื่องมือการจัดการโครงการที่ดีที่สุดเพื่อทำให้การเตรียมสปรินต์แบ็กล็อกเป็นอัตโนมัติ

คุณรู้ไหมว่าช่วงเวลาหนึ่งในทุกการวางแผนสปรินต์ที่ทีมจะส่งเสียงครวญครางพร้อมกันเมื่อเห็นงานค้างที่ยุ่งเหยิง? บางครั้งบั๊กตัวเดิมจากสามสปรินต์ที่แล้วยังคงซ่อนตัวอยู่ที่ด้านล่างเหมือนผีงานที่ต้องทำแต่ลืมไปแล้ว

การจัดการงานค้างในสปรินต์ ไม่ควร รู้สึกเหมือนการต้อนแมวในพายุฝนฟ้าคะนอง แต่เมื่อคุณต้องจัดการงานหลายสิบอย่างและพยายามให้ทีมพัฒนา นักออกแบบ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้าใจตรงกัน ความวุ่นวายก็แทรกตัวเข้ามาอย่างรวดเร็ว (แม้จะใช้ระเบียบวิธีแบบ Agile ที่ดีที่สุดแล้วก็ตาม)!

นี่คือจุดที่การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการเพื่อทำให้การจัดการงานค้างในสปรินต์เป็นไปโดยอัตโนมัติมีความสำคัญอย่างยิ่ง ในบทความนี้ เราจะพิจารณาเครื่องมือจัดการงานค้างที่ดีที่สุดสำหรับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์สมัยใหม่

เราจะสำรวจเพิ่มเติมว่า ระบบอัตโนมัติช่วยให้ทีมที่มีความคล่องตัวสามารถรักษาการดำเนินงานแบบสปรินต์ให้มีประสิทธิภาพ จัดการงานค้างได้อย่างมีประสิทธิผล และรักษาเป้าหมายของสปรินต์ให้อยู่ในขอบเขตที่ทำได้

ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ 3 อันดับแรกเพื่ออัตโนมัติการเตรียมงานสปรินต์แบ็กล็อกในภาพรวม

นี่คือการเปรียบเทียบอย่างรวดเร็วของเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการจัดการโครงการที่ดีที่สุดสำหรับการเตรียมงานในสปรินต์ เพื่อช่วยให้คุณเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมตามคุณสมบัติหลัก, คุณสมบัติเพิ่มเติม, ราคา, และคะแนนผู้ใช้

การจัดการงานในสปรินต์คืออะไร?

การจัดการงานค้างในสปรินต์ (Sprintbacklog grooming) หรือที่บางครั้งเรียกว่าการปรับปรุงงานค้าง (backlog refinement) คือการตรวจสอบสิ่งที่อยู่ในรายการงานค้างของผลิตภัณฑ์ จัดระเบียบสิ่งที่ไม่มีประโยชน์อีกต่อไป และตรวจสอบให้แน่ใจว่างานที่สำคัญที่สุดพร้อมสำหรับสปรินต์ถัดไป

เมื่อการดูแลทำความสะอาดทำอย่างดี จะช่วยให้ทุกคนไม่ต้องเผชิญกับความเครียดจากรายการที่ไม่สิ้นสุดและยุ่งเหยิง

แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ทีมงานสามารถเข้าสู่การวางแผนสปรินต์ด้วยความชัดเจน โดยรู้ว่าเรื่องราวผู้ใช้ใดพร้อมใช้งาน เรื่องใดต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม และเรื่องใดสามารถพักไว้ก่อนได้

เครื่องมือการจัดการงานค้างของผลิตภัณฑ์ยังให้พื้นที่สำหรับแนวคิดใหม่หรือความต้องการของลูกค้าที่จะถูกเพิ่มในเวลาที่เหมาะสม

ทำไมต้องอัตโนมัติการเตรียมสปรินต์แบ็กล็อก?

งานค้างที่อยู่นอกสปรินต์ควรมีการเคลื่อนไหวอยู่เสมอ โดยปกติจะจัดลำดับความสำคัญไว้ล่วงหน้าก่อนวางแผนสปรินต์ถัดไป หากคุณหมายถึงรายการงานภายในสปรินต์ หากมีช่องว่างสำหรับงานใหม่ ก็สามารถเพิ่มได้แน่นอน แต่นี่เป็นสัญญาณบ่งชี้บางอย่าง เช่น การจัดการบั๊กจำนวนมากก็เป็นสัญญาณของบางสิ่ง และการตอบสนองต่อไอเดียใหม่ ๆ ก็เช่นกัน

ข้อมูลเชิงลึกเล็กๆ น้อยๆ นี้จากผู้ใช้ Redditสรุปได้อย่างสวยงาม

งานค้างสะสมเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ความคิดใหม่ๆ เกิดขึ้น ข้อบกพร่องต้องการการแก้ไข และลำดับความสำคัญเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าที่เราคาดไว้ การเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่องนี้เองที่ทำให้การจัดการงานรู้สึกเหมือนเป็นงานที่ไม่มีวันจบสิ้น

นั่นก็เป็นเหตุผลว่าทำไมการช่วยเหลือจากระบบอัตโนมัติเพียงเล็กน้อยสามารถทำให้กระบวนการทั้งหมดเบาลงและไม่ทำให้เหนื่อยล้า

ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาเหตุผลในการทำให้การจัดการงานในสปรินต์เป็นอัตโนมัติ ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว:

คุณควรค้นหาอะไรในซอฟต์แวร์การจัดการโครงการเพื่อทำให้การเตรียมสปรินต์แบ็กล็อกเป็นอัตโนมัติ?

อย่ามองหาคุณสมบัติมากมายเมื่อเลือกซอฟต์แวร์สำหรับการจัดการงานค้าง (backlog grooming) จุดสำคัญคือการหาสิ่งที่รู้สึกเป็นธรรมชาติสำหรับทีมของคุณ ช่วยลดความเครียดจากการทำงานประจำวันของงานค้าง และให้ทุกคนเห็นภาพที่ชัดเจนของสิ่งที่ต้องทำต่อไป

เครื่องมือที่ดีที่สุดควรทำให้การวางแผนสปรินต์รู้สึกเบาขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น และนี่คือวิธีที่คุณสามารถระบุเครื่องมือเหล่านั้นได้:

✅ ช่วยให้รายการงานค้างอยู่สามารถตรวจสอบ ปรับปรุง และแยกออกเป็นเรื่องราวผู้ใช้ที่เล็กลงได้ง่าย เพื่อให้พร้อมใช้งานเมื่อทีมต้องการ

✅ มีบอร์ดและขั้นตอนการทำงานที่สามารถปรับแต่งได้ตามวิธีการทำงานจริงของทีมคุณ

✅ เชื่อมต่อได้อย่างราบรื่นกับแพลตฟอร์มการสื่อสารและเครื่องมือพัฒนา เพื่อให้ทุกคนสามารถทำงานร่วมกันได้โดยไม่ต้องสลับไปมา

✅ แสดงความคืบหน้าในรูปแบบที่เข้าใจง่าย ตั้งแต่กราฟแสดงการดำเนินงานไปจนถึงรายงานที่เรียบง่ายซึ่งช่วยให้ทั้งทีมทำงานไปในทิศทางเดียวกัน

✅ดูแลงานซ้ำ ๆในพื้นหลัง เช่น การอัปเดตงานค้างและการแจ้งเตือนสปรินต์ เพื่อให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่มีความหมาย

ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ดีที่สุดในการทำงานอัตโนมัติการเตรียมงานสปรินต์แบ็กล็อก

สำหรับช่วงเวลาที่งานค้างสะสมจนรู้สึกหนักเกินไป นี่คือสามเครื่องมือที่จะช่วยจัดการงานซ้ำๆ ได้อย่างเงียบๆ

1. ClickUp (เหมาะที่สุดสำหรับแพลตฟอร์มการจัดการโครงการแบบครบวงจรพร้อมการจัดการงานค้างด้วย AI)

การจัดระเบียบงานค้างเป็นงานที่ทุกคนรู้ว่าสำคัญ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ตั้งตารอ ClickUp เปลี่ยนความคิดนั้นด้วยการผสานการทำงานอัตโนมัติและ AI เข้ากับกระบวนการนี้

นี่คือConverged AI Workspace แห่งแรกของโลก ที่รวมทุกแอปงาน ข้อมูล และเวิร์กโฟลว์ไว้ด้วยกัน ClickUp ขจัดปัญหาการทำงานที่กระจัดกระจาย ทุกรูปแบบเพื่อมอบ บริบทที่ครบถ้วน 100% และพื้นที่เดียวสำหรับมนุษย์และตัวแทนในการทำงานร่วมกัน

ดังนั้นแทนที่จะเสียเวลาไปกับการจัดเรียงและถกเถียงอย่างไม่มีที่สิ้นสุด รายการงานในสปรินต์ของคุณจะกลายเป็นพื้นที่ที่มีชีวิตชีวาและจัดการได้ง่ายด้วย ClickUp นี่คือวิธีการ:

การจัดลำดับความสำคัญของงานค้างด้วย AI โดยใช้ ClickUp Brain และ Brain MAX

ClickUp Brainมองดูงานค้างของคุณในแบบที่ Scrum Master ที่มีประสบการณ์อาจมอง: การสังเกตเห็นรูปแบบ, การระวังความเสี่ยง, และการกระตุ้นทีมให้ทำงานที่มีคุณค่าสูง

มันไม่เพียงแค่จัดเรียงรายการตามกำหนดเวลาเท่านั้น แต่ยังพิจารณาถึงความเชื่อมโยงของงาน ปริมาณงาน และแม้แต่ประวัติของงานที่คล้ายกันด้วย

ในที่สุด ClickUp Brain ช่วยลดการสื่อสารซ้ำซ้อนโดยการวิเคราะห์งานที่คล้ายกันจากสปรินต์ที่ผ่านมาและเสนอการประมาณการที่สมเหตุสมผล

💡 โบนัส: สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการมากกว่าแค่ส่วนขยายของ Chrome, ClickUp Brain MAX คือแอปซูเปอร์ AI บนเดสก์ท็อปที่สมบูรณ์แบบ

• ค้นหาได้ทันทีทั่ว ClickUp, แอปที่เชื่อมต่อของคุณ (Google Drive, Figma, GitHub, ฯลฯ) และเว็บ ทั้งหมดในที่เดียว นั่นหมายความว่าเมื่อคุณกำลังเตรียมงานค้างอยู่ คุณสามารถดึงไฟล์ที่เกี่ยวข้อง, สเปค, หรือข้อมูลสปรินต์ก่อนหน้าได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องสลับแท็บหรือค้นหาผ่านโฟลเดอร์ (จำการทำงานที่กระจายตัวได้ไหม?)
• ใช้Talk‑to‑Textพร้อม Brain MAX เพื่อเพิ่มความเร็วในการจดบันทึกหรือสร้างการเตือนความจำเกี่ยวกับการดูแลตัวเอง
• แทนที่เครื่องมือ AI หลายสิบตัวและใช้ประโยชน์จากโมเดล AI ระดับพรีเมียม เช่น ChatGPT, Claude และ Gemini ด้วยโซลูชันเดียวที่พร้อมใช้งานในองค์กรและเข้าใจบริบท

ตัวอย่างเช่น ก่อนเริ่มเซสชันการเตรียมงาน คุณสามารถขอให้ Brain MAX แสดงงานทั้งหมดในแบ็กล็อกที่อ้างอิงถึงฟีเจอร์เฉพาะที่ลูกค้าขอไว้ ค้นหาข้อบกพร่องที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์นั้น หรือดึงทรัพยากรการออกแบบที่เกี่ยวข้องกับงานเหล่านั้น—เพื่อให้คุณเข้าสู่ขั้นตอนการปรับปรุงงานพร้อมบริบทและเนื้อหาที่ครบถ้วน

ใช้พลังของเอเจนต์ AI

คุณสามารถตั้งค่าClickUp AI Agentsเพื่อรักษาคิวงานของคุณให้สะอาดและพร้อมสำหรับการทำสปรินท์ได้ ตัวแทนเหล่านี้สามารถปรับแต่งให้เฝ้าระวังเงื่อนไขเฉพาะ ดำเนินการอัตโนมัติ และแสดงข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องก่อนที่ทีมของคุณจะเปิดบอร์ดด้วยซ้ำ

ตัวอย่างการตั้งค่าตัวแทน AI สำหรับการจัดการงานในสปรินต์:

ชื่อผลิตภัณฑ์: สเปรย์เตรียมผิวสำหรับการโกน

ทริกเกอร์: เมื่อมีการเพิ่มงานเข้าไปในแบ็กล็อก หรือไม่ได้มีการอัปเดตเป็นเวลา 14 วัน

การกระทำ:

ตัวแทน AI นี้รับประกันว่าทีมของคุณจะเข้าสู่การประชุมการดูแลตัวเองด้วยรายการงานที่ผ่านการกรองล่วงหน้าและจัดระเบียบอย่างดี พร้อมสำหรับการอภิปรายเสมอ

เทมเพลตสปรินต์พร้อมการทำงานอัตโนมัติของ ClickUp

เทคนิคการจัดลำดับความสำคัญแบบอไจล์เจริญเติบโตได้ดีเมื่อมีจังหวะที่สม่ำเสมอ แต่การตั้งค่าสปรินต์ด้วยตนเองทุกครั้งอาจทำให้จังหวะนั้นขาดตอน

ClickUp Automationsช่วยให้การจัดการงานค้างในสปรินต์เป็นไปอย่างราบรื่นโดยการทำงานอัตโนมัติในงานที่ทำซ้ำและรักษาความเรียบร้อยของงานค้างของคุณ ตั้งค่าทริกเกอร์เช่น "เมื่อมีการเพิ่มงานลงในค้าง" และดำเนินการเช่น "มอบหมายเจ้าของ" หรือ "ตั้งค่าสถานะเป็นต้องการตรวจสอบ" เพื่อจัดการงานอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ช่วยป้องกันไม่ให้งานที่ล้าสมัยหรือไม่ชัดเจนสะสมและลดการทำความสะอาดด้วยตนเอง

นี่คือสิ่งที่ระบบอัตโนมัติสามารถทำได้โดยเฉพาะในระหว่างการเตรียมงานสปรินต์:

สถานะที่กำหนดเองสำหรับรายการงานค้างด้วยสถานะกำหนดเองของ ClickUp

หนึ่งในส่วนที่ถูกมองข้ามมากที่สุดของการจัดการงานค้างคือความชัดเจน รายการงานค้างมักติดอยู่ในสถานะไม่แน่นอน—ละเอียดเกินกว่าจะเพิกเฉย แต่ยังไม่พร้อมสำหรับการพัฒนาClickUp Custom Statusแก้ไขปัญหานี้โดยให้ทีมสร้างสถานะของตนเองที่สะท้อนถึงสถานะที่แท้จริงของงาน

คุณสามารถนำเข้าวิดเจ็ตต่างๆ เช่น แผนภูมิความเร็ว, กราฟการเผาไหม้/การเผาไหม้, และมุมมองภาระงานของทีม เพื่อให้คุณเห็นคอขวดหรือปัญหาด้านความสามารถได้ทันทีโดยไม่ต้องค้นหาผ่านรายการต่างๆ

การผสานรวมอย่างไร้รอยต่อกับ GitHub, GitLab และ Jira

การจัดการงานค้างไม่ได้เกิดขึ้นโดยลำพัง สำหรับทีมพัฒนา การคอมมิตโค้ด, การขอดึงโค้ด, และรายงานข้อบกพร่องทั้งหมดมีผลกระทบต่องานค้าง

ClickUp ผสานการทำงานกับGitHub, GitLab และ Jira เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลอัปเดตในระบบเหล่านั้นจะถูกป้อนเข้าสู่รายการงานที่ค้างอยู่โดยอัตโนมัติ

สนับสนุนการจัดการงานให้เป็นระบบด้วยเทมเพลต ClickUp

เทมเพลต Backlogs และ Sprints ของ ClickUpมอบโครงสร้างที่ชัดเจนสำหรับการวางแผนสปรินต์ให้กับทีม Scrum พร้อมทั้งช่วยให้การจัดการงานค้างเป็นเรื่องง่ายและสม่ำเสมอ

รับเทมเพลตฟรี

นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจากเทมเพลตแบบอไจล์เช่นนี้:

ในที่สุด,แม่แบบการวางแผนสปรินต์แบบ Agile ของ ClickUpได้ถูกสร้างไว้ล่วงหน้าพร้อมมุมมองที่ปรับแต่งได้ เช่น รายการในแบ็กล็อกของสปรินต์และสถานะการพัฒนา ซึ่งช่วยให้ทีมของคุณมองเห็นความคืบหน้าของสปรินต์ได้อย่างชัดเจนแม่แบบการวางแผนสปรินต์นี้ฟรีและรวมถึงฟิลด์ที่ปรับแต่งได้ เช่น สถานะการพัฒนา, อีปิค, และชั่วโมงที่เหลืออยู่ เพื่อให้การวางแผนของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ ClickUp

ข้อจำกัดของ ClickUp

ราคาของ ClickUp

คะแนนและรีวิว ClickUp

ผู้ใช้พูดถึง ClickUp

บทวิจารณ์ G2นี้ระบุว่า:

คุณสมบัติเช่น ระบบอัตโนมัติ, ผู้ช่วยเขียน AI, และปฏิทินที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ เป็นตัวช่วยประหยัดเวลาอย่างแท้จริง. และสิ่งที่ดีที่สุด? มันสามารถปรับขนาดได้ตามเรา—ไม่ว่าเราจะกำลังเปิดตัวแคมเปญใหม่หรือบริหารจัดการการดำเนินงานระยะยาว.

2. Jira (เหมาะที่สุดสำหรับการจัดการงานค้างแบบ Agile และการติดตามสปรินต์)

Jira ช่วยปรับปรุงการจัดการงานค้างในสปรินต์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยนำเสนอบอร์ดที่มีโครงสร้างชัดเจน ซึ่งเจ้าของผลิตภัณฑ์สามารถดู จัดลำดับความสำคัญ และแก้ไขรายการงานค้างได้ ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดลำดับความสำคัญแบบลากและวาง การประมาณค่าสตอรี่พอยต์ และตัวกรองที่กำหนดเอง ทีมนักพัฒนาสามารถจัดระเบียบงานตามความเร่งด่วน สปรินต์ หรือประเภทของปัญหาได้

นอกจากนี้ Jira ยังรองรับการกรูมมิ่งด้วยการผสานรวมกับระบบต่าง ๆ เช่น Confluence สำหรับเอกสาร และ Bitbucket สำหรับบริบทการพัฒนา ซึ่งทั้งหมดสามารถดูได้ภายในปัญหาเดียว คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองและใช้ระบบอัตโนมัติของ Jira เพื่อทำเครื่องหมายตั๋วที่ล้าสมัยหรือเปลี่ยนสถานะเรื่องราวตามสถานะการกรูมมิ่งได้

ผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรมสามารถใช้แผนภูมิความเร็วและรายงานสปรินต์เพื่อประเมินว่างานที่ค้างอยู่มีขนาดเหมาะสม ได้รับการจัดลำดับความสำคัญอย่างถูกต้อง และมีความคืบหน้าอย่างต่อเนื่องหรือไม่

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Jira

ข้อจำกัดของ Jira

ราคาของ Jira

คะแนนและรีวิว Jira

สิ่งที่ผู้ใช้พูดถึง Jira

บทวิจารณ์ G2นี้ประกอบด้วย:

Jira สามารถทำอะไรก็ได้เกือบทุกอย่างที่คุณต้องการเมื่อพูดถึงการจัดการโครงการ (ตั๋วงาน, งานค้าง, การวางแผนสปรินต์, แผนภูมิการเผาไหม้, ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ, อะไรก็ตามที่คุณนึกถึง)

คุณรู้หรือไม่? วิศวกรและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ ClickUp วางแผนงานใหญ่ใน ClickUp เพื่อจัดลำดับความสำคัญของงาน ปรับปรุงการมองเห็น และทำงานร่วมกันในสปรินต์ นี่คือวิธีที่พวกเขาทำ:

• ทีมถูกจัดเป็นกลุ่มย่อย โดยแต่ละกลุ่มจะมีโฟลเดอร์เฉพาะของตนเอง
• แต่ละโฟลเดอร์ของทีมจะมีรายการสำหรับงานค้าง ข้อบกพร่อง และสปรินต์
• อีปิคส์และยูสเซอร์สตอรี่มีอยู่ในรายการคุณสมบัติของสควอด, รายการแผนผลิตภัณฑ์, และรายการสปรินต์, ด้วยความยืดหยุ่นของงานที่สามารถอยู่ในหลายรายการ

อยากรู้วิธีวิ่งสปรินท์ให้ทีมของคุณได้ง่ายขึ้นหรือไม่? ชมวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม:

3. Trello (เหมาะที่สุดสำหรับบอร์ดสปรินท์แบบภาพและจัดระเบียบงานค้างอย่างง่าย)

มีบางสิ่งที่น่าพอใจเมื่อได้เห็นงานเคลื่อนจาก "ต้องทำ" ไปสู่ "เสร็จแล้ว" ความรู้สึกเล็กๆ ของความก้าวหน้านั้นช่วยกระตุ้นให้ทีมมีแรงจูงใจ และ Trello สามารถถ่ายทอดความรู้สึกนั้นออกมาได้

ด้วยบอร์ดภาพของ Trello คุณสามารถจัดระเบียบรายการงานค้างได้อย่างเป็นระเบียบในรายการต่างๆ เช่น "ต้องเตรียม" "อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" หรือ "พร้อมสำหรับสปรินต์" แต่ละการ์ดจะกลายเป็นพื้นที่ทำงานแบบไดนามิก—เพิ่มรายการตรวจสอบ ประมาณเวลา ไฟล์แนบ และป้ายกำกับเพื่อชี้แจงว่าอะไรพร้อมแล้วและอะไรที่ต้องทำต่อ

ระบบอัตโนมัติของ Butler ของ Trello ยกระดับการทำงานไปอีกขั้นด้วยการย้ายการ์ด, มอบหมายงาน, หรือติดแท็กสิ่งต่างๆ ตามกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ด้วย Power-Ups เช่น Custom Fields และ Card Aging คุณสามารถแสดงการประมาณการที่ขาดหายไปหรือตรวจพบงานที่ถูกละเลยก่อนที่จะสร้างภาระในสปรินต์ได้

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Trello

ข้อจำกัดของ Trello

ราคาของ Trello

คะแนนและรีวิวของ Trello

สิ่งที่ผู้ใช้พูดถึง Trello

บทวิจารณ์ G2นี้เน้นย้ำว่า:

สิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับ Trello คือความง่ายในการใช้งานและความเป็นภาพของทุกอย่าง ฉันเป็นคนที่ชอบเห็นทุกอย่างถูกจัดวางอย่างชัดเจน และ Trello ทำได้สมบูรณ์แบบ กระดานและการ์ดช่วยให้ฉันจัดระเบียบงานได้ตามที่ต้องการ และมันง่ายมากที่จะมอบหมายงานและติดตามความคืบหน้า

เครื่องมือซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่น่าสนใจอื่น ๆ

ไม่ใช่ทุกทีมที่ต้องการความซับซ้อนในระดับเดียวกันในเครื่องมือแบ็กล็อกสปรินต์ของพวกเขา และนี่คือจุดที่ตัวเลือกอย่างZenhubและAzure DevOpsเข้ามามีบทบาท

Zenhub เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณมีการพัฒนาโครงการอยู่ใน GitHub อยู่แล้ว เนื่องจากสามารถผสานการจัดการงานค้างและการวางแผนสปรินต์เข้ากับรีโพสิตอรีของคุณได้โดยตรง ทำให้มั่นใจได้ว่าทั้งงานค้างของผลิตภัณฑ์และงานค้างของสปรินต์จะสะท้อนถึงโค้ดที่กำลังถูกส่งมอบจริงเสมอ

การจัดการงานค้างกลายเป็นเรื่องที่ไม่ต้องเดาอีกต่อไป แต่เป็นการติดตามความคืบหน้าเมื่อมันเกิดขึ้นจริง ด้วยคุณสมบัติเช่น แผนภูมิการเผาไหม้และการอัปเดตแบบเรียลไทม์ที่เชื่อมโยงโดยตรงกับการคอมมิต

ในทางกลับกัน Azure DevOps เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการโซลูชันที่ครอบคลุมทั้งหมด

Azure DevOpsรองรับทีมที่ต้องการโซลูชันที่ครอบคลุม ด้วย Azure Boards คุณสามารถแบ่งเรื่องราวของผู้ใช้เป็นรายการแบ็กล็อก แผนที่ไปยังฟีเจอร์หรืออีปิค และจัดการแบ็กล็อกของสปรินต์ข้ามหลายทีมได้

ความแข็งแกร่งของมันอยู่ที่ขนาด: ไม่ว่าคุณจะเป็นทีมเล็กที่คล่องตัวหรือองค์กรขนาดใหญ่ที่จัดการโครงการซับซ้อน Azure DevOps ให้คุณมีความสามารถในการเชื่อมต่อการจัดการงานค้าง (backlog grooming) ไปยังการปล่อยเวอร์ชัน (releases) ได้โดยตรง

ประโยชน์ของการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการสำหรับการจัดการงานค้างอัตโนมัติ

เมื่อทีมต่าง ๆ ได้เห็นคุณค่าของการทำสปรินต์แล้ว คำถามจึงเปลี่ยนจาก "ทำไมต้องทำ" ไปเป็น "จะทำอย่างไรให้ยั่งยืน" ซึ่งตรงนี้เองที่ระบบอัตโนมัติแสดงศักยภาพอย่างแท้จริง เพราะช่วยลดภาระงานซ้ำซากในการจัดการงานค้าง และเปิดโอกาสให้ทีมได้ใช้เวลากับกลยุทธ์ ความคิดสร้างสรรค์ และการแก้ไขปัญหาอย่างเต็มที่

นี่คือบางสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อพิจารณาถึงประโยชน์ของซอฟต์แวร์การจัดการโครงการสำหรับการทำงานอัตโนมัติในการจัดการงานค้างและสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยมัน:

เคลียร์งานค้าง, เร่งจังหวะด้วย ClickUp

งานค้างจะยังคงเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานแบบ Agile เสมอ แต่ไม่จำเป็นต้องรู้สึกเหมือนเป็นภาระที่ถ่วงทีมให้ช้าลง ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม การเตรียมงานจะไม่ใช่การต่อสู้กับงานอีกต่อไป แต่เป็นการนำทีมไปสู่ความก้าวหน้าอย่างชัดเจนและมีความหมาย

ในบรรดาตัวเลือกที่มีอยู่ClickUpโดดเด่นเพราะมันไม่เพียงแค่จัดระเบียบงานค้างของคุณ—แต่มันยังช่วยคุณปรับปรุงมันอย่างจริงจัง

ด้วย ClickUp Brain ที่ให้การจัดลำดับความสำคัญที่ชาญฉลาดขึ้น ระบบอัตโนมัติที่ช่วยประหยัดเวลา และการเชื่อมต่อที่เชื่อมโยงกระบวนการทำงานทั้งหมดเข้าด้วยกัน ClickUp จึงให้ความรู้สึกไม่เหมือนแค่เครื่องมืออีกชิ้นหนึ่ง แต่เป็นเหมือนเพื่อนร่วมทีมที่ช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณพร้อมที่จะมอบโครงสร้างที่เหมาะสมให้กับงานค้างของคุณ และมอบความชัดเจนที่ทีมของคุณต้องการสมัครใช้ ClickUp ฟรีวันนี้

คำถามที่พบบ่อย

การจัดการงานค้างเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่เจ้าของผลิตภัณฑ์และทีมร่วมกันตรวจสอบ จัดลำดับความสำคัญ อัปเดต และชี้แจงรายละเอียดของงานในแบ็กล็อกของผลิตภัณฑ์ เป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่าแบ็กล็อกมีความสะอาด เป็นระเบียบ และพร้อมสำหรับการสปรินต์ที่กำลังจะมาถึง ซึ่งรวมถึงการแยกงานขนาดใหญ่ (อีปิค) ออกเป็นสตอรี่ของผู้ใช้ ประมาณความพยายามในการทำงาน ลบงานที่ล้าสมัย และปรับปรุงเกณฑ์การยอมรับ การวางแผนสปรินต์ ในทางกลับกัน จะเกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นของแต่ละสปรินต์ ในระหว่างการประชุมนี้ ทีมจะเลือกชุดของงานแบ็กล็อกที่เตรียมไว้อย่างดีเพื่อดำเนินการในสปรินต์นั้น โดยพิจารณาจากขีดความสามารถและเป้าหมายของสปรินต์ เป็นการประชุมที่ทีมให้คำมั่นว่าจะส่งมอบอะไรและจะบรรลุผลอย่างไร

กฎ 20/30/50 เป็นวิธีง่าย ๆ ในการรักษาสมดุลของลำดับความสำคัญ ประมาณ 20% ของงานค้างควรเป็นงานที่มีมูลค่าสูงและต้องทำอย่างแน่นอน; 30% เป็นงานที่มีความสำคัญปานกลางซึ่งช่วยเพิ่มความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง; และ 50% เป็นงานที่มีความสำคัญน้อยกว่าหรือเป็นงานที่ทำได้ถ้ามีเวลา เป้าหมายของกฎ 20/30/50 คือการ รักษาคิวงานผลิตภัณฑ์ให้อยู่ในสภาพที่ดี โดยให้สมดุลระหว่างนวัตกรรม ความพึงพอใจของผู้ใช้ และความเสถียรทางเทคนิค แทนที่จะถูกครอบงำโดยด้านใดด้านหนึ่ง (เช่น มีแต่บั๊กหรือมีแต่ฟีเจอร์ใหม่) กฎนี้เป็นเพียงแนวทาง ไม่ใช่ข้อบังคับที่เคร่งครัด และควรปรับให้เหมาะสมตามความพร้อมของผลิตภัณฑ์ ความสามารถของทีม และเป้าหมายทางธุรกิจ

การจัดการงานค้างเป็นกิจกรรมของทีม โดยทั่วไปแล้วเจ้าของผลิตภัณฑ์จะเป็นผู้นำ แต่ผู้พัฒนา ทีม QA และบางครั้งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูงก็เข้าร่วมด้วย ทุกคนจะนำมุมมองของตนมา ซึ่งทำให้งานค้างมีความแม่นยำและเป็นจริงมากขึ้น

กิจกรรมหลักสามประการในการจัดการรายการงานในแบ็กล็อกผลิตภัณฑ์ ได้แก่:1. ทบทวนและจัดลำดับความสำคัญ: จัดระเบียบรายการงานในแบ็กล็อกตามมูลค่า ความเร่งด่วน หรือความเชื่อมโยง เพื่อให้มั่นใจว่างานที่สำคัญที่สุดได้รับการดำเนินการก่อน2. ทำความเข้าใจข้อกำหนด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละรายการมีคำอธิบายที่ชัดเจน เกณฑ์การยอมรับ และถูกแบ่งย่อยเป็นงานย่อยที่สามารถจัดการได้หากจำเป็น3. การประมาณความพยายาม: ร่วมมือกับทีมในการกำหนดคะแนนเรื่องราวหรือการประมาณการ เพื่อช่วยวางแผนสปรินต์ที่กำลังจะมาถึงได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

ทีมส่วนใหญ่จะจัดการกับแบ็กล็อกของตนทุกครั้งหลังจบสปรินต์ แม้ว่าบางทีมจะชอบจัดการในระยะเวลาที่สั้นกว่าแต่บ่อยครั้งขึ้นก็ตาม สิ่งสำคัญคือความสม่ำเสมอ—การอัปเดตแบ็กล็อกอย่างสม่ำเสมอเพื่อไม่ให้มันกลายเป็นภาระที่หนักเกินไป

ใช่, AI สามารถช่วยได้อย่างน่าประหลาดใจ. มันสามารถดูรูปแบบการทำงานในอดีต, ความพึ่งพา, และแม้กระทั่งความสามารถของทีมเพื่อแนะนำว่างานใดควรทำก่อน. นี่ไม่ได้แทนที่การตัดสินใจของทีม, แต่มันช่วยลดภาระของการถกเถียงการจัดลำดับความสำคัญที่ไม่มีที่สิ้นสุด.

ใช่, ClickUp สามารถเชื่อมต่อกับ Jira ได้, ทำให้ทีมสามารถเชื่อมโยงงานและซิงค์การอัปเดตระหว่างสองแพลตฟอร์มได้.คุณสามารถนำเข้าข้อมูลจาก Jiraหรือใช้การเชื่อมต่อ Jira ของเราเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ: 1. การเชื่อมต่อ Jira Connected Search: หากคุณต้องการการมองเห็นแบบเรียลไทม์เพื่อค้นหาและดูตัวอย่างโครงการ, บอร์ด, แดชบอร์ด และปัญหาใน Jira ภายใน ClickUp2.การเชื่อมต่อ Jira Sync: ซิงค์การอัปเดตโครงการและปัญหาทั้งหมดระหว่าง ClickUp และ Jira เพื่อให้คุณไม่ต้องออกจาก ClickUp เพื่อดูและจัดการงานของคุณ