คุณเคยอยู่ในสถานการณ์การขายที่คุณพยายามอย่างหนักเพื่อสร้างความสัมพันธ์และรักษาการสนทนาให้ดำเนินต่อไปหรือไม่? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ในตลาดปัจจุบัน การขายไม่ได้เป็นเพียงแค่การนำเสนอสินค้าเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริงและมีส่วนร่วมกับพวกเขา
ด้วยเครื่องมือ AI อย่าง ChatGPT คุณสามารถก้าวไปไกลกว่าพื้นฐานและ ปรับใช้กลยุทธ์ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น เพื่อปรับปรุงกระบวนการขายของคุณ
มาสำรวจคำสั่ง ChatGPT ที่ดีที่สุดสำหรับการขายกันเถอะ เราจะครอบคลุมวิธีการสร้างข้อเสนอที่น่าสนใจ ค้นหาจุดเจ็บปวดของลูกค้า ปรับปรุงการติดตามผล และวิเคราะห์แนวโน้มตลาด ทั้งหมดนี้เพื่อยกระดับการขายของคุณและดึงดูดความสนใจจากลูกค้า
เป้าหมายการขายของคุณจะขอบคุณคุณ!
อะไรคือคำสั่งขายในแชทจีพีที?
ข้อความกระตุ้นการขายของ ChatGPT คือคำถามหรือคำสั่งเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายปรับปรุงกลยุทธ์ มีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีศักยภาพ และเพิ่มประสิทธิภาพในการสนทนาด้านการขาย
ข้อความเหล่านี้ช่วยให้คุณนำทางผ่านสถานการณ์การขายต่าง ๆ ได้ ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการปิดการขาย ทำให้การสนทนาของคุณดูน่าสนใจมากขึ้น และไม่เหมือนกับสคริปต์ที่อ่านตามอย่างไม่มีชีวิตชีวา
สมมติว่าคุณกำลังเตรียมตัวสำหรับการโทรกับลูกค้าที่มีศักยภาพ แทนที่จะพูดไปเรื่อยๆ คุณถาม ChatGPT ว่า
"ช่วยฉันระดมความคิดเกี่ยวกับจุดขายที่ไม่เหมือนใครสำหรับ [ผลิตภัณฑ์/บริการ] ของเราที่จะดึงดูด [ลูกค้าเป้าหมาย]"
ทันใดนั้น คุณไม่ได้เป็นเพียงเสียงอีกคนหนึ่งในโทรศัพท์ แต่กลายเป็นซูเปอร์ฮีโร่ที่พร้อมแก้ไขปัญหาและมอบทางออกที่ตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขาโดยเฉพาะ
หรือคุณกำลังเขียนอีเมลติดตามผลหลังจากนำเสนอ แทนที่จะใช้ข้อความทั่วไปว่า "ขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ" คุณสามารถใช้คำสั่ง ChatGPT ได้
"ฉันเพิ่งมีการสนทนาเกี่ยวกับ [หัวข้อเฉพาะ] กับลูกค้า และฉันต้องการส่งอีเมลเพื่อเจาะลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของเราสามารถแก้ไข [ปัญหาของลูกค้า] ได้"
ไม่เพียงแต่จดหมายที่สร้างโดย ChatGPT ตอบกลับคำสั่งนี้แสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสนใจ แต่ยังเพิ่มสัมผัสส่วนตัวที่ยากจะมองข้ามได้
ประโยชน์ของการใช้คำสั่ง AI ที่ดีสำหรับการขาย
การใช้เครื่องมือ AI สำหรับการขายจะเปลี่ยนวิธีที่คุณเชื่อมต่อกับลูกค้า. นี่คือประโยชน์หลักที่สามารถยกระดับเกมการขายของคุณไปสู่ระดับต่อไป.
- การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น: บริษัทที่ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของลูกค้าจะเห็นอัตราการรักษาลูกค้าสูงขึ้นถึง 63%คำกระตุ้นที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถจุดประกายการสนทนาที่มีความหมาย ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเชื่อมต่อกับลูกค้าที่มีศักยภาพในระดับส่วนตัว
- ประหยัดเวลา: คำสั่ง AI ช่วยทำให้กระบวนการขายเป็นไปอย่างราบรื่น ทำให้ตัวแทนขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การขายได้แทนที่จะต้องสร้างข้อความขึ้นมาเอง
- เพิ่มความมั่นใจ: การมีชุดคำสั่งที่เชื่อถือได้พร้อมใช้งานสามารถเพิ่มความมั่นใจให้กับพนักงานขาย ทำให้การสนทนาที่ท้าทายง่ายขึ้นและสามารถรับมือกับข้อโต้แย้งได้ดีขึ้น
- การสื่อสารที่สอดคล้องกัน: การใช้ข้อความที่มาตรฐานช่วยให้ตัวแทนขายทุกคนสื่อสารเสียงและข้อความของแบรนด์อย่างสม่ำเสมอ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขาย และเสริมสร้างตัวตนของแบรนด์และความไว้วางใจโดยรวม
อ่านเพิ่มเติม:วิธีใช้ AI ในการขาย (กรณีศึกษาและเครื่องมือ)
วิธีกระตุ้น ChatGPT สำหรับการขาย
ก่อนอื่นเลยChatGPT ทำงานอย่างไร?
โดยพื้นฐานแล้ว ChatGPT ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อทำความเข้าใจและสร้างข้อความที่คล้ายกับมนุษย์ตามคำแนะนำที่ได้รับ เมื่อคุณป้อนคำแนะนำ โมเดลจะวิเคราะห์และทำนายข้อความที่ควรตามมาโดยอิงจากรูปแบบที่ได้เรียนรู้จากข้อมูลจำนวนมาก
สิ่งนี้ช่วยให้ ChatGPT สามารถให้ คำตอบที่เกี่ยวข้องกับบริบท เพื่อช่วยเหลือคุณในหลากหลายด้านของกระบวนการขาย ตั้งแต่การสร้างข้อเสนอขายไปจนถึงการวิเคราะห์การโต้ตอบกับลูกค้า
การออกแบบคำสั่ง (Prompt engineering) คือศาสตร์ของการสร้างคำสั่งที่มีประสิทธิภาพ ('คำสั่ง') ที่ชี้นำให้แบบจำลองปัญญาประดิษฐ์ (AI) เช่น ChatGPT สร้างคำตอบที่มีพื้นฐานดีและเกี่ยวข้องได้ ด้วยการผสานจุดสำคัญอย่างรอบคอบในคำสั่งของคุณ คุณสามารถเพิ่มคุณภาพของผลลัพธ์ให้สูงขึ้น และทำให้เหมาะสมกับความต้องการทางการขายของคุณได้มากขึ้น
เครื่องมือวิศวกรรมคำสั่งช่วยปรับปรุงกระบวนการนี้ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นตั้งแต่คำสั่งแบบข้อความง่าย ๆ ไปจนถึงโครงสร้างที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งสามารถแก้ไขกรณีการใช้งานทางการขายที่เฉพาะเจาะจงได้ อย่างเดียวกันกับแบบคำสั่ง AI ฟรีที่มีคำสั่งหลายร้อยรายการ ซึ่งถูกจัดหมวดหมู่อย่างเรียบร้อยเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง
การเรียนรู้พื้นฐานของการวิศวกรรมคำสั่ง (Prompt Engineering) จะช่วยให้คุณสร้างคำสั่งที่ดีขึ้นเพื่อให้การสนทนาทางการขายของคุณมีจุดมุ่งหมายและมีประสิทธิภาพ
อ่านเพิ่มเติม:10 แม่แบบแผนการขายฟรีใน Word, Excel และ ClickUp
50 คำสั่ง ChatGPT ที่ดีที่สุดสำหรับการขาย
ตามการศึกษาของ McKinsey บริษัทที่นำ AIมาใช้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการขายได้ถึง 50%
มาสำรวจกรณีการใช้งาน ChatGPTที่สำคัญและตัวอย่างคำสั่งสำหรับการขายเพื่อเริ่มต้นกันเถอะ
การเสริมศักยภาพการขาย
การเสริมศักยภาพการขายมุ่งเน้นไปที่การให้ทรัพยากรแก่ทีมขายของคุณเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการฝึกอบรม เครื่องมือ และเนื้อหาที่ช่วยเพิ่มความสามารถในการขายของพวกเขา ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:
- "สร้างโมดูลการฝึกอบรมสำหรับพนักงานขายใหม่ โดยเน้นจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของ
" - "ร่างคู่มืออ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับตัวแทนขายในการจัดการกับข้อโต้แย้งทั่วไปในการขายสำหรับ
" "ควรรวมวัสดุอะไรบ้างในชุดเครื่องมือการขายสำหรับทีมของเราเพื่อใช้ในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?" - "ช่วยฉันสร้างรายการตรวจสอบสำหรับพนักงานขายใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาพร้อมสำหรับเดือนแรก"
- "สร้างภาพรวมของประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของเราสำหรับการนำเสนอในการประชุมขาย"
- "สถานการณ์จำลองแบบบทบาทใดบ้างที่สามารถใช้ในการฝึกอบรมการขายได้?"
- "ร่างเทมเพลตอีเมลสำหรับตัวแทนขายเพื่อแนะนำ
ให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ"
การสร้างลูกค้าเป้าหมาย
การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างช่องทางการขายที่แข็งแกร่ง หากคุณเพิ่งเริ่มต้นเส้นทางการขายหรือบริษัทของคุณได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์/บริการใหม่ คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างมั่นใจ:
- "มีวิธีสร้างสรรค์อะไรบ้างในการสร้างโอกาสทางธุรกิจผ่านโซเชียลมีเดีย?"
- "ช่วยฉันคิดหัวข้ออีเมลแบบไม่รู้จักผู้รับเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดอ่านด้วยค่ะ"
- "ร่างข้อความเพื่อติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลังงานสร้างเครือข่าย"
- "ฉันควรถามคำถามอะไรเพื่อคัดกรองลูกค้าเป้าหมายในระหว่างการสนทนาเบื้องต้น? ผลิตภัณฑ์ของฉันคือ <เพิ่มผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ>"
"สร้างรายการเครื่องมือสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ D2C ที่เชี่ยวชาญด้านสินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยง" - "ช่วยฉันเขียนเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับหน้าแลนดิ้งเพจที่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อช่วยเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าเป้าหมาย ผลิตภัณฑ์ของฉันคือ <เพิ่มผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ>"
- "อะไรคือวิธีที่มีประสิทธิภาพในการใช้การแนะนำเพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจ?"
การพัฒนาการนำเสนอขาย
การนำเสนอขายที่แข็งแกร่งสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการปิดการขายได้ ตัวแทนขายที่ไม่ต้องการจำการนำเสนอขายที่น่าเบื่อเหมือนกับที่นักขายคนอื่น ๆ ที่พวกเขารู้จักใช้ สามารถลองใช้คำแนะนำต่อไปนี้:
- "ช่วยฉันสร้างคำพูดสั้นๆ ที่น่าประทับใจสำหรับผลิตภัณฑ์ล่าสุดของเราหน่อย ผลิตภัณฑ์ของฉันคือ
และกลุ่มเป้าหมายของฉันคือ " - "ฉันควรรวมองค์ประกอบใดบ้างในการนำเสนอขาย?"
- "ร่างข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แก้ไขปัญหาที่ลูกค้าพบเจอบ่อย ลูกค้าเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์นี้คือ
และผลิตภัณฑ์คือ " - "มีเรื่องราวที่น่าสนใจอะไรบ้างที่ฉันสามารถเล่าระหว่างการนำเสนอของฉันได้? ผลิตภัณฑ์ของฉันคือ
" - "ช่วยฉันสร้างสคริปต์สำหรับการสาธิตผลิตภัณฑ์ที่เน้นคุณสมบัติหลัก"
- "ฉันควรใส่ภาพหรือสื่ออะไรในการนำเสนอเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ฟัง?"
- "สร้างรายการคำถามที่พบบ่อย (FAQs) ที่ฉันควรเตรียมไว้เพื่อตอบระหว่างการนำเสนอ ฉันจะนำเสนอโครงการ
ให้กับ "
การมีส่วนร่วมของลูกค้า
การรักษาความสนใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์และปิดการขาย มีเทคนิคมากมายในการรักษาความสนใจและความสนใจของลูกค้ามากกว่าที่คุณคิด คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณคุ้นเคยกับเทคนิคต่อไปนี้:
- "คุณรักษาความสนใจของลูกค้าในระหว่างกระบวนการขายที่ยาวนานได้อย่างไร? ลูกค้าคนนี้ใช้ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งของเรา ผลิตภัณฑ์ของฉันมีคุณสมบัติที่เหนือกว่าอย่างเห็นได้ชัด
" - "ร่างอีเมลติดตามผลที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลสำหรับลูกค้าเป้าหมายหลังการประชุม"
- "กลยุทธ์ใดบ้างที่ฉันสามารถใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย?"
- "ช่วยฉันสร้างแบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วม"
- "สร้างไอเดียสำหรับจดหมายข่าวรายเดือนที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลข่าวสาร"
- "มีวิธีโต้ตอบที่น่าสนใจอะไรบ้างในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของเราในงานแสดงสินค้า? ผลิตภัณฑ์ของฉันคือ
" - "ร่างแบบสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อส่งให้ลูกค้าหลังจากขายสินค้าหรือบริการสำเร็จ"
การรับมือกับข้อโต้แย้ง
การเตรียมพร้อมรับมือกับข้อโต้แย้งสามารถช่วยเพิ่มอัตราการปิดการขายของคุณได้อย่างมาก
จากการวิจัยของ HubSpot พบว่า ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่สามารถรับมือกับข้อโต้แย้งได้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถบรรลุอัตราการปิดการขายได้สูงถึง 64%
คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณรับมือกับช่วงเวลาที่ท้าทายได้อย่างมั่นใจ:
- "ระบุข้อโต้แย้งทั่วไปและคำตอบที่มีประสิทธิภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา ผลิตภัณฑ์ของฉันคือ
และกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของเราคือ " - "ช่วยฉันสร้างคู่มือสำหรับพนักงานขายในการเอาชนะข้อโต้แย้งเรื่องราคา"
- "มีเทคนิคอะไรบ้างในการจัดการกับข้อกังวลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา? ผลิตภัณฑ์ของเราคือ:
?" - "ร่างคำตอบสำหรับลูกค้าที่บอกว่าพวกเขาต้องการพิจารณาทดลองใช้เวอร์ชันฟรีของซอฟต์แวร์ของเรา"
- "แบบฝึกหัดการเล่นบทบาทใดที่สามารถช่วยให้พนักงานขายฝึกการรับมือกับข้อโต้แย้งได้?"
- "สร้างรายการคำตอบที่แสดงความเห็นอกเห็นใจต่อข้อโต้แย้งของลูกค้า ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ลูกค้าของฉันเผชิญคือ
" - "ช่วยฉันเตรียมการนำเสนอเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนข้อโต้แย้งให้กลายเป็นโอกาส"
การวิเคราะห์ยอดขาย
การเข้าใจข้อมูลการขายของคุณสามารถช่วยขับเคลื่อนการตัดสินใจที่ดีขึ้น
สถาบันแมคคินซีย์โกลบอลอินสติติวต์รายงานว่า องค์กรที่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลมีโอกาสสูงกว่าถึง 23 เท่าในการได้มาซึ่งลูกค้า มีโอกาสสูงกว่าถึง 6 เท่าในการรักษาลูกค้าไว้ และมีโอกาสสูงกว่าถึง 19 เท่าในการบรรลุผลกำไร!
คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณในการทำความเข้าใจข้อมูลการขายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ:
- "เราควรติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักใดเพื่อวัดความสำเร็จในการขาย?"
- "ช่วยฉันสร้างรายงานสรุปข้อมูลยอดขายของเราจากไตรมาสที่แล้ว ฉันได้แชร์ตัวเลขไว้ด้านล่างนี้:
" - "คุณสามารถวิเคราะห์ผลการขายของทีมของฉันในไตรมาสที่ผ่านมาและระบุแนวโน้มได้หรือไม่? ด้านล่างนี้คือตัวเลข:
" - "กลุ่มลูกค้าหลักของเราคือกลุ่มใดบ้างตามข้อมูลการขายของเรา และเราจะปรับกลยุทธ์ของเราให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มได้อย่างไร? ให้พิจารณาชุดข้อมูลนี้:
" - "จากข้อมูลการขายในอดีตของเรา เราสามารถคาดหวังแนวโน้มอะไรได้บ้างในไตรมาสหน้า? กรุณาดูข้อมูลนี้:
" - "ผลิตภัณฑ์ใดที่มีปริมาณการขายและอัตรากำไรสูงสุด และเราสามารถใช้กลยุทธ์ใดในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์เหล่านี้เพิ่มเติมได้บ้าง? ข้อมูลต่อไปนี้มีผล:
" - "แคมเปญการตลาดล่าสุดของเราส่งผลกระทบต่อยอดขายอย่างไร และช่องทางใดที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด? กรุณาตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้:
"
การฝึกอบรมการขาย
การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องช่วยให้ทีมขายของคุณมีความเฉียบคมและมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปรับตัวให้เข้ากับความท้าทายใหม่ ๆ และการพัฒนาทักษะFQE Chemicals รายงานว่ามีการเพิ่มขึ้นอย่างน่าทึ่งถึง 400%ในปริมาณการขายภายในระยะเวลาเพียงสามเดือนหลังจากที่ได้ดำเนินการฝึกอบรม
ด้วยคำแนะนำเหล่านี้ คุณสามารถเสริมสร้างศักยภาพให้กับตัวแทนขายของคุณเพื่อให้พวกเขาทำงานได้อย่างดีที่สุด:
- "ทักษะสำคัญที่พนักงานขายควรพัฒนาเพื่อความสำเร็จคืออะไร?"
- "ร่างกำหนดการสำหรับการประชุมเชิงปฏิบัติการฝึกอบรมการขายอย่างครอบคลุม"
- "ช่วยฉันสร้างคลังทรัพยากรสำหรับเอกสารการฝึกอบรมการขายอย่างต่อเนื่อง"
- "บทบาทของพี่เลี้ยงสามารถช่วยพัฒนาทักษะการขายได้อย่างไร?"
- "สร้างรายการคอร์สออนไลน์ที่จะเป็นประโยชน์ต่อทีมขายของเรา"
- "กิจกรรมที่น่าสนใจสำหรับการฝึกอบรมการขายมีอะไรบ้าง?"
- "ร่างแบบฟอร์มประเมินผลเพื่อประเมินประสิทธิผลของการฝึกอบรมการขายของเรา"
- "กลยุทธ์การติดตามผลใดที่เราสามารถนำมาใช้หลังการฝึกอบรมเพื่อให้มั่นใจว่าความรู้ยังคงอยู่?"
อ่านเพิ่มเติม:25 เคล็ดลับ ChatGPT ที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของคุณ
ข้อจำกัดของการใช้ ChatGPT สำหรับการขาย
แม้ว่า ChatGPT จะเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการเสริมกลยุทธ์การขาย แต่ก็ยังมีข้อจำกัดอยู่ มาพูดคุยกันว่ามันมีข้อบกพร่องอย่างไรเมื่อเทียบกับเครื่องมือ AI อื่นๆ
- ไม่มีการผสานรวมการจัดการงานในตัว: ChatGPT เหมาะสำหรับการสร้างไอเดีย แต่ขาดการผสานรวมโดยตรงกับเครื่องมือการขาย เช่น การจัดการงาน, ระบบอัตโนมัติ, หรือระบบ CRM ซึ่งทำให้ประโยชน์ของมันถูกจำกัดในการติดตามกระบวนการขายตั้งแต่ต้นจนจบ
- ไม่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์: แม้ว่า ChatGPT สามารถสร้างคำตอบได้ แต่มันไม่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์จากข้อมูลจริงได้ ไม่สามารถวิเคราะห์ตัวชี้วัดการขายที่กำลังดำเนินอยู่หรือให้ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ตามประสิทธิภาพจริงได้
- ขาดคุณสมบัติการร่วมมือขั้นสูง: ทีมขายมักต้องการร่วมมือกันในดีลต่าง ๆ และ ChatGPT ขาดคุณสมบัติที่ติดตั้งไว้สำหรับการแชร์, มอบหมายงาน, หรือติดตามการมีส่วนร่วมภายในสภาพแวดล้อมของทีม
- ความเข้าใจที่จำกัดเกี่ยวกับกระบวนการทำงานที่ซับซ้อน: ChatGPT อาจให้คำแนะนำในระดับสูงได้ แต่เมื่อต้องจัดการกับกระบวนการขายที่ซับซ้อนหรือแก้ไขปัญหาการดำเนินงานขายที่เกี่ยวข้องกับโครงการที่มีรายละเอียดมาก อาจพลาดข้อมูลสำคัญที่ส่งผลต่อกลยุทธ์โดยรวม
การตระหนักถึงข้อจำกัดเหล่านี้สามารถช่วยให้บุคคลสร้างคำสั่ง ChatGPT สำหรับการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามการสำรวจทางเลือกอื่นของ ChatGPTที่เสริมความเชี่ยวชาญของมนุษย์ก็เป็นสิ่งที่ควรพิจารณา เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลเชิงลึกและความสัมพันธ์ส่วนบุคคลยังคงเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การขาย
อ่านเพิ่มเติม:10 เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ทางเลือกของ ChatGPT สำหรับการขาย
ChatGPT มุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหา แต่ทีมขายต้องการมากกว่านั้น—พวกเขาต้องการเครื่องมือที่สามารถจัดการกับการคาดการณ์ในกระบวนการขาย, การทำงานอัตโนมัติของงาน, และข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์
เครื่องมือการจัดการโครงการที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เช่นClickUpไม่เพียงแต่สร้างคำตอบเท่านั้น ClickUp ยังมอบระบบการจัดการการขายที่สมบูรณ์ซึ่งช่วยให้ทีมติดตามการขาย, ทำงานอัตโนมัติ, และปรับปรุงกระบวนการทำงานให้ดีขึ้น
นี่คือวิธีที่ ClickUp สามารถช่วยคุณจัดการกลยุทธ์การขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ:
- ข้อมูลการขายแบบรวมศูนย์: จัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขายทั้งหมด บันทึกข้อมูลลูกค้า และข้อมูลการขายในอดีตไว้ในที่เดียวโดยใช้ClickUp Docs คุณสามารถทำงานร่วมกับทีมของคุณ ใส่ความคิดเห็น และอัปเดตเอกสารได้แบบเรียลไทม์ เพื่อให้ทุกคนมีข้อมูลที่ตรงกัน
- การจัดการงาน: ติดตามงานขาย เช่น อีเมลติดตามผล การโทรขาย และการปิดการขาย ด้วยClickUp Tasks คุณสามารถสร้างรายการงานแยกสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการขาย ทำให้ตัวแทนขายสามารถจัดระเบียบและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- เครื่องมือการทำงานร่วมกัน: อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นระหว่างสมาชิกในทีมผ่านClickUp Spaces, รายการงานที่แชร์, และการส่งข้อความทันที คุณสมบัตินี้ช่วยให้ทีมขายทั้งหมดของคุณเชื่อมต่อและสอดคล้องกัน ไม่ว่าจะทำงานจากระยะไกลหรือในสำนักงาน
- แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า: ใช้ClickUp Formsเพื่อสร้างและแจกจ่ายแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า รวบรวมข้อเสนอแนะที่มีคุณค่าเกี่ยวกับบริการของคุณโดยตรงภายในแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การขายและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
- การรายงานและการวิเคราะห์: สร้างรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับตัวชี้วัดการขายที่สำคัญ เช่น อัตราการแปลง, การปิดการขาย, และการคาดการณ์การขาย.ClickUp Dashboardsช่วยให้คุณสามารถมองเห็นภาพรวมของประสิทธิภาพการขายของคุณ และติดตามความคืบหน้าตามเป้าหมายได้
ClickUp เป็นเครื่องมือที่ช่วยเราอย่างแท้จริงในการนำนวัตกรรมมาสู่ธุรกิจของเรา ซึ่งทำให้เราสามารถเติบโตจากยอดขายดิจิทัล 2% เป็นมากกว่า 65% หลังการระบาดของโรคโควิด-19
ClickUp เป็นเครื่องมือที่ช่วยเราอย่างแท้จริงในการนำนวัตกรรมมาสู่ธุรกิจนี้ ซึ่งทำให้เราสามารถเติบโตจากยอดขายดิจิทัล 2% เป็นมากกว่า 65% หลังจากการระบาดของโรคระบาด
ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการขาย ClickUpปรับปรุงทุกแง่มุมของกระบวนการขาย ตั้งแต่การติดตามลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการปิดการขาย ClickUp มอบโซลูชันครบวงจรที่ช่วยให้ทีมขายทำงานได้อย่างชาญฉลาด ไม่เหนื่อยเกินไป แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้เอง, กระบวนการทำงานที่เข้าใจง่าย, และเครื่องมือรายงานที่ทรงพลัง ทำให้การจัดการกระบวนการขายทั้งหมดเป็นเรื่องง่าย

ClickUp ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายสามารถ:
- เพิ่มประสิทธิภาพหัวเรื่องและเนื้อหาอีเมลด้วยการใช้การเรียนรู้ของเครื่อง เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม
- ทำนายแนวโน้มการขายและจัดลำดับความสำคัญของลีดที่มีศักยภาพสูงโดยใช้การวิเคราะห์ขั้นสูง
- เพิ่มประสิทธิภาพการดูแลลูกค้าเป้าหมายและการบริหารจัดการความร่วมมือ
- มองภาพรวมของกระบวนการขายทั้งหมดเพื่อระบุจุดติดขัดและโอกาสในการปรับปรุง
เครื่องมือ AI ช่วยให้ทีมโฆษณาของ Spotifyสามารถทำนายยอดขายได้แม่นยำขึ้น และจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของรายได้ 19% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว และการเพิ่มผลผลิตถึง 40%
ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ ClickUpที่ชื่อว่า ClickUp Brainสามารถทำงานซ้ำๆ อัตโนมัติ วิเคราะห์ข้อมูลการขาย และแนะนำกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขายได้ นอกจากนี้ยังสามารถร่างอีเมลติดตามผลและวิเคราะห์จุดที่ลูกค้าประสบปัญหาได้อีกด้วย ฟีเจอร์ AI ของ ClickUp ช่วยให้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นเรื่องง่ายขึ้น

นี่คือข้อเสนอหลักบางส่วนของ ClickUp Brain:
- คำแนะนำงานอัตโนมัติ เพื่อช่วยจัดลำดับความสำคัญของงานตามข้อมูลการขาย
- การสร้างงานอัจฉริยะ ด้วยการใช้การป้อนข้อมูลภาษาธรรมชาติเพื่อการตั้งค่างานที่รวดเร็วขึ้น
- เทมเพลตแผนการขาย เพื่อจัดระเบียบกลยุทธ์ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ และทำให้ทีมของคุณทำงานสอดคล้องกัน
- ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ที่เน้นจุดขายสำคัญและปรับปรุงกลยุทธ์
- บริการร่างอีเมลโดยปัญญาประดิษฐ์สำหรับการสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและเฉพาะบุคคล
- ระบบอัตโนมัติของกระบวนการทำงาน เพื่อจัดการงานขายที่ทำซ้ำ ๆ และเพิ่มเวลาว่าง
ยกระดับเกมการขายของคุณไปอีกขั้นด้วย ClickUp
ไม่มีอะไรเกิดขึ้นจนกว่าจะมีคนขายอะไรบางอย่าง
ไม่มีอะไรเกิดขึ้นจนกว่าจะมีคนขายอะไรบางอย่าง
เขาสามารถจับภาพพลังขับเคลื่อนเบื้องหลังทุกธุรกิจได้อย่างสมบูรณ์แบบ—การขาย
ในโลกที่ AI กำลังปฏิวัติอุตสาหกรรมต่าง ๆ วิธีการทำงานของตัวแทนขายก็กำลังเปลี่ยนแปลงไปด้วยเช่นกัน ด้วยการใช้เครื่องมือ AI อย่าง ChatGPT ทีมขายของคุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และตัดสินใจอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นโดยอาศัยข้อมูลเชิงลึก
ในขณะที่ ChatGPT มอบการสนับสนุนที่น่าทึ่งในการสร้างข้อความกระตุ้น การจัดการข้อโต้แย้ง และการปรับแต่งการสื่อสารให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล สิ่งสำคัญคือต้องรักษาสมดุลระหว่างความช่วยเหลือจาก AI กับความเชี่ยวชาญของมนุษย์
เครื่องมือที่เหมาะสม เช่น ClickUp ไม่เพียงแต่ช่วยแนะนำขั้นตอนเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณจัดการกระบวนการขายทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่การติดตามลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
พร้อมที่จะเพิ่มพลังให้กลยุทธ์การขายของคุณด้วย AI และการจัดการงานที่ราบรื่นหรือไม่?เริ่มต้นกับ ClickUp วันนี้!

