기업가들이 비즈니스 스쿨에서 가장 먼저 배우는 교훈 중 하나는 경쟁은 적이 아니라는 것입니다. 놀랍지 않나요?
물론 주요 경쟁자가 때로는 고통스럽게 느껴질 수 있지만, 경쟁은 우리를 계속 긴장하게 만듭니다. 경쟁은 끊임없이 데이터를 비교하고, 제품과 마케팅 전략을 개선하게 만들며, 심지어 고객에게 더 나은 거래를 제공할 수 있는 기회로 이어지기도 합니다.
하지만 가장 중요한 것은 경쟁이 없다는 것은 애초에 경쟁할 고객이 없다는 의미일 수도 있다는 것입니다.
특정 경쟁자에 대한 집착은 성공적인 비즈니스가 되기 위해 반드시 필요합니다.
다행히도 사이트를 검토하는 모니터링 도구와 경쟁사 대시보드를 사용하면 밤잠을 설치지 않고도 이를 효율적으로 수행할 수 있는 방법이 있습니다.
이 글에서는 경쟁사 대시보드를 만드는 방법과 이를 효과적으로 사용하기 위한 몇 가지 최고의 실행 방식에 대해 살펴봅니다.
경쟁사 대시보드란 무엇인가요?
경쟁사 대시보드는 경쟁사에 대한 모든 세부 정보, 인사이트 및 주요 메트릭을 추적하는 동적 실시간 문서입니다.
잘 관리된 경쟁사 대시보드가 있으면 회사 전체가 외부의 상황을 가장 앞자리에 앉을 수 있습니다. 효과적인 경쟁사 대시보드는 시장 이벤트에 더 빠르게 대응하고, 스페이스에서 경쟁력을 유지하며, 더 현명한 비즈니스 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
함께 읽어보기: ClickUp의 대시보드 초보자 가이드(15가지 사용 사례 예시 포함) 경쟁사 대시보드의 ## 핵심 구성 요소
좋은 경쟁사 대시보드는 단순히 데이터를 덤프하는 것이 아니라 시각적인 요소를 제공합니다. 그래프, 차트 및 데이터 지도는 빠르고 이해하기 쉬운 인사이트를 제공하므로 팀은 데이터 페이지를 뒤적거리지 않고도 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
성공적인 경쟁사 대시보드의 필수 구성 요소는 다음과 같습니다.
1. 경쟁사 프로필
대시보드의 핵심은 각 주요 경쟁업체에 대한 자세한 프로필입니다. 회사 연혁부터 제품 분석 및 수익 추정치에 이르기까지 모든 것을 다룹니다. 업계 최고의 경쟁업체에 대한 서류라고 생각하면, 언제든 경쟁업체의 전략적 마인드를 파악할 수 있습니다.
2. 시장 포지셔닝
이 섹션에서는 경쟁사의 위치를 실시간으로 명확하게 볼 수 있습니다. 특정 산업을 목표로 하고 있나요? 고객 경험에 중점을 두고 있나요? "동급 최고의" 기능을 강조하고 있나요? 이 정보를 한눈에 파악하면 격차나 중복되는 부분을 파악하고 눈에 띄도록 메시지를 조정하는 데 도움이 됩니다.
3. 제품 및 기능 비교
제품 및 기능을 나란히 비교하면 누가 무엇을 제공하는지 쉽게 추적할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 어디에서 앞서고 있는지, 어디에서 뒤처지고 있는지, 그리고 다음 시장이 어디로 향할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
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4. 가격 및 프로모션 추적기
경쟁사의 가격 및 프로모션을 계속 탭하면 갑작스러운 할인 캠페인이나 가격 변동에 당황하지 않을 수 있습니다. 이 구성 요소는 마케팅팀과 영업팀 모두 경쟁력을 유지하면서 프로모션과 캠페인을 조정하는 데 도움이 됩니다.
5. 고객 감정 분석
고객이 귀사와 경쟁업체에 대해 실제로 어떻게 생각하는지 펄스를 파악하세요. 이 분석은 리뷰, 소셜 미디어, 포럼에서 피드백을 수집하여 무엇이 고객의 공감을 얻고 무엇이 우려를 불러일으키는지 보여줌으로써 시장의 기대에 부응할 수 있도록 도와줍니다.
6. SWOT 분석
각 경쟁사에 대한 이 고전적인 분석(강점, 약점, 기회, 위협)을 통해 경쟁사의 약점과 잠재적 성장 가능성이 있는 미개발 분야를 쉽게 파악할 수 있습니다. 잘 업데이트된 SWOT 분석은 영업팀과 제품팀이 취약점을 공략할 수 있는 즉각적인 실행 플랜이 됩니다. 분석을 시작하고 구조화하는 데 어려움을 겪고 있다면 다음과 같이 시작해보세요 SWOT 분석 템플릿 .
7. 성능 벤치마크
웹 트래픽, 소셜 참여, 브랜드 멘션 등 경쟁사의 핵심 성과 지표(KPI)를 추적하세요. 백그라운드에서 스코어보드를 보면서 시장에서 자신의 위치를 정확히 파악할 수 있습니다!
8. 수익/손실 분석
경쟁사와의 경쟁에서 이기고 있는(또는 지고 있는) 이유를 아는 것은 매우 중요한 정보입니다. 이 구성 요소를 통해 영업팀은 경쟁사의 승패를 추적하여 어떤 제안, 기능 또는 이의 제기가 거래를 성사시켰는지, 어떤 것이 거래를 성사시켰는지 파악할 수 있습니다.
이러한 기본 사항 외에도 경쟁사와 관련된 뉴스 기사, 보도 자료, 업계 동향에 대한 지속적인 피드를 대시보드에 첨부 파일로 저장하여 경쟁사의 전략과 전술에 대한 최신 정보를 항상 파악하는 것도 좋습니다.
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경쟁사 분석 대시보드를 사용하는 이유는 무엇인가요?
회사의 모든 팀은 이미 어느 정도 수준의 경쟁사 분석이 완료됨 경쟁사 조사 .
- CEO는 잠재적인 파트너십 기회를 모색하고 있습니다
- 마케팅은 경쟁사의 제품과 위치를 분석하여 캠페인을 미세 조정하기 위해 바쁘게 움직이고 있습니다
- 영업팀은 경쟁사를 눈여겨보는 잠재 고객을 제압하기 위한 배틀 카드를 만드는 중입니다
하지만 중앙 집중식 경쟁사 대시보드가 없으면 중요한 인사이트는 모두 사일로에 갇혀 있고, 팀은 종종 동일한 작업을 중복하게 됩니다.
잘 설계된 대시보드를 통해 팀은 새로운 개발, 제품 출시 또는 경쟁사 전략의 변화에 대한 즉각적인 가시성을 확보할 수 있습니다. 이러한 민첩성은 한 단계 앞서 나가는 데 도움이 됩니다.
마케팅, 영업팀, 제품팀, 경영진 모두가 마침내 말 그대로 같은 페이지에서 정보를 공유하게 됩니다.
경쟁사 대시보드를 구축해야 하는 이유에 대한 자세한 목록은 다음과 같습니다:
- 더 많은 데이터, 더 현명한 의사 결정: 자사 콘텐츠만 보는 것이 아니라 경쟁사의 전략을 들여다볼 수 있어 더 많은 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다
- 다른 사람의 실수로부터 배우기: 경쟁사의 비즈니스 전략이 어떻게 진행되는지 지켜보는 것은 무료 마스터 클래스와 같습니다. 그들의 성공과 실패를 분석함으로써 같은 실수를 반복하는 단계를 피할 수 있습니다
- 업계의 펄스와 동기화 유지: 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 알면 틈새 시장의 트렌드를 파악하고 업계에서 무슨 일이 일어나고 있는지 더 잘 파악할 수 있어 새로운 아이디어를 더 쉽게 브레인스토밍할 수 있습니다
- 경쟁사의 비밀 소스 발견: 경쟁사를 추적하면 경쟁사의 전략을 리버스 엔지니어링하여 마치 큰 게임의 치트 시트를 얻는 것처럼 성공의 열쇠를 발견할 수 있습니다
요컨대, 경쟁사 분석 대시보드는 단순히 데이터를 저장하는 것이 아니라 모든 팀에 필요한 전술 플레이북입니다. 경쟁사에서는 아무도 예상하지 못한 비밀 병기처럼 모든 사람의 조직력과 집중력, 민첩성을 유지해 줍니다.
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효과적인 경쟁사 대시보드를 만드는 방법
에서 경쟁사 대시보드 만들기 ClickUp 은 비즈니스에 추가적인 이점을 제공합니다.
ClickUp은 업무를 중앙 집중화하도록 설계된 올인원 생산성 플랫폼입니다. 작업 관리, 실시간 협업, 맞춤형 대시보드 기능을 통해 팀은 누구나 액세스하고 조정할 수 있는 원활하고 공유 가능한 경쟁사 분석 허브를 구축할 수 있습니다.
다음은 우위를 점할 수 있는 대시보드 설정에 대한 단계별 가이드입니다.
1단계: ClickUp에서 전용 스페이스 설정하기
clickUp의 사용자 지정 가능한 스페이스로 조직을 위한 중앙 집중식 hub를 만드세요_
먼저 ClickUp 계정을 생성/로그인하고 경쟁사 대시보드 전용 스페이스를 설정하세요.
이 영역은 경쟁사에 대한 모든 정보를 통합할 수 있는 데이터 안식처가 될 것입니다.
다음 사항을 고려하세요 ClickUp 스페이스 를 경쟁 분석의 본부로 활용하세요.
함께 읽어보기: 비즈니스를위한 15 가지 무료 경쟁사 분석 도구
2단계: 키 메트릭을 위한 사용자 정의 필드 추가하기
ClickUp을 사용하면 대시보드에 사용자 지정 필드를 추가하여 시장 점유율, 고객 감정, 영업팀 수치와 같은 주요 메트릭을 추적할 수 있습니다.
clickUp에서 필요한 만큼 사용자 정의 필드를 생성하고 특정 프로젝트에 맞게 조정하세요_
다음을 사용하여 ClickUp 사용자 정의 필드 필드를 맞춤 설정하여 상위 경쟁사를 추적하거나 경쟁 전략을 분석할 수 있으므로 관련성과 집중력을 유지하는 데 도움이 됩니다.
프로 팁: 사용 방법 ClickUp의 간트 차트 를 사용하여 경쟁사 분석 프로젝트의 타임라인과 의존성을 시각화할 수 있습니다. 경쟁사 인텔리전스 전략을 추적하고 격차를 파악하는 데 적합합니다.
3단계: ClickUp 대시보드를 사용하여 데이터 시각화하기
이제 재미있는 부분인 데이터 시각화입니다! ClickUp 대시보드 를 사용하면 KPI를 추적하고, 경쟁 분석 대시보드를 보고, 그래프, 스코어카드 및 진행률 막대를 통해 모든 것을 이해할 수 있습니다.
실적이 우수한 키워드의 실적을 모니터링하거나 시장 트렌드의 변화를 추적하고 싶으신가요? 대시보드를 통해 업계 및 소비자 인사이트를 실시간으로 확인할 수 있으며, 보기에도 멋지고 유익한 정보를 얻을 수 있습니다.
clickUp 대시보드로 팀의 생산성을 추적하고, 스프린트 속도와 같은 필수 KPI를 시각화하세요_
4단계: 자동 업데이트를 위한 분석 도구 통합
수동 업데이트와 작별하세요! ClickUp의 통합 기능 google 애널리틱스 및 HubSpot(Zapier를 통한 수백 가지 도구 추가)과의 통합을 통해 자동 데이터 수집이 가능합니다. 따라서 손가락 하나 까딱하지 않아도 경쟁사 대시보드가 자동으로 업데이트됩니다.
이제 스프레드시트를 새로 고치는 시간을 줄이고 전략을 세우는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
클릭 한 번으로 ClickUp 작업 상태 변경에 따라 HubSpot 작업을 트리거하세요_
5단계: ClickUp 문서 및 ClickUp 화이트보드를 사용하여 협업하기
팀과의 협업을 위해, ClickUp 문서 및 ClickUp 화이트보드 는 생명의 은인입니다.
clickUp Docs의 다양한 형식과 슬래시 명령어로 문서 생산성 향상 및 작업 속도 향상 더 빠른 업무 처리
ClickUp Docs는 모든 리서치, 경쟁사 프로필, 전략을 위한 중앙 집중식 허브를 제공합니다. 주석을 추가하고 팀과 공유할 수 있으며, ClickUp의 작업과 바로 통합할 수도 있습니다.
한편, ClickUp 화이트보드를 사용하면 마인드 맵, 스티커 노트, 그리기 도구, 형광펜으로 인사이트를 브레인스토밍하고 분석할 수 있습니다. 삐걱거리는 마커 없이도 가상 화이트보드 세션을 진행할 수 있습니다.
clickUp 화이트보드로 어디서나 팀의 작업 내용을 확인하고 프로젝트에서 협업하세요 클릭업 화이트보드로 어디서나 협업하세요
예를 들어, 마케팅 팀은 ClickUp 화이트보드를 사용하여 최고의 경쟁사와 제품을 차별화할 수 있는 방법을 브레인스토밍할 수 있습니다. 전략을 지도 위에 표시하고 스티커 노트로 아이디어를 연결할 수 있습니다. 또한 다음과 같이 연결할 수도 있습니다 ClickUp 작업 및 문서를 화이트보드에 추가하여 작업 항목을 할당하고 추적하세요.
이게 무슨 뜻인지 아시나요? 보다 효과적인 전략을 세우는 데 도움이 되는 시각적 자료를 통해 실시간으로 협업할 수 있습니다.
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6단계: 앞서 나가기 위해 정기적인 검토 예약하기
ClickUp을 사용하면 경쟁사 대시보드에 대한 정기적인 검토를 예약할 수 있습니다. 이렇게 하면 중요한 업데이트를 놓치지 않을 수 있습니다.
이러한 일관성을 유지하면 경쟁사가 새로운 것을 출시할 때 신속하게 대응할 수 있습니다.
정기적인 검토는 경쟁 분석 관련성 있고 실행 가능한 대시보드.
전문가 팁: 사용 방법 ClickUp Brain 를 사용하면 자동화된 진행 상황 보고서를 볼 수 있습니다. AI 어시스턴트가 데이터를 스캔하여 인사이트를 제공하므로 직접 찾아볼 필요가 없습니다. ClickUp Brain에 자연어로 질문하기만 하면 몇 초 안에 답을 얻을 수 있습니다.
보너스 팁: ClickUp의 경쟁사 분석 템플릿을 사용해 빠르게 시작하세요
ClickUp의 경쟁 분석 템플릿으로 경쟁 환경을 시각화하세요
ClickUp의 경쟁 분석 템플릿 는 경쟁사 분석에 관한 모든 것을 다룹니다.
인사이트를 자유롭게 추가, 조정 및 위치를 지정할 수 있는 대화형 화이트보드를 제공합니다.
각 사분면에는 설정한 메트릭에 따라 다양한 요소가 어떻게 측정되는지 편리한 범례와 함께 표시되어 추적할 수 있습니다.
이 템플릿을 사용하면 경쟁사의 강점과 약점을 파악하고, 업계 환경을 이해하고, 새로운 제품을 출시하거나 기존 제품을 확장할 때 한 단계 앞서 나갈 수 있는 전략을 수립할 수 있습니다.
경쟁사 대시보드 활용을 위한 최고의 실행 방식 #1 경영진의 56% 경쟁 인텔리전스를 사용하여 잠재적 경쟁자를 모니터링하고 향후 3년 이내에 새로운 시장을 정복하기 위한 전략을 세웁니다.
즉, 경쟁사 대시보드에서 일하는 사람이 여러분만 있는 것은 아닙니다.
그렇다면 어떻게 하면 경쟁사 대시보드를 최대한 효과적으로 활용할 수 있을까요? 다음은 몇 가지 팁입니다.
1. 필수 기능부터 시작하여 확장하기
경쟁사 대시보드를 구축하는 것이 겁이 날 필요는 없습니다.
먼저 필수 요소에 집중하세요. 팀의 필요에 맞는 몇 가지 중요한 메트릭을 선택하고 거기서부터 확장해 나가세요. 여기서는 품질과 일관성이 가장 중요합니다.
2. 깊이 파고들되, 너무 넓게 퍼뜨리지 않기
모든 경쟁업체를 모니터링하고 싶기는 쉽지만, 연구원이 많지 않다면 이는 어려운 주문입니다. 80/20 법칙은 놀라운 효과를 발휘합니다.
- 주요 위협에 집중하세요: 비즈니스에 가장 큰 위험을 초래하는 1~3개의 경쟁업체에 집중하세요
- 돌발 상황에 대한 경계 태세 유지: 소규모 업체나 간접 경쟁업체를 계속 탭하세요. 이들이 다음 번에는 큰 파괴적 아이디어를 가지고 있을 수 있습니다
3. 검토를 습관화하세요
대시보드 업데이트 및 검토 일정을 정기적으로 설정하세요.
이렇게 하면 데이터를 최신 상태로 유지하고 팀이 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다 . 이러한 검토를 주요 전략 회의와 동기화하면 더욱 큰 효과를 얻을 수 있습니다.
4. 기술을 유리하게 활용하세요
웹 스크레이퍼와 소셜 미디어 모니터와 같은 tools로 데이터 수집을 자동화하세요. 차트, 그래프, 히트 지도와 같은 시각적 자료를 통해 트렌드를 한눈에 파악할 수 있습니다.
다음과 같은 도구도 사용할 수 있습니다 경쟁사 분석을위한 AI 도구 를 사용하면 사람이 관리할 수 있는 것보다 훨씬 더 정확하고 빠르게 대규모 데이터 세트를 처리할 수 있습니다.
5. 고객 피드백을 통한 교차 점검
경쟁사가 제공하는 서비스와 사용자가 필요로 하는 서비스를 비교하세요.
소셜 미디어 트래픽과 리뷰를 모니터링하여 경쟁사의 움직임에 대해 소비자가 어떻게 느끼는지 측정하고 실제 사용자 정서를 기반으로 정보에 기반한 조정을 수행하세요.
6. 모든 상황에 대비한 플랜
정기적으로 '가정' 시나리오를 실행하여 경쟁사의 행동을 예측하세요.
경쟁업체가 새로운 기능을 출시하거나 예상치 못한 인수를 하는 등 다양한 상황에 대비해 로드맵에 유연성을 구축하여 민첩성을 유지하세요.
7. 대시보드의 지속적인 개선
진정으로 가치 있는 것을 기반으로 메트릭을 정기적으로 개선하세요.
경쟁사 인사이트가 팀의 일의 모양을 어떻게 바꾸고 있는지 팀으로부터 피드백을 수집하고, 과거의 결정에서 교훈을 얻기 위해 회고회를 개최하세요.
경쟁사가 화려한 분석 대시보드를 공개했을 때, 여러분은 올바른 대응 방법을 선택했나요?
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8. 길을 잃지 마세요
경쟁사의 움직임에 휩쓸리기 쉽지만, 그렇다고 해서 비전을 잃지 마세요.
모든 변화에 대응할 필요는 없으며, 때로는 로드맵을 변경하기 전에 시장이 어떻게 반응하는지 먼저 살펴보는 것이 가장 좋습니다.
경쟁사 대시보드 예시
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이 예시를 통해 ClickUp이 인사이트를 수집하고, 경쟁을 모니터링하고, 효과적인 전략을 수립하는 데 어떻게 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
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경쟁사의 가격을 파악하는 것은 경쟁 우위를 유지하기 위한 핵심입니다. ClickUp의 경쟁사 분석 가격 템플릿 를 사용하면 경쟁사 가격 데이터를 수집 및 분석하고, 다양한 가격 전략을 비교하고, 맞춤형 오퍼로 목표로 삼을 고객 세그먼트를 식별할 수 있습니다.
이 템플릿은 경쟁사의 가격 구조를 명확하게 파악하고, 잠재적인 가격 우위에 대한 인사이트를 제공하며, 시장 인사이트를 바탕으로 자체 가격 전략을 개선하는 데 도움을 줍니다.
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귀사의 제품이 시장에서 어떤 위치에 있는지 알고 싶으신가요? ClickUp의 시장 분석 템플릿 는 시장 동향과 경쟁사 실적을 시각화할 수 있는 매트릭스 및 다양한 보기를 제공하여 다음 계획을 쉽게 세울 수 있도록 도와줍니다.
이 템플릿은 주요 시장 동향과 고객 행동을 파악하고, 경쟁 환경을 심층적으로 보기 쉽게 제공하며, 시장 규모를 측정하는 데 도움이 됩니다 성장 기회 를 통해 더 나은 의사결정을 내릴 수 있습니다.
SEO 경쟁사 분석 템플릿
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한 가지 레슨으로 시작했으니 다른 레슨으로 마무리할까요?
바보만이 자신의 실수로부터 배운다. 현명한 사람은 다른 사람의 실수로부터 배웁니다.
오토 폰 비스마르크, 전 독일 총리
경쟁사 분석은 21세기 비즈니스 툴킷에서 가장 중요한 도구 중 하나가 되었습니다.
경쟁자가 가장 훌륭한 스승이 될 수도 있고, 경쟁자의 다음 움직임을 놓쳐서는 안 됩니다.
ClickUp을 사용하면 사용자 지정 가능한 대시보드, 통찰력 있는 분석, ClickUp 문서 및 화이트보드와 같은 협업 도구 등 전체 패키지를 통해 팀의 동기화를 유지할 수 있습니다. 경쟁사보다 한 단계 앞서 나가기 위해 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.
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