영업 및 마케팅 전략을 개발하는 방법 (+예시)

영업 및 마케팅 전략을 개발하는 방법 (+예시)

효과적인 영업 및 마케팅 전략을 수립하는 것은 이메일 캠페인, 유료 광고, 브랜드 구축, 리드 생성 등 여러 우선순위를 두고 경쟁하는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 이는 마케팅 팀과 영업 팀에게 부담스럽게 느껴질 수 있으며 비즈니스 성장을 둔화시킬 수도 있습니다.

이 글에서는 이러한 문제를 정면으로 해결하는 영업 및 마케팅 전략을 개발하는 방법을 소개합니다. 협업을 강화하고, 노력을 간소화하며, 매출 성장을 촉진할 수 있는 실용적인 팁과 전략을 배울 수 있습니다.

이제 막 전략을 시작하거나 기존 전략을 개선하고자 하는 경우, 목표 달성에 도움이 되는 실행 가능한 인사이트와 관련 예시를 제공합니다.

먼저 기본 사항부터 살펴보겠습니다. 👇

영업 및 마케팅 전략이란 무엇인가요?

영업 전략이란 회사의 제품이나 서비스를 판매하기 위한 로드맵을 말합니다. 이는 잠재 고객과의 관계를 구축하고 구매 프로세스를 안내하는 데 중점을 둡니다.

효과적 영업 프로젝트 관리 는 새로운 제안으로 전화를 걸고, 제품 데모에 참여하고, 고객의 불만 사항을 파악하는 등 핵심 전략을 원활하게 실행할 수 있도록 지원합니다.

영업 팀은 세일즈 마감 시기를 신중하게 결정함으로써 성급한 밀어붙이기로 잠재 고객을 잃지 않고 프로세스의 모든 단계를 보다 효율적이고 전체 목표에 맞게 조정할 수 있습니다.

마케팅 전략은 브랜드에 대한 가치를 창출하고 인지도를 구축하는 것입니다. 이를 통해 기업은 잠재 고객과 소통하고, 관심을 불러일으키며, 제품이나 서비스에 대한 참여를 유도할 수 있습니다.

일반적인 마케팅 노력으로는 잠재 고객을 끌어들이기 위한 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어, 광고가 있습니다.

이들은 함께 성장을 촉진하기 위한 포괄적인 접근 방식을 형성합니다

즉, 성공적인 마케팅 및 영업 전략을 위해서는 두 부서가 기름칠이 잘 된 기계처럼 잘 작동해야 합니다. 다음을 달성할 수 있습니다 기능 간 협업 효과적인 영업 전략 및 전술을 마케팅 노력과 통합하여 사일로를 허물고 커뮤니케이션을 개선하며 전체 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다.

비즈니스 성장을 위한 영업팀과 마케팅 전략의 중요성

비즈니스 성장을 위한 영업팀과 마케팅 전략

영업 및 마케팅 전략은 목표 고객에게 도달하고 브랜드를 돋보이게 하며 궁극적으로 매출을 증대시킬 수 있는 체계적인 방법을 제공하기 때문에 필수적입니다.

이것이 중요한 이유는 다음과 같습니다:

  • 팀 목표 일치 : 영업 팀과 마케팅 팀이 매출 증대 및 시장 점유율 확대와 같은 공유된 목표를 향해 효율적으로 협력할 수 있도록 합니다
  • 고객 여정 간소화: 잠재 고객 생성부터 전환까지 원활한 흐름을 만들어 잠재 고객이 유료 고객으로 전환하기 쉬워집니다
  • 사일로 해체: 좋은 마케팅 및 영업 전략은 팀 간의 협업을 유도하여 영업팀은 실시간 인사이트를 기반으로 피드백을 제공하고 마케팅팀은 전략을 조정할 수 있습니다
  • 수익 증대: 영업팀과 마케팅팀의 노력을 조정함으로써 비즈니스는 보다 효과적으로 전략을 목표로 삼을 수 있어 전환율을 높이고 투자 수익률을 높일 수 있습니다
  • 고객 확보 및 유지 개선: 마케팅은 신규 고객을 유치하고 영업팀은 강력한 관계를 구축하여 고객 충성도를 높이고 장기적인 성장으로 이어집니다
  • 경쟁 우위 제공: 일관되고 매력적인 메시지를 유지하여 비즈니스를 돋보이게 하고 적절한 잠재 고객과 연결할 수 있도록 지원

🤝⏰ 알림: 잘 정의된 전략이 없으면 비즈니스는 잠재 고객을 효과적으로 참여시키거나 판매를 촉진하지 못하는 단절된 노력에 리소스를 낭비할 위험이 있습니다.

성공적인 영업팀 및 마케팅 전략의 핵심 요소

성공적인 마케팅 및 영업 전략을 수립하는 것은 벽에 아이디어를 던지고 무언가가 붙기를 바라는 것이 아니라(물론 우리 모두가 가끔 그렇게 하긴 하지만), 명확한 목표와 잘 정의된 플랜을 통해 탄탄한 기반을 마련하는 것입니다.

다음은 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 되는 핵심 요소입니다.

목표 고객 데이터

마케팅이나 판매를 시작하기 전에 누구를 대상으로 이야기하고 있는지 정확히 파악해야 합니다. 목표 시장 또는 오디언스를 정의하는 것은 메시지가 적절한 사람들에게 공감을 불러일으키기 위해 매우 중요합니다. 이때 고객 페르소나를 만드는 것이 중요합니다.

고객 페르소나는 이상적인 고객을 나타내며 인구통계, 행동, 목표, 불만 사항 및 동기 부여와 같은 세부 정보를 포함합니다.

페르소나 외에도 고객 세분화도 도움이 됩니다. 이를 통해 지역, 구매 습관 또는 업종과 같은 특성에 따라 대규모 고객을 더 작고 구체적인 그룹으로 나눌 수 있습니다

목표 오디언스 데이터를 제공함으로써 영업 팀 를 사용하면 각 페르소나에 대한 접근 방식을 개인화하여 영업 및 마케팅 노력의 효율성을 높일 수 있습니다.

동시에 마케팅 로드맵 템플릿 는 목표를 정의하고 이를 특정 작업과 원활하게 통합하여 모든 팀에서 보다 일관된 전략을 수립할 수 있도록 도와줍니다.

전문가 팁: 잘 정의된 이상적인 고객 프로필(ICP)에는 목표 고객에 대한 세부 정보(시간을 보내는 장소, 돈을 쓰는 방식, 즐겨 찾는 소셜 미디어 앱, 팔로워하는 인플루언서 등)가 포함되어야 합니다. 이러한 데이터를 깊이 파고들면 오디언스를 쫓아다니는 대신 그들이 있는 곳에 도달할 수 있습니다.

시장 조사

현재 운영 중인 환경을 이해하지 못하면 효과적으로 판매하거나 마케팅할 수 없습니다.

시장 조사는 업계, 경쟁사, 그리고 가장 중요한 목표 고객에 대한 인사이트를 수집하는 과정으로, 시장 트렌드를 파악하고 고객의 니즈를 이해하며 제품이나 서비스가 고유한 무언가를 제공할 수 있는 틈새를 발견하는 데 도움이 됩니다.

예시: 업계에서 친환경 포장에 대한 수요가 증가하는 것을 발견했다면, 그에 맞춰 제품을 포지셔닝하고 틈새 시장을 공략할 수 있습니다.

이러한 인사이트를 이메일 캠페인부터 유료 광고에 이르기까지 마케팅 노력에 통합하면 시장 수요에 맞춰 전략을 수립하고 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

목표 설정

단순히 '영업팀 매출을 늘리고 싶다'거나 '브랜드 인지도를 높이고 싶다'고 말하는 것만으로는 충분하지 않습니다 마케팅과 영업 팀의 노력을 이끌 구체적이고 측정 가능한 목표가 필요합니다.

따라서 다음과 같은 목표에 대한 확신을 갖는 것이 중요합니다 마케팅 OKR 및 북극성 메트릭. 그리고 이를 잘 추적하는 것도 마찬가지로 중요합니다.

여기에서 ClickUp 목표 는 매우 유용할 수 있습니다.

전체 전략에 부합하는 SMART(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성) 및 시간 제한적 목표를 설정할 수 있습니다. 각각의 큰 목표를 더 작은 작업으로 나누고, 마감일을 설정하고, 마케팅 또는 영업 팀원에게 작업을 할당할 수 있습니다.

ClickUp 목표: 영업 및 마케팅 전략으로 숫자, 금전적, 참/거짓, 작업 목표를 통해 진행 상황을 추적하여 성공을 측정하세요

ClickUp 목표를 사용하여 숫자, 금전적, 참/거짓 및 작업 목표를 통해 진행 상황을 추적하여 성공 여부를 측정하세요

🌟 예시: 분기 말까지 500개의 신규 적격 리드를 생성하는 목표를 설정할 수 있습니다. 와 ClickUp 에서 이 목표를 타겟 이메일 캠페인 시작 또는 웹사이트 전환율 향상과 같이 영업 팀과 마케팅 팀 모두 실행 가능한 단계로 세분화할 수 있습니다.

검토 및 영업 목표 설정하기 정기적으로 시장 동향에 따라 판매 목표를 설정하면 시장 변화에 민첩하게 대응하는 데 도움이 됩니다.

고유한 가치 제안

경쟁이 치열한 시장에서 비즈니스에는 고객이 경쟁사보다 귀사를 선택해야 하는 설득력 있는 이유가 필요합니다. 이 이유가 바로 고유 가치 제안(UVP)입니다.

UVP는 제품이나 서비스의 고유한 특징과 고객의 문제를 다른 누구보다 더 잘 해결하는 방법을 설명하는 명확한 진술입니다.

UVP는 제품의 이점을 강조하고 목표 고객의 구체적인 불만 사항을 해결해야 합니다. 효과적 마케팅 캠페인 관리 는 모든 채널에서 UVP가 일관되게 전달되도록 하여 캠페인의 중심이 되도록 합니다.

🌟 예시: 제품이 수작업을 자동화하여 고객의 시간을 절약해 준다면 이를 UVP의 초점으로 삼으세요. 목표는 명확하고 간결한 문구를 작성하여 잠재 고객이 "이것이 바로 나에게 필요한 것입니다!"라고 말할 수 있도록 하는 것입니다

영업팀과 마케팅팀 통합

모든 회사의 가장 큰 함정 중 하나는 마케팅과 영업 팀원들이 서로 소통이나 조율이 거의 이루어지지 않은 채 사일로에서 운영되는 경우입니다. 바로 이 점이 영업팀과 마케팅의 통합이 중요한 이유입니다.

영업 팀과 마케팅 팀이 연계되면 인사이트를 공유하고 전략을 조율하며 잠재 고객에게 도달하기 위한 일관된 접근 방식을 만들 수 있습니다.

이러한 연계는 마케팅 팀이 영업 팀이 기대하는 '어떤 종류의 리드'를 정확히 알고 있다는 것을 의미합니다. 이를 마케팅 적격 리드라고 합니다. 한편 영업 팀은 메시지와 고객의 불만 사항을 잘 이해하고 있기 때문에 이러한 리드를 닫을 수 있는 역량을 갖추고 있습니다.

영업팀은 통합 마케팅 전략 는 더 나은 협업을 촉진하고 중복을 방지하며 고객에게 통합된 브랜드 경험을 제공합니다. 다시 말하지만, ClickUp은 팀 간의 원활한 상호 협업을 촉진합니다.

ClickUp의 영업을 사용하여 작업과 하위 작업을 생성하고 체크리스트를 추가하여 각 단계를 설명하고 책임을 할당하세요: 영업 및 마케팅 전략

ClickUp의 영업을 사용하여 작업 및 하위 작업을 만들고 체크리스트를 추가하여 각 단계를 설명하고 책임을 할당합니다 ClickUp 영업 팀 는 공유 작업 목록, 타임라인, 대시보드와 같은 기능을 제공하여 마케팅 캠페인과 영업 프로세스에 대한 가시성을 제공합니다.

예를 들어, 필수 정보를 수집하고 응답을 실행 가능한 항목으로 자동 변환하는 브랜드 양식을 생성하여 리드를 놓치는 일이 없도록 할 수 있습니다.

또한 열 계산 기능을 사용하면 숫자 필드를 빠르게 계산하여 총 계약 값을 계산하고, 총 계약 체결 비용을 결정하거나, 수익 예상치를 계산할 수 있습니다.

영업 및 마케팅 전략 구현하기

성공적인 마케팅 및 영업 전략을 수립하고 실행하려면 신중한 플랜과 적절한 도구, 그리고 변화하는 고객 행동에 적응할 수 있는 능력이 필요합니다.

이를 단계별로 세분화하여 ClickUp과 같은 도구를 사용하면 어떻게 노력을 간소화할 수 있는지 살펴보세요:

1단계: 전략 플랜 세우기

성공적인 영업 및 마케팅 노력의 기초는 탄탄한 영업 및 마케팅 플랜에서 시작되며, 종종 다음과 같이 요약됩니다 전략 가이드 .

스스로에게 질문하는 것부터 시작하세요:

  • 목표 고객은 누구인가?
  • 다음 분기 또는 연도에 달성하고자 하는 목표는 무엇인가?
  • 영업 팀과 마케팅 팀 모두에게 성공이란 어떤 모습일까요?

광범위한 목표 대신 ' _4분기에 리드 창출 15% 증가 달성' 또는 _'향후 6개월 동안 고객 이탈률 10% 감소'와 같이 구체적이고 측정 가능한 결과에 집중하세요. 이러한 유형의 목표는 방향성과 집중력을 제공하여 모두가 추적할 수 있도록 합니다.

2단계: 적절한 마케팅 및 영업 채널 선택하기

목표 고객에게 효과적으로 도달하려면 적절한 마케팅 및 영업 채널을 선택하는 것이 필수적입니다.

🌟 예시: 젊은 층을 타겟으로 하는 경우 Instagram이나 TikTok과 같은 플랫폼이 이상적이며, B2B 타겟에게는 LinkedIn과 이메일 마케팅이 더 효과적인 경향이 있습니다.

비디오 콘텐츠, 블로그 게시물 또는 백서와 같은 다운로드 가능한 리소스에 더 많은 반응을 보이는지 등 오디언스가 선호하는 참여 방식을 이해하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 이러한 인사이트를 통해 올바른 플랫폼을 사용할 뿐만 아니라 가장 관련성 높은 콘텐츠 형식을 사용할 수 있습니다.

ClickUp CRM의 칸반 보드 및 목록 보기와 같은 매우 유연한 보기를 사용하여 리드를 추적하고, 고객 참여를 관리하고, 채널 성과를 한 눈에 평가하세요: 영업 및 마케팅 전략

ClickUp CRM의 칸반 보드 및 목록과 같은 매우 유연한 보기를 사용하여 리드를 추적하고, 고객 참여를 관리하고, 채널 성과를 한 눈에 평가하세요

ClickUp CRM 를 사용하면 고객 패턴, 행동, 선호도를 분석하여 특정 목표 그룹과 연결할 수 있는 가장 효과적인 마케팅 채널을 결정할 수 있습니다.

이 고객 관계 관리 도구는 이메일을 플랫폼에 직접 통합하여 사일로를 제거하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 단일 이메일 허브에서 거래를 관리하고, 클라이언트에게 프로젝트 업데이트를 전송하고, 고객을 온보딩하여 커뮤니케이션을 빠르게 추적할 수 있습니다.

3단계: 개인화된 콘텐츠 개발 및 배포

채널을 선택했다면 다음 작업은 잠재 고객의 공감을 불러일으킬 수 있는 콘텐츠를 제작하고 배포하는 것입니다. 이 작업의 핵심은 콘텐츠 개인화입니다.

물론 일반적인 콘텐츠는 효과가 없습니다. 잠재 고객은 자신의 필요, 도전 과제, 욕구에 직접적으로 부합하는 콘텐츠를 기대합니다.

ClickUp Brain을 사용하여 잠재 고객의 니즈에 직접적으로 부합하는 영업 이메일 및 기타 마케팅 콘텐츠를 생성하세요: 영업 및 마케팅 전략

ClickUp Brain을 사용하여 잠재 고객의 요구에 직접적으로 부합하는 영업 이메일 및 기타 마케팅 콘텐츠를 생성하세요 ClickUp Brain 는 시장 조사를 기반으로 맞춤형 메시지를 개발할 수 있도록 도와줍니다. 프로젝트 업데이트를 자동화하고 실행 항목을 생성하여 전략을 추적할 수 있도록 도와줍니다.

또한 모든 작업에서 요약, 진행 상황 보고, 상태 업데이트를 자동화할 수 있어 시간을 절약하고 더 전략적인 노력을 기울일 수 있습니다.

ClickUp의 달력 보기에서 작업을 드래그 앤 드롭하여 잠재 고객의 참여를 직접 유도하는 콘텐츠를 손쉽게 플랜, 개발, 배포하세요: 영업 및 마케팅 전략

ClickUp의 달력 보기에서 작업을 드래그 앤 드롭하여 청중을 직접 참여시키는 콘텐츠를 손쉽게 플랜, 개발 및 배포하세요

일단 생성되면 ClickUp 달력 보기 를 통해 콘텐츠를 예약하고 여러 채널에 원활하게 배포할 수 있습니다.

이렇게 하면 콘텐츠의 몰입도를 높일 뿐만 아니라 전략적으로 시간을 조정하여 메시지가 적시에 적절한 대상에게 도달할 수 있도록 효과를 극대화할 수 있습니다.

4단계: 성과 메트릭 추적

성공적인 마케팅 및 영업 전략은 실행에 그치지 않고 성과 메트릭을 지속적으로 추적하여 무엇이 효과가 있고 무엇이 개선이 필요한지 파악해야 합니다.

웹사이트 트래픽, 리드 생성, 이메일 오픈율, _전환율 등의 메트릭은 전략의 효과에 대한 귀중한 인사이트를 제공합니다.

그리고 ClickUp 대시보드 는 작업을 로드맵 및 시장 출시 플랜에 연결하여 실시간 인사이트를 제공함으로써 팀이 일관성을 유지할 수 있도록 합니다.

ClickUp 대시보드로 진행 상황을 추적하고 KPI를 설정하여 데이터를 시각화하고 정보에 기반한 조정을 수행하세요: 영업팀 및 마케팅 전략

ClickUp 대시보드로 진행 상황을 추적하고 KPI를 설정하여 데이터를 시각화하고 정보에 입각한 조정을 수행합니다

5단계: 지속적인 피드백 루프

지속적인 피드백 루프는 마케팅 영업 전략을 선명하고 관련성 있게 유지하는 데 필수적입니다. 두 팀이 성과 데이터와 고객 피드백을 검토하는 정기적인 체크인을 통해 무엇이 효과가 있고 무엇이 개선이 필요한지 빠르게 파악할 수 있습니다.

ClickUp 댓글을 팀원 또는 본인에게 할당하여 실행 가능한 작업으로 전환하세요

팀원 또는 본인에게 할당하여 ClickUp 댓글을 실행 가능한 작업으로 전환하세요

With ClickUp 댓글 를 사용하면 팀원에게 보내는 모든 피드백과 댓글을 한곳에 집중시켜 원활하고 효과적인 피드백 루프를 유지할 수 있습니다.

팀과 함께 실시간으로 문서를 편집하고, 댓글에 다른 사람을 태그하고, ClickUp 문서 내에서 바로 작업 항목을 할당하세요

팀과 함께 실시간으로 문서를 편집하고, 댓글에 다른 사람을 태그하고, ClickUp Docs 내에서 바로 작업 항목을 할당하세요

또한, ClickUp 문서 를 사용하면 영업 팀과 마케팅 팀이 피드백 문서를 만들고 협업하고, 수정 사항을 추적하고, 아이디어를 체계적으로 정리할 수 있습니다.

또한 문서에서 마케팅 플랜의 초안을 작성하고, 영업 전략을 공유하거나, 영업 프레젠테이션을 마무리할 수 있습니다. 중첩된 페이지를 사용해 아이디어를 정리하고 관련 작업을 연결하여 보다 역동적인 협업을 진행하세요.

6단계: 구체화 및 최적화

지속적인 피드백 루프에서 얻은 인사이트는 개선 프로세스의 근간이 됩니다. 마케팅 캠페인을 조정하든, 영업팀 프레젠테이션을 조정하든, 목표를 업데이트하든, 지속적인 최적화를 통해 한발 앞서 나갈 수 있습니다. ClickUp 자동화 는 리드 할당, 업데이트 게시, 작업 상태 변경과 같은 반복적인 작업을 처리하여 이 프로세스에서 핵심적인 역할을 합니다.

ClickUp 자동화를 사용하면 감사 로그를 통해 모든 작업을 추적하고, 캠페인의 문제를 신속하게 파악하고, 더 나은 결과를 위해 데이터 기반 변경을 수행할 수 있습니다

ClickUp 자동화를 사용하면 감사 로그로 모든 작업을 추적하고, 캠페인의 문제를 신속하게 식별하고, 더 나은 결과를 위해 데이터 기반 변경을 수행 할 수 있습니다

ClickUp으로 또 무엇을 할 수 있나요?

ClickUp의 강력한 기능을 기반으로 다음과 같은 방법을 살펴 보겠습니다 ClickUp 작업ClickUp 템플릿 을 사용하면 영업팀과 마케팅 전략을 더욱 강화할 수 있습니다:

  • 우선순위: 중요 작업에 집중할 수 있도록 낮은 수준부터 긴급한 수준까지 우선순위를 지정할 수 있습니다
  • 맞춤형 상태: '할 일'에서 '완료'까지 워크플로우에 맞는 맞춤형 상태로 작업 진행 상황을 추적하세요
  • 작업 의존성 : 관련 작업과 종속 작업을 연결하여 서로에게 미치는 영향을 확인하고 병목 현상을 방지합니다
  • 여러 목록 : 여러 목록에 걸쳐 작업을 구성하여 쉽게 액세스 할 수 있도록 상태와 세부 정보를 보존합니다

ClickUp 마케팅 플랜 템플릿

ClickUp의 마케팅 계획 템플릿은 마케팅 프로젝트 계획을 작성, 구성 및 추적하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
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ClickUp의 마케팅 계획 템플릿은 마케팅 프로젝트 계획을 작성, 구성 및 추적하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.

The ClickUp 마케팅 플랜 템플릿 은 달성 가능한 목표를 설정하고, 작업을 실행 가능한 단계로 구성하고, 내장된 메트릭과 분석을 통해 진행 상황을 추적할 수 있도록 도와줍니다.

한 곳에서 필요한 모든 명확성과 제어 기능을 제공할 뿐만 아니라 다양한 기능을 제공합니다:

  • 명확한 로드맵: 목표를 정의하고 전략을 안내합니다
  • 효율적인 할당: 시간과 리소스를 효과적으로 관리합니다
  • 캠페인 추적: 성공 여부를 측정하고 필요에 따라 전략을 조정합니다
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ClickUp 영업 팀 플랜 템플릿

ClickUp의 영업 계획 템플릿은 영업 계획을 추적하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
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ClickUp의 영업 계획 템플릿은 영업 계획을 추적하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.

The ClickUp 영업 플랜 템플릿 은 목표를 추적하고, 전략을 구체화하고, 성과를 최적화하여 영업 팀의 모멘텀을 유지하는 데 도움이 됩니다.

이 템플릿을 사용하면 다음과 같이 할 수 있습니다:

  • 명확한 오브젝트로 SMART 목표 설정하기
  • 영업 목표를 추적하고 모두가 팔로워할 수 있는 명확한 구조를 설정하세요
  • 각 영업 사원의 진행 상황 모니터링
  • 고객 기반 및 요구 사항 이해
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👀 보너스: 추가로 확인해보세요 영업 계획 템플릿마케팅 플랜 템플릿 를 사용하여 비즈니스 전략을 구체화하세요.

영업팀 및 마케팅 전략의 예시

영업 및 마케팅 전략의 예시

성공한 기업들은 종종 혁신적인 영업팀과 마케팅 전략을 통합하여 성장을 주도하고 경쟁에서 앞서나갑니다.

다음은 UPS, Apple, 스타벅스와 같은 기업이 영업팀과 마케팅 팀의 노력을 연계하여 놀라운 결과를 달성한 실제 사례입니다.

1. 영업 팀 전략 예시

✅📈 가치 기반 판매: UPS

최대 해운 및 물류 회사 중 하나인 UPS는 가치 기반 판매에 탁월합니다.

제품에만 집중하는 대신 고객이 받는 혜택을 강조합니다

UPS는 단순한 배송 그 이상을 제공하며 다양한 옵션을 통해 편리함, 유연성, 안심할 수 있는 서비스를 제공합니다. 이러한 부가가치는 경쟁업체와 차별화되며 업계 선두주자로 자리매김하고 있습니다.

⚡📈 전력 기반 판매: Apple

애플의 파워 기반 판매 전략은 '애플 지니어스'를 주목합니다. 이 전문가들은 애플의 제품과 서비스에 대한 모든 세부 사항을 알고 있어 고객 경험을 원활하게 만들어 줍니다.

Apple의 마케팅 전략 는 문제 해결과 제품 제안을 위한 올인원 리소스를 제공함으로써 영업 프로세스를 간소화하고 신뢰를 구축합니다. 이는 지속적인 영업팀 성장을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

2. 마케팅 전략 예시

📢 리타겟팅 캠페인: Amazon

Amazon은 리타게팅 캠페인의 대가로, 사용자가 보기는 했지만 아직 구매하지 않은 제품에 대해 효과적으로 알림을 보냅니다.

사이트에서 항목을 탐색한 후 Amazon은 소셜 미디어, 웹사이트, 심지어 이메일에도 동일한 제품에 대한 광고를 표시합니다

Amazon은 리타게팅을 활용하여 잠재 고객의 참여를 유지하고 전환 가능성을 높입니다. 이 개인화된 마케팅 전략은 제품을 최우선 순위로 유지하여 고객이 구매를 완료하도록 미묘하게 유도하는 아이디어를 활용하여 고객이 긴박감을 가지고 구매를 완료하도록 유도합니다.

🤝 로열티 리워드 프로그램: 스타벅스

스타벅스의 로열티 보상 프로그램은 2008년 출시 이후 큰 성공을 거두었습니다. 스타벅스는 무료 품목으로 교환할 수 있는 포인트로 구매를 장려함으로써 고객의 재방문을 유도합니다

고객이 더 많이 소비할수록 더 많은 포인트를 적립할 수 있어 브랜드 충성도와 고객 유지율을 높이는 윈윈 효과를 창출합니다.

🛍️ Go-to-marketing 활동: 피나스트라 피나스트라 leveraged

ClickUp 마케팅 기능을 도입하여 시장 진출(GTM) 활동을 간소화했습니다. 모든 마케팅 노력을 단일 플랫폼으로 중앙 집중화함으로써 Finastra는 글로벌 팀 간의 협업을 강화하여 실시간 커뮤니케이션과 신속한 의사결정을 가능하게 했습니다.

ClickUp의 사용자 지정 가능한 워크플로우와 자동화된 프로세스를 통해 팀은 캠페인 진행 상황을 효율적으로 추적하여 모든 GTM 전략이 적시에 실행되도록 보장할 수 있었습니다.

ClickUp 내에서 프로젝트 타임라인을 모니터링하고, 목표를 설정하고, 보고서를 생성할 수 있는 기능을 통해 Finastra는 GTM 활동의 조정 및 효율성을 크게 개선하여 더 나은 결과를 도출하고 더 빠르게 시장에 진입할 수 있었습니다.

그 결과, 피나스트라는 협업 효율성이 30% 증가하고 총 GTM 효율성이 40% 증가했습니다. 또한 접점을 더 잘 조율하여 혁신적인 고객 여정을 개발함으로써 전반적인 마케팅 노력을 더욱 강화하고 시장 진입 속도를 높일 수 있었습니다.

ClickUp으로 전략을 실행에 옮기기

탄탄한 영업 및 마케팅 전략을 수립하는 것은 단순히 리스트에 체크하는 것이 아니라 시장 인사이트, 명확한 목표, 고유한 가치 제안을 결합하여 실질적인 결과를 이끌어내는 것입니다.

성공의 열쇠는 영업과 마케팅 노력을 통합하고, 팀의 목표를 조정하며, 시장 변화에 민첩성을 유지하는 데 있다는 점을 잊지 마세요.

협업을 위한 ClickUp 문서, 콘텐츠 생성을 위한 ClickUp Brain, 목표 설정을 위한 ClickUp Goals와 같은 기능을 갖춘 ClickUp은 영업 및 마케팅 전략 수립과 실행을 위한 올인원 솔루션으로 주목받고 있습니다. ClickUp 가입하기 에 무료로 가입하고 오늘 시작하세요!