작업 유형 및 카테고리: 정의된 워크플로우를 위해 작업을 구성하는 방법

작업 분석은 프로젝트 관리자의 업무에서 빼놓을 수 없는 부분입니다. 우선순위가 다르고 서로 다른 기술을 요구하는 중복 작업 풀에서 시작합니다. 특히 일상적인 업무의 효율화를 목표로 하는 경우 이러한 작업을 여러 부서에 할당하는 것은 부담스러울 수 있습니다.

적절한 워크플로우 할당과 책임 소재를 파악하려면 프로젝트 관리자는 작업 카테고리와 작업 유형을 숙지해야 합니다. 프로젝트 관리자는 결과물을 작업과 하위 작업으로 분류하고 각자의 기술이나 프로젝트 마감일에 따라 팀원에게 일을 할당할 수 있도록 도와줍니다.

이 글에서는 작업 카테고리와 유형에 대해 자세히 알아보고, 일을 체계적으로 정리하고 능률적으로 처리하는 방법을 보여드리겠습니다!

보너스: 새 작업 유형 또는 카테고리를 추가하는 프로세스를 세분화해 설명합니다 ClickUp 올인원 프로젝트 관리 솔루션입니다.

작업 유형과 작업 카테고리 설명 [예시 포함]

사람들은 종종 작업 카테고리와 작업 유형을 같은 의미로 사용하지만, 둘은 같은 것이 아닙니다. 엄밀히 말해, 작업 카테고리는 여러 작업 유형을 포괄하는 범용 설정입니다.

즉, 작업 유형은 미시적 수준에서 작업의 특성을 설명하는 반면, 작업 카테고리는 거시적 개념입니다. 예를 들어 팀 빌딩이라는 작업 카테고리를 만들 수 있습니다. 그런 다음 이 카테고리에 장소 찾기, 음식 주문하기, 초대장 보내기, 예산 할당하기 등 다른 작업 유형을 추가할 수 있습니다(예시: 장소 찾기, 음식 주문하기, 초대장 보내기_).

카테고리는 작업의 성격을 설명하며, 그 안에 있는 모든 작업은 그 성격을 따르기 때문에 혼동할 염려가 없습니다. 예를 들어, "예산 할당하기"는 이 예시의 팀 빌딩이라는 맥락을 모른다면 매우 무작위적인 작업이 될 수 있습니다.

작업 유형과 카테고리는 모두 사용자 지정할 수 있습니다.

많은 프로젝트 매니저는 디자인, 엔지니어링, 마케팅, 영업과 같이 팀을 대표하는 작업 카테고리를 가지고 있으며, 각 카테고리 내의 작업 유형은 각 팀의 책임을 나타낼 수 있습니다. 예를 들어, 영업 카테고리에는 커뮤니케이션, 예측, 목표, _플랜 작성과 같은 작업 유형이 있을 수 있습니다

우선순위, 마감일, 상태 또는 프로젝트에 적합한 다른 기준에 따라 작업 유형을 추가로 분류할 수 있습니다. 모든 것을 쉽게 검색할 수 있도록 하는 것이 목적입니다.

팁: 대부분의 프로젝트 관리 도구에서는 태그를 추가해 작업 유형과 카테고리를 식별할 수 있습니다. 예를 들어, ClickUp을 사용하는 경우 다음과 같이 할 수 있습니다. 작업 태그를 만들고, 편집하고, 삭제할 수 있습니다 를 통해 원활하게 액세스하여 일을 정리할 수 있습니다 유니버설 검색 .

ClickUp 유니버설 검색을 통해 사용자는 전체 작업 공간은 물론 연결된 다른 업무 앱에서도 작업, 문서, 파일, 사용자, 채팅, 대시보드를 빠르게 찾을 수 있습니다

작업 유형 및 작업 카테고리 관리의 중요성

소규모로 작업하는 경우에는 작업을 유형과 카테고리로 분류하는 것이 큰 의미가 없을 수 있습니다. 하지만 프로젝트의 규모가 커지면 작업의 수가 빠르게 늘어나게 되고, 이런 식의 무질서한 정리는 실패의 지름길입니다.

효율적인 작업 관리는 확장성 지원 외에도 다음과 같은 이점이 있습니다:

• 더 빠른 작업 할당 및 추적
• 책임 소재 확립
• 우선순위 설정

작업 유형과 작업 카테고리는 효율적인 작업 분류 구조(WBS)의 필수 요소입니다. 프로젝트를 유형과 카테고리별로 분류된 더 작고 관리하기 쉬운 하위 작업으로 나누고 프로젝트를 재구성하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 작업 순서와 관계를 정리하여 일관된 워크플로우 순서를 유지하고 팀의 오해를 최소화할 수 있습니다.

시스템 개발 수명 주기(SDLC) 방법론을 사용하는 소프트웨어 개발 팀이라면 작업 유형과 카테고리는 필수입니다. 이러한 분류는 작업 흐름을 출시 전, 출시 중, 출시 후의 7단계로 그룹화하는 데 도움이 됩니다:

1. 플랜
2. 분석
3. 디자인
4. 개발
5. 테스트
6. 구현
7. 유지 관리

이러한 단계는 작업 카테고리이며, 각 단계마다 다른 작업 유형을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 고유한 작업 계층 구조와 종합적인 개요를 만들어 프로젝트를 최대한 제어할 수 있습니다.

하지만 작업을 유형과 카테고리로 분류하는 것은 SDLC뿐만 아니라 어떤 프로젝트 관리 방법론을 선택하든 중요합니다. 큰 그림을 보고 세부 사항을 Zoom 인하여 몇 번의 클릭만으로 원하는 것을 찾고 리소스를 최적화하여 낭비를 방지하는 데 도움이 됩니다.

전문가 팁: 계층적 작업 흐름을 준비 중이신가요? 계층적 작업 흐름의. ClickUp 작업 분류 구조 템플릿 를 사용하면 시간을 절약할 수 있습니다. 작업 구성, 팀원 정렬, 진행 상황 추적을 위한 미리 만들어진 섹션이 함께 제공됩니다.

프로젝트 관리에서 작업 분류 이해하기

프로젝트 관리에서 작업 분류의 역할과 중요성에 대해 자세히 설명해 보겠습니다:

효율적인 조직

분류되지 않은 작업 더미 속에서 헤엄치다 보면 자신과 팀원들의 에너지가 고갈되고 혼란과 시간 낭비가 발생할 수 있습니다. 작업을 유형과 카테고리로 분류하면 정리 전문가가 되어 클릭 몇 번으로 특정 작업을 찾을 수 있습니다.

정확한 리소스 할당

작업을 유형과 카테고리로 정리하면 가장 큰 장점 중 하나는 작업의 성격을 파악할 수 있다는 점입니다. 비슷한 작업을 그룹화하면 다음과 같이 적절하게 할 수 있습니다 리소스 할당 를 통해 지연을 방지하고 팀이 서로의 발끝을 밟지 않도록 하세요.

작업 분류에 능숙해지면 작업의 길이, 우선순위, 예산을 쉽게 예측할 수 있어 프로젝트 플랜의 성공 가능성을 극대화할 수 있습니다.

보너스: 시각적 보조 도구로 작업 분류 기술을 향상하세요! 작업 분류의 ClickUp 리소스 할당 템플릿 을 사용하여 리소스 가용성을 시각화하고 인력, 자재 및 예산에서 최대한의 이점을 이끌어낼 수 있습니다.

ClickUp의 리소스 할당 템플릿을 사용하여 모든 프로젝트에 대한 조직의 자재, 인력 등을 추적하세요.

투명한 작업 관계

작업 분류를 사용하면 작업 관계를 만들고 관리하여 팀이 정해진 일정에 따라 일할 수 있도록 할 수 있습니다.

예를 들어 작업 카테고리가 영업, 개발, 마케팅이라고 가정해 봅시다. 마케팅 카테고리 안에는 클라이언트 X를 위한 웹사이트 디자인, 클라이언트 X를 위한 웹사이트 최적화와 같은 작업 유형이 있습니다. 물론 존재하지 않는 웹사이트는 최적화할 수 없으므로 팀에서 클라이언트 X를 위한 웹사이트 디자인 작업 유형을 먼저 처리하도록 합니다.

작업 유형과 카테고리를 통해 미리 플랜을 세우고 동시에 리스크를 관리하는 또 다른 방법은 우선순위 지정입니다. 우선순위에 따라 유형과 카테고리를 만들고 팀이 다른 작업을 처리하기 전에 우선순위가 높고 어려운 작업을 먼저 처리하도록 안내할 수 있습니다.

프로세스 표준화

작업 유형과 카테고리를 제대로 이해하면 팀의 표준 워크플로우에 적합한 것과 적합하지 않은 것을 파악하는 데 도움이 됩니다. 이러한 지식은 모든 프로세스를 표준화하고 모든 팀원이 해야 할 일과 순서를 정확히 알 수 있도록 도와줍니다.

장기적으로는 프로세스 표준화 시간을 절약하고 실수를 최소화하며 직원 온보딩 및 교육을 간소화하므로 반드시 활용해야 합니다.

이제 표준화가 필요한 프로세스를 식별할 수 있습니다 ClickUp 표준 운용 절차 (SOP) 템플릿 . 이 문서 템플릿을 사용하면 작업 유형과 단계 순서를 정의하여 협업을 개선하고 전사적으로 일관된 프로세스를 구축할 수 있습니다.

작업 유형 및 카테고리 구성을 위한 최고의 실행 방식 4가지

작업 카테고리와 유형을 정리하는 데 있어, 모든 작업에 적용되는 정답은 없습니다. 하지만, 특히 작업 분류를 처음 접하는 분들에게 도움이 될 수 있는 몇 가지 팁과 최고의 실행 방식이 있습니다.

1. 프로젝트 조사하기

작업 분류의 경험 법칙은 프로젝트를 작업, 유형, 카테고리로 분류하기 전에 프로젝트를 심층적으로 파악하는 것입니다. 프로젝트의 본질을 이해하지 못한다면 작업을 유형과 카테고리로 분류하는 것은 도움이 되지 않으며, 오히려 작업 속도를 늦추고 전반적으로 혼란을 야기할 수 있습니다.

프로젝트를 탐색하고 프로젝트의 범위 , 마감일, 요구사항, 목표 등을 검토하여 이 상황에 적합한 작업 유형과 카테고리를 파악하세요. 그런 다음, 분류에 사용할 기준을 고려하세요. 긴급성, 중요도, 팀, 시간, 비용, 접근 방식 등이 몇 가지 옵션이 있습니다.

보너스: ClickUp 프로젝트 범위 화이트보드 템플릿 을 사용하여 작업과 활동을 요약하고, 협업을 강화하고, 프로젝트의 작업 유형, 마일스톤, 타임라인 및 결과물을 명확하게 파악하세요.

2. 팀에 문의하세요

까다로운 태도로는 팀과 함께 멀리 갈 수 없습니다. 작업 분류가 자신에게 맞기를 바라지만, 팀의 역학 관계도 고려해야 합니다, 업무 스타일 개인별 기술, 책임 등을 고려해야 합니다. 여기서 현명한 해결책은 부서장들과 브레인스토밍을 통해 프로젝트를 보완하는 기능적이고 논리적인 작업 유형과 카테고리를 만드는 것입니다.

3. 재분류에 열린 자세로 임하세요

프로젝트가 확장되면 일의 복잡성과 규모에 따른 변화를 반영하기 위해 작업 유형과 카테고리의 구성을 재고해야 합니다. 정기적으로 조정 및 업데이트를 하면 효율성을 높이기 위해 별도로 처리해야 하는 새로운 작업 카테고리를 정확히 찾아낼 수 있습니다.

4. 양질의 프로젝트 및 작업 관리 도구 찾기

최고의 작업 분류 이니셔티브가 있어도 이를 현실화할 도구가 없다면 아무 소용이 없습니다. 여러분과 팀이 업무를 진행하는 데 도움이 되는 작업 범주와 유형을 만들고 싶다면, 다음과 같은 도구가 필요합니다 품질 작업 관리 플랫폼 clickUp처럼.

ClickUp은 훌륭한 프로젝트 및 작업 관리 작업을 분류하는 데 도움이 되는 기능을 갖춘 도구뿐만 아니라 협업 간소화 팀을 간결하고 효율적으로 유지하기 위한 커뮤니케이션.

ClickUp을 탁월한 선택으로 만드는 옵션을 살펴보세요:

ClickUp 작업으로 작업 카테고리 또는 유형을 설정하고 워크플로우를 정의하세요

ClickUp 작업을 사용하여 복잡한 작업을 더 작은 크기의 작업으로 세분화하세요 ClickUp 작업 는 기능 설정으로, 생성, 구성, 관리 및 작업을 일괄 처리 .

작업 생성부터 시작하겠습니다. 몇 번의 클릭만으로 작업과 하위 작업을 생성하여 일을 정리할 수 있습니다. ClickUp 작업 유형을 선택해 다양한 프로젝트 요구사항을 쉽게 관리할 수 있습니다. 기본적으로 작업, 마일스톤, 기능, 결함 및 고객 옵션이 있습니다.

각 유형에 대해 아이콘을 선택하면 더 쉽게 식별하고 시각적으로 더 돋보이게 만들 수 있습니다. 사용 가능한 작업 유형에서 원하는 것을 찾지 못하면 언제든지 다음을 수행할 수 있습니다 에서 나만의 맞춤형 . 🪄

사용자 지정하려면 맞춤형 작업 유형을 사용하여 재고 항목, 고객, 이벤트 또는 팀과 같은 카테고리와 관련된 다양한 유형의 작업을 표시하세요. 맞춤형 작업 유형을 만드는 방법은 간단합니다:

1. 작업 공간 설정으로 이동합니다
2. 작업 유형 만들기_를 누릅니다
3. 아이콘, 단수 및 복수 이름, 설명_ 필드를 설정합니다
4. 작업 유형 만들기_ 확인란을 클릭합니다

탐색과 정리가 쉽도록 각 맞춤형 작업 유형 이름을 고유하게 지정하세요.

사용자 지정 가능한 작업 유형으로 프로젝트 전반의 명확성을 높이고 프로젝트 관리 노력 전반의 조직을 개선하세요

노트: 관리자만 작업 유형을 생성, 할당, 편집, 삭제할 수 있습니다. 또한, 맞춤형 작업 유형은 ClickUp 3.0의 사용자만 사용할 수 있다는 점에 유의하세요.

ClickUp 사용자 지정 필드 및 작업 우선순위 활용하기

작업 분류에 중요한 다음 옵션은 다음과 같습니다 ClickUp 사용자 정의 필드 . 어떻게 보면 작업 카테고리가 될 수 있는데, 각 작업에 대한 더 많은 정보를 제공하고 더 큰 그림에 컨텍스트를 추가합니다.

사용자 정의 필드를 사용하여 작업에 대한 자세한 정보를 제공하세요

15개 이상의 사용자 정의 필드 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 날짜 사용자 정의 필드를 사용해 특정 작업에 중요한 날짜를 추가할 수 있습니다. 또는, 예산, 경비 또는 가격과 같은 정보를 제공하려면 사용자 정의 필드를 사용하세요. 사람 사용자 정의 필드를 사용하면 팀원들을 특정 작업에 연결하여 보다 쉽게 탐색하고 혼란을 줄일 수 있습니다. 진행 중 사용자 정의 필드는 다음과 같은 경우에 유용합니다 각 작업을 추적하고 를 통해 문제를 조기에 파악하세요.

작업을 더 쉽게 분류할 수 있는 또 다른 옵션은 다음과 같습니다 ClickUp 작업 우선순위 . 이를 통해 다음 작업을 쉽게 플랜하고 팀이 다음에 무엇을 처리해야 하는지 알 수 있습니다. 네 가지 우선순위 플래그 중에서 선택할 수 있습니다:

1. 빨간색 플래그: 긴급; 담당자가 지금 완료됨
2. 노랑 깃발: 우선순위가 높음; 곧 완료됨.
3. 파란 깃발: 정상; 시간이 있을 때마다 완료됨.
4. 회색 플래그: 낮음; 마지막에 완료됨.

ClickUp 작업 우선순위를 사용하여 작업의 우선순위를 설정하세요

더 있습니다! 프로젝트에 특정 간격으로 반복되는 여러 작업이 포함되어 있는 경우 매번 처음부터 새로 만들 필요가 없습니다. 대신 다음을 설정하세요 반복 작업 를 클릭 몇 번으로 설정하고 ClickUp이 자동으로 알림을 보내도록 설정하세요.

시간을 절약하는 또 다른 옵션은 ClickUp 자동화 . 트리거와 동작을 설정하고 ClickUp이 다음을 수행하도록 허용합니다 반복 작업 처리 팀에서는 보다 지식 집약적인 작업 카테고리에 집중하세요.

특정 작업 유형 또는 카테고리를 시각화하기 위한 ClickUp 작업 보기

ClickUp 보기를 전환하여 다양한 관점에서 작업과 프로젝트를 보기

작업 분류에 대한 다차원적 접근 방식은 새로운 인사이트를 발견하고 게임을 조정하고 효율성을 높이며 워크플로우를 간소화하는 데 도움이 될 수 있습니다. ClickUp의 다차원적 접근 방식 버전은 다음과 같습니다 ClickUp 보기 -다양한 각도에서 작업과 프로젝트를 관찰할 수 있습니다.

이 플랫폼은 **15개 이상의 보기를 제공하며, 집중하고 싶은 항목에 따라 원하는 대로 전환할 수 있습니다. 작업에 대한 전반적인 개요를 확인하고 손쉽게 필터링하고 싶으시다면 목록 보기 . The 보드 보기 는 칸반 보드로, 프로젝트의 진행 상황을 확대하고 상태, 우선순위 또는 담당자 등 특정 기준에 따라 작업을 분류하는 데 도움이 됩니다.

더 고급 보기 중 하나는 간트 차트 . 이를 통해 타임라인과 작업을 모니터링 및 조정하여 새로운 개발 사항을 반영하고, 의존성을 생성하고, 프로젝트의 진행 상황을 면밀히 주시할 수 있습니다. 또 다른 고급 보기는 작업량 보기입니다 . 이를 통해 다양한 기능 또는 카테고리에 대한 팀의 용량을 검토할 수 있습니다.

ClickUp 화이트보드로 작업 카테고리 이름(또는 정말 뭐든지!)을 브레인스토밍하세요

ClickUp 화이트보드로 아이디어를 설명하고, 전략을 스케치하고, 브레인스토밍을 효과적으로 진행하세요

작업 유형과 카테고리를 정리하는 것은 팀 스포츠라고 멘션한 적이 있습니다. 그러기 위해서는 협업과 소통을 장려하는 도구가 필요합니다. ClickUp 화이트보드 는 바로 여러분과 여러분의 팀이 무한한 디지털 캔버스에서 브레인스토밍하고 전략을 세우며 아이디어를 현실화할 수 있도록 도와주는 서비스입니다.

이 캔버스에서는 텍스트, 그림, 모양, 댓글, 스티커 메모, 첨부 파일을 통해 창의적인 면을 자유롭게 표현하고 팀과 협업할 수 있습니다. 팀원들에게 작업 분류에 대한 의견을 구하고, 카테고리 이름을 만들고, 디자인하세요 프로젝트 계층 구조 . 모든 화이트보드 업데이트는 실시간으로 이루어지므로 하이브리드 및 원격 팀에 적합합니다.

각 참가자에게 이름이 표시된 커서가 표시되므로 누가 무엇을 하고 있는지 쉽게 추적할 수 있습니다.

ClickUp의 화이트보드를 사용하여 팀의 아이디어를 한곳에서 조율하세요

또한 화이트보드에서 직접 작업을 생성하고 파일이나 다른 작업에 연결하여 더 많은 컨텍스트를 제공할 수 있습니다.

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