Eコマースストア、実店舗、B2Bビジネスのいずれを経営している場合でも、適切な注文管理ソフトウェアを導入することが、売上と顧客満足度を高める鍵になります。
では、この仕事に最適なツールはどこにあるのでしょうか？ここです。
私たちはこの数週間、徹底的なリサーチ、技術仕様の確認、そして最も重要なことですが、実際のユーザーレビューを読むことに費やしました。結果は？
膨大な選択肢の中から、2024年以降の注文管理ソリューション・トップ10を厳選しました。あなたのビジネスニーズにぴったりのソリューションをご案内します。💼
注文管理ソフトウェアとは？
注文管理ソフトウェア(OMS)は、以下のためのデジタル指令センターです。 注文ライフサイクル全体の管理 .注文を受けると、処理、在庫確認、出荷、配送追跡といった一連のステップを経て、顧客の手元に届きます。
OMSシステムは、これらのプロセスを一元化し、自動化します。つまり、スプレッドシート、手動プロセス、人的エラーに別れを告げ、リアルタイムの在庫管理と可視性、より迅速な注文処理、注文管理プロセス全体にわたる販売データと財務インサイトを管理するためのより良い概要に別れを告げるということです。
正しい注文管理システムの選び方
注文管理システムの選び方
/参照 https://clickup.com/teams/business-management ビジネス管理 /%href/
を選択することで、ストレスや頭痛の種から解放されるでしょう。ここでは、汗をかくことなく決断するための簡単なガイドを紹介します。
- 注文を管理するための在庫可視性ソフトウェアは、直感的なインターフェイスを持っており、あなた自身とあなたのチームのための学習曲線を容易にするために探してください。
- 選択した注文管理システムが十分なトレーニング、包括的なリソース、機能を最大限に活用し問題を迅速に解決するための迅速なサポートを提供していることを確認する。
- OMSは、ビジネスで使用する販売チャネル、アカウントシステム、支払いプロセッサー、顧客関係管理（CRM）ツール、プロジェクト管理ソフトウェアと簡単に統合できる必要があります。
- 選択したOMSは、注文リクエストの処理、設定、追跡、およびフルフィルメントを処理するための自動化ワークフローを設定できるようにする必要があります。
- ビジネスに合わせて拡張できる受注管理システムを選択する - パフォーマンスに影響を与えることなく、販売チャネルや注文量の増加、チームメンバーの増加に対応できる必要がある 📉。
- 販売、在庫、カスタマーの行動、チームのパフォーマンスに関する詳細なレポート作成と分析が可能で、戦略的な行動がとれる OMS を優先する。
2024 注文管理ソフトウェアベスト10
現在市販されている注文管理ソフトウェアのベスト10をリストアップしました。シンプルなシステムを探している小規模な小売業者であれ、やることなすことすべてできるツールを探している大企業であれ、このリストには誰もが満足できるものがあります。それでは見ていきましょう。
1. ClickUp 
経由
/参照 https://www.zoho.com/inventory/order-management-software/ Zohoインベントリー /%href/ ゾーホー インベントリーはオンライン
/インベントリです。 /ブログ?p=53488 在庫管理 /%href/
シンプルな注文と在庫ワークフローを合理化するソフトウェア。在庫レベルを追跡し、複数の倉庫を管理し、Shopify、Amazon、eBay、Etsyのような人気のある販売チャネルと統合することができます。
他のツールとは異なり、Zoho Inventoryでは複数の通貨で商品を表示・販売でき、基準通貨への自動変換も可能です。また、PayPal、Stripe、RazorPayなどの主要な支払いゲートウェイと統合し、1回限りの支払いや定期的な支払いを受け付けることができます。
Zoho Inventoryの主な機能
- ウェブだけでなく、AndroidやiOSのモバイルアプリからもZoho Inventoryにアクセス 📱。
- バーコードスキャニング機能により、迅速かつ正確な在庫集計が可能。
- DHL、FedEx、UPS、USPSなど25社以上の配送業者と接続し、リアルタイムの配送評価とグローバルな注文配送を実現。
- Zoho Booksや、Zoho Analytics、Zoho CRMなどのZohoアプリとシームレスに統合。
Zoho Inventoryのリミット
- レポート作成が基本的でカスタマイズできない
- カスタマーサポートに一貫性がないとのユーザーの声
- セットアップが複雑という声もある
Zohoインベントリーの価格
- 無料
- スタンダード: $49/月
- プロフェッショナル: $99/月
- プレミアム: $249/月
- エリート: $299/月
- アルティメット: $399/月
Zoho Inventoryの評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (81件のレビュー)
- Capterra: 4.4/5 (372 件のレビュー)
3.クイックブックス オンライン
経由
/参照 https://quickbooks.intuit.com/online クイックブックスオンライン /%href/
QuickBooks Onlineは、ビジネスの財務を管理するためのクラウドベースの会計プラットフォームです。収支の追跡、請求書や給与の管理、詳細な財務レポートの作成が可能です。
これらの会計機能だけでなく、QuickBooksはAmazon、Ebay、Shopify、Square、Etsyなどの複数の販売チャネルと接続し、在庫レベルを追跡することができます。購入後、支払い保留の請求書や完了した領収書を送ることができます。💸
QuickBooks Onlineの主な機能
- 請求書に消費税が自動的に適用されるように設定可能
- QuickBooksと銀行口座やクレジットカードを直接接続できます。
- アイテムの再注文レベルの設定、作成注文書の作成 Brightpearlはマルチチャネルの卸売業者や小売業者向けの注文管理プラットフォームである。Amazon、eBay、Walmart、Shopifyなどのプラットフォームにおける在庫追跡とマルチチャネル注文管理を合理化します。また、支払いゲートウェイ、アカウントソフトウェア、配送プロバイダーと統合し、Eコマース業務を合理化します。
主な機能は、連絡先、注文履歴、過去のやり取りなどの顧客プロフィールを自動保存できることです。これにより、最も忠実な顧客に報酬を与えたり、特定の顧客層によりパーソナライズされた体験を提供したりすることが容易になります。
Brightpearl の主な機能
- 在庫割り当て、注文処理、請求書発行の自動化
- PayPal、Stripe、Square、Authorize.Netを含む7つのゲートウェイ経由での支払いを受け入れることができます。
- 在庫プランナーツールを使って、需要予測や常時在庫予測を行うことができます。時間通りに適切な商品を購入する。* 売れ筋商品、国別注文価値、収益、広告費、コンバージョン単価、顧客生涯価値などのメトリクスを可視化する。
ブライトパールのリミット
- 新規ユーザーにとって、学習曲線が速い。
- ユーザーからのレポート作成に時間がかかる
ブライトパールの価格
- 価格についてのお問い合わせ
Brightpearl の評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (70 件のレビュー)
- Capterra: 4.4/5 (150 件以上のレビュー)
7.NetSuite 
経由
/参照 https://www.netsuite.com/portal/products/erp/order-management.shtml ネットスイート /%href/
NetSuiteは、柔軟性と拡張性を優先する急成長ビジネスや大企業向けのエンタープライズリソースプランニング（ERP）ソリューションです。請求書発行、財務、在庫管理、顧客対応などのタスク用にカスタム可能なモジュールが用意されている。
ダッシュボードは、ビジネス・パフォーマンス・メトリクスの明確なスナップショットを提供します。そして、さらに良いことがあります：役割ベースのアクセスにより、誰もが特定の役割に関連するデータのみを見ることができます。🧑💻
NetSuite の主な機能
- カスタムフィールドを追加することで、各アイテムの詳細を収集し、データベースに保存することができます。
- 税金を自動的に計算し、ビジネストランザクションに適用する設定
- 様々なモジュールで保存された検索を作成し、特定の条件に一致するデータセットに素早くアクセスできます。
- 在庫アクティビティ、製品別（またはリードソース別、プロモーションコード別）売上、収入、キャッシュフロー計算書など、100以上のレポートを作成可能
NetSuite のリミット
- カスタマイゼーションには特定の技術スキルが必要
- ユーザーからの報告によると、エントリー更新時やレポート作成時に時間がかかるとのことです。
NetSuite の価格
- 価格のお問い合わせ
NetSuite の評価とレビュー
- G2: 4.0/5 (2,600 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.1/5 (1,300 件以上のレビュー)
8.エクステンシブ注文マネージャー 
経由 拡張注文マネージャー Extensiv Order Managerは、Eコマースビジネスのために設計され、単一のプラットフォーム上で業務を合理化し、同期化します。複数のeコマースプラットフォーム、マーケットプレイス、倉庫、配送会社、サードパーティロジスティクスプロバイダーと統合することで、これを実現します。
その際立った機能のひとつは、アイテムの数量が特定のしきい値に達したときに、履歴データとインサイトを使って注文を自動生成する機能である。これにより、在庫レベルが常に需要に対応できるようになる。
Extensiv Order Managerの主な機能
- 部品が個別に販売されている場合でも、製品を束ねて在庫を正確に追跡 📦。
- ベンダーの詳細情報（連絡先、最小注文数、リードタイムなど）を保存・管理
- 注文を適切な倉庫に振り分けたり、複数の倉庫に分けたり、最適な配送サービスに接続するためのルールを設定。
- 在庫価値と経年変化、在庫管理単位（SKU）の収益性、需要予測などのレポート作成
Extensiv Order Managerのリミット
- 支払いゲートウェイはPayPalのみ。
- セットアップが複雑で時間がかかるというユーザーの声
- 不具合が発生することがあるという意見もある
Extensiv Order Managerの価格
- 価格についてのお問い合わせ
Extensiv Order Managerの評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (63 件のレビュー)
- Capterra: 4.8/5 (107 件のレビュー)
9.Googleフォーム
経由
/参照 https://www.odoo.com/ オドゥー /参照
Odooはもう一つの ERPソリューション がかつてないほど簡単になりました。これらの選択肢を検討する際には、それぞれのビジネスニーズや目標との整合性を考慮し、適切なものを選択できるようにしましょう。
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