**_マーティン・エチェガレイ 周囲に尋ねれば、以下のような回答が何度も返ってくる可能性がある：
- リーダーシップ・スキル
- 傾聴力とコミュニケーション能力
- 一貫性
- やる気を起こさせる適性
これらの特性のほとんどは、戦後、ピーター・ドラッカー、ラッセル・アッコフ、ジョージ・オディオーンらによって近代的なマネジメント手法が開発された頃に認知されるようになった。
その名前は埃っぽいと思われるかもしれないが、彼らが考え出したコンセプトの多くは、以下のように、印象的な関連性を保っている：
- SMART目標
- オブジェクトによる管理
- 顧客満足
しかし、時代は昔からのあらゆる経営手法に優しくはない。
社会、文化、仕事の各レベルで私たちが経験している著しい変化を考慮すると、レガシー・マネジメントのやり方は、今後数年のうちに通用しなくなる可能性が高い。
では、何が良いマネジャーなのだろうか？
この記事では、2022年に輝くために、そして何よりもチームを輝かせるために、マネージャーに必要な5つの資質を紹介する。
1.文化的認識
現代の職場は
/文化的意識 https://clickup.com/blog/what-neurodiverse-people-wish-employers-knew// 驚くほど多様 /である。
スキル、民族性、性別、年齢、宗教、教育レベル、その他の人口統計学的指標において。
私のマネージャーにとって、これは生まれながらにして異なる文化、言語、世界観のチームメンバーと仕事をすることを意味し、さまざまな文化の衝突につながる可能性がある。
チームメイトの宗教的な祝日を忘れていて、それを知ったときの反応を想像してみてほしい。
何事もなかったかのように受け流せるものではないだろう？
つい最近まで、ほとんどのマネジャーは職場の多様性に対して現実的なアプローチをとっていた：ビジネスに集中するのだ。多くの理由から、これはもはや最良のアプローチではない。
現在では、以下のことが推奨されている：
- インクルージョンを優先する
- 先入観を設定しない。
- オープンマインドを保つ
- 疑問があるときは利息の表示
場合によっては、多様性コースが必要になるかもしれない。
2.リモートワークのベストプラクティスに関する知識
好むと好まざるとにかかわらず、 リモートワーク とグローバルに配布されるワークフォースは、マネジャーが取り組むべき新たな課題とともに、今後も存在し続けるだろう。
リモートワークを率いるために、マネジャーは次のことをしなければならない：
- 非同期仕事のスキームをマスターする。
- タスクやプロジェクトを追跡・監督するための適切なツールの使用
- 社員がうまくやっていることを確認するためにコミュニケーションを調整する。
リモートワークの経験が浅い管理職がマイクロマネジメントに陥り、悲惨な結果を招くケースは珍しくない。
物理的な職場には、コミュニケーションギャップを埋めるための合図がたくさんあるためです。
ご想像の通り、リモートワークの環境ではそのような合図がないため、従来のワークスペースで働くうちに慣れ親しんできた管理者意識が影響を受けてしまうのです。
しかし、解決策はいたってシンプルだ：リモートワークに最適なツールを使いこなし、コミュニケーション基準を調整し、9時から5時までの仕事に別れを告げるのだ。
/参照 https://emojipedia.org/waving-hand/ 👋 /%href/
また、リモートワークが初めての従業員に対しても、忍耐強く、透明性を保つことを忘れてはならない。マネージャーにとって簡単でなければ、チームメンバーにとっても簡単ではないかもしれない。
これが、リモートマネジメントを成功させるための設定となる。
3.逃走中に学ぶ能力
現在のチームが成功するには、最先端のテクノロジー、ツール、手法が必要だ。
ClickUpのようなプロジェクト管理アプリや、自動化ツールを考えてみよう。
/自動化ツール クリックアップのようなプロジェクト管理アプリ、クリックアップのような自動化ツールを考えてみよう。 インテグレート /%href/ オマット など、あなたの仕事を改善する機能が満載の製品がある。
経営レベルでは、これは2つのことを意味する。
第一に、マネジャーはこれらのツールや方法を識別し、評価できる必要がある。
第二に、チームがそれらを最大限に活用できるよう、そのノウハウを学ぶ能力が必要である。
ソフトウェアが世界を席巻し続ける中、エキサイティングな新技術を見逃すことは、チャンスを無駄にする以外の何物でもない。
そうならないためには、絶え間ない好奇心と、新しいことを即座に学ぶ能力が味方となる。
4.メンタルヘルスのための感性
古来より「チームはリーダー次第」というマネジメントのパラダイムがある。
残念ながら、これは（まったく）真実ではない。
優れたリーダーは確かに重要だが、健康な従業員も同様だ。チームメンバーが幸せで健康であることを確認するためには、時々彼らの様子をチェックする必要がある。
メンタルヘルスの問題を特定するのに役立つ兆候の多くは、電話やSlackでのやり取りでは感知しにくいため、リモートワーク環境では特にやることが重要になる。
言うまでもないが、多くの従業員は上司にメンタルヘルス問題について話したがらないため、潜在的なメンタルヘルス問題について直接話し合う必要はない。
例えば、匿名のオンラインフォームを使ったり、仕事関連のデータを分析して、コミュニケーションや 生産性 .
同僚が苦しんでいる場合の対処法を学ぶことも重要だ。時間通りに行動し、状況が悪化するのを防ぐことができる。
5.お金以外のことも考える
誰にでもお金は必要だ。
しかし、お金がすべてではなく、これは新しい（そしてそうでない）世代が徹底的に理解していることである。
旧態依然とした経営慣行は、従業員の要求に対処するための万能の解決策としてお金に頼っていた。現代人はお金よりも他のことに価値を置いているのだから。
私たちは仕事と生活のバランスの時代に生きている。つまり、従業員は時として、ポケットの中のお金よりも家族との時間に価値を見出すのだ。
これは時代の文化的な兆候であるとはいえ、多くの場合、人々はお金以上の選択肢しか望んでいないことを意味する。
他の仕事環境と同じように、何でも決めつけるのはもはや安全ではない。尋ねる方が安全で、長い道のりを歩むことができる！ 😉。
収穫
これは管理職の資質を網羅したリストではないが、昨今、どの資質を伸ばすことが重要かを浮き彫りにするものである。
優れたマネージャーには、適切な決断を下し、権力を行使し、多くのチームに見られるさまざまなスキルや個性のバランスをとる能力が必要であることに変わりはない。
このような資質を身につけるには、個人として、またプロフェッショナルとして成長する努力が不可欠だ。それらは、より良いものへのステップとなる！
願わくば、これらの特質をより良い結果、より幸せなチーム、そして誇りを持てる仕事につなげたいものだ。
時代は変わっても、より良いマネジャーになるための決断はあなた自身にあります。
さあ、スキルアップの時間だ！🙌