リモートワークポリシーはどこにありますか？リモートワークの方針はどこで確認できますか？自分の役割に関するトレーニング資料にはどうすればアクセスできますか？
これらは、人事担当者や管理職が毎日フィールドに出さなければならない一般的な（そして繰り返しの）質問です。従業員がフォルダ、電子メール、スプレッドシート、共有ドライブを探し回ることなく関連情報にアクセスできる一元化されたデータベースがあれば、もっと簡単になるのではないでしょうか？
HRナレッジマネジメントソフトウェアがその解決策です。💡
これらのシステムは、人事プロセス、ポリシー、従業員リソースに関する重要な情報を保存、分類、共有し、必要なときにいつでも取り出すことができます。
このブログでは、情報共有をシームレスにするトップHRナレッジマネジメントソフトウェアをご紹介します。🎯
⏰ 60秒要約
AIを活用したナレッジマネジメントツールのトップはこちら：
1.ClickUp (最高のAI人事ナレッジベース) 2.Guru（最高のAIナレッジ検索ツール） 3.Document 360（ベストAI強化ドキュメントプラットフォーム） 4.Confluence（チーム向けコラボレーションワークスペース・ベスト） 5.Notion（個人とチームの生産性を高める最高のオールインワンワークスペース） 6.Tettra (チームに最適なナレッジ共有ツール) 7.Bloomfire（従業員エンゲージメントに最適なナレッジ共有プラットフォーム） 8.Trainual（最高のトレーニング・オンボーディングソフトウェア） 9.Slite（最高の共同メモ・文書作成ツール） 10.Helpjuice（カスタマイズ可能なベストナレッジベースソリューション）
人事ナレッジマネジメントソフトウェアは何を探すべきか？
あなたのために正しい知識管理ツールを選ぶ HR技術スタック は、特に利用可能な選択肢が多く、圧倒されるように感じるかもしれない。最高のツールは、情報の管理、共有、アクセスを簡素化する鍵機能を共有している。
人事ナレッジマネジメント・ソリューションが備えていなければならない必須機能を見てみましょう。👇
- 強力な検索機能: キーワード検索、フィルター、タグを備えた強力な検索エンジンで、関連する文書やデータを素早く検索できます。
- 統合機能： 応募者追跡システム（ATS）や人事管理システム（HRMS）など、既存の人事システムとのシームレスな統合。
- セルフサービス・オプション：従業員が独自にポリシーや福利厚生などの情報にアクセスできる機能
- セキュリティとアクセス制御：*きめ細かい許可により、著者のみにアクセスを制限することで、機密データを保護します。
- 分析およびレポート作成：*パターンを追跡し、知識のギャップを特定し、知識ベースの有効性を測定するための分析ツールを内蔵しています。
- コラボレーションとカスタマイズ性: コンテンツ作成のチームワークをサポートするツールで、インターフェイス、ブランディング、ドキュメント構成のカスタマイズを可能にします。
- セルフサービス・ソリューション：*従業員が方針、福利厚生などに関する関連情報に独自にアクセスできるようにする機能
人材」という言葉が登場したのは1960年代のことです。それ以前は「人事管理」と呼ばれ、主に管理タスクに焦点が当てられていた。
人事ナレッジマネジメント・ソフトウェアのベスト10を紹介します。
(英語) 人事担当者の一日 人事担当者の一日は、数え切れないほどの繰り返しの質問に答えることが多い。これを効率的に処理するには、知識を管理・共有するためのよりスマートなアプローチが必要だ。
最高の人事管理ツールのトップ10を紹介しよう。💁
1.ClickUp (AIを活用した最高の人事ナレッジベース). ClickUp ナレッジマネジメント すべての重要な情報を一箇所に集め、いつでも指先で確認できるようにします。人事チームはナレッジを簡単に作成、共有、管理でき、連携とシームレスなコラボレーションを実現します。
ナレッジの作成と管理に役立つ機能を見てみましょう。 内部ナレッジベース 人事のための👇
クリックアップドキュメント
ClickUp Docsでナレッジベースをわかりやすくフォーマット。
/参照 https://clickup.com/features/docs クリックUpドキュメント /%href/
は、人事ナレッジベースの作成と管理に最適なツールです。高度なフォーマット機能により、会社の方針や社員ハンドブックから研修資料まで、情報を構造化することができます。
文書の閲覧者を管理したり、簡単なキーワード検索で必要な情報を瞬時に見つけることができます。
/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/12/Create-nested.gif ClickUp ドキュメント：組織に最適な人事ナレッジマネジメントシステム /%img/
ClickUp Docs内で異なるトピックのネストされたページを作成します。
また、ネストされたページも用意されているので、ドキュメントをサブページに分割することができます。
例えば、「従業員ハンドブック」のメインページを作成し、「休暇ポリシー」「職場の安全」「ドレスコード」のサブページを作成することができます。
その 文書連携ソフトウェア は、チームや組織内の情報を一元化したデジタルライブラリを構築し、管理するのに役立ちます。構造化されたフレームワークで設計されたこのテンプレートには、ナレッジ記事、FAQ、その他のリソースのセクションがあり、貴重な洞察を簡単に整理して共有することができます。
このセットアップにより、従業員は必要な情報をすぐに見つけることができ、知識へのシームレスなアクセスを確保できます。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/74222/knowledge-base-templates/ ナレッジベースのテンプレート /%href/
のようなナレッジベーステンプレートを使うことで、HRチームはユーザーによくある質問や課題を解決するための記事を作成することができます。
クリックUp最高機能。
- 情報の一元化: 人事関連文書、ポリシー、ガイドラインを一箇所にストレージし、整理することができます。
- 共同編集: チームがリアルタイムで人事資料の作成、更新、レビューに協力できる。
- 構造化された組織ツールフォルダ、タグ、テンプレートを提供し、人事コンテンツを整理して簡単にアクセスできるようにします。
- カスタム許可: 誰が機密人事情報をビュー、編集、共有できるかをコントロールできます。
- 迅速な知識検索:文書や人事クエリへの回答を即座に見つけるための強力な検索オプションが含まれています。
- AIを活用した洞察：改善を提案し、ドキュメントのギャップを特定し、コンテンツが最新の状態に保たれるようにします。
- 従業員のためのインタラクティブなツール：従業員がクエリを解決できるように、HRリソースへのセルフサービスアクセスを容易にします。
クリックアップのリミット
- 複数のカスタムオプションがあるため、学習曲線が急である。
- 初期セットアップに時間がかかる
クリックアップの価格設定
- 無料 Forever
- 無制限: $7/月/ユーザー
- ビジネス:1ユーザーにつき12ドル/月
- 企業向け:価格についてはお問い合わせください。
- ClickUp Brain: 有料プランに追加すると、ユーザー1人につき月額7ドル。
クリックアップの評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (9,000 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (4,000 件以上のレビュー)
* 📖あわせてお読みください:.
/参考文献 https://clickup.com/blog/connected-ai// 接続AIがサイロをなくし、本当の仕事のための時間を節約する方法 /%href/
2.Guru (最高のAI搭載知識検索ツール).
経由
/参照 https://help.getguru.com/docs/accessing-guru-analytics グル /参照
グルは単純化する ナレッジ・マネジメント Document360は、ナレッジの作成と共有を簡単にすることに重点を置いています。その直感的なインターフェイスは、技術的な専門知識に関係なく、ナレッジベースの構築と管理を支援します。
また、このツールはセルフサービスのリポジトリとしても機能するため、人事クエリの繰り返しを最小限に抑え、従業員が必要な情報を簡単に見つけることができます。
Document 360 の主な機能 をご紹介します。
- 膨大なドキュメント機能でナレッジベース記事を作成・管理
- ナレッジベースの変更履歴を「Markdown」と「Rendered」フォーマットでバージョン履歴として取得可能
- ナレッジベース内の関連情報へのリンクが作成され、ナビゲーションとコンテキストを改善します。
- シングルサインオン(SSO)とIP範囲制限でドキュメントへのアクセスを制限し、情報をセキュリティで保護します。
ドキュメント360のリミット
- 分析機能は、包括的な概要を提供するのではなく、主に個々のユーザーや特定の文書に焦点を当てます。
- インラインコメント、ビルトインスペルチェック、他のツールでのアクションに基づく記事の更新機能はありません。
ドキュメント 360 の価格
- 無料
- プロフェッショナル: 1プロジェクトにつき月額$199 (年払い) ビジネス: 1プロジェクトにつき月額$399 (年払い)
- ビジネス: 1 プロジェクトあたり月額 $399（年払い）
- 企業向け: カスタム価格
ドキュメント360の評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (400 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (200 件以上のレビュー)
最古の仕事内容は古代エジプトにさかのぼり、「書記」は記録と コミュニケーションを管理する最初の専門的役割でした。
4.Confluence (チームのための最高の共同作業スペース).
経由
/参照 https://www.atlassian.com/software/confluence/resources/guides/best-practices/knowledge-management アトラシアン /%href/
アトラシアンの Confluence は、ナレッジを収集、整理、共有するためのダイナミックな環境を提供します。一元化されたハブとして、ドキュメント作成、プロジェクト管理、チームコラボレーションを統合します。
リアルタイムのコミュニケーション機能により、リモートチームとオフィス内のチームの連携が保たれます。
コンフルエンスの主な機能
- リアルタイムの編集、コメント、通知でチームとコラボレーション。
- 高度な検索、ラベル、直感的なコンテンツ階層により、情報を見つけることができます。
- 人事文書のテンプレートを使用することで、すべての資料を一貫性のあるわかりやすいものにすることができます。
- ドキュメントの使用状況に関する洞察にアクセスし、知識のギャップを特定してリソースを改善
影響力のリミット
- ドキュメントを PDF としてエクスポートすることは困難であり、プラットフォームが遅延する。
- Confluence から他のソフトウェアに情報をコピー＆ペーストする際、フォーマットの問題が発生する。
Confluence 価格 (英語)
- 無料
- スタンダード: $5.16/月/ユーザー
- プレミアム: $9.73/月/ユーザー
- 企業向け: カスタム価格
評価とレビュー
- G2: 4.1/5 (3,500 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (3,000 件以上のレビュー)
5.Notion（個人とチームの生産性を高める最高のオールインワン・ワークスペース）*。
経由
/参照 https://www.notion.so/templates/collections/top-10-free-knowledge-hub-templates-in-notion 表記 /参照
Notionはメモ、タスク、データベースを統合したプラットフォームで、ナレッジマネジメントを効率化します。また
/を使用することもできます。 https://clickup.com/ja/blog/123455/how-to-create-a-wiki/ 企業wikiを作成することもできる。 /%href/
を作成してください。
柔軟なインターフェイスにより、チームはそれぞれの要件に合わせたワークフローを作成できる。また、テキスト、画像、リンクなど、さまざまなタイプのコンテンツをサポートしており、情報を整理するための汎用性の高いツールとなっています。
あらかじめ用意されたテンプレートにより、最新の人事文書の作成と維持がさらに簡素化されます。
Notion最大の機能
- 新入社員のための資料、社内規定、チーム固有のリソースなど、すべての会社情報を一元管理するナレッジベースを作成できます。
- 会社ホーム」、「新入社員研修」、「ミーティングメモ」など、すぐに使えるテンプレートを使用。
- Notionのリレーショナル・データベースを使用して、従業員記録と人事考課など、さまざまな種類の情報をリンクされています。
- サブページを使用して、コンプライアンス、福利厚生、ワークフローなどの複雑なトピックを整理できます。
- Slack、Google Drive、ClickUpなどのツールと接続し、まとまりのあるナレッジ管理システムを構築。
ノーティオンのリミット
- ユーザー以外とのメモ共有は複雑で、ドキュメントの共同編集はサポートされていない。
- 大規模なデータベースや複雑なページでは、読み込みに時間がかかるなど、パフォーマンスに問題がある。
- 通知の精度が低く、プロジェクトのサブタスクに定期的なリマインダーを設定するのは難しい。
Notionの価格について
- 無料
- プラス: 12ドル/月/ユーザー
- ビジネス: $18/月/ユーザー
- 企業向け: カスタム価格
Notion の評価とレビュー(英語)
- G2: 4.7/5 (5,500 件以上のレビュー)
- *Capterra: 4.7/5 (2,000件以上のレビュー)
💡 プロのヒント:素晴らしい
/を参照してください。 https://clickup.com/ja/blog/121099/knowledge-management-strategies/ ナレッジ・マネジメント戦略 /%href/
ナレッジ・マネジメント戦略 /%ref.これは、退職する従業員から暗黙知を獲得し、組織についての貴重な洞察を得るためである。
6.Tettra（チームのための最高の知識共有ツール）*。
経由
/参照 https://tettra.com/article/knowledge-management-tools/ テトラ /参照
Tettraは、チームがナレッジを簡単に収集、整理、共有できるようにすることに重点を置いている。すっきりとしたレイアウトでFAQをナビゲートします、 人事プロセス とトラブルシューティングガイドは、忙しい仕事中でもわかりやすい。
また、このプラットフォームはコラボレーションを促進し、アップデートの提案やソリューションの共有を可能にします。
Tettra最高の機能
- TettraのAIボットであるKaiを使って、ナレッジベース内のあらゆることについて即座に回答を得ることができます。
- Q&A'機能により、繰り返し行われる質問とその回答を保存。
- 検証」機能により、ナレッジベースの記事が設定されたスケジュールで更新されているかどうかを検証します。
- コンテンツのクリーンアップを提案し、所有されていないコンテンツ、古くなったコンテンツ、公開されているコンテンツを特定し、データベースを整理します。
テトラのリミット
- ユーザーページからエクスポート可能なデータポイントやソート可能な列がない。
- ドキュメントを編集できるのは一人だけで、コラボレーションが制限される。
価格
- 無料
- ベーシック: 4ドル/月/ユーザー
- スケーリング:ユーザーあたり月8ドル
- プロフェッショナル: 50ユーザーで年間$7,200
テトラの評価とレビュー
- G2: 4.6/5 (100以上のレビュー)
- Capterra: 十分なレビューがありません。
をやること。
/によると https://www.fortunebusinessinsights.com/human-resource-hr-technology-market-105437 フォーチュン・ビジネス・インサイト /%href/
人事担当者の5％がすでにジェネレーティブAIを組織に導入しており、9％が現在ジェネレーティブAIの試用版を実施している。さらに、人事担当者の60%は、ジェネレーティブAIの活用に関する企業全体の会議に参加しており、58%はITリーダーと協力して潜在的な活用事例を探っている。
7.Bloomfire（従業員エンゲージメントのための最高の知識共有プラットフォーム）*。
経由
/参照 https://bloomfire.com/platform/ ブルームファイヤー /%href/
次にリストアップしたBloomfireは、ビデオやインフォグラフィックのようなビジュアルコンテンツを作成できる人事管理プラットフォームだ。これにより、複雑なアイデアを簡単に説明することができる。
強力な検索機能と分析ツールを備えたBloomfireは、人事チームが利用状況を追跡し、改善点を特定するのに役立つ。
Bloomfireの主な機能
- ディープインデックスと高度なAIにより、迅速かつ正確な情報検索を実現。
- 様々なタイプの文書やコンテンツを分類、アーカイブ、アクセスできる
- インタラクティブなフォーラムを通じて、人事関連の専門知識を共有し、議論に参加する
- アナリティクス・スイート」により、ナレッジがどのようにアクセスされ、共有されているかを洞察し、ギャップを特定
ブルームファイアのリミット
- 記事の幅が狭くなり、フォーマット上の問題でテーブルや埋め込み文書が読みづらくなる。
- ドキュメントの一括アップロードができない
- ユーザーからパスワード再設定電子メールが届かないとの苦情が寄せられています。
Bloomfireの価格について
- カスタム価格
ブルームファイアの評価とレビュー
- G2: 4.6/5 (400 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.4/5 (250件以上のレビュー)
**8.Trainual (最高のトレーニングとオンボーディングソフトウェア)
経由
/参照 https://trainual.com/solution/knowledge-transfer トレニアル /%href/
Trainualは、効率的なオンボーディングと従業員育成のための詳細なトレーニング文書の作成を専門としています。ユーザーフレンドリーなインターフェースにより、会社のポリシーやベストプラクティスを網羅した包括的なトレーニングマニュアルを作成することができます。
チェックリストは、新入社員が体系的にモジュールを完了するのを助け、マルチメディアサポートは、魅力的なトレーニング資料を保証します。
Training best features* (トレーニングベスト機能)
- モバイルアプリケーションでいつでもどこでもナレッジベースにアクセス
- コンテンツが更新されると、自動リマインダーが表示されます。
- 他のステークホルダーとコンテンツを共有し、セキュリティを確保するためにアクセスを管理する。
- 会社、プロセス、ポリシーのコンテンツバケットを使用して、既存のナレッジベースを管理する。
ナレッジベースのリミット
- チームメンバー全員の認証情報を取得し、個別に追加する必要がある。
- モバイルアプリケーションからディレクトリにアクセスできない
- 面倒なセットアッププロセス
- ソフトウェアの使用フローが明確でないため、ユーザーには明確な開始、終了、または推奨されるワークフローがない。
トレーニング価格
- 小規模：*従業員数1～25名で月額299ドル
- 中規模:従業員26～50名で月額349ドル
- 従業員51～100人の場合、月額499ドル
- カスタム価格：従業員101～10,000人以上
トレーニング評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (700 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.8/5 (450 件以上のレビュー)
**9.Slite (最高の共同メモ・文書作成ツール)
経由
/参照 https://slite.com/ スライト /参照
スライトは素晴らしいHRだ ナレッジマネジメントソフトウェア チームで文書を構造化するための効果的な方法を提供するソフトウェア。フォルダやタグを使って情報を分類し、アクセスしやすい状態を保ちます。
このプラットフォームでは、よくある質問や重要なポリシーに素早くアクセスすることができます。
最高の機能を紹介します。
- ドキュメントを柔軟な「コレクション」で整理し、フィルタリング、並べ替え、ビューの保存が可能。スケッチ、ビデオ、埋め込みオプションを追加してコンテキストを追加することもできます。
- GoogleワークスペースやYouTubeなど、他のツールからコンテンツを追加できる
- AIアシスタントにワークスペース内の情報に関する質問をすることができる
- オンボーディングガイドやポリシーなど、あらかじめデザインされたテンプレートを使って時間を節約できます。
* 簡単なリミット
- メモ名に基づいて自動的にソートするオプションはありません。
- オフラインアクセス不可
スライト価格
- スタンダード: $8/月/ユーザー
- プレミアム: 12.5ドル/月/ユーザー
- 企業向け: カスタム価格
評価とレビュー
- G2: 4.6/5 (250以上のレビュー)
- *Capterra: 4.7/5 (40 件以上のレビュー)
平均して、AIは人事チームを節約します。 2.週39時間 .リクルーターはこのテクノロジーを使って、求人要項の作成、元候補者と求人案件のマッチング、応募者のテキスト作成などを行う。
10.Helpjuice (カスタマイズ可能な最高のナレッジベース・ソリューション).
経由 ヘルプジュース 2011年に設立されたHelpjuiceは、人事関連文書の集中リポジトリを作成する。役割ベースの許可」などの機能により、アクセス制御の編集を容易にする。
また、従業員がどのようにコンテンツにアクセスしたかを追跡する高度な分析機能も備えており、人事チームが情報ギャップを特定するのに役立つ。
Helpjuice最高の機能
- 多様なワークフォースに対応した多言語機能により、あらゆる言語で情報にアクセス可能
- SharePointやDropboxと統合しながら、PDFやWordファイルなど複数のドキュメントフォーマットを扱うことができる。
- 様々なリソースの答えにアクセスできるセルフサービスモデルで従業員を支援
- 従業員がナレッジベースにどのようにアクセスしたかを追跡し、分析を使用してリソースのギャップを特定します。
ヘルプジュースのリミット
- コメント通知の電子メールを個別にアーカイブすることができないため、1人のコメント投稿者が複数の記事に渡ってフィードバックを提供した場合、編集内容を見失いやすい。
- 複数のライターやエディターが同じ記事を編集するチームのための「提案モード」編集機能がない。
- 複数回の努力にもかかわらず、ドキュメントへのコメントが消えてしまったり、間違ったテキストに添付されてしまったりする。
Helpjuiceの価格について
- 無料
- プレミアム: 120ドル/月（4ユーザー
Helpjuice の評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (100件以上のレビュー)
- *Capterra: 4.7/5 (90件以上のレビュー)
* 📖あわせてお読みください: .
/参考文献 https://clickup.com/ja/blog/56858/employee-handbook-templates/ Word & ClickUpの無料従業員ハンドブックテンプレート10選 /%href/
「知識豊富な」選択-ClickUp
人事ナレッジマネジメントソフトウェアは、時間を節約し、混乱を減らし、チームが優先度に集中できるようにします。どの選択肢も素晴らしい機能を提供していますが、ClickUpはその多用途性、ユーザーの使いやすさ、強力な統合機能で優れています。
ClickUpは、ナレッジマネジメントと人事管理の最高の機能を兼ね備えています。
/参照 https://clickup.com/blog/project-organization// プロジェクト組織 /%href/
を一つのダイナミックなスペースに統合します。ポリシーの一元化や自動化されたレビューサイクルの設定など、チームが必要とするものはすべて1か所に集約されています。 ClickUpに登録する に無料登録！✅