誰もが職場での生産性と効率を高めたいと考えています。Excelシートのクイックハックであれ、既存のワークフローに簡単に同期できるツールであれ、競争が激しくダイナミックな職場においては、少しでも優位に立つことが重要です。
そこで、GleanやMicrosoft CopilotのようなAIツールが登場する。
どちらのツールもワークフローを合理化し、統合機能を提供し、（最も重要なことだが）時間を大幅に節約する。しかし、この2つのどちらをどうやって選べばいいのでしょうか？
このブログでは、手間を省くために両ツールを比較した。Glean vs Microsoft Copilotの論争で、どちらが勝つかを見極めましょう！
Gleanとは？
経由 グリーン Googleの検索エンジニアチームによって設立されたGleanは、仕事AIツールである。Microsoft 365、Googleワークスペース、Salesforce、Slackなどのワークプレイスアプリケーションやスイートと統合されている。Gleanを使えば、職場の生産性を向上させ、ルーチンタスクを自動化し、チームメンバーがプロジェクト固有の情報に簡単にアクセスできるようにすることができる。
Gleanは、仕事に関連する質問をされると、会社のアプリケーションを検索して適切な回答を返します。Gleanは、企業データを基にユーザーのクエリを分析し、それぞれの役割、チーム、プロジェクトに合わせた回答をパーソナライズします。
Glean の機能
Gleanは、人事チーム、サポートチーム、営業チーム、エンジニアリングチームの生産性を向上させるために、いくつかの優れた機能を提供しています。それでは、その詳細をご覧ください。
🌟 機能その1：ワークプレイス検索
経由
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Gleanの企業検索プラットフォームは、企業内のあらゆるナレッジを一箇所に集約します。従業員はプロンプトを使って必要な情報を正確に見つけることができ、AIツールは企業のデータ、ナレッジベース、アプリケーションを調べて、適切で正確な答えを見つけます。
すべての検索結果はリアルタイムでインデックス化されるため、従業員は常に最新の情報にアクセスできます。また、Gleanはあらゆるドキュメントの既存の許可を確認できるため、従業員はアクセス可能な情報のみを見ることができ、データセキュリティが向上します。
ボーナス：Gleanが既存のリソースから答えを見つけられなかった場合、組織内の専門家を特定します。必要な情報を得るために、適切な担当者に接続することができます。
機能2：AIアシスタント
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GleanのAIアシスタントは、説得力のある電子メールの起草、文書の要約、データ分析を支援します。企業の情報リポジトリからデータを活用し、文脈に沿った文書やレポートの作成を支援します。
AIアシスタントは、高度なプロンプトで複雑なワークフローを自動化することもできます。ステップ、構造、指示を含むプロンプトを作成し、GleanのAIアシスタントを手動介入なしで複数ステップのプロセスに導くことができます。
機能その3：ナレッジグラフ
経由 グリーン ナレッジグラフは、組織の人材、コンテンツ、活動の関係を確立する包括的なフレームワークです。Gleanは、「コネクター」を使用して、ナレッジアセットと社内外の数多くのアプリケーションを接続します。
そして、検索可能なナレッジ・リポジトリを作成するために、これらのソースから情報を収集し、インデックスを作成します。情報源には、電子メール、チャット、文書、職場ツールなどが含まれます。
この機能は、デジタル・ワークスペース全体の検索に時間をかけることなく、コンテキストに関連したコンテンツにアクセスしたい場合に便利です。Gleanはナレッジグラフを使って過去のやり取りを理解し、プロジェクトに関連するすべてのプレゼンテーション、コミュニケーション、ドキュメントを引き出します。
Glean の価格
- カスタム価格
Microsoft Copilotとは何ですか？
経由 マイクロソフトコパイロット Copilotは、Microsoft SharePoint、Word、Excel、その他のMicrosoft 365アプリケーションに統合されたスマートなAIアシスタントです。コンテンツ作成、企業AI検索、データ分析など、さまざまなタスクを支援する。
このツールは大規模言語モデル（LLM）を使用し、Bingと統合されているため、検索に最も関連性の高い最新の情報を提供します。Copilotはさまざまな公開ソースから情報を引き出すこともできるため、研究や教育にも役立ちます。
Microsoft Copilotの機能
Microsoft 365アプリケーションでの仕事を効率化できるCopilotの主な機能をご紹介します。
🌟 機能その1：ナレッジディスカバリー
経由 マイクロソフトコパイロット Copilotは、AIを活用した企業向けのナレッジプラットフォームとして機能する。電子メール、メモ、ドキュメント、カレンダーにあるビジネスデータにセキュアに接続します。
そのため、無数のナレッジソースに目を通したり、専門家と接続したりするのに時間を費やす代わりに、会話チャットエクスペリエンスを使って仕事関連の質問に回答を得ることができる。
続きを読む: Microsoft CopilotをWordで使用し、AIでより多くのことを達成する方法
🌟 機能その2：パーソナルAIアシスタント
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/参照 https://copilot.microsoft.com/ マイクロソフトコパイロット /%href/
知識を提供するだけではありません。Copilotは、あなただけの個人的なアシスタントの役割を果たし、繰り返しのタスクを片付けるお手伝いをします。Microsoft 365スイートのアプリケーションと統合することで、いくつかの利点が得られます。その方法を紹介しよう。
- Word：Wordと統合し、メモや他の文書に基づいて提案書を作成します。選択したフォーマットを使用し、さまざまなファイルから画像を取り込み、さらに文書を改善するための提案も行います。
- エクセルExcel でテーブルや大量のデータを簡単に分析できます。プロンプトを使用して、Copilot に正確な分析を指示します。また、要求に基づいてカスタム式を作成し、クイックアンサーを提供します。
- PowerPoint：最小限の努力でプロフェッショナルなプレゼンテーションを作成できます。指示を入力し、参照用に使用するドキュメントにタグを付けます。Copilot はこれらのファイルをすぐにプレゼンテーションに変換します。プレゼンテーションを Word 文書に変換することもできます。
- チーム：ミーティングで誰が何を発言したかを要約し、アクションアイテムを記録します。未解決のアイテムに関する情報を入手し、延々とメモを取らなくても議論の要点を把握できます。
🌟 機能その3：Microsoft Graphとの統合
Microsoft Graphコネクタを使用すると、MicrosoftやMicrosoft以外のサービスから企業レベルの情報（ユーザー、デバイス、ナレッジハブ、アプリケーション）をMicrosoft Graphに取り込むことができます。これにより、Copilotはプロンプトを意味的に理解し、仕事に関連するすべてのクエリに対して意味のある適切な回答を提供できるようになります。
Microsoft Copilotの価格
- 個人向け（Microsoft Copilot Pro）：ユーザーあたり月額20ドル
- ビジネス (Microsoft 365 Copilot)：ユーザーあたり月額 30 ドル
- 企業 (Microsoft 365 Copilot)：ユーザーあたり月額 30 ドル
Glean と Microsoft Copilot の比較：機能の比較
はじめに、GleanとMicrosoftを機能だけで区別することは困難です。以下のテーブルでは、GleanとMicrosoft Copilotを比較し、その機能を細かく理解します。
| 機能｜Glean｜Microsoft Copilot |
|---|
| エンタープライズサーチ｜複数のプラットフォームと接続し、ナレッジディスカバリーをよりコンテクスチュアルに｜100以上のマイクロソフトおよびマイクロソフト以外のサービスにまたがるデータにアクセスし、クエリに対して適切な回答を提供 |
| コンテキストを考慮したアシスタンス｜高度なNLPを使用し、コンテキストに沿った提案や推奨を提供｜要約の作成、データの分析、レポートの作成にリミットあり |
| 自動化｜複雑なワークフローを自動化する機能を提供。 |
| チームコミュニケーション｜会社情報を管理するためのワークハブ機能、限定的なコラボレーション機能｜ミーティングの要約、アクションアイテム、チャットベースの洞察のための Microsoft Teams との統合。 |
| 統合機能｜さまざまな企業アプリケーションと統合｜Microsoft Graphコネクタを通じて、さまざまなCRM、コラボレーションツール、データベースなどと統合できる。 |
| 使いやすさ｜スタンドアロンのウェブページを使用するため、コンテキストの切り替えが問題になる｜アプリケーションを切り替えることなく、使用しているMicrosoftアプリケーションからシームレスに仕事ができる。 |
GleanとMicrosoft Copilotの比較はこちら
🌟 機能その1：企業検索
Glean は、さまざまな企業システムと接続し、さまざまなユースケースや機能を提供します。そのため、Glean を使って仕事に関連する検索をするときは、いつでもこれらのシステム全体から統合された情報を得ることができます。
Copilotは、Microsoftの生産性アプリケーションとシームレスに統合されています。また、Microsoft Graphを介してサードパーティのアプリケーションとも統合され、Confluence、Googleサービス、Salesforceなど、さまざまなサードパーティのデータシステムからコンテキストに関連する情報を引き出すことができます。
勝者 🏆
GleanとMicrosoft Copilotは、幅広いサードパーティツールやアプリケーションと統合されているため、企業検索機能という点では同等である。しかし、Microsoftのエコシステムに深く組み込まれている企業にとっては、Copilotの方が良い選択肢である。
機能 #2: コンテキストを考慮した支援
Gleanの 職場AI はコンテキストを認識したアシストを提供できる。これは、高度な自然言語処理を使用してユーザーの検索意図を認識し、次のステップを提案することを意味する。この機能はカスタマーサポートの場面で特に役立つ。
例えば、あるカスタマがZendeskのようなアプリケーションでチケットを発行したとします。Gleanは即座に関連するすべての顧客情報を取得し、問題を要約し、関連ドキュメントへのリンクを含み、あなたを助けることができるSMEについて言及します。また、サポートエージェントが迅速に対応できるように、推奨されるアクションの設定も提供します。
Copilotでは、コンテキストに沿った支援ではなく、Microsoftアプリケーション内で要約を作成したり、データを分析したり、レポートを作成したりすることにほとんどリミットがあります。
勝者 🏆
クリアされたGleanは、ビジネスニーズを理解し、より全体的でパーソナライズされた提案を提供する能力があるため、ここでケーキを取る。これは、営業、サポート、人事などの機能における重要なアクションアイテムに役立つ。
機能その3：自動化
Gleanの主な機能の一つにGleanアプリがある。日々のワークフローの様々な部分を自動化するために、カスタム生成AIエクスペリエンスを使用することができます。コードを書く必要はなく、自然言語を使ってカスタムGleanアプリを作ることができます。
Glean Appsを使用すると、FAQへの回答、ITリクエストの処理、問題の分析などのタスクを自動化できます。Copilotは、原稿作成、編集、データ分析、コンテンツ要約などの定型タスクの自動化を提供します。
勝者 🏆
このラウンドもGleanの勝利と言っていいだろう。その高度な機能は、カスタム・アクション、特に複雑な複数ステップのワークフローを自動化するのに有利だ。
🌟 機能その4：チームコミュニケーション
私たちのお気に入り機能は、Gleanの仕事ハブです。全社的なアナウンスメント、アラート、アップデート、ドキュメント、KPI、ポリシーが掲載され、全員が閲覧できる共通のワークスペースです。仕事ハブには、従業員、特に新入社員が部署や役割、場所ごとに従業員を見つけるためのディレクトリもあります。
チームメイトがアプリケーションであなたについてメンションすると、すぐにワークハブに表示されます。これにより、メッセージの送信に使用したツールに関係なく、重要なメッセージを簡単に把握できます。
CopilotはMicrosoft Teamsと統合されています。ミーティングの要約を作成したり、アクションアイテムを取得したり、従業員の割り当てプロジェクトを監視したりできます。また、チームメイトや同僚とのチャット履歴に基づいて、特定の質問に対する回答を見つけることもできます。
勝者 🏆*の場合
GleanとMicrosoft Copilotを比較すると、前者の方が優れています。Gleanの仕事Hubは、ほとんど会社のナレッジベースのような役割を果たし、会社の散在した文書や情報を、チームコミュニケーションのためのいくつかの機能とともにまとめてくれる。
Glean vs Microsoft Copilot on Reddit
我々はまた、ユーザーの視点からこれらのツールについて知りたいと思った。Redditでさらに調べてみると、こんなことがわかった：
ひとつは Redditor は、セットアップが簡単で、膨大なAPIのライブラリーがあるGleanを特に薦めている。
私の仕事はGleanを使うことが多いが、設定は非常に簡単で、豊富なAPIを備えているので、選択すれば社内でツールを構築することができる。
別のユーザー ハイライト グリーン は、印象的な検索プラットフォームとして機能するからだ。
Gleanの検索結果は一流だが、UIには少し仕事が必要かもしれない。
Redditユーザーの多くは、Microsoft Copilotの複数のフィールドでの性能に満足していた。例として、次のようなものがある。 RedditユーザーはCopilotを褒めた。 を褒めている。
私は医療フィールドにいますが、素晴らしいと思います。
> 私の7,000行のコードファイル全体を、私が尋ねた些細な質問にいちいち答えてくれた後に、変更を含めるために繰り返すのに適しています。
GleanとCopilotの両方について、Redditには優れたユーザーレビューがたくさんあるが、どちらのツールにも批判的な意見もそれなりにある。
GleanがRedditで最も批判されているのは、AIモデルのトレーニングに加工データを使用していることだ。
/参照 https://www.reddit.com/r/Professors/comments/15y6mfk/glean_notetaking Redditスレッド /%href/
Gleanのノート作成ソフトについて。
私は弁護士ではないが、Gleanのプライバシーポリシーに目を通した。それによると、Gleanはデータを生のフォームのまま外部の会社と共有したり販売したりはしないようです。つまり、例として、あなたの講義全体をCheggに掲載することはないということです。しかし、Gleanがあなたのデータを自分自身で使用しない、あるいは、集約されたデータや生データではないデータ（つまり、AIがモデリングに使用するために加工されたデータ）を販売しないというようなことは書かれていません。
一部
/参照 https://www.reddit.com/r/CopilotPro/comments/1e3fcyn/disappointed_with_microsoft_copilot_pro_is_it/ ユーザーも文句を言う /%href/
Copilotはバグが多くて使いにくいという不満もある。
私は以前、X（Twitter）用の投稿のリライトをCopilot Proに頼っていました。最近、実際にコンテンツを書き換えるのではなく、私のリクエストに応えてくれるようになった。
GleanとMicrosoft Copilotに関するRedditのスレッドを深く掘り下げていくと、Gleanのデータポリシーが最大の赤信号である一方で、ユーザーがその有用性を疑問視することはほとんどないことが明らかになった。一方、Microsoft Copilotについては、ユーザーはそのパフォーマンス、有用性、自動化における全体的な重要性に不満を抱いていた。
そのため、両プラットフォームのユーザーによるレビューから、Gleanが優れた製品であることは明らかです。 Microsoft Copilotの代替 .
クリックアップのミーティング - Glean対Microsoft Copilotの最高の代替案
GleanとMicrosoft Copilotは優れた機能を提供していますが、これらの機能をすべて提供し、さらに優れたことをやってくれるツールがあります-ClickUpです！
ClickUpは、プロジェクトとタスク管理を効率化するオールインワンの生産性プラットフォームです。チームでのコラボレーション、仕事のマネージャー、情報の一元化、繰り返しタスクの自動化など、さまざまなことが可能になります。
このプラットフォームは強力なAI機能で強化されており、複雑なプロジェクトを大規模に管理することができます。
しかし、ClickUpが優れたCopilotの1つである理由は何でしょうか？ Gleanの代替 ?探してみよう。
クリックアップのワン・アップ #1: ClickUp Brain
/参照 https://clickup.com/ai クリックUpブレイン /クリックアップ・ブレイン
はあなたの信頼できる 生産性を高めるAIツール .ライティングアシスタント、プロジェクト管理、ナレッジマネージャーなど複数の役割をこなし、あなたの生産性向上をサポートします。
ClickUp Brainを使えば、こんなことができます：
- タスク、文書、人について質問すると、ワークスペースから洞察を引き出します。
- プロジェクトの最新情報や要約などを受け取ることができます。仕事がはかどる
- ビジネスコミュニケーションのためのレポート、電子メール、テンプレート、提案書の作成
💡Pro Tip：ClickUp Brainは以下のような使い方ができます。 AI文書要約ツール .長文の研究レポートや企画書がある場合は、Brainにテキストを要約してもらいましょう。要点、アクションアイテム、洞察を簡潔に要約してくれます。
クリックアップのワン・アップ #2: クリックアップ接続検索
会社の情報は、複数のツール、プラットフォーム、ドキュメントに分散していることが多いことにお気づきでしょう。これは、チームの技術スタックに様々なツールがあるため、情報を一箇所にまとめるのが難しいからです。
ClickUpは、顧客データやレポート作成から作業負荷の概要やプロジェクトの最新情報まで、必要な情報を瞬時に見つけることができる、仕事のためのすべてアプリです。 クリックアップ接続検索 がそれを可能にする。
ビジネスインテリジェンスプラットフォーム、自動化に対応したメーリングツールを統合し、KPI、フォーム、プロセスドキュメント、依存関係を1つのアプリ（ClickUp）に格納することで、各部門のすべてのプロセスを簡素化します。
クリスチャン・ゴンザレス、行政コーディネーター、グアダラハラ商業・サービス・観光全国委員会
ClickUp、サードパーティアプリ、ローカルドライブを接続し、これらのシステムに保存されている情報に瞬時にアクセスできるようにします。そのため、質問があるときはいつでも、コネクテッド・サーチが利用可能なすべての情報を選別し、最も適切な回答を提供します。
よく使うリンクへのショートカットなど、カスタム検索コマンドを設定したり、テキストを保存して後で使うこともできます。このようにして、一元化された検索バーから必要なものをすべて見つけることができます。
接続検索の最大の機能は、時間の経過とともにあなたの使用パターンに関する詳細はこちらで学習し、この情報を使用してパーソナライズされた検索体験を提供することです。
続きを読む: ナレッジマネジメントシステム例トップ10
クリックアップのワン・アップ #3: クリックアップ自動化
ClickUpの自動化ビルダーでカスタム自動化フローを作成します。
ルーチンタスクが生産性の妨げにならないようにしましょう。100種類以上から選択 ClickUp自動化 を使えば、ステータス更新や電子メールの返信などを行うことができます。
また、ClickUpの自動化ビルダーを使用すると、独自のワークフローに合わせたカスタムアクションを設定できます。自動化したい内容を正確に記述し、プロンプトを使ってClickUp Brainに指示を与えてください。クリックアップ・ブレインは即座にワークフローを作成します。
また、技術スタック全体で自動化ワークフローを作成し（自動化に対応またはカスタムwebhookを使用）、外部アプリをClickUpに接続することもできます。
例えば、HubSpotにリードが追加されるたびにClickUpにタスクが作成される自動化を設定できます。これにより、1つのプラットフォームで仕事を管理でき、効率が向上します。
ClickUp's One Up #4: ClickUpナレッジマネジメント
ClickUpで社内の集中型ナレッジベースを作成しましょう。 Notion、Confluence、Asanaなどのアプリから情報をセキュアにインポートできます。 ClickUp ナレッジマネジメント .これにより、社内の全員が、重要なプロジェクトやアクションアイテムに関する情報を共有することができます。
💡 プロヒント： ClickUp Brainを、次のように使用できます。
/として使用できます。 https://clickup.com/ja/blog/55673/ai-content-creation-tools/ AIコンテンツ作成ツール /%href/
を使えば、重要なプロセスや手順に関するナレッジ記事の詳細な概要を作成することができます。
クリックアップのワン・アップ #5: ClickUpドキュメント
と ClickUp ドキュメント を使えば、企業文書、方針、wikiの情報を論理的に整理し、アクセスしやすく消化しやすくするために、組み込みのフォーマットとスタイルオプションを使用することができます。
ClickUp Docsはまた、次のような役割も果たします。 ドキュメント・コラボレーション・ツール .メンションを使ってチームメイトにフィードバックを求めましょう。チームメイトはリアルタイムでコメントを残したり、アクションアイテムを割り当てたり、情報を編集したりできます。
💡 プロヒント: よく定義されたプロンプトを活用して、効率的に ドキュメントにAIを使う .プロンプトを作成してデータエントリーを合理化し、自動的にテーブルに入力し、重要な情報を抽出します。
クリックアップのワン・アップ #6: クリックアップチャット
ClickUp チャットでチームとリアルタイムにコラボレーション クリックUpチャット AIを搭載したClickUp Chatは、コラボレーションに最適なツールだ。チャットを使ってリアルタイムのアップデートを共有したり、アクションアイテムをキャッチアップしたり、同僚からヘルプを得たりすることができる。
ClickUp チャットでは、以下のことが可能です：
- 数回クリックするだけで、会話をアクションアイテムに変えることができます。
- 関連するメッセージやタスクをリンクされているため、タスクが割り当てられるたびに全員が十分なコンテキストを把握できます。
- チャットで質問されたときに返信候補を表示する
- 会話のスレッドを要約して、鍵になる洞察を明らかにする。
ClickUpで仕事管理を効率化しよう
GleanとMicrosoft Copilotは、どちらも職場の生産性を向上させるために設計されています。Gleanは、ナレッジ管理機能を備えた包括的な企業検索プラットフォームとして機能します。
一方、Copilotは、チームがMicrosoftの生産性アプリケーションを使用して、データの分析、ドキュメントの作成、チームミーティングの実施を支援します。
しかし、包括的な仕事管理とタスク自動化を求めるのであれば、どちらのツールもリミットを持っている。ClickUpは、これらのギャップを埋めてくれます。
ClickUpは、コラボレーション、タスク管理、文書作成、知識管理のための強力な機能を提供し、そのすべてがAI機能によって支えられている。これらの機能は、ワークフローの自動化とデータに基づいた意思決定に大いに役立ちます。基本的に、仕事を効率化するために必要なすべてを1つのプラットフォームで手に入れることができます。 ClickUpを無料でお試しください。 職場の生産性を高めるための優れた選択肢である理由をご覧ください。