テック業界を長年ナビゲートしてきた者として、SaaS（Software as a Service）ツールはゲームチェンジャーだと自信を持って言える。クラウドベースのアプローチは、ソフトウェアとの付き合い方に革命をもたらした。面倒なダウンロードや面倒なインストールは不要で、どこからでもすぐにアクセスできる。面倒なダウンロードや面倒なインストールは不要で、どこからでも即座にアクセスできる。これは、SaaSツールが提供する無数のメリットのほんの表面をなぞったにすぎない。
この記事では、SaaSツールの概念を解明し、その利点を詳しく説明し、私が厳選した「2024年版SaaSツール・トップ16」のリストを共有する。あなたが新興企業のCEOであろうと、グローバル企業のシニア・テクニカル・リーダーであろうと、この記事が有益であることを証明してくれるだろう。さあ、始めよう！
SaaSツールとは？ SaaS（サービスとしてのソフトウェア） クラウド・コンピューティング・システムまたはソフトウェア配布モデルの一つで、クラウド・プロバイダーがアプリをホストし、インターネット上で利用できるようにする。
2024年、あなたのビジネスはどのSaaSツールを試すべきか？
ビジネスで試すべき16のツールを網羅したSaaSアプリケーション・リストです：
1. ClickUp - プロジェクト管理に最適
ClickUpの15以上のカスタマイズ可能なビューで、タスク、プロジェクト、ワークフローをあなたに最適な方法で可視化しましょう。
ClickUpは、世界でも有数の 最高評価 プロジェクト 管理SaaSツール 愛用者 大企業、中堅企業、新興企業 .
このオールインワン・ツールは、あなたのビジネスを長期的な成功へと導きます。
プロジェクトのプランニングからクライアントの管理まで、ClickUpがお手伝いします。
クリックアップの鍵機能
ClickUpがオールインワン・プラットフォームである理由を確認してみましょう：
**A.でタスクフェーズを定義する。 カスタムステータス カスタムステータスを使用すると、進行状況、レビュー、保留、完了など、プロジェクトのニーズに合わせていくつでもフェーズを作成できます。
ステータスを更新し続けることで、タスクがto-doからdoneにズームアップするのを見ることができます！
**B.で詳細を追加 カスタムフィールド カスタムフィールドにより、ワークフローをカスタマイズすることができます。
ステイケーションのプラン？場所を追加して、忘れないようにしましょう！
/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/08/image2-7.gif
/%img/
カスタムフィールドを使用して、追跡、並べ替え、フィルターに任意の情報を追加する
**C.ですべてを追跡する。 ダッシュボード 円グラフ、計算など、データを表現するためのウィジェットです。
タスクに見積もり時間を追加してプロジェクトの遅延を避ける
**E.でタスクと作業負荷を管理する。
/参照 https://clickup.com/features/kanban-board ボードビュー /%href/
シンプルで アジャイルワークフロー ボードビューで。
これにより カンバンボード メソッドで作業負荷を管理し、あるステータスから別のステータスにタスクをドラッグ・アンド・ドロップする。 作業中（WIP）リミット .
ボードビューでタスクを素早く次のフェーズにドラッグ＆ドロップする
**F.リソースの管理
/参照 https://docs.clickup.com/en/articles/4193271-workload-view-resource-management。 作業負荷ビュー /%href/
チームのキャパシティを常に可視化し、仕事の疲弊を回避。仕事を適切に分担し、誰も週末に仕事をする必要はない！🎉
時間、タスクでキャパシティを測る、 スプリントポイント そして カスタムフィールド .
ワークロードビューで、余分な仕事を抱えているチームメンバーを簡単に特定し、リソースを管理する。
**G.アイデアやタスクの可視化
/参照 https://clickup.com/features/mind-maps マインドマップ /%href/
リモートチームはホワイトボードを使わない。 マインドマップ .
ClickUpのマインドマップを使って、次の仕事をスケッチしよう。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/10304/undefined/ プロジェクトプラン /マインドマップ
ブレーンストーミング コンテンツマーケティング戦略 あるいは、週末に『グレースとフランキー』の全シーズンを見終えるプランを立てる。
ライブでリアルタイムのチャットサポートをカスタマーに素早く提供したいですか？
Zendeskはあなたのためのツールです。
それは、すべてのビジネスサイズのために設計されたクラウドベースのライブチャットプラットフォームです。
この SaaS アプリを使用して、世界中のカスタマーサポートチームを管理します。
あなたの給与計算で非常に多くの国籍で、ちょうど誇示するためにいくつかの外国語を拾うかもしれません！
Zendesk の鍵機能
- 電子メールやソーシャルメディアなど、複数のチャネルでカスタマーコミュニケーションが可能。
- /参照 https://www.zendesk.com/blog/chatbots-for-business/ AIを搭載したボット /%href/ 顧客からの一般的なクエリに回答するため
- カスタマーのフィードバック管理
- 顧客サービス向上のためのレポート作成と分析
- 数百の /の https://clickup.com/ja/blog/40925/undefined/ Zendeskとの統合 /%href/
Zendesk 価格
Zendesk の有料プランは月額 $49/ユーザーからです。
Zendesk のカスタマー評価
- Capterra： 4.3/5 (2500 件以上のレビュー)
- G2: 4.2/5 (2500 件以上のレビュー)
3.リードページ -リードジェネレーションに最適
既にお持ちのカードでリアルタイムの経費管理が必要ですか？
そうですね、 スタイル を使えば、最初の電話から同僚との仕事まで、営業のあらゆるステップを追跡できます。また、見込みクライアントとより効果的に関わることができます。
セールスフォースの鍵機能
- /参照 https://blog.hubspot.com/marketing/beginner-inbound-lead-generation-guide-ht リードジェネレーション /と管理 および管理
- マーケティング自動化
- 見積と注文の追跡
- Ring.ioのようなプロスペクティングツールとの統合
セールスフォース価格
月額$25/ユーザーから$300/ユーザーまでのプランがあります。
セールスフォースのカスタマー評価
- Capterra： 4.4/5 (9,000 件以上のレビュー)
- G2: 4.2/5 (11,000 件以上のレビュー)
11.Hootsuite - ソーシャルメディアマーケティングに最適
Google-そのアルゴリズムについて行けない検索エンジン 😛。
ビジネス・インテリジェンス・ソフトウェアであるGoogle Analyticsを使えば、検索エンジンを打ち負かすことができる（かもしれない）。Googleは親友であると同時に敵でもあるようなものだ。
あらゆる種類の測定から ウェブサイトのトラフィックのメトリクス 時間を節約し、予定やミーティングを逃さないように設計されています。
あなたと出席者は、単に可用性の好みを設定する必要があります。
やることが完了すると、その日時は自動的に両方のカレンダーに追加されます。📅
これでミーティングを欠席することはありません！
Calendlyは最近、次のようなサービスを開始しました。 エンタープライズプラン エンタープライズグレードのセキュリティ、専任のクライアント成功チーム、変更管理プランを企業に提供する。を含む多くの統合機能を備えている。
/を含む多くの統合を提供している。 https://clickup.com/integrations/calendly ClickUpの統合 /を含む。
CalendlyとClickUpの統合により、チームはCalendlyを既存のプロセスに簡単に組み込むことができます。
Calendlyの鍵機能
- 自動リマインダーとフォローアップ
- 共有可能なカレンダー
- イベントテンプレート
- チーム、イベント、ユーザーのアクティビティレポートのビュー
Calendlyの価格
Calendlyには無料のベーシックプランがあり、有料プランは月額$8からとなっています。
Calendly のカスタマー評価
- Capterra： 4.6/5 (1500件以上のレビュー)
- G2: 4.7/5 (900件以上のレビュー)
もっとスケジュール管理ツールが必要ですか？ をチェックしてください。 ベストスケジュールメーカー .
14.Slack - コミュニケーションとコラボレーションに最適
Slack（スラック
は、リモートでのコミュニケーションに最適なSaaSツールです。
/です。 https://clickup.com/ja/blog/1918/undefined/ チームコミュニケーション /を提供します。
.
チームでchannelsと呼ばれるメッセージンググループを作成し、オープンなコミュニケーションをとることができます。
電子メールは必要ないだろう！
また、たくさんの絵文字をサポートしているので、チームと秘密の言語でコミュニケーションすることができます。
Slackは、ほぼすべての職場アプリと統合されています。
/参照 https://clickup.com/integrations/slack ClickUp /クリックアップ
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プロジェクト管理のためのスラック？
私たちのを読んでください Slackプロジェクト管理 明確なアイディアのためのガイド。
Slackの鍵機能
- コミュニケーションを整理するチャンネル
- タスク自動化のためのワークフロービルダー
- 2000以上のツールと統合
- 音声通話とビデオ通話をサポート
Slackの価格
SlackにはFreeプランがあり、有料プランは月額6.67ドル/ユーザーから。
Slackカスタマー評価
- Capterra： 4.7/5 (9000以上のレビュー)
- G2: 4.5/5 (27,000 件以上のレビュー)
15.Zapier - 統合と自動化に最適
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/08/image17-7-1400x675.png zapierホームページ /ザピエル
多くのマーケティングや 販売ツール しかし、創造性の違いから、仕事がうまくいかないこともある。
参入する： ザピア .
Zapierを使えば、あるツールからイベントを受け取り、別のツールのアクションをトリガーする接続を構築できる。
例：チームメイトがタスクのステータスを「レビュー」に変更した。 クリックUp をクリックすると、電子メールにリマインダーメッセージがトリガーされます。
Zapierの鍵機能
- 自動化にカスタム条件を追加できる
- ザップテンプレートを提供
- 3000以上のアプリと接続可能
- コード不要の自動化
Zapier の価格
Zapierには5つのザップが付いたFreeプランがある。有料プランは$19.99から。
Zapierのカスタム評価
- Capterra： 4.7/5 (1700件以上のレビュー)
- G2: 4.5/5 (700 件以上のレビュー)
16.アクワイア - カスタマーサービスが最高
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/08/image21-4-1400x677.png acquire.ioホームページ /ホームページ
Acquire.ioはマルチチャネルのライブソフトウェア、または会話型カスタマーエンゲージメントSaaSプラットフォームです。
それはあなたがリアルタイムで顧客との接続をキャプチャし、迅速に問題を解決するのに役立ちます。結果、顧客満足度と顧客維持率を向上させることができます。
画面共有、チャットボット、共同ブラウジング機能、音声通話機能などの高度な機能により、カスタマーサービスを簡単に行うことができます。
主な機能
- アクティビティと履歴を追跡するカスタマータイムライン
- チーム共有受信トレイ
- パフォーマンスメトリクスの追跡
- リアルタイムダッシュボード
取得価格
Acquireはご要望に応じてお見積もりを提供します。
Acquireのカスタマー評価
- Capterra：5/5 (15件以上のレビュー)
- G2: 4.3/5 (20 件以上のレビュー)
SaaSツールに関するFAQ
もっと答えをお探しですか？ぜひご覧ください。
1.SaaSツールの利点は何ですか？
SaaSツールのメリットは、インストールが不要でホームで仕事ができること以外にもある。
その一部を紹介しよう：
- アクセシビリティ：SaaSベンダーはインターネット経由でアプリケーションを提供するため、インターネットに接続できる場所やデバイスからアプリケーションにアクセスすることができます。
- 自動アップデート：新しいソフトウェアを購入したり、アップデートをインストールしたりする代わりに、SaaSプロバイダーが自動的にアップデートやバグフィックスを実行してくれる。
- カスタマイズ：SaaS製品やアプリは、カスタマイズ可能な機能を備えていることが多く、ユーザーが自分の好みに合わせてカスタマイズすることができます。
- SaaSのセキュリティ: データ保護の責任はSaaSベンダーが共有します。
- 柔軟な支払い：予算に応じてSaaSサブスクリプションを取得することができますし、好きなときに終了することもできます。
2.SaaSツールの選び方
適切なツールを選ぶための質問をいくつか紹介しよう：
- あなたの会社はすでにどのようなツールを使っていますか?
- そのツールは時間を節約できるか？
- 仕事の効率と品質は向上するか？
- 拡張性はあるか？
- 移動中にSaaSアプリケーションにアクセスするためのiOSやAndroidアプリがあるか？
3.すべてのスタートアップ企業が持つべきSaaSツールとは？
中小ビジネスや新興企業向けのSaaSには、以下のようなものがある：
- プロジェクト管理ツール
, PDF注釈 チームコラボレーション、 時間追跡 , プロジェクトレポート作成 などなど！
お早めに
/参照 https://clickup.com/ 無料ClickUp /%href/
を使えば、ソファに座ったままプロジェクトを成功させることができます。