オフィスで仕事をしていても、チームのコミュニケーションが十分でなければ、全体の生産性やアウトプットの質に影響する。
その答えは？ユニファイド・コミュニケーションを可能にする企業向けコミュニケーション・ツールです。これらのツールは、ビデオ会議、インスタントメッセージ、ファイル共有、画面共有、その他のコラボレーション機能などの要件をサポートします。
しかし、チームのためにどのように企業コミュニケーションツールを選べばよいのでしょうか。顧客関係管理機能に重点を置くべきか、ビジネスコミュニケーションの改善に重点を置くべきか。
私も企業向けコミュニケーションツールを選ばなければならなかったとき、同じようなジレンマに直面した。
拡張機能とテストの後、私は市場で最高のものを特集したリストをまとめた。全体的なニーズと特定のニーズに対する私のお勧めの選択肢については、こちらをお読みください。
企業コミュニケーションツールの何を探すべきか？
具体的にどうやって最高の企業向けコミュニケーションシステムを選んだのか？
具体的に言うと、まず始めに。ほとんどの企業向けコミュニケーションツールは、特定の課題を解決するために設計されています。そのため、チームの要件とワークフローを把握することが、適切なツールを見つける鍵になります。
長年にわたり、私はいくつかの鍵となる機能が、次のような課題を解決するのに役立つことを学んできました。 職場でのコミュニケーション・ギャップ 社内外のコミュニケーションにこれらの機能には以下が含まれます：
- インスタントメッセージ：チームとの素早い会話やアップデートのために、テキストやチャットメッセージを即座に送信できるツールを選びましょう。
- ビデオ会議:を可能にするツールを選択します。 /ビデオ会議 https://clickup.com/blog/async-video-communication// 非同期ビデオコミュニケーション /を可能にするツールを選択する。 画面やビデオの共有、ブレイクアウトルーム、生産性を最大化する録画オプションなど、鍵となる機能を備えています。
- ファイル共有：チーム内で文書、画像、その他のファイルをセキュアに共有できる企業向けコミュニケーションツールを優先します。
- チームコラボレーション機能：チームコラボレーション機能：タスク管理、プロジェクトプランニング、ホワイトボード、ドキュメントコラボレーションなど、チームコラボレーションを促進する機能を備えたツールを探しましょう。 /参照 https://clickup.com/ja/blog/45625/real-time-collaboration/ リアルタイムコラボレーション /%href/
- 強力なセキュリティ：企業で使用する場合は、暗号化、多要素認証、プライバシー基準への準拠など、高度なセキュリティ機能を保証するコミュニケーションツールを選択する。
- 他のツールとの統合：他のツールとの統合：私たちはもはやサイロで仕事をする時代ではありません。プロジェクト管理ソフトウェア、CRM、クラウドストレージプラットフォームなど、既存の技術スタックとシームレスに統合できる効果的なコミュニケーションツールを選ぼう。
➡️ 続きを読む:
/参照 https://clickup.com/ja/blog/60695/team-communication-apps/ 10ベストチームコミュニケーションソフト＆アプリ /%href/
ベスト16企業コミュニケーションツール
これらの鍵となる機能と重要な企業コミュニケーション要件に焦点を当て、16のユニークなツールに絞りました。各ツールのメリットとリミットを1つずつ理解していきましょう。
1.ClickUp (非同期コミュニケーション、コラボレーション、プロジェクト管理に最適).
社内の効果的なコミュニケーションを測るにはどうすればいいかと聞かれたら、私のパラメーターは生産性とチーム・コラボレーションだろう。
そして、その両方を管理できるツールは？ClickUpです。
ClickUpは、その多彩な機能のおかげで、常に最高の企業コミュニケーション・ツールの上位にランクされています。
オールインワンの生産性プラットフォームとして、効果的なコミュニケーションのためのユニファイド・コミュニケーション・プラットフォームを提供します。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/60591/internal-communication-software/ 社内外のコミュニケーション /%href/
.チーム内のメッセージ、プライベートなディスカッション、ドキュメント内のコメントやタスク固有のフォローアップを、1つの統一されたワークスペースにまとめることができます。
ClickUp Clipsで簡単に画面を録画し、情報を共有できます。
さらに、複雑なディスカッションのために、簡単に画面録画を記録して送信することができます。
/参照 https://clickup.com/features/clips ClickUpクリップ /参照
.これにより、あなたのディスカッションにより多くの文脈が加わり、内蔵の /AI 機能があなたのメッセージをさらにわかりやすく書き起こします。
via
マイクロソフトチーム _https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-teams/free マイクロソフト マイクロソフト
すでにMicrosoft 365を使用している組織にとって、Microsoft Teamsは自然な選択である。
Microsoft Teamsは、インスタントメッセージ、ビデオ会議、ファイル共有など、チームが効率的にコミュニケーションするために必要なものをすべてまとめたオールインワンの企業コミュニケーションハブだ。チーム内のコミュニケーションがすべて1つの場所に集約されるため、チーム内のコミュニケーションに非常に役立ちます。さらに、チームメンバーと共有したいファイルはリンクとして共有することができ、リアルタイムで更新したり、ファイルをフォルダに分類したりすることができます。
そのため、高セキュリティの企業コミュニケーションシステムとして理想的な選択肢となっています。
Microsoft Teamsの主な機能
- チーム別またはプロジェクト別のチャンネルを作成することで、コミュニケーションを整理しておくことができます。
- 画面共有、背景ぼかし、ブレイクアウト ルームを使用した高品質のビデオ通話が可能
- ドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーションをセキュアに共有し、共同作業が可能
- Word、Excel、PowerPoint などの Microsoft Office ツールを使用して簡単に共同作業
Microsoft Teams のリミット*
- ユーザーインターフェイスが複雑で、初めて利用するユーザーは戸惑う可能性がある。
- Microsoft 365のサブスクリプションが必要であるため、Microsoft Officeや企業のコミュニケーションソリューションとして使っていない場合には不向きである。
Microsoft Teams の価格。
- Teams Essentials：ユーザー請求書あたり月額 4 ドル
- Microsoft 365 Business Basic：ユーザーあたり月額 $6
- Microsoft 365 Business Standard：ユーザーあたり月額 12.50 ドル
Microsoft Teams の評価およびレビュー (英語)
- G2: 4.3/5 (15,000 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (9,500 件以上のレビュー)
3.Slack（最高の非同期チーム・コミュニケーション・プラットフォーム）*。
via _スラー*ック* /href/_。 https://slack.com/intl/en-in/ Slack /%href/
はチームメッセージの代名詞となっているが、それには理由がある。それは 非同期コミュニケーションツール .
このプロジェクト管理プラットフォームは、タスクの整理、追跡、管理を支援し、タスクに関連するすべての議論が透明であることを保証します。
Asana の包括的なプロジェクト調整とコミュニケーションのアプローチは、すべてのチームが効果的に使用できるようにします。また、非技術的なチームメンバーは、特にそのクリーンでユーザーフレンドリーなインターフェイスを高く評価していることに気づきました。
ユーザーは、あまり手を煩わせることなく、簡単にプロジェクトを作成し、タスクを割り当て、期限を設定することができます。
Asana の最大の機能。
- タスクの作成、割り当て、期日設定、進捗管理が簡単
- プロジェクトのニーズに合わせてリストビュー、ボードビュー、タイムラインビューを切り替え可能
- Asana ルールでルーチンタスクを自動化し、ワークフローを効率化
- Slack、Microsoft Teams、その他のツールと接続してコラボレーションを強化
Asana の制限事項 (英語)
- 拡張機能が多いため、新規ユーザーには複雑。
- ほとんどのコミュニケーションツールの機能が欠けているため、複数のチャンネル、プロジェクト、チームで仕事をすると複雑になる。
Asana の価格設定。
- 個人向け: $0
- スターター：ユーザーあたり月額$13.49（月払い
- アドバンス：ユーザーあたり $30.49/月 月額課金
- エンタープライズ:カスタム価格
- エンタープライズ+：カスタム価格
Asana の評価とレビュー
- G2: 4.4/5 (10,000 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (12,000 件以上のレビュー)
**9.Confluence (最高のドキュメント・ナレッジ管理ソリューション)
_経由
コンフルエンスのエンタープライズ・コミュニケーション・ツール https://www.atlassian.com/software/confluence。 _影響力 {cH0000ffff}そのようなことはない
Confluence はチームでプロジェクトドキュメントを作成、共有、管理するために設計された強力なコラボレーションツールです。
アトラシアンのエコシステムの一部であるこのツールは、詳細なwikiやプロジェクトリソースの作成に非常に便利です。
私のように、真っ白なキャンバスを見るのがストレスになるのであれば、Canva には 無数のテンプレート があり、ユースケースに応じて選ぶことができます。これはすぐに始めるのに役立つし、空白を埋めるために AI エディターを使うこともできる。
Confluence の最大の機能。
- プロジェクト文書やナレッジベースの作成、共有、管理
- リアルタイムでチームメンバーと一緒にページを見ながら仕事ができる。
- スペース、ラベル、テンプレートを使って情報を構造化する
- Jira、Trello、その他のツールと接続し、一貫したワークフローを実現。
コンフルエンスのリミット
- Altassian のビジネスコミュニケーションツールの拡張機能として設計されているため、スタンドアロンツールとしての機能はリミットされている
**Confluence の価格設定
- 無料（10 ユーザーまで）*。
- 標準 (11 から 50000 ユーザー)：ユーザーあたり月額$6.05～$1.95（月払い
- プレミアム（11～50000ユーザー）*：11.55ドル/月～3.46ドル/月/ユーザー（月払い
- 企業（50000ユーザー以上）：カスタム価格
コンフルエンサーの評価とレビュー
- G2: 4.1/5 (3,000 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (3,000 件以上のレビュー)
**10.Discord (最高のコミュニティ構築プラットフォーム)
via
_不和 を使えば、チームメンバーは自分の考えを整理しやすくなり、匿名のフィードバックを共有することもできる。
SurveyMonkeyはまさにそれをやることで、アンケートを作成し、フィードバックを収集し、データをよりよく分析することを可能にします。
私は、チームのフィードバック、顧客満足度、そしてマーケティングリサーチまで、アンケートを作成するのに使っています。また、これらの回答を他の利害関係者と共有することもでき、アンケートの回答や得られた洞察に基づいてデータ主導の意思決定を行うのに役立ちます。
アンケートモンキーの主な機能
- さまざまな質問フォーマットと使いやすいインターフェイスを使用して、カスタマイズされたアンケートを作成できます。
- 内蔵のレポート作成と分析機能で結果を分析
- 電子メール、ソーシャルメディア、ウェブサイトのリンクでアンケートを配布
- あらかじめ用意されたテンプレートにアクセスし、アンケートを素早くセットアップ
サーベイモンキーのリミット
- 無料バージョンでは、機能のリミットにより、アンケートの深度が制限されます。
- きめ細かな洞察にはリミットがあるため、データを外部の分析ツールにエクスポートする必要があります。
アンケートモンキーの価格
- 個人向けアドバンテージ:$39/月
- 個人向けスタンダード: $99/月
- 個人プレミア: $119/月
- チーム・アドバンテージ：ユーザー1人につき$25/月
- チーム・プレミア：チーム・プレミア：75ドル/月/ユーザー
- 企業：カスタム価格
アンケートの評価とレビュー
- G2: 4.4/5 (20,000 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (10,000 件以上のレビュー)
16.Jitsi (最高のオープンソース・クラウド・コミュニケーション・ツール)。
via (邦訳はありません) 無料かつオープンソースのビジネス・コミュニケーション・ツールを検討している人にとって、Jitsiは素晴らしい選択肢だ。このオープンソースのビデオ会議ツールは、バーチャルミーティングのためのコストのかからないソリューションを提供し、アカウントを作成することなく通話することもできる。
Jitsiは、オープンソースのプラットフォームであるにもかかわらず、技術的なバックグラウンドを持たないユーザーにとってもシンプルだ。インターフェースは使いやすかった。このツールは、Android、iOS、Linux、macOS、Windowsなど、複数のプラットフォームで利用できる。
Jitsi最高の機能
- 完全にオープンソースのビデオ会議ツールであるため、拡張性が高く、安価である。
- サインアップやアカウント作成なしでビデオ通話に参加でき、ダイヤルインや録画などの基本機能を利用できる。
- プライベートチャンネルで配布可能なパスワードで保護されたエントリーで秘密ミーティングを開催することができる。
Jitsiのリミット
- デジタルワークプレイス業界で使用されている他のコミュニケーションツールと比較すると、機能がリミットされている。
- 競合他社のほとんどはカスタマーサポートが充実しており、トラブルシューティングは開発者コミュニティのサポートによるセルフサービスモデルに大きく依存している。
Jitsiの価格
- 無料
Jitsiの評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (150 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.1/5 (70+ reviews)
➡️ 続きを読む: ハイブリッド職場コミュニケーションの改善方法
ClickUpでコミュニケーションの混乱を単純化する
リモートチームやハイブリッドワークプレイスのコミュニケーションオプションはいくつか存在しますが、各ツールは特定のビジネス分野への対応に重点を置いています。リモートワークがますます一般的になる中、タイムゾーンを超えた同期・非同期コミュニケーションをサポートするソリューションを見つけることは非常に重要です。
つまり、最高のツールとは、ギミック的な機能ではなく、すべての必須要件に対応するエンドツーエンドの企業コミュニケーションシステムの構築を支援するものなのです。
プロジェクト管理、コミュニケーション、コラボレーション機能をオールインワンで提供するClickUpは、その点で優れています。
/参照 https://clickup.com/signup ClickUpに登録する /%href/
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