効果的なビジネス手順のためのトップ10 SOP生成ツール

チーム管理を始めた当初、標準業務手順書（SOP）の作成は面倒な作業に感じられたことを認めよう。何時間もかけて文書のフォーマットや書き直し、微調整に費やしても、結局何かが不足していたり不明確だったりすることに気づくのだった。

そこで、10のSOPジェネレーターをテストし、私の仕事を楽にしてくれるかどうかを確認しました。ネタバレ注意——できました。😌

こうしたツールをお探しなら、SOP作成者のソフトウェアで重視すべきポイントと注目すべき製品を解説します。👇

なぜ今、SOP生成ソフトウェアがこれまで以上に不可欠なのか？

Wordドキュメントや共有ドライブでSOPの作成・管理を行っているなら、大きな機会を逃しています。現代の仕事スピードには、手動作成では到底追いつけない「迅速性」「一貫性」「拡張性」が求められます。SOPソフトウェアはもはや「あれば便利なツール」ではありません。現代の仕事効率化の基盤そのものなのです。

ワークフロー管理をより円滑にするために、今これほど重要である理由：

主要SOP作成者ソフト一覧

トップ10 SOPジェネレーター＆メーカー

SOP作成を効率化するツールを数多くテストした結果、この10選が最高峰です。それぞれが独自の特長を持ち、効果的な手順を迅速に構築する手助けとなります。

各SOPジェネレーターの特長を詳しく見ていきましょう。🤩

ClickUp（AIを活用したSOP文書生成・管理に最適）

ClickUp Brainを無料で試す

すべての仕事アプリとして、ClickUpは包括的な標準業務手順書の管理と生成に最適な強力なツールの一つです。

無料のAI SOPジェネレーターとして、文書作成・タスク管理・チーム協業を効率化する範囲の機能を提供。ワークフローの一貫性と効率性を維持したいビジネスにとって、ワンストップソリューションとなります。

ClickUp Docsは動的なドキュメントツールであり、見出し、チェックリスト、埋め込みメディアなどを含むリッチテキストフォーマットで、プロフェッショナルなSOPをリアルタイムに作成できます。詳細な手順書の草案作成や手順変更の調整を同僚と共同で行えます。

また、ドキュメント内でClickUp BrainのAIアシスタントを呼び出し、SOP作成プロセスの一部を迅速化・自動化できます。過去のワークフローを分析してタスク優先度の提案を行い、ルーチン作業を自動化。既存のSOPをインポートして関連テンプレートを生成し、将来のSOP作成に活用できます。

ClickUpのSOPテンプレートは、あらゆるサイズのビジネスにおいて標準業務手順書の共同作成・管理を簡素化します。

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チェックリストを活用してタスクを自動化し、エラーを減らし生産性を向上させましょう。このテンプレートを導入することで、手順書のトレーニングコスト削減、ワークフローの円滑化、様々なタスクにおける標準化されたパフォーマンスの恩恵を受けられます。

こんな方に最適です

チームのサイズ

小規模から企業までのチーム

以下の状況でこのテンプレートをご利用ください

最高の機能

メリット

私のSOPは全てここに保管されています。正直、以前は標準業務手順書なんて存在せず、全て頭の中だけでした。個人事業主の頃はそれで問題なかったのですが、アシスタントを雇ったことで、彼のためだけでなく、万が一彼を交代させる必要が生じた時のためにも、業務を文書化する必要があると気づいたのです。 今では複雑なプロジェクトでも時間を節約できます。以前のやり方を思い出す必要がなく、ClickUpのSOPを見返せば全てがそこに記されているからです。より正式なビジネスを運営している感覚があります。また、現在のアシスタントが離れる場合でも、新しい人材が私の直接指導を最小限に抑えながら、より迅速に業務を引き継げるという安心感も得られました。

デメリット

選択肢やClickApp、機能が非常に多いため、すぐに圧倒されてしまうかもしれません。テンプレートと優れたYouTubeチュートリアルから始めるのがベストです。ただし、彼らのオンボーディングは素晴らしいです。

価格

G2とCapterraのレビュー

2. Scribe（リアルタイムSOP文書化に最適）

ScribeはAI搭載プラットフォームのプロバイダーであり、ユーザーの操作を自動記録して詳細なSOPを生成します。スクリーンショットをキャプチャし、ステップをリアルタイムで注釈付けするため、プロセス詳細を正確に文書化することが容易になります。

こんな方に最適です

チームのサイズ

個人ユーザーから中規模チームまで

ユースケース

画面録画から自動でSOPの作成—手書き不要で、ステップガイド・オンボーディング資料・迅速なプロセス文書化に最適

Scribeの主な機能

メリット

ブラウザ拡張機能により新規ガイドの作成がスムーズに行え、エクスポートやリンク共有機能は社内外を問わず活用に最適です。

デメリット

ガイド作成を終えると、余計なクリック操作を削除したりテキストを追加したりするのに多くの時間を費やしていることに気づきます…また、作業中にステップを削除できれば理想的です。ガイド完成後に削除するよりも、作業中に右側で削除する方が簡単です。もしそのオプションがあれば、完成後に何を削除すべきか思い出すのは少し難しいですが、作業中に削除する方がずっと楽です。

価格

G2とCapterraのレビュー

3. Process Street（SOP生成におけるプロセス自動化に最適）

Process Streetはカスタマイズ可能なテンプレートと直感的なドラッグ＆ドロップエディターを提供し、SOP作成を簡素化します。最近の機能強化によりさらに進化：バージョン管理と監査ログを備えた集中型ドキュメント管理でSOPのコンプライアンスと整理を維持し、新機能「プレビュー」サンドボックスでは公開前にワークフロー（ロジック、役割、承認を含む）をテスト可能。

上級ユーザー向けには、JavaScriptを活用したコードタスクにより、SOP内で強力な計算自動化を実現します。

こんな方に最適です

チームのサイズ

中小規模の運用チーム

ユースケース

反復ワークフローとチェックリスト駆動型SOP——承認、条件、自動化を必要とする人事、財務、IT、コンプライアンスプロセスに最適

Process Streetの機能

メリット

バージョン管理機能によりプロセスの変更履歴を追跡可能。各ステップ末尾のメモ欄では、担当者自身がメモを残したり、プロセス変更・問題点を内部管理者に通知したりできます。

デメリット

レポート作成機能の柔軟性がもう少し必要です – 複数のフィールドによる並べ替え、より多くのグループ化オプション

価格

G2とCapterraのレビュー

4. SweetProcess（視覚的なSOP作成・編集に最適）

SweetProcessは、テキスト・画像・ビデオといったリッチメディアをサポートし、リアルタイムでの共同編集が可能な視覚的なクラウドベースプラットフォームにより、SOP作成を簡素化します。

特に優れた機能として、AIを活用したSOP作成（SweetAI）、トレーニング用インタラクティブクイズ、ロールバック機能付きバージョン管理、明確化のためのプロセスマッピング図が挙げられます。SOPから直接タスクを割り当て、完了進捗を追跡し、手順書・ポリシー・ナレッジベースファイルを一元管理可能。全てモバイルアプリからアクセスできます。

こんな方に最適です

チームのサイズ

中小企業と小規模チーム

ユースケース

企業プロセスを一元管理——部門横断的なSOPの文書化と継続的改善に最適

SweetProcessの主な機能

メリット

このツールが私と同僚に課す責任感が本当に気に入っています！ボールが誰のコートにあるのか考える必要はありません。ソフトウェアが自動的に管理してくれます。親切なリマインダー電子メールを頻繁に送る必要もなくなります！

デメリット

SweetProcessには多くの便利な機能がありますが、いくつかの潜在的な欠点もあります：

コスト：中小企業や予算が限られている企業にとっては価格設定がやや高めになる可能性があります。学習曲線：特に手順の設定やタスクの割り当てにおいて、初期導入時には多少の学習曲線があります。連携機能の制限：他のワークフロー管理ツールと比較すると、他プラットフォームとの連携機能がややリミットです。カスタマイズの不足：プラットフォームのテンプレートやフォーマットオプションは、やや制限がある場合があります。

価格

G2とCapterraのレビュー

5. Tallyfy（SOPワークフローの自動化に最適）

Tallyfyは、SOPのデジタル化と効率化を目的とした強力なワークフロー自動化ツールです。リアルタイム追跡と自動化機能により、手動更新に依存することなく、組織がプロセスをより効率的に管理することを可能にします。

Tallyfyの条件付きロジック機能は、様々な条件や入力に応じて適応する動的なSOPを作成できる点で非常に優れています。この柔軟性により、複雑なワークフローをサポートしながらもユーザーを圧倒することなく運用が可能です。

こんな方に最適です

チームのサイズ

中規模から大規模の分散型のチーム

ユースケース

リアルタイム追跡、ワークフロー自動化、プロセス透明性を必要とするクライアント対応および内部向けSOP。特に法務、医療、コンサルティング役割で有用です。

TallyFyの主な機能

メリット

システムやプロセスを構築するだけでなく、顧客に必要な情報や書類の提供を促す優れた製品です。シンプルで実際に楽しく使えるのも特徴。完了時の満足感のある効果音や打ち消し線表示がユーザーに達成感を与えます。私のクライアントはTallyfyを喜んで利用しています。

デメリット

ほんの少し不満な点があります。多くのユーザーはこの機能を気に入っていると思いますが、仕事フロー作成時にAI提案を無効にできるオプションがあると良いと思います。すべてのユーザーが利用するわけではなく、少し気が散ることもあるからです。

価格

G2とCapterraのレビュー

6. Notion（柔軟性と共同作業に最適なSOP作成ツール）

Notionは多機能なワークスペースツールであり、カスタマイズ可能なテンプレートを通じてSOPの整理と作成を簡素化します。

ブロックベースの構造により、私とチームは文書にテキスト、画像、データベースを簡単に統合できました。リアルタイム共同編集機能により、SOP文書の作成をシームレスに共同仕事できました。

こんな方に最適です

チームのサイズ

スタートアップから中規模チームまで

ユースケース

柔軟な構造を備えた共同編集可能なSOP文書化ツール——部門横断的なナレッジhub、wiki、大規模プロジェクトに紐づく社内文書に最適です

Notionの主な機能

メリット

カスタマイズ可能なワークスペースで全てを整理し、Q&A AI機能が情報を素早く見つけられるため、忙しい日の時間を節約できます。Notionカレンダーとの連携は、アプリを切り替えずにスケジュール管理できる救世主です。

デメリット

直感的な操作とは限らず、実際のタスクに取り掛かる前に機能のビルディングブロックを組み立てる必要があった点が気に入らなかった。やや混乱を招き、本来やることから大きく注意をそらす可能性があると感じた。

価格

G2とCapterraのレビュー

7. Zoho Creator（ローコードSOP生成に最適）

Zoho Creatorは、ビジネス向けのカスタムSOPテンプレート生成に最適なローコードプラットフォームです。また、役割ベースのアクセス権限によるSOP管理機能で、セキュリティを確保した文書管理を実現します。

最も気に入っている機能は？SOP内のルーチンタスクを自動化するワークフローを設定できる点です。例えば、SOP見直しのリマインダー送信、関連チームメンバーへの更新通知、さらにはレポート自動生成まで可能です。

こんな方に最適です

チームのサイズ

中規模から大規模のITに精通したチーム

ユースケース

カスタム内部アプリや自動化に組み込まれたSOP——ロジック、フォーム、ワークフロートリガーによるプロセス強制が必要なチームに最適です

Zoho Creatorの機能

メリット

Zoho 作成者は、技術的な知識が少なくても、他のツールを維持管理することなく、短時間でワークフローを設計するのに役立ちます。また、必要に応じてワークフローの自動化にも役立ちます。

デメリット

Zoho CreatorのようなアプリのUI機能に対する完全な制御は通常リミットされていますが、開発者が単なる機能設計だけでなく、特にモバイル上でプレミアムアプリのような見た目と操作感を実現する、真にオーダーメイド風のアプリを作成できるようにする可能性を秘めていると考えます。

価格

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8. Lucidchart（視覚的なSOP作成に最適）

Lucidchartは視覚的なドキュメント作成を通じてSOP作成に優れています。直感的なフローチャートテンプレートを提供し、ユーザーがSOPプロセスを明確にマップすることを支援します。ドラッグ＆ドロップインターフェースにより、ステップ、記号、接続線を簡単に配置でき、SOPのマップを直感的に行えます。図解経験がほとんどない方にも役立ちます。

プラットフォームのリアルタイムコラボレーションツールにより、チームがドキュメント作成に貢献でき、詳細かつ構造化されたSOPの作成を効率化します。

こんな方に最適です

チームのサイズ

あらゆるサイズのTeams、特に運用部門やエンジニアリング部門において

ユースケース

ビジュアルSOPマップ—プロセス図、スイムレーンワークフロー、フローチャートに最適

Lucid Chartの主な機能

メリット

Lucidchartはアーキテクト、開発者、営業担当者にとって優れた製品です。そのユーザーフレンドリーなインターフェースは、初心者でも図解を容易に作成できます。組織内だけでなく外部との共有機能、複数シートの活用により、よりアクセスしやすく参照しやすくなっています。Google スプレッドシートやExcelなどの外部データソースと図がリンクされている機能は強力な機能です。

デメリット

図表を直接ExcelやWordにコピーできなかったのは少々不便でしたが、エクスポートやスクリーンショット撮影といった代替手段で対応できました

価格

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9. Google ドキュメント（共同作業によるSOP作成に最適）

Google ドキュメントは、SOPの作成と管理にシンプルでありながら効果的なツールです。コメント機能により、チームメンバー全員がフィードバックを残したり、質問をしたり、SOPの変更点を強調したりできます。提案モードでは、編集内容が受け入れまたは却下可能な提案として表示されるため、バージョン管理とフィードバックの管理が容易になります。

また、組み込みの目次ツールを使用すれば、見出しのクリック可能なリストを自動生成し、長いSOPを素早くナビゲートできます。Googleエコシステムとの統合により、データ管理とアクセシビリティがさらに強化されます。

こんな方に最適です

チームのサイズ

個人ユーザーから共同作業チームまで

ユースケース

基本的なSOP作成とリアルタイム編集機能——無料でシンプル、誰もがアクセスできるドキュメントツールを求めるチームに最適です

Google ドキュメントの機能

メリット

どのデバイス（スマートフォン、タブレット、パソコンなど）でも文書を作成でき、インターネットに接続されていれば、どこからでも全ての仕事内容にアクセスできる点が気に入っています。全ての文書が自動保存されるのも非常に便利です！さらに、Gmailアカウントを持っている人なら誰でも文書を共有でき、どこからでもダウンロードや編集が可能です。

デメリット

フォーマットは煩雑になりがちで、特に他ソースからの内容を整理する際には顕著です。コンテンツをコピーする際にはスタイルが保持されないことがあり、テーブルの管理も扱いにくい場合があります。迅速な共同作業には優れていますが、より厳密な視覚的制御が必要なものを構築する場合、私は通常別のプラットフォームに切り替えています。

価格

G2とCapterraのレビュー

10. Coda（/AI支援型SOP生成に最適）

CodaはAI搭載のSOP作成ツールで、ユーザーはインタラクティブなワークスペースとして機能するドキュメントを構築できます。SOPにはテキスト、テーブル、チェックリスト、ボタン、連携機能を単一ドキュメント内に統合可能。これにより複数のツールやプラットフォームの必要性を削減します。

Coda内のSOPを同じワークスペース内の他のドキュメントやデータベースと簡単にリンクし、関連ドキュメントや参考資料のネットワークを構築。外部ツールともシームレスに連携。

こんな方に最適です

チームのサイズ

技術志向の中規模チーム

ユースケース

ドキュメント、データ、ロジックを統合したインタラクティブなSOP——埋め込みチェックリスト、自動化、連携機能を備えた動的なドキュメント作成に最適です

Codaの主な機能

メリット

Codaがアプリ、スプレッドシート、データベース、コーダブルソリューションの優れた融合体である点が気に入っています…素晴らしいのは、条件付き書式設定などの機能に優れた標準機能が備わっているだけでなく、必要に応じてCodaの式によりさらにカスタマイズされたアプローチが可能になる点です。

デメリット

Codaの急峻な学習曲線、大規模ドキュメントでの低パフォーマンス、限定的なオフラインアクセス、高度な機能への高額な追加料金、そして洗練されていないモバイル体験が気に入らない。

価格

G2とCapterraのレビュー

ClickUpでSOP管理を簡素化

SOP管理において、ClickUpは明らかにトップクラスの選択肢として際立っています。文書作成、タスク管理、AI駆動の自動化という強力な組み合わせにより、SOPの作成、追跡、更新を効率的に行うために必要なすべてを提供します。

ClickUpのカスタマイズ可能なテンプレートにより、SOP作成はシンプルかつ標準化されます。さらにAI搭載ツールは単純な文書編集を超え、コンテンツ作成の支援、長文を要約する、およびSOPの明瞭さと簡潔さの確保を実現します。

ワークフローを完全に管理できる究極のツールをお探しなら、ClickUpが最適です。

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