新しいチームや組織の一員になるということは、まったく新しい世界にステップを踏むようなものだ。チーム全体が新たなスタートを切るとき、不安や阻害感はさらに大きくなる。
全く新しいグループに溶け込むという考えは、圧倒的に聞こえるが、適切なリーダーシップの下であれば、容易に乗り切ることができる。
ブルース・タックマンの「チーム開発モデル」ではフォーム・ステージと呼ばれるこの初期段階は、強く結束力のあるチームを構築するために極めて重要です。それは、接続を形成し、障壁を取り除き、信頼を築き、将来の成功に向けてギアをアップするためのフェーズです。
フォーム・ステージは、健全で生産性の高いチーム環境の基礎を築くものであり、そこでは、メンバーたちは、チャレンジに挑み、チームの目標を達成する準備ができている。
組織の卓越性を高めるために、どのようにしてフォーム・ステージをマスターできるかを見てみよう！
タックマンの集団発達のフェーズを理解する
フォーミング・ステージとその重要性について深く掘り下げる前に、まずはタックマンのグループ発達段階を理解することから始めよう。
1965年に心理学者のブルース・タックマンによって提唱されたタックマンの理論（モデル）は、さまざまな段階にわたるチーム開発の自然な進捗を示している。 タックマンは、チームの進化は以下の5つの段階を経ることを提唱した。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/127565/undefined/ チーム発展のフェーズ /%href/
フォーム、ストーミング、ノーミング、パフォーマンス、そしてアジョニングである。
チームの発展段階が意味するものは以下の通りである：
フェーズ1：フォームの段階。
フォーム・ステージは最初のステージです。 チームメンバーが集まり、信頼関係を築き、役割分担を決め、期待の設定を始めるところである。 初期段階の最初の段階であるため、不確実性、慎重さ、リーダー依存関係が特徴的である。
フォーム・ステージの鍵機能には、以下のようなものがある：
- このフェーズでは、グループリーダーが指示や指導を行う上で支配的な役割を果たす。
- チームメンバーは、アイデアを共有したり、意見を表明したり、リスクを冒したりすることにためらいを感じる。
- チームは、境界線、期待、仕事スタイル、コミュニケーション様式、基本ルールなどを試し、探求する。
ステージ2：嵐のステージ。
次のフェーズ、嵐のステージは、手袋を脱ぎ、爪を出すときです。の変化に気づくだろう。 チームダイナミクスの変化に気づくだろう、
ステージ5：アディショナルタイム
第5段階は、休会段階です。 チームが目標を達成し、次のプロジェクトに移行する準備ができたときです。場合によっては、チームがバラバラになり、新しい役割や課題に挑戦したり、まったく新しいチームを結成したりすることもあります。
このフェーズの機能には、以下のようなものがある：
- チームは、共有した経験を振り返り、成果を祝います。
- チームリーダーがメンバーからフィードバックを集めたり、プロジェクト後のレビューを実施したりする。
- チームメンバーが喪失感や悲しみを経験するなど、別れが感情的な反応を呼び起こすこともあります。
これが、タックマンが提唱したチーム開発の5つのステージの全体像である。
⭐️ Friendly Note：チーム開発の5つのステージの移行は、必ずしも直線的とは限りません。チームは以前のフェーズを再訪したり、行ったり来たりすることもありますし、独自のバージョンのチーム規範を作成することもあります。とはいえ、この発達順序の枠組みを持つことで、リーダーは、チームが見知らぬ人たちのグループから、次のような段階に移行する際に、チーム開発の舵取りをすることができます。
/への移行の舵取りができる。 https://clickup.com/ja/blog/2273/undefined/%5C 機能横断チーム /%href/
!
チーム開発におけるフォーム・ステージの重要性
さて、チーム開発には5つのフェーズがあるのに、なぜフォームの段階だけに大きく焦点を当てるのか、と疑問に思われるかもしれない。
と思われるかもしれません。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/149121/undefined/ 新チームとの初ミーティング /%href/
は、そのチームがプロジェクト期間中にどのようなパフォーマンスを発揮するかを設定する。
私たちが、フォームを形成する段階を成功するチームの基礎ステップと考える理由はここにある：
- 信頼と自信の構築：信頼と自信の構築： フォーミング・ステージでは、チームメンバーがお互いを知り、信頼を培う機会が与えられます。信頼関係の構築は、チームが問題を解決し、協力し合って仕事をするための自信を植え付ける。
- 明確な役割の確立：最初の段階では、明確な役割、責任、期待を割り当てる。チーム開発プロセスの最初にこれらを明確にすることで、誤解や行き違いが生じる余地が少なくなる。
- 前向きな仕事文化の育成：今の時代、協力と協調は成功の鍵である。ステージング環境は、チームメンバー全員が価値を感じられるような、前向きで包括的な仕事環境を作り出すことによって、これを可能にする。
- チーム成功のための土台作り：チームリーダーがメンバーに参加を促し、グループの一員であることを実感させることで、メンバー間の結束力が高まります。このような感情は、チーム開発の他のフェーズで発生する可能性のある課題を乗り越え、対立を解決するのに役立ちます。
フォーム段階における課題
間違いなく、フォームの形成フェーズは、チームの創世記である。
/の発端であることは間違いない。 https://clickup.com/ja/blog/142106/undefined/。 チーム構造 /%href/
.しかし、それなりの課題がないわけではない。
ここでは、チームリーダーがフォームの段階で予想されるいくつかの課題を紹介する：
- 特に、チームメンバーがそれぞれの役割、責任、目標について確信が持てない場合。これはまた、非効率や非生産的なパターンをもたらす可能性があります。
- サポート、指導、指示を提供するためにチームリーダーに大きく依存する。また、自発的なチームメンバーの自主性や創造性を阻害する。
- チームメンバーが新しい仕事のやり方を試したがらない、あるいは新しいアイデアを受け入れようとしない。この問題は、チームメンバーが特定の方法で仕事をすることに慣れている場合に、特に多くなる可能性があります。
- 新しいチーム内で信頼と親密さを確立するには、時間と一貫した努力が必要です。チーム全体が進んで仕事に打ち込まない限り、強固な信頼関係を築くための魔法の式は存在しない。
- チームメンバーは失敗を恐れるものである。これはまた、彼らのリスク許容度や新しいことに挑戦する能力を抑制する。
フォーム・ステージの課題を克服するためのベストプラクティス
確かに課題はあるかもしれないが、効果的なリーダーシップと有能なコンフリクト・マネジメント・スキルで対処できないことはない。もちろん
/もちろん https://clickup.com/teams/project-management プロジェクト管理のためのClickUp /を持つこと。
は、あなたに有利なように賭け金をヘッジします。
ClickUpは、チームをストリングする究極の生産性ツールです。今回は、フォームを作る段階でClickUpを活用する方法について触れるが、チーム開発の5つのステージでClickUpを活用することができる。
新メンバーの追加からチーム進捗の追跡まで、ClickUpを使えばすべてを管理することができます。 とはいえ、ここではチーム結成の成長痛を和らげるためのリーダーシップ戦略をいくつかご紹介します：
チーム憲章の作成。
/チーム憲章の草案 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/08/add-a-brief-summary-at-the-top-of-meeting-notes-in-clickup-docs-1400x1161.png ClickUp ドキュメントでのミーティングメモのスタイリング /%img/
ClickUp Docsのようなツールを使ってチーム憲章を文書化し、チームメンバーと共有する。
チームリーダーは、新しいチームを同じページにまとめなければならない。そのためにやることは、そもそもこのチームを結成した意図そのものを正式に文書化することだ。
チーム憲章の作成
/を作成する。 https://clickup.com/ja/blog/57768/undefined/ チーム憲章 /%href/
は一つの方法である。 チームの使命、目標、役割、責任、プロセスをとらえます。チームの北極星として機能し、チームの意思決定や仕事の規範に影響を与える。
使用方法
/を使用する。 https://clickup.com/templates/team-docs-kkmvq-6420600。 ClickUp ドキュメント /参照
を使えば、チーム特有のニーズに合わせて使える憲章を作ることができる。ミーティングのメモやチームwikiも含まれており、ナレッジマネジメントやチームコラボレーションのための優れたツールとして役立ちます。
初期フェーズでチームの目的を宣言することで、当初から期待されることが明確になり、説明責任と一致した行動の基盤が確立されます。
🧠 忘れないでください：この憲章は生きた文書にしましょう。頻繁に見直し、チームの進化に合わせて適切な調整を行いましょう。
アイスブレーカーセッションの実施
アイスブレーカー・セッションを開催することは、オープンなコミュニケーションを促し、壁を取り除き、チームメンバー間の緊張を和らげる素晴らしい方法です。
軽く、楽しく、しかし目的を持った活動から始めましょう。これには、借り物競争、オフィストリビア、ゲームセンターでの一日外出などが含まれる。 結局のところ、目的は共通の興味を発見して盛り上げ、信頼関係を築くことである。
アイデアに困っているのなら、まずは以下から始めてみてはいかがだろう。 ClickUpのアイスブレイクのホワイトボードテンプレート .
ClickUp Icebreaker ホワイトボードテンプレート
このテンプレートは提供します：
- チームメンバー同士のコラボレーションスペース
- 興味をそそるインタラクティブな要素を盛り込んだ、視覚的にダイナミックな環境
- 会話をフローさせるための質問やプロンプトのリスト
- グループの要件に合わせ、個々のメンバーの参加を最大化するためのカスタム化
クリックアップホワイトボードを利用することで、チームが一丸となり、活気づくことでしょう！
チームに構造を追加する
チームの構造を確立することは、フォームの段階で非常に重要です。
を使用して役割を定義することから始めることができます。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/56264/undefined/ チームテンプレート /%href/
を作成し、チーム全体に伝達する。特定のタスク、行動、活動に対するアカウンタビリティを与え、基本的な期待値を設定する。
ClickUpチームマネジメントプランテンプレート
次に、次のようなツールを使って補強することができる。
/参照 https://clickup.com/templates/team-management-plan-t-211294139 ClickUpのチームマネージメントプランテンプレート /%href/
.このテンプレートは以下のことに役立ちます：
- コミュニケーション、意思決定プロセス、タスク管理に関する明確なガイドラインの確立
- 役割と責任を明確にし、個々の努力がチームのオブジェ クトにどのように貢献するかをチームが理解できるようにする。
- チームが勢いをつけ、嵐のフェーズを卒業できるように、安定性を与え、不確実性を軽減する。
チームビルディング活動のプランニング
/参照 https://clickup.com/ja/blog/6086/undefined/ チームビルディング /%href/
というのは、フォームを作るフェーズではよくある、繰り返しのテーマだろう。結局のところ、それはチームを結びつける接着剤なのだ。
仲間意識を育み、チームの接続を強化するために、チームビルディング活動を意図的にスケジュールする。 創造的な問題解決を必要とするもの、遠隔地のチームの絆を深めるもの、オフィスアワー以外に予定される非公式な交流など、さまざまな性格、地域、都合に応じた活動をミックスしてプランニングする。
さらに、チームビルディングを1回限りの取り組みではなく、継続的なコミットメントにすること。これを一貫してやることで、チームの接続が深まると同時に、チームのパフォーマンスや共同努力を向上させることができます。
テンプレートアーカイブ:*⚡チームをまとめる、より体系的な方法が必要ですか？をチェックしてみてください。 ClickUp Meet the Teams テンプレート を使えば、新入社員の紹介やスキルのアピール、マネージャーとしての仕事の進め方などを簡単に行うことができます。
明確な目標と期待を設定する。
最初から明確な目標と期待を設定することで、チームの意思統一を図り、方向性を示すことができます。少人数のグループには小さな目標を、大人数のグループには複合的な目標を設定する。
以下のような機能を使用する。
/参照 https://clickup.com/features/goals のような機能を使う。 ClickUp目標 /参照
具体的、測定可能、達成可能、関連、期限付き（SMART）目標を定義します。ClickUp目標を使えば、チームの進捗をリアルタイムで追跡できます。
/イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/11/ClickUp-3.0-Golas-simplified-1400x934.png クリックアップ3.0目標簡易版 /クリックアップ
ClickUp Goalsでチームの進捗をリアルタイムで追跡。
目標を定量的・定性的に調整することは、チームの運営や成功に影響を与えます。
大きなグループも小さなグループも、成功がどのようなものかを理解し、それに向かってより有意義に仕事をすることができます。
必要であれば、大きくて毛むくじゃらの目標（BHAG目標とも呼ばれる）を、より小さく達成可能な部分に分解し、その中に飛び込んでいく。このような焦点を絞ったターゲット行動は、チームの目標達成を早める可能性を高めます。
目標ビューを使用して、ClickUpでチームの進捗を設定、表示、追跡します。
定期的なチェックインとミーティングのスケジューリング
定期的なチェックインとミーティングをスケジュールすることは、チームを軌道に乗せ、変化に対 応し続けるためのリーダーシップ戦略です。また、頻繁に話し合うことで、チームリーダーは初期フェーズで問題に正面から取り組むことができます。
使用方法
/参照 https://clickup.com/ja/blog/49646/undefined/ チームコラボレーションソフトウェア /%href/
ClickUpなどのチーム・コラボレーション・ソフトウェア /%ref.
共有カレンダーやビデオ会議ツールなど、ClickUpを利用すれば、誰も見逃すことはありません。明確なアジェンダでミーティングを集中的かつ効率的に進める。他のメンバーが懸念を表明したり、説明を求めたり、提案したりする時間を確保する。
その
/参照 https://clickup.com/features/calendar-view ClickUpカレンダービュー /%href/
は、チームと定期的にチェックインを行う際の救世主だ。こうすることで、全員が1on1のリズムを把握し、双方で予測可能性を生み出すことができる。
クリックアップのカレンダービューを使って、チームとの定期ミーティングやチェックインをスケジュールする。
**1-on-1で質問できることは以下の通りです。
- 今日はすべて順調ですか？先週のことを教えてください。
- 自分の役割の中で、何があなたを活気づけたり、挑戦させたりしましたか。
- 一緒に仕事をしている人たちやチームとは、すべてうまくいっていますか？
- キャリアや人生の大きな目標に向かってどのように進捗していますか？
- 現在から次回ミーティングまでにコミットしていることは何ですか？
💡 プロのヒント：1-on-1は、あなたが管理する社員一人ひとりに合わせて作成する必要があることを忘れないでください。コピーペーストのようなアプローチは仕事にならないかもしれません。一般的な質問、キャリアに関する質問、目標や願望に関する質問、チーム関係の質問などを織り交ぜて、チェックインを双方にとって成功させよう。ただし、台本に固執せず、必要に応じて改善すること。
前向きでサポートし合える環境を作る。
ポジティブでサポートし合える環境を構築することは、特にフォームの段階で、勝てるチームを作るために極めて重要である。手始めに、チームの協力体制を設定することで、パフォーマンスと生産性を高めることができる。
次に、失敗を恐れる気持ちを取り除き、チームメンバーの実験や限界への挑戦を促します。最後に、チームの相性を良くし、信頼を育む。
チームリーダーは、親しみやすい存在であり続けることで、オープンなコミュニケーション文化を奨励することができる。匿名のアンケートやフォームでフィードバックを受けることも重要だ。次のような方法があります。
/参照 https://clickup.com/features/form-view ClickUp フォーム /%href/
超カスタマイズ可能で、チームからのフィードバックを集めやすい。
🧠 覚えておいてください：チームのウェルビーイングに真の利息を示し、彼らが懸念を表明できる安全なス ペース を作りましょう。 マイルストーンを認識し、祝い、一緒に仕事をする。 誤解にはプロンプトで対処し、相互尊重を促進する。
これらのリーダーシップ戦略は、チームを成長させ、困難に直面したときの回復力を高めます。
/イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/04/Conditional-Logic-in-ClickUp-Forms-to-Streamline-Internal-Requests.gif 社内リクエストを効率化するClickUpフォームの条件ロジック /%img/
クリックアップフォームでは、チームリーダーがアンケートやフィードバックフォームを作成し、チームの意見を取り込むことができます。
必要なリソースとサポートを提供する。
チームの成功には、適切なツールやリソースを装備することが不可欠です。クリックアップは、情報、トレーニング、ソフトウェアなど、誰もが必要なリソースにアクセスできるようにするための優れたメディアです。
チームのパフォーマンスを最大化する方法を特定し、適切なツールやリソースを適切なタイミングで提供することで、チームを活性化しましょう。
さらに、いつでも ClickUpインテグレーション あなたのシステムをモジュール化します。ボード上のツールとの1000以上の統合を誇っているので、チームは常に切り替える必要はありません。
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/11/ClickUp-3.0-App-store-simplified-1400x934.png ClickUp 3.0 アプリストアは簡素化されました。 /クリックアップ
クリックアップを他のツールと統合し、チームをサポートするために必要なリソースを追加します。
障壁を取り除き、チームの要求に応え、あらゆるギャップに対処する積極的な役割により、チームは不必要な後退をすることなく目標達成に集中することができます。
クリックアップでフォームを成功させましょう。
要約すると、グループ開発のフォーム・ステージは、チームの将来の基礎を築く重要な段階です。このフェーズに関連する課題を認識し、積極的に対処することで、リーダーは熟練した個人の集まりをパフォーマンスの高いチームに変えることができます。
ここでは、チームリーダーやプロジェクトマネージャーが、複雑なフォームフェーズを難なく乗り切るための戦略を紹介する。これらはまた、将来のチームの持続的な成長と協働への道を開く助けとなるだろう。
一方、ClickUpはチーム開発のパートナーです。機能豊富で、簡単に仕事を完了することができます。さあ、何を待っていますか？
/参照 https://clickup.com/ ClickUpに登録する /クリックアップ
に登録して、上記で共有したすべてのツール、テンプレート、リソースを活用し、ドリームチームの構築を今すぐ始めましょう！