営業職のキャリアはペースが速く、ハイパワーであると思われがちです。見込み客のパイプラインを維持し、電話からミーティングへと頻繁に飛び回り、注目を集めるセールストークを繰り広げる。しかし、それ以上に重要なことがある。
最終的には、営業担当者として、顧客との真の接続を構築し、彼らのニーズに対応することに努めます。それを大切にすれば、売上ターゲットやインセンティブは自ずとついてくる。
ソフトウェア販売のキャリアを追求すると、企業がソフトウェアを使用して問題を解決するのを支援する最前線に立つことになります。営業チームの一員として、ビジネスのあり方を根本的に変える技術的ソリューションを提供するのです。
では、ソフトウェア・セールスになるにはどうすればいいのでしょうか？どのような営業スキルを身につける必要があるのでしょうか？典型的な営業とは？
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営業マネージャーの一日
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ソフトウェアの世界ではどうですか？未経験からソフトウェア販売に参入することは可能ですか？
このブログ記事では、ソフトウェア営業になる方法に関するすべての疑問にお答えします。さっそく始めましょう。
ソフトウェア営業とは？
ソフトウェア販売とは、ソフトウェア製品やサービスをビジネスや個人に販売するプロセスを指します。
ソフトウェア販売には、オンプレミスのソフトウェア、クラウドベースのソリューション（SaaS）、その他様々なものが含まれます。
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販売アプリ
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エンタープライズ・リソース・プランニング（ERP）、カスタマー・リレーションシップ・マネジメント（CRM）、個人向け生産性ソフトウェアなど、特定のニーズに合わせてカスタマイズされることが多い。
ソフトウェア販売のキャリアは、技術への情熱と人間的スキルを組み合わせることを楽しむ人に最適です。
ソフトウェア販売のプロフェッショナルとして、カスタマーの要件を理解し、製品の価値を示し、サポートを提供することで購入者の満足と維持を確保する必要があります。
ソフトウェア営業担当者の職務機能とは？
もしあなたがこの職業にステップアップするとしたら、あなたの役割には通常以下のタスクと責任が含まれます：
* コールドコール、プロスペクティング、アウトリーチを行い、営業開発担当として潜在顧客を特定し、関与する。
* 業界共通の課題を理解し、セールスエンジニアとして製品デモやプレゼンテーションを通じてカスタム価値を提案する。
*組織の営業チームの一員として、潜在的なクライアントとの価格、条件、および条件を管理することにより、契約を交渉し、取引を成立させる。
* ソフトウェア業界のアカウントエグゼクティブとして、担当地域の収益を最大化するためのプロジェクトパイプラインの運営、アカウントプランニング、予測。
* 製品の可視性を拡大し、さまざまな販売ツールを使用して市場に到達するために、主要なサードパーティの影響力との戦略的パートナーシップを発見し、確立する。
* カスタマーが製品を購入した後、販売経験の一環としてテクニカルサポートを提供すること。
* ソフトウェアソリューション、販売手法、ソフトウェア販売経験、販売戦略、リードジェネレーションに関する知識と認識をメンテナーし、変化するハイテク業界に遅れないようにする。
ソフトウェア営業担当者の年収はいくらですか？
調査によると
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https://builtin.com/salaries/sales/software-sales-representative
米国におけるソフトウェア営業担当者の平均基本給は
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は100,993ドルで、平均追加現金報酬は63,310ドルである。
また、労働統計局
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https://www.bls.gov/ooh/computer-and-information-technology/software-developers.htm
ソフトウェア開発業界が22％成長すると予測している。
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の成長を予測している。なぜ、どのようにソフトウェア販売に参入するのか疑問に思っている人々にとって、報酬は販売員やソフトウェア販売マネージャーにとって大きな収入機会があることを証明している。
未経験からソフトウェア営業になるには：転職のための典型的なパスとスキルアップ
大学院への進学を検討している学生であれ、別のキャリアからソフトウェア販売業界への転職を考えている人であれ、ソフトウェア販売業界での職業に就くための準備方法をご紹介します。
1\.営業プロセスの入門コースを受講する
ビジネス、マーケティング、または関連フィールドの学位は、基礎知識を提供することができますが、それだけが唯一の道ではありません。ビジネス以外のバックグラウンドを持つ人は、スキルセットの幅を広げるために、別の分野に重点を置いて学歴を補いましょう。
例えば、より伝統的なセールス・トレーニングを受けたい場合は、地元の大学やコミュニティ・カレッジでセールス・コースを受講する。今日、多くの教育機関で営業開発のビジネスクラスが開講されており、経験豊富なプロフェッショナルから学ぶチャンスがあります。
あるいは、関連するオンライン・コースを受講して技術的スキルを磨くか、ソフトウェア・ツールの販売や関連する営業分野のアカウント・マネージャーの下でインターンシップを選ぶのもよい。
2\.ソフトウェア営業に必要なスキルを身につける
学生や転職希望者は、ハードスキルとソフトスキルの融合に重点を置くべきである。
例えば、CRMソリューションの使い方を学ぶ。
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営業KPI
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フォローアップ・リマインダーの設定、販売データの分析など。
Salesforce、HubSpotのような人気のあるツール、
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ClickUp
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やZoho CRMは、この難しいスキルの向上に役立つ無料リソースや認定資格を提供している。
営業の役割には効果的なコミュニケーションが必要なので、製品のUSPを明確にし、クエリに機転を利かせて答える能力を磨きましょう。人前で話す、交渉する、説得力のあるコミュニケーションなどのコースを受講することで、このソフトスキルを高めることができる。
さらに、積極的な傾聴にも力を入れましょう。カスタマーのニーズを理解し、それに合わせてピッチを調整することができなければなりません。聞くのが先、話すのは後」が、ソフトウェア営業担当者としてのあなたのマントラであるべきです。
3\.技術的知識を強化する
コーダーである必要はないが、ソフトウェア開発、クラウドコンピューティング、データ分析などの基本的な知識を持っていると非常に有利になる。Coursera、Udemy、LinkedIn Learningなどのeラーニング・プラットフォームで短期コースを受講することで、この知識を身につけることができる。
技術的な専門知識を得るもう一つの効果的な方法は、販売に利息のある特定のソフトウェア製品について学ぶことです。これは、製品のデモを勉強したり、ホワイトペーパーを読んだり、ウェビナーに参加したり、話を聞いたりすることでやることができます。
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セールス・ポッドキャスト
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4\.現場での営業経験を積む
正式な経験がない場合は、フリーランスや契約社員としてセールスの役割を担い、ポートフォリオを作りましょう。
例：テック系スタートアップに入社し、学位を取得しながら半年間バーチャルセールスサポートを行う。Toptal、Upwork、CloudPeeps、Monster Jobsなどのサイトで、関連する求人情報を探してみよう。
短期プロジェクトであっても、しっかりとした実績を築き、安心して利用できるようにするのに役立つことを覚えておこう。
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営業ツール
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プロジェクト管理、リレーションシップ管理、リードジェネレーション、アウトリーチなど。
また、直接営業の役割でなくても、営業プロセスや顧客とのやり取り、製品知識に触れることができるインターンシップを探すのもよいでしょう。そうすることで、ソフトウェア営業担当者としての実践的なスキルとネットワークを築くことができる。
インターンシップが正社員の内定につながることもあり、フィールドへの直接的な道が開けます。
5\.資格を取得する
特定の種類のソフトウェアをターゲットにしているなら、技術資格を取得しよう。
例えば、AWS認定クラウド・プラクティショナー資格はクラウドベースのソフトウェアについて学ぶのに有益であり、Google Analyticsは分析ツールに最適である。
SPIN Selling、Challenger Salesモデル、Consultative Selling.などの効果的な営業方法論の習得に時間を割くことで、営業プロセスが拡張された複雑な仕事をこなし、クロージングするための研究に裏打ちされたフレームワークを提供することができる。
ソフトウェア営業職への応募方法：ソフトウェア営業業界で仕事を見つけるためのヒント
1\.応募書類を準備する
履歴書を作成または更新することから始めましょう。
営業実績やソフトウェア製品に関する知識など、関連する経験を強調しましょう。営業目標を達成し、クライアントとのリレーションシップを管理し、取引を成立させる能力をアピールしましょう。
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営業生産性ツール
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インターンシップやフリーランスでソフトウェア販売の仕事を完了したことがある場合は、それを含めてください。今のところそれしか経験がない場合は特に重要です。
次に、説得力のあるカバーレターを書きましょう。このカバーレターは応募する企業ごとに作りましょう。
💡 プロヒント:常にLinkedInのプロフィールが最新で、ソフトウェア販売の役割に最適化されていることを確認しましょう。プロフェッショナルな写真、関連性のあるインパクトのある見出し、あなたの持ち味の詳細な要約を含めましょう。
2\.求人情報を検索する
技術営業職の求人リストを検索できるウェブサイトはいろいろあります：
* SimplyHired
* Indeed
* LinkedIn
* AngelList
* グラスドア
各プラットフォームの求人検索機能を使って、タイトル、場所、経験レベルなどで求人を絞り込む。ジョブアラートを設定すると、新しい求人に関する通知を受け取ることができます。
また、多くの企業は、求人ボードにリストを掲載する前に、自社のウェブサイトに直接求人情報を掲載しています。自分が働きたいと思う会社を見つけ、その会社の採用ページを定期的に訪れてみましょう。
3\.ネットワークを活用する
ネットワークは、ソフトウェア営業でキャリアアップするための強力なツールです。
業界のカンファレンスやセミナーに参加しましょう。鍵になる人物と関わり、最新のトレンドを学び、有意義な接続を築きましょう。また、これらのイベントでパネルディスカッションに参加したり、質問をしたり、ボランティアとして参加することで、自分の可視性を高めることができます。
LinkedInのテクノロジーやSaaSに特化したグループやコミュニティを検索し、参加することができます。ディスカッションに積極的に参加し、価値あるコンテンツを共有し、グループメンバーと交流しましょう。
最後に、大学や専門学校、特定のトレーニングプログラムに通っていた場合は、同窓生ネットワークを活用しましょう。多くの同窓生は、特に共通の学歴を持つ卒業生を喜んで助けてくれます。彼らに声をかけ、アドバイスを求めたり、求人がないか問い合わせたりしましょう。
紹介は、求職申込書やLinkedInの冷たいメッセージを送るよりもはるかに効果的です。
4\.面接の準備をする
覚えておいてほしいのは、生まれながらの営業マンなど存在しないということだ。優れた営業担当者は、真剣に準備に取り組み、練習と経験を重ねてスキルを磨いていく。
この考え方は、就職活動の際にも当てはまる。
応募書類を提出したら、面接の準備をしましょう。
よく聞かれる質問、例えば "オブジェクトにどう対処しますか？"や "見込み客を顧客にした時のことを話してください "などに慣れておきましょう。自分の営業手法、リードの管理方法、顧客開拓のノウハウについて話せるようにしておきましょう。
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自動化ツール
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加えて、企業は候補者が販売する製品をしっかりと理解していることを期待しています。そのため、そのソフトウェアについてやること、その機能、利点、競合他社との比較を理解すること。
面接で製品知識をアピールすることで、あなたがその役割に真剣に取り組み、即戦力であることを示すことができます。
5\.粘り強く応募をフォローする
面接が終わったら、面接官にお礼の電子メールを送りましょう。電子メールでは、この機会を与えてくれたことへの感謝の気持ちと、その役割に対する熱意、そしてなぜ自分がふさわしいのかを簡潔に伝えましょう。このシンプルなジェスチャーは、採用チームに好印象を残すことができます。
適切な期間を過ぎても返信がない場合は、丁寧にフォローアップしましょう。そのポジションへの興味を再確認し、応募のステータスについて問い合わせましょう。このフォローアップによって、採用プロセスが続いても、あなたのことを最優先に考えることができる。
クリックアップでソフトウェア販売業界の役割に備える方法
ペンと紙、スプレッドシート、Googleドキュメントで学習目標を管理することもできますが、長期的にはそれでは不十分かもしれません。必要なのは、進捗を追跡するだけでなく、学習を継続し、スキルギャップを埋めるプランを立てるのに役立つプラットフォームです。
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が登場。直感的なインターフェースと豊富な設定機能で、営業のプロを目指す方々のユニークなニーズにお応えします。1000以上のテンプレートで、タスクを整理し、明確なオブジェクトを設定し、リマインダーを自動化し、営業ワークフローを効率化します。
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を使って情報を整理・分類することができます。
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このテンプレートを使えば、次のことができます：
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* 重要度や緊急度の高い順にアイテムの優先順位を付けます。
* 各タスクに「完了」「進行中」「やること」などのカスタムのステータスを追加できる
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もう一つの便利なツールは
/参照
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ClickUpのカンバンテンプレート
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.セールス・ジャーニーにおける各タスクの可視性を高めるのに役立ちます。
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ClickUpのカンバンテンプレート
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また、以下のことも可能です：
* 通知を設定し、学習の進捗状況を常に確認できます。
* 自分の
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ClickUp目標
/を設定します。
コンテキストのために
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このテンプレートのダウンロード
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ClickUpダッシュボード
これらのテンプレート以外に
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ClickUpダッシュボード
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機能により、学習目標とマイルストーンの概要が一目でわかります。不必要な注意力を散漫にすることなく、確実に学習を進めることができます。
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ClickUp 3.0 ダッシュボード ビューごとのバグとステータスごとのタスク
/表示ごとのバグとステータスごとのタスク
成功の秘訣-ClickUpダッシュボード
リストビュー、カンバンボード、テーブルビューなど、お好みに合わせてカスタマイズできます。
例
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ClickUp カレンダービュー
/を使用します。
クリックアップカレンダービューでは、タスクをドラッグ＆ドロップで簡単にスケジューリングしたり、Googleカレンダーとタスクを統合することができます。
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ClickUp 3.0 カレンダービューの簡素化
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柔軟なカレンダービューでプロジェクトを管理、整理し、タスクをスケジュールして、全員が同じページを見られるようにします。
ClickUp Brain
さらに
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営業におけるAIの使い方を学ぶ。
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トレーニング
特定のタスクや目標に対する自分の立ち位置について、具体的な情報が欲しいとする。その場合
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ClickUp Brain
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ClickUp 3.0 AIビュー
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ClickUpのような単一のソフトウェアプラットフォームでスケジュール全体を管理したい場合は特に、多くの時間と努力を節約することができます。
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ClickUp BrainのAIツールを使って、ClickUpドキュメント内のあらゆるタイプのテキストを執筆、編集、要約、校正、翻訳できます。
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このテンプレートを使えば、SMART目標を定義することができます。SMARTとは、Specific（具体的）、Measurable（測定可能）、Achievable（達成可能）、Relevant（関連性）、Time-bound（期限）の頭文字をとったものです。
例えば、営業職の SMART 目標は次のようになります：Salesforceの認定コースを3ヶ月以内に修了する。
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電子メール、提案書、フォローアップのたびに車輪を再発明する必要がなければ、どれだけ効率的になるかを想像してみてください。新人ソフトウェアセールスマネージャーとして、テンプレートを使うことで、メッセージ、リード追跡、セールススケジュールが整理され、プロフェッショナルで、チームの戦略に沿ったものになります。
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ソフトウェア販売の旅を正しく始めよう
営業とは、顧客に計り知れない価値を提供することです。ソフトウェア営業も例外ではありません。
ソフトウェア販売も例外ではありません。ソフトウェア販売に参入するにはどうすればよいかという疑問に対する答えは、以下のベストプラクティスにあります：
* SaaS、企業向けソリューション、AI、モバイルアプリなど、販売する可能性のあるさまざまな種類のソフトウェア製品について学び、スキルアップを続ける。
* 業界のトレンド、ニッチで重要なソフトウェア企業、一般的な顧客要件に精通する。
このブログで共有した営業戦略やヒントを活用すれば、ソフトウェア営業で飛躍できるはずです。もちろん、ダイナミックなプロジェクト管理・営業ツールは、あなたの学習の旅とソフトウェア営業でのキャリアの味方です。
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