目標設定はパフォーマンス・マネジメントの最初のステップであり、チームに期待されることについてチームと合意するのに役立つ。
業績目標とは、プロフェッショナルが一定期間内(通常は1年間)に達成しなければならないターゲットやオブジェクトのことで、業績評価を受けるために必要なものです。業績評価は、スタッフの年末ボーナス、昇給、プロモーションを決定します。
現実的な業績評価目標が設定されれば、スタッフは良い評価を得るために一生懸命仕事をし、目標を達成するよう動機付けられます。
目標設定と人事考課は、業績管理の重要な側面であり、会社の業績のためにも正しく行うことが不可欠です。
この記事では、人事考課の目標設定とチーム目標の最も効率的な設定方法についてお話します。
業績評価と業績管理を理解する
業績評価と業績管理はしばしば同じ意味で使われますが、これは間違っています。これらは2つの異なる概念であり、このセクションではそれらを明確にします。
業績評価 業績評価またはレビュー とは、従業員一人ひとりの仕事ぶりや会社への貢献度を評価するプロセスのことである。通常、毎年実施され、従業員の学習と成長を支援することを目的としている。
企業はまた、報酬や表彰プログラムのために、成績優秀なスタッフを特定するために評価を使用します。
業績管理
一方、業績管理はより広範な概念であり、人事考課はその一部である。目標設定から、各従業員の進捗追跡、フィードバックの提供、好成績への報奨まで、すべてから構成される。
業績評価と業績管理の類似点と相違点
業績評価とマネジメントの類似点は、どちらも従業員の成長と業績を扱うという事実に尽きる。説明したように、前者は後者のプロセスの一部である。
より深く理解するために、両者の相違点をご覧ください。
| 目的|従業員の年間パフォーマンスを測定する|定期的に従業員のパフォーマンスをモニターし、改善する
| 頻度|年次|継続的なプロセス
| 範囲|狭い:正式な年次評価のみを扱う:目標設定、業績追跡、フィードバックなどを含む。|
人事考課における目標設定のプロセス
業績評価プロセスの成功は、年初にどれだけうまく目標を設定できたかにかかっている。目標設定のプロセスは単純ではあるが、複数の利害関係者からのインプットと十分な注意を要する。
このセクションでは、業績評価における従業員の業績目標を正しい方法で設定する方法について、専門家のヒントを取り上げます。
目標設定におけるチームの関与。
人事考課の目標設定は、共同作業であるべきです。マネージャーやチームリーダーとしての役割も重要ですが、チームをプロセスに参加させることも必要です。
以下は、そのためのヒントです:
- 各従業員のパフォーマンスを評価し、改善点を特定することから始めましょう。
- プロフェッショナルとしての能力開発の目標、モチベーション、希望するキャリアパスについて聞く。
- 新しいスキルの習得を含め、来年度彼らが取り組むべき鍵分野について、あなた方双方が同意することを話し合う。
- 各チームメンバーが年内に達成すべきターゲットとオブジェクトを明確に設定する。
チームメンバーの中に、人事考課のための目標設定が初めての人がいる場合は、次のような使い方を提案することができます。 ClickUpの年間目標テンプレート .初心者に最適なこのテンプレートは、理想の未来と達成したいことを明確にするのに役立ちます。
このドキュメントテンプレートを使えば、プライベートと仕事の両方の年間目標を設定し、追跡することができます。このテンプレートでできること
- 年間を通して追跡する測定可能な目標を決めるのに役立ちます。
- 現実的で達成可能な目標を設定する方法を説明します。
- 大きな目標をより小さく、管理しやすいタスクに分解しやすくする。
- 目標を素早く視覚化し、必要に応じて調整できるようにする。
次の利点を利用する
/参照 https://clickup.com/clickup-meetings クリックUpミーティング /%href/
を使えば、スタッフとの目標設定ディスカッションを設定できます。アジェンダ設定やスケジュール管理が簡単にできます。
レビュープロセスの最後に フィードバックを求める プロセスを改善し、透明性を高めるために、全従業員からのフィードバックを求める。
アンケート機能は
/アンケート機能 https://clickup.com/features/form-view ClickUpフォームビュー /フォームビュー
は、従業員のフィードバックを求めるのに最適です。また、人事考課のディスカッションに使いやすい自己評価フォームを作成することもできます。
ClickUp Goalsを使って目標を設定し、進捗を視覚的に追跡する。
レビュー期間終了時に結果とKPIを評価する必要があります。優れた パフォーマンス・レビュー・ソフトウェア を使えば、プロセスを効率化できる。
また
/を使うこともできる。 https://clickup.com/templates/google-docs/performance-review を使用することもできます。 ClickUpパフォーマンス・レビュー・テンプレート /%href/
を使えば、各従業員に対してクリアされた論点で1対1の業績評価ディスカッションを行うことができます。
このテンプレートを使って、1対1のパフォーマンス・レビュー・セッションの鍵となる論点をリストアップしてください。また、レビューセッション中に個人に伝えたいフィードバックをメモすることもできます。
開始、停止、継続のフォーマットを使用して、個人がうまくやっていること、改善すべきこと、または完全に停止すべきことを知らせます。
ミーティングが終わったら、今後の参考のために、フィードバックを各自に共有しましょう。
または、他の 業績評価テンプレート ClickUp.
低業績者には 業績改善プランテンプレート を参照されたい。
ダッシュボードを設定して、個人とチームのパフォーマンス指標を追跡し、自動的に更新することで、チームがパフォーマンス指標を把握し、透明性のある文化を作り上げることができます。を使って数回クリックするだけでやることができます。
[クリックアップダッシュボード](_https://clickup.com/features/dashboards。) は、人材を管理し、成績優秀なメンバーに報酬を与えるのに役立ちます。
まずは
/参照 https://clickup.com/templates/bonus-matrix-t-900200021868 ClickUpボーナス・マトリックス /%href/
テンプレートで、パフォーマンス評価とボーナスをメンバーに割り当てることができます。
どのように役立つか
- チームメンバー全員のパフォーマンス評価が一目でわかる
- タスクを色分けして、必要な専門知識レベルに応じて分類することができます。
- 各従業員の現在および提案中の給与情報をビジュアルフォーマットで整理
個人の目標を業績評価プロセスに合わせる
重要な 目標設定戦略 は、複数のタスクを管理しながら、一貫して期限を守る個人の能力を向上させることに努める。
/img/。 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/04/image-23.gif ClickUpのプロジェクト時間追跡 /クリックアップ
ClickUpのプロジェクト時間追跡で、タスクに費やされた時間を測定・分析し、生産性と予算遵守を確保しましょう。
このような目標を追跡するために、私たちはしばしば以下を使用します。 プロジェクト・メトリクス タスクをタイムリーに完了し、プロジェクトの期限をミーティングすることに関する指標。
ClickUpでは、各タスクに見積もり時間を追加し、それを様々な個人に割り当てることができます。タスク完了までの時間と見積もり時間を追跡することで、個人の時間管理能力を判断することができます。
例:。
- プロジェクトの期限をすべて守り、タスクを期限内または前倒しで完了する。
- タスクに優先順位をつけ、日々のさまざまな活動に時間を割くための、個人に合わせた時間管理プランを作成する。
- カスタマーサポートのクエリの所要時間を15%短縮する
プロジェクト管理目標
/参照 /ブログ?p=34782 プロジェクト管理目標 /%href/
プロジェクト管理目標は、日々の仕事やプロジェクトをどれだけうまく管理できるかという点で、個人の専門的なスキルやパフォーマンスをテストすることを目的としている。プロジェクトの範囲や予算内にとどまることから、クライアントから高い評価を得ることまで、何でも含まれる。
使用方法 ClickUpで目標設定 は、チームメンバーのトレーニング目標を設定するのに役立ちます。
このテンプレートは、目標設定にSMARTゴールのフレームワークを使用していますが、いくつかの追加機能を提供しています。例として、進捗状況(on-track、off-trackなど)に基づいてタスクにタグを付けることができます。
また、完了するのに必要な努力に基づいてタスクを色分けすることもできます。最も優れている点は、各タスクを1人以上の担当者に割り当てることで、アカウント責任を確実に果たせることだ。
例
- 今年中に10時間の技術関連研修を完了する
- 毎月1回、チームとの知識共有セッションに参加する、または主催する
コミュニケーション目標
効果的なコミュニケーションは、ビジネス成功のあらゆる側面において極めて重要です。
このようなソフトスキルは、管理職の役割を担う人々にとって特に重要であり、リーダーシップの資質として極めて重要です。実際、多くの組織では、上級ポジションに昇進させる際に必要なスキルとしています。
だからこそ、チームのコミュニケーションスキルを向上させる目標を設定することが重要なのです。各人の長所と短所に応じて、口頭やスピーチのスキル、または文書によるコミュニケーションに関連する目標を設定します。
例:.
- 口頭または書面によるコミュニケーションスキルの向上に関するトレーニングセッションを、今年中に3回完了する。
- チームミーティング、イベント、プレゼンテーション、知識共有セッションで2回話す。
- チームの研究に関連したホワイトペーパーを1本作成する
関連:_
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ClickUpで目標設定を簡単に
目標設定は、人事考課に不可欠な要素です。明確で測定可能な目標がなければ、チームリーダーは従業員の1年間の仕事ぶりを判断できません。
明確な目標があれば、チームリーダーはパフォーマンスの高いメンバーと低いメンバーを特定することができます。業績評価に基づき、一部の従業員には報酬を与え、他の従業員には業績向上のための建設的なフィードバックを与えることができる。
このプロセスは、スタッフのトレーニングや専門能力開発にも役立ち、毎年確実に仕事を上達させることができる。
ClickUpのようなオールインワンの人材・プロジェクト管理ソリューションがあれば、チームの生産性が向上し、年次業績評価が効率化されます。目標設定から業績評価まで、ClickUpは業績管理のあらゆる側面をサポートします。
/参照 https://clickup.com/signup サインアップ /クリックアップ
に無料登録して、すべての機能を試してみよう。
よくある質問 (FAQ)
**1.人事考課の目標設定とは何ですか?
組織の従業員に対して、業績目標や専門能力開発目標を設定するプロセスである。これらの目標は、年次業績評価と評価の基礎となる。チームは通常、ビジネス年度の初めに目標を設定する。業績は定期的に測定されるが、最終的な正式な見直しは年度末にやることである。
**2.人事考課の目標はどうやって書くのですか?
SMART目標のフレームワークを使用して、指定された期間内に現実的に達成できる具体的で測定可能な目標を作成します。
さまざまな種類の目標を設定し、問題解決目標、リーダーシップ目標、チーム協働目標など、カテゴリー別に目標を設定します。次に、各目標に対する個人のパフォーマンスを測定するために使用する重要業績評価指標を特定し、リストアップします。
目標を確定する前に、リーダーから意見を聞き、各メンバーと話し合います。目標を整理して文書化し、各メンバーと共有する。
**3.職場での目標設定とは?
目標設定とは、チームリーダーやマネージャーが、ビジネス全体の目標に沿った個人目標やチーム目標を設定するプロセスです。その目的は、一人ひとりに会社の成功に貢献する責任を負わせ、自分の役割を所有権を持ってもらうことです。
目標設定はまた、個々のチームメンバーに何が期待されているかを知らせることで、業績評価プロセスの透明性を維持することにも役立つ。これにより、従業員の満足度とエンゲージメントも向上する。