鍵になる社員が引退を表明したとき、不安になったことはないだろうか。もしそうなら、成功プランがなかった可能性があります。誰も代わりが利かないわけではないことを肝に銘じ、後継者プランによって円滑に移行することで、ビジネスは好調を維持することができる。
成功プランとは、将来、組織内の鍵ポジションを担う有能な従業員を特定し、育成し、準備する積極的なプロセスである。
単に後任を見つけるだけでなく、ビジネスの継続性を維持し、組織を前進させるために必要なスキル、経験、知識を備えた将来のリーダーを育成することなのです。
強力な成功プランは、組織に多くのメリットをもたらす：従業員の離職による混乱を最小限に抑え、従業員のエンゲージメントと成長を促進し、組織的な知識を確実に保持することができる。
また、将来のプランを立てることで、企業の安定性を守り、継続的な成功への道を開くことができます。
このブログでは、成功するサクセッション・プランを策定するための10の実践的な戦略について、無料でダウンロードできるテンプレートとともにご紹介します！
成功プランとは？
成功プランとは、鍵になる社員がポジションを離れたときに、円滑に移行できるようにするための組織内の戦略的プロセスです。将来、重要な役割を担う可能性の高い人材を特定し、育成することに重点を置いています。
単に空席を埋めるだけでなく、企業の成長を維持するための強力なリーダーを育成することが重要なのです。
サクセッション・プランニングの実践例
よく整備された
プラン
- 組織の知識を維持する： 幹部が交代する際、彼らの貴重な専門知識は組織内に留まり、知識の円滑な移転を保証する。良い例が /を参考にしてほしい。 https://arstechnica.com/information-technology/2023/07/the-ibm-mainframe-how-it-runs-and-why-it-survives/ IBMが1980年代に実施したプランである。 /を実施した計画である。 パソコン（PC）革命がメインフレーム・ビジネスを破壊し始めた1980年代に、IBMが実施した計画である。
- 士気を高める：従業員は、キャリアアップへの明確な道筋から恩恵を受ける。明確なプロモーション体制を持つハイテク大手が人材のモチベーションを維持するように、強固な成功プランが明確さをもたらし、成長を促す。
- 慌てふためく必要はありません。後継者プランがあれば、有能な人材が重要な役割にステップアップする準備が整う。これは、企業がCEOの空席を埋めるために強力な社内候補を昇進させる場合と同じである。
後継者プランの5つのレベル
サクセッション・プランは、第一線から第二線まで、さまざまな組織レベルに適用できる。
からC-Suiteへ。
あなたの会社をピラミッドに見立ててください。頂点にはCEOとC-Suite（戦略的首謀者）がいる。しかし、強い組織には、各階層に有能なリーダーがいる強固な基盤も必要だ。
そこで、この5つのレベルの
が入ってくる：
- レベル1-フロントライン・マネージャー：チーム・リーダー、リーダーシップの第一線であり、日々の業務に直接影響を与える。ここでのサクセスセス・プランニングの成功により、マネージャーが異動する際のスムーズな引き継ぎが可能になり、チームの混乱を最小限に抑えることができる。
- レベル2-中堅マネジャー：現場のマネジャーとシニアリーダーの橋渡し役として、プロジェクト管理を統括する。このレベルでポテンシャルの高い人材を見極めることで、将来の部門見出しを育てることができる。
- レベル3-上級管理職： このレベルには、部門目標を設定し、ラインを監督する部門見出しや取締役が含まれる。 管理機能 .ここでの成功プランニングは、事業部全体を率いるのに必要な、より広い視野を持った将来の経営幹部の育成に重点を置く。
- レベル4-C-Suite:これは、会社全体の方向性に責任を負うエグゼクティブチームです、 目標設定 と成功を担当する経営陣である。このレベルの成功プランには、潜在的なCEOやその他のトップリーダーを特定し、育成することが含まれる。
- レベル5-取締役会： 取締役会はC-Suiteに指導と監督を提供し、日常業務には直接関与しない。ボードの成功プランニングは、リーダーシップを導く多様な視点を持つ有能な取締役の存在を保証する。
これらのレベルは積み木と考えてください。各レベルで強力なプランがあれば、組織全体のリーダーシップの移行が円滑に行われ、企業の安定と繁栄が長年にわたって維持されます。
効果的な成功プランニングのメリット
画期的な新製品を発売したばかりのハイテク企業を想像してみてください。突然、リード・プロダクト・マネジャーが夢のような仕事を他でやると言い出しました。
成功プランがなければ、製品に関する知識や立ち上げの勢いはすべて、彼らとともに失われてしまうかもしれません。
効果的な後継者プランがあれば、このような事態を避けることができます。ここでは、そのメリットについて説明します：
1.継続性の確保
優れた成功プランがあれば、鍵になる社員が異動する際にもスムーズな引き継ぎが可能になります。人材のパイプラインを特定し、ステップアップの準備をすることで、混乱を最小限に抑え、チームの平常心を保つことができる。
これは、飲料大手のペプシコで起こったことと似ている。
/参照
https://time.com/5358550/indra-nooyi-pepsi-female-ceo/
インドラ・ノイイCEOが引退を発表したときと似ている。
/%href/
後継者候補を特定した明確な成功プランにより、スムーズな移行が行われ、投資家の信頼が維持された。
2.知識の喪失を防ぐ
組織内の知識は、どのような組織にとっても金鉱である。効果的な成功プランニング・プロセスには、シニア従業員から特定された後継者への知識移転が含まれる。
これにより、従業員の入れ替わりがあっても、貴重な経験と専門知識が社内に留まることになります。
GEの長期的成功に大きく貢献した。
潜在的な欠点と解決策
強力なツールである一方で、サクセッション・プランニングには課題もある。
- 内部バイアス：* 企業が内部採用を優先するあまり、優秀な外部候補を見過ごしてしまうことがある。これを避けるには、単に知名度だけでなく、スキルや経験に焦点を当てた透明性の高い選択プロセスを導入する。
- 育成コスト：* 後継者候補の育成にはコストがかかる。しかし、生産性の低下、プロジェクトの失敗、鍵ポジションが警告なしに空席になった場合の高額な採用費用など、長期的なコストを考慮する必要がある。
これらの欠点を認識し、解決策を実施することで、後継者育成プランが企業の将来にとって価値ある資産となることを確実にすることができる。
サクセッション・プランニングにおける共通の課題
成功プランの導入を決めたのは素晴らしいことです！しかし、優れたプランと同様に、障害となる可能性を予測することが重要です。ここでは、注意すべき一般的な課題をいくつか挙げてみよう：
1.適切な人材の特定
将来の役割にふさわしい人材を見つけるのは難しい。競合の大手小売企業が若手リーダーを多数登用したばかりで、それに倣いたくなるかもしれない。
しかし、どの企業にも独自のニーズがあることを忘れてはならない。鍵となるのは、特定の役割や目標に適したスキル、経験、文化的背景を持つ人材を見極めることだ。
2.変化に対応する
ビジネスの世界の動きは速い。5年前には未来のリーダーにぴったりだったものが、今では理想的でないかもしれない。
ビデオレンタルチェーンがどのように変化したか考えてみよう。 ブロックバスターは、おそらく素晴らしい成功プランを持っていた。 市場全体がストリーミングサービスにシフトするまでは、店長のための素晴らしい後継者計画があったのだろう。
定期的にプランを見直し、業界の変化や自社のニーズの変化に応じて調整しましょう。
3.あらゆるレベルからの賛同を得る
上層部が従業員の意見も聞かずにサクセスプランを推し進めるシナリオを想像してみよう。士気は急落し、有能な人材は昇進への道がより明確な企業へと去ってしまうかもしれない。
解決策は？オープンなコミュニケーションだ！従業員をそのプロセスに参加させ、プログラムの利点を説明し、キャリアの希望を述べるよう奨励する。全員が同じページを見れば、サクセッション・プランは成功する可能性が高まる。
サクセッション・プランニングにおける人事の役割
あなたの会社では、将来のリーダーシップ・パイプラインを構築することにしました。この時点で、人事部（HR）は、成功するサクセッション・プランを作成するためのプロセスを指導し、パートナーとなってくれます。
強力な人事部門は、豊富な専門知識をテーブルにもたらします。彼らは、組織の文化、人材育成のニーズ、将来の目標を理解しています。
人事部門とパートナーシップを組むことで、成功プランが単なる机上の空論ではなく、企業の将来を見据えたリーダーシップチームを構築するための実践的なロードマップとなることを保証することができます。
は、成功プランニングの際に人事の生産性を最適化し、最初から最後までプロセスを合理化する素晴らしい方法でもある。
1.適切な人材を見つける
強固な人事プログラムがあれば、企業は鍵ポジションを埋める有望な社員を早期に発掘できる。
このように
は、人事マネージャーが将来のリーダーを特定し、育成し、開発する上で中心的な役割を果たす。パフォーマンスデータを分析して潜在能力の高い社員を特定し、タレントマネジメントツールを活用して彼らの成長を追跡することができる。
そのために、考え抜かれた戦略を実施する。
人事は、必要なときにステップアップできる有能な人材を確保することができる。
2.人材への投資
しかし、人材を見つけることは最初のステップに過ぎない。人事は従業員の定着においても重要な役割を果たす。
人事は、将来のリーダーに必要なスキルを身につけさせるためのリーダーシップ開発プログラムを開発することができる。
そして、社員が社内にとどまり、成長する動機づけとなるような明確なキャリアパスを作る。
製薬大手の
と協力し、成功への道筋を強化した。これにより、有能なリーダーの安定したフローが確保され、社員の士気とエンゲージメントが高まった。
3.企業文化の形
人事は、成長、エンゲージメント、専門能力開発の文化を育む。人事部は、キャリア成長をプロモーションし、仕事の見通しを向上させることで、優秀な人材を惹きつけ、維持します。
4.継続性の確保
成功プランニングは、人材ギャップに積極的に対処することで、ビジネスの継続性を確保します。人事は、効果的なプランニングにより、リーダーシップの移行による混乱を最小限に抑えます。
5.リスクの排除
人事部門は、強力なリーダー・ベンチの構築を支援し、リーダー交代に伴うリスクを軽減します。人事部の評価に基づく社内プロモーションは、より的確な情報に基づく採用決定につながります。
6.リーダーシップパイプラインの育成
人事は、重要な役割にステップする準備が整った将来のリーダーのパイプラインを確保します。効果的な成功プランニングは、組織の敏捷性と適応性を高めます。
7.従業員の維持
人事部門は、社員の成長とキャリア進捗に価値を置くことで、優秀な人材を維持します。しっかりとした成功プランの枠組みは、昇進への明確な道筋を示し、従業員のモチベーションを高めます。
サクセッション・プランニングのための10の戦略
サクセッション・プランニングは、組織の回復力とスムーズなリーダーシップの移行に不可欠です。しかし、サクセッションプランの作成は、どのようにやることなのだろうか？
そこで、仕事管理ツールClickUpの出番です。サクセッション・プランニング戦略の構築、プランニング、実施に活用し、潜在的な従業員のステップアップや大きな役割への移行に備えましょう。
以下のようなカスタマイズ可能なテンプレートを利用できます。
効果的なサクセッション・プランニングを実行するためのテンプレートです。
ClickUp Succession Planning Template（クリックアップ・サクセッション・プランニング・テンプレート）を使って、リーダーシップの役割における人材の移行を管理したり、新しいサクセッションプランにおける鍵ポジションを特定したりすることができます。
このテンプレートは以下を支援します：
- 現在および将来のリーダーシップチームの特定
- 新入社員の入社時に役割と責任がどのように移行するかを定義する
- 各ポジションに必要なスキルと能力の決定
しかし、1つのテンプレートに頼るのでは十分ではありません。スムーズなリーダーシップの移行と会社の継続的な成功を実現するには、効果的な後継者プランニング戦略も必要です。ここでは、試行錯誤を重ねた10の戦略をご紹介します：
1.早期に着手し、準備状況を継続的に見直す
鍵になるリーダーが引退を表明するのを待って、後任探しに奔走してはいけない。長期的な視野に立ち、従業員の目標をサポートするリーダーシップ・スタイルの形成を支援する。
プログラムでは、マネジャーのキャリアの中で極めて重要なポイントを特定し、そのポイントをサポートするためのリーダーシップ・コースを提供している。
.
は、組織内の成功プランニング・プロセスのオブジェクトと期待される成果を明確にすることで役立ちます。
ClickUp Goalsを通じて、従業員の成功プラン作りを支援します。
この機能は以下のような点で役立ちます：
- 後継者管理戦略を組織全体の戦略と整合させる
- リーダーシップ開発、人材パイプライン、継続性に関する目標を定義する
- 後継者プランニングが必要な重要ポジションの特定
- 役割ごとに必要なスキルとコンピテンシーを特定する
- 後継者候補に目標を割り当てる
- 必要なスキル習得の進捗を追跡中
- 関係者と目標を共有する
- 人事、管理職、従業員間のコラボレーションをプロモーションする
- 後継者関連の目標に対する進捗をモニタリングする。
- パフォーマンスに基づいて、必要に応じてプランを調整する
使用方法
を使えば、定期的にプランを見直し、企業や業界の変化に応じてプランを調整するリマインダーを作成できます。
ClickUpの定期的なタスクで、カレンダーから日付を選択したり、日時を入力するだけで再発を作成できます。
2.鍵となる役割と能力を特定する
すべてのポジションが同じではありません。会社の成功を牽引する重要なリーダーシップの役割を特定することに集中しましょう。
を参考にしよう。ウォルマートは、店長レベルの強力なリーダーシップを重視し、店長がカスタマー・エクスペリエンスと販売成績に与える影響を認識している。
そして、その役割で活躍するために必要な具体的なスキルと鍵を定義する。使用方法
を使えば、あなたの大きなアイデアをチーム育成プログラムの具体的なロードマップに変えることができます。
は、これらの鍵となる役割と能力を特定するのに役立ちます。
ClickUpのプロジェクト管理で役割とタスクを効率的に割り当てよう。
さらに、このプラットフォームはあなたをサポートします：
- 成功戦略を実行するためのタイムラインとアクションプランの作成
- プロジェクトをカスタマイズして、後継者育成のフェーズを追跡する
- 重要な役割にステップする準備が整った有能な人材の安定したフローを確保する。
使用方法
を使用して、必要なスキル、募集予定のポジション番号、当該役割の優先度など、各リーダーシップ役割の属性を定義します。
ClickUpのカスタムフィールドを使用して、成功プランの鍵ポジションごとに属性を識別するための異なるフィールドを設定します。
3.パフォーマンス管理ツールの活用
業績評価は単なるフィードバックではなく、リーダーシップの可能性を見極めるための貴重なツールです。現在のパフォーマンスだけでなく、従業員の成長軌道、自発性、新しいスキルを習得する能力を評価する。
は、従業員のパフォーマンスレビューを管理し、従業員が着実に成長できるよう支援します。
ClickUpの人事プラットフォームで従業員の成長と育成を保証します。
このプラットフォームを利用して
- カスタマイズ可能なビューを使用して、従業員のパフォーマンス、エンゲージメント、能力開発を簡単に追跡できます。
- 従業員情報の中心的なハブを作成し、管理職と直属の部下との機密性の高いコミュニケーションを可能にします。
- 候補者、応募、アウトリーチを整理し、優秀な人材を獲得する
- テンプレート、カスタムステータス、パイプラインを通じた候補者の自動化により、時間を節約できます。
- 追跡可能なタスク、ドキュメント、共同フィードバックでトレーニングを促進
以下も利用できます。
を使えば、自分自身や他の人に対する包括的で効果的な評価を簡単に作成できます。
ClickUpの評価フォームテンプレートで、チームメンバー一人ひとりが会社の目標にどのように貢献しているかを確認しましょう。
このテンプレートでできること
- チームメンバーからのフィードバックを迅速かつ正確に収集する
- 個人の進捗を長期的にモニターする
- 強化すべき分野を特定
4.開発プログラムへの投資
ポテンシャルが高いからといって、明日からリーダーシップの役割にステップアップできるわけではない。
ゼネラル・エレクトリックのような企業は、2年間の「エグゼクティブ開発プログラム」で知られている。これにより、必要なときにステップアップできる人材が社内に蓄積される。
ClickUp Employee Development Plan Templateを通じて、従業員が新しいポジションのための情報やスキルを得られるようにする。
独自のプログラムを始めるには？使用方法 ClickUpの社員育成プランテンプレート をご利用ください：
- 各従業員に合わせた包括的な育成プランの作成
- 目標に対する進捗を測定し、パフォーマンスを監視します。
- チームメイトや経営陣とフィードバックを共有する
5.メンターシップとスポンサーシップの促進
高い潜在能力を持つ社員と、指導とサポートを提供できる経験豊富なリーダーをペアにする。メンターシップ・プログラムは、知識の伝達を確実にし、リーダーシップ開発を加速する。
また、スポンサーシップ・プログラムは、シニア・リーダーが高い潜在能力を持つ従業員を支援するもので、従業員のキャリア向上にとって極めて重要である。
6.社内の流動性を促進する
優秀な社員が異なる部署を異動することで、視野が広がり、総合的なスキルを身につけることができる。
消費財大手
ポテンシャルの高い社員がビジネスの異なる分野や異なる地域で経験を積み、将来のリーダーとしての役割に備えられるようにするためである。
優秀な社員が部署や地域を異動することで、視野が広がります。
を使用すると、チームのキャパシティを可視化し、社内移動の機会をプランニングすることができます。これにより、ポテンシャルの高い社員が異なる部署で新たな役割を担う際、スムーズな移行が可能になります。
7.明確で一貫性のあるコミュニケーション
透明性が鍵。後継者プラン、それがもたらす機会、昇進の基準について従業員に知らせましょう。
A
によると、明確で柔軟なキャリアパスを提供する企業は、硬直的な競合他社と比較して、優秀な人材を確保できる可能性が4倍高く、従業員エンゲージメントも2倍になるという。
利用する
を利用することで、関連する従業員と情報や最新情報を共有し、すべての従業員に情報を提供し、従事させることができます。
オープンなディスカッションとフィードバックを行い、従業員からの信頼と賛同を育みます。
ClickUp Teamsを使ってチーム間で情報を共有。
8.フィードバックの収集と懸念事項への対応
優れた成功プランはトップダウンの命令であってはならない。プランが公正で包括的であることを確認するために、あらゆるレベルの従業員から積極的にフィードバックを求める。信頼関係を築くために、懸念や不安にはすべて対処する。
活用
を利用して、あなたのプランに関する匿名のフィードバックを集めましょう。
透明性のあるフォーラムで、不安や懸念を解消する。
成功プランに関するフィードバックを提供し、懸念に対処するよう従業員に奨励する。
ClickUpの従業員エンゲージメントアンケートテンプレートで従業員のフィードバックを集め、満足度を把握する。
さらに
ClickUpの従業員エンゲージメントアンケートテンプレート
を使えば、匿名で従業員の感情を収集し、改善点を特定することができます。
9.成功例を祝う
表彰は長い道のりだ。サクセッションプランで進捗した社員の成功ストーリーを紹介する。これは、他の社員のモチベーションを高めるだけでなく、プログラムの価値と会社の成功への貢献を強化する。
ClickUpのMicrosoft Word用Year In Reviewテンプレートで従業員の業績を追跡。
使用方法
を使い、サクセッションプランで進捗した社員の成功ストーリーを強調する。これにより、他の社員のモチベーションが高まり、プログラムの価値が強化されます。
10.柔軟性と適応性のメンテナー
業界の変化、会社の成長、不測の事態などを反映し、必要に応じてプランを調整できるよう準備しておく。
ソフトウエア大手のIBMは、メインフレームからパーソナルコンピュータへの移行期に、移行可能なスキル、新しいスキル、リーダーシップの資質に焦点を当てた後継者プランに変更することで、成功を収めた。
機能を使えば、同じことをやること、つまり優先度の変化に合わせてプランを適応させることができます。使用方法
業界のシフトや不測の事態を反映して、開発プログラムや役割要件を調整する。
これらの戦略を実施することで、リーダーシップの円滑な移行を保証し、学習と育成の文化を奨励し、長期的な回復力と今後数年間の持続的な影響力のポジションを確保する、強固な成功プランを構築することができます。
ClickUpを通じて企業の持続可能な未来を築く
よく練られた成功プランは、固定的な文書ではなく、進化するニーズに適応する生きたロードマップです。そして、成功プランとは、単なるダメージコントロールではなく、企業が長年にわたって繁栄するためのプロアクティブな戦略なのです。
直感的な機能と強力な機能を備えたクリックアップは、複雑なサクセッションプランニングをナビゲートするパートナーです。明確な戦略の構築から進捗の追跡、成功事例の表彰まで、クリックアップは将来即戦力となるリーダーシップチームを育成します。
第一歩を踏み出す準備はできていますか？
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よくある質問 (FAQ)
1.成功プランの5つのステップとは？
成功プランニングの5つのステップは以下の通りです：
- 会社の成功の原動力となるポジションについて考える。
- そのようなリーダー的役割で活躍できるスキル、経験、文化的適合性を備えた人材を探すこと
- ポテンシャルの高い社員に必要なスキルと知識を身につけさせることは、橋のサポート体制を構築するようなものである。
- クリアされたキャリアパスを作り、従業員に会社での将来を展望させ、橋を渡る旅へと導く。
- 継続的なモニタリングと適応。定期的にプランを見直し、必要に応じて調整する。
2.サクセッション・プランニング成功への7つのステップとは？
サクセッション・プランニング成功のための7つのステップは以下の通り：
- 早く始めること：早く始めれば始めるほど、引き継ぎはスムーズになります。
- 目標を明確にする：サクセッション・プランで達成したいことは何か？
- 重要な役割を特定する：失うことが許されないリーダーは誰か？
- Develop your talent：研修や指導プログラムに投資する
- 効果的なコミュニケーション従業員に常に情報を提供し、従事させる
- フィードバックを集める従業員からの意見に基づき、継続的にプランを改善する。
- 成功を祝う：プランを進捗させた社員を評価し、報酬を与える。
ステップに圧倒されると感じたら、このプロセスを堅苦しい階段ではなく、継続的なサイクルと考えてください。
3.成功の5つのレベルとは？
リーダーシップ・パイプラインを構築する際に考慮すべき成功の5つのレベルを以下に示す：
- レベル1：フロントラインマネージャー：日々の業務に直接影響を与えるチームリーダー。
- レベル2: ミッドレベルマネージャー: チームやプロジェクトを監督し、フロントラインマネージャーとシニアリーダーの橋渡しをする。
- レベル3：上級管理職：部門の目標や戦略を設定する部門見出しや取締役
- レベル4:C-Suite: 会社の全体的な方向性と成功に責任を負う経営陣。
- レベル5: 取締役会: C-Suiteに指導と監督を提供する。