あなたは、矛盾した情報や欠落した詳細でいっぱいのオンライン上の無限の製品リストをスクロールし、唯一のウェブサイトを残して、別のものに移動したことがありますか?
イライラしますよね?これは今日、多くの買い物客にとっての現実であり、Eコマース・ビジネスにとっては高くつく。
顧客が明確で一貫性のある情報を求めている今日のEコマース激戦区では、商品情報管理(PIM)はもはやオプションではありません。必要不可欠なのだ。
PIMは、一貫性のないメッセージ、低い商品データ品質、そして販売機会の逸失に対抗するための、試行錯誤を重ねた武器だとお考えください。
このブログでは、PIMを無視することの落とし穴を明らかにし、PIMソフトウェアがいかにワークフローを合理化し、生産性を向上させるかを説明する。また、2024年のPIMシステム・トップ10も紹介する。
完璧なPIMの秘訣をお見逃しなく 生産性 と顧客満足度を高める。
PIMソフトウェアとは?
製品情報管理(PIM)ソフトウェアは、製品データとデジタル資産を統合プラットフォームで一元管理します。PIMソフトウェアは、eコマースプラットフォーム、CRMシステム、ERPソフトウェアと統合し、複数の販売チャネルにわたる製品データ管理を簡素化します。これにより、製品関連のコミュニケーションが最新で、顧客ベース全体からアクセスできるようになります。
このプラットフォームは、製品のマーケティングと販売に必要なデータを管理し、単一の真実のソースを提供することで、ブランド、生産性、流通業者、小売業者に利益をもたらします。
ビジネスでは、PIMシステムがデータを収集し、エンリッチし、目的地まで更新することで、データの品質、業務効率、市場投入までの時間、カスタマー・エクスペリエンス、チャネルやデジタル・ポイント・オブ・セールスにまたがるアクセシビリティが向上します。
製品情報管理ソフトウェアの何を探すべきか?
市場には数多くのPIMソフトウェアが存在する。しかし、それぞれに差別化要因があり、長所と短所がある。しかし、あなたが選ぶPIMは、これらの鍵機能のいくつかを含んでいる必要があります:
- データのインポートとエクスポート: さまざまなソースやフォーマットからの簡単なデータのインポートとエクスポートを提供するソフトウェアでデータ管理を簡素化します。
- 統合: eコマース・プラットフォーム、ERPシステム、CRMシステムのような既存のビジネス・システムと統合するソフトウェアを選択する。
- 直感的なインターフェイス: PIMソフトウェアは、通常、チームや部門間で使用されます。ユーザーフレンドリーで、技術的な知識がないユーザーでも簡単に操作できるインターフェイスを優先しましょう。
- スケーラビリティ:*ソフトウェアが製品カタログやユーザーベースの増加に対応できることを確認する。
- レポート作成と分析:* 主要メトリクスを追跡し、製品パフォーマンスに関する洞察を得るためのレポートツールを提供するPIMシステムを選択します。
- デジタル資産管理(DAM): 商品画像、ビデオ、その他のリッチメディアコンテンツを管理するDAM機能を内蔵したソフトウェアの使用を検討する。
- チャネル管理:さまざまな販売チャネルやマーケティングチャネルの製品リストやコンテンツを管理するソフトウェアを選択します。
- チーム間のコミュニケーションやデータ共有を促進するコラボレーション機能を備えたPIMプラットフォームを選択する。
2024年に使いたい製品情報管理ソフトウェア・ベスト10
理想的なPIMソフトウェアに何を求めるべきかがお分かりいただけたところで、売上を伸ばし、製品をより早く販売し、製品コンテンツを効果的に作成し、カスタマーエクスペリエンスを向上させるのに役立つ代替ソフトウェアトップ10のリストをご紹介します。
1.ピムコア
経由 ピムコア 製品パイプラインをエンドツーエンドで管理するプラットフォームをお望みですか?Pimcoreプラットフォームは、製品情報、デジタルアセット、デジタルエクスペリエンス、マスターデータ、デジタルコマース、カスタマーデータを管理するソフトウェアを提供します。
商品情報を管理し、オンラインストアを運営するためのデジタル指令センターとお考えください。
この一元化されたアプローチにより、ビジネスはデータのサイロ化を排除し、製品データを管理し、チャネル間の一貫性を確保し、最終的に顧客にスムーズでパーソナライズされた体験を提供することができます。
Pimcore の主な機能
- 洗練された、マーケティング主導の、パーソナライズされたウェブサイトやポータルの作成
- デジタルデータの管理 すべてのデジタルチャネルで顧客中心のエクスペリエンスを提供する
- オープンソースのカスタマーサポートシステムを使用し、プラットフォームの設定とカスタマイズを行う。
- ウェブサイトのコンテンツ、ランディングページ、ブログ記事を簡単に作成・管理できます。
- 商品リスト、ショッピングカート、支払い処理などの機能を備えたオンラインストアの構築と管理
ピムコアのリミット
- 機能が豊富なプラットフォームであるため、特に新規ユーザーにとっては学習曲線が急になる可能性があります。
- 一部のユーザーは複雑なセットアップでパフォーマンスの問題を報告しています。
ピムコアの価格
- コミュニティ版:無料
- エンタープライズ版: カスタム価格
- クラウド版: カスタム価格
Pimcore の評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (40件以上のレビュー)
- Capterra: 4.8/5 (20件以上のレビュー)
2.ピンバリー
経由 ピンバリー Pimberlyは、メーカー、ブランド、ディストリビューター、小売業者が様々なチャネルで商品データを管理・最適化するためのPIMソフトウェアをプロバイダー。
AI機能を内蔵したこのPIMプラットフォームは、商品データ処理機能を強化し、データパターンから学習し、学習に基づいて複雑なプロセスを自動化し、商品構成や顧客がターゲットオーディエンスの進化するニーズを満たす方法に関する戦略ガイダンスを提供する。
ピンバリー最大の機能
- すべての生産性商品説明、スペック、画像、ビデオ、マーケティング資料など、すべての商品ナレッジを1つの場所に保管。
- 翻訳、SEOキーワード、リッチメディアコンテンツを含む商品データを自動化し、さまざまな販売チャネルに最適化する
- 製品データがeコマース・プラットフォームやB2Bポータルの特定の要件を満たすようにします。
- 購入時に正確で完了した製品情報を顧客に提供する
- レポート作成と分析機能により、製品のパフォーマンスに関する貴重な洞察を得る。
- CRMやeコマース・プラットフォームなどの他のビジネス・システムと接続し、スムーズなデータ交換と自動化を実現する。
ピンバリーのリミット
- ユーザーは、特定のワークフローやデータニーズに対する柔軟性が低くなる可能性があります。
- 複雑なセットアップや膨大なデータ量により、パフォーマンスに問題が生じる可能性がある。
- 他の PIM ソリューションに比べ、包括的なレポート作成や分析機能が劣る。
ピンバリーの価格
- レギュラー:$30,000/年
- プロフェッショナル: $60,000/年
- コーポレート: $90,000/年
- エンタープライズ: カスタム価格
ピンバリーの評価とレビュー
- G2: 4.4/5 (50件以上のレビュー)
- *Capterra: 4.4/5 (15+ reviews)
3.セマルキー
経由 セマーキー データ管理とデータドリブンな洞察に重点を置いたPIMソリューションをお探しですか?Semarchyが必要です!統合データ管理プラットフォーム(UDMP)として機能し、ビジネスを支援する強力なツール群を提供します。 さまざまな種類のデータを管理、統制、統合することができます。 .
マスターデータ管理ソリューション(xDM)とデータ統合ツール(xDI)は、それぞれ単独で迅速に導入することも可能だが、一緒に使用することで、より高い価値を得ることができる。
Semarchy 最大の機能
- CRMシステム、ERPプラットフォーム、外部データベースなどの異種ソースからのデータを一元化されたリポジトリに統合する
- データのクレンジング、エンリッチ化、重複排除を行い、不整合に対処し、さまざまな用途での正確性を確保する
- データの所有権を確立し、ルールを定義し、ワークフローを自動化することで、データの品質と規制へのコンプライアンスを確保する。
- 組織内のさまざまなシステム間のシームレスなデータ交換を促進する。
- ツールや事前構築済みのコネクタを使用して、統合タスクを合理化する。
- 顧客データと財務データを統合し、リスク管理、コンプライアンス、顧客サービスを改善
- 統合された顧客データにより、顧客インサイトを改善し、マーケティングキャンペーンをパーソナライズ
セマキーのリミット
- 極めて特殊なデータ統合シナリオへの対応が困難
- より多くのデータに対応するためにビジネスを拡張すると、追加コストが必要になると感じるユーザーもいる
Semarchy の価格
- 無料 カスタム価格
- カスタム価格
Semarchy の評価とレビュー
- G2: 4.8/5 (20件以上のレビュー)
- Capterra: 十分なレビューがありません。
4.サルシファイ
経由 サルシファイ Salsifyはプロダクトエクスペリエンスマネジメント(PXM)プラットフォームとして、ブランドがデジタル市場で勝ち抜くための力をつけることをポジションとしている。
ビジネス、特にブランドや小売業者は、商品情報の一貫性と正確性を確保しながら、様々な販売チャネルで商品データを一元化し、充実させ、配布することができる。これには、商品説明や生産性から高品質の画像やマーケティング資料まで、すべてが含まれる。
サルシフィは、データクレンジング、商品更新、チャネルをまたいだコンテンツ配布を自動化します。
Salsify の主な機能
- すべての商品情報、説明、仕様、画像、マーケティング資料を一元管理
- Eコマースプラットフォーム、マーケットプレイス、ソーシャルメディアなど、さまざまな販売チャネルに合わせた商品コンテンツと情報を提供します。
- 高解像度画像、360°製品ビュー、ビデオデモなどのリッチメディアコンテンツで製品リストを充実させる。
- 製品の生産性を追跡し、顧客の行動を監視し、貴重な洞察を得る。
サルシフィのリミット
- ユーザーがAPIを使用したり統合したりする際に問題が発生します。
- 商品の大量削除を開始するためにチケットを発行する
Salsify の価格
- カスタム価格
Salsify の評価とレビュー
- G2:レビューが少ない
- Capterra: 4.5/5 (30 件以上のレビュー)
5.Plytix
経由 プリティックス Plytixは次世代PIMソフトウェアのポジションにある。マルチチャネル・コマース・ビジネスにおける複雑な商品データ管理の合理化を目指している。
Plytixはまた、デジタル資産を扱い、ログを処理し、更新をスケジュールし、共同作業を行うためのチャネルを管理する。 生産性 -商品情報の記述からEコマース・プラットフォームへの配布まで。データ・フィールドをお客様に合わせてカスタマイズできます。
/をカスタマイズするのに役立ちます。 https://clickup.com/ja/blog/58966/undefined/ 生産性 /%href/
カスタム属性を定義し、独自のワークフローに合わせてプラットフォームをパーソナライズすることができます。
Plytix 最大の機能
- 一括編集と自動化を合理化し、大規模データセットの効率的な更新を実現
- 様々なEコマースプラットフォーム、マーケットプレイス、CRM、マーケティング自動化ツールに対応
- 平均注文価値を高めるための関連商品の提案
- 数回のクリックで商品のリレーションシップ(クロスセル、アップセル、アクセサリーなど)を定義
Plytix のリミット
- 膨大な商品カタログや複雑なデータ構造を持つユーザーは、パフォーマンス上の問題に遭遇しています。
- ユーザーは、特定の機能の成熟度や新機能の追加ペースについて懸念を表明しています。
Plytix の価格
- 無料
- ベーシック: $450/月
- カスタム: $750/月
- 無制限: $1,650/月
Plytixの評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (260以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (75件以上のレビュー)
6.Akeneo
経由 アケネオ Akeneoは、オムニチャネル・コマースのための商品情報の管理と最適化を目指すブランドや小売業者向けのPIMプラットフォームを提供しています。
最近、AI主導の商品分類プラットフォームであるUnifaiを買収し、"世界初のインテリジェント商品クラウド "のタイトルを獲得した。
この買収は、Akeneoを唯一のPIMプラットフォームから、AI機能を組み込んだより包括的なソリューションに変えることを目的としている。
Akeneo の主な機能
- 不足している詳細を追加し、製品情報を多言語に翻訳し、データ品質を確保することで、最適な製品発見を可能にします。
- マーケティング、営業、コンテンツ作成など、製品管理に関わるさまざまなチーム間のコラボレーションを促進します。
- eコマースプラットフォーム、マーケットプレイス、ソーシャルメディアなど、さまざまな販売チャネルに合わせた商品フィードと仕様を生成します。
- データ品質ルールを定義し、データ承認のワークフローを確立し、商品情報の変更を追跡する機能を提供する。
- オープンソースソフトウェアを活用し、特定のビジネスニーズに対応するための拡張機能のカスタマイズや開発が可能。
Akeneo のリミット
- シンプルな PIM ソリューションに比べ、学習曲線が速い。
- 既存の製品データを Akeneo に移行するには、綿密なプランニングとデータ変換の拡張努力が必要であり、複雑なプロセスになる可能性があります。
Akeneo の価格
- コミュニティ版:無料
- グロース・エディション: $25,000/年
- エンタープライズ版: カスタム価格
Akeneo の評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (190 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.8/5 (30 件以上のレビュー)
7.シンディゴ
経由 シンジゴ SyndigoはクラウドベースのPIMプラットフォームであり、様々なチャネルにおける商品コンテンツの最適化に特化しています。データ管理、エンリッチメント、配布といったPIMのコア機能を提供しながら、効率性の向上、売上アップ、顧客満足度の向上を支援します。
Syndigoを使えば、コンテンツ作成プロセスを合理化し、データの正確性を確保し、顧客体験を向上させることができます。様々な取引先ネットワークと簡単に統合でき、シンジケーション・プロセスを合理化し、全てのチャネルでデータの一貫性を確保します。
ユーザーフレンドリーなインターフェースと強力な機能により、商品コンテンツの整理と更新がリアルタイムで簡単に行えます。
Syndigo 最大の機能
- 特定のチャネル向けに商品コンテンツを最適化し、お客様独自の要件やコンテンツフォーマットガイドラインを満たすようにします。
- AIを活用して商品情報を分析し、改善点を特定します。
- コミュニケーションの円滑化とコンテンツ管理ワークフローの合理化
- 安全データシート(SDS)、アレルゲン、その他のコンプライアンス関連情報を一元管理
Syndigo のリミット
- 高度にカスタム化されたワークフローへの対応や、ニッチプラットフォームとの統合における柔軟性に限界がある。
- ユーザーは、カスタム統合や特定のデータ移行・エクスポートフォーマットへの依存による潜在的なベンダーロックインについて懸念を表明している。
Syndigo の価格
- カスタム価格
シンディゴの評価とレビュー
- G2: 4.4/5 (140件以上のレビュー)
- Capterra: レビュー数が少ない
8.PIMworks
経由 G2のPIMworks PIMworksは、中小ビジネス特有のニーズや予算制約へのミーティングを重視することで差別化を図っている。
ユーザーフレンドリーで費用対効果の高いPIMソリューションをお探しの中小企業は、PIMworksを気に入ることでしょう。PIMworksの価格体系と機能は、製品カタログの規模が小さく、データニーズがそれほど複雑でないビジネスでも利用しやすく、適切であるように設計されています。
PIMworksには、自動タグ付け、属性抽出のための画像認識、言語翻訳機能などの機能が含まれています。
PIMworks の主な機能
- 使いやすいインターフェースとシンプルなセットアッププロセスですぐに始められる
- 一般的なeコマースプラットフォームやマーケットプレイスとの幅広い統合機能を利用できます。
- 専用のデータ移行アシスタンスでスムーズにデータを移行
- カスタマイズされたブランディングとパーソナライゼーションのためのホワイトレーベルオプションを使用します。
PIMworks のリミット
- 複雑なデータ構造の処理、大規模なデータ移行の管理、高度なセキュリティとコンプライアンス機能の提供などの機能が不足している。
- ユーザーは、より確立されたPIMソリューションと比較して、分析が堅牢でない可能性があることに気づいている。
PIMworks の価格
- 無料
- スタンダード: $499/月
- プロフェッショナル: $999/月
PIMworks の評価とレビュー
- G2: 4.6/5 (60 件以上のレビュー)
- Capterra: 十分なレビューがありません。
inRiver
経由 G2上のインリバー inRiverは、ブランドや小売業者がオムニチャネルにおけるすべてのタッチポイントで商品情報を管理、最適化、配布できるようにする完了したPIMソリューションです。
独自のコンポーザブル・アーキテクチャーを誇ります:つまり、プラットフォームはモジュール式のコンポーネントで構成されており、各ビジネスのニーズに合わせて簡単に追加、削除、カスタムができる。
これにより、固定機能を持つ従来のPIMシステムと比較して、より高い柔軟性と適応性を実現している。
inRiver の主な機能
- APIベースのシンジケーション統合によるシームレスなコンテンツ配布
- ビルトインのデジタルシェルフインテリジェンス機能により、様々なオンラインチャネルにおける商品のパフォーマンスに関する洞察と分析を提供します。
- 自動化されたコンテンツエンリッチメント、データクレンジング、商品分類機能
- 複雑な製品ライフサイクル、多様な販売チャネル、複雑なデータニーズを抱える大企業に対応
インリバーのリミット
- コンポーザブル・アーキテクチャーと拡張機能により、シンプルなPIMプラットフォームと比較して学習曲線が急な場合がある。
- 厳密なデータレジデンシー要件があるビジネスや、オンプレミスの展開オプションが必要なビジネスには適さない可能性がある。
インリバーの価格
- カスタム価格
inRiver の評価とレビュー
- G2: 4.1/5 (100件以上のレビュー)
- Capterra: 十分なレビューがありません。
10.ClickUp
ClickUpのプロダクトマネジメントプラットフォームで、チームを整え、プロダクトビジョンを地図に描き、市場へのスプリントを実現しましょう。
納得できない ひとつのプラットフォームですべてをやること ?ミーティング ClickUpの製品管理ソフトウェア -ワークフローを自動化し、さまざまな部門のニーズに対応し、コラボレーションツールを導入することで、販売チャネルやeコマースチャネルを簡単に扱うことができます。
明確なタイムライン、測定可能なターゲット、自動進捗追跡を設定し、製品発売を成功に導きましょう。 ClickUp 目標 .ClickUp Goalsでは、長期的な製品目標を定義し、それを実行可能な小さなステップに分解することができます。これにより、製品開発のための明確な視覚的ロードマップが提供され、進捗の追跡に役立ちます。ロードマップ内で機能やタスクに優先順位を付けます。タスク間の依存関係を確立することで、開発プロセスの論理的なフローを確保し、製品ライフサイクル管理を改善できます。
クリックアップ・ホワイトボードで、ブレインストーミング、文書化、アイデアのリアルタイム共有が可能。
チームと新製品のアイデアを出し合ったり、ユーザーフローをスケッチしてユーザージャーニーをマップしたり、製品のライフサイクル全体を可視化したり、アイデアを提供した人にタスクを割り当てたりできます。 クリックアップホワイトボード .複数のチームメンバーが同時にホワイトボードに投稿できるため、共同でのアイデア発想プロセスが促進される。
また、内蔵の クリックアップチャットビュー を使用すると、グループまたは直接チームにテキストを送信し、仕事を割り当て、フィードバックを与え、更新を要求し、任意のフォーマットでファイルを共有し、シームレスなコラボレーションを構築することができます。
ClickUp Docsでコラボレーション製品ドキュメントを作成、変更、共有。
許可制御されたドキュメントを作成することで、製品情報の中央リポジトリを作成できます。 ClickUp ドキュメント リッチメディアフォーマットとインタラクティブ機能を搭載。製品説明、仕様書、マニュアル、その他の関連ドキュメントを指定のドキュメントに保存できます。
共同編集とバージョン管理を使用して、チームと同時にドキュメントで仕事をし、合理化された利便性と効率性を体験できます。 文書管理 .あらゆるフォーマットの製品情報文書を簡単にエクスポート、インポートでき、特定の人にアクセス権を与えることができます。
最後に、1,000以上の ClickUpテンプレート バグ問題追跡とレポート、デジタル資産管理、チャネル管理、製品開発、戦略、製品計画アジャイルボード、製品進捗スプリントなどに。
ClickUpの製品要件ドキュメントテンプレート は、新製品について書くために必要なすべてを整理するのに役立ちます。
このテンプレートでは、製品名と仕様を追加し、ユーザーペルソナとそのユースケースを定義し、製品機能を書き、リリーススケジュールを作成し、目標と成功メトリクスを追加し、製品を構築するための設計ガイドラインを作成することができます。
製品要件文書は、製品開発のライフサイクルを通じて、新しい情報が入手可能になった時点で一貫して更新することが極めて重要です。
ClickUp Brainを使ってAIに強力な商品コンテンツを作らせよう
一番の利点は?PIMアンプが必要なときは ClickUp Brain PRDの作成、市場・競合調査、PIMモデルの作成、ユーザーフィードバックの効率化などを支援するAIアシスタント。
ClickUp Brainは、長い商品説明、ホワイトボードでのディスカッション、ミーティングのメモを要約し、鍵になる情報を簡潔に要約します。これにより、チームメンバーは製品詳細のエッセンスを素早く把握することができます。
ClickUp Brainは、さまざまなClickUp要素にわたって製品情報を分析し、トレンドやパターンを特定することができます。これは、カスタマーのフィードバック、製品の使用データ、潜在的な改善点を理解する上で有益です。
クリックアップの主な機能
- クリックアップドキュメントを使用して、すべての製品情報を一箇所に集約
- ClickUpのコラボレーション機能により、製品ライフサイクル全体を通じたシームレスなチームワークを促進。
- 拡張カスタマイズ機能により、15以上の柔軟なビュー、ClickApps、カスタムフィールドをワークフローに合わせてカスタマイズし、製品開発を迅速化し、販売からマーケティングまでのパイプラインを管理できます。
- カスタマイズ可能な機能で、プロジェクトの進捗、スプリント、チームの作業負荷、タスクに費やした時間、プロジェクトのKPIを追跡します。クリックアップダッシュボード* 1,000以上の機能でDevOpsとCI/CDパイプライン全体の仕事を自動化します。ClickUpインテグレーションGitHub、Figma、Sentry、Slackなどを含む。
クリックアップのリミット
- 新規ユーザーは、拡張機能のカスタマイズに圧倒されるかもしれない。
クリックアップの価格
- Free Forever(永久無料
- 無制限: $7/月/ユーザー
- ビジネス:1ユーザーにつき12ドル/月
- 企業向け:価格についてはお問い合わせください。
- ClickUp Brainは、すべての有料プランで月額5ドル/ユーザー/ワークスペースでご利用いただけます。
クリックアップの評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (9,300 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (4,000 件以上のレビュー)
クリックアップで商品情報管理を強化しよう
今回リストアップした10の選択肢から、あなたのビジネスに最適な商品情報管理ソフトを選ぶのはきっと簡単でしょう。検索商品と部門のニーズ、そしてご予算をご検討ください。
最適なPIMソフトウェアは、商品情報管理を合理化し、正確な商品データを公開し、あらゆるチャネルでカスタマーエクスペリエンスを向上させます。
しかし、PIMにとどまらない包括的な商品管理プラットフォームをお探しなら、ClickUpをご検討ください。
ClickUpは厳密にはPIM専用ソリューションではありませんが、データの一元管理、商品情報のカスタムフィールド、様々なマーケティング・営業ツールとのシームレスな統合など、強力な機能を誇ります。
これにより、アイデア出しから開発、発売、マーケティングまで、製品ライフサイクル全体を単一のプラットフォームで管理することができます。
製品管理を簡素化する準備はできましたか? 今すぐClickUpにご登録ください!