ある情報を緊急に探し出すために、散らばったドキュメントを探し回ったことがある人なら、ナレッジベースを維持することの重要性を知っているはずだ。ナレッジベースは、顧客、生産性、ビジネス・プロセスに関する企業の洞察を整理し、アクセスしやすくします。
このナレッジベースを作成するために、多くの人がSlabに依存しています、 知識ベース・ソフトウェア を作成し
/ブログ?p=105084 /ブログ?p=105084 文書の編集 /%href/
複数のユーザーと共同編集。
しかし、Slabの限られた統合機能に悩んだり、もっとユーザーフレンドリーな機能を望んだりしたことがあるのは、あなただけではありません。Slabはあなたのビジネスの複雑さに対応できないかもしれないので、ステップアップできる代替手段が必要なのです。
この記事では、Slabの代替製品トップ10をご紹介します。機能、長所と短所を比較し、価格を明らかにすることで、理想的なナレッジマネジメントソリューションを求めるあなたのような管理者のお役に立ちます。
Slabの代替製品で何を探すべきか？
理想的なツールはビジネスニーズに合致していなければなりません。そこで、様々なSlab代替ツールを評価する際に探すべき鍵となる機能をいくつかご紹介します。
- 完璧な検索機能: 理想的なナレッジマネジメントソフトウェア は、直感的な検索エクスペリエンスを提供する必要があり、入力するとすぐに候補が表示され、必要なものをすばやく見つけることができます。これは、通話中に情報への迅速なアクセスを必要とするサポート・エージェントがいるビジネスでは不可欠です。 /強力な検索機能 /ブログ?p=36131 時間と努力の両方を節約します。 /%href/
- ナレッジ・ベースの構築はチームの努力です。そのため、ナレッジ・マネジメント・システムは、役割を定義したチームコラボレーションを可能にする必要があります。
- スマートな統合: チームがすでに使用しているツールとうまく機能するSlabの代替を選択することで、より迅速な導入が可能になります。
- バックアップとリカバリ:ミスやデータ損失により数ヶ月分の仕事を失うことを想像してみてください。セキュリティを強化するために、強固なバックアップとリカバリを備えたSlab代替ツールを選択しましょう。
- 強力なフィードバックシステム: 汎用性の高いナレッジマネジメントツールは、重要なユーザーフィードバックを収集するためのカスタムフォームまたはサードパーティツールの統合を可能にする必要があります。
2024年に利用すべきSlab代替ツールベスト10
ビジネスをうまく進めるために必要な機能を決めたら、Slabの代替リストの中からあなたにぴったりのものを選んでください。
1.ClickUp
ClickUp Docsを使って高度にカスタマイズ可能なwikiやナレッジベースを作成しよう。
クリックUpドキュメント
Docsは究極のドキュメントマネージャーとコラボレーションウィザードで、大小さまざまなチームのために開発された世界で最も評価の高いツールです。
ClickUp Docsでは、無制限数のページを持つことができ、リレーションシップ機能は、関連するタスクをページにリンクされ、簡単に検索できるようにユーザーをタグ付けすることにより、ファイル管理を簡素化します。
また、ページをプライベートまたはパブリックに共有することもできます。このオプションにより、不要な編集に対するセキュリティがさらに強化される。しかし、主役はClickUp AI in Docsであり、リアルタイムのサジェストにより、より簡単かつ迅速に文章を書くことができる。
ClickUpのドキュメントには、画像や字幕をカバーする複数のスタイルやテキスト配置を含む、豊富なテキストフォーマットオプションがあります。このWYSIWYGエディターで、視覚的に魅力的な文書を作成しましょう。また、ネストされたページやフォーマットオプションのような機能は、あなたの仕事を簡素化します。
ニーズに合わせた多用途なドキュメントやwikiを作成できます。ロードマップでもナレッジベースでも、ドキュメントでやれないことはありません。
チームと同時に同じドキュメントを作成し、Docsをワークフローに接続して簡単に統合できます。共同執筆機能とカスタムオプションを備えたClickUp Docsは、効率的なプロジェクト管理とコラボレーションに不可欠なツールであり、特にドキュメント作成がスマートなワークフローの鍵になります。
/イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/01/ClickUp-AI-powered-1.gif クリックUp AI /クリックアップAI
ClickUp AIで30分のドキュメントを30秒で作成。
クリックUp AI
それだけではありません！チームと一緒に
/参照 https://clickup.com/features/ai ClickUp AI /を参照してください。
を使えば、一日中その作業に費やすことなく、知識ベースを作成することができます。
様々な役割やユースケースに対応する100種類以上のツールで、ディスカッションを要約し、アクションアイテムを生成し、コミュニケーションを明確にします。
クリックアップ・ウィキ・テンプレート
クリックアップテンプレート
テンプレートから始めたい場合、ClickUpは期待を裏切りません。テンプレート ClickUp Wikiテンプレート は、ナレッジベースを作成・メンテナーするためのチートコードです。次のように使用します。 時間を節約する SOPなど。
ClickUp 最大の機能
- ClickUp Docsのリッチテキスト編集で美しいドキュメントやwikiを作成。
- ClickUp AIでコンテンツの下書きや要約を作成し、時間を節約。
- リレーションシップとカスタムアクセス権で複数のドキュメントを簡単に管理。
- チームメイトとリアルタイムで文書を編集。
- クリックアップメモ帳でメモやチェックリストを作成。
- プロジェクトのライブラリを検索
/参照
https://clickup.com/templates/account-management-t-4395306
テンプレート
/テンプレート
を含む、さまざまな状況用のナレッジベースのテンプレート
- ドキュメントを簡単にソートし、瞬時に見つけることができます。
- Google ドキュメント、Dropbox、YouTube、Box、Evernoteなどの他のツールとスムーズに接続。
- iOSとAndroid両方のモバイルアプリを使用可能
クリックアップのリミット
- このプラットフォームを正しく使うには、ユーザーによるサポートが必要な場合がある。
- モバイルアプリはデスクトップアプリほど優れていない。
クリックアップの価格
- Free Forever: 無制限。
- 無制限：ユーザーあたり月額7ドル
- ビジネス：ユーザーあたり12ドル/月
- 企業向け：価格はお問い合わせください。
- ClickUp AIは、すべての有料プランでワークスペース1つにつき5ドルでご利用いただけます。
ClickUp の評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (9200件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (3900 件以上のレビュー)
2.ヌクリーノ
(英語)
{cH0000ffff}そのようなことはない。 https://help.nuclino.com/fb54021c-how-to-build-a-wiki-in-nuclino ヌクリーノ ヌクリーノ
Nuclinoは、スピードとパフォーマンスに重点を置いたSlabの迅速な代替品である。
シンプルで邪魔にならないユーザーインターフェイスにより、煩わしい読み込み遅延のない高速なインタラクションを保証します。
リアルタイムのアップデートと効率的なバージョン履歴により、コラボレーションはスムーズです。
しかし、Nuclinoにはリミットもある。先進的な機能を見逃すユーザーもいる。 より強力なプラットフォーム 一方、料金体系に不満を持つ人もいる。
Nuclino の主な機能
- リアルタイムのコラボレーションで編集と追跡をシンプルに。
- Airtable、Slack、Microsoft Teamsなど40以上のツールと接続可能
- AIツールを使って、コンテンツの下書き、読みやすさの向上、要約の作成が可能
- "@"を入力することで内部リンクが作成されます。
Nuclino のリミット
- 個々のフォルダやページのアクセスコントロールができない
- テキスト編集にリミット機能あり
Nuclino の価格
- 無料
- スタンダード: $5/ユーザー/月
- プレミアム: $10/ユーザー/月
Freeプランには14日間の無料試用版があります。
Nuclino の評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (20+ reviews)
- Capterra: 4.8/5 (70件以上のレビュー)
3.Google ドキュメント
_経由
{cH0000ffff}あなたの肋骨を https://support.google.com/area120-tables/answer/10632692?hl=en _Googleドキュメント _Googleドキュメント
Google ドキュメントは、専用のナレッジベースとして作られたわけではない。しかし、ドキュメントがリンクされている新しいアップデートのおかげで、Slabの代替となることができる。
このアップデートにより、ドキュメントを接続し、Googleドライブでその場しのぎのwikiをフォームすることができる。チームがすでにGoogleツールを熟知していれば、Slabからの移行は簡単だ。
Google ドキュメントはSlabの機能を全て持っているわけではないが、シンプルなドキュメント共同作業を行うには良い妥協点かもしれない。
Google ドキュメントの主な機能
- リアルタイムコラボレーションにより、一度に多くの人が同じドキュメントで仕事ができる。
- /参考 /ブログ?p=54083 wikiの作成 /%href/ 使い慣れたGoogleのエコシステムで
- 公開とプライベートの文書共有オプションでアクセスを容易にする
- 読み取り専用モードで不用意な更新を防ぐ
Google ドキュメントのリミット
- ナレッジベース用のテンプレートが豊富ではない
混乱を招きやすい代替を探す
Google ドキュメント価格
- 無料です。
- ビジネススターター: $6/ユーザー/月
- ビジネススタンダード: $12/ユーザー/月
- ビジネスPlus: $18/ユーザー/月
Google ドキュメント は Google Workspace の料金プランに含まれています。
Google ドキュメントの評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (90件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (28000 件以上のレビュー)
4.Zoho Learn
via
{cH0000ffff}このような場合 https://www.zoho.com/wiki/ ゾーホー・ラーン /%href/
Zoho Learn（以前はZoho Wikiとして知られていた）の設定は、そのシンプルさと手頃な価格です。このナレッジマネジメントツールは、小規模なクリエイティブチームやマーケティングチーム、教育者、予算が限られているチーム向けに設計されている。
Zoho Learnは、ワークスペースの割り当てを整理し、ポータルをカスタマイズし、リアルタイムのアップデートを提供することで、チームが知識を共有するハブを作成する。カスタマイズ可能なページアクセスにより、データを安全に保つセキュリティ対策が施されている。
しかし、Zoho Learnはストレージが不足しており、多くのユーザーをサポートしていない。そのため、あなたの会社が成長していて、さらに人を増やすプランがある場合、このツールは最適ではないかもしれない。
Zoho Learnの主な機能
- 変更の追跡を簡単にするために、同じドキュメントのバージョンをメンテナーする。
- あなたのブランドに合わせてツールのルック＆フィールをカスタムできる。
- ウィジェットを使って素早くコンテンツを作成
- プライベートデータや機密データを不正アクセスから保護
Zoho Learnのリミット
- アップロードされたドキュメントから重要な情報を引き出すことができない
- ストレージスペースに制限あり
Zoho Learnの価格
- 無料
- Express:ユーザーあたり1ドル/月
- プロフェッショナル: $3/月/ユーザー
Zoho Learnの評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (40以上のレビュー)
- Capterra: 十分なレビューがありません。
5.Notion
_経由
{cH0000ffff}このような https://community.atlassian.com/t5/Jira-Service-Management/Knowledge-base-navigation/qaq-p/972854。 {cH00ffff}批評家{cH00ffff} {cH0000ffff}或いは、{cH0000ffff}或いは
Confluence は Jira や Trello と共にアトラシアンファミリーの一員です。ナレッジマネジメントツールとして人気があり、社内コミュニケーションを活性化することで知られている。
Confluence はブレインストーミングやプロセスの文書化に最適です。他のアトラシアンツールの既存ユーザーにもお気に入りです。
その豊富さにもかかわらず、一部のユーザーは圧倒され 代替を求める .特に初心者にとっては、学習曲線が急だ。カスタムは便利ですが、ナビゲーションに苦労する人もいるかもしれません。
Confluence の主な機能
- スプレッドシートやコードリポジトリを使用してコンテンツを編集し、埋め込むことができる。
- ChatGPT、Copywriter、Wordsmith などの AI コンテンツ作成ツールを活用し、迅速なコンテンツタスクに対応。
- 複数のドキュメントにおける反復タスクの自動化
Confluence のリミット
- 特定のドキュメントを探し出すことが困難なため、大企業では検索機能に問題を感じるユーザーもいる。
- ドキュメントフォーマット、テーブルの配置、ナレッジベースの管理における柔軟性の欠如
Confluence の価格
- 無料
- スタンダード: $6.05/月/ユーザー
- プレミアム: $11.55/月/ユーザー
- エンタープライズ: カスタム価格
Confluence の評価とレビュー
- G2: 4.1/5 (3700 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.4/5 (3270 件以上のレビュー)
7.グル
を経由して
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