健全な調達戦略とは、単なるコスト削減以上のものである。
調達マネージャーは、戦略を最適化し、サプライヤーのパフォーマンスを測定するためのツールやメトリクスを常に探しています。同じようなループに陥っていませんか？私たちはこの調達追跡ガイドであなたをカバーしています。
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KPIメトリクス。
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マーケットリサーチレポートによると、サービスとしての調達（PaaS）市場は次のような成長率で急成長する。
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https://www.globenewswire.com/en/news-release/2022/07/27/2486608/0/en/Procurement-as-a-Service-Market-Size-worth-4-74Bn-Globally-by-2027-Premium-Report-by-The-Insight-Partners.html#:\~:text=The%20procurement%2Das%2Da%2D,6.4%25%20from%2020%20%to%2027.
年平均成長率6.4
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である。調達活動が複雑化するにつれて、データは重要な効率化ドライバーとなる。
このため、企業は購買メトリクス（調達KPIとも呼ばれる）を積極的に追跡している。
私たちは、調達リーダーが調達部門の有効性を測定するために使用するトップKPIのいくつかをリストアップしました。このガイドでループを断ち切り、調達パフォーマンスを向上させましょう。
調達KPIを理解する
調達プロセスは、商品やサービスを入手し調達するために調達部門がやることすべてをカバーしています。
調達KPI(Key Performance Indicators)は、調達部門が行うすべての業務を理解するのに役立つ測定メトリクスです。
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調達管理
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効果。これらのKPIは、会社が時間、コスト、品質をどのように調整しているかを分析する。
これらの調達KPIの設定に関しては、以下のようなことを考慮しなければならない：
* 貴社のビジネスモデル
* 組織のサイズ
* 組織の場所
* コンプライアンス要件
* 予算
調達KPIの選択は、これら5つのパラメーターの立ち位置によって変わる可能性がある。
覚えておいてほしいのは、完璧な調達メトリクスは存在しないということです。万能のソリューションではなく、個別のアプローチが必要なのです。
調達メトリクスが必要な理由
調達メトリクスを重要視する3つの主な要因は以下の通りです：
* パフォーマンス測定： パフォーマンスを高めるには、まず測定から始めなければなりません。パフォーマンス・メトリクスは、調達プロセスにおいて修正すべき点を見つけるのに役立つ重要なデータです。
* 客観的なデータ共有：調達メトリクスは、調達に関する洞察を客観的に判断し、利害関係者と共有するのに役立ちます。これらの目標を一定期間追跡し、ビジネス要件と連動して戦略を練りましょう。
* 質問に対する答えを見つける：調達KPIを使用して、何が欠けているのか、競合他社と比較してどうなのか、パフォーマンスが上がっているのか下がっているのかを把握する。
また、次の記事もお読みください。
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https://clickup.com/ja/blog/9124/undefined/
追跡すべき20のマーケティングKPI
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調達効率測定の重要性
調達効率を測定することは、ビジネスにとって多くのメリットがあります：
*節約機会の特定： 管理下の支出、調達ROI、請求書あたりのコストなどのメトリクスを追跡することで、調達チームはコストを節約し、組織全体の収益性を向上させる方法を見つけることができます。
サプライヤーのリスクを管理する： サプライヤーのリスクは、どこの調達リーダーにとっても現実的な懸念事項です。サプライヤーからのリスクは、財務的、法的、業務的、あるいは風評的なものでさえあります。サプライヤーの不良率、POの正確性、ベンダーの稼働率などのメトリクスは、劣悪なサプライヤーとの仕事による不利益を回避するのに役立ちます。
調達活動の合理化: 複数のビジネスユニットを抱える大規模な組織では、調達が分散化する可能性があります。そのような場合、価格競争力、注文サイクル率、コンプライアンス率などの調達メトリクスを追跡することで、組織全体の調達活動が特定のプロセスやベストプラクティスに従っていることを確認することができます。
組織の目標との整合： チームリーダーは、チームの努力が組織全体の戦略的方向性と整合していることを確認するためにも、調達KPIを追跡する必要があります。例えば、組織の目標に最高品質の製品を提供することが含まれている場合、調達チームのKPIは、たとえそれがコスト削減を意味するとしても、品質重視を反映すべきである。
##全てのチームが測定すべき必須調達KPI
理想的な調達戦略は主観的なものであるが、我々はいくつかのKPIを概説した。
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必須KPI
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すべての調達チームが恩恵を受けることができる。
1\.サプライヤー番号
このメトリクスを使用して、サプライヤーの数と最も依存しているサプライヤーを測定する。企業は複数の
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セールスポイント
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異なる商品、あるいは一つの商品に対して複数のサプライヤーが存在する。
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ClickUp セールスKPIテンプレート
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ClickUpの営業KPIテンプレートは、営業チームのパフォーマンスを追跡・測定するために設計されています。
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ClickUp's Sales KPI Template は、営業チームのパフォーマンスを追跡するのに役立つように設計されている。
このテンプレートをダウンロードする
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サプライヤーを限定することは、割引やより良いサービスを提供するという形でメリットがある。
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見積もり管理
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複数のサプライヤーを持つことは、依存関係を高めるかもしれない。一方、複数のサプライヤーを持つことは、依存関係を減らすかもしれないが、コストを増加させるかもしれない。
特に重要な製品については、サプライヤーを増やすことで、リスクを減らし、新しい市場の需要に応えることができる。
2\.サプライヤーの品質評価
このKPIは、サプライヤーの評価尺度と考えてください。サプライヤーの品質評価は、リスクや問題を特定し、長期的にサプライヤーの品質を向上させるのに役立ちます。このKPIでは、納品スピード、サプライヤーの対応力、コスト、サービスの質を評価する。定量的な尺度とは別に、組織はサプライヤー監査やマネジメント評価のような定性的な尺度を用いることもできる。
明確なサプライヤーの品質目標を設定し、サプライヤーのデータを監視することは、調達チームが長期的にサプライヤーの品質と調達効率を向上させるのに役立つ。
3\.遵守率
コンプライアンス率は、サプライヤーのパフォーマンスに沿った重要な調達メトリクスである。サプライヤーがコンプライアンス要件を遵守し、ビジネスニーズに合致しているかどうかを知るのに役立ちます。
コンプライアンス率KPIが低下すると、自動的に間接調達の増加につながるため、コンプライアンス率KPIの管理は極めて重要である。また、契約や法律の遵守は、法的セキュリティのためにも重要である。このメトリクスを計算するには、請求書全体のうち、係争中の請求書の割合を特定し、見積価格と支払価格のギャップを追跡する。
まず、コンプライアンスKPIの50％は、中堅企業にとって妥当なターゲットである。
4\.サプライヤーの稼働率
どんなに綿密なプランニングを行っていても、緊急に供給が必要な緊急事態が発生することはある。このKPIは、特定のベンダーがどの程度信頼できるかを示すので、緊急時に安心して頼ることができる。サプライヤーの可用性 KPI は、緊急要件が出された総回数に対する緊急納品回数の比率として計算されます。
サプライヤーの稼働率が90％以上であれば、信頼できるサプライヤーであり、サプライチェーンが効率的に運営されていることを示します。
5\.サプライヤーの不良率
サプライヤー不良率は、個々のサプライヤーの品質を評価する指標である。このメトリクスは、購買部門にとって以下のような重要なファクターとなる。
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この指標は、製品の全体的な品質を評価する上で、生産性部門にとって極めて重要な要素となる。
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サプライヤーの不良率は、不良品の総数を検査した総数で割って算出する。この指標は、製品の品質を積極的に評価し、生産性に責任を持たせる。より深い洞察を得るには、サプライヤーの欠陥率を欠陥の種類別に分類し、個々のベンダーの品質に対する理解を深める。
当然ながら、航空宇宙や自動車など、欠陥が人命に関わるような業界では、サプライヤーの欠陥率は非常に重要な評価メトリクスです。この鍵になるメトリクスに依存してベンダーをランク付けし、製品デリバリーの最高品質を確保しましょう。
6\.注文サイクル
注文
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サイクルタイム
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は無視できないKPIである。急いでいるときに、どのサプライヤーが理想的なのかが決まります。
このメトリクスは、注文の発注、承認から納品、請求書、支払いまでの購買ジャーニーをカバーする。注文サイクルタイムの結果は、数時間から数日までさまざまです。
発注サイクルによってサプライヤーを分類し、それに応じて発注しましょう。
緊急の注文は発注サイクルの短縮を保証するサプライヤーに割り当て、比較的サイクルの大きい注文にはゆとりのある注文を割り当てます。このメトリクスを追跡することで、調達プロセスを堅牢かつ正確に保つことができる。
7\.リードタイム
リードタイムとは、特定のベンダーが注文を満たすまでにかかる時間のこと。リードタイムは、その会社に注文が入った時点から製品が納品されるまでの経過時間をチェックすることで測定される。
計算方法はいたって簡単で、総納品時間から注文を受け付けるまでの時間を引くだけです！これがサプライヤーのリードタイムです。
サプライヤーのリードタイム＝納品タイム-注文タイム（PO受理）
品質に妥協することなくリードタイムを短縮することは、カスタマーの満足度を維持することにつながります。
8\.予算と時間内に購入した
このメトリクスは、規定された予算内でタイムリーに購入された数を記録します。このKPIに関するデータ主導のレポートは、組織のリソースが最適に活用されているかどうかについての洞察を購買チームに提供する。これは、調達部門の効率性を直接反映する業務上のKPIである。
購入品のほとんどがターゲットとするコストと時間に合致していれば、購買効率は問題ない。逆に、予算の時間とコストを頻繁にオーバーシュートしていれば、調達チームは警鐘を鳴らすだろう。
このメトリクスを注意深く追跡し、必要に応じて最適化することで、購入予算と時間のターゲットを達成することができる。
9\.注文コスト
サプライヤーのコストと品質の分析に加えて、調達リーダーは、注文の内部コストのような様々なコスト関連のメトリクスも追跡しなければならない。これは、注文の購入、作成から請求書の締めまでの総コストである。
購買コストを構成する要素はビジネスによって異なる。直接コストと間接コストの両方をアカウントするビジネスもあれば、直接コストのみを考慮するビジネスもあるだろう。
このKPIの一般的な式を1つ挙げるとすれば、仕入、注文、保有コストの合計として計算することができる。
このKPIのアカウントは、調達から支払いまでのライフサイクルの効率を高め、コストとエラーを最小限に抑えるのに役立ちます。
10\.管理下の支出
管理下支出とは、経営陣によって管理されている調達支出の割合を指す。管理下支出の増加は、コストを最適化し、費用を予測する能力を向上させる。このメトリクスは、未実現のコスト削減を引き出す上で特に影響力を持つ。
継続的に支出を評価し、ベンダーとの契約に目を配り、改善範囲を特定する。統合購買と数量割引は、最終的に組織の収益にプラスになる。
11\.調達のROI
重要な調達メトリクスであり、すべてのビジネスの最終目標である投資の収益性を追跡する。これは、調達戦略の収益性と費用対効果を洞察する。年間コスト削減額を年間調達コストで割って、調達ROIを計算する。
考慮すべき主要な要素であるにもかかわらず、調達ROIだけでは正しいイメージが得られないことを忘れないでください。最良の結果を得るためには、このメトリクスを調達コスト回避などの他のメトリクスと組み合わせて、完了した全体像を把握する。
購買ROIのターゲットを内部投資の10倍と設定し、優れた調達戦略を立ち上げましょう。
12\.緊急購買比率
あなたの会社が緊急購入を必要とする頻度を追跡したいですか？これが必要なメトリクスです。
どのビジネスにおいても、多少の緊急要請は避けられません。しかし、何度も何度も緊急の依頼をすることは、貴社の業務に悪い影響を与えます。緊急購入は、調達コスト全体を膨れ上がらせることで、ビジネスに影響を与えます。
緊急購入比率が低ければ、ビジネスはコストを節約し、調達プランを合理化し、中断のないサービスを可能にし、供給リスクを最小限に抑えることができます。このメトリクスは調達パフォーマンスを反映し、今後のオペレーションを管理するための基礎となります。
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効果的な管理
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は、調達プロセスの非効率性を排除し、製品不足を防ぐ。緊急購買数を一定期間の総購買数で割って緊急購買比率を算出する。
13\.ベンダーの不採用率とコスト
ベンダー不合格率とコスト指標は、内部品質管理を測定する。これは、品質不良やその他の問題によるベンダー製品の不合格の頻度とコストへの影響を反映する。これら2つの要因のいずれかが増加すると、バイヤーからのアクションが求められる。
逸脱を特定し、リカバリーソリューションを実施することで、ボトルネックを回避し、健全なバイヤーとベンダーの関係を維持することができる。
以下をご覧ください。
_/参照/_
_https://clickup.com/ja/blog/72770/undefined/_
ベンダー管理ツール
ベンダー管理ツール
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14\.調達コスト削減
目に見えるコスト削減は、引き続き調達チームの主要なオブジェ クトである。調達コスト削減は、調達機能の効率性を調査する効果的なメトリクスである。これは、価格交渉を通じて行われた全ての注文におけるコスト削減の割合を測定するものである。
価格交渉や割引によって年間を通じて削減されたコスト総額は、コスト管理の効率性を浮き彫りにする。
コスト削減を測定する効果的な方法は、同じ製品やサービスの新旧価格を比較することである。この計算は、サプライヤーのライフサイクル管理を最適化し、コスト削減策についてスタッフを教育するのに役立つ。最終的には、コスト管理戦略の構築にも役立つ。
調達KPIを定期的に追跡することは、調達プロセスの改善に不可欠です。一般的に選ばれている調達KPIをメンションしましたが、ビジネスサイズ、カテゴリー、機能によって、貴社に最も関連するメトリクスが決まります。
調達機能を追跡することは、コスト削減、ビジネス機能の最適化、ボトルネックの特定、克服のための戦略立案に役立ちます。ビジネスを強化し、全体的なパフォーマンスを向上させるために、これらのメトリクスの組み合わせを選び、他のものと組み合わせてください。
調達KPIの追跡方法
追跡すべき適切な調達KPIを特定することに加え、組織は専用のKPIを選択する必要もある。
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調達管理ソフトウェア
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を使えば、効率的に調達を管理できる。
私たちClickUpのチームは、お客様の調達KPIをすべて念頭に置きながら
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ClickUp 調達KPI追跡テンプレート
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.KPIメトリクスを簡単に追跡できるよう、完全装備されています。目標、ホワイトボード、ドキュメント、カスタマイズ可能なフィールド、ダッシュボードなどの強力な機能により、KPIを一箇所で効果的に追跡できます。
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ClickUp調達テンプレート
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ClickUpの調達テンプレートは、調達プロセスを追跡・管理するために設計されています。
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ClickUp's Procurement Template は、調達プロセスを追跡・管理できるように設計されている。
このテンプレートをダウンロードする
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ClickUpで調達目標を追跡し、達成しよう
クリックアップ
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ClickUp目標
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を使えば、調達KPIを簡単に整理、追跡、共有できます。各KPIについて、目標内のターゲットを決定し、時間枠内での達成を指定します。今すぐメトリクスをカスタマイズして、オブジェクトを追跡しましょう：
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ClickUp 目標
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数値、金額、true/false、タスクターゲットで進捗を追跡。異なるチームのタスクを目標に追加することで、スプリント目標、週間売上目標などを作成できます。
* 番号： 番号の範囲を設定し、値の増減を監視します。
* 真/偽：特定のターゲットが完了したときにマークするチェックボックスを作成します。
* 通貨：金額目標を設定し、値の増減を追跡する。
* タスク：個々のタスクまたはタスクリスト全体の完了を管理する。
ClickUpでは、進捗バー、グラフ、チャートでタスクの完了や進捗を視覚的に表現することもできます。
さらに
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ClickUpダッシュボード
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を使用して、異なるターゲットを1つの概要にまとめることができます。ダッシュボードのClickUp機能により、以下のことが可能になります：
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クリックアップダッシュボード
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あらゆるプロジェクトに最適なミッションコントロールセンターを構築。ClickUpのフルカスタマイズ可能なダッシュボードで、より深い洞察や私の仕事の概要を把握しましょう。
* 概要を一目で把握：要約ビューを使用して、調達KPIの概要と進捗を把握できます。
* ビジネス目標の整合性を高める：部門別OKRビューで、調達KPIを全体目標と整合させることができます。
* 進捗の追跡：チーム進捗を確認し、改善点を絞り込むために進捗ビューを使用します。
* タイムラインを思い描く：タイムラインビューで調達KPIのタイムラインとマイルストーンを可視化する。
これらのビューは、一目でアウトプットの分析を提供し、ギャップを特定し埋めるのに役立ちます。この
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ClickUp 調達テンプレート
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はKPIを5つのカテゴリーに分類している：進捗を追跡するために、_Completed_、_Off track_、_On track_、_Not started_、_At risk_の5つのカテゴリーに分類します。
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テンプレートのカスタマイゼーションを追加した。
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