あなたの製品のある機能が注目されないのはなぜですか？眠れないほど悩んでいるのですか？
あなただけではありません。
ユーザーの行動、製品の使い方、カスタマージャーニーを理解することは難しいですが、必要不可欠です。そこで役立つのが製品分析ツールです！製品分析ツールは、ユーザーがどのように製品に触れているかをタブし、最も人気のある機能、各機能に費やされた時間などを明らかにします。
製品アナリティクスを使えば、製品について改めて学ぶことができます。特に修正が必要な部分を。
このような定性的・定量的なデータがあれば、改善すべき機能、プロモーションすべき機能、あるいは完全に再設計すべき機能をピンポイントで特定することが容易になります。
さらに、これらのツールのセグメンテーション機能を使えば、カスタマーの購買意欲を高めるパーソナライズされたメッセージを作成することができます。
もちろん、製品を改善し、既存顧客を維持することはできます。しかし、それは始まりに過ぎない。製品分析ツールがどのように販売促進に役立つかを確認し、分析してみましょう。
商品分析ツールのどこを見るべきか？
商品分析ツールのトップピックを探る前に、チームが投資を最大限に活用するために必要な機能をいくつか見てみましょう：
- 直感的なユーザーインターフェース: 技術的なユーザーもそうでないユーザーもナビゲートし、洞察を抽出できるユーザーフレンドリーなインターフェース。
- カスタムイベント追跡：*分析ツールは、特定のビジネス目標に合わせてカスタマイズされたイベントを定義し、追跡する機能を持たなければならない。
- 統合：*ツールが既存のデータソース、データベース、その他の関連プラットフォームと統合していることを確認する。
- データセキュリティ：*ツールがデータ保護規制に準拠しており、データセキュリティのベストプラクティスに従っていることを確認する。
- モバイル分析：*該当する場合、ツールがモバイル・アプリケーション内のユーザー行動を効果的に分析・追跡できることを確認する。
- データの可視化：* 明確で効果的な洞察の伝達のために、しっかりとした可視化オプションを探す。
- スケーラビリティ：*選択するツールは、ユーザーベースとデータ量の増加に伴い、ビジネスに合わせて拡張できなければならない。
- カスタマーサポートとトレーニング: カスタマーサポートの有無とトレーニング資料へのアクセスは、チームがツールを最大限に活用するために非常に重要である。
2024年に使うべき製品分析ツールベスト10
製品分析ツールに何を求めるべきかが分かったところで、トップ10の選択肢を確認してみよう。
1.Googleアナリティクス
経由 グーグルアナリティクス Google Analyticsは、詳細なビジネスデータ分析のための多くの無料ツールを提供し、最高の製品分析ソフトウェアのラウンドアップの先頭に立つ。ウェブサイトであれアプリであれ、Google Analyticsを使えばプラットフォームを横断してデータを精査することができ、ユーザーベースに関する貴重な洞察を得ることができる。
SMART目標などの機能により、次のことが容易になります。 目標の追跡 あなたの努力とオブジェクトが一致していることを確認します。そして一番の魅力は？Googleだけが提供できるインサイトにアクセスできます。
Googleには、Google広告やGoogleパブリッシャーなど様々な生産性があり、これらのインサイトを接続し、活用することで、より良い結果を得ることができます。
Google Analyticsの主な機能
- 堅牢なレポート作成ツールと視覚化ツールを使用して、定性データと定量データを明確に分析します。
- 以下のパフォーマンスを理解するマーケティングキャンペーン ファネル分析
- Googleタグマネージャーを使用した追跡コードの追加プロセスの簡素化
- インテリジェントな異常検知でパターンと異常を検出
Google Analyticsのリミット
- サンプルデータのみを使用
- 生データにアクセスできない
- 高度な分析が難しい
- ヒットのリミットは1000万件
Google アナリティクスの価格
- 無料
- Google 360:カスタム価格
Google アナリティクスの評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (6,240 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (7,760 件以上のレビュー)
2.ストーリー
経由
Fullstoryは、ウェブサイト、アプリ、またはソフトウェアが訪問者に問題を引き起こしている可能性のある特定の領域を調査する、分析ソフトウェアで人気のある選択肢です。問題を特定することで、改善を図ることができます。
この製品分析ソフトウェアは、404エラーページやタグの欠落などの問題を効果的に解決し、よりスムーズなデジタル体験を保証します。
それだけではなく、分析ツールは他のツールと効率的に連携する必要があります。Fullstoryは一般的な プロジェクト管理ソフトウェア SlackやTrelloなど。
Fullstory 最大の機能
- リアルタイムのレポート作成により、ユーザーのインタラクションや行動を即座に把握。
- セグメンテーションを使用したターゲット分析により、顧客ベースの理解を深めます。
- ユーザー識別により、特定のアクションを個々のユーザーに関連付けます。
- 正確なクリック追跡により、ユーザーによるすべてのクリックの詳細な記録を取得します。
フルストーリーのリミット
- ウェブサイトの追跡に重点を置いており、アプリでは効率が悪い。
- 類似ツールに比べ比較的高価
Fullstory の価格
- エンタープライズ：カスタム価格
- アドバンスド：カスタム価格
- ビジネス: カスタム価格設定
フルストーリーの評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (350件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (65+ reviews)
3.ミックスパネル
経由 ミックスパネル ユーザーの行動をあらゆる側面から監視したいのであれば、Mixpanelが役立ちます。データを分析し、トレンドを発見し、リアルタイムのアップデートを提供します。 データの視覚化 詳細なチャートとダイアグラムでデータを簡単に視覚化。
Mixpanelの特長は、ユーザーフレンドリーなデータ探索アプローチです。スケーリングは問題なく、データ量の拡大に合わせてプラットフォームも成長します。
Mixpanel の主な機能
- A/Bテストによる効果的な実験の実施
- 多彩なデータビジュアライゼーションで結果を明確に把握
- モバイルアンケートでユーザーからのフィードバックを収集し、修正を加えることができます。
- オートトラック機能でユーザーインタラクションの自動追跡化
Mixpanel のリミット
- ダッシュボードのフォーマットがもっとユーザーフレンドリーになる可能性
- ユーザーによっては、学習曲線が難しいと思われる
- 一部のユーザーは、ドキュメントの機能が古いと感じています。
Mixpanel の価格
- 無料です。
- Growth:月額20ドルから
- 企業：* 月額 $833 から
Mixpanelの評価とレビュー
- G2: 4.6/5 (1080 件以上のレビュー)
- カペラ 4.5/5 (120件以上のレビュー)
4.UXCam
経由
/参照 https://amplitude.com/ 振幅 /参照
Amplitudeは、トップクラスの製品分析ツールとして際立っており、ユーザーがアプリケーションをどのようにナビゲートしているか、お気に入りの機能など、リテンションを高めるための貴重な洞察を提供します。これらの洞察は、デジタルマーケティングを強化するのに役立ちます。
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ユーザーフレンドリーなインターフェースがAmplitudeの特徴で、他の製品分析ソフトウェアに比べて学習曲線がスムーズです。
Amplitude の主な機能
- ビジュアライゼーションによるデータの活用
- 効率的なファネル分析でユーザーの離脱を追跡
- 価値ある洞察のためにデータを深く掘り下げる
- 初心者や非技術ユーザーに適したユーザーフレンドリーなインターフェース
アンプリチュードのリミット
- 分析は過去365日間に収集されたデータに限定される。
- 高度な機能を求めるテクニカル・ユーザーには最適ではない
- ユーザー・セグメント、ユーザー・ストリームのプレビュー、1つのチャートのイベント数にリミットあり。
アンプリチュード価格
- 無料。
- プラス: 月額49ドルから
- グロース: カスタム価格
- エンタープライズ: カスタム価格
Amplitudeの評価とレビュー
- G2: 4.5/5 (2,010 件以上のレビュー)
- カプターラ 4.5/5 (60 件以上のレビュー)
6.グラスボックス
経由
/href/ https://www.pendo.io/ ペンド /参照
Pendoは市場で最も人気のある製品分析ツールの一つ。技術的な専門知識は必要なく、アプリやユーザーの行動データを収集することができる。クールなところは？過去にさかのぼって分析することで、過去のデータから学習することができます。
あなたの
これらの洞察により、意思決定プロセスがより速くなります。Pendoはまた、プロセス分析でチームのために素晴らしいことをしてくれます。データを使って、チームが毎日使うアプリを調整し、効率化しましょう。
Pendo の主な機能
- カスタマーのお気に入り機能を素早く発見
- データを視覚化することで、ユーザーがどこで障害にぶつかったり、離脱したりしているかを確認できる
- CRMや、Salesforce、Slack、WordPressなどのツールと統合。
Pendo のリミット
- 分析機能やダッシュボードのカスタムオプションはややリミットあり。
- タグ付けなど、技術的なノウハウが必要。
ペンドの価格
- 無料
- 成長:カスタム価格
- ポートフォリオ：カスタム価格
ペンドの評価とレビュー
- G2: 4.4/5 (1350 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (200件以上のレビュー)
8.ログロケット
経由
/href/ https://www.heap.io/ ヒープ /ヒープ
アナリティクス
ヒープは、収集と分析のシンプルさで際立っている。
.Heapの直感的なインターフェイスにより、複雑なデータをナビゲートするのが簡単になり、技術者でない人々にとって、このリストで最もユーザーフレンドリーな製品分析ツールの1つとなっている。
Heapの設定は、顧客の期待に応え、それを上回るコアな洞察を提供する能力であり、リテンション率の向上につながる。
ヒープ最高の機能
- 簡単なセットアップで手間をかけずに開始可能
- 印象的なセッションリプレイでユーザーを正確に特定
- セットアップ後の迅速なフィードバック
- 強力なサポートチームによるバックアップ
ヒープリミット
- ガイドツアー、バナー、NPSアンケートがない。
- 自動キャプチャされラベル付けされた特定のイベントの精度の問題
- フロントエンドのインタラクションのみにフォーカスしているため、バックエンドの処理に別のツールが必要
ヒープ価格
- 無料
- 成長：カスタム価格
- プロカスタム価格
- プレミアム：カスタム価格
ヒープの評価とレビュー
- G2: 4.4/5 (1070 件以上のレビュー)
- カプターラ 4.5/5 (40 件以上のレビュー)
10.量子メトリクス
クリックアップダッシュボードのウィジェットで必要なデータを即座に見つける
データ主導の成功を受け入れよう：成長に適した製品分析ツールの選択
製品に関するエキサイティングな洞察の発見をさらに進めるには、ClickUpの多様な機能のように、製品管理を容易にするツールで補完しましょう。
結局のところ、データの収集と解釈だけでなく、以下のプロセスを自動化し、チームメンバー間のコラボレーションを改善することが重要なのです。
適切な製品分析ツールがあれば、もう競合に先を越される心配はありません。必要なときに、迅速かつ効率的なアクションを取ることができるのです。