Peningkatan Proses SDM: Strategi dan Contoh
Manajemen Sumber Daya

Peningkatan Proses SDM: Strategi dan Contoh

SDM pada dasarnya adalah tentang satu hal: manusia.

Sebagai seorang profesional SDM, Anda berada di jantung organisasi Anda, mengelola segala sesuatu mulai dari proses perekrutan dan orientasi hingga penggajian, keterlibatan karyawan, dan kepatuhan terhadap peraturan. Bagaimana fungsi proses Anda memengaruhi operasi HR sehari-hari dan membentuk masa depan perusahaan Anda.

Jadi, jika Anda mencari cara untuk mengoptimalkan proses SDM, menambah nilai bagi karyawan, menciptakan pengalaman yang mulus bagi karyawan baru, dan pada akhirnya memperkuat organisasi Anda, Anda berada di tempat yang tepat.

Dalam artikel blog ini, kita akan membahas apa arti sebenarnya dari peningkatan proses SDM dan mengapa hal ini sangat penting di tempat kerja modern.

⏰ Ringkasan 60 Detik

  • Peningkatan proses SDM melibatkan analisis dan peningkatan prosedur sumber daya manusia untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan kepuasan karyawan
  • Hal ini meningkatkan keterlibatan karyawan, mengurangi beban administratif, memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data, mengurangi pergantian karyawan, dan meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan
  • Meningkatkan proses SDM melibatkan otomatisasi tugas-tugas rutin SDM dan menstandarisasi kebijakan dan prosedur SDM di seluruh organisasi
  • Para profesional SDM juga membutuhkan pelatihan dan umpan balik secara berkala untuk merampingkan proses SDM
  • Organisasi juga harus fokus untuk menjaga saluran komunikasi yang jelas dan konsisten di dalam tim dan melakukan audit rutin untuk meninjau dan meningkatkan proses-proses utama SDM

Memahami Peningkatan Proses SDM

Peningkatan proses SDM berfokus pada meningkatkan efisiensi dan efektivitas Proses SDM **sepanjang siklus hidup karyawan, mulai dari perekrutan, orientasi, manajemen penggajian, evaluasi kinerja, dan banyak lagi.

Seiring berjalannya waktu, alur kerja SDM dapat menjadi usang, yang menyebabkan penundaan yang tidak perlu, duplikasi upaya, atau sumber daya yang terbuang percuma. Peningkatan proses SDM melibatkan identifikasi inefisiensi dalam fungsi SDM dan mengatasinya dengan menggunakan kombinasi teknologi dan strategi yang canggih.

Contoh: Jika proses orientasi membutuhkan waktu lebih lama karena dokumen manual, peningkatan proses SDM dapat merekomendasikan transisi ke formulir digital atau portal otomatis.

Namun, ingatlah bahwa menyelaraskan kembali proses SDM tidak boleh terbatas pada memperbaiki masalah yang ada. Anda juga harus secara proaktif menemukan cara-cara yang lebih cerdas untuk bekerja. Peta proses dapat membantu dalam hal ini. 👇🏼

Manfaat Utama dari Peningkatan Proses SDM

Apa yang dapat dilakukan oleh SDM yang sesungguhnya dan peningkatan proses bisnis apa yang dihasilkan? Jawabannya sederhana: efisiensi yang lebih tinggi, dukungan yang lebih banyak, lebih sedikit gesekan, dan pada akhirnya, lebih sedikit kesalahan.

Berikut ini adalah manfaat utama dari peningkatan proses SDM:

⏱️ Menghemat waktu: Mempercepat tugas-tugas SDM harian, mengurangi penundaan dan meningkatkan efisiensi alur kerja

💼 Pengalaman karyawan yang lebih baik: Meningkatkan proses perekrutan, orientasi, dan dukungan SDM, serta meningkatkan kepuasan karyawan

Mengurangi kesalahan: Memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan, meminimalkan risiko kesalahan dan penalti

penghematan biaya: Memangkas langkah-langkah yang tidak perlu dan mengoptimalkan sumber daya, sehingga menghasilkan penghematan finansial

📊 Keputusan berbasis data: Memberikan wawasan yang berharga untuk perekrutan, pelatihan, dan perencanaan tenaga kerja yang lebih cerdas

📖 Baca Lebih Lanjut: Template & Formulir SDM Gratis untuk Meningkatkan Proses SDM

Tantangan dalam Peningkatan Proses SDM

Tidak diragukan lagi, manfaat dari peningkatan proses SDM sangatlah besar, namun organisasi mungkin akan menghadapi beberapa tantangan selama implementasi:

  • Resistensi terhadap perubahan: Karyawan dan manajemen mungkin menolak perubahan pada proses yang sudah ada karena kenyamanan dengan status quo atau takut akan hal yang tidak diketahui. Misalnya, mengintegrasikanAI ke dalam proses SDM mungkin terasa berlebihan bagi sebagian orang
  • Kendala sumber daya: Anggaran dan personel yang terbatas dapat menghambat kemampuan untuk mengimplementasikanperbaikan prosesterutama ketika investasi dalam teknologi baru atau pelatihan diperlukan. Misalnya, sebuah organisasi mungkin merasa bahwa Slack (alat komunikasi ruang kerja) tidak sesuai dengan kebutuhannya karena harganya yang mahal
  • Keterbatasan teknologi: Sistem SDM yang lama atau tidak kompatibel dapat menghalangi penggunaan proses atau alat otomatisasi baru. Misalnya, sistem penggajian yang lama mungkin sulit untuk disinkronkan dengan platform HR modern
  • Menjaga keamanan dan privasi data: Praktik HR sering kali melibatkan penanganan informasi karyawan yang sensitif. Hal ini dapat membuat mereka menjadi target utama peretasan dan pelanggaran

Untuk mengatasi tantangan-tantangan ini, kami mencantumkan tips praktis di bawah ini dengan contoh-contoh peningkatan proses HR untuk membantu mengatasi masalah-masalah umum yang dihadapi karyawan dan secara dramatis meningkatkan proses HR Anda.

🌟 Makanan untuk dipikirkan: Sementara kemajuan teknologi telah membuka jalan bagi beberapa alat peningkatan proses SDM yang luar biasa apakah menurut Anda alat tersebut dapat menggantikan pemahaman dan empati manusia? Kami rasa tidak. Tim SDM terbaik menggunakan teknologi dan perencanaan SDM strategis untuk mendukung hubungan antar manusia, bukan menggantikannya💯

Tips Praktis untuk Peningkatan Proses SDM Kehidupan SDM bukan hanya tentang dokumen dan perekrutan. Tujuan utamanya adalah menciptakan tempat kerja di mana orang-orang merasa dihargai, didukung, dan dapat melakukan pekerjaan terbaik mereka.

Mari kita lihat beberapa tips praktis untuk membuat proses SDM Anda lebih efektif.

Tips 1: Mengotomatiskan tugas-tugas rutin menggunakan sistem manajemen sumber daya manusia

Otomatisasi di departemen SDM bukan lagi sebuah kemewahan-ini adalah sebuah keharusan untuk efisiensi dan akurasi. Tim HR sering kali menangani tugas-tugas yang berulang dan memakan waktu seperti penjadwalan wawancara, pemrosesan penggajian, dan pelacakan kehadiran. Meskipun tugas-tugas ini sangat penting, namun hanya menyisakan sedikit ruang untuk aktivitas strategis yang mendorong pertumbuhan aktual.

Ditambah lagi, proses manual meningkatkan kemungkinan terjadinya kesalahan dan ketidakkonsistenan. Otomatisasi mengurangi risiko-risiko ini, memastikan akurasi, dan membebaskan para profesional HR untuk fokus pada tugas-tugas yang bernilai lebih tinggi seperti pengembangan talenta atau keterlibatan karyawan.

**Apa yang dimaksud dengan otomatisasi SDM?

Tim SDM modern menggunakan perangkat pintar perangkat lunak manajemen karyawan yang mengotomatiskan sebagian besar pekerjaan rutin. Ini berarti para profesional HR dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk hal-hal yang benar-benar penting. Otomatisasi ClickUp dapat membantu Anda meningkatkan proses SDM dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang seperti pemberian tugas, pemberitahuan, dan pembaruan alur kerja. Sebagai contoh, otomatisasi dapat menjadwalkan slot wawancara berdasarkan ketersediaan kandidat atau mengirimkan pengingat kepada karyawan tentang persetujuan cuti yang tertunda.

Gunakan ClickUp Automations untuk mengotomatisasi tugas dan mengaktifkan Peningkatan Proses SDM

gunakan Otomatisasi ClickUp untuk mengotomatiskan tugas-tugas administrasi SDM

Dengan lebih dari 100 templat otomatisasi yang telah dibuat sebelumnya, Anda bisa menyesuaikan pemicu dan tindakan yang sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda. Dan Anda tidak boleh melewatkan 'AI Automation Builder' yang memungkinkan pengguna membuat otomatisasi menggunakan bahasa alami, menyederhanakan seluruh proses pengaturan.

Pemahaman: Mulailah dengan mengidentifikasi tugas-tugas yang berulang dan memakan waktu. Terapkan otomatisasi secara bertahap untuk memastikan transisi yang lancar bagi tim Anda.

Tip 2: Menstandarkan kebijakan dan prosedur SDM Kebijakan SDM yang baik adalah seperti peta jalan bagi karyawan. Kebijakan tersebut harus mudah dipahami, adil bagi semua orang, dan diterapkan secara konsisten. Namun, apa yang sering dijumpai di berbagai industri? Buku panduan karyawan yang disusun dengan buruk, tulisan yang penuh jargon, dan susunan kata yang membingungkan.

Kebijakan perusahaan yang tidak konsisten dapat menimbulkan kebingungan di kalangan karyawan dan lebih buruk lagi, membuat perusahaan terekspos pada risiko hukum. Sebaiknya proses SDM distandardisasi untuk memastikan bahwa karyawan di seluruh departemen dan lokasi bekerja di bawah pedoman, aturan, dan regulasi yang sama

**Apa yang dimaksud dengan standarisasi?

Menciptakan dokumentasi yang komprehensif dan seragam untuk aktivitas SDM utama seperti perekrutan, orientasi, dan tinjauan kinerja.

Alat bantu seperti Templat Buku Pegangan dan Kebijakan Karyawan ClickUp dapat menyederhanakan pembuatan dan pengelolaan dokumen-dokumen ini, memastikan kejelasan dan aksesibilitas.

Template Buku Pegangan, Kebijakan & Prosedur Karyawan ClickUp

Template ini mencakup bagian-bagian penting seperti '_Bagaimana kami Bekerja,' 'Kode Etik Standar,' 'Kebijakan dan Prosedur,'_ memastikan bahwa organisasi Anda tetap terorganisir dan patuh. Hal ini menghilangkan kebutuhan akan dokumen terpisah atau mencari pedoman di tempat lain, menyediakan platform terpusat dan mudah digunakan, terlepas dari apakah Anda adalah anggota baru atau sudah bergabung.

Tujuan: Tinjau kebijakan yang ada secara berkala untuk memastikan kebijakan tersebut tetap relevan dan sesuai dengan persyaratan hukum. Mengkomunikasikan kebijakan-kebijakan ini secara efektif melalui platform yang mudah diakses.

Tips 3: Perkenalkan opsi layanan mandiri bagi karyawan untuk penggajian dan orientasi

Karyawan modern menginginkan lebih banyak suara dan wewenang atas kehidupan kerja mereka. Platform swalayan memungkinkan hal ini dengan membiarkan staf memiliki kendali atas data dan proses mereka. Hal ini menunjukkan kepada karyawan bahwa perusahaan mempercayai mereka dan menghargai waktu mereka.

Bagian terbaiknya? Karyawan mengelola sendiri tugas-tugas administratif rutin, sehingga mengurangi beban kerja tim HR. dua burung, satu batu!

**Apa yang dimaksud dengan layanan mandiri?

Platform swalayan memungkinkan staf untuk memperbarui informasi pribadi, memeriksa detail gaji, meminta cuti, dan melacak aktivitas orientasi.

Karyawan menghargai otonomi untuk menangani hal-hal rutin tanpa perlu campur tangan HR. Sementara itu, staf HR dapat mengalihkan fokus mereka ke kegiatan strategis seperti manajemen kinerja dan membangun budaya perbaikan berkelanjutan.

✅ Takeaway: Mulailah dengan fitur sederhana seperti akses penggajian dan secara bertahap kembangkan untuk menyertakan modul pelatihan atau pendaftaran tunjangan untuk memaksimalkan efisiensi.

📖 Baca Lebih Lanjut: 8 Templat Peningkatan Proses di ClickUp & Word untuk Mengoptimalkan Efisiensi

Tips 4: Manfaatkan analisis data untuk pengambilan keputusan yang lebih baik

Angka-angka menceritakan sebuah cerita, terutama di bidang SDM. Dengan mengumpulkan dan menganalisis data karyawan, tim HR dapat membuat keputusan yang lebih baik dalam merekrut, melatih, dan mempertahankan karyawan berbakat. Namun perlu diingat, analisis data dalam peningkatan sumber daya manusia bukanlah tentang melacak orang seperti mesin, melainkan tentang memahami pola dan kebutuhan manusia.

📌 Mengapa analitik data SDM penting?

Pendekatan berbasis data menghilangkan tebakan, sehingga memungkinkan tim SDM membuat keputusan berdasarkan bukti. Misalnya, memahami alasan karyawan keluar dapat membantu HR merancang strategi retensi yang lebih baik, yang pada akhirnya menghemat waktu dan uang perusahaan.

Alat-alat seperti Dasbor ClickUp dapat membantu tim SDM memantau metrik utama seperti waktu perekrutan, ketidakhadiran, dan skor keterlibatan. Wawasan ini memungkinkan para profesional HR untuk mengidentifikasi pola, memprediksi hasil, dan menerapkan intervensi yang ditargetkan.

Dasbor ClickUp: Pengalaman Karyawan
Coba Dasbor ClickUp

Dasbor ClickUp: Pengalaman Karyawan

Apa lagi? Dengan widget yang bisa disesuaikan, Anda bisa melacak tenggat waktu, memantau status tugas, dan memvisualisasikan metrik utama, semuanya di satu tempat!

Pemahaman: Tinjau analitik SDM secara teratur untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Gunakan wawasan untuk mengatasi tantangan dan juga untuk meniru inisiatif yang berhasil.

Tips 5: Berikan peningkatan keterampilan SDM yang berkelanjutan

Tidak salah jika hari ini kita menyimpulkan bahwa seorang profesional SDM adalah bagian dari pelatih, analis data, dan ahli teknologi!

Mengapa kami mengatakan ini? Karena profesional HR beroperasi di lingkungan yang dinamis di mana hukum, teknologi, dan norma-norma di tempat kerja terus berkembang. Peningkatan keterampilan memastikan bahwa tim HR tetap mengikuti perkembangan teknologi baru, memahami perubahan tren tenaga kerja, dan mengembangkan keterampilan di luar fungsi HR tradisional.

**Apa saja yang termasuk dalam peningkatan keterampilan?

Peningkatan keterampilan dapat mencakup pelatihan teknologi SDM, lokakarya tentang keragaman dan inklusi, atau sertifikasi di bidang-bidang yang sedang berkembang seperti analisis orang. Hal ini memastikan bahwa tim SDM tetap kompeten dan dapat mengatasi tantangan SDM secara efisien.

Anda dapat menggunakan Sasaran ClickUp untuk menetapkan target dan memantau kemajuan. Ini membantu Anda menetapkan tujuan bisnis SDM yang spesifik, terukur, dan terikat waktu, memecahnya menjadi tugas-tugas yang dapat dikelola, dan memvisualisasikan kemajuan dengan mudah.

Gunakan ClickUp Goals untuk melacak semua tujuan Anda dan memungkinkan Peningkatan Proses SDM

pantau semua tujuan dan kemajuan Anda dengan ClickUp Goals

Pemahaman: Memasukkan peningkatan keterampilan sebagai komponen inti dari Strategi SDM . Alokasikan sumber daya untuk pengembangan profesional dan lacak perkembangannya untuk mengukur dampaknya terhadap kinerja secara keseluruhan.

Tips 6: Menjaga saluran komunikasi yang efektif dalam tim

Komunikasi adalah detak jantung dari setiap organisasi yang sukses. Dengan model kerja jarak jauh dan hibrida yang menjadi tren di semua industri besar, tim SDM perlu menciptakan berbagai cara bagi karyawan untuk berbagi umpan balik, mengajukan pertanyaan, dan merasa didengar.

Tanpa komunikasi yang jelas dan konsisten, bahkan kebijakan terbaik pun bisa gagal memberikan hasil yang diharapkan.

📌 Bagaimana cara memastikan komunikasi karyawan yang efektif?

  • Tentukan platform komunikasi (email, obrolan, rapat) untuk tujuan yang berbeda
  • Melakukan survei bulanan anonim untuk mengumpulkan wawasan tentang kepuasan karyawan dan efektivitas komunikasi
  • Menawarkan lokakarya tentang komunikasi yang efektif, resolusi konflik, dan mendengarkan secara aktif
  • Menerapkan platform sepertiClickUp Chat untuk memusatkan komunikasi dan tugas

ClickUp Chat dapat memfasilitasi komunikasi secara real-time, memastikan bahwa semua pemangku kepentingan mendapatkan informasi dan selaras. Hal ini sangat berguna untuk mengelola proyek lintas fungsi atau tim jarak jauh.

Gunakan ClickUp Chat untuk memusatkan komunikasi dan memungkinkan peningkatan proses SDM

tetapkan tugas kepada kolega Anda langsung dari obrolan menggunakan ClickUp Chat_

Dengan ClickUp Chat, tim dapat mendiskusikan proyek, berbagi informasi terbaru, dan mengubah pesan menjadi tugas dengan sekali klik, memastikan semua percakapan terhubung dengan tugas, dokumen, dan obrolan yang relevan.

Takeaway: Kembangkan protokol komunikasi yang jelas dan manfaatkan alat bantu yang mendukung interaksi sinkron dan asinkron. Gunakan check-in rutin untuk memastikan keselarasan pada tujuan dan harapan . Anda juga dapat melakukan survei anonim, dan check-in rutin, serta menggunakan teknologi canggih dan platform digital untuk membuat komunikasi menjadi mudah dan nyaman.

Tips 7: Lakukan audit dan pemeriksaan proses secara teratur

Seperti halnya seorang dokter memeriksa kesehatan pasien, tim SDM harus memeriksa proses mereka secara teratur. Ini berarti melihat seberapa baik sistem yang ada saat ini bekerja, mengidentifikasi hambatan, dan bersedia melakukan perubahan, karena proses yang berhasil tahun lalu mungkin bukan pendekatan terbaik saat ini.

📌 Mengapa Anda harus melakukan audit?

Audit rutin membantu mengungkap inefisiensi dan potensi risiko sebelum meningkat menjadi masalah yang lebih besar. Audit juga memberikan tolok ukur untuk perbaikan berkelanjutan, yang memungkinkan tim SDM memperbaiki praktik mereka dari waktu ke waktu.

Alat-alat seperti Tugas Berulang dari ClickUp dapat membantu Anda membuat tugas dan daftar periksa berulang untuk meninjau proses-proses utama secara sistematis seperti akurasi penggajian, dokumentasi karyawan, dan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan.

Gunakan Tugas Berulang ClickUp untuk tugas-tugas rutin SDM

jangan pernah melewatkan tugas atau tenggat waktu penting dengan ClickUp Recurring Tasks_

Anda dapat, misalnya, mengatur tugas untuk berulang secara harian, mingguan, atau bulanan, dan menyertakan daftar periksa di dalam setiap tugas untuk menguraikan langkah-langkah atau sub-tugas tertentu. Cepat dan efisien, bukan?

jadwalkan audit secara berkala dan fokus pada efisiensi operasional dan kepatuhan. Gunakan temuan audit untuk menginformasikan strategi dan perbaikan SDM di masa depan.

Tips 8: Pastikan umpan balik dan kepuasan manajer

Manajer tim merupakan penghubung penting antara karyawan dan organisasi, baik secara langsung maupun tidak langsung. Dengan interaksi langsung dengan karyawan, umpan balik dari mereka sangat berharga dalam merancang dan menyempurnakan proses SDM.

📌 Bagaimana cara mengumpulkan umpan balik?

Manajer sering kali menjadi orang pertama yang menemukan inefisiensi dalam proses SDM. Menanggapi umpan balik mereka akan memastikan bahwa kebijakan SDM praktis dan efektif, yang pada akhirnya akan bermanfaat bagi seluruh organisasi.

Umpan balik yang dimaksud adalah Templat Formulir Umpan Balik ClickUp dapat membantu organisasi merancang survei yang disesuaikan untuk mengumpulkan wawasan berharga dari pelanggan, pengguna, dan mitra.

Pendekatan terpusat ini menyederhanakan proses umpan balik, memastikan bahwa semua tanggapan terorganisir dan mudah diakses

Selain itu, ClickUp Brain alat yang didukung oleh AI dari ClickUp, membantu meringkas dan menganalisis umpan balik, sehingga memungkinkan tim untuk mengidentifikasi tren dan membuat keputusan yang tepat.

Merangkum umpan balik dan mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti menggunakan ClickUp Brain

Pelajaran yang dapat diambil: Jadikan umpan balik dari manajer sebagai praktik rutin dengan memasukkannya ke dalam tinjauan triwulanan atau rapat strategi. Tindak lanjuti saran mereka untuk menunjukkan bahwa masukan mereka dihargai dan berdampak.

Tips 9: Dorong umpan balik dan keterlibatan karyawan dalam pemetaan proses

Melibatkan karyawan dalam peningkatan proses SDM memastikan bahwa sistem ini mudah digunakan dan memenuhi kebutuhan nyata. Karyawan, bagaimanapun juga, adalah pengguna utama dari sebagian besar fungsi HR, bukankah Anda setuju?

📌 Bagaimana cara mendapatkan umpan balik dari karyawan?

Buat survei anonim untuk mengumpulkan umpan balik karyawan secara rinci tentang berbagai aspek yang terkait dengan pekerjaan mereka. Alat bantu kolaboratif seperti Tim SDM ClickUp dapat membantu di sini karena mereka menawarkan kepada tim HR seperangkat alat yang komprehensif untuk merampingkan manajemen proyek HR dan meningkatkan efisiensi.

ClickUp tim SDM untuk menyederhanakan proses SDM Anda

sederhanakan proses HR Anda dengan tim HR ClickUp yang mudah digunakan dan efektif

Dengan fitur-fitur seperti dasbor yang dapat disesuaikan, pelacakan waktu, dan saluran komunikasi kolaboratif, para profesional HR dapat mengelola tugas, memantau kinerja, dan membangun lingkungan kerja yang kohesif.

Takeaway: Ciptakan sarana untuk mendapatkan umpan balik dari karyawan, seperti kelompok fokus atau survei anonim. Gunakan masukan mereka untuk menyempurnakan proses SDM dan membuatnya lebih efektif dan selaras.

😁Bonus: Kiat tambahan untuk menyempurnakan proses SDM Anda

Tips 11: Berinvestasi dalam program kesehatan mental dan kesejahteraan

Anda pasti setuju bahwa kesejahteraan karyawan adalah kunci produktivitas dan kesuksesan. Mengabaikan kesehatan mental dapat mempengaruhi dinamika tim dan kinerja secara keseluruhan.

🛠️ Solusi: Mulailah dari yang kecil dengan sumber daya kesehatan atau sesi kesadaran, dan secara bertahap kembangkan inisiatif seperti program manajemen stres dan dukungan keseimbangan kehidupan kerja berdasarkan umpan balik.

🙁 Fakta: Hampir 3 dari setiap 4 karyawan melaporkan kesehatan mental yang negatif di tempat kerja.

Tips 12: Tetapkan jalur perkembangan karier yang jelas

Karyawan akan lebih terlibat ketika mereka melihat masa depan dalam organisasi. Menawarkan jalur pengembangan yang jelas dapat membuat perbedaan yang signifikan dalam mempertahankan talenta dan mengurangi pergantian karyawan.

🛠️ Solusi: Diskusikan tujuan karier selama tinjauan, tetapkan pencapaian yang dapat dicapai, dan tawarkan pelatihan, bimbingan, dan rencana pertumbuhan yang terukur.

Tips 13: Memperkuat inisiatif keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI)

Tim yang beragam membawa perspektif yang unik, yang mengarah pada pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang lebih baik.

🛠️ Solusi: Buat kebijakan perekrutan yang inklusif dan kesempatan yang setara. Sebagai contoh, Microsoft menyesuaikan proses perekrutannya untuk mengakomodasi kandidat penyandang disabilitas dengan lebih baik dengan mengurangi durasi sesi dan menawarkan waktu istirahat yang lebih panjang.

Contoh Peningkatan Proses SDM dalam Kehidupan Nyata

1. Bagaimana Unilever merevolusi perekrutan dengan AI

Unilever, dengan jumlah tenaga kerja global sebanyak 155.000 orang, menghadapi ketidakefisienan dalam proses rekrutmen tradisionalnya. Perusahaan menghabiskan banyak waktu untuk meninjau resume secara manual dan melakukan wawancara yang panjang, sehingga memperlambat upaya perekrutan.

Untuk mengatasi hal ini, Unilever beralih ke HireVue sebuah platform bertenaga AI yang menggabungkan wawancara video dan algoritme cerdas. Kandidat diwawancarai melalui video, sementara AI tidak hanya menilai jawaban mereka, tetapi juga isyarat non-verbal seperti ekspresi wajah dan bahasa tubuh. Pendekatan berbasis data ini membantu mengurangi bias perekrutan, mengidentifikasi kandidat yang paling cocok dengan lebih cepat, dan mengurangi waktu perekrutan hingga 75%.

2. Bagaimana Experian menggunakan analisis data untuk keuntungannya

Experian menghadapi tingkat gesekan yang tinggi, yang mengakibatkan hilangnya talenta-talenta kunci dan upaya perekrutan yang mahal. Untuk mengatasi hal ini, mereka memanfaatkan keahlian mereka dalam analisis data untuk mengubah strategi SDM mereka. Menggunakan analitik prediktif dan data karyawan mereka membangun sebuah model yang mengidentifikasi risiko atrisi dan menunjukkan faktor-faktor seperti demografi, dinamika tim, dan kinerja individu.

Model ini mengurangi atrisi sebesar 4%. Solusi ini menghemat jutaan dolar bagi perusahaan dan juga menjadi bagian integral dari keputusan SDM Experian. Perusahaan kemudian mengkomersialkan solusi ini, membantu organisasi lain mengatasi tantangan serupa dengan wawasan berbasis data.

Bangun Proses SDM yang Lebih Baik Dengan ClickUp

Meningkatkan proses SDM modern adalah tentang merangkul pendekatan baru dan tetap fleksibel. Dengan selalu mengutamakan karyawan, HR dapat membantu perusahaan membangun tempat kerja yang lebih kuat, lebih inovatif, dan lebih padat karya.

Sudah jelas sekarang: perusahaan yang berinvestasi pada proses HR yang cerdas dan berpusat pada karyawan akan menjadi perusahaan yang menarik dan mempertahankan talenta terbaik. ClickUp memungkinkan Anda untuk melakukan hal ini dengan membawa segala sesuatu mulai dari manajemen sumber daya manusia hingga manajemen proyek dan pelacakan kinerja dalam satu platform. Daftar dengan ClickUp hari ini untuk membangun lingkungan di mana orang tidak hanya bekerja tetapi juga benar-benar berkembang!

ClickUp Logo

Satu aplikasi untuk menggantikan semuanya