Bagaimana Cara Membuat Diagram Tulang Ikan untuk Analisis Akar Masalah?

Bagaimana Cara Membuat Diagram Tulang Ikan untuk Analisis Akar Masalah?

Anda memiliki rencana proyek yang sempurna-semuanya telah dipetakan untuk mencapai tonggak pencapaian dan mencapai tujuan Anda. Namun setelah menyelesaikan proyek, Anda menyadari bahwa beberapa tugas masih belum selesai, dan Anda tidak memberikan hasil seperti yang Anda harapkan.

Terkadang, proses yang sudah ketinggalan zaman atau sistem yang tidak efisien memperlambat Anda. Di lain waktu, mungkin kurangnya pelatihan atau ketidakjelasan di antara tim Anda yang mengakibatkan kegagalan proyek. Apa pun penyebabnya, menemukan dan memperbaiki akar masalahnya adalah langkah pertama untuk memastikan hal itu tidak terjadi lagi.

Diagram tulang ikan dapat menjadi cara yang bagus untuk memetakan masalah dan mengungkap penyebab potensial. Diagram ini membantu Anda mengurai masalah utama, melihat pola, dan mencari tahu apa yang salah.

Dalam panduan ini, kita akan membahas diagram tulang ikan secara rinci dan proses langkah demi langkah untuk membuatnya. Mari kita mulai!

Apa itu Diagram Tulang Ikan?

Diagram tulang ikan adalah alat visualisasi, seperti halnya templat diagram alur yang membantu tim menemukan isu-isu yang mendasari masalah bisnis.

Juga disebut diagram Ishikawa, diagram herringbone, atau diagram sebab-akibat, tujuan utama diagram ini adalah untuk memetakan secara visual penyebab dan subpenyebab yang mengarah ke masalah atau isu tertentu.

Cara Membuat Diagram Tulang Ikan oleh GeeksforGeeks

via GeeksforGeeks

Asal mula diagram Tulang Ikan

Diagram Fishbone telah memecahkan masalah bisnis sejak tahun 1920-an. Diagram ini menjadi terkenal pada tahun 1968 ketika **Kaoru Ishikawa, seorang profesor teknik Jepang, menyempurnakan dan mempopulerkan konsep ini ketika bekerja pada manajemen kualitas di Galangan Kapal Kawasaki.

Sejak saat itu, alat yang sederhana namun efektif ini telah menjadi alat yang digunakan untuk lebih dari sekadar memperbaiki masalah. Sekarang alat ini digunakan secara luas untuk mencegah tantangan yang berulang, meningkatkan proses yang ada, dan mengembangkan produk yang sukses.

Tahukah Anda? Mazda Motors, produsen mobil ikonik asal Jepang, mendesain mobil sport legendaris Miata (MX5) dengan menggunakan diagram tulang ikan. Tim teknisi mereka menggunakannya untuk bertukar pikiran tentang ide-ide kreatif, mengidentifikasi kekurangan pada model yang sudah ada, dan mendesain mobil yang akan menggetarkan hati para penggemar di mana saja.

Hasilnya? Mazda MX-5 adalah kendaraan yang menyenangkan untuk dikendarai dan tidak menguras kantong. Bukti bahwa sedikit pemecahan masalah yang terstruktur dapat menghasilkan banyak kegembiraan di jalan.

Aplikasi Diagram Tulang Ikan

**Diagram Fishbone sangat membantu dalam banyak hal yang dapat Anda bayangkan. Memangkasnya hingga ke dasar, berikut adalah tiga tulang ikan sederhana contoh diagram dalam kehidupan nyata:

1. Manajemen Properti

Dalam manajemen properti, diagram tulang ikan mengungkap penyebab kerusakan peralatan. Untuk melihat masalah yang mendasarinya dengan lebih baik, kategori seperti Orang, Proses, Aset, Lingkungan, Material, dan Pemasok mulai mengungkapkan pola yang memungkinkan manajer fasilitas merencanakan pemeliharaan mereka dengan lebih baik.

2. Pemasaran

Tim pemasaran biasanya membuat diagram Ishikawa untuk bertukar pikiran tentang strategi kreatif atau menganalisis masalah yang dihadapi Faktanya, kategori seperti Produk, Promosi, Orang, Saluran Pemasaran, dan Proses membantu pemasar menemukan titik-titik lemah, memahami preferensi pelanggan, dan membuat kampanye yang benar-benar terhubung dengan audiens mereka.

3. Manajemen Kualitas

Tidak ada yang menyukai produk yang cacat! Diagram sebab-akibat membantu tim kualitas untuk menggali masalah-masalah seperti Desain, Material, Inspeksi, dan Proses. Hal ini mengungkapkan apa yang mempengaruhi kualitas produk sehingga perusahaan dapat melakukan akar penyebabnya meningkatkan kepuasan pelanggan, dan melindungi reputasi mereka.

Penasaran bagaimana cara membuat diagram tulang ikan? Mulailah dengan mengidentifikasi masalah, bertukar pikiran tentang kemungkinan penyebabnya, dan menyortirnya ke dalam beberapa kategori. Ini adalah alat yang sederhana namun ampuh yang dapat digunakan di berbagai industri!

Bonus: Bagaimana Cara Membuat Diagram Peta Konsep (Dengan Contoh)?

Manfaat Menggunakan Diagram Tulang Ikan

Inilah alasan mengapa menggunakan diagram tulang ikan dapat menjadi pengubah permainan yang nyata:

Mengidentifikasi akar masalah secara efisien

Ini adalah manfaat yang paling langsung. Diagram tulang ikan memudahkan untuk menemukan akar masalah. Diagram ini sempurna untuk menggali masalah apa pun dan mengungkap masalah yang tersembunyi. Hebatnya lagi, diagram ini menguraikan semuanya sehingga Anda dapat melihat dengan jelas apa yang sedang terjadi!

Mendorong kolaborasi tim

Diagram tulang ikan adalah tentang kerja sama tim. Diagram ini menyatukan semua orang untuk bertukar pikiran, berbagi ide, dan memecahkan masalah. Hal ini membantu mengatasi masalah yang dihadapi, memperkuat ikatan tim, dan meningkatkan motivasi. Bicara tentang win-win solution!

Memberikan struktur visual yang jelas

Diagram ini menawarkan cara sederhana untuk mengatur berbagai penyebab masalah. Strukturnya yang bersih dan berbentuk garis lurus (dengan cabang-cabang) membantu Anda melihat bagaimana berbagai faktor saling berhubungan.

Format visual yang mudah dipahami membuat Anda lebih mudah untuk mengidentifikasi tautan, hubungan, dan solusi potensial.

Memahami Elemen-elemen Diagram Tulang Ikan

Sesuai dengan namanya, diagram tulang ikan menyerupai bentuk ikan atau kerangka ikan.

Mari kita bahas bagaimana bagian-bagian yang berbeda menunjukkan masalah dan penyebabnya:

  • Kepala: Kepala ikan (dimulai dari sisi kanan) adalah tempat Anda merumuskan atau mendefinisikan pernyataan masalah
  • Tulang punggung atau tulang belakang: Garis horizontal, atau tulang punggung, yang muncul dari kepala bertindak sebagai cara untuk menghubungkan semua tulang (penyebab) ke kepala atau masalah
  • Tulang: Tulang-tulang, atau garis yang muncul dari tulang punggung, menunjukkan kategori utama yang dapat menyebabkan masalah
  • Cabang: Sebagai komponen terakhir, garis-garis yang lebih kecil atau cabang-cabang yang berasal dari tulang mewakili semua faktor atau sub-penyebab yang berkontribusi terhadap masalah

Dengan demikian, Anda akan menemukan semua elemen ini dalam berbagai bentuk diagram Fishbone. Mari kita telusuri seperti apa bentuknya.

Jenis-jenis Diagram Tulang Ikan

Diagram tulang ikan tersedia dalam berbagai bentuk dan ukuran, tergantung jenis yang Anda pilih. Mari jelajahi beberapa yang populer yang dapat Anda gunakan untuk proyek Anda:

1. Diagram tulang ikan sederhana

Diagram tulang ikan sederhana adalah bentuk yang paling dasar dan tidak memiliki keterkaitan atau kategori penyebab yang telah ditentukan sebelumnya. Jadi, Anda memiliki kebebasan untuk menyesuaikan kategori dan faktor yang berkontribusi terhadap masalah sesuai dengan industri Anda.

2. Tulang ikan 4S

Diagram tulang ikan 4S mengorganisasikan penyebab ke dalam empat kategori umum-Pemasok, Sistem, Lingkungan, dan Keterampilan. Jenis ini banyak digunakan dalam industri jasa.

3. Tulang ikan 8P

Diagram tulang ikan 8P mendapatkan namanya dari delapan kategori penyebabnya: Prosedur, Kebijakan, Tempat, Produk, Orang, Proses, Harga, dan Produksi. Meskipun diagram ini menjadi favorit di industri jasa, Anda dapat menyesuaikannya agar sesuai dengan kebutuhan dan industri Anda.

4. Tulang ikan Bahan Mesin Manusia

Sedikit mematahkan pola, diagram tulang ikan ini mengkategorikan penyebab ke dalam enam jenis-Manusia, Material, Metode, Mesin, Pengukuran, dan Lingkungan. Diagram ini sangat cocok untuk industri manufaktur dan terkadang bahkan menambahkan dua kategori tambahan - Manajemen/Uang dan Pemeliharaan - agar lebih fleksibel.

Apa pun diagram tulang ikan yang Anda pilih, semuanya mengikuti satu prinsip: sebab dan akibat. Penyebabnya adalah tindakan, dan akibatnya adalah hasil. Sederhananya, setiap cabang kategori mewakili faktor yang berkontribusi terhadap hasil atau pernyataan masalah.

Pengingat: Ketika memilih jenis diagram tulang ikan, sesuaikan dengan masalah Anda terlebih dahulu, bukan dengan industri Anda. 4S bekerja dengan baik untuk masalah layanan, tetapi jika Anda menganalisis masalah manufaktur di perusahaan jasa, 6M (Man, Machine, dll.) mungkin akan membantu Anda dengan lebih baik. Kategori-kategori tersebut adalah panduan, bukan aturan.

Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Membuat Diagram Tulang Ikan

Berikut adalah proses langkah demi langkah tentang cara membuat diagram tulang ikan:

Langkah 1: Mendefinisikan masalah

Hal pertama yang harus dilakukan adalah menentukan masalah utama yang ingin Anda selesaikan. Kumpulkan tim Anda dari berbagai bidang (penjualan, pemasaran, dukungan, produk) dan diskusikan. Pastikan semua orang setuju dengan pernyataan masalah yang jelas dan spesifik.

Sebagai contoh, 'Tingkat keluar masuknya pelanggan meningkat sebesar 25% pada Q3 tahun 2024.' Tuliskan masalah ini di 'kepala' ikan Anda (di sisi kiri diagram Anda). Anda juga dapat mencatat apa yang ingin Anda capai dengan analisis ini agar semua orang tetap selaras!

Langkah 2: Identifikasi kategori penyebab utama

Pada langkah kedua, bekerjalah dengan tim Anda untuk mengidentifikasi setidaknya empat kategori besar yang mungkin menjadi penyebab masalah. Berpikirlah secara luas-apa saja yang dapat mempengaruhi masalah tersebut?

Pikirkan setidaknya empat faktor yang mempengaruhi masalah Anda. Lihat apakah pergeseran pada salah satu penyebab tersebut dapat memberikan efek yang berbeda untuk dieksplorasi.

Kaoru Ishikawa

Hal ini akan menentukan arah bagi Anda untuk mengidentifikasi sub-penyebab di dalam setiap kategori pada langkah selanjutnya.

Kembali ke contoh sebelumnya, berikut adalah beberapa area yang perlu dipertimbangkan untuk menyelesaikan masalah churn pelanggan:

  • Harga dan sistem berlangganan
  • Promosi atau pemasaran
  • Orang (alias tim Anda)
  • Perangkat lunak
  • Proses

Dalam hal ini, layanan pelanggan, proses orientasi, kualitas produk, atau struktur harga dapat menjadi penyebab lonjakan tingkat churn.

Anda dapat menambahkan atau mengubah kategori ini lebih lanjut tergantung pada masalah Anda. Namun, sebagai catatan: Cobalah untuk membuatnya di bawah 10 untuk diagram yang lebih sederhana.

📌 Peretasan Cepat: Anda juga dapat menggunakan Pemetaan Ketergantungan pada tahap ini. Sebagai contoh, proses orientasi yang membingungkan dapat membuat produk sulit digunakan, yang kemudian mempengaruhi layanan pelanggan. Ketika Anda memetakan ketergantungan ini, Anda dapat melihat di mana memperbaiki satu hal dapat menyelesaikan beberapa masalah.

Langkah 3: Curah pendapat tentang kemungkinan penyebab dalam setiap kategori

Di sinilah Anda membawa sesi curah pendapat Anda ke tingkat berikutnya. Untuk setiap kategori, buatlah daftar semua kemungkinan penyebab yang berkontribusi terhadap masalah. Doronglah tim Anda untuk berbagi setiap ide, sekecil apa pun itu.

Misalnya, jika 'Proses' (dari langkah terakhir) adalah sebuah kategori, beberapa sub-penyebab mungkin ada:

  • Proses orientasi membingungkan
  • Waktu respons terlalu lambat
  • Kualitas produk tidak sesuai dengan harapan

Teruslah bertanya 'mengapa?' untuk setiap penyebabnya hingga Anda mendapatkan semua detailnya. Semakin banyak Anda menjelajah, semakin baik!

Langkah 4: Menganalisis dan memprioritaskan penyebab

Setelah diagram Anda selesai, sekarang saatnya untuk fokus pada polanya. Cari akar masalah yang muncul berulang kali atau kategori dengan beberapa sub-penyebab. Ini adalah prioritas utama Anda.

Misalnya, jika 'Harga' muncul sebagai faktor dalam beberapa kategori, maka perlu digali lebih dalam. Bekerjasamalah dengan tim Anda untuk mengidentifikasi apa yang perlu diperhatikan terlebih dahulu dan mulai menyelesaikannya.

Langkah 5: Mengambil Tindakan Berdasarkan Temuan

Buat rencana yang jelas dan langkah demi langkah untuk mengatasi penyebab utama yang telah Anda identifikasi.

Mulailah mengambil tindakan segera dan tetaplah fleksibel. Jika satu kategori tidak menghasilkan solusi yang solid, alihkan fokus Anda ke area lain. Kuncinya adalah terus bergerak maju, belajar, dan menyempurnakan saat Anda melangkah-p_progress over perfection!

Tips Membuat Diagram Tulang Ikan yang Efektif

Meskipun diagram tulang ikan sangat mudah untuk dibuat dan dianalisis, berikut adalah beberapa tips yang dapat Anda catat untuk membuat diagram tulang ikan yang efektif:

Tips #1: Berkolaborasi dengan anggota tim

Libatkan semua orang sejak awal! Ajaklah para pemangku kepentingan untuk berdiskusi sejak awal, dan teruslah berkolaborasi selama proses berlangsung. Sebagai puncaknya, doronglah masukan mengenai tujuan tanpa menghakimi-ini adalah tentang curah pendapat, bukan debat.

Tips #2: Jaga agar diagram tetap sederhana dan fokus

Semua hal dipertimbangkan, fokuslah pada kesederhanaan. Tambahkan hanya kategori dan penyebab yang relevan yang menambah nilai pada proses pemecahan masalah. Lewati bagian yang tidak penting, dan pastikan diagramnya mudah dimengerti oleh semua orang.

Tip #3: Gunakan alat bantu perangkat lunak untuk diagram digital

Mengapa harus berkutat dengan pena dan kertas untuk membuat diagram tulang ikan? Ada banyak sekali alat digital di pasaran yang bisa Anda gunakan untuk menentukan mana yang terbaik. Lebih baik lagi, cobalah Whiteboards untuk membuat diagram tulang ikan, atau gunakan pembuat diagram tulang ikan untuk menghindari kerumitan sama sekali. Mari kita lihat caranya.

Bagaimana Cara Membuat Diagram Tulang Ikan dengan ClickUp?

Tentu saja, anda dapat mencoba menggunakan templat diagram tulang ikan di Excel atau Microsoft Word (keduanya gratis). Namun, mari kita akui saja-mereka bisa memakan waktu, sulit untuk disesuaikan, dan rentan terhadap masalah pemformatan yang membuat frustrasi. Ini tidak terlalu ideal ketika Anda mencoba untuk fokus memecahkan masalah, bukan?

Yang Anda butuhkan adalah pembuat diagram tulang ikan (atau templat) yang bersih, fleksibel, dan siap menangani tingkat kerumitan apa pun. Anda menginginkan sesuatu yang tampak hebat, bekerja di berbagai perangkat, dan memungkinkan Anda dan tim berkolaborasi dengan lancar.

Itulah yang ClickUp membawa ke meja. Ini adalah alat manajemen proyek yang hebat, dan semua hal yang berhubungan dengan pekerjaan. Dengan alat bantu seperti otomatisasi, integrasi, dan bahkan AI, alat ini dirancang untuk merampingkan alur kerja Anda.

Meskipun tidak secara inheren merupakan pembuat diagram tulang ikan, ClickUp dapat membuat analisis akar masalah dengan serangkaian fiturnya yang kaya. Siap menjelajahi keajaiban ClickUp?

ClickUp Mind Maps

Ambil ClickUp Peta Pikiran sebagai contohnya. Mereka memudahkan Anda memetakan diagram tulang ikan untuk analisis akar masalah.

Mulailah dengan menuliskan pernyataan masalah Anda, jelajahi kategori selangkah demi selangkah, dan bahkan merujuk ke contoh peta pikiran jika Anda baru mengenalnya. Selain itu, Anda bisa mengundang tim Anda untuk ikut serta, berkolaborasi, dan memecahkan kasus bersama-sama!

Gunakan Peta Pikiran ClickUp

Memetakan kategori dan penyebab diagram tulang ikan menggunakan ClickUp Mind Maps

Setelah diagram Anda selesai, gunakan fitur Re-Layout untuk drag and drop dan mengatur ulang penyebabnya. Hal ini memungkinkan Anda untuk membersihkan brainstorming yang berantakan menjadi struktur fishbone yang tertata dengan baik dan menentukan penyebab mana yang membutuhkan perhatian Anda terlebih dahulu.

ClickUp Peta Pikiran

Susun ulang penyebab dan ubah brainstorming yang berantakan menjadi diagram tulang ikan yang rapi menggunakan fitur Re-Layout

Ditambah lagi, Mind Maps memberi Anda dua mode untuk fleksibilitas penuh:

  • Mode kosong: Ruang kosong untuk melakukan curah pendapat dan membuat diagram tulang ikan khusus
  • Mode tugas: Mengubah penyebab menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti untuk penyelidikan atau penyelesaian lebih lanjut

Dan jika memulai dari awal tidak sesuai dengan keinginan Anda, mengapa tidak menggunakan templat diagram tulang ikan ?

ClickUp Templat Diagram Tulang Ikan

Untuk mempermanis kesepakatan, Templat Diagram Tulang Ikan ClickUp ada di sini untuk membantu Anda memulai dengan cepat.

Cukup daftar gratis, tambahkan templat ke ruang kerja Anda, dan boom-Anda siap menggunakannya! Sebutkan masalahnya, curah pendapat penyebabnya, dan sesuaikan templat agar sesuai dengan kebutuhan Anda.

Templat Diagram Tulang Ikan dari ClickUp

Berikut adalah fitur-fitur utamanya 👇

  • Status khusus: Ubah penyebab menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti dengan status seperti 'Terbuka' dan 'Selesai' untuk melacak kemajuan dengan mudah
  • Custom Fields: Tambahkan kategori dan detail pada tugas Anda, sehingga sangat mudah untuk melihat pola dan koneksi secara sekilas
  • Tampilan Khusus: Beralih antara tampilan 'Papan Tulis' dan 'Mulai di Sini' untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang diagram tulang ikan Anda dan masalah yang dipecahkannya
  • Alat manajemen proyek: Tingkatkan proses Anda dengan fitur praktis seperti tag, subtugas bersarang, beberapa penerima tugas, dan label prioritas untuk menjaga semuanya tetap pada jalurnya

Setelah Anda mengidentifikasi akar masalah, langsung ubah wawasan tersebut menjadi Tugas ClickUp . Tugaskan tugas-tugas tersebut kepada anggota tim, tetapkan tanggal jatuh tempo, dan pantau kemajuannya-semuanya dalam ClickUp. Ini adalah cara termudah untuk beralih dari 'pemecahan masalah' menjadi 'masalah terpecahkan!

Baca Juga: 10 Template Analisis Akar Masalah Lima Mengapa Gratis

Manfaat Menggunakan ClickUp untuk Diagram dan Visualisasi

Membuat diagram tulang ikan menjadi jauh lebih mudah dan menyenangkan dengan ClickUp!

Mari kita lihat beberapa keuntungan menggunakan ClickUp untuk membuat diagram tulang ikan:

  • Kolaborasi waktu nyata: Dengan berbagi papan tulis dan pembaruan instan, semua orang tetap terhubung. Tidak ada email bolak-balik, tidak ada miskomunikasi, hanya kerja tim yang lancar
  • Kustomisasi: Sesuaikan tata letak, sesuaikan warna, dan buatlah tampilan visual yang menarik dengan sekali klik. Selain itu, diagram yang jelas dan menarik memudahkan semua orang untuk memahami dan menggunakannya
  • Otomasi: Otomatisasi ClickUp adalah penyelamat besar. Misalnya, mengatur alur kerja otomatis yang memicu ketika tugas yang terkait dengan elemen diagram (seperti akar masalah) selesai, secara otomatis memindahkannya ke langkah berikutnya atau memberi tahu anggota tim yang relevan

Baca Lebih Lanjut: 10 Template Diagram Swimlane & Peta Proses Gratis

Praktik Terbaik untuk Pembuatan Diagram Tulang Ikan

Berikut adalah beberapa tips untuk membuat diagram tulang ikan Anda menjadi lebih baik:

  • Cobalah teknik multi-voting: Setelah memetakan semua penyebab, mintalah tim Anda untuk memberikan suara pada tiga penyebab terpenting di setiap kategori. Hitunglah hasil pemungutan suara, dan penyebab dengan suara terbanyak adalah penyebab yang harus Anda tangani terlebih dahulu
  • Campur dengan metodologi lain: Untuk masalah yang lebih kompleks, pasangkan diagram tulang ikan Anda dengan alat bantu sepertiSix Sigma. Ini akan membantu Anda menyelami lebih dalam masalah, merancang alur kerja yang lebih cerdas, dan mengimplementasikan perubahan yang melekat

Kesalahan umum yang harus dihindari saat membuat Diagram Tulang Ikan

Meskipun diagram tulang ikan sangat bagus untuk memecahkan masalah, sebaiknya Anda mengetahui kesalahan umum yang mungkin muncul. Mari kita lihat:

1. Kurangnya kejelasan tentang masalah

Jika Anda tidak jelas tentang masalahnya, akan sulit untuk mendefinisikannya dalam diagram tulang ikan Anda. Pernyataan masalah yang tidak jelas akan menyebabkan kebingungan yang tak terbayangkan di kemudian hari. Ini berarti Anda mungkin tidak akan mendapatkan hasil yang Anda inginkan!

Solusi: Gunakan pendekatan SMART (Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, Terikat Waktu) untuk menentukan pernyataan masalah Anda. Pastikan untuk melibatkan para pemangku kepentingan utama sejak awal untuk mendapatkan wawasan yang berharga.

2. Bias, asumsi, dan kesimpulan yang terburu-buru

Bias dan asumsi dapat mengacaukan analisis Anda. Entah itu pendapat pribadi atau kurangnya data, mengambil kesimpulan secara terburu-buru dapat mengabaikan penyebab yang krusial dan menggagalkan prosesnya.

Solusi: Luangkan waktu untuk mengumpulkan masukan dari para ahli yang berbeda, tinjau data, dan analisis berbagai perspektif. Saat membuat diagram tulang ikan, pertimbangkan semua penyebab potensial dan hindari terburu-buru mengambil kesimpulan tanpa bukti yang cukup.

3. Kompleksitas dan kekacauan

Ketika Anda berhadapan dengan masalah yang kompleks, diagram tulang ikan Anda dapat dengan cepat menjadi penuh sesak dengan penyebab dan sub-penyebab, sehingga sulit untuk memvisualisasikan hubungan atau memprioritaskannya.

Solusi: Gunakan templat diagram tulang ikan untuk mengatur penyebab ke dalam kategori utama dan sub-kategori. Prioritaskan penyebab yang paling relevan dengan menggunakan faktor-faktor seperti tingkat keparahan, frekuensi, dan kelayakan.

4. Salah mengartikan gejala sebagai akar penyebab

Sangat mudah untuk mengacaukan 'gejala' dengan akar penyebab dalam analisis diagram tulang ikan Anda. Sejujurnya, mengatasi gejala tidak akan menyelesaikan masalah bisnis yang mendasarinya dalam jangka panjang.

Solusi: Gunakan metode metode '5 Mengapa' dan secara menyeluruh memeriksa penyebab mendasar atau inti.

Tingkatkan Analisis Diagram Tulang Ikan Anda Dengan ClickUp

Meskipun perbaikan cepat mungkin tampak seperti solusi yang mudah, namun sering kali hal ini menyebabkan masalah yang sama muncul kembali (pembunuh produktivitas yang serius).

Di sinilah Anda membutuhkan diagram tulang ikan untuk menyelesaikan masalah ini untuk selamanya.

Dan dalam hal membuat diagram tulang ikan yang sempurna, ClickUp adalah nama yang tepat! Ini adalah platform manajemen proyek yang menyederhanakan kolaborasi dan visualisasi di setiap tahap pekerjaan Anda.

Berikan Coba ClickUp secara gratis dan bawa permainan diagram tulang ikan Anda ke tingkat berikutnya!