Masa lalu adalah negara asing; mereka melakukan berbagai hal secara berbeda di sana
L.P. Hartley, Novelis, Inggris
Sangat mudah untuk bernostalgia dengan masa lalu di tengah ketidakpastian saat ini. Namun, bagaimana jika seseorang harus menjalankan bisnis dengan disket, internet dial-up, pager, dan mesin ketik?
Kedengarannya sangat tidak efisien, bukan?
Saat ini, operasi bisnis modern mengadopsi kemajuan kerja yang konsisten dan kompetitif untuk merampingkan proses bisnis mereka. Tesla menciptakan Gigafactories untuk mengintegrasikan teknologi manufaktur canggih. Amazon memperkenalkan robot Kiva untuk mengotomatiskan proses pengambilan dan pengemasan-dan masih banyak lagi.
McKinsey & Company menyatakan bahwa perusahaan yang unggul dalam manajemen operasi dapat mengungguli perusahaan-perusahaan sejenisnya sebesar 20%. Gulir ke bawah untuk mempelajari tentang manajemen operasi, pentingnya, tantangan, dan beberapa contoh.
Apa Itu Manajemen Operasi?
Manajemen operasi adalah desain sistematis, pengarahan, dan pengendalian proses yang mengubah input menjadi barang dan jasa. Ini mencakup kegiatan termasuk desain proses, kontrol kualitas, manajemen inventaris, dan optimalisasi rantai pasokan.
Apa pentingnya manajemen operasi?
Anda tidak dapat berlari maraton tanpa mengetahui jalurnya, bukan? Anda akan kesulitan untuk mengimbangi kecepatan, membuang waktu dan tenaga, serta melewatkan pos-pos pemeriksaan. Itulah yang terjadi jika operasi bisnis tidak dikelola dengan baik. Mari kita pahami secara detail mengapa manajemen operasi yang efektif sangat penting.
- Peningkatan efisiensi: Manajemen operasi yang tepat memangkas pemborosan dan mengurangi biaya. Tanyakan pada Toyota, yang menggunakan model Just-in-Time (JIT) untuk mengurangi biaya inventaris sambil mempertahankan tingkat produksi yang tinggi
- Pengurangan risiko: Mengelola risiko menjadi lebih mudah ketika proses Anda terintegrasi, membantu menghindari kesalahan yang merugikan
- Pengoptimalan sumber daya: Manajemen operasi memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari tim dan alat operasi Anda
Dari teori ke praktik, manajemen operasi berbeda tergantung pada jenis industri dan proses bisnis. Mari kita lihat beberapa contoh manajemen operasi dalam kehidupan nyata untuk lebih memahaminya!
Contoh Manajemen Operasi berdasarkan Industri
Manajemen operasi dapat sangat bervariasi berdasarkan industri, tergantung pada tantangan dan persyaratannya yang unik. Mari kita lihat contoh manajemen operasi di tujuh industri!
Manufaktur
Di bidang manufaktur, manajemen operasi melibatkan pengelolaan proses produksi, memastikan mesin yang efisien, dan menjaga kualitas produk.
Model pengiriman Tepat Waktu Dell adalah contoh yang bagus untuk efisiensi operasional . Alih-alih memproduksi komputer dalam jumlah besar, Dell memproduksi produk hanya setelah ada pesanan dari pelanggan. Pendekatan ini meminimalkan biaya inventaris, memperlancar rantai pasokan, dan memastikan bahwa setiap produk disesuaikan dengan spesifikasi pembeli.
Kesehatan
Meningkatkan perawatan pasien adalah fondasi industri ini. Strategi manajemen operasional yang tepat harus mendukungnya. Klinik Cleveland menggunakan strategi BI yang komprehensif yang melibatkan data, analitik, dan AI untuk mengoptimalkan segala sesuatu mulai dari perawatan pasien hingga pemanfaatan sumber daya dan efisiensi operasional.
Ini berarti perawatan yang lebih cepat, hasil yang lebih baik bagi pasien, dan lebih sedikit waktu yang terbuang dalam ketidakpastian administrasi.
Ritel
Untuk bisnis ritel, manajemen operasi berfokus pada pengelolaan inventaris dan mengoptimalkan rantai pasokan.
Raksasa ritel seperti Walmart mengandalkan sistem tautan ritel internal untuk menyediakan data waktu nyata kepada pemasok.
Hal ini memungkinkan mereka untuk mengelola dan mengisi kembali stok mereka, menghindari kelebihan stok, dan selalu memiliki jumlah yang tepat yang tersedia bagi pelanggan.
Perhotelan
Perubahan selalu terjadi, terutama di industri perhotelan! Tetap mengikuti tren terbaru sama seperti menjaga prasmanan tetap terisi dengan hidangan favorit semua orang dan sesuai dengan harapan semua orang.
Para pemimpin perhotelan perlu mengatasi perubahan seperti menyesuaikan preferensi tamu melalui AI, menggabungkan praktik berkelanjutan, dan memfasilitasi layanan pelanggan.
Dengan agenda "makanan enak dan layanan yang baik dengan harga yang wajar," Marriott International mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam operasi, desain hotel, dan rantai pasokannya. Perusahaan ini berkolaborasi dengan pemilik hotel, pemegang waralaba, merek, pemasok, tamu, dan mitra di seluruh dunia dan mengimplementasikan program keanekaragaman hayati dan modal alam. Hal ini membantu mereka melayani dengan lebih baik dan mendorong peningkatan penggunaan energi dan air, yang membantu mereka membatasi pemborosan sumber daya dan emisi karbon.
Fakta Menarik
The Asosiasi Restoran Nasional menunjukkan bahwa satu dari setiap sepuluh orang Amerika bekerja di industri restoran dan layanan makanan, menjadikannya sebagai pemberi kerja swasta terbesar kedua!
IT
Manajemen operasi di bidang TI merangkum fungsionalitas sistem dan manajemen data.
Contoh utamanya adalah Google, yang menggunakan sistem otomatis sistem manajemen infrastruktur untuk memelihara dan meningkatkan pusat data globalnya.
Insinyur keandalan situs (SRE) Google menerapkan prinsip-prinsip DevOps untuk mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang, mengurangi waktu henti, dan mengoptimalkan kinerja sistem, yang sangat penting untuk mendukung beban lalu lintas perusahaan yang sangat besar.
eCommerce
Dalam eCommerce, manajemen operasi berarti segalanya. Ini membantu mengawasi semua aspek dalam memenuhi pesanan online, mulai dari manajemen inventaris dan pemrosesan pesanan hingga pengiriman dan layanan pelanggan.
Amazon memimpin dengan memberi contoh di sini. Amazon mengelola operasinya melalui sistem pergudangan otomatis dan robotika di pusat-pusat pemenuhan pesanan. Selain itu, Amazon menggunakan algoritme untuk mengelola tingkat inventaris dan mengurangi waktu pengiriman melalui perutean yang dioptimalkan dalam jaringan distribusinya.
Jangan lupakan negara adidaya, Prime, yang dikenal dengan sistem logistik yang canggih , gudang otomatis, dan rute pengiriman yang dioptimalkan. Semua ini memastikan bahwa pesanan diproses dan dikirim dalam satu hari di banyak area.
Layanan keuangan
Manajemen risiko, pemrosesan transaksi, dan layanan pelanggan yang optimal adalah hal terpenting dalam manajemen operasi di layanan keuangan.
Manajer keuangan sering kali dibebani dengan tugas-tugas operasional rutin seperti akuntansi, penagihan, pembayaran, dan pengajuan pajak. Meskipun mampu menangani hal ini, mereka terganggu dari pekerjaan inti mereka yang mendorong manajemen dan pertumbuhan bisnis, yang dapat terjadi karena manajemen operasional yang tidak memadai.
Kita bisa belajar dari JP Morgan Chase di sini. Perusahaan ini menggunakan Alat AI untuk manajemen operasi, seperti analisis data, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin, untuk mendeteksi penipuan dan memastikan kepatuhan.
Mereka juga menggunakan AI untuk pemrosesan pinjaman dan dukungan nasabah, yang meningkatkan akurasi dan kecepatan, yang mengarah pada peningkatan kepuasan nasabah dan risiko operasional yang lebih rendah.
Teknik manajemen operasi yang tepat dapat meningkatkan efisiensi Anda dan membantu memenuhi harapan pelanggan. Mari kita lihat mana yang dapat mengubah proses bisnis rutin Anda.
Menggunakan Alat yang Tepat untuk Manajemen Operasi
Anda tidak akan bisa membuat resep dengan benar jika Anda tidak memiliki bahan yang tepat dalam jumlah yang tepat. Manajemen operasi juga seperti itu. Hal ini membutuhkan seni dan keterampilan untuk mengubah kompleksitas menjadi kesederhanaan, memastikan semuanya menyatu dengan baik untuk mendorong hasil.
Hal ini melibatkan penarikan dan pemanfaatan sumber daya dari tim, peralatan, bahan, dan teknologi (seperti halnya mengumpulkan bahan). Namun, mengumpulkan sumber daya saja tidak cukup. Seorang manajer operasi harus tahu cara menggunakannya untuk mengoptimalkan efisiensi, mengurangi biaya, dan memotivasi orang untuk mencapai tujuan perusahaan.
Beberapa alat fundamental yang perlu dipertimbangkan oleh manajer operasi untuk diterapkan adalah:
- Perangkat lunak manajemen proyek
- Platform komunikasi
- Alat bantu mandiri sepertiTemplat SOP,dasbor operasiaplikasi pelacakan tujuan, dll
- Solusi manajemen proses bisnis
Kami mungkin memiliki sesuatu yang dapat membantu Anda memanfaatkan kekuatan semua alat bantu di atas untuk manajemen operasi yang tepat. Hal ini memungkinkan pelacakan data secara real-time, kemudahan mengintegrasikan proses, dan kolaborasi tim.
Bertemu Klik Naik , alat manajemen proyek yang lengkap! Perangkat Lunak Manajemen Proyek ClickUp melengkapi tim Anda dengan cara yang unggul untuk menangani tugas sehari-hari. Hal ini memungkinkan eksekusi yang mulus dari strategi manajemen operasi .
Berikut adalah beberapa fitur yang membuat ClickUp menjadi alat manajemen operasi yang tepat untuk Anda:
Kemampuan dokumentasi yang komprehensif
Fitur dokumentasi ClickUp, Dokumen ClickUp memungkinkan Anda membuat dokumentasi prosedur dinamis dengan kontrol versi. Fitur kolaborasi waktu nyata dalam Docs membantu Anda mengusulkan perubahan pada dokumen dan mengundang saran, ulasan, dan umpan balik dari anggota tim.
Tautkan tugas, jelajahi pro dan kontra dari sebuah proses, dan tandai serta berikan komentar kepada pengguna untuk item tindakan dengan ClickUp Docs
Anda juga bisa menautkan dokumen dan tugas dengan lancar untuk menyimpan semuanya di satu tempat. Tambahkan widget untuk memperbaharui alur kerja, menyesuaikan status proyek, menetapkan tugas, dan banyak lagi, semuanya dalam ClickUp.
Pustaka alat visualisasi yang ekstensif
ClickUp memiliki pustaka alat visualisasi yang besar untuk memenuhi setiap kebutuhan Anda. Memaksimalkan daya ungkit Papan Tulis ClickUp Untuk memvisualisasikan dan mengoptimalkan proses bisnis. Membuat diagram alur kerja dengan menambahkan, menghapus, menyeret, dan meletakkan bentuk, konektor, dan catatan tempel ke papan tulis.
Tambahkan ketergantungan, petakan proses lintas fungsi, dan berkolaborasi dalam strategi pengoptimalan dengan tim Anda untuk terus memantau kondisi operasi Anda.
Jaga agar semua orang tetap berada di halaman yang sama dengan melakukan curah pendapat, perencanaan, dan melacak alur kerja dengan Papan Tulis ClickUp
Para profesional manajemen operasi juga dapat menggunakan Dasbor ClickUp yang menampilkan data operasi historis secara real-time, mengendus potensi kemacetan dan memastikan peningkatan proses dan kontrol kualitas.
💡Tip Pro: Untuk membuat dasbor yang komprehensif, siapkan Sasaran di ClickUp dan tautkan ke tugas, subtugas, dan daftar periksa yang relevan untuk memantau kemajuan. Gunakan Kartu seperti bilah kemajuan, diagram lingkaran, termometer, dan grafik garis untuk menampilkan metrik dan KPI penting.
Melacak kemajuan proses manajemen operasi Anda tidak pernah semudah ini dengan kartu-kartu ClickUp Dashboards seperti grafik, grafik batang, dan grafik garis
ClickUp juga membantu memastikan proses Anda tidak tegang atau berisiko mengalami gangguan karena kurangnya sumber daya. Tampilan Beban Kerja ClickUp memvisualisasikan tugas yang diberikan kepada setiap anggota tim dalam jangka waktu tertentu. Tampilan ini membandingkan beban kerja setiap individu dengan kapasitas yang ditetapkan, sehingga Anda dapat melakukan penyesuaian agar roda gigi tetap berputar dengan lancar.
Lihat siapa yang berada di depan atau di belakang dan realokasi sumber daya dengan mudah dengan menarik dan melepas tugas dengan Tampilan Beban Kerja ClickUp
Fitur perencanaan dan manajemen
Untuk perencanaan tingkat lanjut, Sasaran ClickUp dapat digunakan untuk mengelola sasaran proses Anda secara efisien.
Memvisualisasikan tenggat waktu dan tanggung jawab secara komprehensif dengan garis waktu yang terstruktur dengan baik dengan ClickUp Goals
Fitur-fitur seperti pelacakan tugas, pemantauan kemajuan, dan pengingat yang dapat disesuaikan memungkinkan Anda untuk memecah tujuan operasional yang kompleks dan lebih besar menjadi langkah-langkah kecil yang dapat dikelola. Hal ini memudahkan dalam menetapkan tonggak pencapaian, memastikan kemajuan yang konsisten, dan pengiriman yang tepat waktu.
Tentukan dan atur sasaran tertentu ke dalam folder khusus, lacak kemajuan menggunakan metrik yang dapat disesuaikan seperti target numerik, moneter, atau berbasis tugas, dan tautkan tugas dan daftar operasional Anda secara langsung ke sasaran Anda, untuk mendapatkan pembaruan waktu nyata.
💡Kiat Pro: Lihat Template Folder OKR ClickUp yang memecah tujuan dan hasil utama (OKR) ke dalam daftar yang dapat dikelola, membantu Anda menyusun dan memantau operasi Anda.
Komunikasi dan kolaborasi
ClickUp menawarkan solusi lengkap yang menyatukan pesan, tugas, dan kolaborasi di satu tempat- Obrolan ClickUp . Lupakan berpindah-pindah aplikasi untuk mengakses fitur-fitur seperti pesan waktu nyata, manajemen tugas, konferensi video, dan bantuan bertenaga AI ClickUp Chat menawarkan semua itu-dalam satu platform. Hal ini menjadikan ClickUp sebagai 'aplikasi segalanya' untuk manajemen operasi.
Ubah pesan menjadi tugas, sinkronkan panggilan video/audio, dan simpan item tindakan Anda di dalam ClickUp Chat
Fitur-fitur unggulan ClickUp Chat, seperti FollowUps untuk pelacakan item tindakan pembuatan tugas kreasi tugas, dan integrasi tanpa hambatan dengan alat ClickUp lainnya, memungkinkan Anda meningkatkan komunikasi, memperlancar alur kerja, dan tetap terorganisir.
Bagian terbaiknya? Sebagian besar komunikasi tim Anda akan terjadi di dalam Chat. Dari sana, Anda bisa menjalankan proyek dan tim serta memvisualisasikan kemajuan proyek. Berkomunikasi dan bekerja bersama-sama tanpa kehilangan konteks dalam prosesnya!
Tetapkan obrolan dan lacak FollowUp langsung dari obrolan dengan ClickUp Chats
Templat untuk merencanakan, mengimplementasikan, dan mengelola proses
Mengelola proses, operasi, dan manajemen rantai pasokan membutuhkan lebih dari sekadar jam kerja yang diperlukan anggota tim untuk menangani berbagai tugas secara bersamaan. Namun, setiap orang dibatasi oleh jumlah jam kerja yang dapat mereka lakukan setiap hari atau minggu.
Jadi, bagaimana Anda memastikan tim Anda memiliki bandwidth dan sumber daya yang cukup untuk didedikasikan pada proyek tertentu? Perangkat Lunak Manajemen Proyek Bisnis ClickUp menawarkan berbagai template perencanaan operasional untuk membantu Anda memulai.
Templat Rencana Operasional ClickUp
Baik saat Anda meluncurkan produk baru atau mengoptimalkan operasi, Templat Rencana Operasional ClickUp menyediakan alat untuk mengembangkan rencana yang dapat ditindaklanjuti, melacak KPI, dan berkolaborasi secara real time. Secara strategis meningkatkan kesuksesan bisnis dengan menyelaraskan tim dengan tujuan yang sama.
Templat Rencana Operasional ClickUp
Selain itu, templat ini memiliki fitur Status Kustom untuk pelacakan tugas, Bidang Kustom untuk kategorisasi operasi, dan Tampilan Kustom untuk memantau kemajuan.
Sebagai contoh, manajer proyek yang mengawasi peluncuran produk baru dapat menggunakannya untuk memastikan setiap anggota tim memahami dengan jelas tugas dan tanggung jawab mereka.
Dengan memilih tugas, lampiran, ketergantungan, dan tanggal jatuh tempo, manajer operasi dapat membuat rencana komprehensif yang melacak tonggak penting, menetapkan sumber daya, dan memastikan tenggat waktu terpenuhi.
Templat Notulen Rapat Operasional ClickUp
Apakah Anda memiliki terlalu banyak detail yang harus dicatat dari rapat bisnis penting namun waktu yang tersedia terlalu singkat? Templat Notulen Rapat Operasi ClickUp dapat menyederhanakan pencatatan.
Templat Notulen Rapat Operasional ClickUp
Mendokumentasikan keputusan operasi yang penting dengan mudah, melacak item tindakan, dan memberikan tanggung jawab kepada anggota tim. Templat ini mencakup Status Khusus untuk pelacakan tugas operasional, Bidang Khusus untuk mengkategorikan keputusan, dan Tampilan Khusus seperti bagan dan kalender Gantt untuk manajemen proyek yang lebih baik.
Dengan fitur bawaan seperti perekaman layar, reaksi komentar, dan otomatisasi, templat ini menyederhanakan pencatatan kemajuan dan pembaruan. Ini juga membantu tim tetap terorganisir dan memberikan titik referensi yang jelas untuk diskusi di masa depan, memastikan setiap keputusan dilacak, didokumentasikan, dan mudah diakses.
Baca Juga: 10 Template Rencana Operasional Gratis di Excel & Word Sekarang setelah Anda memiliki alat bantu untuk merampingkan operasi Anda, mari kita bahas tentang orang di balik layar yang membuat semua itu terjadi: manajer operasi.
Peran Manajer Operasi Manajer operasi seperti pengatur lalu lintas udara. Mereka secara konstan memantau berbagai bagian yang bergerak, memastikan tidak ada yang mogok, dan memandu organisasi mencapai tujuannya dengan aman dan tepat waktu.
Saatnya menyoroti upaya penting para pahlawan ini!
Perencanaan strategis
Manajer operasi bekerja sama dengan manajemen senior untuk menganalisis tren pasar, tolok ukur industri, dan kapabilitas internal guna mengidentifikasi peluang peningkatan dan pertumbuhan.
Optimalisasi proses
Bagian penting dari peran manajer operasi adalah mengidentifikasi inefisiensi dan menerapkan strategi untuk memperbaikinya. Hal ini termasuk mendesain ulang dan mengotomatisasi alur kerja menentukan KPI, mengotomatiskan tugas, dan berinvestasi dalam teknologi baru untuk meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya.
💡Kiat Pro: Gratis Templat Analisis Manfaat Biaya ClickUp membantu manajer operasi dengan cepat menilai efektivitas biaya dari berbagai proses sebelum berkomitmen pada satu proses. Tata letaknya yang diklasifikasikan dan diberi kode warna membuat pengambilan keputusan yang kompleks menjadi lebih mudah dan efisien.
Alokasi sumber daya
Manajer operasi juga bertanggung jawab untuk mengalokasikan dan mengelola sumber daya mengembangkan rencana kepegawaian, mengelola anggaran, dan menegosiasikan kontrak dengan pemasok, yang memastikan pemanfaatan sumber daya yang optimal.
Kontrol kualitas
Manajer operasi memprioritaskan jaminan kualitas dengan menerapkan langkah-langkah pengendalian kualitas, seperti inspeksi, audit, dan mekanisme umpan balik, untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah kualitas.
Manajemen risiko
Manajer operasi harus secara proaktif mengidentifikasi dan memitigasi risiko yang dapat mengganggu operasi atau berdampak pada tujuan utama perusahaan. Hal ini termasuk mengembangkan rencana darurat, mengelola protokol keselamatan, dan menangani masalah lingkungan
Kepemimpinan tim
Ini adalah salah satu peran terpenting dari seorang manajer operasi, yaitu memimpin, membimbing, dan membina tim untuk berbagai tugas operasional. Mereka sering berkolaborasi dengan SDM untuk melacak jadwal karyawan, menjadwalkan pekerjaan secara efektif, dan merancang praktik terbaik dan standar prosedur operasi (SOP) untuk mempercepat kinerja.
Memahami peran tersebut hanyalah sebagian kecil dari manajemen operasi; praktik terbaik membuat manajemen operasi benar-benar efektif! Baca terus untuk memahami praktik-praktik ini.
Baca juga: Panduan PMO untuk Membangun Keunggulan Operasional dengan ClickUp
Praktik Terbaik dalam Manajemen Operasi
Sebuah penelitian menunjukkan bahwa 40% organisasi tidak efektif dalam mendukung operasi garis depan, sehingga menghambat kemampuan mereka untuk merespons fluktuasi pasar dengan cepat.
Lalu apa yang diperlukan untuk menjadi bagian dari 60% yang berkinerja tinggi itu? Mari kita lihat:
Keputusan berbasis data
Kita hidup di dunia yang berjalan berdasarkan data, dan bisnis yang dapat memanfaatkan dan menyesuaikan lini produksi mereka berdasarkan data akan mendapatkan keunggulan kompetitif dan menghemat banyak uang dalam jangka panjang. Perusahaan dapat mengambil keputusan yang lebih cerdas lebih cepat dengan menggunakan analitik untuk melacak kinerja, mengidentifikasi hambatan, dan mengantisipasi permintaan.
UPS, misalnya, telah mengembangkan sistem optimasi dan navigasi terintegrasi di jalan raya (Orion) . UPS juga telah berinvestasi besar-besaran dalam bidang analitik untuk meningkatkan efisiensi logistik dan telah melihat penghematan biaya yang signifikan serta peningkatan kepuasan pelanggan sebagai hasilnya
Manufaktur ramping dan peningkatan berkelanjutan
Perubahan kecil dan bertahap dalam perusahaan manufaktur - baik mengurangi langkah yang tidak perlu atau memikirkan kembali logistik rantai pasokan - dapat menghasilkan keuntungan yang signifikan dari waktu ke waktu.
**Toyota merevolusi industri otomotif dengan 'lean manufacturing', dan saat ini, prinsip-prinsip ini menjadi landasan manajemen operasinya. Konsep utama lain yang diadopsi oleh Toyota adalah 'Jidoka,' yang diterjemahkan menjadi "otomatisasi dengan sentuhan manusia." Dalam sistem Toyota, mesin dirancang untuk mengidentifikasi cacat atau ketidakberesan dan secara otomatis menghentikan proses produksi.
Hal ini memungkinkan para pekerja untuk mengatasi masalah dengan segera, memastikan bahwa masalah diselesaikan secara real time tanpa mengorbankan kualitas.
Otomasi dan teknologi
Otomatisasi dan teknologi adalah dua kuda yang, jika dijinakkan dengan benar, dapat membawa kita ke zaman keemasan pencapaian manusia.
Pikirkan otomatisasi sebagai pekerja keras yang tanpa henti menangani tugas-tugas yang berulang dan memakan waktu seperti entri data, manajemen inventaris, dan pemeriksaan kualitas. Dengan mengotomatisasi proses-proses ini, manajer operasi dapat mencapai konsistensi, akurasi, dan kecepatan yang lebih baik, meminimalkan kesalahan manusia, dan membebaskan sumber daya untuk inisiatif strategis.
Teknologi adalah kuda-kuda yang dinamis, inovatif, dan adaptif. Mulai dari menerapkan alat analisis canggih untuk peramalan permintaan hingga mengintegrasikan sistem bertenaga AI untuk pemeliharaan prediktif, teknologi memberdayakan organisasi untuk tetap kompetitif di pasar yang berubah dengan cepat.
anak perusahaan Johnson & Johnson's Ethicon menggunakan Sistem bedah robotik OTTAVA untuk berbagai prosedur. Sistem ini mengoptimalkan efisiensi ruang operasi, menawarkan opsi klinis yang fleksibel, dan memberikan instrumentasi Ethicon yang andal.
Optimalisasi rantai pasokan
Mendapatkan bahan baku yang tepat ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat sangat penting bagi manajemen operasional. Bisnis harus secara teratur mengevaluasi pemasok, logistik, dan strategi manajemen inventaris mereka. Program Pengembangan Karyawan Pemasok Apple adalah contoh yang bagus dari pengoptimalan proses dan berinvestasi pada orang-orang yang mendorong pertumbuhan perusahaan.
Keterlibatan dan pelatihan karyawan
Karyawan Anda adalah aset terbesar Anda. Karyawan yang terlibat adalah 17% lebih produktif dan berinvestasi dalam pelatihan mereka secara langsung berinvestasi dalam kesuksesan perusahaan.
Ketika karyawan memahami proses dan nilai efisiensi, mereka akan lebih mudah menemukan ketidakefisienan dan menyarankan perbaikan. Menciptakan budaya belajar yang berkelanjutan membuat semua orang tetap tajam dan siap beradaptasi dengan perubahan. Pendekatan komunikasi dua arah Honda antara karyawan dan supervisor merupakan tolok ukur yang membedakan mereka dalam hal keterlibatan dan pelatihan karyawan. Praktik manajemen operasional ini berfokus pada pembahasan jalur karier, perbedaan evaluasi kinerja, dan pengembangan budaya yang mendukung.
Tantangan dalam Manajemen Operasional
Manajer operasional harus banyak berurusan dengan kemajuan teknologi, preferensi konsumen yang terus berubah, dan gangguan rantai pasokan global yang tampaknya muncul ketika Anda tidak mengharapkannya.
Mari kita pahami beberapa rintangan yang mungkin mereka hadapi saat merencanakan, mengatur, dan mengendalikan sumber daya dan proses Anda.
Tantangan teknologi
Teknologi menawarkan peluang dan tantangan. Meskipun otomatisasi dan AI dapat meningkatkan efisiensi, mengintegrasikan teknologi ini membutuhkan investasi yang besar dan pelatihan tenaga kerja.
**Keamanan siber juga menjadi perhatian lain, karena peningkatan digitalisasi membuat bisnis terekspos pada potensi pelanggaran data, yang mengancam kelangsungan operasional. Mengikuti perkembangan teknologi yang berkembang pesat seperti Internet of Things (IoT) dan kecerdasan buatan (AI) juga menimbulkan masalah integrasi dengan sistem yang ada.
Baca Juga: 10 Alat Perangkat Lunak Manajemen Operasi Terbaik
Tantangan teknis
Tantangan teknis dalam manajemen operasi meliputi integrasi sistem dan manajemen data. Mengintegrasikan teknologi modern seperti sistem ERP, IoT, dan AI dengan sistem lama sering kali menghasilkan inefisiensi karena masalah kompatibilitas.
Tantangan utama lainnya adalah pemeliharaan sistem otomatis, yang, meskipun meningkatkan efisiensi, memerlukan pemeliharaan rutin untuk mencegah kerusakan yang mahal.
ClickUp dapat menjadi penyelamat di sini! Otomatisasi ClickUp membantu Anda mengotomatiskan tugas-tugas operasional rutin seperti mengirim pemberitahuan, menetapkan tanggung jawab, dan memperbarui status proyek, sehingga tim Anda memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada perencanaan strategis dan pemecahan masalah.
Tetapkan kondisi untuk memicu tindakan tertentu, seperti mengubah prioritas, penerima tugas, atau menetapkan tugas dengan Pembuat Otomatisasi AI ClickUp
Fitur seperti AI Automation Builder memungkinkan pengguna untuk membuat otomatisasi yang disesuaikan dengan penerima tugas yang dinamis, memastikan fleksibilitas dalam manajemen tugas. Pintasan proyek, otomatisasi email, dan log audit yang kuat juga meningkatkan efisiensi organisasi.
Mengintegrasikan aplikasi populer memperluas kemampuan otomatisasi, memungkinkan tim untuk fokus pada hal yang benar-benar penting sementara ClickUp melakukan pekerjaan berat.
Tantangan keberlanjutan
Keberlanjutan adalah masalah yang semakin mendesak. Manajer operasi harus mengadopsi praktik ramah lingkungan dan mematuhi peraturan yang semakin ketat. Menerapkan operasi ramah lingkungan, mengurangi limbah, dan mengurangi emisi karbon dapat meningkatkan biaya dan kompleksitas, terutama di bidang manufaktur.
Tantangan komunikasi
Tantangan komunikasi muncul dari koordinasi di berbagai departemen dan mengelola tim global atau tim jarak jauh. Miskomunikasi antar tim, seperti produksi dan pengadaan, dapat menyebabkan penundaan dan kesalahan, sehingga memengaruhi seluruh operasi. ClickUp Notepad adalah alat yang berharga untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dalam berbagai fungsi bisnis, seperti mengumpulkan data penting, bertukar pikiran, membuat catatan, mencatat perubahan, dan mengukur hasil Fitur pengeditan yang kaya memungkinkan Anda mengoreksi dan meringkas catatan serta mengubah masukan menjadi tugas yang dapat dilacak.
Membuat dan mengelola beberapa buku catatan dengan mudah untuk berbagai proyek atau topik yang berbeda
Cara hebat lainnya untuk meningkatkan manajemen tim dan komunikasi adalah dengan menggunakan Klip ClickUp yang memungkinkan anggota tim membuat dan berbagi pesan video pendek.
Abadikan dan bagikan ide di mana saja dengan menyematkan Klip ClickUp langsung ke dalam tugas Anda
Klip-klip ini membantu manajer operasi memberikan penjelasan terperinci, umpan balik, dan video instruksional di mana pesan teks tidak akan memberikan dampak.
Ubah Praktik 'Usang' Anda menjadi Kemenangan 'Mutlak' dengan ClickUp
Manajer operasi memiliki kekuatan untuk mengubah tim mereka dan mendorong kesuksesan dengan mengadopsi berbagai alat dan praktik yang mendorong kolaborasi dan kejelasan. Namun terkadang, bahkan alat terbaik pun bisa menjadi usang ketika jadwal operasional tumpang tindih, instruksi tidak jelas, pesan tidak tersampaikan, dan komunikasi yang jelas kurang.
ClickUp menawarkan solusi yang tepat untuk semua masalah operasional Anda. Kami memahami perbedaan antara menjalankan bisnis dan menjalankannya dengan visi. Coba ClickUp hari ini dan rasakan kolaborasi tanpa batas pada operasi Anda secara langsung!