Dalam pengembangan agile, peran seorang Scrum Master adalah sebagai fasilitator antara tim mereka dan pimpinan serta bekerja sama dengan tim untuk memastikan kesuksesan mereka secara keseluruhan.
Peran seorang Scrum Master tidak dapat disangkal lagi sangat menantang. Peran ini melibatkan navigasi kompleksitas kerangka kerja Agile dan, terkadang, menghadapi tekanan yang bahkan bagi para profesional berpengalaman pun terasa menakutkan.
Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang peran Scrum Master dan seperti apa keseharian seorang Scrum Master, teruslah membaca. Anda akan belajar tentang tantangan, hambatan organisasi, dan nilai bisnis dari seorang Scrum Master.
Apa yang dimaksud dengan Scrum Master?
A Scrum Master bukan hanya manajer proyek; mereka adalah fasilitator kerangka kerja Agile, memastikan bahwa Tim Scrum mematuhi prinsip-prinsipnya. Mereka menghilangkan hambatan dan penghalang, mendorong kolaborasi, dan memungkinkan peningkatan berkelanjutan.
Mereka memainkan peran penting dalam menciptakan pengorganisasian diri dan tim lintas fungsi yang menghasilkan produk berkualitas tinggi secara efisien. Fokus utama dari Scrum master adalah bertindak sebagai jembatan antara pimpinan, pemain tim, dan pemilik produk untuk menciptakan tim yang berkinerja tinggi.
Peran mereka meliputi pengembangan panduan Scrum, memastikan organisasi memahami teori, dan menerapkan praktik terbaiknya.
Meskipun setiap Scrum Master memiliki gaya kepemimpinan yang berbeda, keterampilan penting yang membantu mereka mengelola tim terbaik adalah soft skill untuk melatih dan membimbing anggota tim, mendorong akuntabilitas, dan mengalirkan atau mengubah proses untuk membantu tim berhasil.
Peran dan tanggung jawab seorang Scrum Master
Memfasilitasi acara Scrum
Scrum Master memastikan standarisasi proses dari semua acara Scrum. Ini termasuk organisasi dan pelaksanaan Sprint Planning yang efektif, stand-up harian, Sprint Review, dan Sprint Retrospective.
Menghilangkan hambatan
Mengidentifikasi dan menghilangkan hambatan yang menghalangi kemajuan tim adalah tanggung jawab utama. Hal ini melibatkan penanganan masalah yang berkaitan dengan proses, komunikasi, atau faktor eksternal.
Pembinaan dan pendampingan
Memandu tim dalam merangkul prinsip dan nilai Agile. Scrum Master mengenakan topi pelatih, menumbuhkan budaya peningkatan berkelanjutan dan manajemen diri.
Melindungi tim
Melindungi tim dari gangguan dan distraksi eksternal sehingga mereka dapat fokus untuk memberikan nilai tertinggi selama setiap sprint.
Mempromosikan kolaborasi
Mendorong komunikasi dan kolaborasi terbuka di antara anggota tim, pemangku kepentingan, dan peran Scrum lainnya sangat penting untuk keberhasilan proyek.
Empat mata dengan tim dan pemangku kepentingan
Lakukan pertemuan dengan anggota tim Anda secara individu dan pemangku kepentingan secara teratur. Percakapan empat mata dengan anggota tim membantu Anda memahami dan menyelaraskan aspirasi mereka dengan tujuan organisasi.
Gunakan percakapan rutin dengan para pemangku kepentingan untuk memberi tahu mereka tentang kemajuan tim dan memastikan semua orang menyelaraskan tujuan dan sasaran utama.
Mengelola inefisiensi tim
Jika tim Anda tidak berfungsi dan berkinerja dengan baik, Anda, sebagai Scrum Master, harus menavigasi masalah tersebut. Sebagai bagian dari manajemen proses scrum anda harus memahami masalah dari semua sudut dan memberikan solusi.
Apa yang dimaksud dengan Kerangka Kerja Scrum?
Kerangka kerja Scrum menampilkan pendekatan yang terorganisir dengan baik untuk Manajemen proyek yang lincah metodologi. Kerangka kerja ini mencakup komponen-komponen utama berikut ini:
- Sprint adalah iterasi yang telah ditentukan sebelumnya, iterasi dalam kotak waktu yang berlangsung dari dua hingga empat minggu. Selama sprint, tim pengembangan menetapkan tujuan sprint dan berfokus pada penyelesaian tugas yang sudah direncanakan
- Pemilik produk memiliki Product Backlog. Product Backlog adalah daftar prioritas yang mencakup semua fitur yang diperlukan, peningkatan, dan perbaikan bug yang dibutuhkan produk
- Sprint Backlog adalah subset dari product backlog dan terdiri dari item pekerjaan spesifik yang dipilih untuk sprint tertentu
- artefak Scrum Scrum Artifacts termasuk bagan burndown dan papan tugas dan digunakan untuk melacak kemajuan Scrum Anda dan membuat pekerjaan terlihat oleh tim dan pemangku kepentingan
- Scrum Events adalah acara terstruktur dalam kerangka kerja Scrum. Ini termasuk perencanaan sprint, stand-up harian, tinjauan sprint, retrospektif sprint, dan perencanaan untuk sprint berikutnya. Kerangka kerja untuk kolaborasi dalam tim dan memastikan pendekatan sistematis untuk manajemen proyek
Sehari dalam Kehidupan Seorang Scrum Master
Seorang Scrum Master menjalani hari-harinya dengan mengatur anggota dari tim yang berbeda agar selaras, fokus, dan termotivasi untuk memberikan hasil proyek. Mereka bertanggung jawab untuk mengidentifikasi dan menandai penghalang apa pun dan memastikan akuntabilitas tenggat waktu.
Mari kita lihat keseharian seorang Scrum Master.
Rutinitas pagi hari
- Periksa saluran komunikasi: Scrum Master memulai hari dengan meninjau email, pesan, dan pembaruan untuk tetap mendapat informasi tentang informasi penting dan perubahan yang terkait dengan proyek yang sedang dikerjakan oleh tim Anda
- Persiapan untuk pertemuan Scrum harian: Peran Scrum Master adalah memastikan bahwa tim siap untuk stand-up harian, meninjau agenda, menyiapkan rencana kerja harian, dan mengatasi masalah yang mungkin dimiliki anggota tim
- **Pertemuan harian: Scrum Master menjalankan sesi pertemuan harian, mendorong anggota tim untuk berbagi informasi terbaru tentang perkembangan, menyampaikan hambatan atau tantangan, dan membuat daftar tugas yang direncanakan. Pertemuan ini memastikan bahwa seluruh tim memiliki pemahaman yang sama dan menumbuhkan lingkungan yang transparan dan kolaboratif
Rutinitas tengah hari
- Selesaikan penghalang dengan memfasilitasi diskusi: Seiring berjalannya hari, Scrum Master memfasilitasi diskusi di antara anggota tim dan departemen lain untuk menyelesaikan hambatan yang disorot selama stand-up dan menemukan solusi atau mengeskalasi masalah jika diperlukan. Scrum Master bertindak sebagai perisai dan melindungi anggota tim proyek dari gangguan eksternal atau tugas-tugas dengan prioritas lebih rendah yang ditugaskan
- Sore hari check-in: Untuk mengungkapdinamika tim dan pembaruan status, Scrum Master bertemu dengan individu untuk memahami kekhawatiran mereka, memberikan pelatihan jika diperlukan, dan memastikan tim tetap termotivasi dan terlibat. Scrum Master dapat terlibat dalam sesi empat mata, menawarkan dukungan yang dipersonalisasi berdasarkan kebutuhan kontributor individu atau tim lain
- Mendefinisikan backlog: Scrum Master memimpin dan mengatur retrospektif untuk menciptakan lingkungan pembelajaran dan stabilitas. Mereka bekerja sama dengan pemilik produk untuk menyempurnakan backlog, memastikan bahwa hal tersebut selaras dengan prioritas organisasi tim serta pemangku kepentingan bisnis
- Peluang optimalisasi: Scrum Master terbaik percaya pada peningkatan berkelanjutan dengan mengidentifikasi masalah dan menyusun strategi peningkatan. Mereka mengadakan lokakarya untuk membantu tim memahami dan menerapkan praktik-praktik Agile, mengidentifikasi area untuk pertumbuhan, memandu tim dalam merangkul perubahan, dan beradaptasi dengan kebutuhan yang terus berkembang
- Scrum of Scrums: Jika mengerjakan proyek besar dengan beberapa tim Scrum, Scrum Master berpartisipasi dalam Scrum of Scrums sebagai pemimpin tim untuk mendiskusikan ketergantungan antar-tim dan mengatasi penghalang antar-tim
Refleksi akhir hari
Menjelang akhir hari, Scrum Master merefleksikan sorotan dan kekurangan hari itu: apa yang berjalan dengan baik dan apa yang dapat ditingkatkan. Mereka mempersiapkan diri untuk tantangan di hari berikutnya, menyesuaikan strategi, dan menyempurnakan pendekatan.
Dokumentasi dan pembaruan Alat-alat Agile mencatat kemajuan tim.
Sehari dalam kehidupan seorang Scrum Master mirip dengan seorang koreografer yang mengatur gerakan, melatih para peserta, dan memastikan kinerja sesuai dengan target. Hal ini lebih dari sekadar metodologi dan alat bantu, namun lebih kepada menciptakan budaya prinsip-prinsip agile untuk membangun tim yang sangat adaptif dan termotivasi.
Apa Perbedaan Scrum Master dengan Manajer Proyek?
Manajer proyek adalah rekan non-teknis dari Scrum Master. Tujuan utama Scrum Master dan manajer proyek adalah menyelesaikan tugas, proyek, dan sprint.
Seorang manajer proyek tradisional mengikuti metode kerja Waterfall yang bersifat hirarkis dari atas ke bawah.
Scrum Master bukanlah seorang pemimpin dalam arti tradisional dan lebih merupakan fasilitator pada tingkat yang sama dengan yang lain dalam tim dan lebih merupakan agen perubahan yang terlibat dalam memecahkan masalah seperti item backlog dalam proyek.
Bagaimana mereka dapat menyelesaikan tantangan alur kerja melalui peningkatan proses?
Namun, satu orang yang menguasai kedua peran tersebut untuk manajemen proyek agile yang sukses sangat ideal (namun jarang terjadi).
Baik manajer proyek maupun Scrum master profesional memotivasi, membimbing, dan membimbing tim mereka dalam menyelesaikan tugas, tetapi metode untuk mencapainya bisa berbeda.
Manajer proyek menetapkan tonggak pencapaian proyek, memberikan laporan kemajuan tim, dan memfasilitasi komunikasi, sering kali dari posisi kontrol.
Di sisi lain, Scrum Master, sebagai pemimpin yang melayani, bekerja untuk menyempurnakan dan merampingkan proses tim, bertindak sebagai kolaborator atau anggota tim daripada mengerahkan kontrol total.
Berhasil Tim Scrum mengatur diri sendiri dan merespons manajemen mikro dengan buruk.
Tantangan Umum Menjadi Scrum Master
Peran seorang Scrum Master bisa sangat menantang, dan tekanan dari posisi ini mungkin melebihi semua ekspektasi. Terkadang, bahkan Scrum Master yang paling berpengalaman pun menghadapi kesulitan.
Di sini, kami menjawab dua pertanyaan penting:
- Apa saja tantangan yang dihadapi Scrum Master?
- Bagaimana cara mengatasi hambatan tersebut?
Kurangnya kesadaran Agile dan pelatihan format
Agile diciptakan sebagai metode pengembangan yang cepat, murah, dan praktis untuk mengirimkan produk. Namun, Anda akan mendapatkan manfaatnya setelah tim berpengalaman dalam metodologi Agile.
Anda bertanggung jawab untuk mengedukasi kolega Anda tentang nilai-nilai dan alasan yang mendasari untuk mengikuti kerangka kerja Agile dan secara formal melatih tim untuk memastikan mereka memiliki pemahaman yang sama.
Penangkal
Manfaatkan keterampilan melatih Anda untuk membuat tim mempercepat dan melatih mereka dalam kerangka kerja Agile.
Masalah tinju waktu
Time-boxing berarti menentukan batas durasi atas untuk aktivitas dan acara seperti stand-up harian. Scrum Master harus membatasi aktivitas time-boxing. Tanpa intervensi, penundaan yang berlebihan akan menyebabkan gangguan pada alur kerja dan frustrasi di antara anggota tim.
Penangkal
Scrum Master harus mengkomunikasikan agenda rapat dan hasil yang diharapkan serta menjelaskan pentingnya time-boxing kepada semua orang.
Gagal beradaptasi dengan perubahan peran
Ketika organisasi bertransisi ke Scrum dan Agile, wajar jika para pemangku kepentingan dan karyawan merasa keberatan. Misalnya, manajer mungkin takut akan hilangnya otoritas dan kontrol, sementara anggota tim mungkin membutuhkan bantuan untuk masuk ke dalam proses yang digerakkan oleh kelompok.
Penangkal
Scrum Master yang berpengalaman akan setuju bahwa Agile adalah tentang bisnis dan teknologi. Saat Anda menyiapkan proses baru di sesi pertama, berikan perhatian yang sama untuk menggunakan alat untuk manajemen tugas dan untuk membuat Anda lebih efisien.
Tugas admin
Seberapa sering Anda memesan pertemuan dengan tim yang berbeda, menjadwalkan acara, dan menindaklanjuti perkembangannya? Hanya membuang-buang waktu Anda!
Idealnya, tim harus mengelola aktivitas pemecahan masalah ini, sedangkan Scrum Master membuat tim mulai bekerja. Anda akan teralihkan dari tanggung jawab utama ketika Anda menghabiskan waktu untuk aktivitas admin.
Penangkal
Jadilah fasilitator dan delegasikan tugas admin kepada manajer proyek atau analis bisnis junior.
Mengelola tim jarak jauh dan terdistribusi
Sekarang, Anda pasti sudah tahu tantangan bekerja dari jarak jauh. Perbedaan zona waktu, bertukar pikiran, tantangan komunikasi, dan menjaga agar semua orang tetap berada di halaman yang sama dapat menguji Scrum Master yang paling berpengalaman sekalipun.
Penangkal
Gunakan manajemen tugas dan alat manajemen proyek seperti ClickUp untuk mendapatkan hasil maksimal dari tim Anda yang bekerja dari jarak jauh dan tersebar. Tetap terhubung dengan tim Anda, lacak tugas dan kemajuan, dan kelola alur kerja dalam alat yang sama untuk memastikan semua orang bekerja untuk mencapai tujuan bersama.
Alat dan Teknik yang Digunakan oleh Scrum Master untuk Tugas Harian
Salah satu aspek penting dari peran Scrum Master adalah penggunaan alat yang efisien untuk menyederhanakan proses dan meningkatkan kolaborasi.
ClickUp adalah aplikasi yang gesit alat manajemen proyek dengan fitur-fitur yang disesuaikan dari Scrum Guide.
Dengan bantuan dari ClickUp's Fitur Sprint menghemat waktu, berkolaborasi dengan lancar bersama tim Anda, dan mencapai semua tujuan Anda.
Gunakan Retrospektif ClickUp Papan Lari Cepat Templat untuk melacak rapat Scrum reguler
Fitur-fitur utama ClickUp yang tim yang gesit menyukai dan menggunakan secara ekstensif dalam sprint harian mereka:
Manajemen sprint
Fitur Manajemen Sprint yang komprehensif memungkinkan adopsi Scrum untuk melacak kinerja tim. Dengan visualisasi yang jelas tentang kemajuan sprint, tim dapat dengan cepat beradaptasi dan menyempurnakan pendekatan mereka.
Tampilan papan
Buat papan Scrum menggunakan fitur ClickUp Tampilan Papan yang merepresentasikan tugas, cerita pengguna, dan kemajuan secara visual untuk pemahaman dan perencanaan yang lebih baik selama eksekusi Sprint.
Menumbuhkan komitmen tim dengan prioritas tugas yang fleksibel di ClickUp
Seret dan letakkan tugas di dalam papan Anda, atur berdasarkan status, prioritas, dan penerima tugas, dan lihat semua alur kerja Anda di satu tempat.
Tampilan formulir
Gunakan fitur ClickUp Tampilan Formulir untuk mengelola pengiriman pelacakan bug untuk penyelesaian masalah yang efisien. Tangkap tanggapan, sesuaikan tampilan formulir, dan sambungkan ke tugas yang dapat dilacak untuk tindakan cepat.
Sederhanakan proses masukan Anda dengan logika bersyarat. Formulir ClickUp diperbarui secara dinamis berdasarkan tanggapan, membuatnya lebih mudah untuk diisi dan lebih baik dalam menangkap info yang relevan untuk resolusi/tindakan yang cepat
Tampilan kalender
Scrum Master menggunakan ClickUp's Tampilan Kalender untuk menetapkan tanggal jatuh tempo dan pengingat serta mengelola kalender yang terorganisir untuk melihat kembali.
Atur proyek, rencanakan jadwal, dan visualisasikan pekerjaan tim Anda pada kalender yang fleksibel di ClickUp
Kelola jadwal, bagikan secara publik dengan tim dan pemangku kepentingan Anda, beri kode warna pada tugas, dan sinkronkan kalender Google Anda dengan ClickUp.
Templat Scrum yang siap digunakan
ClickUp menawarkan templat siap pakai Templat Scrum yang selaras dengan prinsip-prinsip Agile, termasuk gratis Kanban papan. Templat-templat ini mencakup semuanya, mulai dari manajemen backlog untuk melakukan perencanaan sprint, yang memungkinkan tim memulai perjalanan Agile mereka. Mereka termasuk:
ClickUp Agile Scrum Management Template
Tim Agile Scrum Anda harus menstandarkan pengiriman perangkat lunak menggunakan metodologi Agile Scrum. Ini melibatkan perawatan backlog, perencanaan sprint, tinjauan sprint, dan retrospektif.
Gunakan Templat Manajemen Scrum Agile dari ClickUp untuk membantu pengembang dan pengembangan perangkat lunak, QA, otomatisasi pengujian, dan tim pengujian Anda berkolaborasi dengan lebih baik.
Mensimulasikan lingkungan scrum dengan Templat Manajemen Scrum Agile gratis dari ClickUp
Templat gratis ini memungkinkan Anda untuk:
- Melacak tugas
- Mengoptimalkan sprint dan rencana peta jalan menggunakan visual yang dapat ditindaklanjuti
- Lebih sedikit kesalahan dan penyelesaian proyek yang lebih cepat
- Mengurangi biaya overhead dan meningkatkan efisiensi
Template Perencanaan Sprint Scrum ClickUp
Mengelola sprint dan tugas bisa menjadi hal yang menakutkan saat memulai karier Anda sebagai Scrum Master. Gunakan templat yang mudah digunakan untuk pemula Template Perencanaan Sprint Scrum oleh ClickUp untuk melacak dan mengelola sprint Anda dan mencapai tujuan sprint Anda untuk proyek-proyek yang gesit.
Rencanakan sprint dengan templat yang mudah digunakan ini untuk menjaga tim tetap gesit dan efisien
Gunakan templat perencanaan sprint untuk:
- Menetapkan dan menetapkan sasaran sprint
- Merencanakan sprint dengan tim Anda, memantau kemajuan, dan mengidentifikasi potensi risiko
- Mendokumentasikan sprint untuk referensi di masa mendatang
Mulailah dengan Dasar-dasar dalam Perjalanan Anda untuk Menjadi Scrum Master
Peran seorang Scrum Master memiliki banyak aspek dan membutuhkan serangkaian keterampilan yang unik untuk menavigasi tantangan manajemen proyek Agile. Sehari-hari dalam kehidupan seorang Scrum Master melibatkan komunikasi yang konstan, kolaborasi, dan pengejaran perbaikan tanpa henti.
Anda membutuhkan soft skill, pengetahuan, dan pemahaman yang sangat baik untuk mengatasi semua tantangan dan mencapai tujuan Anda, dan keterampilan ini datang dengan pengalaman, pelatihan, dan sertifikasi.
Alat seperti ClickUp untuk manajemen proyek scrum membantu Scrum Master menjadi lebih efisien. Scrum Master dapat mengatur tugas, mengidentifikasi potensi risiko, dan berkomunikasi dengan anggota tim melalui ClickUp.
Terakhir, ClickUp memiliki semua yang Anda butuhkan untuk mengelola tujuan tim Agile, papan Scrum, item backlog produk, dan pelaporan pemangku kepentingan.
Mencoba ClickUp gratis hari ini .