Jak vytvořit strategii výkonnostního marketingu

Jak vytvořit strategii výkonnostního marketingu

Za každý 1 dolar, který podnik utratí za Google Ads, získá 8 dolarů zisku.

To je síla dobře promyšlené strategie výkonnostního marketingu – přináší měřitelné výsledky a působivé výnosy.

Vytvoření účinné strategie však vyžaduje více než jen dobrý rozpočet; vyžaduje jasné cíle, cílené kampaně a neustálou optimalizaci, aby bylo možné oslovit správné publikum.

Odhalte tajemství výkonnostního marketingu a začněte ještě dnes transformovat své kampaně.

Co je výkonnostní marketing?

Výkonnostní marketing je přístup zaměřený na výsledky, při kterém inzerenti platí marketingovým společnostem pouze tehdy, když dosáhnou konkrétní akce nebo cíle. Může se jednat o kliknutí, zobrazení, potenciální zákazníky nebo prodeje.

Jedná se o vysoce měřitelnou a nákladově efektivní propagační strategii pro digitální marketéry.

📌Příklad

Řekněme, že provozujete reklamní kampaň na sociálních médiích, která propaguje elektronickou knihu. Namísto toho, abyste platili za to, kolik lidí vaši reklamu uvidí (jak byste to dělali v případě tradičního marketingu), platíte pouze tehdy, když někdo klikne na reklamu a stáhne si elektronickou knihu.

Tento přístup vám pomůže měřit účinnost výkonnostní marketingové kampaně v poměru k každému vynaloženému centu.

🔸Výkonnostní marketing vs. marketing značky

Brand marketing je především o budování povědomí a loajality v dlouhodobém horizontu. Je to jako položení základů pro to, jak vaše publikum vnímá vaši společnost.

V případě brand marketingu investujete do vytváření pozitivního image, které může vést k budoucím prodejům a důvěře zákazníků.

📌Příklad

Společnost může spustit sérii reklamních příběhů, které zdůrazňují její základní hodnoty a poslání – vzpomeňte si na kampaň Apple „Think Different“, která vybudovala silné emocionální pouto s publikem.

Výkonnostní marketing je naopak krátkodobý a zaměřený na akci. Vaším cílem není pouze zvýšit povědomí o značce, ale dosáhnout okamžitých a měřitelných výsledků.

📌Příklad

Pokud provozujete kampaň Google Ads s cílem zvýšit návštěvnost e-shopu, platíte za kliknutí a očekáváte okamžité konverze, jak je vidět v propagačních akcích nabízejících časově omezené slevy, které mají podnítit rychlé nákupy.

🔸Výkonnostní marketing vs. affiliate marketing

Affiliate marketing je specializovaný typ výkonnostního marketingu. Jedná se o model založený na partnerství, kdy affiliate partneři (blogeři, influenceři, affiliate partneři nebo vydavatelé) propagují váš produkt nebo službu na svých platformách. Na oplátku získávají provizi, když jejich propagace vede k určité akci, jako je prodej nebo kliknutí.

📌Příklad

Technologický blogger může napsat recenzi softwarového produktu a zahrnout do ní affiliate odkaz. Když čtenáři na tento odkaz kliknou a provedou nákup, blogger získá provizi.

Oba modely jsou založeny na výkonu, což znamená, že inzerenti platí affiliate partnerům na základě dosažených výsledků.

Affiliate marketing se však při zvyšování výkonu silně opírá o externí affiliate partnery, zatímco výkonnostní marketing může zahrnovat kampaně přímo řízené vaší společností.

🔸Výkonnostní marketing vs. programatický marketing

Programatický marketing automatizuje nákup reklam pomocí algoritmů založených na umělé inteligenci, zatímco výkonnostní marketing se zaměřuje na sledování a platby za konkrétní akce. Výkonnostní marketéři často ručně upravují strategie, zatímco programatické systémy automaticky optimalizují umístění reklam v reálném čase.

📌Příklad

Výkonnostní marketingová kampaň může zahrnovat ruční nastavení reklam na Facebooku a platby za kliknutí. Naproti tomu programatický přístup by využíval automatizovaný systém k nákupu reklamního prostoru na více webových stránkách a cílení na uživatele na základě jejich chování při procházení webu.

Jak měřit výkonnostní marketing

Účinné měření výkonnostního marketingu znamená zaměřit se na správné metriky, které jsou v souladu s cíli vaší kampaně. Tyto metriky, neboli KPI (klíčové ukazatele výkonnosti), vám poskytnou jasný přehled o výkonu vašich kampaní a o tom, kde je třeba upravit váš plán výkonnostního marketingu.

Prozkoumáme klíčové metriky, způsob jejich výpočtu a nástroje, které většina marketingových společností používá k jejich efektivnímu sledování.

Metriky a KPI specifické pro výkonnostní marketing

1. CPM (cena za tisíc zobrazení)

CPM měří cenu za 1 000 zobrazení reklamy, což z něj činí klíčový ukazatel pro kampaně zaměřené na povědomí o značce. Ukazuje vám, kolik zaplatíte za zobrazení vaší reklamy, i když na ni nikdo neklikne.

Vzorec: CPM = celkové výdaje na reklamu / celkový počet zobrazení × 1 000

Příklad: Pokud utratíte 500 $ za reklamu a ta se zobrazí 200 000krát, vaše CPM je:

CPM = 500/200 000 × 1 000 = 2,5

Platíte 2,50 $ za každých 1 000 zobrazení.

2. CPC (cena za proklik)

CPC sleduje, kolik platíte za každé kliknutí na vaši reklamu. Jedná se o klíčový ukazatel pro kampaně zaměřené na návštěvnost, který vám pomůže vyhodnotit účinnost vaší reklamy při generování návštěv vaší stránky nebo vstupní stránky.

Vzorec: CPC = celkové výdaje na reklamu / celkový počet kliknutí ​

Příklad: Pokud utratíte 200 $ a získáte 400 kliknutí, vaše CPC je:

CPC = 200 / 400 = 0,5

Za každé kliknutí platíte 0,50 $.

3. CPA (náklady na akvizici)

CPA se zaměřuje na to, kolik stojí získání nového zákazníka nebo potenciálního zákazníka. Ať už se jedná o nákup, registraci nebo stažení, CPA vám poskytne jasný přehled o schopnosti vaší kampaně přinášet konverze.

Vzorec: CPA = celkové výdaje na reklamu / celkový počet konverzí

Příklad: Pokud jste utratili 1 000 $ a získali 50 zákazníků, vaše CPA by byla:

CPA = 1 000 / 50 = 20

Platíte 20 dolarů za každou akvizici.

4. CLTV (celková hodnota zákazníka)

CLTV udává celkový výnos, který může podnik očekávat od jednoho zákazníka v průběhu jeho vztahu se společností. Jedná se o klíčový ukazatel pro dlouhodobý růst, který pomáhá podnikům vyvážit náklady na akvizici s předpokládanými budoucími výnosy.

Vzorec: CLTV = průměrná hodnota nákupu × průměrná frekvence nákupu × životnost zákazníka

Příklad: Pokud zákazník utratí 100 $ za nákup, provede 2 nákupy ročně a zůstane u vaší společnosti po dobu 5 let, CLTV bude:

CLTV = 100 × 2 × 5 = 1 000

Každý zákazník vám během svého života přinese 1 000 dolarů, což vám pomůže pochopit, kolik si můžete dovolit utratit za získávání nových zákazníků.

Nástroje a techniky pro měření

Účinné sledování a optimalizace vaší výkonnostní marketingové kampaně vyžaduje nástroje, které poskytují data v reálném čase a praktické informace. Nástroje, které jsme uvedli, vám pomohou měřit klíčové KPI, jako jsou CPM, CPC, CPA a CLTV, a poskytnou vám komplexní přehled o úspěchu vaší digitální marketingové kampaně.

Zde najdete přehled nejlepších dostupných nástrojů a vysvětlení, jak každý z nich může přinést lepší výsledky.

Google Analytics

Google Analytics je základní nástroj pro sledování návštěvnosti webových stránek, konverzí a chování uživatelů. Je ideální pro výkonnostní marketéry, kteří chtějí sledovat klíčové metriky, jako jsou CPC, CPA a CLTV.

Google Ads

Google Ads poskytuje podrobné analýzy klíčových ukazatelů výkonnosti placeného vyhledávání, metriky sledování v reálném čase, jako jsou CPM, CPC a CPA.

Umožní vám to doladit vaše kampaně na základě skutečných výkonnostních údajů a zajistit efektivní využití vašeho rozpočtu optimalizací nebo ukončením neefektivních reklam.

Správce reklam na Facebooku

Facebook Ads Manager nabízí výkonné nástroje pro správu marketingových kampaní na sociálních médiích napříč různými platformami Meta, včetně Facebooku, Instagramu a Messengeru.

SEMrush

SEMrush je komplexní sada nástrojů pro digitální marketing, která nabízí podrobné informace o CPC, CPA a nákladech na klíčová slova pro placené i organické marketingové kampaně ve vyhledávačích.

Jedná se o vynikající nástroj pro správu strategií placeného vyhledávání a optimalizace pro vyhledávače (SEO), který vám umožní optimalizovat PPC kampaně a zároveň sledovat výkonnost SEO.

Bonus: Šablony pro PPC reporty!

Hotjar

Hotjar poskytuje kvalitativní informace o chování uživatelů prostřednictvím heatmap a záznamů relací.

Ačkoli se nejedná o tradiční nástroj výkonnostního marketingu, doplňuje vaše úsilí tím, že ukazuje, jak uživatelé interagují s vašimi vstupními stránkami, a pomáhá optimalizovat lepší konverze a nižší CPA.

ClickUp – aplikace, která spojuje vše dohromady

ClickUp je komplexní platforma pro zvýšení produktivity. Nabízí vše, co potřebujete pro komplexní správu úkolů. Navíc je neuvěřitelně flexibilní – umožňuje vám vkládat data ručně nebo prostřednictvím integrace třetích stran. Můžete ji používat s libovolným nebo se všemi výše uvedenými nástroji a udržovat tak všechny úkoly a data svých marketingových kampaní přehledně uspořádané na jednom centrálním místě.

A jakmile budete mít svá data v ClickUp, můžete využít jeho obrovskou knihovnu zobrazení a vizualizovat je jakýmkoli způsobem, který vám vyhovuje.

Například pomocí funkce ClickUp Dashboards získáte přehled o svých výkonnostních marketingových kampaních a marketingových KPI.

ClickUp Dashboard: Výkonnostní marketing
Sledujte výkonnost svých marketingových aktivit pomocí panelu ClickUp Dashboard.

Dashboardy ClickUp mohou sledovat klíčové výkonnostní metriky, jako jsou cena za tisíc zobrazení (CPM), cena za kliknutí (CPC), cena za akvizici (CPA) a celková hodnota zákazníka (LTV). Zde je návod, jak na to:

  1. Vytvořte nový dashboard s názvem „Marketingové metriky“ nebo „Výkonnost kampaně“.
  2. Přidejte widgety pro vizualizaci různých metrik:
  • CPM: Widget s čárovým grafem může zobrazovat trendy CPM v čase.
  • CPC: Sloupcový graf může efektivně zobrazit CPC v různých kampaních.
  • CPA: Koláčový graf může rozdělit CPA podle kampaně nebo reklamní skupiny.
  • LTV: Číselný widget může zvýraznit průměrnou hodnotu LTV pro rychlou orientaci.
  1. Integrujte své reklamní platformy (jako Google Ads nebo Facebook Ads) do ClickUp a umožněte automatický import dat.
  2. Vytvořte vlastní pole pro konkrétní metriky, jako jsou cílové hodnoty a skutečné hodnoty. To vám pomůže sledovat výkonnost ve vztahu k cílům.

Využitím dashboardů ClickUp ke sledování metrik výkonnostního marketingu získáte komplexní přehled o výkonu vaší reklamy. Tyto informace vám pomohou činit rozhodnutí založená na datech, která zlepší efektivitu a ziskovost vaší kampaně.

Ale proč se zastavit právě tady? Proč nevyužít platformu ClickUp na maximum? Má toho mnohem víc co nabídnout, od bezplatných šablon marketingových plánů až po ClickUp Brain, vestavěného asistenta s umělou inteligencí, který vám pomůže využít AI pro vaše marketingové projekty.

Ušetřili jsme již desítky tisíc eur, protože naše týmy neztrácejí čas vysvětlováním, co a kde jsou informace. Vše je na jedné platformě s ClickUp. Týmy vidí cíle, seznamy a přehledy. Všichni jsou v obraze!

Ušetřili jsme již desítky tisíc eur, protože naše týmy neztrácejí čas vysvětlováním, co a kde jsou informace. Vše je na jedné platformě s ClickUp. Týmy vidí cíle, seznamy a přehledy. Všichni jsou v obraze!

Typy výkonnostního marketingu

Výkonnostní marketingové kampaně jsou především o výsledcích!

Zde je přehled nejúčinnějších typů výkonnostního marketingu, které můžete implementovat, abyste dosáhli měřitelného úspěchu pro svou značku.

  • Marketing ve vyhledávačích (SEM): Reklamy ve vyhledávačích s platbou za proklik Zaměřte se na spotřebitele připravené k nákupu pomocí relevantních klíčových slov Měření úspěchu pomocí kliknutí nebo konverzí
  • Reklamy typu „pay-per-click“ ve vyhledávačích
  • Zaměřte se na spotřebitele připravené k nákupu pomocí relevantních klíčových slov.
  • Měřte úspěch pomocí kliknutí nebo konverzí.
  • Reklama na sociálních médiích: Zobrazujte cílené reklamy na platformách jako Facebook, Instagram a LinkedIn. Využijte podrobné demografické údaje a cílení na základě zájmů. Sledujte výkonnost pomocí metrik CPC nebo CPM.
  • Zobrazujte cílené reklamy na platformách jako Facebook, Instagram a LinkedIn.
  • Využijte podrobné demografické a zájmové cílení.
  • Sledujte výkonnost pomocí metrik CPC nebo CPM.
  • Affiliate marketing: Spolupracujte s affiliate partnery a efektivně je spravujte, abyste propagovali své produkty/služby. Vyplácejte provize na základě konverzí. Nízkoriziková strategie k oslovení nových cílových skupin.
  • Spolupracujte s affiliate partnery a efektivně je spravujte, abyste propagovali své produkty/služby.
  • Platit provize na základě konverzí
  • Nízkoriziková strategie pro oslovení nových cílových skupin
  • Influencer marketing: Spolupracujte s influencery, kteří jsou v souladu s vaší značkou. Zaměřte se na výkonnostní metriky, jako jsou kliknutí a konverze. Vytvářejte autentické a poutavé kampaně.
  • Spolupracujte s influencery, kteří jsou v souladu s vaší značkou.
  • Zaměřte se na výkonnostní metriky, jako jsou kliknutí a konverze.
  • Vytvářejte autentické a poutavé kampaně
  • Nativní reklama: Navrhujte reklamy, které plynule zapadají do obsahu platformy. Upoutejte pozornost, aniž byste byli dotěrní. Platba na základě kliknutí nebo konverzí pro zajištění účinnosti.
  • Navrhujte reklamy, které se dokonale hodí k obsahu platformy.
  • Upoutejte pozornost, aniž byste byli dotěrní
  • Platba na základě kliknutí nebo konverzí pro zajištění efektivity
  • Reklamy typu „pay-per-click“ ve vyhledávačích
  • Zaměřte se na spotřebitele připravené k nákupu pomocí relevantních klíčových slov.
  • Měřte úspěch pomocí kliknutí nebo konverzí.
  • Zobrazujte cílené reklamy na platformách jako Facebook, Instagram a LinkedIn.
  • Využijte podrobné demografické a zájmové cílení.
  • Sledujte výkonnost pomocí metrik CPC nebo CPM.
  • Spolupracujte s affiliate partnery a efektivně je spravujte, abyste propagovali své produkty/služby.
  • Platit provize na základě konverzí
  • Nízkoriziková strategie pro oslovení nových cílových skupin
  • Spolupracujte s influencery, kteří jsou v souladu s vaší značkou.
  • Zaměřte se na výkonnostní metriky, jako jsou kliknutí a konverze.
  • Vytvářejte autentické a poutavé kampaně
  • Navrhujte reklamy, které se dokonale hodí k obsahu platformy.
  • Upoutejte pozornost, aniž byste byli dotěrní
  • Platba na základě kliknutí nebo konverzí pro zajištění účinnosti

Každý z těchto výkonnostních marketingových kanálů nabízí jedinečnou cestu k oslovení a zaujetí vaší cílové skupiny. Klíčem k úspěchu je výběr správné kombinace na základě vašich konkrétních cílů, cílové skupiny a rozpočtu.

Jak vytvořit strategii výkonnostního marketingu

Pro vytvoření efektivního plánu výkonnostního marketingu a zajištění pokrytí všech aspektů je nezbytné dodržovat strukturovaný proces. Tento podrobný průvodce poskytuje podrobné vysvětlení každé fáze. Dozvíte se také, jak používat funkce ClickUp k optimalizaci procesu.

Krok 1: Stanovte cíl kampaně

Každá úspěšná digitální marketingová kampaň začíná jasně definovanými, měřitelnými cíli. Tyto cíle by měly být v souladu s vašimi širšími obchodními cíli a zaměřovat se na konkrétní výsledky, jako je zvýšení konverzí, zvýšení návštěvnosti nebo zlepšení zapojení značky.

Cíl ClickUp: Výkonnostní marketing
Sledujte své výkonnostní marketingové cíle pomocí ClickUp Goal.

Pomocí ClickUp Goals nastavte a sledujte cíle své kampaně a celkové marketingové cíle.

Krok 2: Vyberte si digitální kanál(y)

Po stanovení cílů je dalším krokem výběr správných výkonnostních marketingových kanálů pro vaši kampaň.

Ať už využíváte marketing na sociálních sítích, placené vyhledávání, affiliate marketing, růstový marketing nebo e-mailový marketing, je důležité vybrat kanály, které nejlépe osloví vaši cílovou skupinu.

Vaše volba by měla záviset na demografii publika, jeho chování a potenciální návratnosti investic dané platformy.

Krok 3: Vytvořte a spusťte kampaň

Jakmile máte stanovené cíle a výkonnostní marketingové kanály, je čas vyvinout a spustit vaši kampaň. Tento krok zahrnuje vytvoření obsahu, návrh kreativních prvků, nastavení parametrů cílení a naplánování spuštění.

Pro úspěšné spuštění kampaně je zásadní zajistit, aby byl tým sladěn v časových harmonogramech a výstupech.

Úkoly ClickUp: Výkonnostní marketing
Přiřaďte úkoly výkonnostní marketingové kampaně svému týmu pomocí ClickUp Tasks.

Pomocí ClickUp Tasks a jeho funkcí pro spolupráci můžete přiřazovat úkoly pro tvorbu obsahu, návrh reklam a nastavení cílení. Platforma vám umožňuje sledovat pokrok každého člena týmu v reálném čase a zajistit, aby všechny úkoly byly splněny včas.

ClickUp Docs: Výkonnostní marketing
Spolupracujte se svým týmem na zdokonalení digitálních marketingových kampaní pomocí ClickUp Docs.

ClickUp Docs navíc usnadňuje sdílení dokumentů a spolupráci, takže váš tým může společně pracovat na materiálech pro kampaně.

Krok 4: Měření a optimalizace kampaně

Po spuštění kampaně je nezbytné sledovat její výkonnost. K posouzení její výkonnosti budete muset sledovat klíčové ukazatele výkonnosti (KPI), jako jsou CPM (cena za tisíc zobrazení), CPC (cena za kliknutí) a CPA (cena za akvizici).

Na základě těchto metrik můžete provádět úpravy svého plánu výkonnostního marketingu v reálném čase a zlepšit tak své výsledky.

Využití správných nástrojů je klíčové pro zefektivnění tohoto procesu a zajištění maximálního využití vašich dat. ClickUp nabízí univerzální funkce, které lze přizpůsobit pro měření výkonnostního marketingu:

Šablona analytické zprávy od ClickUp poskytuje výkonné nástroje pro sledování a vizualizaci vašich marketingových aktivit.

Analyzujte trendy, souvislosti a vzorce pomocí šablony analytické zprávy od ClickUp a získejte smysluplné informace o výkonnosti vašeho podnikání.

Šablonu můžete použít k:

  • Vytvořte si vlastní dashboardy pro sledování klíčových ukazatelů výkonnosti.
  • Pomocí vlastních polí můžete sledovat konkrétní metriky související s vašimi kampaněmi.
  • Vytvářejte a plánujte automatizované zprávy, abyste informovali zainteresované strany.
  • Analyzujte historická data, abyste identifikovali dlouhodobé trendy a sezónnost.

Zatímco tyto analytické funkce tvoří základ pro sledování výkonu, ClickUp jde ještě o krok dál a nabízí komplexní sadu ClickUp Marketing.

ClickUp Marketing
Sledujte a optimalizujte výkonnostní marketingové kampaně pomocí ClickUp Marketing.

Tento software pro marketingové reportování vám pomůže optimalizovat vaši kampaň díky těmto funkcím:

  • Dashboardy výkonnosti v reálném čase: Vizualizujte své KPI a sledujte pokrok směrem k cílům v reálném čase.
  • Vlastní reporty: Vytvářejte přizpůsobené reporty pro klíčové metriky, jako jsou CPC, CPA a ROAS, abyste získali hlubší přehled.
  • Sledování cílů: Nastavte a sledujte cíle kampaně spolu s vašimi celkovými marketingovými cíli.
  • Automatická upozornění: Dostávejte oznámení, když výkonnostní metriky dosáhnou určitých prahových hodnot, což vám umožní rychle upravit strategie výkonnostního marketingu.
  • Prostory pro spolupráci: Usnadněte týmové diskuse a strategická jednání pro průběžnou optimalizaci kampaní.

Díky integraci těchto výkonných funkcí ClickUp vytvoříte plynulý pracovní postup, který vede od analýzy dat ke strategickým krokům.

Krok 5: Vyrovnejte se s potenciálními úskalími

Při realizaci plánu výkonnostního marketingu je důležité předvídat a proaktivně řešit běžné výzvy. Zde jsou klíčové oblasti, na které se zaměřit:

  • Bojujte proti únavě z reklamy pravidelným obnovováním kreativních prvků.
  • Přizpůsobte se změnám platforem a aktualizacím algoritmů napříč marketingovými kanály.
  • Dodržujte předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR, CCPA).
  • Sledujte konverze přesně pomocí robustních atribučních modelů.
  • Využijte nástroje pro správu kampaní pro strukturované provádění.
  • Průběžně sledujte a optimalizujte výkonnostní metriky.

Ačkoli se tyto výzvy mohou zdát skličující, strukturovaný přístup k řízení kampaní a využití správných nástrojů vám pomůže je efektivně zvládnout a udržet výkonnost kampaní.

Zvažte použití šablony pro správu kampaní a propagačních akcí od ClickUp, abyste zefektivnili své výkonnostní marketingové aktivity a proaktivně řešili potenciální problémy.

Sledujte své výkonnostní marketingové kampaně pomocí šablony ClickUp pro správu kampaní a propagačních akcí.

Mezi klíčové vlastnosti šablony patří:

  • Předem připravené seznamy úkolů vás provedou plánováním a realizací kampaně.
  • Vlastní pole vám umožňují sledovat klíčové ukazatele výkonnosti.
  • Zobrazení časové osy pomáhá vizualizovat plány kampaní, což vám umožňuje plánovat aktualizace obsahu a vyhnout se únavě z reklam.
  • Prostory pro spolupráci usnadňují komunikaci v týmu a sdílení zdrojů.
  • Integrace s oblíbenými marketingovými nástroji zajišťuje plynulý pracovní postup.

Výhody výkonnostního marketingu

Výkonnostní marketing nabízí oproti tradiční reklamě významné výhody, díky čemuž je pro digitální marketéry velmi účinnou strategií:

  • Nákladová efektivita: Plaťte pouze za konkrétní akce (kliknutí, prodeje, potenciální zákazníky) a zajistěte si tak hmatatelné výsledky a optimalizovanou návratnost investic.
  • Měřitelnost: Sledujte každý aspekt své kampaně v reálném čase, což vám umožní přijímat rozhodnutí na základě dat a provádět optimalizace za běhu.
  • Přesné zacílení: Zaměřte se na vysoce hodnotné publikum pomocí analýzy dat a chování uživatelů a zlepšete tak míru konverze.
  • Škálovatelnost: Snadno rozšiřujte úspěšné kampaně, abyste oslovili více potenciálních zákazníků.

Díky těmto výhodám je výkonnostní marketing robustní, přizpůsobivou a na výsledky zaměřenou strategií vhodnou pro firmy všech velikostí.

Příklady výkonnostního marketingu

Zde je podrobný přehled společností, které efektivně využily plány výkonnostního marketingu ke zlepšení svých operací, včetně konkrétních přijatých opatření a dosažených měřitelných výsledků.

1. Boots Hearingcare

Společnost Boots Hearingcare si kladla za cíl zvýšit počet online rezervací na vyšetření sluchu uprostřed výzev, které přinesla pandemie COVID-19. Spojila se se společností Hallam Internet, aby implementovala jednotnou strategii digitálního marketingu zaměřenou na budování značky, organický růst návštěvnosti a generování potenciálních zákazníků.

Podniknuté kroky

  • Vylepšená marketingová komunikace, která zákazníkům dodá jistotu ohledně bezpečnosti
  • Představili jsme nového programatického partnera, který pomáhá orientovat se v omezeních reklamy.
  • Zlepšení konverzních poměrů webových stránek prostřednictvím pobídek a zdokonalených procesů rezervace

Měřitelné výsledky

  • 73% nárůst nových sluchových testů rezervovaných online
  • 91% nárůst konverzních poměrů
  • 85% nárůst organických transakcí meziročně
  • Dosáhli jsme 5,1% nárůstu podílu na vyhledávání, což je největší nárůst od roku 2014.

2. Kina ODEON

Společnost ODEON restrukturalizovala svou marketingovou strategii pomocí umělé inteligence, aby zjednodušila svůj přístup a lépe oslovila cílové publikum.

Podniknuté kroky

  • Přechod od složité manuální struktury kampaní k modelu založenému na umělé inteligenci, který upřednostňuje nabídky s vysokou hodnotou, jako jsou promítání v IMAXu.
  • Implementovali jsme funkci Smart Bidding od Google, abychom optimalizovali výdaje na reklamu na základě kontextových signálů.

Měřitelné výsledky

  • Dosáhli jsme 43% nárůstu konverzních poměrů.
  • Snížení nákladů na kliknutí o 46 %, což umožnilo reinvestici do marketingu ve vyhledávačích.

3. Center Parcs

Společnost Center Parcs si kladla za cíl rozšířit svou databázi zákazníků a zvýšit počet rezervací prostřednictvím interaktivní kampaně.

Podniknuté kroky

  • Spustili jsme digitální kampaň se stíracími losy na sociálních médiích, abychom podpořili registrace k odběru newsletteru.
  • Využijte marketingovou automatizaci pro personalizovanou interakci se zákazníky

Měřitelné výsledky

  • Dosažení návratnosti investic (ROI) přes 1000 % z marketingové kampaně
  • Vygenerovalo 236 nových rezervací, což výrazně překročilo jejich původní cíle.
  • Získali jsme přes 40 000 nových odběratelů newsletteru.

Tyto příklady ilustrují, jak mohou marketingové společnosti efektivně využít výkonnostní marketing ke zlepšení svých provozních metrik, což v konečném důsledku vede k růstu a zvýšení zapojení zákazníků.

Zavedení výkonnostního marketingu: výzvy a řešení

Výkonnostní marketing sice nabízí významné výhody, ale jeho efektivní implementace může přinášet řadu výzev. Podívejme se na některé běžné překážky a jejich řešení.

🔒Přetížení daty: Získávání praktických poznatků z ohromného množství dat může být náročné.

🔑Řešení: Zaveďte systém hierarchie dat, který upřednostňuje klíčové metriky a vytváří týdenní souhrnné zprávy zaměřené na nejvýznamnější KPI.

🔒Složitost atribuce: Určení, které kontaktní body si zaslouží uznání za konverze v prostředí s více kanály, může být náročné.

🔑Řešení: Zaveďte datově orientovaný atribuční model, který zohledňuje dopad každého kontaktního bodu na základě analýzy zákaznické cesty a konverzních vzorců.

🔒Rychle se měnící platformy: Sledování častých aktualizací reklamních platforem a jejich algoritmů může být časově náročné.

🔑Řešení: Zřídit specializovaný tým pro monitorování platformy, který bude střídavě sledovat změny a každý týden rozesílat souhrnné aktualizace všem zainteresovaným stranám.

🔒Rozdělení rozpočtu: Rozhodování o tom, jak rozdělit rozpočet mezi různé kanály a kampaně tak, aby bylo dosaženo optimálních výsledků, může být složité.

🔑Řešení: Zaveďte dynamický model přidělování rozpočtu, který upravuje výdaje na základě 30denních trendů výkonu a benchmarků ROAS.

🔒Únava z reklamy: Udržování účinnosti reklamy v průběhu času, když se publikum stává necitlivým vůči vašim sdělením.

🔑Řešení: Vytvořte kreativní aktualizační kalendář, který systematicky každé dva týdny střídá různé varianty reklam a testuje nové přístupy k sdělování informací ve srovnání s kontrolními skupinami.

🔒Otázky ochrany soukromí: Jak se orientovat v měnících se předpisech o ochraně osobních údajů a zároveň využívat uživatelská data pro cílení.

🔑Řešení: Vytvořte robustní strategii pro vlastní data, která se zaměří na budování přímých vztahů se zákazníky prostřednictvím výměny hodnot a transparentních postupů v oblasti dat.

🔒Nedostatek dovedností: Najít a udržet talenty s vhodnou kombinací analytických a kreativních dovedností pro výkonnostní marketing.

🔑Řešení: Vytvořte mezifunkční vzdělávací programy, které spojí členy týmu s doplňkovými dovednostmi za účelem sdílení znalostí a společného učení.

Další osvědčené postupy:

  • Automatizujte pracovní postupy: Využijte automatizaci ClickUp k zefektivnění opakujících se úkolů a uvolnění času pro strategické myšlení.
Automatizace ClickUp
Automatizujte své opakující se úkoly v oblasti e-mailového marketingu pomocí ClickUp Automations.
  • Pravidelná optimalizace: Naplánujte si týdenní hodnocení výkonu, abyste identifikovali příležitosti ke zlepšení kampaně a mohli na ně reagovat.
  • Spolupráce mezi týmy: Podporujte pravidelnou komunikaci mezi kreativními, analytickými a mediálními týmy, abyste zajistili sladění strategií.

Tento přístup poskytuje rozmanitá praktická řešení a zároveň zachovává automatizaci ClickUp jako jeden z několika cenných nástrojů v sadě nástrojů výkonnostního marketingu.

Od strategie k úspěchu: Pozvedněte svůj výkonnostní marketing

Výkonnostní marketing transformoval digitální reklamu tím, že se zaměřil na měřitelné výsledky a data, aby dosáhl skutečného dopadu.

Když se vydáte na cestu výkonnostního marketingu, mějte na paměti, že úspěch spočívá v neustálém učení, testování a optimalizaci. Využijte sílu dat a udržujte agilní přístup, abyste mohli proměnit poznatky z kampaní v širší obchodní strategie a informované rozhodovací procesy.

Jste připraveni udělat první krok? Implementujte strategie popsané v této příručce a zefektivněte své pracovní postupy pomocí ClickUp, komplexního řešení pro správu projektů.

Zaregistrujte se ještě dnes na ClickUp a proměňte své výkonnostní marketingové aktivity!

ClickUp Logo

Jedna aplikace, která nahradí všechny ostatní