Agile rất tuyệt vời — cho đến khi bạn cố gắng mở rộng quy mô.
Quản lý một nhóm thực hiện sprint là việc dễ dàng. Nhưng khi nhiều nhóm có lộ trình phụ thuộc lẫn nhau cố gắng làm việc này, chương trình Agile của bạn sẽ cần sự phối hợp hơn bao giờ hết.
Quản lý chương trình Agile giúp mọi người và mọi thứ luôn đi cùng hướng. Đó là quản lý các phụ thuộc mà không cần quản lý chi tiết, giữ các nhóm thống nhất mà không bị ngập trong các cuộc họp và mang lại giá trị liên tục mà không bị quá tải.
Bài đăng trên blog này khám phá quản lý chương trình Agile, điều gì khiến nó khác biệt so với các phương pháp truyền thống và cách ClickUp giúp bạn quản lý quy trình làm việc Agile dễ dàng hơn. 🎯
Quản lý chương trình Agile là gì?
Quản lý chương trình Agile là việc quản lý phối hợp nhiều nhóm phụ thuộc lẫn nhau để hướng tới một mục tiêu chung. Nó đảm bảo sự thống nhất, hợp tác và khả năng thích ứng trên quy mô lớn, sử dụng các nguyên tắc, khung công tác và công cụ Agile để mang lại giá trị hiệu quả đồng thời quản lý sự phức tạp giữa các nhóm và dự án.
Nó thường dựa vào Scaled Agile Framework (SAFe), Large Scale Scrum (LeSS) hoặc Nexus để điều phối nhiều nhóm.
Trước khi thảo luận về quản lý chương trình Agile, điều quan trọng là phải phân biệt nó với quản lý dự án Agile. Trong khi phương pháp quản lý dự án Agile tập trung vào các dự án riêng lẻ — quản lý các mục tiêu, dòng thời gian, nguồn lực và nhóm cụ thể — thì quản lý chương trình Agile hoạt động ở cấp độ cao hơn.
🧠 Thông tin thú vị: Mặc dù Agile được chính thức hóa vào đầu những năm 2000, nhưng nguồn gốc của nó bắt nguồn từ những năm 1940 trong các nguyên tắc sản xuất tinh gọn của Toyota.
Quản lý chương trình Agile so với quản lý chương trình truyền thống
Quản lý chương trình truyền thống tuân theo phương pháp Waterfall—có cấu trúc và tuyến tính, trong khi quản lý chương trình Agile ưa chuộng sự linh hoạt và thích ứng liên tục.
Hãy cùng tìm hiểu sự khác biệt giữa hai khái niệm này.
| Tính năng | Quản lý chương trình Agile | Quản lý chương trình truyền thống |
| Cách tiếp cận | Lặp lại, linh hoạt và dựa trên phản hồi | Dự đoán, có cấu trúc và tuần tự |
| Lập kế hoạch | Lộ trình phát triển linh hoạt | Kế hoạch chi tiết, cố định và rõ ràng từ trước |
| Quản lý thay đổi | Chào đón sự thay đổi dựa trên phản hồi | Tránh thay đổi sau khi quá trình thực thi đã bắt đầu |
| Hợp tác | Các nhóm đa chức năng với nguồn thông tin liên tục | Hệ thống phân cấp, với các vai trò được xác định trước |
| Giao hàng | Cung cấp giá trị thường xuyên, tăng dần | Một lần giao hàng cuối cùng sau tất cả các giai đoạn |
| Quản lý rủi ro | Xác định và điều chỉnh rủi ro từ sớm | Các rủi ro được giải quyết trong các giai đoạn sau của dự án |
🔍 Bạn có biết? Bắc Mỹ là thị trường quan trọng cho phần mềm quản lý dự án Agile, được thúc đẩy bởi sự hiện diện của các doanh nghiệp lớn và công ty công nghệ. Hoa Kỳ, đặc biệt, là quốc gia đóng góp lớn nhất cho sự tăng trưởng của thị trường, chiếm 35% thị phần.
Các nguyên tắc khóa của quản lý chương trình Agile
Quản lý chương trình Agile giúp bạn tạo ra một hệ thống có khả năng thích ứng, phát triển và liên tục mang lại giá trị. Dưới đây là một số nguyên tắc để hướng dẫn quá trình này. ⛏️
- Chấp nhận thay đổi: Các chương trình Agile duy trì lộ trình linh hoạt, phát triển dựa trên phản hồi, thay đổi thị trường và hiểu biết của nhóm Agile
- Cộng tác giữa các nhóm: Các điểm tiếp xúc thường xuyên, chẳng hạn như sử dụng kỹ thuật scrum hoặc tổ chức các cuộc họp đồng bộ chương trình, giúp các nhóm, lãnh đạo và các bên liên quan luôn thống nhất với nhau
- Cung cấp giá trị theo từng bước: Thay vì chờ đợi một bản phát hành lớn, hãy chia nhỏ công việc thành các bước nhỏ hơn, có ý nghĩa để nhanh chóng cung cấp, thử nghiệm và hoàn thiện
- Ưu tiên sự hài lòng của khách hàng: Các vòng phản hồi thường xuyên qua khảo sát đảm bảo các nhóm đang xây dựng các giải pháp mà khách hàng thực sự cần
- Trao quyền cho các nhóm tự tổ chức: Các nhóm Agile thúc đẩy tính tự chủ, đưa ra quyết định để cải thiện việc thực hiện dự án trong khi vẫn phù hợp với các mục tiêu của chương trình
- Đảm bảo phát triển bền vững: Thúc đẩy nhịp độ công việc ổn định, dễ quản lý, ngăn ngừa tình trạng kiệt sức và duy trì năng suất lâu dài
🔍 Bạn có biết? Bước ngoặt trong lịch sử Agile là việc tạo/lập Tuyên ngôn Agile vào năm 2001. Vào ngày 11 tháng 2 năm 2001, 17 nhà phát triển phần mềm đã tập hợp tại một khu nghỉ mát trượt tuyết ở Utah để soạn thảo Tuyên ngôn Agile nhằm nhấn mạnh sự hợp tác với khách hàng và phần mềm hoạt động.
Lợi ích của Quản lý Chương trình Agile
Việc triển khai quản lý chương trình Agile mang lại nhiều lợi ích giúp cải thiện đáng kể cách thức tổ chức xử lý nhiều dự án. Dưới đây là một số lợi ích. 💁
Tăng cường tính linh hoạt và khả năng phản ứng nhanh
Quản lý chương trình Agile phát triển mạnh nhờ khả năng thích ứng. Nó sử dụng kế hoạch lặp đi lặp lại và phản hồi liên tục để điều chỉnh các dự án theo nhu cầu thị trường luôn thay đổi. Sự linh hoạt này cho phép các nhóm điều chỉnh các ưu tiên, tập trung lại nỗ lực và mang lại kết quả có giá trị nhất trong thời gian thực.
📌 Hãy tưởng tượng một công ty phần mềm đã lên kế hoạch cho các tính năng hàng quý của mình, nhưng lại phát hiện ra một đối thủ cạnh tranh ra mắt một công cụ đột phá. Họ có thể nhanh chóng sắp xếp lại các ưu tiên và phân bổ lại nguồn lực để phát triển một tính năng đối phó.
Tăng cường sự hợp tác giữa các nhóm
Bạn vẫn đang quản lý công việc giữa các bộ phận bị cô lập? Rất có thể, phần lớn thời gian quý báu của bạn (và nhóm của bạn) đang bị lãng phí cho việc cập nhật, tìm kiếm và quản lý thông tin trên các hệ thống phân tán, thay vì hoàn thành công việc có ý nghĩa.
Agile thúc đẩy sự hợp tác giữa các bộ phận, khuyến khích giao tiếp cởi mở và chia sẻ mục tiêu.
📌 Ví dụ: khi nhóm thiết kế và nhà phát triển của bạn làm việc trên các sản phẩm kỹ thuật số được kết nối, việc đăng ký hàng ngày và chia sẻ danh sách công việc giúp họ luôn đồng bộ. Nếu cần thay đổi thiết kế quan trọng, họ sẽ nhận được phản hồi ngay lập tức, tránh hiểu lầm và giữ cho mọi thứ hoạt động trơn tru.
📮ClickUp Insight: Hơn một nửa số nhân viên gặp khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin cần thiết cho công việc. Chỉ 27% cho rằng việc này dễ dàng, còn lại đều gặp khó khăn ở các mức độ khác nhau, trong đó 23% cho rằng việc này rất khó.
Khi kiến thức bị phân tán trong các email, trò chuyện và công cụ, thời gian lãng phí sẽ tăng lên nhanh chóng. Với ClickUp, bạn có thể biến email thành các nhiệm vụ có thể theo dõi, liên kết trò chuyện với nhiệm vụ, nhận câu trả lời từ AI và hơn thế nữa trong một không gian làm việc duy nhất.
💫 Kết quả thực tế: Các nhóm có thể tiết kiệm hơn 5 giờ mỗi tuần bằng cách sử dụng ClickUp — tức là hơn 250 giờ mỗi năm cho mỗi người — bằng cách loại bỏ các quy trình quản lý kiến thức lỗi thời. Hãy tưởng tượng nhóm của bạn có thể tạo ra những gì với một tuần năng suất thêm mỗi quý!
Thời gian đưa sản phẩm ra thị trường nhanh hơn cho các sản phẩm hoàn thành
Trong quản lý chương trình Agile, mục tiêu không phải là sự hoàn hảo trước khi ra mắt, mà là mang lại giá trị nhanh chóng. Không có dòng thời gian cứng nhắc cho một bản phát hành lớn; bạn phải ưu tiên các bản phát hành tăng dần, có tác động lớn.
💡Mẹo chuyên nghiệp: Thời gian đưa sản phẩm ra thị trường là tổng thời gian cần thiết để phát triển, hoàn thành và phát hành một sản phẩm, tính năng hoặc dịch vụ từ khi lập kế hoạch ban đầu đến khi ra mắt.
Các thành phần khóa của quản lý chương trình Agile
Hiểu các thành phần khóa của quản lý chương trình Agile giúp hợp lý hóa sự phối hợp, cải thiện khả năng thích ứng và thúc đẩy kết quả thành công trên quy mô lớn.
Hãy bắt đầu ngay! 💪
Khung làm việc Agile cho quản lý chương trình
Các phương pháp có cấu trúc này giúp các tổ chức mở rộng quy mô các nguyên tắc Agile trên nhiều nhóm làm việc trong các dự án liên kết với nhau.
Dưới đây là ba khung làm việc được sử dụng rộng rãi nhất. 🗒️
Khung Agile mở rộng (SAFe)
Scaled Agile Framework là một trong những khung Agile có cấu trúc nhất cho các tổ chức lớn. Nó kết hợp Agile, phát triển sản phẩm Lean và tư duy hệ thống để giúp nhiều nhóm làm việc cùng nhau trong khi điều chỉnh theo các mục tiêu kinh doanh. Các chu kỳ lập kế hoạch có cấu trúc, vai trò nhóm rõ ràng và quy trình công việc được xác định giúp điều phối các nhóm Agile khác nhau.
👉🏼 Ví dụ: một ngân hàng toàn cầu đang phát triển sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số trên toàn doanh nghiệp có thể sử dụng SAFe để đảm bảo các bộ phận khác nhau, như IT, tuân thủ và nhóm sản phẩm, luôn phối hợp nhịp nhàng.
⚙️ Cách thức hoạt động: Khung công tác sử dụng Agile Release Trains (ARTs) để điều phối nhiều nhóm (thường là 5–12) xung quanh một nhiệm vụ chung.
Về cơ bản, đây là một nhóm các nhóm có tính lâu dài, đa chức năng (thường gồm 5–12 nhóm Agile, ~50–125 người) làm việc cùng nhau để lập kế hoạch, cam kết, phát triển và mang lại giá trị theo nhịp độ thường xuyên, thường là 8 đến 12 tuần, được gọi là Program Increment (PI).
Điều này cho phép các nhóm lập kế hoạch, thực hiện và xem xét tiến độ của mình thường xuyên.
📌 Phù hợp nhất với: Các doanh nghiệp lớn cần một phương pháp có cấu trúc nhưng linh hoạt để mở rộng Agile trên nhiều nhóm và bộ phận
Quản lý Scrum quy mô lớn (LeSS)
Large Scale Scrum là một phương pháp tối giản để mở rộng quy mô Scrum trong khi vẫn giữ nó càng gần với khung ban đầu càng tốt. Không giống như SAFe, phương pháp này tránh thêm các lớp quản lý, tập trung vào giao tiếp trực tiếp giữa các nhóm, chia sẻ công việc tồn đọng và đồng bộ hóa các sprint.
Quản lý chương trình Agile sử dụng một danh sách công việc sản phẩm, một chủ sở hữu sản phẩm và một Định nghĩa về việc đã hoàn thành cho tất cả các nhóm, đảm bảo tính nhất quán và tập trung.
⚙️ Cách thức hoạt động: Các nhóm đồng bộ hóa kế hoạch sprint, đánh giá và tổng kết, giúp việc phối hợp trở nên dễ dàng hơn mà không tạo ra sự phức tạp không cần thiết. Tất cả các nhóm đều cung cấp một bản cập nhật tích hợp sau mỗi sprint.
📌 Phù hợp nhất với: Các tổ chức đã sử dụng quản lý dự án Scrum và muốn mở rộng quy mô mà không làm mất đi tính đơn giản của nó
Nexus
Được xây dựng trên Scrum, Nexus là một khung công tác nhẹ tích hợp nhiều nhóm Scrum làm việc trên một sản phẩm chung. Nó giới thiệu Nhóm tích hợp Nexus để quản lý các phụ thuộc và đảm bảo sản phẩm cuối cùng được hoàn thiện một cách suôn sẻ.
Đây là giải pháp lý tưởng cho các công ty công nghệ có 3-9 nhóm Scrum làm việc trên các mô-đun khác nhau của một sản phẩm duy nhất, rất phù hợp cho các chu kỳ phát triển phần mềm linh hoạt quy mô lớn.
⚙️ Cách thức hoạt động: Các nhóm tuân theo các sprint được đồng bộ hóa và một danh sách công việc chung, nhưng có thêm các sự kiện tích hợp để điều chỉnh tiến độ và giải quyết các phụ thuộc giữa các nhóm.
📌 Phù hợp nhất với: Các tổ chức nơi tích hợp kỹ thuật là một thách thức lớn giữa các nhóm
Vẫn chưa chắc chắn đâu là lựa chọn phù hợp nhất cho bạn?
- Sử dụng SAFe khi bạn cần quản trị và điều phối doanh nghiệp toàn diện
- Sử dụng LeSS nếu bạn là một tổ chức theo chủ nghĩa Scrum thuần túy muốn duy trì sự tinh gọn và hướng đến nhóm
- Sử dụng Nexus nếu bạn thích Scrum, muốn mở rộng quy mô một cách đơn giản và cần tập trung vào các vấn đề tích hợp
Phối hợp và điều phối giữa các nhóm
Các chương trình Agile dựa vào sự phối hợp giữa các nhóm để giữ các nhóm thống nhất, tránh công việc trùng lặp và tích hợp các nỗ lực của họ một cách liền mạch.
Một cách để đạt được điều này là thông qua Scrum of Scrums — một cuộc họp thường xuyên nơi các đại diện nhóm thảo luận về tiến độ, các trở ngại và các yếu tố phụ thuộc. Ví dụ: nếu một nhóm phát triển cần API từ một nhóm khác, họ có thể nêu vấn đề này tại đây để đảm bảo việc cung cấp kịp thời.
Một thực tiễn quan trọng khác là chia sẻ công việc tồn đọng, trong đó nhiều nhóm lấy công việc từ cùng một danh sách ưu tiên. Điều này giúp tránh sự lệch lạc và giữ cho mọi người tập trung vào mục tiêu chung.
💡Mẹo chuyên nghiệp: Các công cụ Agile như ClickUp giúp tạo danh sách công việc chung dễ dàng hơn. Sử dụng Chế độ xem danh sách của ClickUp để tạo danh sách "Danh sách công việc chương trình" chung cho tất cả các nhiệm vụ và thêm các chi tiết sau bằng Trường Tùy chỉnh của ClickUp:
- 'Chủ sở hữu nhóm' (menu thả xuống)
- 'Mục tiêu sprint' (ngày hoặc menu thả xuống)
- liên kết 'Epic/initiative' để hiểu mối quan hệ giữa các công việc với các dự án tổng thể của chúng
Mỗi nhóm có thể lọc danh sách công việc tồn đọng này và tạo Chế độ xem tùy chỉnh trong ClickUp , để chỉ hiển thị các công việc liên quan đến họ mà không làm phân tán các ưu tiên.
Quản lý các phụ thuộc và rủi ro
Phụ thuộc là các công việc, nhóm hoặc quy trình phụ thuộc lẫn nhau. Trong quản lý chương trình Agile, các phụ thuộc và rủi ro không được quản lý có thể làm chậm tiến độ.
👉🏼 Ví dụ: trong một dự án xe điện, các nhóm phụ trách pin, phần mềm và cơ khí phải đồng bộ với nhau — sự chậm trễ của pin sẽ làm mọi thứ bị đình trệ. Các kỹ thuật Agile như lập bản đồ phụ thuộc và lập kế hoạch đúng thời điểm giúp giải quyết sớm các trở ngại, trong khi đánh giá rủi ro chủ động giúp các nhóm đi đúng hướng.
🧠 Thông tin thú vị: Scrum, một khung công tác Agile được sử dụng rộng rãi, có nguồn gốc từ một bài báo năm 1986 của Tiến sĩ Hirotaka Takeuchi và Tiến sĩ Ikujiro Nonaka có tiêu đề The New New Product Development Game (Trò chơi phát triển sản phẩm mới). Bài báo này được xuất bản trên tạp chí Harvard Business Review và giới thiệu thuật ngữ 'Scrum' để mô tả phương pháp phát triển sản phẩm dựa trên nhóm, lấy cảm hứng từ các đội hình trong môn bóng bầu dục.
Công cụ hỗ trợ quản lý chương trình Agile
Cố gắng chạy một chương trình Agile mà không có các công cụ phù hợp sẽ dẫn đến sự nhầm lẫn. Bảng tính sẽ không giúp bạn khi các phụ thuộc chồng chất, và ghi chú dán sẽ không thể mở rộng trên nhiều nhóm. Đó là lúc phần mềm thân thiện với Agile bước vào.
Dưới đây là một số công cụ Agile giúp chương trình của bạn không trở thành một danh sách công việc chưa hoàn thành kéo dài vô tận:
- Jira: Theo dõi sprint, công việc tồn đọng và lộ trình để không bỏ sót bất kỳ công việc nào
- Confluence: Ghi chú cuộc họp, cơ sở kiến thức và tổng kết
- Azure DevOps: Tích hợp phát triển, kiểm thử và triển khai trong các quy trình làm việc Agile
- Miro: Cung cấp bảng trắng ảo cho các nhóm làm việc từ xa không có giấy ghi chú dán trên văn phòng
Nhưng chờ đã. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể có tất cả các tính năng này — sprint và backlog, tài liệu và ghi chú cuộc họp, cơ sở kiến thức và wiki, bảng trắng ảo và thậm chí là trò chuyện hợp tác — trong một công cụ duy nhất?
Vâng, điều đó hoàn toàn có thể với ClickUp!
ClickUp: Tốt nhất để quản lý các chương trình Agile với quy trình công việc tùy chỉnh
Quản lý chương trình Agile không chỉ hoàn thành các công việc sprint mà còn đồng bộ hóa các nhóm, quản lý các phụ thuộc và đảm bảo giao hàng đúng hạn. Với các ưu tiên thay đổi và các lần lặp lại chặt chẽ, bạn cần một công cụ cho phép tinh chỉnh công việc tồn đọng, phối hợp giữa các nhóm và theo dõi thời gian thực.
ClickUp tập hợp mọi thứ trong một nền tảng duy nhất — quản lý dự án, tài liệu và cộng tác — được hỗ trợ bởi AI để tối ưu hóa quy trình làm việc và giúp các nhóm Agile hoạt động với tốc độ tối đa.
Kết hợp với Phần mềm quản lý dự án Agile ClickUp, bạn sẽ có một công cụ hữu ích để triển khai mọi giai đoạn của phương pháp Agile.
📮ClickUp Insight: Các nhóm có hiệu suất thấp có khả năng sử dụng hơn 15 công cụ cao gấp 4 lần, trong khi các nhóm có hiệu suất cao duy trì hiệu quả bằng cách giới hạn bộ công cụ của họ ở 9 nền tảng trở xuống. Nhưng sử dụng một nền tảng thì sao?
Là ứng dụng toàn diện cho công việc, ClickUp tập hợp các nhiệm vụ, dự án, tài liệu, wiki, trò chuyện và cuộc gọi của bạn trên một nền tảng duy nhất, hoàn chỉnh với các quy trình công việc được hỗ trợ bởi AI. Sẵn sàng làm việc thông minh hơn? ClickUp phù hợp với mọi nhóm, giúp công việc trở nên rõ ràng và cho phép bạn tập trung vào những việc quan trọng trong khi AI xử lý phần còn lại.
Dưới đây là cách ClickUp hỗ trợ từng bước trong hành trình Agile của bạn. 📈
Lập kế hoạch và cấu trúc công việc
Quản lý chương trình Agile bắt đầu bằng việc xác định cách thức hoạt động của nhóm. Nếu không có khung công tác có cấu trúc, mọi thứ có thể nhanh chóng trở nên hỗn loạn. Mẫu ClickUp cung cấp cho bạn một khung công tác để cấu trúc quy trình làm việc tùy chỉnh, giúp bạn có thể bắt đầu nhanh chóng.
Thiết lập không gian làm việc của bạn với Mẫu Quản lý Dự án Agile ClickUp
Bắt đầu dự án Agile của bạn trong vài phút với Mẫu quản lý dự án Agile của ClickUp. Hợp lý hóa việc lập kế hoạch, phản hồi và hợp tác nhóm mà không cần thiết lập phức tạp như thường lệ. Với 30 trạng thái tùy chỉnh, thư mục sẵn có cho Scrum, lộ trình và danh sách công việc tồn đọng, cùng nhiều chế độ xem dự án, mẫu này cấu trúc mọi thứ để thực hiện trơn tru.
Chia nhỏ công việc thành các nhiệm vụ ClickUp có thể quản lý và theo dõi được
Sau khi không gian làm việc của bạn được thiết lập với các mẫu Agile, Nhiệm vụ ClickUp sẽ giúp bạn chia nhỏ công việc thành các bước có thể thực hiện được. Mỗi mục tồn đọng, cho dù là câu chuyện của người dùng, tính năng hay lỗi, đều được ghi lại dưới dạng nhiệm vụ. Bạn có thể thêm chi tiết vào từng nhiệm vụ, bao gồm mức độ ưu tiên, người được giao và ngày đáo hạn, bằng cách sử dụng Trường Tùy chỉnh để đảm bảo tính rõ ràng.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng danh sách kiểm tra trong các công việc để chia câu chuyện thành các công việc phụ hoặc các mục Định nghĩa hoàn thành (DoD). Điều này giúp nhóm của bạn có một cách nhẹ nhàng để theo dõi tiến độ mà không làm phức tạp vấn đề, và đặc biệt hữu ích cho các bước QA, chuyển giao hoặc các cổng đánh giá.
Cập nhật các mục đang chờ xử lý và đã đóng trên Chế độ xem Bảng ClickUp
Xác định nhiệm vụ chỉ là bước đầu tiên của quá trình — điều phối nhiều nhóm và các phụ thuộc là nơi quản lý chương trình Agile trở nên phức tạp. Sử dụng Chế độ xem Bảng ClickUp, bạn có thể hình dung công việc đã được lên kế hoạch, đang tiến hành và đã hoàn thành trên nhiều nhóm.
Kéo và thả các mục tồn đọng qua các giai đoạn như 'Việc cần làm', 'Đang tiến hành' và 'Đã hoàn thành' trên bảng Kanban của bạn, đảm bảo việc phân phối liên tục mà không gây quá tải cho các nhóm.
Trong khi đó, Biểu đồ Gantt của ClickUp giúp bạn lập kế hoạch sprint ở cấp độ chương trình, lập bản đồ các phụ thuộc giữa các nhóm và điều chỉnh dòng thời gian một cách linh hoạt. Bạn có thể duy trì các sáng kiến bằng cách phát hiện các sự chậm trễ tiềm ẩn trước khi chúng ảnh hưởng đến việc phân phối.
👉🏼 Ví dụ: một công ty SaaS ra mắt tính năng tìm kiếm dựa trên AI có thể sử dụng Chế độ xem bảng để theo dõi các công việc backend, frontend và UX qua các giai đoạn, đảm bảo tiến độ suôn sẻ. Biểu đồ Gantt giúp lập bản đồ các phụ thuộc, vì vậy nếu API backend bị chậm trễ, các nhóm có thể điều chỉnh ưu tiên sprint để duy trì tiến độ.
🧠 Thông tin thú vị: Thuật ngữ 'Kanban' bắt nguồn từ tiếng Nhật, có nghĩa là 'dấu hiệu trực quan' hoặc 'thẻ', nhấn mạnh sự chú trọng của hệ thống vào các tín hiệu trực quan để báo hiệu công việc và quy trình làm việc.
Phát triển và thực hiện sprint
Sau khi hoàn thành kế hoạch, trọng tâm sẽ chuyển sang phát triển lặp đi lặp lại và giao hàng Sprint liên tục.
Cấu trúc công việc với ClickUp Sprints
ClickUp Sprints giúp bạn tổ chức công việc thành các sprint có cấu trúc với mục tiêu, công việc tồn đọng và biểu đồ burndown để theo dõi tiến độ. Bạn có thể đặt ngày sprint, chỉ định điểm sprint và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc trong khi tự động chuyển công việc chưa hoàn thành sang sprint tiếp theo.
👉🏼 Ví dụ: một nhóm phát triển đang làm việc trên tính năng thanh toán có thể sắp xếp khối lượng công việc của mình thành các chu kỳ tập trung, cài đặt thời hạn và theo dõi tiến độ bằng báo cáo trực quan. Nếu việc sửa lỗi bảo mật không hoàn thành kịp thời, nó sẽ được chuyển sang chu kỳ tiếp theo một cách liền mạch, đảm bảo không có thông tin nào bị mất.
Xác định và giải quyết các yếu tố cản trở với Phụ thuộc nhiệm vụ ClickUp
Một số công việc không thể bắt đầu cho đến khi các công việc khác được hoàn thành.
Đặt Phụ thuộc nhiệm vụ ClickUp để trực quan hóa mối quan hệ giữa các công việc để đảm bảo công việc tuân theo trình tự logic.
Nó đảm bảo rằng các nhóm luôn biết những gì cần hoàn thành trước khi tiến lên phía trước. Bạn có thể nhận được cảnh báo tự động khi các trở ngại được giải quyết, ngăn chặn sự chậm trễ và giữ cho các sprint đi đúng hướng.
👉🏼 Ví dụ: một nhóm tiếp thị đang triển khai một chiến dịch sẽ chờ nhóm thiết kế hoàn thiện hình ảnh. Với các phụ thuộc công việc được thiết lập, họ sẽ nhận được thông báo tự động khi thiết kế sẵn sàng, giúp quy trình làm việc diễn ra suôn sẻ và không bị chậm trễ.
Kiểm thử chất lượng và tính ổn định
Kiểm tra các tính năng, câu chuyện người dùng, tích hợp và quy trình làm việc là rất quan trọng trong phương pháp quản lý dự án Agile. Trước khi chương trình Agile của bạn hoàn thành, việc kiểm tra đảm bảo rằng chức năng, hiệu suất, bảo mật và khả năng sử dụng đều đáp ứng mong đợi.
Trong Agile, quá trình thử nghiệm diễn ra liên tục, đảm bảo rằng mỗi lần lặp lại sẽ đưa bạn đến gần hơn với một sản phẩm đáng tin cậy, có thể mở rộng và sẵn sàng sử dụng trong thế giới thực.
Sử dụng Công việc để chỉ định các trường hợp thử nghiệm chi tiết, xác định tiêu chí chấp nhận và thiết lập danh sách kiểm tra để bao quát mọi tình huống. Phụ thuộc công việc giúp mọi việc diễn ra theo đúng thứ tự, chỉ kích hoạt các công việc thử nghiệm khi quá trình phát triển hoàn thành.
Ước lượng dòng thời gian và duy trì tiến độ bằng cách sử dụng ClickUp's Project Time Tracking
Để đảm bảo tính chính xác, hãy sử dụng tính năng Theo dõi thời gian dự án của ClickUp. Bạn có thể theo dõi thời gian của từng giai đoạn thử nghiệm, từ xác nhận tính năng đến thử nghiệm hồi quy, để tinh chỉnh quy trình và nâng cao hiệu quả. Báo cáo và phân tích theo dõi thời gian giúp bạn phát hiện các điểm nghẽn, phân bổ nguồn lực và duy trì các lần lặp Agile mà không ảnh hưởng đến chất lượng.
Bằng cách này, nhóm của bạn sẽ không phải chờ đợi hoặc thử nghiệm các tính năng chưa hoàn thiện. Thay vào đó, thử nghiệm trở thành một phần tích hợp, liền mạch trong quy trình làm việc Agile của bạn, đảm bảo sản phẩm cuối cùng của bạn ổn định trước khi đến tay người dùng.
🤝 Nhắc nhở thân thiện: Chỉ vì sprint có thời hạn không có nghĩa là bạn nên đặt quá nhiều công việc vào đó. Giữ giới hạn công việc đang tiến hành (WIP) ở mức thấp để duy trì sự tập trung và luồng công việc.
Triển khai và cải thiện
Sau khi hoàn thành phát triển và thử nghiệm, bước tiếp theo là triển khai suôn sẻ, ít rủi ro. Quá trình này bao gồm phát hành các bản cập nhật lặp đi lặp lại bằng cách sử dụng tự động hóa, tích hợp liên tục và giám sát để duy trì sự ổn định.
Biểu đồ Gantt giúp các nhóm hình dung lịch trình triển khai và điều chỉnh các bản phát hành phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Ngoài ra, Tích hợp ClickUp kết nối ClickUp với các hệ thống kiểm soát phiên bản như GitHub, GitLab hoặc Bitbucket để nâng cao hiệu quả quy trình làm việc.
Theo dõi tốc độ sprint và tối ưu hóa hiệu quả với Bảng điều khiển ClickUp
Có được chế độ xem tổng quan về tốc độ sprint, khối lượng công việc của nhóm và các yếu tố cản trở với Bảng điều khiển ClickUp. Bạn sẽ có được bản tóm tắt thời gian thực về tình trạng chương trình của mình, từ tốc độ sprint đến khối lượng công việc của nhóm.
Sử dụng biểu đồ burndown, sơ đồ luồng tích lũy và theo dõi tốc độ để đánh giá tiến độ sprint và điều chỉnh theo thời gian thực. Ngoài ra, bạn có thể trực quan hóa các yếu tố cản trở và sự kém hiệu quả bằng phân phối khối lượng công việc và tỷ lệ hoàn thành công việc.
👉🏼Ví dụ: khi nhóm phát triển của bạn đang ở giữa quá trình sprint phát triển phần mềm Agile, bạn có thể sử dụng Bảng điều khiển để phát hiện sự mất cân bằng khối lượng công việc và phân phối lại công việc để duy trì tiến độ ổn định cho đến khi hoàn thành.
Sau khi triển khai tất cả các tài sản quan trọng, điều quan trọng cần nhớ là Agile không phải là tĩnh. Agile đòi hỏi phải liên tục theo dõi và thích ứng để đảm bảo các nhóm đạt được mục tiêu dựa trên phản hồi của khách hàng.
📮 ClickUp Insight: Khảo sát của chúng tôi cho thấy nhân viên tri thức duy trì trung bình sáu kết nối mỗi ngày tại nơi làm việc. Điều này đòi hỏi nhiều lần gửi và nhận email, trò chuyện và sử dụng các công cụ quản lý dự án.
Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể hợp lý hóa sự phối hợp và giao tiếp của nhóm tại một nơi? Hãy sử dụng ClickUp. Nó giúp các nhà quản lý chương trình, huấn luyện viên Agile và các nhà lãnh đạo kinh doanh điều phối các nhóm, quản lý sprint và tối ưu hóa quy trình làm việc một cách hiệu quả. Với các tính năng cộng tác được hỗ trợ bởi AI, mỗi lần lặp lại đều tập trung vào tác động.
Các phương pháp hay nhất để triển khai quản lý chương trình Agile
Quản lý chương trình Agile phải mở rộng quy mô hiệu quả đồng thời duy trì sự phối hợp giữa các nhóm và mang lại giá trị liên tục.
Dưới đây là một số thực hành tốt nhất để đảm bảo tính linh hoạt và hiệu quả. 🌟
- Sử dụng danh sách công việc chung của chương trình: Duy trì danh sách công việc tập trung để điều chỉnh các ưu tiên giữa các nhóm, quản lý các phụ thuộc và giữ công việc đi đúng hướng
- Đồng bộ hóa kế hoạch giữa các nhóm: Tiến hành các phiên Lập kế hoạch tăng cường chương trình (PI) hoặc Lập kế hoạch phòng lớn để điều chỉnh lộ trình và đảm bảo mọi nhóm hiểu rõ vai trò của mình
- Hợp lý hóa quản trị Agile: Sử dụng quản trị nhẹ với các đánh giá và chỉ số thường xuyên để tập trung vào việc mang lại giá trị, không phải chuỗi phê duyệt dài
- Thúc đẩy tính minh bạch: Khuyến khích thảo luận cởi mở trong khi đưa ra quyết định chắc chắn về những ý tưởng thực sự mang lại giá trị gia tăng
- Thoát khỏi các dự án thất bại: Nếu một sáng kiến không mang lại kết quả, hãy phân bổ lại nguồn lực cho công việc có tác động cao hơn
- Thực hiện các buổi đánh giá sau dự án một cách xây dựng: Tập trung vào việc học hỏi và cải tiến thay vì quy trách nhiệm khi遇到问题
Sprint nhanh hơn với ClickUp
Quản lý chương trình Agile tập trung vào việc tạo ra một hệ thống có thể mở rộng, thích ứng và mang lại giá trị một cách nhất quán. Bạn điều phối các nhóm thông qua các công việc tồn đọng được chia sẻ, kế hoạch đồng bộ và sự hợp tác minh bạch để điều hướng các quy trình công việc phức tạp mà không làm mất đà.
Các công cụ phù hợp tạo ra sự khác biệt. Và ClickUp, ứng dụng tất cả trong một cho công việc, là một ứng dụng nổi bật.
Nó mang đến mọi thứ bạn cần cho quản lý chương trình Agile cũng như quản lý dự án truyền thống vào một nền tảng mạnh mẽ. Từ hiển thị thời gian thực với Bảng điều khiển đến quy trình làm việc liền mạch trong Kanban, thực thi hợp lý với Nhiệm vụ và phân phối tập trung thông qua Sprint — ClickUp giúp các nhóm luôn đồng bộ, hiệu quả và luôn tiến về phía trước.
Đăng ký ClickUp miễn phí ngay hôm nay! ✅