{ "@context": "http://schema. org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Ajans Yönetim Yazılımı nedir?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "metin": "Ajans yönetim yazılımı veya ajans yönetim sistemi, süreçleri yönetmek ve ş akışlarını kolaylaştırmak için eksiksiz bir çözümdür. Başka bir deyişle, işlerinizi ölçeklendirmenize yardımcı olmak için operasyonları kolaylaştıran ve süreçleri iyileştiren bir araçtır. " } } ] }
Birçok ajans, ajans yönetimi konusunda sürekli olarak sayısız zorlukla karşı karşıyadır. Birden fazla projeyi, müşteriyi ve zaman çizelgesini yönetmekten, kaliteli işler üretip ilerlemeyi izlemeye ve aynı anda yeni iş fırsatları aramaya kadar, ajansların yapması gereken çok şey vardır.
Kaynak planlama, proje yönetimi, takım işbirliği, müşteri yönetimi ve daha fazlasına yardımcı olacak doğru ajans yönetim yazılımını kullanarak yaratıcı ekiplerinize başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları desteği verin ve tükenmişlik sendromunu önleyin.
İhtiyaçlarınıza en uygun olanı seçmenize yardımcı olmak için, günümüzde mevcut olan en iyi 14 ajans yönetim yazılımını, en iyi özellikleri, sınırlamaları, fiyatları ve müşteri yorum puanlarıyla birlikte bir araya getirdik!
Ajans Yönetim Yazılımı Nedir?
Ajans yönetim yazılımı veya ajans yönetim sistemi, süreçleri yönetmek ve ş akışlarını kolaylaştırmak için eksiksiz bir çözümdür. Başka bir deyişle, işlerinizi ölçeklendirmenize yardımcı olmak için operasyonları kolaylaştıran ve süreçleri iyileştiren bir araçtır.
Ancak, takımınız için doğru ajans yazılımını bulmak araştırma ve dikkatli bir değerlendirme gerektirir, çünkü tüm ajans yönetim araçları aynı şekilde tasarlanmamıştır! Bazıları proje yönetimi için en uygunken, diğerleri randevu planlama, müşteri geri bildirimi toplama, satış fırsatı yönetimi vb. için en iyisidir.
Hangi sektörde olursanız olun, ajans yönetim yazılımı, işinizin her alanını yönetmek için ihtiyacınız olan desteği ve ivmeyi kazanmanıza yardımcı olabilir.
En İyi 14 Ajans Yönetim Yazılımı
Ve işte buradayız. Reklam ajansları, marka, halkla ilişkiler, web tasarımı ve diğerleri için dijital pazarlama ajanslarına yönelik en iyi 14 yazılımı bir araya getirdik. Her birine göz atarak, her birini ne için kullanabileceğinizi, teknoloji yığınınıza hangi aracı ekleyebileceğinizi veya belki de takımınızın ihtiyaç duyduğu her şeyi karşılayan aracın hangisi olduğunu anlayın.
1. ClickUp
Proje yönetimi ve takım işbirliği için en iyisi
ClickUp ile başlayalım.
ClickUp, pazarlama ajansları da dahil olmak üzere farklı sektörlerdeki tüm takımlar için, kuruluş aşamasından olgunlaşma aşamasına kadar her aşamada kullanılabilecek, hepsi bir arada proje yönetimi ve verimlilik aracıdır.
Zengin özelliklere sahip bu yazılım , pazarlama ajanslarına birden fazla projeyi, müşteriyi ve teslim tarihini yönetmek, takım işbirliğini geliştirmek, hedefleri izlemek ve ilerlemeyi ölçmek için ihtiyaç duydukları araçları tek bir yerden sunar.
Öncelikle, ClickUp tamamen özelleştirilebilir bir platform sunarak, tüm takımlara benzersiz ş akışlarına ve proje gereksinimlerine uyacak şekilde ClickUp'ı yapılandırmak için ihtiyaç duydukları esnekliği sağlar. Çalışmalarınızı görüntülemek için, farklı projeleri yönetirken çok yararlı olan 15'ten fazla özel ClickUp Görünümü'nü kullanarak çalışmalarınızı görselleştirin. Pano görünümü'nü kullanarak her projenin durumunu kolayca görebilir, Takvim görünümü'nü kullanarak son teslim tarihlerini izleyebilir, İş Yükü görünümü'nü kullanarak takımınızın çalışma kapasitesini yönetebilir ve diğer görünümleri kullanarak proje yönetimini kolaylaştırabilirsiniz. Ayrıca, gerçek zamanlı raporlama özelliğine sahip Gösterge Paneli görünümü, daha iyi kaynak yönetimi için işinizin genel bir özetini oluşturmanıza ve herkesin haberdar olmasını, güncel kalmasını ve ajansınızın hedeflerine ulaşmak için doğru yolda ilerlemesini sağlamanıza olanak tanır.
Takım işbirliği konusunda ise dijital ajanslar, takımların beyin fırtınası yapıp görsel yol haritaları oluşturabileceği ClickUp Beyaz Tahtalar ve stratejileri ana hatlarıyla belirlemek, SOP'leri belgelemek ve daha fazlasını yapmak için ClickUp Belgeler gibi işbirliği özelliklerinden de yararlanabilir. Ayrıca, takımlar ve müşterilerin gerçek zamanlı olarak mesajlaşabileceği yerleşik Sohbet özelliği ve ClickUp'tan çıkmadan e-posta gönderip almanızı sağlayan ClickUp'ın e-posta yönetimi özelliği de bulunmaktadır.
Paylaşım ve izin ayarları sayesinde dijital ajanslar, belgeleri ve görevleri müşterileriyle kolayca paylaşabilir veya onları Çalışma Alanına davet ederek takımlar ve müşteriler arasındaki iletişimi kolaylaştırabilir. Geri bildirim ve inceleme sürecini hızlandırmak için, takımların ve müşterilerin ek dosya içinde yorum yapabilmelerini sağlayan Düzeltme ve Açıklama özelliğini kullanmanız yeterlidir.
Bunlar, öne çıkan birkaç anahtar özellikten sadece birkaçı. Ajansınızın faaliyetlerine yardımcı olabilecek diğer bazı özelliklere de bir göz atın.
En İyi Özellikler
- Özel görünümler: Farklı görevleri ve projeleri yönetmek için 15'ten fazla görünüm arasından seçim yapın
- Hazır ve özel otomasyon: Verimli ve tutarlı süreçler oluşturun ve ClickUp'taki otomasyon özelliği ile manuel işleri otomatik pilota alın
- İşbirliğine Dayalı Beyaz Tahtalar: Takımların projeler üzerinde gerçek zamanlı olarak işbirliği yapmasını sağlar ve ClickUp'ı diğer ajans yönetim araçlarından ayırır
- Entegrasyon özellikleri: ClickUp'ı, bu derlemede bahsedilen birkaç uygulama da dahil olmak üzere 1.000'den fazla iş aracına bağlayın ( Calendly, Make )
- Özelleştirilebilir şablonlar: ClickUp'ın Pazarlama Ajansı Şablonu da dahil olmak üzere her türlü kullanım senaryosu için şablon kütüphanesine erişin
Sınırlamalar
- ClickUp çok sayıda özellik sunar ve son derece özelleştirilebilir olsa da, verimliliği artırmak için bunları nasıl verimli bir şekilde kullanacağınızı öğrenmek biraz zaman alabilir.
Fiyatlandırma
- Sonsuza Kadar Ücretsiz: Zengin özelliklere sahip ücretsiz plan
- Sınırsız: Aylık 5 $/kullanıcı
- İş: Aylık 12 $/kullanıcı
- Business Plus: Aylık 19 $/kullanıcı
- Kurumsal: Fiyatlandırma için iletişime geçin
Müşteri yorumları
- G2: 5 üzerinden 4,7 (4.780'den fazla yorum)
- Capterra: 5 üzerinden 4,7 (3.070'den fazla yorum)
Zenpilot gibi diğer dijital ajansların ş akışlarını optimize etmek için ClickUp'ı nasıl kullandığını öğrenin
2. Calendly
Planlama ve rezervasyon için en iyisi
Calendly , görevleri otomasyon yoluyla zaman kazanmanızı sağlayan sayısız yol sunarak müşteri sadakatini artırmanıza, işe alım sürecini yönetmenize ve aradaki her şeyi halletmenize yardımcı olan bir ajans yönetim aracıdır.
Web sitenizde otomatik nitelik belirleme ve planlama özelliği sunar; bu da Zoom, Google Meet veya bir iş telefonu sistemi aracılığıyla potansiyel müşterilerle görüşme ayarlamayı çok daha kolay hale getirir. Ayrıca, çalışanların öncelikli görevlere odaklanabilmeleri için alan kazandırır.
Calendly ayrıca görüşme öncesi ve sonrası otomatik e-posta anketleri ve takip mesajları gönderir; bu da ajansların daha profesyonel görünmesine ve daha güçlü müşteri ilişkileri kurmasına yardımcı olur.
En iyi özellikler
- Takımların toplantılarını kolay ve verimli bir şekilde planlamasına yardımcı olur
- Temiz ve sezgisel bir arayüz ile son derece basit kullanım ve düzenli ayar süreci
- Çok sayıda entegrasyon ve farklı takvim uygulamalarıyla senkronize etme seçeneği
- Web sitelerine entegre edebilen ve hatta danışmanlık hizmetleri için ücretlendirme amacıyla kullanabilen takımlar ve girişimler için uygundur
Sınırlamalar
- Calendly, Google Takvim ile entegre edildiğinde en iyi performansı gösterir. Outlook ile entegrasyon sırasında tutarsızlıklar yaşandığına dair raporlar bulunmaktadır.
- Eğitim kılavuzu veya özel bir destek sayfası sunmamaktadır.
Fiyatlandırma
- Temel: Ücretsiz
- Essentials: Koltuk başına aylık 8 $
- Profesyonel: Koltuk başına aylık 12 $
- Teams: Kullanıcı başına aylık 16 $
- Enterprise: Fiyatlandırma için iletişime geçin
Müşteri yorumları
- G2: 5 üzerinden 4,7 (1.470'den fazla yorum)
- Capterra: 5 üzerinden 4,7 (2.590'dan fazla yorum)
3. Walling
Fikirleri görselleştirmek, düzenlemek ve paylaşım yapmak için en iyisi
Walling , fikirleri, görevleri ve projeleri görsel ve her şeyden önce yaratıcı bir şekilde düzenleyen bir iş yönetimi aracıdır.
Şu anda yapılacak her şeye ilişkin tam bir genel bakış sunar ve görselleştirme için çeşitli seçenekler sunar – mood board'lar, Kanban panoları, takvimler vb.
Walling, gerçek zamanlı takım işbirliği özellikleriyle doludur; bu özellikler, hem şirket içi hem de müşteri görevlerinde ilerlemeyi ve tüm bunları zamanında teslim etmeyi çok daha kolay hale getirir.
En iyi özellikler
- Bu, özellikle görsel kısma (duvarlar, tuğlalar) odaklanan bir not alma uygulamasıdır.
- Takımların işe başlaması için geniş bir platform alası
- Tasarım/pazarlama sektörlerinde veya departmanlarında çalışan yaratıcı takımlar için uygundur
Sınırlamalar
- Walling'in veri yapılandırma yöntemi bir öğrenme süreci gerektirir ve esnekliğini etkili bir şekilde kullanmak için bu yöntemi anlamak gerekir.
Fiyatlandırma
- Ücretsiz plan
- Premium: Üye başına aylık 5 $
- Enterprise: Fiyatlandırma için iletişime geçin
Müşteri yorumları
- Product Hunt: 5 üzerinden 5 (100'den fazla yorum)
- Capterra: 5 üzerinden 4,8 (25'ten fazla yorum)
4. TeamGantt
Görev yönetimi için en iyisi
TeamGantt , ajansların projeleri zaman çizelgesi içinde yönetmelerine yardımcı olan bir Gantt grafiği özellikli, kullanımı kolay bir proje yönetimi aracıdır.
Farklı türdeki ajansların ve çalışanların ihtiyaçlarına da uyum sağlar (çünkü takımdaki herkes diğer üyelerin ş akışını etkilemeden kendi ş akışını kolayca özel hale getirebilir).
TeamGantt ile her şey sadece bir tık uzağınızda. Bu araç, proje planlamasını, görevleri, belgeleri ve sohbetleri düzenlemeyi çocuk oyuncağı haline getirir, zaman takibini basitleştirir, iletişimi kolaylaştırır ve ilerleme durumuna ilişkin doğru bir genel bakış sunar. Tüm bunlar, müşteri güncellemeleriyle ilgili baş ağrılarını ortadan kaldırır ve hem müşterileri hem de takımları memnun eder.
En iyi özellikler
- Dosya paylaşımı, zaman takibi ve görev düzeyinde iletişim özellikleriyle donatılmıştır
- Her takım üyesine atanan görevlerin ilerleyişini görsel olarak izleyin
- Basit ve kişiselleştirilebilir düzen
- Gantt grafikleri aracılığıyla projelerinin ilerleme durumunu izlemeyi tercih eden takımlar veya serbest çalışanlar için uygundur
Sınırlamalar
- TeamGantt'ta bütçe ve finansal izleme özellikleri bulunmamaktadır, bu da takımların proje maliyetlerini doğru bir şekilde izlemesini zorlaştırmaktadır
- Kullanıcı arayüzünde gezinmek bazı kullanıcılar için biraz zor olabilir, bu da ihtiyaç duydukları verileri hızlı bir şekilde bulmalarını biraz zorlaştırır
Fiyatlandırma
Müşteri yorumları
- G2: 5 üzerinden 4,8 (840'dan fazla yorum)
- Capterra: 5 üzerinden 3,6 (90'dan fazla yorum)
5. Yapın
Ş Akışı otomasyonu için en iyisi
Make , oluşturduğunuz ve geliştirdiğiniz her şeyi görsel olarak çekici bir şekilde sergileyen, kod yazmaya gerek olmayan bir ş akışı otomasyon yazılımıdır. Bu araç, ş akışı yönetimini iyileştirmek ve tüm takımlarda verimliliği artırmak isteyen ajanslar için mükemmeldir.
Make, etkili potansiyel müşteri oluşturma, potansiyel müşteri yönlendirme, sözleşme yönetimi ve daha fazla anlaşmayı daha hızlı sonuçlandırmak için gerekli olan her şey gibi ajansların zorlandığı tüm konularda yardımcı olabilir. ClickUp dahil binlerce uygulamayla bağlantı kurar ve önemli olan her şeyi tek bir platformda bir araya getirmeyi çocuk oyuncağı haline getirir.
En iyi özellikler
- Sayısız uygulama entegrasyon senaryosu ve paylaşılabilir, kullanıma hazır çok sayıda şablon
- Kullanıcı arayüzü ve kullanıcı deneyimi özenle tasarlanmış olup, arama seçenekleri konusunda mükemmel bir geçmişe sahiptir.
- Son derece etkili takım yönetimi otomasyonu; her takım/departman için ayrı otomasyonlar kurmak mümkündür
- Make'in API'si, onu otomasyon hizmeti ajansları için uygun hale getirir
Sınırlamalar
- Unix tabanlı sistemler için tasarlanmıştır, bu da platform desteğini sınırlamaktadır
- Otomasyon görevlerini tanımlamak için karmaşık sözdizimi, bu da yeni başlayanların kullanmasını zorlaştırıyor
Fiyatlandırma
- Ücretsiz
- Core: Aylık 10,59 $
- Pro: Aylık 18,82 $
- Takımlar: Aylık 34,12 $
- Kurumsal: Fiyatlandırma için iletişime geçin
Müşteri yorumları
- G2: 5 üzerinden 4,7 (180'den fazla yorum)
- Capterra: 5 üzerinden 4,8 (290'dan fazla yorum)
6. Sendinblue
E-posta pazarlaması, dijital pazarlama kampanyaları ve pazarlama otomasyonu için en iyisi
Sendinblue , işlerini doğru satış ve pazarlama araçlarıyla güçlendirmek isteyen ajansların ihtiyaçları için geliştirilmiş, zengin özelliklere sahip bir araçtır.
Bu yazılım, ajansların zaman kısıtlı teklifler için ikna edici e-postalar, SMS veya WhatsApp mesajları göndermesine ve mesajları farklı hedef kitlelere ve farklı müşteri türlerine göre segmentlere ayırmasına olanak tanıyarak müşteri tutma oranlarını artırır ve daha güçlü müşteri ilişkileri kurar.
Ayrıca, tüm müşteri iletişim bilgilerini tek bir yerde depolamanıza, satış sürecinin her aşamasını izlemenize ve iyileştirme alanlarını belirlemek için verileri ve performansı izlemenize olanak tanır.
En iyi özellikler
- Kullanıcılarının e-posta ve SMS pazarlama kampanyaları başlatmasına, otomasyon kurmasına ve yerleşik bir CRM sistemi aracılığıyla kişileri yönetmesine olanak tanıyan hepsi bir arada pazarlama platformu
- Otomasyonlar tüm planlarda mevcuttur
- Web sitesine entegre edilebilir sohbet seçenekleri
- Otomasyon kampanyalar ve pazarlama segmentasyonu özellikleri
Sınırlamalar
- Birçok kullanıcı, otomasyon özelliklerinde sınırlar olduğunu bildirmiştir
- Sendinblue'nun e-posta şablon seçenekleri sınırlıdır ve pek özelleştirilemez
Fiyatlandırma
- Ücretsiz
- Başlangıç: Aylık 25 $'dan başlayan fiyatlarla
- İş: Aylık 65 $'dan başlayan fiyatlarla
- Enterprise: Fiyatlandırma için iletişime geçin
Müşteri yorumları
- G2: 5 üzerinden 4,5 (1530'dan fazla yorum)
- Capterra: 5 üzerinden 4,6 (1540'dan fazla yorum)
7. Trafft
Rezervasyon ve randevu planlaması için en iyisi
Ajansınızı düzenli tutmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Trafft sayesinde artık ajansınızı yönetebilir ve markanızı büyütebilirsiniz. Bu yazılım, tüm randevularınızı düzenli tutar, müşterilerinizi organize eder ve işinizin büyümesini sağlar.
Trafft, takım üyeleri hem de müşterileri için rezervasyon deneyimini kolaylaştırmak isteyen ajanslar için ideal bir çözümdür.
Bu rezervasyon yazılımı, rezervasyon sürecindeki her şeyi halleder; hatta müşterilerinize otomatik e-posta veya SMS hatırlatıcıları gönderir.
En iyi özellikler
- Tüm randevularınızı veya etkinliklerinizi takip etmek için iş gösterge paneli
- Müşterileriniz hakkında ayrıntılı bilgi için müşteri yönetim paneli
- Akıllı takvim ve planlama
- Kodlama bilgisi olmadan rezervasyon sayfası oluşturabilirsiniz
- Uygulamanın içinden doğrudan çevrimiçi ödemeleri, faturalandırmayı ve vergi yönetimini gerçekleştirebilir
Sınırlamalar
- Trafft, birkaç gün süren etkinlikleri planlama özelliği sunmamaktadır.
- Trafft, mobil cihazlarda kullanım için optimize edilmemiştir
Fiyatlandırma
- Bireysel Temel: Aylık 12 $ Pro: Aylık 39 $ Uzman: Aylık 59 $
- Temel: Aylık 12 $
- Pro: Aylık 39 $
- Expert: Aylık 59 $
- Şirket Başlangıç: Aylık 69 $ Ölçeklendirme: Aylık 150 $ Enterprise: Fiyatlandırma için iletişime geçin
- Başlangıç: Aylık 69 $
- Ölçeklendirme: Aylık 150 $
- Enterprise: Fiyatlandırma için iletişime geçin
- Temel: Aylık 12 $
- Pro: Aylık 39 $
- Expert: Aylık 59 $
- Başlangıç: Aylık 69 $
- Ölçeklendirme: Aylık 150 $
- Kurumsal: Fiyatlandırma için iletişime geçin
Müşteri yorumları
- G2: 5 üzerinden 4,7 (16'dan fazla yorum)
- Capterra: 5 üzerinden 5 (34+ yorum)
8. Sprout Social
Sosyal medya pazarlaması için en iyisi
Sprout Social , birçok sosyal medya ve pazarlama takımı tarafından kullanılan kapsamlı bir araçtır. Sprout Social ile ajanslar, müşterilerini ve müşterilerinin hedef kitlelerini daha iyi anlayabilir ve bu verileri kullanarak iş ve pazarlama stratejilerini özelleştirebilir.
Bunun yanı sıra, içerikle ilgili her konuda, planlama, yayınlama, etkileşimi artırma ve yanıt verme hızını iyileştirme dahil olmak üzere yardımcı olur. Son olarak, Sprout Social'ı kullanan ajanslar, veri açısından zengin gösterge panellerine erişebilir ve hem kendi hem de müşterilerinin işlerini büyütmek için daha stratejik kararlar alabilir.
En iyi özellikler
- Birden fazla platformda sosyal medya faaliyetlerini ve iletişimi yönetmeye yardımcı olur
- Titiz analizler, kullanıcıların rakip analizleri yapmasına ve verileri sorunsuz bir şekilde dışa aktarmasına olanak tanıyarak gelecekteki sosyal medya kampanyalarının etkinliğini garanti eder.
- Veri odaklı bir yaklaşımla dijital varlıklarını en üst düzeye çıkarmak isteyen orta boyutlu kurumsal işletmeler ve takımlar için uygun maliyetli
Sınırlamalar
- Platformun bir öğrenme eğrisi vardır ve sosyal medya yönetim araçlarına aşina olmayan kullanıcılar için zorlayıcı olabilir.
- Fiyatlandırma nispeten yüksektir; bu durum, yeni kurulan şirketlerin satın almasını zorlaştırabilir ve takımın birden fazla üyesinin erişime ihtiyaç duyması halinde maliyetleri artırabilir.
Fiyatlandırma
- Standart: Aylık 249 $ (her ek kullanıcı için aylık +199 $)
- Professional: Aylık 399 $ (her ek kullanıcı için aylık +299 $)
- Gelişmiş: Aylık 499 $ (her ek kullanıcı için aylık +349 $)
- Enterprise: Fiyatlandırma için iletişime geçin
Müşteri yorumları
- G2: 5 üzerinden 4,3 (2.050'den fazla yorum)
- Capterra: 5 üzerinden 4,4 (520'den fazla yorum)
9. Circle
Oluşturucular ve markalar için hepsi bir arada topluluk platformu olarak en iyisi
Circle , ajansların topluluk ve takım oluşturma faaliyetleri için ihtiyaç duyduğu türden bir araçtır. Bu etkileşimli yazılım, grup sohbetleri, canlı yayınlar ve etkinlikler gibi özelliklerle sorunsuz bir deneyim sunar.
Güçlü etkileşim özellikleri, ajansınızda hareketli bir atmosfer yaratmayı gerçekten mümkün kılar ve farklı takımların üyelerinin tek ve birleşik bir vizyon üzerinde birlikte çalışmasını sağlar. Öte yandan, Circle ile ajanslar müşterilerine marka bilinirliği konusunda yardımcı olabilir ve alan içindeki diğer geliştiriciler ve oluşturucularla bağlantı kurabilir.
En iyi özellikler
- Hedef kitleyi açık tartışmalara dahil etmek için topluluk forumları, konular ve konular oluşturmanıza olanak tanır
- Genel olarak, işletmelerin topluluk üyeleri arasındaki etkileşimi ve iletişimi basitleştirerek müşteri sadakatini yüksek tutmalarını sağlar.
- Kullanıcılar, üyelerin paylaşım yapıp etkileşimde bulunabileceği platformun kendi içinde etkinlikler düzenleyebilir ve yönetebilir. Ayrıca, canlı yayınlar oluşturmak ve paylaşım ayarlarını özelleştirmek de mümkündür.
Sınırlamalar
- Özel bir ödeme sayfası bulunmaması ve dönüşüm oranlarını olumsuz etkileyen hantal bir ödeme duvarı özelliğine sahip olması nedeniyle kurs oluşturucular için uygun değildir.
- Kurs oluşturma seçeneği yalnızca Professional ve Enterprise planlarında mevcuttur.
Fiyatlandırma
- Temel: Aylık 49 $
- Profesyonel: Aylık 99 $
- Enterprise: Aylık 399 $
Müşteri yorumları
- App Store: 5 üzerinden 4,8 (2.200'den fazla yorum)
- ProductHunt: 5 üzerinden 3,6 (40'tan fazla yorum)
10. Canny
Müşteri yönetimi ve müşteri geri bildirimi aracı için en iyisi
Ajanslar, hizmetlerini iyileştirmek ve elbette kazanç potansiyellerini en üst düzeye çıkarmak için müşterilerden geri bildirim almaya ihtiyaç duyar. Canny , geri bildirimleri toplamayı, düzenlemeyi ve analiz etmeyi çocuk oyuncağı haline getiren piyasadaki en iyi müşteri ilişkileri yönetim yazılımlarından biridir.
Bu yazılım, sadece müşterilerden değil, ekip arkadaşlarından da geri bildirim toplanmasına olanak tanır. Böylelikle ajanslar, en iyi fikirlerin gözden kaçmamasını sağlayabilir ve zamanlarını en verimli şekilde kullanarak en çok talep edilen özellikleri geliştirebilir, hizmetlerini çeşitlendirebilir veya çabalarını yalnızca belirli bir hizmet türüne odaklayabilir.
En iyi özellikler
- Müşterilerin geri bildirimlerini zahmetsizce toplayın ve analiz edin
- Çeşitli harici platformlarla kolayca entegrasyon yapılabilir
- Bir web sitesine entegre ederek veya alt alan adı olarak kullanarak bir geri bildirim sistemi kurmanızı sağlar
Sınırlamalar
- Canny'nin oylama panosu oldukça kullanışlıdır ancak doğru şekilde yapılandırılmadığında geri bildirimleri istemeden önyargılı hale getirebilir ve bu da toplanan geri bildirimlerin etkinliğini sınırlayabilir
Fiyatlandırma
- Ücretsiz
- Growth: Aylık 400 $
- İş: Fiyatlandırma için iletişime geçin
Müşteri yorumları
- ProductHunt: 5 üzerinden 4,3 (45'ten fazla yorum)
- Capterra: 5 üzerinden 4,7 (35'ten fazla yorum)
11. Referans
Müşterilerden referans toplamak için en iyisi
Testimonial , adından da anlaşılacağı gibi, müşteri referanslarını toplamaya yarayan bir yazılımdır. Ajanslar, web sitelerine video ve metin referanslarını kolayca yerleştirebilir ve hatta geliştirici tutmadan yaklaşık 2 dakika içinde özel açılış sayfaları oluşturabilir.
Etkili bir şekilde kullanıldığında, referanslar herhangi bir ajansın işini hızla büyütebilir. Ajanslar, kodlama yapmadan referansları ve sosyal kanıtları yükleyebilmekle kalmaz, her birinin performansını izleyip izler; hepsini bir gösterge panelinde görüntüleyebilir ve hatta en iyi performans gösterenleri daha fazla müşteri çekmek için tanıtabilir; bu da büyük bir gelir kaynağıdır.
En iyi özellikler
- Metin veya video biçiminde övgüleri toplayın, görüntüleyin ve potansiyel müşterilere gösterin
- Tanıtım videoları sosyal medyada paylaşılabilir ve web sitelerine yerleştirilebilir; ayrıca pazarlama kampanyalarında da kullanılabilir.
- Make gibi üçüncü taraf uygulamaları kullanarak referanslarla otomasyon kurmak mümkündür.
Sınırlamalar
- Müşterilerden alınan videoları düzenlemek ve ayarlamalar yapmak için yerleşik araçlar sunmaz
- Müşteriler, yüksek kaliteli videoların nasıl oluşturulacağına dair sınırlı talimatlar almaktadır
Fiyatlandırma
- Başlangıç: Ücretsiz
- Premium: Aylık 50 $
- Ultimate: Aylık 150 $
- Ajans: Aylık 300 $'dan başlayan fiyatlarla
Müşteri yorumları
- ProductHunt: 5 üzerinden 4,2 (15'ten fazla yorum)
12. Coda
Belge ve dosya yönetimi için en iyisi
Coda , belgeleri, görevleri, yapılacak listeyi ve verileri kolay, etkileşimli ve ilgi çekici bir şekilde yönetmek için hepsi bir arada bir çözümdür. Ajanslar, karar alma süreçlerini hızlandırmak ve şirket içi çalışanlarla daha verimli bir şekilde işbirliği yapmak için bu yazılımı kullanır.
Farklı ajans ihtiyaçlarına göre tamamen özelleştirilebilir ve ajanslar büyüdükçe kolayca geliştirilebilir. Coda, verileri kolayca anlaşılır bir şekilde gösterirken, gösterge panelleri müşteri işlerinde ilerlemeyi ve güncellemeleri izlemeyi kolaylaştırır.
En iyi özellikler
- Görev yönetimini, etkileşimli işbirliğini ve koordinasyonu olabildiğince sorunsuz hale getirmek için belgeleri ve tabloları bir araya getiren hepsi bir arada bir belge
- "Paketler" özelliği, diğer uygulamalarla entegrasyonlar amacıyla özel olarak tasarlanmıştır
- Belgelere ve verilere erişimi kolaylaştıran basit bir iş organizasyon çerçevesi oluşturmayı amaçlayan uygulama geliştirme takımları (ve diğerleri) için uygundur
Sınırlamalar
- Coda'nın arayüz tasarımı modası geçmiş ve görsel olarak daha az çekici olarak değerlendiriliyor
- Zaman zaman Coda'daki belge yapısı dağınık hale gelir.
Fiyatlandırma
- Ücretsiz
- Pro: Aylık 10 $ / Belge Maker
- Takım: Aylık 30 $ / Doc Maker
- Enterprise: Fiyatlandırma için iletişime geçin
Müşteri yorumları
- G2: 5 üzerinden 4,7 (380'den fazla yorum)
- Capterra: 5 üzerinden 4,6 (80'den fazla yorum)
Bonus: Coda ve Airtable karşılaştırması
13. Tally
Form oluşturmak için en iyisi
Tally , ajans yönetimi için bir başka harika kodsuz yazılımdır. Bu form oluşturucu, aslında sadece form oluşturmanın ötesine geçer; form mantığı, hesap makineleri, özel kapalı mesajlar, dosya yüklemeleri ve ödeme tahsilatı gibi muhteşem özelliklerinden sadece birkaçını saymak gerekirse.
Tally ile ajanslar çok sayıda veri toplayabilir, bu verileri analiz edebilir veya dışa aktarabilir ve bunları proje veya takım üyeleri bazında düzenleyebilir (takım üyeleri formlar üzerinde işbirliği yapabilir ve form sonuçlarını paylaşılan Çalışma Alanlarında paylaşabilir).
En iyi özellikler
- Benzersiz kullanıcı deneyimi ve arayüzüne sahip form oluşturucu, dakikalar içinde sınırsız sayıda form ve anket oluşturulmasına olanak tanır
- Sınırsız özel özelleştirme seçenekleri
- Ödeme tahsilatı, hesaplamalar, form mantığı ve cevap aktarımı, bu yazılımın en göze çarpan özelliklerinden bazılarıdır.
- Piyasada bulunan hemen hemen her ürünle entegre edilebilir
Sınırlamalar
- Tally'nin koşul mantığı ve veri entegrasyonu gibi özelliklere sahip olmaması, onu daha gelişmiş form türleri için daha az uygun hale getirir ve genel işlevselliğini azaltabilir.
Fiyatlandırma
- Ücretsiz plan
- Tally Pro: Aylık 29 $
Müşteri yorumları
- ProductHunt: 5 üzerinden 4,9 (70'den fazla yorum)
14. Sunum
İşbirliğine dayalı sunum yazılımları için en iyisi
Pitch , ajansların hizmetlerini ve proje planlarını müşterilere sunmak için kullanabilecekleri binlerce özelleştirilebilir, profesyonelce tasarlanmış şablon içeren bir sunum yazılımıdır.
Bu araç, konferans açılış konuşmalarını ve takım toplantı sunumlarını hazırlamayı kolaylaştırır; işleri ve güncellemeleri güzel ve yaratıcı bir şekilde paylaşmanızı sağlar. Son olarak, Pitch takım işbirliği özelliklerine sahiptir ve fikir sunmayı, geri bildirim paylaşmayı ve karar almayı basitleştirir.
En iyi özellikler
- Son derece temiz bir kullanıcı arayüzüne sahip, işbirliğine dayalı ve takım odaklı sunum platformu
- Güçlü canlı sohbet özelliği, şık konuşmacı görünümü seçeneği ile takım üyelerinin sunumlar üzerinde gerçek zamanlı olarak işbirliği yapmasına yardımcı olur
- Başlamak için bir dizi harika şablon
- Takım üyeleri, Google Analytics entegrasyonu sayesinde hem işlerinin durumunu hem de verileri izleyebilir.
Sınırlamalar
- Kullanıcının özel ihtiyaçlarına göre kolayca özelleştirilebilen, kullanıma hazır şablonların sınırlı sayıda bulunması
Fiyatlandırma
- Başlangıç: Ücretsiz
- Pro: Üye başına aylık 8 $
- Enterprise: Fiyatlandırma için iletişime geçin
Müşteri yorumları
- ProductHunt: 5 üzerinden 4,9 (120'den fazla yorum)
- Capterra: 5 üzerinden 4,8 (25'ten fazla yorum)
Ajansınız İçin Doğru Yönetim Yazılımını Seçmek
Piyasada çok sayıda ajans yönetim sistemi mevcut ve bu sizin için harika bir şey. Şimdi anahtar, ajansınızın büyümesini destekleyecek esnekliği sunan, kaynak planlamasında size yardımcı olabilecek ve ş akışınızı kontrol altında tutmak için diğer iş araçlarıyla sorunsuz bir şekilde çalışan araçları bulmaktır.
Daha önce de bahsedildiği gibi, ClickUp, ajansınıza iş akışınıza ve karmaşık projelerinize uyacak şekilde ClickUp'ı yapılandırma ve işiniz büyüdükçe takımınızı destekleme gücü veren, tamamen özelleştirilebilir bir platform sunan hepsi bir arada proje yönetimi ve verimlilik aracıdır. Sadece bu neden bile onu bugün piyasadaki en iyi ajans yönetim yazılımlarından biri haline getiriyor.
Ajanslar günlük operasyonlarını yürütmek için birden fazla uygulamaya ihtiyaç duyabileceğinden, ClickUp'ı diğer iş araçlarıyla kolayca senkronizasyon yaparak ve bağlantı kurarak tüm işlerinizi tek bir yerde toplayabilirsiniz.
ClickUp'a başlamak kolay ve ücretsizdir. Artık doğru ajans yönetim yazılımını kullanarak daha akıllı iş yapmanın zamanı geldi. 👌
Misafir Yazar:
Alladdine Djaidani, bir internet pazarlamacısı ve Hustler Ethos 'un kurucusudur. Şirketlerin bütçelerini zorlamadan Google'da üst sıralarda yer almasına ve büyümesini sağlamasına yardımcı olmayı sever.