ปัญญาประดิษฐ์ในที่ทำงาน: วิธีเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงาน

ใครจะคิดว่าเพียงไม่กี่ปีที่ผ่านมา AI จะกลายเป็นสิ่งจำเป็นในชีวิตของเราเหมือนกาแฟในเช้าวันจันทร์ที่วุ่นวาย?

ไม่ว่าจะเป็นการเขียนโค้ด, การคิดเคล็ดลับการนำเสนอ, หรือแม้กระทั่งการสร้างแผนการประจำวันของคุณเอง, ปัญญาประดิษฐ์ได้กลายเป็นผู้ช่วยที่เราพึ่งพาได้สำหรับปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ในชีวิต

การนำ AI มาใช้ในที่ทำงานรู้สึกเหมือนกับ "การตกใจกลัว" ในตอนแรก—รายงาน 'อนาคตของงาน' จาก World Economic Forum ที่ทำนายอย่างน่ากลัวว่า AI จะมาแทนที่งานถึง85 ล้านตำแหน่ง น่ากลัวใช่ไหม?

เอาล่ะ ไม่ใช่ทั้งหมด การสูญเสียงานครั้งใหญ่แบบวันสิ้นโลกนั้นยังไม่เกิดขึ้น เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) กลับทำในสิ่งที่ตรงกันข้าม: มันทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเรา

ด้วยเหตุนี้ องค์กรต่างๆ ในทุกอุตสาหกรรมจึงกำลังเร่งนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในกระบวนการทำงานของตน เพื่อลดความซับซ้อนของขั้นตอนต่างๆ และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

อย่างไรก็ตาม การนำเทคโนโลยี AI มาใช้ในงานของคุณนั้นจำเป็นต้องมีความรู้พื้นฐานบางอย่าง มาดูกันว่าจะเริ่มต้นอย่างไร

ประโยชน์ของปัญญาประดิษฐ์ในที่ทำงาน

เราสามารถเรียนรู้อะไรจากสิ่งนี้ได้บ้าง?

ปัญญาประดิษฐ์ในที่ทำงานขับเคลื่อนสามด้านที่สำคัญ: การสนับสนุนประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่เพิ่มขึ้น การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และการปรับแต่งที่ไม่เหมือนใคร มาดูรายละเอียดเพิ่มเติม:

1. เพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและการทำงาน

ไม่มีใครชอบงานที่ทำซ้ำๆ—ยกเว้นบางทีก็อาจจะเป็นหุ่นยนต์ นั่นคือจุดที่ AI ในที่ทำงานเปล่งประกาย ด้วยการอัตโนมัติกิจกรรมที่น่าเบื่อเหล่านี้เพื่อให้พนักงานมนุษย์สามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่มีคุณค่ามากกว่า

จากงานที่ทำซ้ำๆ เช่น การป้อนข้อมูลและการประมวลผลเงินเดือน ไปจนถึงการต้อนรับลูกค้าและการคาดการณ์ยอดขาย AI ช่วยประหยัดเวลาและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน ตัวอย่างทั่วไปได้แก่:

2. กระบวนการตัดสินใจที่ดีขึ้น

มาดูกันตามตรง: การตัดสินใจจะดีได้ก็ต่อเมื่อมีข้อมูลสนับสนุนที่เพียงพอ ด้วยความสามารถในการรวบรวมข้อมูลในปริมาณมหาศาล ธุรกิจต่างๆ จึงหันมาใช้ AI เพื่อประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพ

AI รับผิดชอบ:

บริษัทสามารถใช้ AI ในการทำนายแนวโน้มตลาด, ระบุจุดปวดของลูกค้า, และแม้กระทั่งคาดการณ์การหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานได้. สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถรักษาการตัดสินใจที่เป็นมิตรกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบและปราศจากอคติได้.

3. การปรับให้เหมาะกับบุคคลและประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น

เคยสงสัยไหมว่าทำไมการช้อปปิ้งออนไลน์ถึงรู้สึกเหมือนเป็นสัญชาตญาณอย่างน่าประหลาด? ทั้งหมดนี้เป็นเพราะระบบ AI ที่เชี่ยวชาญในการแบ่งกลุ่มลูกค้าและการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

โดยการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ผ่านมา ความชอบ และการโต้ตอบ เครื่องมือที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้ธุรกิจสามารถ:

ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ในที่ทำงานมีบทบาทคล้ายกัน โดยสร้างอีเมลการตลาดที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล การตอบกลับแชท และแม้กระทั่งผู้ช่วยเสมือนที่เข้าใจคำถามและน้ำเสียงของคุณ ประโยชน์หลักคืออะไร? คุณทำงานได้มากขึ้นในเวลาที่น้อยลง เนื่องจากผู้ช่วย AI ของคุณเข้าใจความต้องการของคุณได้ดีขึ้นและให้โซลูชันที่ปรับแต่งเฉพาะสำหรับคุณ

ความท้าทายและข้อพิจารณา

ในขณะที่ AI ในที่ทำงานเป็นสิ่งที่น่าทึ่ง แต่ก็ไม่ได้ปราศจากความท้าทาย มีสามประเด็นสำคัญที่ AI สร้างความกังวล

1. ผลกระทบทางจริยธรรมของปัญญาประดิษฐ์ในที่ทำงาน

จำได้ไหมตอนที่เราบอกว่า AI ปราศจากอคติ?

ความจริงก็คือ AI จะดีได้เพียงเท่าข้อมูลที่ใช้ฝึกฝนเท่านั้น หากข้อมูลนำเข้าเหล่านั้นมีอคติ (ไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ก็ตาม) อคติเหล่านั้นก็จะปรากฏขึ้นในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

เข้าสู่ความลำเอียงของอัลกอริทึม ซึ่งระบบ AI ทำการเลือกปฏิบัติโดยไม่ตั้งใจตามรูปแบบในชุดข้อมูลที่ใช้ฝึกฝน ซึ่งอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่น่ากังวล เช่น:

2. ความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล

มาคุยกันเรื่องการรั่วไหลของข้อมูล—ฝันร้ายที่สุดของทีมไอทีทุกทีม

ความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลกลายเป็นประเด็นสำคัญเมื่อต้องผสานระบบ AI เข้ากับสถานที่ทำงานของคุณ AI สามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในปริมาณมหาศาลได้ ดังนั้นคุณจึงต้องระวังความเสี่ยงเหล่านี้:

3. ความเป็นไปได้ของการสูญเสียงานและผลกระทบต่อแรงงาน

แม้ว่าการสูญเสียงานจะเป็นปัญหาที่น่ากังวล แต่การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ก็สร้างโอกาสใหม่ ๆ ขึ้นเช่นกัน บริษัทต่าง ๆ ต้องการแรงงานที่มีทักษะในการจัดการและปรับปรุงระบบ AI ซึ่งนำไปสู่ตำแหน่งงานในด้านการวิเคราะห์ข้อมูล การฝึกอบรม AI และการกำกับดูแลระบบ

เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่เปลี่ยนแปลงสถานที่ทำงาน

AI เป็นเรื่องที่ไม่ต้องคิดมากสำหรับประสิทธิภาพและความสามารถในการทำงานของพนักงาน แม้ว่าจะมีความท้าทายอยู่บ้างก็ตาม

55% ของผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจเห็นด้วยว่าประโยชน์ของเทคโนโลยี AI มีมากกว่าข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นอย่างมาก ข้อดีเหล่านี้ได้แก่:

AI ทำงานอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาอย่างไร

ด้วยการนำปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์มาใช้ในที่ทำงาน ธุรกิจกำลังค้นพบประสิทธิภาพในการทำงานอีกครั้ง

ชมวิดีโออธิบายสั้น ๆ นี้เพื่อดูว่า AI ที่ขับเคลื่อนด้วยระบบอัตโนมัติสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาทำงานได้ถึง 23 วันต่อปี!

และมันไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น

ข้อมูลเชิงลึกที่ดีกว่า ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

อีกวิธีหนึ่งที่ระบบ AI กำลังสร้างความแตกต่างในที่ทำงานคือการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก

เครื่องมือ AI ผสานข้อมูลแบบเรียลไทม์กับการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ มอบมุมมองที่ครบถ้วนและมองไปข้างหน้าของการดำเนินงานให้กับทีม

นี่หมายความว่าอย่างไร? แทนที่จะทำการคาดการณ์แบบไม่มีข้อมูลสนับสนุน ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก AI เพื่อทำนายแนวโน้มได้อย่างแม่นยำ ปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาด และปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป

สร้างรายงานที่น่าประทับใจด้วย AI

AI มีบทบาทสำคัญมากกว่าการเก็บข้อมูลเพียงอย่างเดียว—มันเชื่อมโยงข้อมูลเข้าด้วยกันเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้จริง นี่คือวิธีการ:

พนักงานมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อ AI ในที่ทำงาน?

การประเมินผลการปฏิบัติงานและการเลื่อนตำแหน่งนั้นโดยทั่วไปมักขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของมนุษย์ แต่การใช้ปัญญาประดิษฐ์ในที่ทำงานกำลังเริ่มเปลี่ยนแปลงเรื่องราวนี้

นอกจากนี้ ผู้ตัดสินใจ 75% ไว้วางใจให้คำแนะนำจาก AI เพียงอย่างเดียวหรือการผสมผสานระหว่าง AI กับการกำกับดูแลของมนุษย์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการประเมิน

แนวทางแบบผสมผสานนี้กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น เนื่องจากสามารถผสานความมีวัตถุประสงค์ของเครื่องมือ AI เข้ากับความเห็นอกเห็นใจและการคิดวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณของผู้จัดการมนุษย์ได้

การนำ AI ไปใช้: ตัวอย่างจากโลกจริง

ในขณะที่เราได้พูดคุยเกี่ยวกับกรณีการใช้งาน AI บางส่วนอย่างคร่าวๆ แล้ว มาดูการนำ AI ไปใช้ในแผนกต่างๆ อย่างละเอียดมากขึ้น

ปัญญาประดิษฐ์ในทรัพยากรมนุษย์: การสรรหาและการบริหารจัดการบุคลากร

ลองนึกภาพว่าคุณได้รับมอบหมายให้หาคนมาทำหน้าที่หลายสิบตำแหน่งภายในระยะเวลาอันสั้น ความกดดันกำลังถาโถม ประวัติย่อกำลังกองพะเนิน และเส้นตายก็ใกล้เข้ามาทุกที

นั่นคือความจริงสำหรับทีม HR หลายทีม

นี่คือกรอบการทำงานสามขั้นตอนจาก Gartner ที่สามารถช่วยให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลนำทางกระบวนการนี้ได้:

📌 กรณีศึกษา: การเปลี่ยนแปลงด้านทรัพยากรบุคคลของ Pigment

Pigment แพลตฟอร์มวางแผนธุรกิจที่ให้บริการลูกค้าอย่าง Figma และ Deliveroo เผชิญกับความท้าทายที่สำคัญเมื่อทีมงานขยายตัวอย่างรวดเร็ว

กระบวนการปฐมนิเทศของบริษัทอาศัยการส่งอีเมลไปมา ข้อความใน Slack และรายการตรวจสอบแบบคงที่ ซึ่งก่อให้เกิดความไม่มีประสิทธิภาพและความล่าช้า ด้วยพนักงานใหม่เข้าร่วมทุกสัปดาห์ ความไม่มีประสิทธิภาพเหล่านี้คุกคามที่จะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของพนักงาน

เมื่อตระหนักถึงความจำเป็นในการมีโซลูชันแบบศูนย์กลาง Pigment จึงมองหาแพลตฟอร์มที่สามารถทำให้การเริ่มต้นใช้งานง่ายขึ้นและปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมต่างๆ ได้ดีขึ้น

✨ วิธีแก้ปัญหา: Pigment เลือกใช้ClickUp แอปครบวงจรที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการทำงาน ซึ่งตอบโจทย์ทุกความท้าทายของพวกเขาโดยตรง:

• การร่วมมือแบบรวมศูนย์: โดยใช้ClickUp Spaces, Pigment ได้สร้างศูนย์กลางที่รวมทุกอย่างไว้ด้วยกัน ซึ่งทุกแผนกสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกัน, ความสามารถทางปัญญาประดิษฐ์ของClickUp Brainได้วิเคราะห์กระบวนการทำงานของทีมเพื่อระบุจุดติดขัด และเสนอแนะการปรับปรุงที่สามารถนำไปปฏิบัติได้

• การเริ่มต้นใช้งานที่ง่ายดาย: แม่แบบที่กำหนดไว้ล่วงหน้าใน ClickUpและการทำงานอัตโนมัติของ ClickUpช่วยให้ Pigment สามารถมอบเครื่องมือและทรัพยากรที่ปรับให้เหมาะสมกับพนักงานใหม่ทุกคนตั้งแต่วันแรก

• ปรับปรุงกระบวนการทำงาน:มุมมอง Gantt ของ ClickUpช่วยให้ทีมสามารถจัดการงานด้วยไทม์ไลน์และลำดับความสำคัญที่ชัดเจน ทำให้ง่ายต่อการบรรลุเป้าหมายในสภาพแวดล้อมที่เน้นการทำงานทางไกลเป็นหลัก ในขณะเดียวกัน ClickUp Brain จะปรับตารางงานให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติโดยจัดลำดับความสำคัญของงานตามกำหนดเวลา ความเกี่ยวข้อง และขีดความสามารถของทีม

🔮 ผลกระทบ: Pigment รายงานว่าประสิทธิภาพในการปฐมนิเทศพนักงานใหม่เพิ่มขึ้นถึง 88% ทำให้พนักงานใหม่สามารถเริ่มสร้างผลงานได้เร็วขึ้น ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนและฟิลด์ที่กำหนดเองใน ClickUp บริษัทสามารถขยายขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพพร้อมทั้งรักษามาตรฐานการดำเนินงานในระดับสูง

AI ในการตลาด: แคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการเข้าใจลูกค้า

การตลาดเป็นเรื่องของการนำหน้าเทรนด์เสมอ และด้วย AI ในที่ทำงาน นักการตลาดกำลังทำเช่นนั้น

แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและพึงพอใจในขณะที่ปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงและแนวโน้มของตลาด

🤔 ดังนั้นเทคโนโลยี AI สามารถช่วยนักการตลาดปรับปรุงกลยุทธ์ของพวกเขาได้อย่างไร?

1. การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์: การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นฐาน

เครื่องมือ AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลทางประวัติศาสตร์เพื่อทำนายพฤติกรรมของลูกค้า และช่วยให้ผู้ทำการตลาดตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

ตัวอย่างเช่น วอลมาร์ตใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อทำนายความต้องการของสินค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสินค้าคงคลัง

คุณก็สามารถใช้ ClickUp Brain เพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกได้โดยตรงจาก Workspace ของคุณ ทำให้การวิเคราะห์ง่ายขึ้น และช่วยขับเคลื่อนการตัดสินใจที่ชาญฉลาดขึ้น

2. โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับบุคคล: การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม

แคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วย AI ปรับแต่งโฆษณาให้ตรงกับความชอบส่วนบุคคล

เทมเพลตการจัดการและทดสอบเนื้อหาแบบ A/B ของ ClickUpช่วยให้ทีมสามารถทดสอบโฆษณาหลายรูปแบบได้ เพื่อให้มั่นใจว่าแคมเปญจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งวิเคราะห์ผลลัพธ์โดยอัตโนมัติ

3. การจัดการสื่อสังคมออนไลน์: การมีส่วนร่วมที่ง่ายขึ้น

เครื่องมือ AI อย่าง ClickUp ช่วยในการโพสต์, กำหนดเวลา, และตอบกลับความคิดเห็นโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาและปรับปรุงการตอบสนองให้ดีขึ้น ในการจัดการแคมเปญโซเชียลหลายแคมเปญบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ พร้อมทั้งให้ทีมทำงานสอดคล้องและมีประสิทธิภาพใช้มุมมองที่ปรับแต่งได้ของ ClickUp(เช่น รายการ, ปฏิทิน, และบอร์ด)

4. การสร้างเนื้อหา: ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์สำหรับการตลาด

เครื่องมือ AI สร้างสรรค์ช่วยในการร่างข้อความอีเมล โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และแม้แต่เนื้อหาสื่อมัลติมีเดีย

โดยการใช้คำสั่ง คุณสามารถสร้างร่างเนื้อหา ใส่คำสำคัญเพื่อ SEO หรือแม้แต่แก้ไขเนื้อหาที่มีอยู่ให้ตรงกับความต้องการของคุณได้

5. พฤติกรรมลูกค้าเชิงคาดการณ์: กลยุทธ์ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

ระบบ AI ทำนายผลลัพธ์โดยการวิเคราะห์ข้อมูลการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค

อย่างไรก็ตาม หนึ่งในความท้าทายที่ทีมต้องเผชิญคือการทำให้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการเปลี่ยนมาใช้ClickUp Dashboards ซึ่ง ช่วยรวมข้อมูลแคมเปญไว้ที่ศูนย์กลางและทำให้ทีมต่างๆ สามารถติดตามกิจกรรมที่มีความสำคัญสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

6. การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์และความยืดหยุ่นด้วย ClickUp

ควบคู่ไปกับ AI, ClickUp มอบเครื่องมือให้กับทีมการตลาดเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกัน:

เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำเพราะทุกสิ่งที่เราต้องการอยู่ในที่เดียว นี่คือแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องของเรา

ปัญญาประดิษฐ์ในด้านการเงิน: การจัดการความเสี่ยงและการตรวจจับการฉ้อโกง

ทีมการเงินที่ยอมรับแพลตฟอร์มออนไลน์ได้เปิดโลกแห่งความสะดวกสบาย—แต่พลังที่ยิ่งใหญ่มาพร้อมกับความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่

อาชญากรรมทางไซเบอร์ได้กลายเป็นปัญหาที่แฝงตัวอยู่ในชีวิตของผู้บริหารการเงินทุกคน ซึ่งโดยปกติแล้วจะดำเนินไปอย่างสงบสุขในตารางข้อมูลที่เรียบง่าย

โชคดีที่ AI สามารถแก้ไขปัญหานั้นได้หลากหลายวิธี:

1. ความแม่นยำในการพยากรณ์ที่เหนือกว่า

แบบจำลองการถดถอยแบบดั้งเดิมไม่สามารถจัดการกับความวุ่นวายที่ไม่เป็นเส้นตรงของโลกเศรษฐกิจมหภาคในปัจจุบันได้ ปัญญาประดิษฐ์กำลังขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่พลิกโฉมด้วยการใช้เทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องและการเรียนรู้เชิงลึกเพื่อระบุรูปแบบที่ซับซ้อนภายในข้อมูล

สิ่งนี้ช่วยให้สามารถนำเสนอความแม่นยำในการคาดการณ์ที่ดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์การทดสอบความเครียด

2. การเลือกตัวแปรที่เหมาะสมที่สุด

การสร้างแบบจำลองความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพต้องใช้เวลา—ส่วนใหญ่เนื่องจากการดึงข้อมูลและการประมวลผลข้อมูล. อัลกอริทึมของ AI ที่ผสานกับการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่สามารถจัดการกับชุดข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว ดึงตัวแปรและมอบข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล.

3. การแบ่งกลุ่มข้อมูลที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

การเข้าใจโครงสร้างของพอร์ตโฟลิโอต้องการการแบ่งข้อมูลในระดับที่ละเอียดมาก. AI สามารถจัดกลุ่มข้อมูลโดยใช้วิธีการที่ไม่มีการควบคุม (unsupervised methods) ซึ่งช่วยให้ทีมการเงินสามารถสร้างแบบจำลองความเสี่ยงได้ดีขึ้นและทำนายผลลัพธ์ได้ด้วยความแม่นยำที่สูงขึ้น.

ด้วยพลังของ AI ที่ขับเคลื่อนกระบวนการทางธุรกิจเหล่านี้ ทีมการเงินมักต้องสลับแท็บระหว่างเครื่องมือหลายตัวเพื่อติดตามธุรกรรม ตรวจจับการฉ้อโกง และสร้างรายงาน

เราได้ผสานเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Intercom, Stripe, ChurnZero, Slack, Gmail และ ProfitWell เข้าด้วยกัน ด้วยการดึงข้อมูลทั้งหมดนี้เข้าสู่ ClickUp เราสามารถทำให้การรายงานและการจัดการทางการเงินเป็นไปอย่างราบรื่นโดยไม่ต้องเกี่ยวข้องกับทุกแผนก

การผสานการทำงานของ ClickUp ช่วยให้ทีมการเงินสามารถจัดการเวิร์กโฟลว์ได้บนแพลตฟอร์มเดียว นอกจากนี้ นี่คือเหตุผลที่ทีมการเงินชื่นชอบ ClickUp:

ปัญญาประดิษฐ์ในบริการลูกค้า: ยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า

แม้ว่ามนุษย์จะทำงานได้อย่างน่าชื่นชมมาจนถึงตอนนี้ แต่ข้อจำกัดของพวกเขากำลังปรากฏให้เห็นอย่างชัดเจนเมื่อความคาดหวังของลูกค้าเพิ่มขึ้น

บริษัทต่างๆ กำลังหันมาใช้ปัญญาประดิษฐ์ในที่ทำงานเพื่อยกระดับกลยุทธ์การบริการลูกค้าของพวกเขา—และมันกำลังให้ผลตอบแทนที่ดี

การนำ ClickUp มาใช้ได้ปรับปรุงกระบวนการของเราและช่วยสร้างแผนกความสำเร็จของลูกค้า ทำให้เราสามารถเติบโตจาก 2,000 เป็น 8,000 ลูกค้าต่อปีได้

มาสำรวจเครื่องมือ AI ที่สำคัญและกรณีการใช้งานที่กำลังเปลี่ยนแปลงการให้บริการลูกค้า

1. บริการลูกค้าแบบหลายช่องทาง

AI ช่วยให้การสนับสนุนมีความสม่ำเสมอและราบรื่นในทุกช่องทาง โดยติดตามการโต้ตอบของลูกค้าเพื่อรักษาบริบทไว้ไม่ว่าจะมีการสนทนาเกิดขึ้นที่ใดก็ตาม

ตัวอย่างเช่น แชทบอทสามารถสนทนากับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ให้การติดตามผ่าน Messenger และส่งข้อเสนอทางอีเมลที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อปิดการขาย

ClickUp Brain สามารถรวมศูนย์การโต้ตอบกับลูกค้าเหล่านี้ได้ ทำให้ทีมสนับสนุนมีรายละเอียดทั้งหมดที่จำเป็นในการรักษาความต่อเนื่องและปรับปรุงการตอบสนอง

2. การสร้างเนื้อหา

การสร้างเนื้อหาด้วยระบบ AI ช่วยให้การสร้างคู่มือการใช้งาน, บทความแก้ไขปัญหา, และคำถามที่พบบ่อยง่ายขึ้น

เครื่องมืออย่าง ClickUp Brain สามารถสแกนคลังข้อมูลการสนับสนุนของคุณได้อย่างรวดเร็วเพื่อร่างรายการฐานความรู้ที่เป็นประโยชน์ ช่วยประหยัดเวลาและลดภาระงานของเจ้าหน้าที่

3. แชทบอทปัญญาประดิษฐ์

จากคำถามที่พบบ่อยไปจนถึงการอัปเดตคำสั่งซื้อ แชทบอท AI สามารถจัดการกับงานต่าง ๆ ได้โดยอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าให้ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น แชทบอทสามารถให้ข้อมูลยอดเงินในบัญชีธนาคาร หรือช่วยผู้ใช้แก้ไขปัญหาเบื้องต้น และส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนไปยังตัวแทนมนุษย์เมื่อจำเป็น

ClickUp Brain สามารถทำให้การโต้ตอบเหล่านี้ง่ายขึ้นโดยการสรุปเซสชันแชทบอทสำหรับตัวแทน เพื่อให้การส่งต่อราบรื่นและการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

4. การส่งข้อความเสริม

การจับคู่เจ้าหน้าที่มนุษย์กับผู้ช่วย AI ช่วยให้การแก้ไขข้อสงสัยเป็นไปอย่างรวดเร็วขึ้น ขณะที่เจ้าหน้าที่ยังคงรักษาความเป็นมนุษย์ไว้ เครื่องมือ AI ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ สร้างโซลูชัน และแม้กระทั่งร่างคำตอบ

ด้วยความสามารถในการประมวลผลภาษาธรรมชาติของ ClickUp Brain เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงสรุปที่กระชับ รายละเอียดบัญชี และวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้ทันที ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

5. การวิเคราะห์ความรู้สึก

เครื่องมือ AI สามารถประเมินความรู้สึกของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ โดยวิเคราะห์ภาษา น้ำเสียง และแม้แต่สัญลักษณ์อีโมจิเพื่อวัดอารมณ์

สิ่งนี้ช่วยให้ตัวแทนปรับแต่งการตอบสนองของพวกเขาได้ โดยแสดงความเห็นอกเห็นใจต่อลูกค้าที่ไม่พอใจหรือเสนอขายเพิ่มเติมให้กับลูกค้าที่มีความพึงพอใจ

6. การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์

โดยการวิเคราะห์ข้อมูลทางประวัติศาสตร์, AI สามารถทำนายพฤติกรรมของลูกค้า, คาดการณ์การเพิ่มขึ้นของความต้องการ, และระบุลูกค้าที่มีความเสี่ยง.

ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังและป้องกันการหยุดชะงักของบริการในช่วงเวลาที่มียอดขายสูงสุด

7. ทรัพยากรบริการตนเอง

เกือบเจ็ดในสิบของลูกค้าชอบค้นหาวิธีแก้ปัญหาด้วยตนเอง AI สร้างและจัดระเบียบฐานความรู้ ติดแท็กบทความที่เกี่ยวข้อง และช่วยให้แชทบอทแนะนำผู้ใช้ไปยังวิธีแก้ปัญหาโดยไม่ต้องมีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเหลือแบบเรียลไทม์

AI ในการขาย: การพยากรณ์, การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย, และการติดตามประสิทธิภาพ

มีเหตุผลที่ชัดเจนบางประการว่าทำไมบริษัทเหล่านี้ถึงกระโดดขึ้นรถไฟ AI เพื่อการขาย:

1. การพยากรณ์

ระบบ AI วิเคราะห์ข้อมูลการขายในอดีตและแนวโน้มของตลาดเพื่อทำนายรายได้ในอนาคตด้วยความแม่นยำที่น่าทึ่ง ช่วยให้ทีมสามารถตั้งเป้าหมายที่เป็นจริงได้ ตัวอย่างเช่น ระบบ Einstein AI ของ Salesforce ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถทำนายได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การขาย

2. การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย

เครื่องมือที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เช่น HubSpot ประเมินลูกค้าเป้าหมายตามพฤติกรรมและข้อมูลประชากร โดยให้คะแนนเพื่อจัดลำดับความสำคัญในการขาย ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการเปลี่ยนแปลงเป็นลูกค้า

3. การติดตามประสิทธิภาพ

แพลตฟอร์มเช่น Gong ใช้ AI ในการวิเคราะห์การโทรขายและอีเมล ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้เกี่ยวกับประสิทธิภาพของทีม เพื่อปรับปรุงแนวทางการขายและปิดการขายได้รวดเร็วขึ้น

การเตรียมความพร้อมสำหรับสถานที่ทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ไม่ใช่คำถามอีกต่อไปว่า AI จะกำหนดรูปแบบสถานที่ทำงานหรือไม่—แต่เป็นคำถามว่าอย่างไร

ในที่สุดแล้ว บริษัทต่างๆ จะต้องนำกระบวนการมาใช้ ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น ทำให้กระบวนการเป็นระบบอัตโนมัติ และนำโซลูชันเหล่านี้ไปใช้ และนั่นหมายความว่าไม่เพียงแต่ต้องการเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังต้องการให้บริษัทต่างๆ ทำงานหนักในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรในการนำเทคโนโลยีมาใช้ด้วย

มาเจาะลึกในประเด็นสำคัญที่การเตรียมความพร้อมเป็นสิ่งจำเป็น

1. การพัฒนาทักษะและการฝึกทักษะใหม่สำหรับยุคปัญญาประดิษฐ์

การเปลี่ยนแปลงไปสู่กระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ต้องการแรงงานที่มีความเชี่ยวชาญทางเทคโนโลยีและสามารถปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ได้

อย่างไรก็ตาม การระบุช่องว่างด้านทักษะและการเชื่อมโยงพนักงานกับการฝึกอบรมที่พร้อมสำหรับอนาคตไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป นั่นคือจุดที่ AI เข้ามามีบทบาทอีกครั้ง:

2. การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่พร้อมสำหรับปัญญาประดิษฐ์

ยอมรับความจริงเถอะ: ปัญญาประดิษฐ์อยู่กับเราแล้ว

ข่าวดีคือ? คุณสามารถใช้ AI เองเพื่อให้ทีมของคุณพร้อมสำหรับยุค AI ได้

นี่คือ 10 วิธีที่ AI สามารถเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมการเพิ่มทักษะและการพัฒนาทักษะใหม่เพื่อสร้างแรงงานที่พร้อมรับมือกับอนาคต:

3. การร่วมมือระหว่างมนุษย์กับระบบปัญญาประดิษฐ์

หากต้องการให้ AI เป็นส่วนหนึ่งของดีเอ็นเอขององค์กร คุณต้องมีดีเอ็นเอ เราหมายถึงมนุษย์

แน่นอนว่า AI ประมวลผลข้อมูลด้วยความเร็วเหนือแสงและให้ข้อมูลเชิงลึกได้เร็วกว่าที่คุณจะพูดคำว่า "อัลกอริทึม" แต่มนุษย์นั้นนำบริบท ความเห็นอกเห็นใจ และสามัญสำนึกแบบดั้งเดิมมาด้วย เมื่อทั้งสองทำงานร่วมกัน พวกเขาก็กลายเป็นทีมในฝัน

นี่คือวิธีที่มนุษย์มีส่วนร่วมในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์

4. การผสาน ClickUp เพื่อการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และ AI อย่างไร้รอยต่อ

เมื่อพูดถึงการผสานความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์เข้ากับประสิทธิภาพของ AI, ClickUp Brain ทำให้กระบวนการนี้ง่ายและมีประสิทธิภาพ. นี่คือวิธีที่คุณสามารถสร้างที่ทำงานที่มนุษย์และ AI สามารถเจริญเติบโตไปด้วยกันได้.

i. มีส่วนร่วมและสื่อสารกับทีมของคุณ

การทำให้ทุกคนมีส่วนร่วมเริ่มต้นด้วยการสื่อสารที่ดี แบ่งปันเหตุผลว่าทำไม AI ที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง (HCAI) จึงมีความสำคัญและสามารถช่วยได้อย่างไร ตอบข้อกังวล เชิญชวนให้แสดงความคิดเห็น และทำให้เป็นความพยายามของทีม

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI ของ ClickUp: ภายใน ClickUp Brain สำหรับทีม

ii. ให้ความรู้และฝึกอบรมทีมงานของคุณ

เราเข้าใจว่าเทคโนโลยีใหม่ ๆ อาจทำให้รู้สึกกลัวได้

ช่วยให้ทีมของคุณคุ้นเคยกับเครื่องมืออย่าง ClickUp Brain ด้วยการฝึกอบรมแบบลงมือปฏิบัติจริง และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเครื่องมือนี้ช่วยให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นอย่างไร

iii. ดำเนินการตรวจสอบกระบวนการทำงาน

ไม่ใช่ทุกงานที่ต้องการ AI. วิเคราะห์กระบวนการทำงานของคุณเพื่อระบุสิ่งที่อาจได้รับประโยชน์จากการอัตโนมัติ—และสิ่งที่ยังต้องการการดูแลจากมนุษย์.

iv. เลือกเครื่องมือ AI ที่เหมาะสม

เมื่อพูดถึงเครื่องมือ AI คุณต้องการสิ่งที่รู้สึกเหมือนเป็นเพื่อนร่วมทีม ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีอีกชิ้นหนึ่ง นั่นคือจุดที่ ClickUp Brain เข้ามาช่วย

อนาคตของปัญญาประดิษฐ์ในที่ทำงาน

อะไรคืออนาคตของ AI? หากไม่กี่ปีที่ผ่านมาเป็นเครื่องบ่งชี้ได้ เราเพียงแค่เริ่มต้นที่จะสัมผัสศักยภาพของมันเท่านั้น

ดังนั้น มาสำรวจแนวโน้มที่กำลังปูทางสำหรับการพัฒนาด้วย AI นี้กันเถอะ

1. ความปลอดภัยทางไซเบอร์

พบกับ Twine สตาร์ทอัพด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่กำลังสร้างกระแสด้วยเงินทุนเริ่มต้นมูลค่า 12 ล้านดอลลาร์ พวกเขาได้เปิดตัว "Alex" พนักงานดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเติมเต็มช่องว่างด้านบุคลากรที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในวงการความปลอดภัยทางไซเบอร์

เขาเชื่อมต่อเข้ากับระบบของบริษัท รับคำสั่ง วางแผนงาน ขอการอนุมัติ และดำเนินการตามแผนอย่างแม่นยำราวกับทหาร—ทั้งหมดนี้พร้อมทั้งให้ทีมสามารถติดตามความคืบหน้าได้อย่างโปร่งใส

นี่เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นเป็นพิเศษ เนื่องจากโลกไซเบอร์ซีเคียวต้องการกำลังเสริมอย่างเร่งด่วน

แต่เราอย่าลืมความเสี่ยง: แม้ว่า AI อาจเป็นผู้ช่วยเหลือได้ แต่มันก็สามารถกลายเป็นเป้าหมายได้เช่นกัน แฮ็กเกอร์มักมองหาวิธีที่จะควบคุมระบบ รวมถึง AI เองด้วย

นั่นคือเหตุผลว่าทำไมหนึ่งในเทรนด์ใหญ่ที่สุดที่เราจะยังคงเห็นต่อไปคือการพัฒนาการป้องกัน AI ที่ฉลาดขึ้น—ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส, อัลกอริทึมที่ทำนายได้, และเครื่องมือที่สามารถจดจำและรายงานภัยคุกคามที่กำลังเกิดขึ้นก่อนที่พวกมันจะก่อให้เกิดความเสียหายอย่างรุนแรง

2. การปรับแต่งส่วนบุคคลระดับสูง

ในอนาคตของปัญญาประดิษฐ์ แม้แต่ประสบการณ์การสั่งอาหารแบบไดร์ฟ-ทรูของคุณก็จะได้รับการอัปเกรด Yum! Brands บริษัทแม่ของ Taco Bell, KFC และ Pizza Hut กำลังเป็นผู้นำทางด้วยเทคโนโลยีเสียงปัญญาประดิษฐ์ที่ล้ำสมัย

แต่พลังที่แท้จริงอยู่ที่การปรับให้เข้ากับบุคคลในระดับใหญ่ ด้วยการเปิดตัวที่แสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นของการลงทะเบียนความภักดีและการทำธุรกรรม AI ได้กำหนดนิยามใหม่ของการมีส่วนร่วมและประสบการณ์ของลูกค้าโดยไม่ทำให้เวลาในการให้บริการช้าลง

3. รถยนต์ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (เข้าใจไหม?)

หากคุณกำลังเลื่อนดู Instagram คุณอาจได้ยินข่าวดัง: รถแท็กซี่ไร้คนขับ

ใช่แล้ว การขับรถแบบไม่ต้องใช้มือ—ถูกกฎหมายในบางรัฐ—หมายความว่าคุณสามารถกินแซนด์วิช ทาอายไลเนอร์ หรือเลื่อนดู TikTok ได้ทั้งหมดในขณะที่ขับรถ Mercedes ที่ขับเคลื่อนอัตโนมัติระดับ 3

เมอร์เซเดสอาจเป็นบริษัทรถยนต์รายแรกในสหรัฐอเมริกาที่ขายรถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติให้กับผู้บริโภคทั่วไป แต่พวกเขาก็ไม่ได้อยู่เพียงลำพังอย่างแน่นอน บริษัทยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอย่างซัมซุง, นวิเดีย, โฟล์คสวาเกน, อูเบอร์ และเวย์โมของกูเกิล ต่างก็กำลังเดิมพันกับเทคโนโลยีนี้เช่นกัน

ทำไม? เพราะคำมั่นสัญญาที่ยิ่งใหญ่—อุบัติเหตุทางจราจรน้อยลง ถนนที่ปลอดภัยขึ้น และความสะดวกสบายที่ไม่มีใครเทียบได้

การขับขี่อัตโนมัติกำลังกลายเป็นปฏิวัติทางเศรษฐกิจและสังคม และเงินหลายพันล้านดอลลาร์ได้ถูกเทลงไปในสาขาการนี้

4. การจดจำใบหน้า ใครสนใจบ้าง?

ในการผจญภัยครั้งล่าสุด นักข่าวชาวดัตช์ อเล็กซานเดอร์ คลอปปิง ได้เผยให้เห็นถึงศักยภาพล้ำยุคของแว่นตา AI ที่สัญญาว่าจะสามารถสแกนและจดจำใบหน้าได้แบบเรียลไทม์

ในวิดีโอที่โพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X Klöpping สวมแว่นตาไฮเทคเหล่านี้และออกไปตามท้องถนนในชุดเสื้อโค้ทยาว (เพราะต้องยอมรับว่านั่นคือเครื่องแต่งกายที่เหมาะสมสำหรับการทดลอง AI) นักข่าวได้พูดคุยกับพลเมืองที่ไม่สงสัยในแบบสบายๆ ในขณะที่แว่นตาทำการสแกนและวิเคราะห์ใบหน้าของพวกเขาอย่างเงียบๆ

วิดีโอแสดงให้เห็นหน้าต่างด้านข้างที่น่าสนใจพร้อมการจำลองที่กำลังทำงานขณะที่ระบบกำลังระบุตัวบุคคล และมันไม่ได้เป็นเพียงการแสดงเท่านั้น—Klöpping ยืนยันความแม่นยำของระบบในภายหลังโดยการจับคู่ตัวตนกับบุคคลที่เขาทดสอบ

แม้ว่าสิ่งนี้อาจจะเป็นเพียงเกมและความสนุกสนาน แต่รัฐบาลกำลังนำเทคโนโลยีนี้มาใช้เพื่อการเฝ้าระวังอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ธุรกิจต่างๆ กำลังใช้เพื่อปรับแต่งการโต้ตอบกับลูกค้าให้มีความเฉพาะบุคคลมากขึ้น

ไม่ว่าคุณจะคิดว่ามันเจ๋งหรือน่าขนลุก มันก็เป็นหนึ่งในเทรนด์ที่ร้อนแรงที่สุดของ AI อย่างปฏิเสธไม่ได้—กำลังกำหนดรูปแบบการปฏิสัมพันธ์ของเราต่อโลกใบนี้

5. ปัญญาประดิษฐ์ในโรงพยาบาล

ในด้านการดูแลสุขภาพ หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้เชี่ยวชาญต้องเผชิญคือความต้องการในการสื่อสารที่ทันเวลาอย่างต่อเนื่อง ผู้ป่วยคาดหวังการตอบกลับคำถามของพวกเขาอย่างรวดเร็ว การเข้าถึงการนัดหมายที่รวดเร็ว และการอัปเดตเกี่ยวกับการดูแลของพวกเขาอย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม ความต้องการนี้มักขัดแย้งกับเวลาและทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดของบุคลากรทางการแพทย์

ดังนั้น AI สามารถช่วยเหลืออะไรได้บ้างในที่นี้?

พบกับMAIRA, ตัวแทนเสียงที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ของ Medsender, ที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมช่องว่างนี้

ตามที่ Zain Qayyum ผู้ก่อตั้ง Medsender กล่าวไว้ว่า "เรากำลังลดความยุ่งยากที่ผู้ป่วยต้องเผชิญเมื่อต้องติดต่อกับผู้ให้บริการของพวกเขา"

ด้วยเสียงที่เหมือนมนุษย์และการให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง MAIRA เปลี่ยนแปลงวิธีการที่สถานพยาบาลมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วย ไม่ว่าจะเป็นการนัดหมาย การตอบคำถามที่พบบ่อย หรือการให้ข้อมูลอัปเดตในหลายภาษา MAIRA นำเสนอมุมมองใหม่ในการดูแลที่มีประสิทธิภาพและมุ่งเน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง

6. มนุษย์และปัญญาประดิษฐ์

ในขณะที่นวัตกรรมและกรณีการใช้งานของ AI เหล่านี้สร้างความตื่นตะลึง สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนอย่างยิ่งคือ: การมีส่วนร่วมของมนุษย์ยังคงฝังแน่นอยู่ในแอปพลิเคชันเหล่านี้อย่างลึกซึ้ง

ใช่, AI สามารถดึงรายงานสุขภาพของคุณขึ้นมาได้ทันที แต่ขาดทักษะในการสื่อสารกับผู้คนเพื่ออธิบายสถิติทางคลินิกเหล่านั้นและนำเสนอสรุปทางการแพทย์ที่ช่วยให้คุณรู้สึกสบายใจ

ปัญญาประดิษฐ์มีความสามารถโดดเด่นในการทำงานตามคำสั่งและปฏิบัติตามคำแนะนำ แต่เมื่อพูดถึงความคิดริเริ่มหรือการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ มันจะถึงขีดจำกัด

และอย่าลืมเรื่องอารมณ์ความรู้สึก AI อาจรู้ว่าคุณกำลังหงุดหงิดจากข้อความที่คุณพิมพ์เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด แต่มันไม่เข้าใจว่าทำไม ความฉลาดทางอารมณ์ หรือความสามารถในการเชื่อมต่อและสื่อสารอย่างแท้จริงโดยปราศจากสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด ยังคงเป็นสิ่งที่มนุษย์เท่านั้นที่มี

สุดท้าย ความสัมพันธ์

ในขณะที่ AI มีความเชี่ยวชาญในการทำธุรกรรม การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงนั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง การสร้างความไว้วางใจ การส่งเสริมความร่วมมือ และการเป็นผู้นำด้วยความเห็นอกเห็นใจเป็นทักษะที่ทำให้การทำงานเป็นทีมและการเป็นผู้นำของมนุษย์ไม่สามารถทดแทนได้

AI-nt มันยอดเยี่ยมไหม? เลือก ClickUp AI สำหรับที่ทำงานของคุณ

นี่คือคำตัดสินสุดท้าย 🥁

ประสิทธิภาพการทำงานของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณสามารถประหยัดเวลาและทำให้งานที่ต้องทำด้วยตนเองเป็นระบบอัตโนมัติได้ดีเพียงใด. เมื่อคุณสามารถทำเช่นนั้นได้ คุณจะมีโอกาสได้ทดลองกับไอเดียใหม่ ๆ และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญ.

นั่นคือจุดที่ ClickUp สามารถสร้างความแตกต่างให้กับคุณได้

คุณสมบัติเช่นการจัดลำดับความสำคัญของงานด้วยระบบปัญญาประดิษฐ์, แผงควบคุมที่สามารถปรับแต่งได้, และเครื่องมือสำหรับการร่วมมือที่ไม่ต้องออกแรงทำให้การจัดการโครงการหลาย ๆ โครงการกลายเป็นเรื่องง่าย

นอกจากนี้ ยังทำงานได้อย่างราบรื่นกับกระบวนการทำงานที่คุณมีอยู่ โดยผสานการทำงานกับแอปมากกว่า 1,000 แอป เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยไม่รบกวนจังหวะการทำงานของคุณ

สมัครใช้ ClickUpวันนี้ แล้วให้ AI และทีมของคุณไปถึงคะแนนเต็ม 10 ได้เลย