1700년대 후반의 기업가 조시아 웨지우드가 현대 마케팅의 선구자로 널리 알려져 있다는 사실을 알고 계셨나요? 그는 자신의 도자기 회사를 위해 다이렉트 메일, 무료 배송, 1개 구매 시 1개 무료 제공 등의 마케팅을 사용했습니다.
하지만 지난 몇 세기 동안 '모던'의 정의는 극적으로 진화했습니다. 지난 10년 동안 독특하고 혁신적이었던 것들은 이미 구식이 되었습니다. 어제 현대적이었던 것이 내일은 전통적이거나 심지어 구식이 될 수도 있습니다.
그렇기 때문에 마케팅의 유형을 이해하는 것이 중요합니다. 오늘은 그 스펙트럼을 살펴보겠습니다.
전통적 마케팅
전통적인 마케팅은 조직에서 프로모션 활동의 일환으로 오랫동안 사용해 온 전략, 관행 및 기법을 말합니다. 일반적으로 전통은 현대적인 것으로 간주되는 디지털과 반대되는 개념으로 사용됩니다.
가장 일반적인 전통적 마케팅 전략은 다음과 같습니다:
- 인쇄 광고: 신문, 잡지, 저널 등에 프로모션 및 광고를 게재하는 것입니다.
- 텔레비전 광고: TV의 비디오 광고 및 에듀테인먼트 프로그램
- 옥외 광고: 빌보드, 포스터, 배너 등
- 이벤트: 업계 이벤트에서의 파트너십, 스폰서십 및 디스플레이 광고
- 직접 마케팅: 프로모션 이메일, 카탈로그, 전화 통화 등
디지털 마케팅
디지털 마케팅은 검색 엔진, 소셜 미디어, 모바일 기기 등 인터넷 기반의 온라인 채널을 활용하는 전략을 말합니다. 디지털 마케팅은 브랜드에게 다양한 기회를 열어주었습니다.
🎯 리치: Over 미국인의 90%가 스마트폰을 소유하고 있습니다 미국 성인의 15%가 스마트폰으로만 인터넷을 사용하고 있습니다. 일반적인 날에, 고객은 온라인에서 6.5시간을 소비합니다 . 브랜드가 충분한 사람들에게 도달해야 한다면 온라인이 최적의 장소입니다.
🎯 낮은 진입 장벽: 누구나 최소 100달러만 있으면 디지털 마케팅 캠페인을 시작할 수 있습니다. 이는 개인 기업가와 소규모 비즈니스의 경쟁 필드를 평준화합니다.
🎯 효율성: 온라인 마케팅은 브랜드가 캠페인을 생성, 모니터링 및 최적화하는 데 사용할 수 있는 대량의 데이터를 생성합니다. 이를 통해 마케팅의 비용 효율성이 높아져 투자 수익률이 높아집니다.
🎯 맞춤형: 인쇄물, 텔레비전, 광고판과 달리 온라인 광고는 시청자의 관심사에 따라 맞춤형으로 제작할 수 있습니다.
🎯 타겟팅: 디지털 마케팅을 사용하면 오디언스를 더욱 세밀하게 분류할 수 있습니다. 리타겟팅은 상황에 맞게 시의적절하게 이루어질 수 있으므로 효과적인 마케팅 전략이 될 수 있습니다.
🎯 적응성: 캠페인이 효과가 없다면 즉시 매개변수를 변경하세요. 비용만 낭비하고 있다면 버튼 클릭 한 번으로 일시 중지하세요. 실제 이벤트로 인해 캠페인이 무의미해지면 캠페인을 중단하세요.
🎯 복리 효과: 소셜 미디어 마케팅 캠페인은 플라이휠을 만들어 도달 범위를 확장하고 입소문을 기반으로 합니다. 이는 가시성만큼이나 높은 신뢰도를 만들어냅니다.
따라서 1990년대 초 인터넷의 등장 이후 디지털 마케팅이 기하급수적으로 성장한 것은 당연한 일입니다. 그리고 빠르게 진화하고 있습니다.
브랜드는 잠재 고객의 관심을 끌 수 있는 매우 새로운 방법을 찾고 있습니다. 모멘트 마케팅, 근접 마케팅, 라이브 비디오 쇼핑은 최근 떠오르는 트렌드 중 일부에 불과합니다. 더 자세히 살펴보겠습니다.
디지털 마케팅의 유형
사용 중인 채널, 시도하는 전략, 공유하려는 메시지에 따라 디지털 마케팅에는 수십 가지 유형이 있습니다. 가장 효과적이거나 인기 있는, 혹은 흥미로운 마케팅에 대해 알아보겠습니다.
1. 콘텐츠 마케팅
콘텐츠 마케팅은 소유, 유료 및 수익 창출 채널에서 콘텐츠를 생성, 게시 및 배포하는 것을 말합니다. 이는 모든 디지털 마케팅의 기초입니다. 또한 인바운드 마케팅 활동의 통화이기도 합니다. 따라서 중요한 역할을 해야 합니다.
콘텐츠 마케팅 활동
콘텐츠 마케팅 노력의 일환입니다:
- 소셜 미디어에 콘텐츠를 게시하여 브랜드 인지도 구축
- 사람들이 이메일 ID를 제공하여 다운로드 할 수있는 게이트 콘텐츠로 웹 사이트에 리소스를 호스팅합니다 (리드로 캡처)
- 웨비나를 실시하여 잠재 고객을 교육하고 영업 팀을 통해 참여를 유도합니다
콘텐츠 마케팅 예시
2023년 스포티파이 랩드 [출처:][출처:] Spotify ]
매년 Spotify Wrapped는 고객의 청취 습관에 대한 데이터를 바탕으로 특별한 콘텐츠를 제작합니다. 고객의 인기 아티스트, 앨범, 노래, 팟캐스트를 요약하여 지난 한 해를 돌아볼 수 있도록 합니다. 이는 고객의 향수를 자극할 뿐만 아니라 공유를 원할 만큼 매력적입니다.
콘텐츠 마케팅 최고의 실행 방식
흥미롭게 만드세요: 인터넷에는 콘텐츠가 넘쳐나고 있습니다. 눈에 띄려면 콘텐츠를 흥미롭게 만들어야 합니다. 고객의 관심사를 세분화하여 의미 있는 콘텐츠를 제공하세요.
개인화하세요: 일반적인 콘텐츠는 식상합니다. 고객의 필요, 관심사, 선호도에 따라 적시에 맞춤형 콘텐츠를 제공해야 합니다.
복합 지식: 전문 분야에 대한 다양한 양식과 종류의 콘텐츠를 통해 고객을 교육하세요. 반복과 반복을 신중하게 사용하세요.
가치를 제공하세요: 바로 판매하지 마세요. 먼저 가치를 제공하세요. 독자를 교육하세요. 제품을 소개하기 전에 도구 등을 제공하세요.
2. 검색 엔진 최적화(SEO)
SEO는 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 더 높은 순위를 차지하기 위해 콘텐츠를 만들고 최적화하는 작업입니다.
SEO 활동
일반적인 SEO 활동에는 다음이 포함됩니다:
- 조사: 고객이 검색하는 키워드, 패턴 및 요구 사항 이해
- 콘텐츠 전략: 장기적으로 일관되게 게시할 주제와 아이디어의 달력 만들기
- 콘텐츠 최적화: 키워드 사용, 구조, 내부 연결 등과 관련하여 SEO 최고의 실행 방식을 충족하는 콘텐츠를 제작합니다.
- 링크 구축: 평판이 좋은 웹사이트와 연결된 링크를 거래하여 신뢰성 구축
- 기술 SEO: 크롤러 봇이 매력적이고 쉽게 인덱싱할 수 있도록 웹사이트 설정
SEO 예시
모든 조직은 다양한 수준의 성공을 위해 SEO를 수행합니다. 다양한 스펙트럼에 걸쳐 다양한 예시가 있습니다. 마케팅 분야에서는 HubSpot이 최고 중 하나로 알려져 있습니다.
쇼핑 분야에서는 Amazon이 대부분의 리스트에서 1위를 차지합니다. 대부분의 교육 콘텐츠에서는 Wikipedia가 선두를 차지하고 있습니다. 그리고 모든 브랜드 관련 검색어에서 해당 브랜드 웹사이트가 다른 모든 검색어보다 높은 순위를 차지했습니다.
SEO 최고의 실행 방식
- 철저한 키워드 조사를 수행하여 브랜드와 가장 관련성이 높은 키워드로 검색 범위를 좁히세요
- 독자를 위한 콘텐츠를 제작하고 크롤러를 위해 최적화하세요
- 일관성 유지 - 일관성이 없으면 최상위 순위의 문서도 SERP에서 내려갈 수 있습니다
- 구조, 정보 계층, 제목, 링크 등에도 집중하세요
3. 검색 엔진 마케팅(SEM)
검색 엔진 마케팅은 SERP 상단에 광고를 게재하기 위해 비용을 지불하는 것입니다. 이는 아웃바운드 마케팅의 핵심 전략입니다.
SEM 활동
클릭당 지불(PPC)이라고도 하는 SEM은 브랜드가 고객이 무언가를 찾고 있는 정확한 순간에 고객을 만날 수 있도록 관련 키워드에 입찰하는 프로세스입니다.
SEM이 작동하는 가장 큰 이유는 브랜드가 마케팅 활동과 영업팀 간의 직접적인 상관관계를 만들기 때문입니다.
예를 들어, 클릭당 1$를 지불하고 100명 중 1명이 유료 고객으로 전환되는 경우, 고객 확보 비용은 $100입니다. 1000달러짜리 제품을 판매하는 경우 이는 엄청난 ROI입니다.
하지만 경쟁이 치열해지고 진입 장벽이 낮아지면서 SEM 비용이 상승하고 있습니다. 자격을 갖춘 SEM 전문가가 없다면, 의도한 것보다 더 많은 비용을 지불하고도 별다른 보상을 얻지 못할 수도 있습니다.
SEM 예시
'아이패드 미니'라는 용어에 대한 스폰서 검색 결과 [출처:] Google ]_
PPC는 특히 이커머스 또는 SaaS 도구에 효과적입니다. 예를 들어, 고객이 'iPad Mini'를 Google에 검색하면 페이지 상단에 표시되기 위해 경쟁하는 다양한 판매자의 광고가 표시됩니다.
'스폰서드' 결과로 리스트에 표시되는 SEM을 사용하면 브랜드가 SERP 상단에 무기적으로 표시될 수 있습니다. 반면에 SaaS 도구는 적시에 무료 체험판이나 데모에 고객을 등록하여 SEM을 유리하게 사용합니다.
SEM 최고의 실행 방식
- 더 나은 성과를 위한 SEO와 SEM 노력의 결합
- 랜딩 페이지 최적화를 통한 대화 전환 극대화
- 제외 키워드를 추가하여 낭비 방지
- 매력적인 CTA 사용
- 정기적으로 최적화하여 실적이 저조한 캠페인을 선별하고 성과가 좋은 캠페인은 두 배로 늘리기
4. 소셜 미디어 마케팅
소셜 미디어 마케팅의 핵심에는 브랜드가 Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Tiktok 등과 같은 플랫폼에서 수행하는 모든 활동이 포함됩니다. 일반적으로 여기에는 다음이 포함됩니다.
소셜 미디어 마케팅 활동
- 오가닉 콘텐츠: 플랫폼에 정기적으로 콘텐츠를 게시하며, 종종 다른 형식에서 용도를 변경하여 게시합니다
- 광고: 동적 맞춤형 광고를 통해 플랫폼의 선호도 및 사용 습관을 기반으로 특정 잠재 고객을 목표로합니다
- 라이브 이벤트: 제품 출시, 웨비나, 유명인 AMA(무엇이든 물어보세요)와 같은 온라인 라이브 이벤트 제공
- 퀴즈 및 콘테스트: 프로모션 콘테스트, 경품 및 상품 제공
- 인플루언서 마케팅: 나중에 자세히 알아보기
소셜 미디어 마케팅 예시
소셜 미디어의 듀오링고 광고 [출처: Instagram ]
최근 몇 년 동안 언어 교육 앱 듀오링고는 소셜 미디어 캠페인에서 환상적인 성과를 거두었습니다. 커뮤니티와 게임화 측면을 강화한 듀오링고는 소셜 미디어에 정기적으로 재미있는 콘텐츠를 게시합니다. 그들은 사랑스럽고, 기억에 남고, 효과적인 온라인 아이덴티티를 만들어냈습니다.
소셜 미디어 마케팅 최고의 실행 방식
차별화: 소셜 미디어는 사람들이 무심코 스크롤하는 경우가 많은 곳입니다. 사용자의 관심을 끌 수 있도록 눈에 띄는 콘텐츠를 제작하세요.
짧게: 한입에 쏙 들어가는 크기로 콘텐츠를 만들어 사람들이 콘텐츠를 소비하고 바로 이동할 수 있도록 하세요.
용도 변경: 고객이 한 입 크기의 콘텐츠를 처음 볼 때는 거의 관심을 기울이지 않을 가능성이 높습니다. 고객이 제때에 조치를 취할 수 있도록 메시지의 용도를 변경하고 반복하세요.
참여: 고객을 적극적으로 참여시키세요. 고객이 볼 수 있도록 콘텐츠를 게시하는 데 그치지 마세요. 좋아요, 공유, 댓글 등을 통해 고객을 초대하여 더 깊은 참여를 유도하세요.
5. 이메일 마케팅
이메일 마케팅은 다이렉트 메일링의 디지털 버전입니다. 간단히 말해서, 이메일 채널을 사용하여 프로모션 전략 . 하지만 혁신적인 마케터들은 역동적이고 흥미로운 이메일 마케팅 사례를 만들어냈습니다.
이메일 마케팅 활동
뉴스레터: 정기적인 교육 콘텐츠로, 독자의 관심 주제에 대한 관심을 유도하고 참여를 유도하기 위한 것입니다. 서브스택 수가 많다는 것은 이 전략이 성공했다는 증거입니다.
이메일 캠페인: 특정 목표를 달성하기 위해 설계된 일련의 이메일입니다. 예를 들어, 조직은 고객이 제품에 가입할 때 온보딩 이메일 캠페인을 보냅니다.
프로모션 이메일: 고객이 즉각적인 조치를 취하도록 유도하기 위한 영업, 프로모션, 막판 특가 등에 대한 세부 정보가 포함된 이메일입니다.
이메일 마케팅 예시
구독 취소 시 문법 이메일 [출처: 문법 ]
가장 중요한 이메일은 고객이 헤어질 때 보내는 이메일입니다. Grammarly의 이 예시는 감정적이지만 강압적이지 않습니다. 사용자가 다시 구독하도록 은근히 초대하면서 사용자의 접속에 대해 안심시키고 있습니다.
이메일 마케팅 최고의 실행 방식
- 제목을 다듬으세요: 제목을 혁신하고, 실험하고, 제목에 집중하여 오픈율을 향상하세요
- 여러 개의 링크 포함: 독자가 이메일을 통해 더 자세히 알아보거나 조치를 취할 수 있는 기회를 만듭니다
- 반응형 이메일 만들기: 사람들이 모바일에서 눈을 찡그리지 않고 이메일을 읽을 수 있도록합니다
- 옵트인하도록 만들기: 구독 취소 링크를 눈에 잘 띄게 만드세요 - 관심 없는 사용자를 계속 붙잡고 싶지 않으실 겁니다
6. 인플루언서 마케팅
소셜 미디어 마케팅의 중요한 부분 중 하나는 인플루언서와의 협업입니다. 브랜드는 업계에서 인기 있는 소셜 미디어 인플루언서를 선정하여 제품 홍보를 돕습니다.
인플루언서 마케팅 활동
- 프로모션: 인플루언서가 브랜드 홍보대사로 변신하기
- 리뷰: 인플루언서가 브랜드에서 무료로 받은 제품에 대한 리뷰 포스팅
- 협업: 인플루언서의 인사이트와 피드백을 통해 제품을 만드는 브랜드
- 스폰서십: 인플루언서의 특정 종류의 비디오/콘텐츠를 후원하는 브랜드
- 데모: 메이크업 브랜드가 인플루언서에게 제품을 사용해보고 사용법을 시연하도록 초대하여 많이 사용합니다
인플루언서 마케팅 예시
수상 경력에 빛나는 도브의 인플루언서 마케팅 캠페인(출처:) 쇼티 어워드 )_
Dove는 인플루언서 마케팅을 정기적으로 활용하여 신체에 대한 자신감과 포용성에 대한 메시지를 전파합니다. 다양한 캠페인에 걸쳐 1,000명 이상의 인플루언서를 참여시켜 지속적이고 강력한 영향력을 발휘하고 있습니다.
인플루언서 마케팅 최고의 실행 방식
신중하게 선택하세요: 함께 일하고자 하는 모든 인플루언서를 철저히 조사하여 브랜드 가치에 부합하는지 확인하세요.
전략적으로 행동하세요: 인플루언서를 단순히 프로젝트에 대한 포스팅에 초대하는 데 그치지 마세요. 지속적인 협업을 통해 전략적 파트너가 될 수 있도록 하세요.
활성화: 인플루언서에게 콘텐츠 에셋, 메시지, 스크립트, 제품 샘플 등 모든 리소스를 제공하세요.
측정: 인플루언서 마케팅의 도달 범위는 매력적일 수 있습니다. 하지만 수익률을 면밀히 측정하세요.
7. 제휴 마케팅
제휴 마케팅은 제3자 또는 중개자를 통해 수수료를 받고 제품을 프로모션하는 것을 말합니다. 예를 들어, 여러 인플루언서가 특히 디지털 제품 및 전자상거래 웹사이트의 제휴사로 활동하기도 합니다.
제휴 마케팅 활동
- 관련 타겟 오디언스와 적합한 종류의 제휴 파트너를 등록하세요
- 커미션 메커니즘 설계
- 파트너에게 필요한 리소스 제공
- 파트너가 사용할 수 있는 제휴 링크 생성
- 제휴 활동을 대규모로 추적할 수 있는 자동화 및 프로세스 설정
제휴 마케팅 예시
아마존 제휴 프로그램 (출처:) Amazon )_
Amazon.com은 세계 최대 규모의 제휴 프로그램을 운영하고 있습니다. 인플루언서, 개인, 소규모 비즈니스, YouTube 사용자 모두 제품 추천을 통해 Amazon으로부터 커미션을 받을 수 있습니다.
제휴 마케팅 최고의 실행 방식
관계 구축: 제휴사도 일종의 브랜드 홍보 대사입니다. 그들은 제품을 신뢰하는 오디언스에게 제품을 추천합니다. 제휴사와 관계를 구축하세요.
다단계 프로그램 만들기: 제휴사는 수수료를 받고 제품을 추천합니다. 따라서 더 많이 추천하는 사람들에게 인센티브를 제공하세요. 더 나은 결과를 내는 사람들에게 더 높은 커미션을 제공하세요.
다각화: 틈새 시장에 집중하는 것도 좋지만, 제휴 파트너십도 다양화하세요. 모든 고객층을 아우를 수 있는 파트너를 구축하세요.
8. 모바일 마케팅
모바일 마케팅은 휴대폰 기기를 프로모션 메시지의 채널로 활용하는 것입니다. 스마트폰과 함께라면 기회는 무궁무진합니다.
모바일 마케팅 활동
- SMS: 모바일 마케팅의 가장 기본적이고 대중적인 양식으로, 너무 오래되어 거의 전통적인 것으로 간주됩니다
- 앱 알림: 현대의 마케팅 전문가들은 앱 알림을 창의적인 방법으로 사용하여 사용자를 유치하고 참여를 유도합니다
- 모바일 광고: 모바일 기기, 앱 스토어 등에 유료 텍스트 또는 이미지 광고를 게재합니다.
- 근접 마케팅: 사용자가 쇼핑몰이나 상점과 같은 특정 위치를 지나갈 때 보내는 메시지
모바일 마케팅 예시
헤드스페이스 [출처]에서 알림을 푸시합니다: 헤드스페이스 ]
헤드스페이스는 가장 사려 깊고 시의적절한 알림을 보냅니다. 이 알림은 마음챙김을 일상 활동에 통합하도록 설계되었습니다.
모바일 마케팅 최고의 실행 방식
- 적극적으로 옵트인한 고객에게만 메시지 보내기
- 보내는 메시지 수를 조절하세요 - 성가신 메시지를 보내고 싶지 않다면
- 짧고 간결하며 매력적인 메시지 유지
- 정보, 교육, 유머, 알림 등 가치 있는 메시지를 제공하세요
- 쉽게 수신 거부하기
9. 순간 마케팅
이름에서 알 수 있듯이 순간 마케팅은 카르페 디엠의 마케팅 접근 방식입니다. 전 세계 브랜드는 휴일, 이벤트, 심지어 소셜 미디어 인시던트를 활용해 마케팅 메시지를 만듭니다.
스타벅스의 홀리데이 컵 디자인은 모멘트 마케팅의 가장 인기 있는 예시 중 하나입니다. 여러 브랜드에서 독립기념일, 추수감사절, 크리스마스 등을 위한 캠페인을 진행합니다. 하지만 모멘트 마케팅은 그보다 훨씬 더 즉흥적입니다.
2013년 슈퍼볼 정전 이후 오레오의 모멘트 마케팅 게시물 (출처:) Oreo on Twitter )_
2013년 슈퍼볼에서 정전이 발생했을 때, 미국 쿠키 브랜드 오레오(Oreo)는 이 아이디어를 활용했습니다. 이 소셜 미디어 게시물은 입소문을 타며 전 세계적으로 수백만 명의 웃음을 자아냈습니다.
보너스 읽기: 다음은 오레오 포스트가 어떻게 탄생하게 되었는지에 대한 구전 기록입니다 .
모멘트 마케팅 최고의 실행 방식
- 적절한 순간을 선택하세요 (모든 것에 뛰어 들지 마십시오)
- 브랜드에 맞는 메시지를 유지하세요(브랜드 보이스를 고려하지 않고 영리해지려는 유혹을 뿌리치세요)
- 긍정적이어야 합니다(다른 브랜드를 비판하지 마십시오)
- 시각적 효과를 극대화하기(멋진 배경에 간결한 요점 전달)
10. 게릴라 마케팅
1984년 제이 콘래드 레빈슨이 동명의 책에서 대중화시킨 게릴라 마케팅은 색다른 방법을 사용하여 브랜드를 프로모션하는 것입니다. 좋은 게릴라 마케팅은 충격적이고, 파괴적이며, 엉뚱합니다.
삼성의 애플에 대한 게릴라 캠페인 (출처:) 부메랑 에이전시 )_
삼성은 주기적으로 애플과 애플 제품에 대한 캠페인을 진행합니다. 이번에는 기발한 방법을 선택했습니다. 삼성은 네덜란드 마을 'Appel'의 주민들에게 갤럭시 폰을 무료로 제공하고, Appel 커뮤니티가 삼성으로 전환했다고 주장했습니다.
이 캠페인은 사람들의 이목을 집중시켰고, 애플과 삼성 충성 고객들 사이에서 화제를 불러일으켰습니다.
게릴라 마케팅 최고의 실행 방식
- 독창성을 발휘하세요: 반복적이고 독창적이지 않은 게릴라 마케팅은 소비자를 짜증나게 하고 역효과를 초래할 수 있습니다
- 비판적이어야 합니다: 가능한 한 많은 다양한 사람들과 게릴라 마케팅 아이디어를 공유하고 피드백을 받으십시오
- 옴니채널을 활용하세요: 온라인에 게릴라 마케팅 활동을 게시하여 도달 범위를 넓히세요
위의 10가지 유형은 가장 일반적인 마케팅 유형이지만, 이 유형이 유일한 것은 아닙니다. 위의 범주에 속하거나 독자적으로 돋보일 수 있는 몇 가지 마케팅 유형은 다음과 같습니다.
비디오 마케팅: 비디오를 기본 형식으로 사용하고 YouTube, Vimeo, Instagram Reels 등에 게시하여 제품을 마케팅합니다.
대화형 마케팅: 라이브 채팅 또는 챗봇을 사용자와의 상호 작용 지점으로 설정하여 적합한 제품을 추천하고, 제안하고, 질문에 답변하는 등의 작업을 수행합니다.
이벤트 마케팅: 업계 이벤트에 참여하거나 직접 컨퍼런스를 개최하여 잠재 고객의 참여를 유도하는 것입니다. 이는 B2B 업계에서 널리 사용되는 방법입니다.
계정 기반 마케팅: 이는 개별 잠재 고객을 식별하고 이들을 대상으로 하는 활동을 목표로 하는 또 다른 B2B 마케팅 기법입니다. 예를 들어, 신생 핀테크 기업이 씨티은행을 목표로 삼았다면, 은행의 다양한 이해관계자를 대상으로 유치 캠페인을 진행할 수 있습니다.
스텔스 마케팅: 제품 배치 및 기타 눈에 띄지 않는 마케팅 기법.
보시다시피, 전 세계는 당신의 굴입니다. 온라인에서 브랜드를 프로모션하는 데 사용할 수 있는 마케팅 기법은 수십 가지가 있습니다. 하지만 효과적인 마케팅 전략은 이러한 기법을 결합하여 더 큰 효과를 창출합니다. 방법은 다음과 같습니다.
마케팅 전략 결합하기
현대의 비즈니스 환경은 복잡합니다. 오늘날의 고객은 맞춤형 서비스를 선호합니다. 이들은 직접 시장 조사를 하고 여러 채널에서 브랜드를 팔로우한 후 연락을 취합니다. 인터넷 네이티브인 Z세대 고객 . 이들은 디지털 도구의 영향을 많이 받습니다. 이들은 자신만의 아이덴티티를 만들고자 합니다. 이들은 자신의 대의를 진지하게 생각하며 브랜드에 양심을 기대합니다.
이러한 고객을 유치하고, 참여를 유도하고, 판매하려면 한 가지 이상의 마케팅 유형이 필요합니다. 시작하세요: 통합 마케팅 플랜.
통합 마케팅 플랜이란 무엇인가요?
통합 마케팅 플랜은 다양한 마케팅 채널, 기법 및 메시지의 장점을 결합하여 목표 달성을 극대화하는 것입니다.
통합 마케팅 플랜은 어떻게 만드나요?
통합 마케팅 플랜을 만들고자 한다면 다음과 같은 종합적인 프로젝트 관리 도구로 구동되는 프레임워크를 참고하세요 마케팅 팀을 위한 ClickUp .
1. 목표 정의하기
통합 마케팅을 통해 달성하고자 하는 목표가 무엇인지 명확히 하세요. 인지도, 리드 생성, 영업팀, 아니면 다른 무엇인가요? 목표를 설정하세요 마케팅 OKR 와 같은 곳에서 가시성 및 추적 가능해야 합니다 ClickUp 목표 .
clickUp으로 목표 추적하기 자세히 보기
숫자, 금전, 참/거짓, 작업 목표를 설정하세요. 폴더에 정리하여 진행 상황 집계를 확인하세요. 적절한 액세스 제어를 통해 팀과 안전하게 공유하세요. 세분화 마케팅 목표 를 각 팀원이 일 년 동안 완료할 작업으로 설정합니다.
2. 채널 선택
여러 소셜 미디어 플랫폼이 있으며 몇 주마다 새로운 플랫폼이 등장합니다. 모든 플랫폼이 여러분에게 적합한 것은 아닙니다.
B2B 제품을 판매하는 경우 TikTok보다는 LinkedIn에서 더 많은 이자를 찾을 수 있습니다. 뷰티 제품을 판매하는 경우 Instagram이나 YouTube와 같은 채널이 더 관련성이 높을 수 있습니다. 따라서 비즈니스 요구에 맞는 적절한 채널 조합을 선택하세요.
그런 다음 비즈니스 목표를 채널별 오브젝트로 세분화하세요. 예를 들어 인플루언서 마케팅을 통해 신제품 출시에 대한 브랜드 인지도를 높이고 소셜 미디어 광고를 게시하여 판매량을 늘릴 수 있습니다.
3. 활동 플랜 세우기
달성해야 할 목표를 설정했다면 이제 방법을 플랜할 차례입니다. 여기에는 프로젝트 관리 도구가 필수적입니다. 프로젝트 관리 도구가 처음이라면 다음 몇 가지를 검토하세요 마케팅 플랜 예시 를 미리 살펴보고 영감을 얻으세요.
프로젝트 계층 설정: 다음과 같이 일을 정리하세요 ClickUp 작업 를 프로젝트, 작업, 하위 작업, 체크리스트 등으로 분류할 수 있습니다.
아이디어 브레인스토밍: 팀을 모아 통합 마케팅 캠페인 아이디어를 브레인스토밍하세요. 예를 들어, 소셜 미디어, 인플루언서 마케팅, 비디오 마케팅 팀이 협업하여 콘텐츠를 공유하거나 용도를 변경하는 캠페인을 디자인할 수 있습니다.
협업 브레인스토밍을 위한 클릭업 화이트보드 클릭업 화이트보드
사용 ClickUp 화이트보드 를 사용하여 아이디어를 지도화하고, 연결하고, 승인을 받습니다. 승인을 받으면 화이트보드에서 바로 작업을 생성하고 시작하세요.
내 일의 일정을 정하세요: 모든 작업에 시작 날짜와 종료 날짜를 지정해 일정을 관리하세요 마케팅 로드맵 . 통합 캠페인이 동시에 진행되어야 효과를 극대화할 수 있습니다. 예를 들어, 오프라인에서 게릴라 마케팅을 진행하는 경우 온라인 팀도 함께 참여하도록 하세요.
동시 작업 추적을 위한 ClickUp 간트 차트 보기 클릭업 간트 차트 보기
이를 위한 가장 좋은 방법은 ClickUp의 달력 보기 또는 간트 보기를 사용해 중복되는 작업을 시각화하는 것입니다. 카피라이터나 디자이너와 같은 크리에이티브 리소스를 공유하는 경우, 이를 의존성으로 표시하세요. 다양한 작업을 연결하여 어떤 작업에서 움직임이 있을 때 알림을 받을 수 있도록 하세요.
⚡️템플릿 아카이브: 다음 중 하나를 사용할 수도 있습니다 마케팅 달력 템플릿 를 클릭하여 시작하세요.
워크플로우 자동화: 통합 마케팅 기능은 본질적으로 복잡합니다. 간단한 예시를 들어 보겠습니다. 아주 기본적인 수준에서 3개의 소셜 미디어 채널에 하루에 두 개의 업데이트를 게시하는 경우, 42개의 카피 버전, 42개의 이미지(최소 크기 조정), 재사용 정도에 따라 12개의 링크, 그리고 승인이 필요합니다.
이러한 활동을 위해 소셜 미디어 관리자가 해야 하는 무제한 팔로워 수는 말할 것도 없습니다. 효과적인 자동화를 통해 이러한 비효율성을 제거하세요.
- 설정하기ClickUp 양식 크리에이티브 개요를 캡처하고 이를 기반으로 작업을 자동으로 생성합니다
- 디자인이 준비되면 소셜 미디어 관리자에게 자동으로 작업을 다시 할당합니다
- 쉽게 액세스 할 수 있도록 링크, 제품 설명, 바닥 글 템플릿 등의 저장소를 만듭니다
- HubSpot, Figma, Dropbox, Google 애널리틱스 등과 같은 인기 앱과 통합하여 ClickUp 내에서 자산과 성과를 관리할 수 있습니다
이 과정을 더 원활하게 진행하려면 다음을 시도해보세요 ClickUp의 마케팅 캠페인 관리 템플릿. 모든 콘텐츠 자산을 통합하고, 게시를 관리하고, 성과를 추적하는 데 사용할 수 있습니다.
통합 마케팅을 바로 실행할 수 있는 ClickUp Brain 바로 사용해보세요
더 많은 기능이 있나요? ClickUp Brain으로 아이디어를 브레인스토밍하고, 더 빠르게 글을 작성하고, 맞춤법 검사를 실행하고, 템플릿을 만드는 등의 작업을 할 수 있습니다. 또한 통합 마케팅 프로젝트에 대해 ClickUp Brain에 질문하고 즉시 답변을 받을 수 있습니다.
프로젝트 플랜을 처음 사용하신다면 ClickUp 전략 마케팅 플랜 템플릿 . 이 초보자 친화적인 템플릿은 목표 추적부터 작업 관리까지 필요한 모든 것을 하나의 체계적인 보기로 제공합니다.
4. 측정 및 개선
통합 마케팅 노력을 완료하려면 모니터링 및 성과 추적을 설정하세요.
다음을 사용하여 KPI 기반 보고서를 작성하세요 ClickUp 대시보드 . 단순한 프로젝트 관리 메트릭을 넘어서는 기능을 제공합니다. 다양한 마케팅 관리 도구를 통합하고 모든 노력에 대한 통합 보고서를 작성하세요. 소셜 미디어 게시물의 성과부터 콘텐츠 마케팅 KPI 에서 영업팀 전환율에 이르기까지 ClickUp 내에서 바로 완전한 컨텍스트를 확보할 수 있습니다.
clickUp으로 통합된 마케팅 대시보드 클릭업 대시보드
이러한 메트릭을 기반으로 팀과 함께 정기적으로 회고를 수행하세요. 필요에 따라 캠페인을 조정하고 최적화하세요. 채널/전술을 적절히 추가하거나 제거하여 성과를 극대화하세요.
이 모든 것이 쉬워 보이나요? 저희는 그렇게 생각하지 않습니다.
마케팅 과제 극복하기
마케팅이 쉽다고 말하는 사람은 아무도 없습니다. 사실 현대의 마케팅은 무수히 많은 요소로 인해 훨씬 더 어렵습니다. 막막하다고 느껴진다면 몇 가지 일반적인 도전 과제와 이를 극복할 수 있는 방법을 소개합니다.
복잡성
오늘날 가장 큰 마케팅 과제는 복잡성입니다. A 최근 연구 에 따르면 마케터들이 제품 프로모션을 위해 사용하는 채널은 10개에 달합니다. 텍스트, 이미지, 비디오, 짧은 동영상, 팟캐스트, 이메일, 소셜 미디어 게시물 등 다양한 콘텐츠 형식을 활용하고 있습니다.
이러한 복잡성을 대규모로 관리하려면 최고의 마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어 . 필요에 따라 유연하게 대처할 수 있는 것을 선택하세요. 예를 들어, ClickUp의 사용자 지정 필드는 팀이 필요한 모든 메트릭을 추적하는 데 도움이 됩니다.
이러한 유연성은 복잡성을 신중하고 지속 가능하게 관리하는 데 도움이 됩니다.
보너스 읽기: ClickUp 마케팅 팀이 ClickUp을 사용하는 방법
브레인 프리즈
마케팅은 매일 반복되는 일입니다. 특히 소셜 미디어 마케팅을 하고 있다면 매일매일 콘텐츠를 만들어야 하고, 독특하고 창의적이며 시선을 사로잡는 콘텐츠를 만들어야 합니다.
혼자서 하지 마세요. 팀과 함께 AI 마케팅 도구 clickUp Brain과 같은 인공지능 마케팅 도구를 사용해 보세요. 아이디어를 제공하거나, 조사를 하거나, 문제를 함께 논의해 달라고 요청하세요.
협업
보통의 마케팅 팀에는 작가, 디자이너, 웹 개발자, SEO 전문가, PPC 전문가, 비디오그래퍼, 에디터, 애널리스트, 마케팅 운영 담당자 등이 있습니다. 각 활동에 3명 이상이 참여하는 경우가 많습니다.
이들이 함께 일할 수 있도록 포괄적인 협업 도구를 설정하세요. ClickUp 채팅처럼 프로젝트 관리 작업 공간에 협업을 도입할 수 있다면 더욱 좋습니다.
프로젝트별로 대화를 정리하세요. 사람, 작업, 문서, 채팅에 태그를 지정하여 모든 것을 맥락에 맞게 관리하세요. 채팅 메시지에서 바로 작업을 생성하고 작업을 시작하세요. ClickUp 채팅으로 더 간편하게 협업하세요.
보고하기
모든 마케팅 팀은 수많은 분석 도구를 사용합니다. 최소한 웹사이트 분석, 소셜 미디어, 이메일 메트릭, 인플루언서 마케팅, 그리고 캠페인 관리 도구 . 문제는 이러한 도구가 모두 서로 다르고 여기저기 흩어져 있다는 것입니다.
모든 통합 마케팅 관리 도구를 ClickUp에 연결하여 통합하세요. 사용자 지정 가능한 대시보드를 만들어 중요한 숫자를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 설정하기 애널리틱스 템플릿 반복성과 효율성을 위해
뒤처짐
마케팅 세계에서는 매일 새로운 일이 일어나고 있습니다. 제너레이티브 AI의 등장은 마케팅을 근본적인 방식으로 변화시켰습니다. 쿠키의 임박한 죽음으로 인해 리타게팅이 사라질지도 모릅니다.
나노 인플루언서(팔로워 수가 10만 명 미만인 인플루언서)가 미개척 시장을 개척하고 있습니다. 라이브 비디오 쇼핑은 아시아에서 급격히 성장하고 있으며 서구 시장에도 진출하고 있습니다. 몰입형 경험과 가상 현실이 차세대 대세가 될 수도 있습니다.
이 모든 것을 추적하는 것은 마케터에게 어려운 일이 될 수 있습니다. 좋은 소식은 모든 것에 즉시 대응할 필요는 없다는 것입니다.
💡정보 얻기: 이 스페이스에서 무슨 일이 일어나고 있는지 읽어보세요. 업계 뉴스레터나 잡지를 구독하세요.
💡주의: 퍼스트무버가 항상 유리한 것은 아닙니다. 기다렸다가 지켜보세요. 마스토돈이 호황을 누리고 있을 때 몇 주 동안 전략을 세웠다고 상상해 보세요!
💡창의력을 발휘하세요: 새로운 플랫폼이나 트렌드에 베팅하고 싶다면 창의력을 발휘하세요. 소규모 파일럿 캠페인을 실행하세요. 여기에 혁신 예산을 할당하세요. 결과가 확실할 때만 본격적으로 진행하세요.
ClickUp으로 견고한 통합 마케팅 기반 구축하기
마케팅은 값어치가 높은 대량 활동입니다. 오늘날 대부분의 조직에서 마케팅은 상위 5위 안에 드는 비용 중 하나입니다. 좋은 캠페인은 스탠리 컵이 틱톡의 입소문을 타고 품절 사태를 일으킨 것처럼 영업팀의 매출을 향상시킬 수 있습니다.
나쁜 캠페인은 악취를 유발할 수 있습니다. 2021년 버거킹의 "여성은 주방에 속한다" 트윗은 잘못된 마케팅 이니셔티브의 대표적인 예입니다. 진보적인 트윗으로 도발적인 여성의 날 캠페인이었지만 좋은 반응을 얻지 못했습니다. 브랜드는 해당 스레드를 삭제하고 사과해야 했습니다.
브랜드가 일관성 있게 올바른 일을 하려면 강력한 마케팅 운영 소프트웨어 . ClickUp은 바로 그 역할을 하도록 설계되었습니다.
작업 관리, 일정 관리, 크리에이티비티, 자산 관리, 자동화, 보고 및 통합 기능을 갖춘 ClickUp은 가장 유연한 통합 마케팅 관리 도구입니다.
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