'페이즈 게이트'라는 용어를 떠올리면 또 다른 유명인의 스캔들이 아닐까 걱정하시는 분들도 계실 겁니다. 하지만 프로젝트 관리에서 페이즈 게이트는 전혀 논란의 여지가 없습니다.
사실 제품 개발 프로세스에서 는 구조를 제공하고, 위험을 줄이며, 잘 정의된 단계를 통해 효율적으로 진행되도록 보장하는 강력한 프레임워크입니다.
그렇다면 페이즈 게이트란 무엇일까요? 왜 필요한가요? 프로젝트 관리에서 어떻게 사용할 수 있을까요? 알아봅시다.
페이즈 게이트 프로세스 이해하기
단계 게이트라고도 하는 페이즈 게이트는 프로젝트의 구상부터 완료될 때까지 단계별로 안내하는 프로세스입니다. 말 그대로 단계 뒤에 게이트가 붙어서 페이즈 게이트라고 불립니다.
- 단계: '단계'는프로젝트 관리 단계아이디어 생성, 타당성 분석, 개발, 테스트 및 구현과 같은 단계를 의미합니다
- 게이트: 각 단계 사이에는 프로젝트 진행 상황을 평가하고 다음 단계로의 진행을 결정하는 결정 지점인 '게이트'가 있습니다
단계와 게이트 외에도 프로세스에는 세 가지 핵심 요소가 더 있습니다.
- 결과물: 게이트를 통과하기 위해 각 단계가 끝날 때 완료해야 하는 주요 산출물 또는 작업 결과물
- 기준: 각 게이트에서 프로젝트를 평가하는 데 사용되는 사전 정의된 기준
- 게이트키퍼: 각 게이트에서 프로젝트를 평가하고 중단, 조정 또는 진행 여부를 결정하는 의사 결정자
단계별 게이트 프로세스는 어떻게 작동하나요?
이론적으로는 각 단계가 끝날 때마다 이해관계자가 모여 진행 상황을 검토하고 결정을 내립니다. 따라서 각 단계가 끝나면 이전 단계의 배송이 성공 기준을 충족할 때만 열리는 게이트가 있습니다.
샘플 스테이지 게이트 시스템 [Via를 통해 [위키미디어 공용](https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Stage게이트결정결정.jpg) ]
예를 들어, 요구 사항을 수집한 후 제품 관리자는 개발을 시작하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있는지 확인하고 진행합니다.🚦
실제로는 조금 더 복잡할 수 있습니다. 따라서 프로젝트 관리자는 단계별 성공을 보장하기 위해 다양한 도구와 프레임워크를 사용합니다.
단계 게이트 프로세스에서 사용되는 도구와 프레임워크는 무엇인가요?
본질적으로 단계 게이트는 행동과 결정이 번갈아 이루어지는 프로세스입니다. 성공 가능성을 높이기 위해 팀은 이 과정에서 여러 가지 의사 결정 프레임워크를 사용합니다. 가장 일반적인 것 중 일부는 다음과 같습니다.
정보 수집
소프트웨어 개발 프로젝트가 시작되기 전에 제품 관리자와 비즈니스 분석가가 함께 모든 관련 정보를 철저히 수집합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 요구 사항
- 승인 기준 및 성공 메트릭
- 인프라 및 프로세스의 현재 상태
- 전체 이해 관계자 목록RACI 매트릭스 단계별 게이트 프로세스에서 수집된 정보는 특정 게이트에서 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
예를 들어, 사용성 메트릭은 제품, 산업, 사용자 페르소나에 따라 달라질 수 있습니다. 연령대가 높은 사용자를 대상으로 구축하는 경우, 실수로 아무 것도 클릭하지 않도록 큰 타이포그래피, 사용하기 쉬운 탐색, 요소 사이의 충분한 스페이스를 사용해야 할 수 있습니다.
제품 팀은 개발을 진행하기로 결정하기 전에 이러한 사용성 메트릭에 대한 디자인 단계의 결과물을 평가합니다.
타당성 조사
프로젝트 관리의 첫 번째 단계는 프로젝트가 완료됨을 결정하는 것으로, 일명 타당성 조사라고도 합니다. 이 단계에서 프로젝트 팀은 다음 측면에서 타당성을 분석합니다.
- 재무: 예산이 비용을 충당하고 예상 수익성을 달성할 수 있는가?
- 기술: 제안된 기술 스택 내에서 요구 사항을 충족하도록 제품을 개발할 수 있는가?
- 운영: 이 제품을 개발할 수 있는 기술과 도구가 있는가? 개발 과정에서 합리적인 기한을 준수할 수 있는가?
- 기타: 경우에 따라 팀은 이 제품이 시장에서 자리를 잡을 수 있는지에 대해서도 질문해야 합니다. 법적 프레임워크를 위반하는 것은 아닌가요?
타당성 조사는 일반적으로 프로세스의 초기 단계에서 의사 결정을 내리기 위해 수행되지만, 때로는 상황 변화에 따라 나중에 의사 결정에 영향을 미칠 수 있습니다.
예를 들어, 타사 모바일 앱을 구축하여 X [이전에는 Twitter]를 사용하려는 경우 플랫폼의 API가 변경되면 전체 제품이 실현 불가능해질 수 있습니다. 이러한 상황에서는 필요에 따라 타당성 조사를 통해 실용성을 재평가할 수 있습니다.
SWOT 분석
이 간단하고 널리 사용되는 도구는 비즈니스 팀이 제품 개발 여정을 시작하기 전에 주요 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. SWOT 분석은 [강점, 약점, 기회, 위협]에서 수행됩니다 프로젝트 시작 단계에서 프로젝트의 내부 및 시장 잠재력을 평가합니다.
단계 게이트 프로세스에서 SWOT 분석은 킥오프 단계에서 바로 진행/중단 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.
리스크 관리
모든 소프트웨어 개발 프로젝트는 내부 및 외부로부터 여러 가지 위험에 직면합니다. 이러한 위험은 서버에 대한 배포 서비스 거부 공격처럼 중요하고 시간에 민감한 것일 수도 있고, 키 프로젝트 리소스의 갑작스러운 이탈처럼 일상적이지만 잔인한 것일 수도 있습니다.
어느 쪽이든 프로젝트 팀은 위험 관리 분석을 수행하여 잠재적인 우려 사항을 파악하고 이에 대한 완화 플랜을 수립합니다. 이러한 위험은 각 단계에서 평가되어 원활한 제공을 보장합니다.
이러한 요소는 게이트 검토에 반영되어 이해관계자가 수집된 데이터와 분석을 바탕으로 프로젝트의 진행, 조정 또는 중단 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.
단계 게이트 프로세스 구현하기
단계 게이트 프로세스는 간단하게 보면 간단합니다: 일하고, 일시 중지하고, 일하고, 일시 중지하고, 일하고 등등. 하지만 소프트웨어 개발에는 수십 개의 움직이는 부분, 여러 팀원, 기술적 한도 및 리소스 제약이 있습니다.
복잡한 소프트웨어 개발 프로젝트에 성공적인 단계 게이트 프로세스를 구현하려면 많은 노력이 필요합니다:
- 전략적 접근 방식 [아래에서 간략히 설명합니다.]
- 강력한ClickUp과 같은 프로젝트 관리 도구 이 두 가지가 어떻게 함께 작동하는지 살펴봅시다.
1. 프로젝트 단계 정의하기
단계 게이트를 성공적으로 구현하려면 각 단계의 시작과 끝을 신중하게 식별해야 합니다. 예를 들어, 스프린트 중간에 게이트를 추가하면 워크플로우가 방해될 수 있습니다. 게이트 없이 설계 및 개발을 완료하면 많은 재작업이 발생할 수 있습니다.
따라서 무엇보다도 먼저 뚜렷한 프로젝트 단계 . 일반적으로 팀은 시작, 계획, 개발, 테스트 및 출시와 같은 단계를 사용합니다. 다음은 모든 단계에서 이를 올바르게 수행하기 위한 몇 가지 팁입니다 무료 프로젝트 관리 소프트웨어 .
단계별 분류: 프로젝트의 고유한 요구와 상황에 맞게 단계의 경계를 선택하세요. 각 단계가 특정 목표와 결과물이 있는 중요한 프로젝트 세그먼트를 나타내는지 확인하세요.
예를 들어, 소규모 프로젝트의 경우 개발과 코드 검토를 하나의 단계로 묶을 수 있습니다. 이러한 작업을 수행하는 별도의 팀이 있는 대규모 조직에서는 이를 두 단계로 나눌 수도 있습니다. 자신에게 가장 적합한 일을 하세요.
각 단계를 구분하세요. 두 단계가 겹치면 그 사이에 게이트를 삽입하는 기능이 방해받게 됩니다.
커뮤니케이션: 사용 중인 프로젝트 관리 도구에서 각 단계를 명확하게 라벨링하여 혼동을 피하세요. In ClickUp 폴더를 사용하여 각 단계를 관리할 수 있습니다. 태그 또는 사용자 정의 필드를 추가하여 라벨을 설정할 수 있습니다.
clickUp 계층 구조 가이드를 사용하여 손쉽게 페이즈 게이트 설정하기 _
팀 관리: 팀이 각 단계의 경계, 작업 및 마일스톤을 이해하도록 하세요. ClickUp의 프로젝트 헌장 템플릿 는 프로젝트, 단계 및 게이트에 대한 모든 정보를 통합할 수 있는 좋은 장소입니다.
ClickUp의 프로세스 개선 프로젝트 헌장 템플릿 스크린샷
팀과 공유하고, 관련 이해관계자를 태그하고, 여기에서 바로 작업을 할당하여 단계별 프로젝트 관리를 위한 살아 숨 쉬는 문서로 활용하세요. 쉽게 실행하려면 다음 중 하나를 사용하세요 프로젝트 개요 템플릿 를 사용하여 설정합니다.`
2. 게이트 기준 설정
단계가 정해졌으니 이제 게이트를 설치할 차례입니다. 기본적으로 단계별 게이트 프로세스는 각 단계가 끝날 때마다 게이트를 의무적으로 설치해야 합니다. 즉, 게이트를 어디에 배치할지 또는 게이트를 여는 데 무엇이 필요한지 걱정할 필요가 없습니다.
프로젝트가 한 단계에서 다음 단계로 이동할 수 있는지 여부를 결정하는 데 사용할 게이트 기준을 정의하세요. 예를 들어, 프로젝트 시작 단계의 마지막에 있는 게이트에는 다음이 필요할 수 있습니다:
- 비즈니스의 요구 사항
- 프로젝트의 타당성을 보여주는 연구 결과
- 위험 완화 플랜
- 리소스 할당 플랜
- 이해관계자의 승인
이 목록을 귀하의 프로젝트 파이프라인 관리 를 확인하여 앞으로 나아가는 데 필요한 모든 것이 있는지 확인하세요. 없는 경우 프로젝트 관리자가 다시 돌아가서 가져와야 합니다. 결과물이 명확하게 정의되어 있는지 확인하세요.
그런 다음, 시간을 내어 각 팀원에게 이러한 기준을 안내하여 모두가 같은 페이지에 있도록 하세요.
게이트 기준 및 성공 지표를 관리하는 ClickUp 목표 _ _img ClickUp 목표 는 이러한 게이트 기준을 설정하고 이를 일상 업무에 연결할 수 있는 간단하고 시각적인 방법을 제공합니다. 목표와 목표를 생성하고 폴더에 정리하여 해당 단계가 끝날 때 사용할 수 있습니다.
진행 상황 롤업 보고서는 실시간으로 진행 상황을 보여줍니다. 각 게이트에서 ClickUp 대시보드를 불러와 협업적으로 성과를 평가할 수 있습니다.
3. 게이트키퍼 지정
각 게이트마다 회의를 진행하기 전에 게이트 기준을 충족하는지 확인할 책임이 있는 특정 개인 또는 팀을 지정하세요. 이러한 게이트 키퍼는 아무리 사소한 것이라도 누락되는 일이 없도록 하기 위해 필요합니다. 이들은 계정을 유지하고, 주요 결정을 내리고, 승인을 내리고, 장애물을 제거하는 데 도움을 줍니다.
일반적으로 프로젝트 스폰서, 고위 관리자 또는 주요 이해관계자가 게이트키퍼의 역할을 합니다. 이들은 종종 프로젝트 관리 데이터에 액세스하고 정기적으로 보고를 받습니다.
ClickUp에서는 이 보고 프로세스를 자동화하고 게이트키퍼가 언제든지 액세스할 수 있도록 읽기 전용 보기를 활성화할 수 있습니다.
4. 각 단계별 작업 및 하위 작업 만들기
이것으로 단계별 게이트 프로세스의 플랜 수립 부분은 끝났습니다. 이제 실행 단계로 넘어갑니다. 각 단계를 세부 작업과 하위 작업으로 세분화하세요. 각 작업에 대해 게이트 기준을 완료됨에 따라 수행해야 하는 모든 것을 문서화하세요.
단계별 클릭업 목록 보기_ 클릭업 단계별 목록 보기
ClickUp에서는 콘셉트, 개발, 테스트 등 각 단계별로 리스트를 생성하여 단계를 명확하게 구분할 수 있습니다.
이 기능을 처음 사용하는 경우 ClickUp의 단계별 프로젝트 템플릿 . 이 초보자 친화적인 템플릿은 큰 작업을 작은 덩어리로 나누어 가시성을 확보하고 효과적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다.
단계별 프로젝트 템플릿
확실하지 않은 경우 다양한 프로젝트 관리 템플릿 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.
5. 사용자, 타임라인 및 의존성 설정하기
사용자 할당: 모든 작업에 담당자가 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 책임 소재와 가시성을 유지하는 데 도움이 됩니다.
마감일 설정: 모든 작업과 하위 작업에 마감일을 지정하세요. 이렇게 하면 프로젝트 타임라인 를 참조하여 주요 결과물 및 마일스톤을 계획하세요.
의존성을 표시하세요: 어떤 작업도 독립된 섬이 아니므로 각 작업이 다른 작업과 어떻게 연관되어 있는지 주의 깊게 살펴보세요. 한 작업이 이전 작업에 의존하는 경우, ClickUp에서 함께 연결하세요.
완료됨 ClickUp의 간트 차트 기능 를 클릭해 프로젝트 타임라인을 지도화하세요. 필요한 기준을 충족할 때만 프로젝트가 진행되도록 단계별 작업과 마일스톤을 작업 의존성과 함께 연결하세요. 철저한 작업을 수행하려면 프로젝트 플랜 템플릿을 사용하세요 .
clickUp 간트 차트로 프로젝트에 대한 자세한 보기 _
6. 진행 상황 추적 및 위험 모니터링
모든 문제를 게이트에 쌓아두지 마세요. 각 단계에서 작업의 진행 상황을 추적하고 발생할 수 있는 위험을 모니터링하세요. 설정하기 ClickUp 대시보드 를 통해 실시간 인사이트를 확인하세요.
위험 관리를 위해 사용자 정의 필드를 만들고 위험 관리 로그를 업데이트하세요. 각 게이트에서 정기적으로 정보를 검토하여 다음 단계로 진행하기 전에 모든 위험을 해결했는지 확인하세요.
clickUp 대시보드로 실시간 인사이트 확보하기 실시간 인사이트 제공
7. 게이트 검토 및 문서화 수행
각 단계가 끝날 때마다 게이트 리뷰를 수행하여 프로젝트를 진행할 준비가 되었는지 평가하세요. 일반적인 게이트 리뷰에서는
- 프로젝트 팀이 결과물을 제시합니다
- 게이트 키퍼가 게이트 기준에 따라 성과를 평가합니다
- 의사 결정권자가 재작업에 대한 승인 또는 피드백 제공
사용 ClickUp 문서 를 클릭하여 게이트 검토 프로세스를 문서화하고 완료한 보고서나 테스트 결과 등 관련 문서를 첨부하세요. 이렇게 하면 프로젝트 관리 프로세스 전반에 걸쳐 투명성과 책임성을 유지하는 데 도움이 됩니다.
ClickUp 문서로 문서 검토 및 조직 지식 향상
8. 반복 및 조정
예상치 못한 문제가 발생하거나 새로운 정보가 입수되면 프로젝트 플랜과 기준을 재조정하세요. 프로젝트 워크플로우를 빠르게 조정하여 변경 사항을 더 쉽게 구현할 수 있습니다. 단계별 프로세스의 구조화된 접근 방식을 고수하면서 유연성을 유지하세요.
사용 시 ClickUp의 프로젝트 로드맵 템플릿 를 사용하면 단계별 프로세스를 진행하면서 요소를 반복하고 맞춤형으로 설정할 수 있습니다.
ClickUp의 프로젝트 로드맵 템플릿
좋은 단계 게이트 프로세스는 여러 분야와 모델에서 최고의 실행 방식을 결합합니다. 예를 들어, 이미 스프린트 회고와 함께 이 프로세스의 버전을 사용하고 있을 수도 있습니다. 그렇다면 왜 공식적인 단계 게이트 접근 방식을 구축해야 할까요? 그 이유는 다음과 같습니다.
단계 게이트 프로세스의 장단점
단계 게이트 프로세스는 프로젝트 관리를 안내하는 또 다른 구조 또는 프레임워크입니다. 이를 구현하는 데에는 나름의 장점과 어려움이 따릅니다. 아래에서 이 두 가지를 모두 논의하여 도입 여부를 신중하게 결정할 수 있도록 도와드리겠습니다.
프로젝트 관리에서 단계별 게이트 프로세스를 사용할 때의 장점
구조화된 진행: 단계 게이트 프로세스는 뚜렷한 단계, 구체적인 목표, 결과물이 있는 명확하고 체계적인 구조를 제공합니다. 이러한 단계적 접근 방식은 팀이 팀원들이
- 다음 단계로 넘어가기 전에 중요한 작업을 완료하고 마일스톤에 도달합니다
- 혼란을 피하면서 핵심 작업에 집중할 수 있습니다
- 프로젝트를 추적할 수 있습니다
- 진행 상황을 평가하고 편차를 발견할 수 있는 자연스러운 체크포인트 확보
- 프로젝트의 목표에 맞게 조정하고 프로젝트 라이프사이클에서 필수 단계를 간과할 가능성을 줄입니다
위험 완화: 단계별 게이트 방법론을 통해 팀은 다음과 같은 각 단계에서 위험을 평가하고 대비합니다 프로젝트 실행 . 각 게이트는 진행하기 전에 재무, 기술, 운영 또는 시장 위험을 식별, 평가 및 해결할 수 있는 기회를 제공합니다.
비용 관리: 단계별 게이트 프로세스는 위험을 조기에 포착함으로써 프로젝트 후반에 지연, 비용 초과 또는 실패로 이어질 수 있는 주요 문제가 발생할 가능성을 줄여줍니다. 각 게이트에서 체계적인 검토를 통해 팀은 전략을 조정하거나 추가 리소스를 할당하여 잠재적인 위협을 완화할 수 있습니다.
의사 결정 개선: 모든 이해관계자가 프로젝트의 분주함에서 벗어나 숨을 고르고 프로젝트를 평가할 수 있는 시간을 가질 수 있습니다. 프로젝트 이해관계자는 사전 결정된 게이트 기준에 따라 정보에 입각한 증거에 기반한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
팀은 재무 예상, 성과 메트릭, 위험 평가와 같은 데이터를 평가하여 전반적인 비즈니스 목표에 맞게 의사 결정을 내리고 리소스를 효율적으로 할당할 수 있습니다.
사전 예약된 체크포인트는 프로젝트가 비생산적인 경로로 계속 진행되는 것을 방지합니다.
품질 관리: 단계별 게이트 프로세스는 각 단계에서 팀이 특정 결과물과 기준을 충족하도록 요구하여 지속적인 품질 관리를 보장합니다. 각 단계의 테스트, 평가 및 검증 활동을 통해 개발된 제품 또는 솔루션이 필요한 표준 및 사양을 충족하는지 확인합니다.
다음 단계로 진행하기 전에 이러한 품질 검사를 시행하면 기대 이하의 결과물이나 결함이 있는 결과물을 제공할 위험이 줄어들어 궁극적으로 더 높은 품질의 최종 제품을 만들 수 있습니다.
책임감 향상: 단계 게이트 프로세스는 모든 팀원에게 책임감과 소유권을 심어줍니다. 팀원들은 각 단계마다 자신의 역할과 기대치를 알고 있습니다.
또한 정기적인 평가를 통해 성과가 저조한 문제나 개선이 필요한 영역을 파악하는 데 도움이 됩니다. 모든 진행 상황을 가시성 있게 파악하고 프로젝트의 오브젝트와 일치하도록 투명성을 확보합니다.
다른 프레임워크와 마찬가지로 단계 게이트도 완벽하지는 않습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 단점입니다:
단계별 게이트 프로세스의 단점
시간 소모적: 위상 게이트 프로세스의 가장 큰 단점 중 하나는 각 단계에 소요되는 시간이 늘어난다는 점입니다. 프로세스의 순차적 특성으로 인해 이전 단계가 완료되고 승인될 때까지는 어떤 단계도 시작할 수 없습니다.
이는 특히 각 게이트에서 복잡한 검토 프로세스나 방대한 문서가 필요한 경우 지연으로 이어질 수 있습니다. 빠른 개발과 반복이 요구되는 산업에서는 게이트 승인에 필요한 시간으로 인해 진행 속도가 느려져 민첩성에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
유연하지 않음: 단계별 게이트 프로세스가 경직되어 있어 팀이 새로운 정보나 프로젝트 범위의 변경에 적응하기 어려울 수 있습니다. 프로젝트가 특정 게이트를 통과한 후에는 이전 결정을 다시 검토하는 것이 미로가 될 수 있습니다.
하지만 다음을 피하는 데 도움이 됩니다 범위 크립 유연성이 부족하면 창의성과 혁신이 저해될 수 있습니다. 팀이 새로운 아이디어를 탐색하거나 변화하는 고객의 요구나 시장 트렌드에 따라 조정하는 것을 방해할 수 있습니다.
리소스 집약적: 단계 게이트 프로세스는 프로젝트 관리에 추가적인 부담을 줍니다. 성공적으로 구현하려면 특히 시간, 인력, 문서화 등 추가 리소스가 필요합니다.
또한 공식적인 검토를 수행하고, 이해관계자를 참여시키고, 피드백을 기반으로 반복적인 변경을 수행하려면 추가적인 인적 및 재정적 자원이 필요할 수 있습니다.
관료주의의 위험: 단계별 프로세스는 특히 대규모 조직에서 관료주의적 비효율성을 초래할 수 있습니다. 여러 번의 결재와 이해관계자의 의견 수렴으로 인해 불필요한 병목 현상이 발생하여 전체 프로젝트 진행이 지연될 수 있습니다.
프로세스와 형식적인 검토를 강조하다 보면 혁신이나 가치 창출보다는 규정 준수에 집중하게 되고, 팀은 실제 진행 상황보다는 게이트 요건을 충족하는 데 더 신경을 쓰게 되는 결과를 초래할 수 있습니다.
ClickUp으로 새로운 가능성의 문을 열다
단계별 게이트 프로세스는 간단하지만 강력한 프로젝트 관리 기법입니다. 완료됨과 팀이 달성해야 할 목표를 명확하게 제시합니다.
인간은 질서와 조직을 갈망합니다. 단계 게이트 프로세스는 일을 관리하기 쉬운 덩어리로 나누고 팀이 멈추고, 조정하고, 앞으로 나아갈 수 있도록 함으로써 이를 제공합니다.
반면에 단계 게이트 프로세스는 애자일과 반대되는 개념으로 볼 수 있습니다. 비평가들은 이 프로세스가 의도적으로 '게이트 양식'의 장애물을 만들어 팀을 지속적인 개선 관행에서 멀어지게 만든다고 주장합니다.
현실주의자들은 페이즈 게이트를 적절히 활용하면 매우 효과적일 수 있다는 것을 알고 있습니다. 큰 그림을 명확하게 유지하면서 일상 업무에 일관성을 더할 수 있습니다. ClickUp과 같은 가상 작업 공간을 사용하여 관리하면 가시성, 투명성, 구조 및 안정성이라는 이점을 모두에게 제공합니다.
ClickUp으로 단계별 프로세스를 설정하세요. ClickUp 무료 체험하기 오늘.