Slack vs Zoom: 팀에 가장 적합한 커뮤니케이션 도구 선택하기

고기능 팀에는 최고의 팀 커뮤니케이션 앱이 필수입니다. 하지만 현실을 직시합시다!

모든 앱이 원하는 모든 것을 갖추고 있는 것은 아니지만, 필요하지도 않은 고급 기능이 많이 포함되어 있는 경우도 있습니다.

그래서, 어떻게 할까요? 이상적으로는, 혼란스러운 추가 기능 없이 원하는 기능을 정확하게 수행하는 것을 찾아야 합니다.

원격 근무에 있어 Slack과 Zoom은 효율성과 즐거움을 모두 제공합니다. Slack을 사용하면 채팅과 파일 공유가 가능하며, 다양한 채널에서 대화를 체계적으로 정리할 수 있습니다. 반면 Zoom 앱은 선명한 화질의 화상 회의에 중점을 둔 앱입니다. 두 도구 모두 협업을 지원하며, 멀리 떨어져 있어도 같은 방에 있는 듯한 느낌을 줍니다.

각 협업 플랫폼에는 고유한 장점이 있습니다. 하지만 두 가지를 모두 팀에 도입하려면 비용이 많이 들 수 있습니다. 올바른 선택은 세부 사항과 주요 차이점에 있습니다. 각 플랫폼이 가장 잘 하는 부분을 분석하고 팀의 요구에 더 적합한 것을 결정할 수 있도록 도와드리겠습니다.

Slack이란 무엇일까요?

Slack은 협업 커뮤니케이션을 관리하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 팀이 협업하고, 문서를 공유하고, 워크플로우를 효율적으로 구성할 수 있는 중앙 집중식 공간을 제공합니다.

실시간 메시지, 파일 공유, 팀 채팅, 사용자 지정 가능한 채널과 같은 기능을 갖춘 Slack은 모든 커뮤니케이션을 하나의 플랫폼으로 통합하는 데 중점을 둡니다. 중요한 업데이트나 토론이 수많은 이메일에서 분실되지 않습니다.

Slack의 기능

협업 팀에 적합한 주요 기능을 소개합니다.

1. 메시지 및 파일 공유

Slack에서는 문서를 쉽게 공유하고, 프로젝트를 논의하고, 즉각적인 피드백을 받을 수 있습니다. 팀이 검토할 프레젠테이션을 Slack에 업로드했다고 가정해 보겠습니다. 모든 팀원이 즉시 프레젠테이션을 보고 토론하고 피드백을 제공할 수 있으므로, 실시간으로 편집할 수 있습니다.

이는 제안서 마무리 또는 마케팅 전략 개선과 같은 중요한 프로젝트 마일스톤에서 유용합니다. 다양한 파일 버전과 이메일을 오가며 처리할 필요가 없습니다. 모든 것이 한 곳에서 정리되어 쉽게 찾을 수 있습니다.

2. 음성 및 영상 통화

팀이 직접 만나서 대화를 해야 하지만 출퇴근이 불가능한 상황이 발생한 적이 있으신가요? Slack의 통화 기능은 이러한 상황을 위해 만들어졌습니다. 빠른 확인을 위한 빠른 회의 또는 전체 영상 회의를 순식간에 시작할 수 있습니다. 다른 앱이나 긴 이메일 스레드를 사용할 필요가 없습니다!

이 기능은 브레인스토밍 세션, 진행 상황 업데이트 또는 클라이언트 프레젠테이션에서 특히 유용합니다. 또한 전 세계에 흩어져 있거나 원격으로 일하거나 다른 장소에서 협업하는 팀에게도 유용한 기능입니다. 번거로움 없이 즉각적인 피드백을 받거나 팀의 단결력을 높일 수 있습니다.

3. Slack Connect

조직 외부의 사람들과 소통하고 싶으신가요? Slack Connect를 사용하면 공유 채널에서 외부 파트너, 클라이언트 또는 공급업체와 대화할 수 있습니다. 외부 이해 관계자를 공유 채널에 초대하고, 복잡한 이메일 스레드와 여러 플랫폼을 오가는 수고를 덜어보세요.

Slack Connect는 빠른 커뮤니케이션이 키인 프로젝트 관리, 클라이언트 서비스 또는 공급업체 관계에 특히 유용합니다. 모든 사람이 진행 상황을 확인하고, 팀으로 더 잘 일하고, 다른 조직에 속해 있더라도 더 빠르게 의사 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.

Slack 가격

Zoom이란 무엇일까요?

Zoom은 사람들이 화상 회의를 통해 서로 연결할 수 있는 화상 회의 도구입니다. 직관적인 UI를 통해 사용자는 업무용 전화, 원격 수업 참여, 멀리 떨어져 있는 동료 및/또는 가족, 친구들과 연락을 유지할 수 있습니다.

어디서나 100명과 동시에 그룹 영상 통화에 참여할 수 있습니다. 화면을 공유하고, 누구에게나 즉시 메시지를 보내고, 가상 배경을 바꿔 통화를 더욱 흥미롭게 만들 수도 있습니다.

Zoom의 기능

Zoom의 주요 기능은 다음과 같습니다.

1. Zoom Phone 및 Zoom 팀 채팅

동료의 빠른 의견이 필요하세요? Zoom 팀 채팅에 메시지를 보내거나 Zoom Phone을 사용하세요!

Zoom에서는 대기실을 활성화하여 예정된 회의의 참가자를 관리할 수도 있습니다. 이 기능은 즉석 브레인스토밍 세션, 의문 사항의 명확화, 적시의 피드백 요청에 특히 유용합니다.

가장 좋은 점은 무엇일까요? Zoom AI Companion을 사용하면 프롬프트에 따라 원하는 어조와 길이로 채팅 응답을 만들 수 있습니다. FAQ에 대한 빠른 답변을 제공하거나 일관된 커뮤니케이션 기준을 유지하는 등, 이 기능은 특히 신속하게 응답하고 각 응답이 개인적인 느낌을 주어야 할 때 더 빠르게 일하고 더 전문적으로 들리도록 도와줍니다.

2. 마켓플레이스

Zoom의 마켓플레이스에서는 통합 기능을 제공합니다. Calendly를 통해 Zoom 회의를 예약하고, Google Drive에서 Zoom으로 직접 파일을 공유하는 등 다양한 기능을 사용할 수 있습니다! 혼자 일하든, 소규모 팀에서 일하든, 대기업에서 일하든 상관없습니다. 통합이 가능한 다양한 도구를 사용하면 설정에 도구를 추가해도 즐겨찾기 워크플로우를 계속 사용할 수 있습니다.

3. 화이트보드

Zoom 화이트보드를 사용하면 아이디어를 시각적으로 브레인스토밍할 수 있습니다. 따라서 프로젝트에서 쉽게 협업하고 실시간으로 플랜을 구상할 수 있습니다. 예를 들어, 팀과 가상 회의를 진행하는 경우 실제 회의실에서와 마찬가지로 아이디어를 쉽게 적고, 다이어그램을 그리고, 프로젝트 단계를 계획할 수 있습니다.

이 도구는 모든 사람이 적극적으로 참여하고 아이디어를 생성하는 데 도움이 되기 때문에 브레인스토밍 세션, 회의 계획 또는 디자인 검토에 적합합니다. 아이디어를 시각적으로 공유하는 것이 중요한 원격 팀, 분산된 협업 및 가상 워크숍에 적합합니다.

Zoom 가격

Slack과 Zoom: 기능 비교

일하는 장소와 팀의 구성에 관계없이 Zoom과 Slack을 사용하면 연결을 유지하고 생산성을 높일 수 있습니다.

두 제품의 주요 차이점을 한눈에 볼 수 있는 비교 테이블을 확인해보세요.

Slack은 동료들과 비동기 또는 실시간으로 채팅을 하고 파일을 원활하게 공유할 수 있는 가상 사무실과 같습니다. Zoom은 Zoom 팀 채팅 및 Zoom Phone과 같은 편리한 기능을 갖춘 대면 채팅 및 비디오 회의에 적합한 도구입니다. 두 제품 모두 팀워크와 협업을 간소화합니다. Slack은 사용자 지정 가능한 채널을, Zoom은 화이트보드를 제공합니다.

이제 Slack과 Zoom을 심층적으로 비교하여 귀사에 가장 적합한 것을 결정해 보세요.

1. 채팅 기능

Slack

최고의 온라인 회의 도구 중 하나인 Slack을 사용하면 영업 프레젠테이션, 회사 소식, 고객 지원 등 특정 주제나 팀에 대한 그룹 채팅을 "채널"을 통해 진행할 수 있습니다

이점? 정보의 사일로를 제거하고 모든 사람이 항상 모든 관련 정보에 액세스할 수 있도록 합니다. 팀 커뮤니케이션이 더 쉬워집니다. 그리고 새로운 사람이 회의에 참여해도 처음부터 모든 정보를 파악할 수 있습니다. 또한, 이전 채팅이 저장되어 있으므로 언제든지 과거의 대화를 찾아서 인사이트를 얻을 수 있습니다.

Zoom

Zoom 팀 채팅 기능은 음성이나 비디오가 필요하지 않을 때 커뮤니케이션에 도움이 됩니다.

최종 결론

Zoom과 Slack은 모두 훌륭한 팀 채팅 기능을 갖추고 있습니다. 하지만 Slack은 Zoom과 달리 Slack Connect 및 사용자 수 한도 없음과 같은 추가적인 혜택을 제공합니다. 🙌

2. 오디오 및 비디오 협업

Slack

빠른 회의와 Clip은 Slack의 오디오 커뮤니케이션 및 비디오 회의에 필수적인 기능입니다. 빠른 회의가 도움이 되는 방법은 다음과 같습니다.

이제 Clip에 대해 이야기해 보겠습니다. Clip이 제공하는 기능은 다음과 같습니다.

Zoom

반면, Zoom 회의는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

더 많은 기능이 있습니다! Zoom 화이트보드를 사용하면 Zoom 회의 중에 실시간으로 협업하여 브레인스토밍을 할 수 있습니다. Zoom 이벤트를 사용하면 등록부터 브랜딩까지 모든 것을 설정하고 티켓을 쉽게 관리할 수 있습니다. Zoom 스페이스를 사용하면 작업 공간을 맞춤 설정하고 스마트 키오스크도 이용할 수 있습니다.

최종 결론

Zoom은 진지하고 정중한 영상 통화에 더 적합합니다. 생각할 수 있는 모든 공식적인 상황에 적합합니다. 하지만 Slack은 좀 더 편안한 분위기입니다.

또한 Zoom 사용자는 Slack 사용자보다 훨씬 더 많은 비디오 옵션을 이용할 수 있습니다. 👀

3. 통합

Slack과 Zoom은 모두 다양한 통합 앱을 통해 워크플로우를 간소화합니다.

Slack

Slack은 즐겨찾기 도구와 통합되므로 어떤 정보도 놓치지 않습니다. Cisco Webex 및 MS Teams와 같은 회의 도구, Salesforce, Zoho 및 HubSpot과 같은 CRM 도구 등 최고의 Slack 통합 기능을 이용할 수 있습니다. Zoom과도 통합됩니다!

Zoom

Zoom도 뒤지지 않습니다. 몇 번의 클릭만으로 Zoom을 Google Workspace, MS Teams, Zapier 등 자주 사용하는 앱과 통합할 수 있습니다.

최종 결론

Slack과 Zoom을 모두 사용하면 즐겨찾기 앱으로 편안하게 일할 수 있습니다. 🛠️

Reddit에서 Slack과 Zoom 비교

Reddit을 뒤져 Slack과 Zoom에 대한 사람들의 의견을 살펴보았습니다.

많은 사람들이 Zoom이 더 나은 고급 기능을 많이 갖추고 있다고 생각합니다.

방금 Slack 환경으로 직장을 옮겼는데, Zoom이 채팅 대화에는 100배는 더 좋습니다. 가장 큰 장점은 Zoom에서는 개인이나 그룹이 메시지를 보내면 주황색으로 깜박이며 목록의 맨 위로 이동한다는 것입니다. 주의가 필요한 메시지입니다. 정말 좋은 디자인입니다.

다른 Reddit 사용자들은 Slack이 멘션 기능에서 우위를 차지한다고 말합니다.

Slack에는 채널에서 자신에게 태그가 지정된 모든 메시지 또는 "모든" 메시지를 볼 수 있는 "멘션" 보기가 있습니다. Slack에서 자신에게 중요하고 관련성이 높은 내용을 쉽게 확인할 수 있습니다. Zoom에는 이런 기능이 없어 아쉽습니다.

Reddit의 한 사용자가 두 플랫폼의 스레드 기능을 구체적으로 비교했습니다.

또한 다른 메시지가 게시되어 채널 창에 올라온 Zoom 스레드에서 주제에 대해 대화를 해보세요. 해당 스레드에 도달하려면 채널을 위로 스크롤하여 스레드를 열어야 합니다. 다시 말하지만 Slack은 "스레드" 보기 기능이 있어, 사용자가 참여한 모든 스레드를 동일한 보기에 표시하므로 그 자리에서 바로 답장하거나 스레드를 열 수 있다는 장점이 있습니다.

어느 도구도 객관적으로 다른 도구보다 더 낫다고 할 수 없습니다. 모두 여러분이 원하는 일하는 방식에 따라 다릅니다.

Slack과 Zoom의 최고의 대안, ClickUp을 만나보세요

협업이 목표라면 Slack과 Zoom의 장점을 결합한 도구인 ClickUp을 소개해드리겠습니다! 팀 채팅부터 내장된 협업 및 화면 녹화 도구까지, ClickUp에는 팀과 함께 훌륭한 성과를 달성하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다.

여러 명이 그룹 프로젝트를 진행 중이지만, 모두가 서로 다른 위치에 있다고 가정해 보겠습니다. ClickUp의 채팅을 사용하여 팀원들에게 작업 업데이트를 텍스트로 보낼 수 있습니다. ClickUp의 화이트보드를 사용하면, 같은 방에 있지 않아도 실제 보드에처럼 함께 아이디어를 그리거나 메모할 수 있습니다. 🤩

ClickUp은 모든 사람이 자신의 생각을 공유할 수 있는 가상 회의실과 같습니다. 따라서 채팅이나 브레인스토밍을 위한 Slack 또는 Zoom의 대안을 찾고 있다면, ClickUp은 일을 간단하게 만들고 팀이 더 잘 협력할 수 있도록 도와줍니다.

1. ClickUp 채팅 보기

ClickUp의 채팅 보기를 사용하면 팀 메시징을 위해 여러 가지 도구를 사용하는 번거로움을 없앨 수 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

2. ClickUp의 실시간 협업 감지

ClickUp의 협업 감지 기능을 사용하면 실시간으로 협업할 수 있습니다! 동료가 작업을 확인하거나 댓글을 남기면 바로 알 수 있습니다. 또한, 작업 설명을 수정하는 사람이 누구인지 바로 확인할 수 있습니다.

더 이상 업데이트를 기다릴 필요가 없습니다. 상태 변경, 새로운 댓글 및 작업과 관련된 모든 사항에 대해 즉각적인 피드백을 받을 수 있습니다.

3. ClickUp 화이트보드

ClickUp의 화이트보드를 사용하면 아이디어를 쉽게 실제 플랜으로 바꿀 수 있습니다. 팀이 흩어져 있어도 동기화가 유지됩니다!

한 곳에서 노트를 추가하고 아이디어를 스케치할 수 있습니다. 아이디어를 작업으로 빠르게 전환할 수도 있습니다. 작업, 파일 및 문서를 연결하여 모든 정보를 연결하고 업무에 중요한 컨텍스트를 부여하세요.

더 많은 기능을 원하세요? 스티커 노트, 이미지 또는 웹 링크를 추가하세요. 가장 좋은 점은 무엇일까요? 이 기능을 사용하기 위해 전문가나 아티스트가 될 필요가 없습니다. 도구는 사용하기 쉽습니다. 요소를 드래그 앤 드롭하기만 하면 아이디어가 현실로 구현되는 것을 볼 수 있습니다!

4. ClickUp 통합

ClickUp은 1,000개 이상의 도구를 무료로 제공합니다! GitHub, GitLab, Google 캘린더, Webhooks, HubSpot, Everhour, Harvest, Google Drive, Dropbox, Outlook, MS Teams, Microsoft 365, Outlook과 같은 Microsoft 애플리케이션, 그리고 수십 개의 타사 앱을 생각해보세요.

그리고 또 한 가지, ClickUp은 Slack 및 Zoom과도 원활하게 통합됩니다!

이전에 Asana, Trello, Jira 또는 Basecamp와 같은 다른 협업 도구를 사용해 본 적이 있어도 걱정하지 마세요! ClickUp은 원활한 전환을 지원합니다. 몇 번의 클릭만으로 설정이 완료됩니다. 🙌

5. ClickUp의 커뮤니케이션 플랜 템플릿

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템플릿을 사용하여 다음을 수행하세요.

ClickUp: Slack과 Zoom의 논쟁을 해결하는 솔루션

Slack과 Zoom 중 어느 것을 선택할지는 귀하의 요구 사항에 따라 결정됩니다. 문서 공유, 실시간 메시지, 채널 구성과 같은 기능을 통해 원활한 팀 커뮤니케이션을 원한다면 Slack이 적합할 수 있습니다. 그러나 가상 회의, 웨비나 및 화상 회의에 중점을 두고 있다면 Zoom이 귀하가 찾고 있는 솔루션일 수 있습니다.

Slack을 통한 협업이나 Zoom을 통한 가상 회의를 선호하든, ClickUp은 두 가지의 장점을 모두 제공하며, 생산성을 향상시키고 커뮤니케이션을 최상의 상태로 유지하는 멋진 기능을 제공합니다.

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