입증된 8단계로 고성과 팀을 개발하는 방법

주변 51% 의 조직이 2023년에 팀을 구조 조정했습니다.

당연히 관리자들은 2024년에 팀 리셋에 집중하고 있습니다.

팀 개발이 지속적으로 이루어지는 데에는 그럴 만한 이유가 있습니다. 팀은 다양한 요인으로 인해 계속 변화하고, 진화하고, 성장합니다. 그 결과, 팀 개발의 여러 측면에 계속 집중해야 팀의 성과와 동기 부여를 유지할 수 있습니다.

잘 관리되는 팀:

• 팀원 간의 창의성과 소통을 장려합니다
• 팀의 의사 결정 능력 향상
• 부서와 팀 간의 사일로 해소
• 후배가 선배로부터 배울 수 있는 향상된 학습 기회 제공
• 피로도를 줄이고 참여도를 향상시켜 성공적인 성과로 이어집니다
• 관리자가 팀의 잠재력을 완전히 활용할 수 있도록 함
• 직원의 직장 내 복지 및 서로 간의 연결성 향상
• 조직(50%)가 운영 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다

A 스탠포드 연구에 따르면 함께 일하면 다음을 수행 할 수 있다고 주장합니다 팀 동기 부여 를 통해 일을 놀이로 바꾸세요. 이 가이드는 성과가 높은 팀을 개발하기 위한 간단하고 검증된 8가지 단계를 안내합니다.

팔로워가 쉽게 따라할 수 있는 8단계로 팀을 개발하는 방법

"팀워크가 꿈을 이룬다"라는 말은 누구나 들어보셨을 겁니다

하지만 어떻게 하면 그렇게 될 수 있을까요? 팀을 구성하는 것은 하나의 과정이며, 그 과정에는 마음가짐이 필요합니다.

건실하고 성과가 높은 애자일 팀을 구축하는 데 필요한 것이 무엇인지 자세히 알아보세요.

1단계: 팀원들의 동기화를 위한 목표 설정

모호한 목표는 오해의 여지를 남깁니다.

따라서 직원을 그룹으로 분류하기 전에 반드시 목표를 세우세요:

• 정확한 조직 개요오브젝트 및 목표 팀이 팔로워할 수 있도록 설정하세요
• 작업 목표(수행해야 하는 작업)와 프로세스 목표(작업이 완료됨)를 처음부터 바로 전달하세요
• 모든 역할, 사용 사례에 대한 개인의 책임을 강조하고교차 기능 팀의 방법 함께 일하는 방법
• 팀의 역량을 전체 조직 목표에 맞춰 조정하기

잘 표현되고 명확한 목표는 모든 직원이 같은 페이지에 있고 팀 리더가 진행 상황을 효과적으로 추적할 수 있어 모든 사람의 삶을 더 쉽게 만들어 줍니다.

이러한 조율은 모든 사람이 처음부터 끝까지 동일한 중요한 목표를 향해 일할 수 있도록 보장합니다.

효과적인 팀 목표를 설정하는 데 도움이 필요하다면 다음을 참조하세요 ClickUp 목표 .

ClickUp 목표를 사용하여 명확한 타임라인, 측정 가능한 목표, 자동 진행 상황 추적을 통해 목표를 지도화하세요:

clickUp Goals로 내 일과 연결된 추적 가능한 목표를 만드세요_

원하는 형식으로 목표를 보기도 하고, 특정 폴더에 정렬하여 일을 간소화하세요.

목표를 작성할 때 다음과 같은 접점을 포함하세요:

• 주요 활동
• 비상 사태 및 백업 플랜
• 일의 추적을 위한 체크포인트
• 이해관계자에게 정보를 제공하기 위한 규칙
• 누가 무엇을 책임지는가
• 각 작업/작업의 마감일
• 진행 상황을 측정하기 위한 메트릭

2단계: 생각하기 - 회사 문화는 어떤가요?

팀은 항상 팀원들에게 기대되는 것이 무엇인지 알고 있어야 합니다.

당연히 회사 문화를 확립하는 것이 아젠다의 최우선 순위가 되어야 합니다.

다음 팁을 활용하여 긍정적인 기업 문화를 조성하세요:

• 긍정적인 행동: 무엇이 긍정적인 행동을 구성하는지 공개적으로 논의하고 팀을 위한 최고의 실행 방식 가이드라인을 설정하세요. 사용ClickUp 문서 를 클릭하면 이러한 벤치마크를 즉시 공유하고 팀원들이 같은 페이지에 액세스할 수 있습니다:

clickUp 문서를 워크플로우에 즉시 연결하기 바로 연결하기

• 팀 빌딩 연습: 팀원들이 서로를 더 잘 알 수 있도록 '아티팩트 연습'을 시도해보세요. 각 직원에게 자신의 경력에서 직면했던 도전과 성취에 대한 5분간의 개인적인 이야기를 공유하도록 요청하세요. 또한 직원에게 자신의 성취를 상징하는 유물(트로피, 상장 등)을 보여 달라고 요청해야 합니다. 모든 사람이 자신의 이야기를 완료하면 팀원들이 일화를 듣고 느낀 점과 각 멤버가 테이블에 가져온 특별한 기술에 대해 토론을 시작합니다
• 업무 스타일: 책임감 있는 관리자는 팀이 가장 잘 일하는 방식에 대해 알아보는 것이 중요합니다:
  • 직원들이 독립적으로 일하는 것을 좋아하나요?
  • 직원들이 하이브리드 모델에서 협업하기를 원하나요?

직접 질문하고 모두에게 적합한 업무 스타일을 만들어보세요. 다음을 사용할 수 있습니다 ClickUp Brain 를 사용하여 토론 요점을 적고 모든 사람이 빠르게 이해할 수 있도록 하세요.

clickUp Brain을 사용하여 문서에서 빠르게 콘텐츠 편집하기_

3단계: 교육에 집중

팀의 현재 기술을 평가하고 해당 기술을 중심으로 업무를 설계하는 것이 중요합니다.

하지만 팀을 한 단계 더 발전시키고 싶다면 미래의 자산이 되기 위해 필요한 기술에 집중하세요.

지속적인 학습 기회는 사기와 성과를 높일 수 있는 길을 열어줍니다.

코칭과 학습을 조직의 학습 문화의 본질적인 부분으로 만드는 방법은 다음과 같습니다:

• 팀의 흥미를 유지할 수 있는 새로운 미래 과제를 전략화하고 계획하세요
• 고유한 스킬 세트를 위한 학습 모듈 만들기
• 교육 과정을 추적할 수 있는 프레임워크 개발하기
• 새로운 학습 아이디어를 실험하여 더 나은 결과를 얻고 팀원의 성장을 돕습니다

4단계: 균형 잡힌 개발 플랜 만들기

새로운 팀을 구축하려면 여러 가지 요소를 고려해야 합니다.

모든 팀원이 존중받고 있다는 느낌을 받을 수 있도록 해야 합니다.

일이 잘못되었을 때 체계적이고 침착해야 합니다.

직원들이 어떻게 지내고 있는지 정기적으로 확인해야 합니다.

이러한 모든 측면을 관리하려면 탁월한 프로젝트 관리 및 시간 관리 기술이 필요합니다.

따라서 일관성 있는 팀 개발 플랜을 만들 때 이러한 모든 요소를 포함하세요.

플랜이 준비되었다면 이제 이를 실행에 옮기고 다음 네 단계의 팀 개발 단계를 따라야 합니다:

• **1단계: 팀을 만나 서로를 알아가는 아이스브레이커 세션을 진행하여 각 멤버가 어떤 방식으로 일하고 싶은지 알아보세요
• 2단계: 팀 빌딩 연습을 실시하여 동료 간의 신뢰와 문제 해결 능력을 키웁니다
• **3단계: 도전적일 수밖에 없는 첫 번째 과제를 준비하고 팀원들에게 브리핑합니다. 팀원들이 함께 일하고 상자 밖에서 생각하도록 장려합니다
• 4단계: 결과를 재구성하고 분석하며, 도전의 문제점을 살펴보고 승리를 축하합니다

5단계: 상시 소통 및 원활한 협업 추진

서로의 기술을 활용하면 혼자서 달성하는 것보다 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

그리고 팀의 집단적 강점을 활용하는 것은 손끝에 있는 좋은 프로젝트 관리 도구에서 시작됩니다.

ClickUp은 강력한 기능을 제공합니다 팀 협업 및 커뮤니케이션 기능을 통해 팀이 서로의 작업, 업데이트 및 진행 상황을 추적하고 업데이트할 수 있습니다.

인스턴스를 예로 들어보겠습니다, ClickUp의 이메일 기능을 사용하면 한 번의 클릭으로 필수 이메일을 보낼 수 있습니다:

clickUp을 종료하지 않고 이메일 주고받기

The ClickUp 채팅 보기 기능은 지리적으로 분산된 팀과 협업하고 실시간 업데이트를 공유하려는 경우에도 유용합니다.

또 다른 유용한 기능으로는 ClickUp 협업 감지 기능을 사용할 수 있습니다:

• 실시간으로 함께 문서를 편집합니다
• 상태 변경, 새 댓글 및 기타 중요한 작업 세부 정보에 대한 즉각적인 피드백을 받습니다

ClickUp 문서를 사용하면 실시간으로 문서를 작성, 편집, 협업하고 댓글을 추가하여 팀원들과 소통할 수 있습니다

위에서 언급 한 기능 외에도 다음과 같은 도움이됩니다

• 작업이나 프로젝트를 시작하기 전에 킥오프 팀 회의 일정 잡기
• 업무 역할과 성공을 위해 다른 팀원들이 해야 할 일을 설명합니다
• 팀이 탐색 질문을 하고 쿼리를 명확히 하도록 장려하세요

적절한 커뮤니케이션이 이루어지지 않으면 팀이 일을 다시 해야 할 수도 있고 그 과정에서 마감일을 놓칠 수도 있습니다.

6단계: 360도 프로젝트 관리 소프트웨어에 투자하세요

한 번에 여러 프로젝트를 처리할 때는 팀에 지원이 필요합니다.

바로 이때 ClickUp 프로젝트 관리 플랫폼이 게임 체인저가 됩니다.

이 tool은 다음과 같은 기능을 제공하여 팀을 더욱 긴밀하게 만들어 줍니다:

• 연결된 워크플로우와 문서를 실시간으로 쉽게 볼 수 있는 기능ClickUp 대시보드:

clickUp 대시보드로 프로젝트 상태, 보류 중인 작업, 팀 목표를 한 번에 확인하세요_

• AI 프로젝트 관리자를 통해 작업 설명, 요약한 댓글 스레드 등을 기반으로 하위 작업을 자동으로 생성합니다:

clickUp AI에서 스레드 요약이 작동하는 방식클릭업 AI에서 스레드 요약하는 방법

다음을 사용하여 프로젝트 세부 사항과 회사 목표에 어떻게 부합하는지에 대한 즉각적인 가시성과 함께 우선 순위가 지정된 플랜 및 실행 항목을 얻으세요 간트 차트 :

clickUp 간트 차트 보기를 사용하면 우선순위를 쉽게 정렬할 수 있습니다_

프로세스 워크플로우를 지도화하여 전략적 이니셔티브에 대한 협업 강화 ClickUp 화이트보드 모든 의도와 목적에 맞는 시각적 캔버스입니다:

clickUp 화이트보드로 팀의 아이디어를 조율된 작업으로 전환하세요_

7단계: 지원, 미세 관리하지 마세요

직원의 입장에서 보면 관리자는 지원을 아끼지 않고 프로젝트를 세세하게 관리하는 경우가 많습니다.

마이크로 관리 스타일의 리더십을 끝내야 합니다:

• 놓아주는 법을 배우세요: 특히 중요도가 낮은 작업은 현명하게 위임하고, 팀이 제대로 기능하지 못하도록 방치하지 마세요
• 사고방식의 변화 수용하기 : 팀에 대한 더 큰 신뢰를 보여줌으로써 실행자에서 리더로 전환하기
• 지속적인 학습 : 직원과 마찬가지로 관리자는 리더십 기술을 계속 연마하고 호기심을 가져야 합니다
• 사려 깊은 채용 : 무분별하게 역할을 채우는 대신 조화롭게 대담하게 일할 수있는 다양한 사람들을 고용하십시오
• 소프트 스킬을 생각하라 : 하드 스킬에 집중하는 것 외에도 팀의 행동에 대한 소유권을 갖고 더 큰 협업, 공감, 신뢰와 같은 소프트 스킬을 육성해야 합니다
• 85% 노력 수식을 장려하라: 하버드 비즈니스 리뷰는 성과가 높은 팀을 만들려면 관리자가 팀원들이 다음과 같이 노력하도록 장려해야 한다고 주장합니다85% 노력(항상 100% 노력하는 것과 반대)을 기울이고 번아웃을 방지해야 합니다

8단계: 질문 - 피드백이 시각적으로 전달되나요?

객관적인 피드백 세션을 유도하고 생산적인 갈등 해결에 참여하려면 다음을 사용하세요:

• 훈련 도구로서의 시각화: 시각적 피드백은 마치 축구 팀이 자신의 플레이를 지켜보는 것처럼 사람들에게 개선해야 할 점을 보여줍니다. 이 과정을 획기적으로 재미있고 흥미롭게 만들 수 있는 도구는 다음과 같습니다ClickUp 마인드 맵를 사용하면 작업과 아이디어 사이의 연결 고리를 그릴 수 있습니다:

clickUp 마인드맵으로 다음 큰 아이디어와 피드백을 시각화하세요

• 시간을 추적하여 팀이 얼마나 잘 협력하는지 평가하세요: 팀이 시간을 어떻게 보내는지 추적하면 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지에 대한 귀중한 인사이트를 발견할 수 있습니다. 팀의 시간 관리 능력에 세심한 주의를 기울이세요
• 성과 관리 도구: 정기적으로 직원 성과 검토를 진행하세요성과 관리 도구 및무료 성과 검토 템플릿 를 사용하여 직원들이 얼마나 잘 일하고 있는지 평가하고 그에 따라 개선 플랜을 개발하세요. 기성품 사용성과 개선 플랜 템플릿 를 사용하여 팀이 이동 중에도 성능을 향상할 수 있도록 지원하세요

이 과정에서 반드시 포함해야 하는 설명적인 피드백을 제공하세요:

• 팀의 성격이 아닌 팀의 행동
• 당면한 작업을 수행할 수 있는 팀의 능력
• 팀이 성공하는 데 필요한 리소스를 보유하고 있는지 여부
• 각 팀원에게 동기를 부여하는 요소
• 팀의 행동 - 가정이 아닌 사실에 근거한 행동
• 팀이 제대로 하고 있는 부분(그리고 잘못하고 있는 부분)에 대한 명확하고 구체적인 예시
• 팀이 다음에 제목을 정해야 할 곳
• 장애물이 있을 경우 누구에게 문의해야 하는지
• 더 큰 계획에서 각 개인의 목적이 무엇인지

직원들이 솔직하게 의견을 제시할 수 있는 안전한 스페이스를 만드는 것입니다.

성공적인 팀을 만들기 위한 핵심 과제

팀이 어려움을 겪고 있다면 개입하고 싶은 것은 당연한 일입니다.

하지만 성공적인 팀을 개발하는 것은 여러 가지 이유로 어려운 작업입니다:

• 모든 사람이 팀의 성공에 똑같이 기여하는 데 관심이 있는 것은 아닐 수 있습니다
• 팀원들이 서로 및 팀 리더와의 연결에 대한 신뢰가 부족할 수 있습니다
• 너무 많은 백채널 및 부수적인 대화로 인해 정보 격차가 발생할 수 있습니다

이러한 문제를 해결하고 6가지 필수 특성을 갖춘 성공적인 팀을 설정할 수 있습니다.

고성과 팀의 6가지 공통 특성

디코딩 팀 역학 고성과 팀의 역학은 생각보다 쉽게 달성할 수 있습니다.

다음 6가지 특성은 관찰 가능하고 측정 가능하며 정량화할 수 있으므로 시간이 지남에 따라 쉽게 체득할 수 있습니다.

이러한 자질을 팀 내에 통합하고 첫날부터 팀원들의 유대감을 강화하세요:

1. 다양성, 형평성, 포용성(DEI)

DEI 전략과 비즈니스 전략 사이에 명확한 연결고리가 있나요? 그렇지 않다면 반드시 그래야 합니다:

• 초기에 보다 체계적으로 조직 목표를 DEI 프로그램에서 원하는 수준의 영향력과 연결합니다
• DEI 열망에 적합한 인프라를 갖출 수 있는 기회를 파악합니다47% 오늘날 조직의
• 다양한 기술과 관점을 가진 다양한 직원 채용

2. 에너지 레벨

팀이 더 높은 에너지 수준과 더 큰 책임감을 보이고 있나요? 이 두 가지 모두 팀의 참여 수준을 직접적으로 나타내는 지표입니다. 에너지가 높을수록 참여도가 높고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다

3. 창의적이고 목표 지향적인 사고방식

각 팀원은 회사의 목표를 자신의 진정한 북극성으로 여기고 창의적으로 일하고 지원해야 합니다

4. 회사 문화에 대한 공유된 커밋

직원들은 비전, 문화, 신념 측면에서 조직을 발전시키는 원동력이 무엇인지 이해해야 합니다

5. 학습 마인드

선택한 각 팀원은 변화하는 상황에 대해 배우고 적응하려는 열의가 있어야 합니다. 맥킨지는 역할에서 가장 높은 성과를 내는 사람은 다음과 같다고 주장합니다 800% 같은 역할의 평균 성과자보다 더 높은 생산성!

6. 커뮤니케이션

팀의 커뮤니케이션을 지도화하는 것은 팀의 논의 내용을 이해하는 것만큼이나 중요합니다. 이는 팀이 의사 결정을 주도하고 기름칠이 잘 된 기계처럼 함께 일하는 방식을 형성합니다. 따라서 팀의 커뮤니케이션 능력을 평가할 때는 다음 사항에 유의하세요:

• 각 회원의 목소리 톤은 어떤가요?
• 팀원들이 가상으로 또는 직접 대면하여 대화할 때 서로를 마주 보는가?
• 회원들은 어떤 제스처를 취하는가?
• 팀원들이 서로 말하고, 듣고, 끼어드는 빈도는 어느 정도인가요?
• 팀원들은 외향성과 공감을 어떻게 표현하나요?

올바른 솔루션으로 더 나은 Teams 만들기

유연하고 생산성 높은 팀을 육성하는 방법에 대한 마무리입니다.

여기에 설명된 인사이트를 활용하여 개인의 지능, 커뮤니케이션, 공감, 재능 등 다방면의 기술을 갖춘 고성과 팀을 구성하세요.

또한 수년 동안 습득한 적절한 도구, 전략 및 기법으로 팀을 무장시키는 것도 좋은 방법입니다.

다음과 같은 프로젝트 관리 도구에 투자하는 것도 고려해 보세요 ClickUp 를 클릭하고 팀이 최선을 다할 수 있도록 지원하세요.

ClickUp과 같은 올인원 도구는 워크플로우를 간소화하고, 진행 상황을 추적하며, 협업을 촉진하고, 팀이 공동의 목표를 향해 나아가도록 안내합니다.

자주 묻는 질문

**1. 팀을 개발하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?

팀을 개발하는 것은 인내와 시간이 필요한 8단계의 과정입니다:

• 1단계: 작업 및 프로세스 목표를 설정하여 사람들을 동기화하세요
• 2단계: 팀의 가치, 신념 등을 포함하는 회사 문화를 만드는 데 집중하세요.
• 3단계: 모든 단계에서 직원과 팀이 학습할 수 있는 기회를 제공합니다
• 4단계: 팀원들의 하드 스킬과 소프트 스킬에 초점을 맞춘 총체적인 팀 개발 플랜을 세웁니다
• 5단계: 적절한 도구로 즉각적인 소통과 협업을 유도합니다
• 6단계: 프로젝트 관리 소프트웨어에 투자하여 팀 생산성 가속화하기
• 7단계: 마이크로 관리에서 지원으로 리더십 스타일 바꾸기
• 8단계: 이해도를 높이기 위해 시각적으로 피드백 제공

**2. 팀 개발의 5단계는 무엇인가요?

Tuckman의 모델에 따르면 팀 개발은 5단계로 구성됩니다:

• 양식 형성: 그룹 구성원들은 예의 바르고 서로를 알아가려고 노력하며, 이 단계에서는 자신의 역할과 목표에 대해 불확실한 경우가 많습니다
• 스토밍: 그룹 구성원들이 자신의 의견을 표현하고 형성 단계에서 설정된 경계에 도전하기 시작하면서 갈등과 경쟁이 발생합니다
• 규범화: 그룹 규범과 가치가 형성되어 일체감과 협동심이 형성됩니다. 또한 역할과 책임이 명확해지고 그룹 구성원 간에 신뢰가 형성되기 시작합니다
• 성과 : 그룹은 명확한 목표와 공유된 목적의식을 가지고 고도로 기능적입니다. 회원들은 오브젝트를 달성하기 위해 효과적으로 협력합니다
• 퇴조: '변형' 단계라고도 하는 이 단계에서는 목표가 달성됨에 따라 그룹이 해체됩니다. 확장하면, 회원들은 그룹이 해체되면서 상실감이나 슬픔을 느낄 수 있습니다

**3. 팀워크는 어떻게 개발하나요?

팀워크를 개발하는 데는 시간이 걸릴 수 있습니다. 체계적인 접근과 지속적인 노력이 필요합니다:

• 명확한 목표를 설정하세요: 팀원 모두가 조직의 목표를 달성하는 데 있어 자신의 역할을 이해하고 목적의식과 방향성을 만들어야 합니다
• 열린 의사소통을 장려합니다: 팀원들은 적극적으로 경청하고 실시간으로 정보를 공유해야 합니다
• 신뢰 구축: 신뢰 구축 활동과 모범을 보이는 것은 신뢰 환경을 구축하는 강력한 방법입니다
• 협업을 촉진하세요: 협업 환경은 팀원들이 함께 일하고 공동의 목표를 달성하도록 동기를 부여합니다
• 지원 제공: 경영진의 솔직한 격려가 직원의 사기와 동기 부여를 높입니다
• 성공을 축하하세요: 팀의 성과를 인정하고 축하하는 것은 팀 정신을 키우는 데 도움이 됩니다
• 지속적인 개선 추진: 지속적인 개선 문화는 팀원들이 피드백에 개방적이고 자신의 경험을 통해 기꺼이 배우도록 돕는 데 필수적입니다