완벽한 사람은 없습니다. 하지만 조직의 모든 사람이 부지런히 노력한다면 얼마나 큰 차이를 만들어낼 수 있을지 상상해 보세요.
물론 이는 여전히 과장되거나 비현실적인 목표일 수 있습니다. 하지만 시간이 지남에 따라 모든 사람이 자신의 업무를 더 잘할 수 있도록 체계적인 플랜을 마련하여 비즈니스에 도움이 되고 생산성을 극대화할 때 조직은 성공할 수 있습니다.
이러한 목표를 달성하려면 팀원 모두의 성과를 관리하고 개선할 수 있는 체계적인 플랜이 필요합니다.
관리자는 팀의 성공을 돕고 싶을 것입니다. 밀물이 모든 배를 띄우듯, 학창 시절에도 그룹 프로젝트에 참여해 본 사람이라면 누구나 알겠지만 팀은 가장 약한 연결 고리까지만 나아갈 수 있습니다.
하지만 각자의 할 일 목록과 일상적인 작업을 수행하면서 팀의 발전을 돕는 것은 어려울 수 있습니다. 프로세스를 표준화할 수 있으면 할수록 더 좋습니다. 바로 이 부분에서 성과 개선 플랜 템플릿이 유용합니다.
성능 개선 계획(PIP) 템플릿이란 무엇인가요?
성과 개선 계획 템플릿은 여러분과 여러분이 관리하는 모든 사람이 자신의 스킬을 개발하고 성과를 높이기 위한 전략을 수립하는 데 도움이 되는 표준화된 문서입니다. 표준화되어 있기 때문에 관리가 용이하고 HR 템플릿 을 사용하여 많은 시간을 소비하지 않고도 팀을 관리할 수 있습니다.
예를 들어, 다음과 같이 팀을 관리할 수 있습니다 OKR 방법 조직 목표 설정의 한 방식입니다. 올바른 성과 개선 플랜 템플릿을 사용하면 각 팀원들이 공통의 목표를 달성하기 위해 일할 수 있도록 유사한 플랜을 설정할 수 있습니다.
좋은 성과 개선 계획 템플릿이란 무엇인가요?
'최선'이란 전적으로 원하는 바에 따라 달라지기 때문에 '최고의' 성능 개선 계획 템플릿은 존재하지 않습니다. 예를 들어, 정기적으로 팔로워를 팔로우하는 템플릿이 필요할 수 있습니다 정기적인 성능 검토 . 또는 다음과 같은 성능 개선 플랜이 필요한 경우 더 나은 리소스 할당 .
다음을 수행할 수 있습니다 업무량 관리 개선 를 통해 전체 팀 내에서 작업량 관리를 개선할 수 있습니다 측정 가능한 오브젝트 를 설정하고 성능 문제를 명확하게 설명하거나 논의합니다. 그렇긴 하지만 최고의 성능 개선 계획 템플릿은 몇 가지 특징을 공유하고 있습니다:
- 간단한 개요: 이렇게 하면 작성 중인 보고서를 훑어볼 수 있으므로 누구나 성능 개선 플랜을 평가하는 데 필요한 내용을 즉시 가져갈 수 있습니다.
- 시각적 강조. 긴 단락이나 여러 문장으로 이루어진 글머리 기호를 좋아하는 사람은 아무도 없으므로(아이러니하게도), 시각적인 요소를 강조할수록직원의 진행 보고서를 통해 명확한 기대치를 설정할수록 좋습니다.
- 상호 유익한 테이크아웃. 성과 개선 플랜에 다음에 해야 할 일을 정확히 보여주는 테이크아웃 섹션이 있나요? 이는 성능 개선 플랜의 권장 사항을 실제로 실행하여 기대에 부응할 수 있도록 하는 가장 좋은 방법입니다.
- 직관적인 색상 코드. 간단한 색상 코드가 얼마나 큰 차이를 만들 수 있는지 놀라실 겁니다. 빨간색은 성능 저하 문제, 노란색은 기대치를 충족하는 경우, 녹색은 높거나 수용 가능한 성능일 수 있습니다. 올바른 색상을 사용하면 혼란을 줄이고 기대치를 명확하게 설정하는 데 도움이 됩니다.
- 시간이 지남에 따라 쉽게 조정. 한 번 만들면 절대 바꿀 수 없는 업무 성과 개선 플랜을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 결국, 실제로 추적하고 싶을 때직원 성과 개선 사항과 추천하는 피드백을 추적해야 합니다! 템플릿은 유연할수록 좋습니다.
정확히 어떤 템플릿을 찾고 있는지는 중요하지 않습니다. 성능 개선 플랜이 이러한 특성을 공유하고 있다면 좋은 출발을 한 것입니다.
10가지 성능 개선 계획 템플릿
더 이상 고민하지 않고 바로 본론으로 들어가겠습니다. 다음과 유사한 액션 단계 템플릿 이러한 성능 개선 계획 템플릿은 위의 모든 최고의 실행 방식을 따르면서 실행 가능하다는 점에서 빛을 발합니다.
즐겨찾기를 살펴보겠습니다.
1. ClickUp 시정 조치 계획 템플릿
화이트보드 형식으로 작성된 이 템플릿은 다음과 같습니다 ClickUp 시정 조치 템플릿 은 시각적, 공간적 특성으로 인해 PIP 중에서 가장 즐겨찾기에 올립니다. 왼쪽에서 오른쪽으로 읽었을 때 직관적으로 이해할 수 있는 열로 배열된 6개의 세심한 색상 코드 섹션이 특징입니다:
- 개선이 필요한 영역: 개별 팀원이 개선할 수 있는 일반적인 범주를 식별합니다.
- 문제 및 근본 원인: 각 영역에서 무엇이 잘못되었거나 개선이 필요한 성과 저하 문제와 그 이유를 정확히 파악할 수 있는 기회입니다.
- 가능한 해결책: 직원 또는 작업의 업무 성과를 개선할 수 있는 방법을 통해 식별된 성과 문제를 직접 해결합니다.
- 성공 측정: 식별된 솔루션의 진행 상황을 쉽게 추적하고 측정 가능한 오브젝트를 만들 수 있도록 책임과 평가를 추가합니다.
- 작업 소유자: 내에서 개선이 필요한 영역을 파악하세요프로젝트 및 작업 여러 담당자가 있는 프로젝트 및 작업.
- 타임라인: 마감일 및잠재적 마일스톤 를 통해 모든 사람이 식별된 솔루션을 구현하기 위한 작업을 계속할 수 있도록 합니다.
열을 결합하면 이 템플릿은 다음과 밀접하게 정렬됩니다 ClickUp의 SMART 목표 접근 방식 를 프로젝트 및 인력 관리에 활용하세요. 그러면서도 가장 복잡한 문제도 신속하게 개선 플랜을 만들 수 있을 만큼 간단합니다.
2. ClickUp 직원 행동 계획 템플릿
ClickUp의 직원 행동 계획 템플릿 는 위에서 멘션한 화이트보드 액션 템플릿과는 다른 접근 방식을 취합니다. 이 구조화된 실행 계획은 직원 이름, 역할, 상사를 식별하는 명확하고 간단한 개요와 나중에 참조할 수 있는 날짜 필드를 포함하여 보다 선형적입니다.
여기에서 바로 성과 개선이 필요한 특정 항목에 대한 인시던트 보고서로 넘어갑니다. 인시던트 보고서를 통해 관리자는 영업 목표 미달, 프로토콜 미준수 등 직원의 성과 개선이 필요한 특정 트리거에 대한 몇 가지 세부 정보를 포함할 수 있습니다.
그 다음에는 결과 섹션이 이어져 인시던트에 대한 추가 조사 결과와 기대치를 충족하기 위한 수정 이니셔티브에 대해 자세히 설명할 수 있습니다.
마지막으로 보고서에는 관리자가 지속적으로 업데이트할 수 있도록 설계된 "진행 상황 표시" 섹션이 포함되어 있습니다 직원이 성과 개선 플랜을 통해 일을 진행하면서 관리자와 직원 모두가 성공을 축하할 수 있는 섹션입니다.
3. ClickUp 직원 개발 계획 템플릿
모든 성과 개선 플랜이 부정적인 인시던트로 인해 트리거되어야 하는 것은 아닙니다. 사전 예방적 관리는 현재 성과에 관계없이 시간이 지남에 따라 직원들이 더 성공할 수 있도록 돕는 것을 의미합니다. 즉 ClickUp의 직원 개발 계획 템플릿 추적하는 데 도움이 됩니다.
기본값 보기에서 각 팀원은 성과 향상 플랜의 상태, 기본 정보, 어떤 전문성 개발 기회가 확인되었는지 확인할 수 있는 항목이 표시됩니다.
다음과 같은 도움이 됩니다 특정 문제의 근본 원인 찾기 예상되는 진행 마일스톤에 도달하기 위한 명확한 경로를 제시하여 시간을 절약할 수 있습니다.
완료됨부터 진행 중까지의 섹션을 통해 관리자는 특정 직원의 현재 상태를 정확히 추적할 수 있습니다. 하지만 이것은 시작에 불과합니다. 템플릿에는 개선 목표에 대한 더 높은 수준의 부서 플랜과 해당 목표를 향한 추적도 포함되어 있습니다.
한편, 인력 요구 사항, 타임라인, 습득한 스킬과 같은 사용자 정의 필드를 통해 관리자는 팀의 현재 상태와 지속적인 개발이 가장 필요한 회원을 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
4. ClickUp 성능 검토 템플릿
간단한 아젠다처럼 보이지만 이것은 ClickUp의 성능 검토 템플릿 은 숨겨진 펀치를 담고 있습니다. 이 성과 개선 문서는 토론 포인트 및 피드백과 같이 훑어보기 쉬운 섹션 외에도 관리자가 시간이 지남에 따라 팀 성과를 최적화하기 위해 팀원에게 가장 중요한 이니셔티브와 우선순위를 정확히 설명할 수 있도록 도와줍니다.
그리고 이것은 시작에 불과합니다. 이 템플릿의 성과 관리 부분에는 직원과 동료가 직무 이해도, 직무 기술 등의 항목에 대해 자신과 서로를 평가하는 데 사용할 수 있는 차트가 포함되어 있습니다. 불만족(U)부터 우수(E)까지의 측정 코드는 관련된 모든 사람이 이 섹션을 간단하고 직관적으로 작성할 수 있도록 도와줍니다.
마지막으로, 이 템플릿에는 모든 직원의 성과 평가에 포함되어야 하는 섹션인 업적 항목이 포함되어 있습니다. 모든 직원이 일부 영역에서 개선이 필요하지만, 개선이 필요한 부분에만 집중하다 보면 이 직원이 다른 영역에서 큰 성과와 성공을 거두었다는 사실을 간과하기 쉬울 수 있습니다.
성과 개선 계획 템플릿에 이와 같은 섹션을 포함하면 나쁜 점과 좋은 점을 균형 있게 고려함으로써 보다 긍정적이고 성공 지향적인 업무 문화를 조성할 수 있습니다.
5. ClickUp 성과 보고서 템플릿
이렇게 ClickUp의 성과 보고서 템플릿 에서 볼 수 있듯이 모든 성과 개선 플랜이 개별 직원의 성과와 연결될 필요는 없습니다. 대신, 관리 중인 팀이 타임라인을 추적하고 작업을 수행하는 데 도움이 되는 프로젝트 중심 접근 방식을 강조합니다 결과물 .
템플릿 자체에는 여러 프로젝트에 대한 쉬운 개요가 포함되어 있어 특히 다음과 같은 관리자에게 유용합니다 프로젝트 진행 상황을 문서화하세요 를 여러 수준에서 관리합니다. 여기에는 회사의 기대치에 대한 일반적인 개요 외에도 각 프로젝트에 대한 시간과 예산의 비율, 진행 상황 등이 포함된 보고 대상 프로젝트의 스냅샷이 포함됩니다.
이 템플릿의 시각적인 숫자는 완료됨 모든 일의 개요를 전달하고자 하는 관리자에게 유용한 보고서로, 개략적인 개요를 제공하기 때문에 다른 프로젝트 성과 보고서와 함께 사용하면 특히 효과적입니다.
예를 들어, 고위급 이해관계자를 위한 여러 애자일 프로젝트의 개요를 유지하는 데 사용할 수 있으며, 다음과 같은 보다 자세한 보고서는 다음과 같이 사용할 수 있습니다 스프린트 회고록 에서 각 프로젝트와 예상 진행 상황에 대해 자세히 살펴볼 수 있습니다.
6. ClickUp 분기별 성과 검토 템플릿
동안 ClickUp의 분기별 성과 검토 템플릿 는 주로 직원에 대한 회고적 평가에 초점을 맞추고 있지만, 미래 지향적인 성과 개선 플랜 예시도 있습니다.
팀원이 어떻게 성과를 냈는지, 무엇을 성취했는지, 그리고 이러한 인사이트를 통해 다음 번 개선 플랜으로 어떻게 이어질 수 있는지 문서화하세요 분기별 성과 검토 .
7. ClickUp 30-60-90일 플랜 템플릿
신입사원은 조직에 입사한 후 처음 몇 달 동안 업무 능력을 향상시키는 데 도움이 되는 온보딩 플랜이 반드시 필요합니다. ClickUp의 30-60-90일 플랜 템플릿 는 실행 가능한 목표를 설정하고 새 팀원의 목표에 대한 진행 상황을 문서화할 수 있도록 도와줍니다. 30-60-90일 플랜 모두 구축하기 을 세우고 진행 상황을 측정하는 것은 물론 신입사원과 플랜을 공유하는 것도 쉽습니다. 이는 특히 정기적인 체크인을 유지하고 일정을 잡는 데 중요합니다. 또한 직원들과 긍정적인 태도를 유지하는 데도 도움이 됩니다.
8. ClickUp 커리어 경로 템플릿
팀의 회원을 멘토링하는 경우 ClickUp의 커리어 경로 템플릿 은 완벽한 도구입니다. 보다 질적인 성능 검토 도구 은 이 가이드에 언급된 다른 대부분의 템플릿보다 더 많은 내용을 담고 있어 멘티와 함께 경력 목표와 그 경력 목표를 달성하기 위한 측정 가능한 경로를 구축할 수 있습니다.
이 모든 과정은 언뜻 보기에도 회사의 기대치에 완벽하게 부합하는 이해하기 쉬운 색상 코딩 차트를 통해 이루어집니다.
9. ClickUp 직원 평가 양식 템플릿
대화형 양식으로 설정합니다, ClickUp의 직원 평가 양식 템플릿 는 단순성 때문에 효과가 있습니다. 양식을 작성하면 평가 역할을 하는 목록 보기가 채워집니다.
한편, 받은 상과 마일스톤, 팀과의 협업 능력, 기술력과 같은 사용자 지정 필드를 통해 직원의 성공 부분, 개선이 필요한 부분, 업무 성과에 대한 전반적인 회사의 기대치를 정확히 지정할 수 있습니다.
10. Template.net의 Microsoft Word 성능 개선 플랜 템플릿
템플릿.net을 통해
Template.net의 이 Microsoft Word 성능 개선 계획(PIP) 템플릿은 비즈니스와 조직이 직원 성과를 향상시키는 데 도움이 되도록 설계된 포괄적이고 편집 가능하며 인쇄 가능한 문서입니다. 이 템플릿은 관리자가 개선 영역을 설명하고, 명확한 기대치를 설정하고, 성과가 저조한 직원에 대한 측정 가능한 목표를 정의할 수 있는 구조화된 가이드 역할을 합니다.
hR 팀을 위한 성과 개선 플랜 템플릿의 ## 이점
성과 개선 플랜(PIP)은 직원들이 조직에서 설정한 기대치와 목표를 회의할 수 있도록 하는 효과적인 방법입니다. 이는 모든 HR 팀의 툴킷. 잘 만들어진 PIP 템플릿은 팀이 일할 수 있는 일관된 형식과 구조를 제공함으로써 성공적인 성과 개선 프로세스를 지원하는 데 도움이 될 수 있습니다.
PIP 템플릿을 사용하면 성과 개선 플랜을 개발, 실행 및 관리하는 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 직원들이 자체 플랜을 만들 때 참조할 수 있는 포괄적인 프레임워크를 제공함으로써 PIP의 효과를 극대화하는 데 필요한 단계를 간소화합니다. 최신 PIP 템플릿에 액세스하면 직원이 조직의 기대와 목표를 충족하면서 유연하게 회의를 진행할 수 있습니다.
PIP 템플릿을 사용할 때는 필요한 모든 요소가 포함되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 기대치를 설정하고 구체적인 오브젝트를 설명하는 것 외에도 타임라인, 책임 및 결과에 관한 정보도 포함되어야 합니다.
성과 개선 플랜을 만드는 방법 ###
- 기대치 정의: PIP를 만드는 첫 번째 단계로, 기대치가 명확하고 구체적인지 확인하는 것이 중요합니다.
- 목표 설정: 측정 가능한 목표를 설정하면 플랜의 초점을 맞추는 데 도움이 되며 프로세스 전반에 걸쳐 벤치마크로 사용할 수 있습니다.
- 타임라인 할당: PIP 프로세스에 소요되는 시간과 진행 상황을 언제, 어떻게 검토해야 하는지 개략적으로 설명합니다.
- 리소스 할당: 추가 교육이나 코칭 등 플랜의 오브젝트를 지원할 수 있는 충분한 리소스가 있는지 확인하세요.
- 책임 할당: PIP 프로세스 내에서 누가 어떤 작업을 책임지는지 명확하게 설명합니다.
- 진행 상황 모니터링 : 진행 상황을 추적하고 피드백을 제공하여 목표가 달성되고 있는지 확인합니다.
- 플랜을 재검토하세요: PIP 프로세스를 정기적으로 점검하여 변경이 필요한지 평가하세요.
- 결과 설정: 목표가 달성되지 않을 경우, 미준수에 대한 명확한 결과와 함께 책임 체계를 마련하는 것이 중요합니다.
성과 개선 플랜 예시
성과 개선 플랜(PIP)은 HR 팀이 저성과 및 결근 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 강력한 도구입니다. PIP 템플릿은 어디서부터 시작해야 할지 모를 때 유용하게 사용할 수 있습니다. 나만의 PIP 템플릿을 만드는 것이 도움이 되는 상황을 살펴보세요:
- 직원의 성과 부진에 대해 여러 번 경고를 받은 경우
- 직원의 성과가 기대 이하인 경우
- 직원이 마감일이나 목표를 회의에 참석하지 못한 경우
- 예상 생산성과 실제 생산성 사이에 차이가 있는 경우
- 직원의 행동이나 태도에 대해 고객이나 동료의 불만이 있는 경우
성과 개선 플랜을 사용하지 말아야 할 때 ###
PIP 템플릿은 HR 팀에게 유용한 리소스이지만, 사용을 피하는 것이 가장 좋은 특정 상황이 있습니다:
- 직원의 성과가 통제할 수 없는 문제로 인해 발생한 경우.
- 문제의 근원이 잘못된 의사소통이나 리소스 부족에 있는 경우.
- 직원의 진행 상황에 따라 성과 향상을 위해 추가 교육, 멘토링 또는 코칭이 필요한 경우.
- 직원의 직무 책임이 변경되어 더 이상
PIP 템플릿으로 팀의 생산성 향상하기
기름칠이 잘 된 기계처럼 기능하는 팀을 원하지 않는 관리자가 있을까요? 물론 그렇게 되려면 힘든 일이 필요합니다. 팀원 개개인의 성과와 생산성을 극대화하는 데 도움이 될 수 있는 모든 것이 중요합니다. 그렇기 때문에 성과 개선 계획 템플릿은 모든 관리자의 도구 상자에서 매우 중요한 도구입니다.
성과 실행 계획 템플릿을 사용해 특정 실수를 수정하거나 보다 일반적인 명확한 경로 개발 계획을 수립할 수 있습니다. 성과와 현재 진행 중인 프로젝트를 연결할 때뿐만 아니라 신입사원 온보딩에도 유용합니다.
어떤 템플릿을 사용할지 알기만 하면 이 선택 항목이 도움이 될 수 있습니다.
기름칠이 잘 된 기계처럼 팀을 관리한다고 하면, 올바른 프로젝트 관리와 생산성 도구 가 도움이 될 수 있습니다. 특히 영원히 무료인 경우 더욱 그렇습니다. ClickUp에 대해 자세히 알아보고 위의 템플릿을 사용해 볼 준비가 되셨나요? 지금 바로 가입하여 시작하세요 .