소비자의 선호도와 습관은 눈 깜짝할 사이에 변하기 때문에 이를 따라잡는 것은 모든 비즈니스의 끊임없는 과제입니다. 항상 고객이 다음에 무엇을 원하는지 궁금해하며 촉각을 곤두세워야 합니다. 게다가 시장은 평생 친구도 아닙니다. 소비자 트렌드는 마케팅 및 성장에 대한 접근 방식과 마찬가지로 변화합니다.
이러한 끊임없는 변화 속에서 어떻게 비즈니스의 지속 가능한 성장을 보장할 수 있을까요?
그 해답은 실시간 데이터 분석을 활용하고 지속적인 소비자 인사이트에 귀를 기울이면서 대응력과 적응력을 갖춘 강력한 성장 마케팅 전략입니다. 또한 시장 상황을 종합적으로 이해해야 합니다.
무엇이 화제를 불러일으키고 있는지, 경쟁사에는 어떤 전략이 효과가 있는지, 고객들은 무엇을 좋아하고 있나요? 이러한 다양한 요소를 이해해야만 장기적인 성장을 이끌 수 있습니다.
이 글에서는 비즈니스를 위한 데이터 기반의 성장 마케팅 전략 10가지를 소개합니다. 또한 이를 성공적으로 수행한 기업의 예시도 소개합니다.
그로스 마케팅이란 무엇인가요?
그로스 마케팅은 지속 가능한 비즈니스 확장을 추진하는 데 초점을 맞춘 고급 마케팅 접근 방식입니다. 이는 데이터 기반 방법과 전체 고객 여정에 대한 철저한 이해를 바탕으로 합니다.
브랜드 인지도나 리드 생성을 우선시하는 기존 마케팅과 달리 그로스 마케팅은 확장 가능하고 측정 가능한 마케팅 성과 매출 증가, 사용자 확보 또는 고객 유지와 같은 측정 가능한 마케팅 성과.
성장하는 마케터들은 소셜 미디어, SEO, 이메일 마케팅 채널을 지속적으로 실험합니다. 또한 최상의 마케팅 전략을 결정하기 위해 끊임없이 시장 데이터를 살펴보고, 학습하고, 테스트하고, 반복합니다. 사용자 행동을 면밀히 조사하고 인사이트를 활용하면 캠페인을 미세 조정하고 최적화하여 효과를 극대화할 수 있습니다.
성장 마케터는 제품 개발부터 고객 경험까지 모든 것을 통합하여 큰 그림을 바라봐야 합니다. 그리고 이러한 전체적인 관점을 통해 안정적이고 빠른 비즈니스 성장을 촉진할 수 있습니다.
성장 마케팅에서는 고객을 잘 아는 것이 매우 중요합니다. 고객의 인구 통계와 불만 사항, 심지어 고객이 솔루션에 부여하는 가치까지 이해하는 것이 중요합니다.
하지만 여기서 중요한 점은 기존 마케팅과 달리 단순히 고객 확보에 그치지 않는다는 것입니다.
그로스 마케팅은 또한 고객 참여도와 유지율을 분석하여 최적의 접근 방식을 결정합니다. 또한 A/B 테스트, 이메일 마케팅, SEO 마스터, 데이터 크런칭을 사용하여 성장 전략을 세밀하게 조정합니다.
그로스 마케팅 전략과 그로스 해킹 전략 비교
그로스 마케팅 전략은 포괄적인 데이터 기반 마케팅 노력을 통해 지속 가능하고 장기적인 성장을 강조하는 반면, 그로스 해킹 전략은 빠른 실험과 색다른 전술을 통해 신속하고 확장 가능한 결과를 달성하는 데 중점을 둡니다. 그로스 해킹 과 그로스 마케팅 전략은 서로 다른 타임라인과 방법론에 따라 운영됩니다. 두 전략의 차이점을 살펴봅시다:
- 주요 목표: 그로스 마케팅은 고객의 평생 가치를 향상시키는 데 도움이 되는 포괄적인 풀 퍼널 마케팅 전략을 통해 지속적이고 장기적인 성장을 추구하는 총체적인 접근 방식을 취합니다. 반면, 그로스 해킹은 주로 빠른 고객 확보에 초점을 맞춰 단기간의 신속한 결과를 목표로 합니다
- 데이터 처리: 그로스 마케팅은 데이터를 패턴을 파악하고 전반적인 전략을 구체화하기 위한 소스로 보기 때문에 보다 체계적이고 분석적인 접근 방식을 강조합니다. 반대로 그로스 해킹은 데이터를 도구로 사용하여 빠르게 반복하는 실습 실험과 빠른 개선에 중점을 둡니다
- 주요 전술: 그로스 마케팅은 자동화 및 알고리즘 프로세스와 함께 효과를 보장하기 위한 주기적인 조정으로 보완되는 반면, 그로스 해킹은 직접 수동 테스트 및 조정에 의존합니다
- 다른 철학적 기반: 그로스 마케팅은 고객의 고충을 이해하고 완화하며, 고객 중심적인 접근 방식을 육성하고 충성도 높은 고객을 확보하는 데 중점을 둡니다. 이와는 대조적으로 그로스 해킹은 즉각적인 비즈니스 문제점을 해결하고 구체적인마케팅 목표 아직도 헷갈리시나요? 예시를 통해 이해해 보겠습니다.
회사에서 더 많은 고객을 온보딩하고자 한다고 가정해 보겠습니다. 그로스 해커는 추천에 성공하면 기존 고객(추천인)과 신규 고객(피추천인) 모두에게 혜택을 주는 양면 추천 프로그램을 구현하여 빠르게 고객 수를 늘리는 등의 빠른 해결책을 제안할 수 있습니다.
하지만 이는 단기적인 해결책이라는 점을 인식하는 것이 중요합니다.
이 전략으로 성장 마케팅 노력을 구현하려면 팀이 추천 프로그램에 가입한 후 고객 피드백을 수집하도록 장려해야 합니다.
이러한 지속적인 프로세스를 통해 그로스 마케팅은 단순히 신규 고객을 확보하는 데 그치지 않고 실시간 피드백을 통해 전반적인 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 6개월에 걸쳐 이 작업을 수행할 수 있습니다 프로젝트 관리 도구 clickUp처럼.
수집된 데이터는 데이터 기반 조정을 위한 강력한 도구가 됩니다. 또한 추천 프로그램을 최적화하고 고객 기반의 변화하는 요구와 기대에 부응하여 지속적인 성장을 촉진하는 데 도움이 됩니다.
다음은 그로스 마케팅과 그로스 해킹의 차이점을 이해하는 데 도움이 되는 간단한 표입니다:
그로스 마케팅 | 그로스 해킹 | |
---|---|---|
장기적이고 지속 가능한 성장에 중점을 둠 | 즉각적인 성장에 중점을 둠 | |
고객 확보부터 고객 유지까지 비즈니스 성장 파이프라인의 모든 부분에 집중합니다 | 고객 확보에만 집중합니다 | 고객 확보에만 집중합니다 |
패턴을 파악하여 전략을 구체화합니다 | 실험에 의존하여 성과를 창출합니다 | |
프로세스가 자동화되어 있고 쉽게 확장할 수 있음 | 수동 처리가 필요하고 쉽게 확장할 수 없음 | |
고객의 불만 사항을 이해하고 이에 대한 조치를 취하는 데 도움이 됨 | 비즈니스 불만 사항을 이해하고 이에 대한 조치를 취하는 데 도움이 됨 | |
알고리즘 데이터에 의존함 | 시행착오를 통해 생성된 데이터에 의존함 | 체험판을 통해 생성된 데이터에 의존함 |
주요 초점은 개인화에 있습니다 | 주요 초점은 최적화에 있습니다 |
2024년 성공을 위한 성장 마케팅 전략
장기적으로 지속 가능한 이익을 위해 효과적인 성장 마케팅 전략을 구현하는 방법을 알아보세요:
제품 주도 성장
제품 주도 성장 제품 주도 성장 전략은 제품을 사용하여 비즈니스 성장을 주도하고 고객 라이프사이클을 안내합니다. 뛰어난 제품 경험을 제공하는 데 집중함으로써 유기적인 성장을 촉진하고 지속적인 성공을 위한 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다.
제품 주도의 성장을 달성하기 위한 몇 가지 성장 마케팅 전략을 살펴보세요:
1. 부분 유료화 또는 무료 체험판 옵션 제공
누구나 공짜를 좋아합니다!
부분 유료화 또는 무료 체험판 옵션을 제공하는 것은 특히 SaaS 제품을 사용하는 경우 성장 마케팅 전략을 유기적으로 통합할 수 있는 좋은 방법입니다. 만족스러운 고객을 확보할 수 있을 뿐만 아니라 향후 전략을 미세 조정할 수 있는 귀중한 피드백을 수집할 수 있습니다.
비즈니스에 실제 제품이 포함되는 경우 이벤트를 통해 무료 샘플을 공유하고, 서비스인 경우 무료 체험판을 제공할 수 있습니다.
금전적 커밋 없이 제품 샘플이나 무료 체험판을 제공하면 진입 장벽을 낮추고 목표 고객이 그 값을 직접 경험하도록 유도할 수 있습니다.
2. AARRR 프레임워크 구현
해적 메트릭이라고도 하는 AARRR 프레임워크는 고객 라이프사이클의 여러 단계를 나타내는 제품 분석 모델입니다: 획득, 활성화, 유지, 수익 및 추천입니다. 각 단계를 통해 사용자 행동을 이해하고 제품 주도 성장 전략을 최적화할 수 있습니다.
AARRR 프레임워크 내에서 각 메트릭은 매출 향상 및 고객 기반 확대와 같은 중요한 측면을 다룹니다. 이러한 영역은 서로 겹치지는 않지만, 전체적으로 잘 정의된 순서를 설정합니다. 이 순서를 숙지하면 회사가 최고의 효율로 운영될 수 있습니다.
ClickUp의 제품 마케팅 소프트웨어 를 사용하여 이러한 메트릭을 추적하고 기록합니다.
ClickUp의 성장 실험 화이트보드 는 비즈니스 확장 플랜을 체계적으로 테스트할 수 있는 방법을 제공합니다. 성장 실험을 체계적으로 계획, 구성, 실행할 수 있습니다. 가설을 세우고, 실험을 설정하고, 결과를 추적하고, 인사이트를 도출하세요.
ClickUp의 목표 기능은 성장 목표를 설정, 추적 및 달성할 수 있는 구조화된 플랫폼을 제공하여 중요한 비즈니스 전략과 일치하도록 보장합니다. ClickUp의 마케팅 기능 전문화된 오퍼 마케팅 팀을위한 맞춤형 도구 간편한 협업과 프로젝트 관리를 위한 도구. 확장 가능한 여러 개의 작업 공간을 갖춘 ClickUp을 사용하면 마케팅 노력의 다양한 측면을 중앙 집중식으로 효율적으로 구성하고 관리할 수 있습니다.
clickUp Goals로 팀 목표를 설정하고 공유하세요
3. 대화형 제품 투어로 청중 참여 유도하기
잠재 고객의 마음을 사로잡으려면 사용자에게 제품을 직접 체험할 수 있는 인터랙티브 제품 투어를 활용하세요. 이러한 투어를 통해 사용자는 실시간으로 제품에 참여할 수 있으며, 질문과 피드백에 즉각적으로 응답할 수 있어 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
이러한 대화형 데모는 사용자 참여도를 높이는 것 외에도 전환율을 최적화하는 데 필수적입니다. 이러한 대화형 경험을 통해 사용자의 적극적인 참여를 유도하고, 사용자의 요구를 충족시키며, 비즈니스가 성장하는 것을 지켜보세요.
ClickUp은 고유한 제품 기능으로 잠재고객의 참여를 유도할 수 있습니다. ClickUp을 사용하여 아이디어를 브레인스토밍하거나 다음과 같은 워크플로우 또는 데모를 만들어 보세요 ClickUp 화이트보드 . 와 결합 ClickUp AI 를 사용하면 대화형 카피를 작성하고 제품에 대한 지식창고를 만들 수 있습니다.
ClickUp의 체크리스트는 프로세스에서 누락되는 것이 없도록 보장하여 감독을 방지합니다. 또한 ClickUp의 양식은 사용자의 질문을 원활하게 캡처하여 정보를 쉽게 수집하고 커뮤니케이션을 개선합니다.
고객에 대한 집중력 향상
'고객이 항상 옳다'는 것은 규모와 상관없이 모든 비즈니스에 적용되는 덕목입니다. 성장 마케팅 전략의 기본은 고객에게 최고의 가치를 제공하는 것입니다.
다음은 다양한 고객 중심 성장 마케팅 전략을 도입할 수 있는 방법입니다:
4. 적극적이고 환영하는 커뮤니티 구축
활발한 커뮤니티를 구축하면 입소문 마케팅 노력이 효과를 발휘할 수 있습니다.
같은 생각을 가진 사람들로 구성된 커뮤니티는 브랜드에 대한 소문을 퍼뜨리는 데 열정적인 개인들의 영향력 있는 네트워크를 의미합니다.
뿐만 아니라 커뮤니티가 제공하는 피드백은 제품을 최적화하는 데 매우 유용합니다. 환영하는 커뮤니티에 참여함으로써 목표 고객과 신뢰를 쌓을 수 있다는 것은 말할 것도 없습니다.
5. 목표 고객에 맞게 마케팅 노력 맞춤화하기
개인화는 미리 만들어진 메일 템플릿에 고객의 이름을 삽입하는 것 이상의 의미를 갖습니다.
개인화는 어렵게 얻은 데이터 분석을 심층적으로 분석하여 동적으로 조정하고 리디렉션합니다 마케팅 캠페인 . 잘못된 사람들을 대상으로 하는 비효율적인 마케팅 노력에 돈을 쓰지 않고도 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있도록 도와줍니다.
고객의 관심사, 구매 선호도, 고객 경험, 인구 통계, 트랜잭션 기록 등 모든 것이 맞춤형 마케팅 캠페인을 만드는 데 중요한 역할을 합니다. 고객은 자신의 관심사에 공감하는 메시지를 볼 때 호의적인 반응을 보입니다.
ClickUp을 사용하면 플랫폼에서 이메일을 발송할 수 있어 모든 커뮤니케이션을 한곳에서 관리할 수 있고, 여러 도구를 돌아다니지 않아도 됩니다.
또한 ClickUp의 AI 기능으로 이메일 콘텐츠를 향상시켜 잠재 고객의 공감을 불러일으키는 매력적이고 매력적인 문구를 작성할 수 있습니다. ClickUp의 뉴스레터 화이트보드 를 사용하면 매력적인 뉴스레터를 쉽게 만들 수 있습니다. 이 기능은 뉴스레터 브레인스토밍, 기획, 디자인을 위한 협업 스페이스를 제공합니다. 혼자 일하든 팀과 함께 일하든 화이트보드는 원활한 협업을 촉진하여 뉴스레터가 시각적으로 매력적이고 잠재 고객에게 효과적으로 메시지를 전달할 수 있도록 합니다.
ClickUp 작업 및 보기 와 함께 ClickUp 캠페인 관리 템플릿 를 사용하면 모든 캠페인을 간편하게 프로젝트 관리할 수 있습니다. ClickUp은 플랜부터 실행까지 모든 것을 위한 허브입니다. 협업이 원활하게 이루어지므로 업무가 훨씬 쉬워집니다.
6. 가장 충성도가 높은 고객에게 혜택 제공
로열티 프로그램을 구현하여 단골 고객을 유지하고 고객에게 더 나은 경험을 제공하세요.
예를 들어, 재방문 고객이 제품을 구매하고자 할 때 첫 방문자에게는 제공되지 않는 할인 혜택을 제공하세요. 또는 ClickUp을 통해 QOL(삶의 질) 기능을 쉽게 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 다음을 통해 대기 시간을 단축할 수 있습니다 ClickUp의 트리거 기반 작업 자동화 .
마찬가지로 선물, 회원 전용 할인 쿠폰 및 기타 로열티 혜택을 제공하여 단골 구매자를 유지하세요. 충성도 높은 고객층을 구축할 수 있는 검증된 방법인 유료 멤버십 프로그램을 제공하여 상당한 할인 혜택을 제공하세요.
7. 제품을 좋아하는 사용자로부터 추천글을 수집하고 표시하세요
랜딩 페이지에 추천글을 수집하면 두 가지 효과를 얻을 수 있습니다.
첫째, 신뢰를 구축하고 제품에 대한 인간적인 연결을 촉진합니다. 또한 제품의 실제 사용자에게 가치를 느끼게 해줍니다. 추천글은 제품이나 서비스가 실제 문제를 어떻게 해결하고 사람들의 삶에 긍정적인 영향을 미쳤는지 보여줍니다.
웹사이트, 블로그, 소셜 미디어 채널에서 실제 사용자의 추천 기능 스토리를 활용하세요. 실제 사용자의 긍정적인 관점은 다른 사람들이 여러분의 제품이나 서비스를 사용해 보도록 유도할 것입니다. ClickUp의 사례 연구 디자인 템플릿 는 매력적인 사례 연구를 쉽게 만들 수 있는 사용자 친화적이고 효율적인 도구입니다. 체계적이고 직관적인 레이아웃이 사례 연구의 필수 요소를 안내하여 성공 사례를 전문적이고 영향력 있게 표현할 수 있도록 도와줍니다.
ClickUp은 프로세스를 개선하고 개선하기 위해 피드백을 수집하는 것이 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 그렇기 때문에 플랫폼은 피드백 설문조사에 적합한 사용자 친화적인 양식을 제공합니다. 이러한 ClickUp 양식 는 사용자 정의가 가능하므로 오디언스의 특정 인사이트를 포착하는 설문조사를 설계할 수 있습니다. 그런 다음 수집된 피드백을 분석하여 프로젝트 또는 서비스를 개선하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
콘텐츠로 스토리텔링하기
오늘날 소비자들은 광고와 프로모션 메시지의 홍수 속에 살고 있습니다. 하지만 스토리텔링은 다른 사람들과 차별화할 수 있습니다.
공감을 불러일으키는 설득력 있고 믿을 수 있는 스토리를 전달하면 제품이나 서비스를 미묘하게 홍보하면서 고객과 진정한 연결고리를 만들 수 있습니다.
이 강력한 성장 마케팅 전략을 비즈니스에 통합하는 몇 가지 방법을 소개합니다:
8. 내러티브 중심의 비디오 마케팅 사용
성장 마케팅 전략에 비디오를 통합하면 경쟁사보다 몇 단계 앞서 나갈 수 있습니다. 비디오를 통한 스토리텔링은 더 연상적이고 설득력이 있으며 비즈니스에 놀라운 효과를 가져올 수 있습니다.
내러티브 중심의 비디오 성장 마케팅 노력은 단조롭고 단조로운 스프레드시트와 숫자 대신 인간적인 관점에서 비즈니스의 이야기를 전달하는 데 중점을 둡니다.
사람들은 종종 텍스트 콘텐츠보다 비디오를 더 매력적으로 느끼기 때문에 비디오 성장 마케팅 전략은 브랜드의 스토리와 브랜드가 의미하는 바를 효과적으로 전달합니다.
어떻게 시작해야 할지 모르시겠어요? ClickUp이 다시 한 번 도와드리겠습니다. 지능형 AI를 통해 고객에게 감동을 주는 비디오 스크립트를 작성할 수 있습니다. 사용 ClickUp 문서 에 저장하여 조직의 창의적인 인재들과 손쉽게 공유할 수 있습니다.
다음과 같은 기능을 활용하세요 ClickUp 생산성 추적 내장된 프로덕션 파이프라인을 사용하여 기한 내에 고품질 비디오를 제작할 수 있도록 도와줍니다.
9. 소셜 미디어 사용
요즘 소셜 미디어 마케팅은 특히 성공적인 성장 마케팅 전략을 위해 필수적인 요소입니다.
첫째, 소비자들은 여러분이 소셜 미디어에서 탄탄한 입지를 구축하기를 기대합니다. 둘째, 소셜 미디어를 활용하여 제품이나 서비스를 프로모션하지 않는다면 상당한 잠재 고객 풀을 놓치고 있는 것입니다. 또한 소셜 미디어는 브랜드의 개성과 목소리를 빛내고 혼란을 돌파할 수 있는 좋은 장소입니다.
소셜 미디어를 통한 마케팅은 예산 친화적이면서도 방대한 잠재 충성 고객에게 프로모션 콘텐츠를 전달할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅을 최대한 활용하려면 목표 고객을 파악하고, 사용자 행동을 분석하고, 데이터를 수집하여 다음을 활용하세요 소셜 미디어 분석 도구 .
경쟁사를 팔로우하고 관찰하여 실수로부터 배우고 시장 트렌드에 맞게 콘텐츠를 조정하세요.
10. SEO에 최적화된 블로그 게시물 게시
SEO는 항상 성장에 관한 것입니다. 콘텐츠를 최적화하여 온라인 가시성을 높이고 SERP 순위를 높이는 데 중점을 둡니다.
효과적인 SEO를 위해서는 검색 엔진 알고리즘과 순위 요소에 대한 확실한 이해가 필요합니다. 그리고 SEO에서 가장 중요한 부분인 키워드 연구가 있습니다. 적절한 키워드 전략을 개발하는 것은 SEO 기반 리드 생성을 강화하는 확실한 방법입니다. ClickUp에도 키워드 리서치 템플릿이 있다는 멘션을 드렸나요?
SEO에 익숙해지면 블로그 게시물을 사용하여 제품 또는 서비스 페이지로 트래픽을 유도하고 비즈니스가 더 높은 리드 전환율을 달성할 수 있도록 도와주세요.
실제 성장 마케팅 성공 사례 보기
그로스 마케팅 전략을 성공적으로 적용하여 지속적인 성공을 거둔 비즈니스 및 브랜드의 예시를 살펴보세요.
1. Dropbox
via Dropbox 클라우드 스토리지 업계에서 가장 큰 업체 중 하나입니다, Dropbox는 2018년에 100억 달러라는 놀라운 가치를 달성했습니다 광고에 많은 비용을 들이지 않고도 말이죠. 어떻게 이런 일이 가능했을까요?
Dropbox는 추천에 크게 의존하여 제품에 추천 시스템을 구현했습니다. 그리고 그것은 매우 영리하게 완료됨.
Dropbox는 기존 사용자의 추천 링크나 코드를 통해 신규 사용자가 서비스에 가입하면 사용자에게 추가 저장소 용량을 무료로 제공했습니다. 이러한 접근 방식은 사용자가 친구와 가족을 플랫폼에 초대하도록 유도하여 충성도 높은 단골 고객층을 만들었습니다.
Dropbox는 추천 성장 마케팅 전략의 힘을 활용해 비즈니스가 어떻게 빠르고 폭발적인 성장을 이룰 수 있는지 보여주는 훌륭한 예시입니다.
Dropbox의 성공에서 얻을 수 있는 주요 교훈 중 하나는 단순성의 중요성입니다. 복잡한 이용 약관 없이 간단하고 이해하기 쉬운 추천 프로그램을 만들었습니다.
2. TikTok
via 틱톡 요즘 틱톡을 모르는(또는 사용하지 않는) 사람이 있을까요? 이 앱의 엄청난 인기는 콘텐츠 제작자, 즉 틱토커를 위한 새로운 틈새 시장까지 개척했습니다.
TikTok은 자랑스럽게도 브랜드 가치 215 % 성장률 글로벌 무대에서 가장 눈에 띄는 미디어 및 엔터테인먼트 브랜드 중 하나로 자리매김했습니다.
TikTok의 엄청난 인기는 대부분 인플루언서 성장 마케팅 전략에 기인한 것으로 볼 수 있습니다.
TikTok은 다른 플랫폼에서 이미 많은 소셜 팔로워를 보유하고 있는 블로거와 인플루언서를 중심으로 소셜 미디어 유명인들과 파트너십을 맺었습니다. 그런 다음 이러한 제작자는 TikTok에 콘텐츠를 게시하고 다른 플랫폼의 팔로워와 공유하기 시작했습니다.
TikTok은 인플루언서 및 창의적인 성장 마케팅 전략에 집중하는 동시에 Z세대와 밀레니얼 세대에도 주목했습니다. 젊은 세대의 요구와 관심사에 맞게 플랫폼을 맞춤화했습니다. 이러한 맞춤형 접근 방식은 TikTok이 전 세계 앱스토어 차트에 진입하는 데 큰 역할을 했습니다.
틱톡의 성공은 인플루언서 성장 마케팅 전략의 힘과 소셜 미디어의 영리한 활용을 보여주는 명확한 예시입니다. 이는 타겟 고객의 욕구와 필요에 맞게 제품을 맞춤화하는 것의 중요성을 강조하며, 젊은 층에 초점을 맞춘 것이 TikTok의 핵심 판매 포인트입니다.
3. Airbnb
via 에어비앤비 글로벌 휴가 임대 비즈니스인 Airbnb는 2008년에 시작되었습니다. 낯선 사람이 집을 공유한다는 파격적인 개념으로 인해 회의적인 시선에 직면했습니다.
하지만 에어비앤비는 지금에 이르러서 1,000억 달러가 넘는 IPO 가치 . 미친 듯이 보이는 아이디어가 어떻게 대중에게 다가가 글로벌 비즈니스가 되었을까요?
물론 전통적인 마케팅 방식은 아니었습니다.
에어비앤비는 광고와 프로모션에 비용을 지출하는 대신 사용자 제작 콘텐츠에 집중합니다. 콘텐츠의 30%만 사내에서 제작하고 나머지는 사용자가 직접 제작하고 유통합니다.
에어비앤비의 인스타그램, 페이스북, 트위터 계정을 둘러보면 사용자가 제출한 수백 개의 사진, 비디오 및 기타 콘텐츠가 여러분을 반갑게 맞이할 것입니다. 이를 통해 효율적인 커뮤니티 구축 및 소셜 미디어 전략을 수립할 수 있습니다.
커뮤니티와 사용자 제작 콘텐츠를 강조하는 것 외에도 에어비앤비는 멀티채널 소셜 미디어 성장 마케팅 전략을 채택했습니다. 에어비앤비는 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 독특하고 다양한 콘텐츠를 제공합니다. 예를 들어, YouTube 채널은 여행기와 여행 브이로그를 중심으로 운영되며, Instagram은 최고의 최신 에어비앤비 홈을 소개합니다.
ClickUp으로 성장 마케팅 시작하기
비즈니스 성장을 위해 그로스 마케팅 채널을 활용하지 않는다면 잘못하고 있는 것입니다.
성장이 항상 비즈니스의 유일한 초점이어야 하는 것은 아니지만, 정기적으로 관심을 기울여야 하는 우선순위가 되어야 합니다.
지금까지 살펴본 성장 마케팅 전략은 실전에서 검증된 전략으로, 올바르게 구현하면 고객 관계를 개선하는 동시에 수익을 높일 수 있습니다. 기존 마케팅과 달리 성장 마케팅 전략은 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 지속적인 성공을 달성할 수 있는 일방통행로입니다.
그렇다면 성장 여정 전반에 걸쳐 무엇이 도움이 될 수 있을까요? 바로 ClickUp입니다. 포괄적인 엔드투엔드 프로젝트 관리 및 마케팅 자동화 기능은 비즈니스 성장에 따라 확장할 수 있습니다. ClickUp을 사용하면 전체 고객 여정에서 현실적인 성장 마일스톤을 설정하고 달성할 수 있습니다.
직접 사용해보고 ClickUp의 마법을 경험해 보세요. ClickUp에 가입하기 지금 무료로 가입하세요!