電子メールの管理
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マーケティング・キャンペーン
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は、やることを完了するために別のツールに投資しなくても、十分に複雑です。だからこそ、電子メールマーケティングチーム専用のCRMが必要なのです。
このようなツールは市場にたくさんありますが、どれが適しているのでしょうか？2024年に利用可能な電子メールマーケティングチーム向けCRMベスト10をご紹介します。
どのCRMを選べばいいのか、またどのように選べばいいのかをご紹介します。それでは、電子メールマーケティングに最適なCRMを詳しく見ていきましょう。🏆
電子メールマーケティング用CRMは何を見るべきか？
優れたCRMシステムはたくさんありますが、電子メールマーケティングチームにとって理想的なものはほんの一握りです。ここでは、電子メールマーケティング用のCRMを探す際に考慮すべき点をご紹介します：
* 使いやすさ: CRMソフトウェアはわかりやすく、シンプルに使えるか？
* 機能: CRMソフトウェアは、顧客データの分析など、必要な機能をすべて備えていますか？
*このツールはカスタマージャーニー全体を最適化することができますか？
* Integrations: その電子メールマーケティングツールは、既存のアプリと統合していますか？
* 価格: CRMソフトウェアは手頃な価格ですか、またはそれはあなたの予算の上部にありますか？
* エクスペリエンス: アプリはチームや顧客のエクスペリエンスを向上させますか？
* プラン: 必要なものをすべて備えたプランがあるか？アップグレードのために追加料金を払う必要があるか？
自社独自のニーズと電子メールマーケティング用CRMに必要な機能を考えてみましょう。オールインワンの顧客関係管理ソリューションが必要なのか、サードパーティとの統合が可能なのか、電子メールマーケティング以上の機能を提供するツールが必要なのかを検討しましょう。
2024年 電子メールマーケティングチーム向けCRMベスト10
電子メールマーケティングチームに最適なCRMをお探しですか？効果的で合理的な電子メールマーケティングキャンペーンを行いたいチームにお勧めのCRMシステムをご紹介します。
1\.
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http://clickup.com
ClickUp
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電子メールマーケティング用CRM：ClickUpのエンゲージメントリストビュー
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どのデバイスからでもClickUpで顧客データ、個人タスク、コミュニケーションを管理できます。
ClickUpは最高のサービスです。
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マーケティングプロジェクト管理ソフトウェアツール
/を提供しています。
とCRMソフトウェアは、生産性を維持し、より効果的に仕事をし、結果を出したいマーケティングチームのためのソフトウェアです。📈
クリックアップをあなたの
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マーケティングCRM
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CRMは、顧客とのリレーションシップを一元管理し、成長させることを意味します。クライアントアカウントを管理し、ワークフローを合理化します。
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https://clickup.com/features/automations
クリックアップ自動化
/クリックアップオートメーション
潜在顧客からロイヤルVIPまでのパイプラインを可視化します。
ClickUpで電子メールの運用を行い、顧客やクライアントと適切なタイミングで連絡を取り合うことができます。ClickUpにいながらにして、取引を実現し、プロジェクトの最新情報を送信し、より魅力的な方法で顧客を獲得することができます。 これは
/参照
https://www.youtube.com/watch?v=yhyZJ8ahKgY&t=293s
CRMとプロジェクト管理を組み合わせたものです。
/クリックアップ
のアプローチは、顧客データのスマートな活用を通じて成長を推進したいカスタムにとって理想的です。
顧客生涯価値、平均取引サイズなどの全体像を把握することができます。このデータを使って、電子メールマーケティングで顧客といつ、何を共有するかを賢く決定しましょう。
CRMシステムをゼロから立ち上げることも、既存のCRMシステムを利用することもできます。
/または
/ブログ?p=38108
CRMテンプレート
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のように
/のように
https://clickup.com/templates/crm-t-6331882
ClickUpによるCRMテンプレート
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を使えば、リード、セールス、クライアント関係の管理が簡単になり、成功への近道が開けます。
クリックアップをマーケティング戦略とワークフローの中心に据えて、電子メールマーケティングの価値を最大化しましょう。使用方法
/参照
https://clickup.com/features/docs
ClickUp ドキュメント
/参照
を使って、キャンペーンのアイデアやプランの共同作業、電子メールファネルのマップを作成することができます。
/でメールファネルを作成することができます。
https://clickup.com/features/whiteboards
クリックアップホワイトボード
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また、ClickUpをMailchimpやConvertKitのような電子メールマーケティングソフトウェアに接続するには、次のようにします。
/に接続することができます。
https://clickup.com/zapier
Zapier
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.
ClickUp 最大の機能
* 電子メールマーケティングキャンペーンのアイデア、ファンネル、プランの共同作業
/参照
https://clickup.com/features/docs
ClickUp ドキュメント
/クリックアップドキュメント
* カンバンボードやリストビューなど、15種類以上のカスタムビューを利用できます。
* 独自のビューを作成
/を作成できます。
https://clickup.com/features/custom-fields
カスタムフィールド
/カスタムフィールド
CRMシステムをパーソナライズする
* 電子メールをClickUpに統合することで、プラットフォームを離れることなく顧客と連絡を取り合うことができます。
* より生産性の高い仕事をするために
/ブログ?p=1421111
/ブログ?p=14211
電子メールタスク管理
/メールタスク管理
* ワークフローを効率化して
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/ブログ?p=120843
時間を節約する
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繰り返しタスクの時間を節約する
* 楽しむ
/を楽しむ。
/ブログ?p=22324
プロジェクト管理のためのCRM
/プロジェクト管理
電子メールマーケティング
* 場所、業界、その他のフィールドごとにレコードと電子メールリストを整理し、セグメント化する。
* 自動化
/を自動化します。
/ブログ?p=51078
CRMワークフロー
/を自動化します。
条件ロジックで
* 自分で構築する
/を構築する
https://clickup.com/features/dashboards
カスタムダッシュボード
/ダッシュボード
を使用して、何が起きているのか概要を把握し、あなたの
/ブログ?p=15139
/ブログ?p=15139
電子メールマーケティングKPI
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* 1,000以上のアプリと統合することができます。
/アプリと統合
https://clickup.com/integrations
統合
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クリックアップのリミット
* ClickUpは非常に多くの機能を備えているため、一見すると圧倒されるかもしれません。
* クリックアップには、特定のマーケティングや
/ブログ?p=36342
/ブログ?p=36342
電子メールの自動化
/の機能はありません。
の機能があるので、これを実現するには他のツールと統合することをお勧めします。
クリックアップ価格
Free Forever: 無制限:* $7/月/ユーザー
* 無制限: $7/月/ユーザー
* ビジネス:1ユーザーにつき12ドル/月
* 企業:価格についてはお問い合わせください。
* ClickUp Brain:すべての有料プランで、ワークスペースメンバー/月$5でご利用いただけます。
ClickUpの評価とレビュー
* G2: 4.7/5 (8,000件以上のレビュー)
* Capterra: 4.7/5 (3,000 件以上のレビュー)
2\.アクティブキャンペーン
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/activecampaign-software1-1400x739.jpg
電子メールマーケティング用CRM：ActiveCampaignダッシュボード
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経由
/参照
https://www.activecampaign.com/
アクティブキャンペーン
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ActiveCampaignは電子メールマーケティングツールとして人気があるが、CRM機能も備えている。CRM、電子メールマーケティング、マーケティング自動化をバンドルし、営業、マーケティング、ECをワンストップで管理できるプラットフォームです。🛒
ActiveCampaign の主な機能
* データベースをセグメントし、よりターゲットを絞った電子メールキャンペーンを実施できます。
* 育成キャンペーンを自動化し、トリガーに基づいて電子メールを送信します。
* ブロードキャストメール、ターゲットメール、オートレスポンダー、トランザクションメールなどを送信できます。
* ドラッグ＆ドロップで電子メールをカスタマイズ
ActiveCampaign のリミット
* 一部のユーザーは、検索とフィルタリング機能は、CRMソフトウェアをナビゲートするのにイライラすると報告しています。
* より具体的なターゲットを設定したいユーザーには、電子メールマーケティングに必要な自動化セグメンテーションオプションが制限される場合があります。
ActiveCampaign 価格
CRMと電子メールマーケティングの両方を利用するには、ActiveCampaignのバンドルプランが必要です：
* プラス: 5ユーザー、1,000コンタクトで月額93ドル
* Professional:10ユーザー、2,500コンタクトで386ドル/月
* 企業向け:価格についてはお問い合わせください。
ActiveCampaign の評価とレビュー
* G2: 4.5/5 (10,000 件以上のレビュー)
* Capterra: 4.6/5 (2,000件以上のレビュー)
3\.キープ
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/07/dashboard_large.webp
電子メールマーケティングのためのCRM：Keapのダッシュボード
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経由
/参照
https://keap.com/
キープ
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Keapは小規模ビジネス向けに販売されているCRMプラットフォームである。マーケティングチームと営業チームの両方をカバーするオールインワンのプラットフォームで、ミニマルなデザインと自動化された電子メールと顧客エンゲージメントに重点を置いている。
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/ブログ?p=30147
ソフトウェアで自動化する
/を使用します。
マーケティングチームの定期的で反復的なタスクを自動化し、クリエイティビティと戦略に集中する時間を無料にします。💭
Keap の主な機能
* ウェブサイトやランディングページにリード獲得フォームを埋め込む
* CRM内でユーザーをセグメント化し、カスタム送信リストを作成します。
* ユーザーの行動に基づいて電子メールやテキストを自動送信するパーソナライズされたワークフローを作成します。
* 組み込みの電子メールテンプレートを使用するか、またはカスタマイズして独自のテンプレートを作成します。
キープリミット
* ユーザーによっては、レポート作成オプションがもっと柔軟で詳細であればと思う人もいます。
* このツールは小規模ビジネス向けですが、価格設定が予算外だと感じる人もいるかもしれません。
Keap の価格
*ユーザー2人、連絡先1,500件までで月額159ドルから。
*ユーザー3人、連絡先2,500件までで月額229ドルから。
Keap の評価とレビュー
* G2: 4.2/5 (1,000件以上のレビュー)
* Capterra: 4.1/5 (1,000 件以上のレビュー)
4\.HubSpot
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/08/image54-e1687984337491-1400x831.png
電子メールマーケティング用CRM：ハブスポットのリードジェネレーション
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経由
/参照
https://www.hubspot.com/
HubSpot
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HubSpotはマーケティングチームに営業とマーケティングを完了するソリューションを提供します。連絡先管理、キャンペーン管理、ランディングページ、レポート作成ツールなど、電子メールマーケティングの努力を支えるMarketing Hubをご利用ください。🔋
HubSpotの主な機能
* HubSpot CRMでコンタクトとキャンペーンを一元管理
* 電子メールマーケティングオートメーションで、パーソナライズされた大量の電子メールを送信できます。
* フォームビルダーを使用して、リードを獲得するためのフォームを作成し、埋め込むことができます。
* Hubサブスクリプションを追加することで、セールス、コンテンツ管理、カスタマーサービス、オペレーションに機能を拡張できるオプションがあります。
HubSpotの制限事項
* ClickUpタスクなど、他のCRMにあるようなタスク管理システムは組み込まれていません。
* ランディングページ作成の柔軟性に欠けるとのユーザーからの報告もあります。
HubSpotの価格
*無料
* スターター: $18/月から
* プロフェッショナル: 月額800ドルから
* エンタープライズ: 月額$3,600から
HubSpot の評価とレビュー
* G2: 4.4/5 (10,000 件以上のレビュー)
* Capterra: 4.5/5 (3,000 件以上のレビュー)
5\.パイプドライブ
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/pipedrive-Hero-deals-interface-1400x788.png
電子メールマーケティングのためのCRM：Pipedriveカンバンダッシュボード例
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経由
/参照
https://www.pipedrive.com/
パイプドライブ
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/ブログ?p=65064
パイプドライブ
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はリードスコアリング、営業自動化、営業担当者のリードジェネレーションに重点を置いたCRMソリューションですが、電子メールマーケティングプラットフォームでもあります。メールキャンペーンの構築、レイアウトのカスタム、コンタクトデータベースへのメール配布が可能です。📧
Pipedrive の主な機能
* 連絡先プロフィールで電子メールの履歴をビュー
* ドラッグ＆ドロップの電子メールビルダーで、テンプレートをカスタマイズしたり、自分で作成することができます。
* コンタクトリストをセグメントし、適切な相手に適切な電子メールを送信できます。
* 電子メール分析機能でキャンペーンのパフォーマンスを把握
Pipedrive のリミット
* 現在、自動化シーケンスで日付をトリガーとして使用することはできません。
* ユーザーによっては、CRMソフトウェアのブランディングやカスタムオプションの欠如を問題に感じるかもしれません。
Pipedrive の価格
*エッセンシャル：ユーザーあたり月額15ドル
*Advanced：ユーザーあたり月額29ドル
* プロフェッショナル: $59/月/ユーザー
* パワー:ユーザーあたり69.90ドル/月
* エンタープライズ:ユーザーあたり99ドル/月
Pipedrive の評価とレビュー
* G2: 4.2/5 (1,000 件以上のレビュー)
* Capterra: 4.5/5 (2,000件以上のレビュー)
6\.インサイトリー
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/06/Insightly-1.png
Insightlyのダッシュボードと組織のスクリーンショット
/インサイト
経由
/参照
https://www.insightly.com/
インサイトリー
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Insightlyは、マーケティングチームや会社の規模に合わせて成長できるように設計されたCRMツールです。営業、マーケティング、サービスの3つの機能を1つの場所で利用できます。Insightlyマーケティングは、適切なタイミングで適切なコンタクトに関連する電子メールを共有し、エンゲージメントと収益を促進します。💰
Insightly の主な機能
* 営業チームやサービスチームとコンタクトデータを共有し、より良いカスタマサービスを実現します。
* プロモーション、ニュースレター、トランザクションなど様々なタイプの電子メールを送信可能
* ビルトインテンプレートの使用、または電子メールマーケティングツールを使用して独自のテンプレートを作成するためのカスタム。
* ランディングページをデザインし、フォームを埋め込むことで、CRMプラットフォーム全体でリードを獲得できます。
インサイトリーのリミット
* ユーザーによっては、CRMシステムで可能な以上のカスタムオプションを求める人もいます。
* フォームの作成は技術的なバックグラウンドを持たないユーザーには難しい。
インサイトリーの価格
電子メールマーケティングツールと機能、CRMの両方を利用するには、Insightly All-in-Oneプランが必要です：
* プラス: 月額$349から
* プロフェッショナル: $899/月から
* エンタープライズ: $2,599/月より開始
インサイトリーの評価とレビュー
* G2: 4.2/5 (800以上のレビュー)
* Capterra: 4/5 (600件以上のレビュー)
7\.ナッツシェル
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/09/Nutshell.jpg
Nutshellのコンタクトのスクリーンショット
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経由
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https://www.nutshell.com/
ナッツシェル
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Nutshellは、コンタクト管理、営業自動化、メールシーケンスなどを含む、電子メールマーケティングチーム向けのCRMです。このプラットフォームは、営業チームとマーケティングチームの距離を縮め、より良い全体的な体験を生み出すように設計されています。🌻
Nutshell の主な機能
* パーソナライズされた1対1のセールスシーケンス、リード育成キャンペーン、ドリップキャンペーンをデザイン
* 組み込みの電子メールテンプレートとプレースホルダーを使用して、電子メールを作成する時間を節約します。
* カスタムフィルターやカスタムフィールドを使用したスマートリストの構築
* 開封率やクリック率などの電子メール分析でキャンペーンの成功を評価
ナッツシェルのリミット
* モバイルアプリの機能はウェブバージョンよりも制限されています。
* 一部のユーザーからの報告によると、検索機能では常に関連する連絡先が表示されるわけではないとのことです。
Nutshell の価格
* ファウンデーション:ユーザーあたり月額19ドル
* プロ: 月額49ドル/ユーザー
* Power AI: $59/月/ユーザー
* 企業:ユーザーあたり79ドル/月
Campaigns アドオン:* 100コンタクトで月額5ドルから。
* VisitorIQ アドオン: 50ロック解除で月額$19から。
* 収益ブースターアドオン: $37/月
Nutshell の評価とレビュー
* G2: 4.2/5 (800以上のレビュー)
Capterra: 4.2/5 (400 件以上のレビュー)
8\.Freshmarketer by Freshworks
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/09/Freshmarketer.jpg
Freshmarketerのプレイブックのスクリーンショット
/イメージ
経由
/参照
https://www.freshworks.com/crm/marketing/
フレッシュワークス
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FreshmarketerはFreshworksが提供する電子メールマーケティング専用のCRMです。このプラットフォームは、マーケティング自動化を利用して収益、ロイヤルティ、成長を拡大したいeコマースビジネス向けに設計されています。🤝
Freshmarketer by Freshworksの主な機能
* セールス、マーケティング、カスタマーサポートのための統一されたCRMをお楽しみください。
* 顧客をセグメント化し、行動や嗜好に基づいたターゲット電子メールを送信
* 電子メール、ライブチャット、SMSなどで潜在的な購買意欲を喚起します。
* 自動化されたワークフローを使用して、カート放棄や出荷の更新などの鍵に関連する電子メールを送信します。
Freshmarketer by Freshworksリミット
* カスタマイズオプションがもっとあればと思うユーザーもいます。
* マーケティング担当者によっては、オーディエンスのセグメンテーションのためのフィルタリングオプションがリミットと感じるかもしれません。
フレッシュマーケター・バイ・フレッシュワークスの価格
*無料
* Growth:2,000コンタクトで$23/月
* プロ: $179/month for 5,000 contacts
* エンタープライズ: $359/月（10,000人分
Freshmarketer by Freshworksの評価とレビュー
* G2: 4.5/5 (7,000 件以上のレビュー)
* Capterra: 4.5/5 (500 件以上のレビュー)
9\.銅
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/07/Copper-CRM-Lead-Tracker-Example.png
Copper CRM Lead Tracker例
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経由
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https://www.copper.com/
銅
/参照
CopperはGoogleワークスペースと連動するように設計されたCRMシステムである。このツールは自動的にワークスペースからデータを取り込み、サービス、セールス、マーケティングのためのCRMを作成する。⚒️
カッパーの主な機能
* カスタム電子メールテンプレートとマージフィールドを使用して、Gmail用のより魅力的な電子メールを構築します。
* コンタクトのアカウントステータスやエンゲージメントなどに基づいて電子メールを自動生成。
* 適切なタイミングで顧客と接続するための電子メールシーケンスを構築します。
* 他の外部マーケティング・営業ツールと連絡先データを同期
カッパーのリミット
* 現在のところ、自動化を複製することができないため、手動で作成する必要があります。
* レポート作成機能がもっとしっかりしていればと思うユーザーもいます。
Copper 価格
* ベーシック: $29/月/ユーザー
* プロフェッショナル: 69ドル/月/ユーザー
*ビジネス：$134/月/ユーザー
カッパーの評価とレビュー
* G2: 4.5/5 (1,000件以上のレビュー)
* Capterra: 4.4/5 (500 件以上のレビュー)
10\.Zoho CRM
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/09/Zoho-CRM.jpg
Zoho CRM電子メールテンプレートのスクリーンショット
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経由
/参照
https://www.zoho.com/crm/
ゾーホーCRM
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/ブログ?p=69747
Zoho CRM
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Zoho CRMは、営業チームとマーケティングチームのための躍進著しい企業向けCRMである。このプラットフォームは、セグメンテーション、マーケティングアトリビューション、電子メールキャンペーン、マーケティング分析などの機能により、マーケティング自動化をうまくカバーしている。📊
Zoho CRMの主な機能
* 幅広い属性に基づいてカスタマーをセグメンテーションし、より意味のある電子メールを送信できます。
* リードを獲得するウェブフォームを作成し、CRMに直接送信できます。
* 電子メールテンプレートを保存し、毎回作り直す必要がありません。
* 電子メール分析でメールキャンペーンの成功を把握
Zoho CRMのリミット
* 一部のユーザーは、学習曲線が急であると述べています。
* Zoho CRMとサードパーティとの統合機能が制限されている場合があり、ソフトウェアの使用方法に影響を与える可能性があります。
Zoho CRM の価格
* スタンダード: 月額20ドル/ユーザー
* プロフェッショナル: $35/月/ユーザー
* エンタープライズ:ユーザーあたり$50/月
* アルティメット:ユーザーあたり$65/月
Zoho CRMの評価とレビュー
* G2: 4/5 (2,000 件以上のレビュー)
* Capterra: 4.3/5 (6,000 件以上のレビュー)
電子メールマーケティングに最適なCRMでエンゲージメントを高めよう
最高の電子メールマーケティングチームは、すでにやることがたくさんあります。今こそ仕事のやり方を変え、全てのプロセスを簡単にする電子メールマーケティング用CRMを探す時です。このガイドを参考に、検討すべきアプリをいくつかリストアップしたり、無料プランや試用版を申し込んでみましょう。
1つのアプリですべてを置き換えるなら、
/href/
https://clickup.com/signup
ClickUpを無料でお試しください。
/無料
.生産性とプロジェクト管理がオールインワンになったClickUpは、CRM機能も完了し、すべてを一元管理できます。電子メールマーケティング業務を一元化することで、チームはより効果的、生産的、戦略的に仕事を進めることができます。🤩
