複数のチームやプロジェクトの管理に頭を悩ませているなら、マトリックス組織構造がすべてを変えてくれるかもしれない。平たく言えば、マトリックスは
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組織構造
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は、複数の部門にまたがるすべてのチームメンバー間の情報伝達手段にすぎない。
例えば、異なるチームのメンバーはプロジェクトマネージャーや機能マネージャー（マーケティング、財務、生産マネージャーなど）に報告し、そのマネージャーは最高経営責任者（CEO）に報告する。
これにより
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チーム間のコミュニケーション
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により、新しいプロジェクトが始動するたびにチームメンバーの足並みを揃えたり、再編成したりする必要がなくなる。
というわけで、もしあなたが以下のことを知りたければ：
* マトリックス組織構造とは何か？
* マトリックス構造の種類
* プロジェクトを運営する上でマトリックス構造が優れている理由
* 独自のマトリックスを構築する方法
* 著名企業による重要な例
この詳細なガイドをぜひお読みください。
マトリックスに入る準備はできていますか？さあ、始めよう。
マトリックス組織構造とは？
古典的なトップダウンの組織構造では、CEOが一番上に立ち、COO（最高執行責任者）、CFO（最高財務責任者）、部門マネージャーがその次に来る。
水平組織では、コピーライターはクリエイティブ・ディレクターにレポート作成し、そのディレクターはCMOにレポート作成し、そのディレクターはCEOにレポート作成する。要点はおわかりだろう。レポート作成は直線的であり、マーケティング、セールス、デザイン、開発から財務、経営に至るまで、すべての人がCMO（最高財務責任者）の下にいる。
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人事チーム
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は同じレポート作成構造に従う。
伝統的なトップダウン構造は、マトリックス組織構造よりも複雑ではない。ひとつには、マトリックス組織構造では、チームメンバーが所属部門と機能マネージャーの両方にレポート作成し、プロジェクトマネージャーも部門マネージャーにレポート作成する場合がある。
そのため、トップダウンの組織構造はツリー状であるのに対し、マトリックスの組織構造は長方形の形をしている。
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ClickUp ホワイトボードのマトリックス組織構造例
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ClickUp ホワイトボードで作成したマトリックス構造の例。
マトリックス組織構造は、いくつかのタイプの組織構造を統合し、バランスをとっていることは特筆に値する。プロジェクト管理者に機能マネジャー以外の新しいコマンドチェーンをもたらすので、ツーボスマトリックスと名付けたがる人もいる。
多様な人材が参加する大規模プロジェクトの仕事では、プロジェクト管理者は
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人材を管理する
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部門を超えて人材を管理し、堅実で多様なプロジェクトチームを作る、
* すでに自由に使えるリソースを最大限に活用する、
* チームワークがいかに重要かを全員に認識させ、チームメンバーが協力し、コミュニケーションを図り、納期と予算内に納品するよう促す。
最終的には、より良いコピー、生産性、顧客体験を生み出すことに貢献する。🤝
マトリックス組織構造の種類
マトリックス組織構造は、プロジェクト管理者と機能管理者の間のパワーをどのように配置するかによって、弱いもの、バランスのとれたもの、強いもののいずれかになる。
しかし、弱いマトリックスが強いマトリックスより悪いとは限らず、プロジェクトによって、会社によって異なり、これらの役割はむしろ流動的であるため、名前に導かれてはいけない。
弱いマトリックスでは、プロジェクト管理者の著者権限や意思決定権はほとんどない。このようなマトリックスが弱いと呼ばれるのは、機能マネージャーが
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プロジェクト予算
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とタイムライン、プロジェクト管理者の権限は超リミットされている。
バランス・マトリックス構造では、チームメンバーは同等の権限と権限を持つ部門マネージャーとプロジェクトマネージャーに報告する。バランス型マトリックスは、リーダー間の潜在的な衝突をなくし、コミュニケーションをオープンに保ち、プロジェクトの成功を容易にするため、最適なマトリックスと言える。
すでに結論が出ているように、強力なマトリックスでは、プロジェクト管理者は機能管理者よりも次のような権限を持つ。
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リソースを適切に配分する
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そしてFreeハンドで予算をプランする。
マトリックス組織構造のやることとメリットとは？
マトリックス構造は、一般的に複数のコマンドチェーンと複数のレポート作成構造を含むため、混乱したり圧倒されたりする人もいる。実際のところ、マトリックス構造は見た目よりもずっと複雑ではない！
もしあなたが
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熟慮に熟慮を重ねたプロジェクト・プランを作成すれば
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アセットを最も効率的に割り当て、管理し、コミュニケーション・プランを立てればいい。👌
チームやチーム間のコラボレーション、リソースプランの共有は、ほとんどのマトリックス組織において高い生産性をもたらす結果となる。マトリックス構造はシングルボス構造の弱点を補うものであり、このような著者の二重性がより優れた製品やサービスに貢献する。
では、マトリックス組織構造を導入するメリットをいくつか見てみよう！
部門を超えたコミュニケーションの促進
トップダウンの組織とは異なり、マトリックス構造はチームメンバーとそれぞれの機能、プロジェクトマネージャーとのコミュニケーションを促進します。
2人（場合によってはそれ以上）のマネジャーを相手にし、それらにレポート作成するのは、少々気が引けるかもしれない。しかし、重要な意思決定者と関わることで、実際に情報や専門知識の交換が促進され、組織全体の関係を改善することができる。
定期的にアポイントメントを取ることは、調整プロセスを強化する大きな選択肢となる。
従業員エンゲージメントの向上
複数のチームの一員となり、複数のマネージャーにレポート作成
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従業員のエンゲージメントを高める
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.その理由は簡単だ。プロジェクトに積極的に参加していると感じられるからだ。プロジェクトを最初から最後までやり遂げることに貢献し、変化をもたらすことができれば、社員は大喜びだ。
その他にも、社内で採用することで、新製品や新サービスの仕事をするたびに新しいスタッフを雇うのであれば、諸経費に費やしていたお金を節約することができる。
また、従業員にとっても、単調な仕事から解放され、スキルの幅を広げるチャンスとなる、
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目標をより速いペースで達成することができる。
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プロジェクトをより早く達成する。
リーダーは明確なプロジェクト目標を設定できる。
進捗状況を部門長やプロジェクト管理者に報告し、シニアマネジメントにレポート作成することで、オブジェクトをより明確にし、プロジェクト目標をより強固なものにし、より迅速にプロジェクトを遂行することができます。
チームワークの強化
マトリックスは、チームメンバー同士のダイナミックな接続を可能にし、創造的なアイデアの開発を刺激します。
4 マトリックス組織構造の使用例と実例
このセクションでは、マトリックス組織の4つのユースケースと例を紹介し、他の成功企業がこのアプローチをどのように導入しているかを見ていく。これらの例はすべて
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ClickUp ホワイトボード
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機能では、真っ白なキャンバスから始めることも、ClickUpのテンプレートを使って素早く始めることもできます！
1\.フィリップスの例
この例は、前のセクションですでに述べたことを視覚的に説明している。マトリックス組織はかなり三角形の形をしているが、トップダウン組織は木のような形をしている。
したがって、最初の例では、営業、財務、ITチームが商業、財務、技術マネージャーに報告し、そのマネージャーが国内組織と製品部門（PD）の両方に報告していることがわかる。これは、記事中にも何度か出てきた2つのコマンド・チェーンを説明するものである。
つ目の例は、単一の著者へのレポート作成である。営業、財務、ITチームは商業、財務、技術マネージャーにレポート作成し、マネージャーは製品部門にレポートする全国組織にレポートする。
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ClickUpホワイトボードで作成されたフィリップのマトリックス組織構造例
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ClickUp Whiteboardsで作成されたフィリップのインフォーマルネットワークマトリックス構造via Allaeddine Djaidani
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ClickUpホワイトボードで作成されたフィリップのマトリックス組織構造例
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via Allaeddine Djaidani
2\.スターバックスの例
スターバックスがどのようにマトリックス組織構造を適用しているかの例である。私たちはホワイトボードを使い、最も人気のあるコーヒーショップがビジネスに適用しているレポート作成構造を視覚的に表現しました。☕
この4つの地理的部門（北米、アジア、ラテンアメリカ、EMEA）がプロジェクト管理者であると想像してみよう。
そこで、上級副社長が上級副社長にレポート作成し、上級副社長がグループ社長にレポート作成し、グループ社長が前述の部門のいずれかにレポート作成する。最後に、各部門はグローバル・エンティティーにレポート作成し、グローバル・エンティティーはCEOにレポート作成する。
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ClickUp ホワイトボードのマトリックス組織例
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ClickUp Whiteboardで作成したスターバックスのマトリックス構造（Allaeddine Djaidani経由
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ClickUp Whiteboardで作成したスターバックスのグローバルマトリックス組織構造例
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via Allaeddine Djaidani
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ClickUp ホワイトボードで作成したスターバックス北米のマトリックス組織構造例
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via Allaeddine Djaidani
3\.エンジニアリング・マーケティング部
ここでもホワイトボードビューが役に立ち、マーケティング部門がどのようにマトリックス組織を適用できるかを示したかった。一言で言えば、プロジェクト管理者とコンテンツ・ディレクター、クリエイティブ・ディレクター、デマンド・ジェネレーション・ディレクター、プロダクト・マーケティング・ディレクターを簡単に区別することができる。
チームメンバーは協力してタスクに取り組み、プロジェクトマネージャーと上記のディレクターに報告する。プロジェクト管理者は、プロジェクト管理者のディレクターに報告し、プロジェクト管理者のディレクターと他のディレクターは、CEOに報告するマーケティング責任者（CMO）に報告します。
このような組織構造は、次のような他の部門にも当てはめることができる。
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エンジニアリング会社
/にも適用できる。
(財務、オペレーションなど）を使って
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https://www.webopedia.com/definitions/call-center-crm-software/
コールセンター・ソフトウェア
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もまた、コミュニケーション・チャネルを強化するための貴重なヒントであることが証明されている。
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ClickUp ホワイトボードで作成したマーケティング・マトリックスの組織構造例
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ClickUp Whiteboardで作成したマーケティングマトリックス構造例 via Allaeddine Djaidani
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ClickUp ホワイトボードで作成したマーケティングマトリックス組織構造例 via Allaeddine Djaidani
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経由Allaeddine Djaidani
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ClickUp ホワイトボードで作成したエンジニアリング・マトリックス組織構造例 via Allaeddine Djaidani
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via Allaeddine Djaidani
4\.広告代理店の例
最後に、広告代理店の例を紹介しよう。
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広告代理店
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はマトリックス構造をビジネスに応用できる。
様々なチームメンバー（ブランド・スペシャリスト、ブログ・マネージャー、ビデオ・プロデューサーなど）が、部門マネージャー（マーケティング、プロダクション、クリエイティブ、コンテンツ・マネージャー）とプロジェクト・マネージャーの2人に報告していることがわかる。
プロジェクト・マネージャー2はプロジェクト・マネージャー1に報告し、プロジェクト・マネージャー1はPMの見出しに報告する。そして、機能マネージャーはマーケティング、プロダクション、エディトリアル・ディレクターのヘッドに報告し、PMのヘッドとマーケティング、プロダクション、エディトリアル・ディレクターのヘッドはともにエージェンシーの社長に報告する。
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ClickUp Whiteboardで作成したエージェンシーマトリックスの組織構造例 via Allaeddine Djaidani
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クリックアップホワイトボードで作成した代理店マトリックス構造例 via Allaeddine Djaidani
これらはほんの一部です
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マトリックスの例
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バランスの取れたマトリックス組織を構成するには様々な方法があります。もし独自のマトリックス組織を作りたいのであれば、私が上記の例を作ったように、ClickUpのホワイトボード機能で簡単にできます。
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ClickUp ホワイトボード gif ワークフローの接続とチームとの同時作業
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ClickUp Whiteboardで、形、オブジェクト、テキストなどをキャンバスにドラッグ＆ドロップし、ワークフローをつなぎ、チームと同時に作業しましょう。
真っ白なキャンバスから始め、ドラッグ＆ドロップ機能を使って簡単に次のことができます。
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理想的な組織構造を構築することができます。
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.また、組織作りを始めるにあたって手助けが必要な場合、あるいは単に手始めにしっかりとしたフレームワークを手に入れたい場合は、以下のサイトを参考にしてほしい。
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https://clickup.com/templates/organizational-chart-whiteboard-t-176154517
組織チャートホワイトボードテンプレート
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を参考にするとよい！
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https://app.clickup.com/signup?template=t-176154517&_ga=2.17930160.863057899.1668489947-2144625578.1667924598
組織図ホワイトボードテンプレートを使ってみよう
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自分だけのマトリックス組織構造を作る番だ
ここまで、ファブ・マトリックス組織構造についてクリアされ、複雑なプロジェクトに取り組む際に、どのようにすればうまく機能させることができるかを説明してきた。
あなたはオプションとして以下を選択することができる。
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https://wpdatatables.com/embed-a-chart/
自社のチャートを埋め込む
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をウェブサイトに埋め込むことで、あなたのビジネスの手口についてカスタマーを啓発することができます。
複数のリーダーにレポート作成するという考え方は、コラボレーションを向上させ、従業員の意欲を高め、創造性をかき立て、間接費をなくし、より良いソリューションを提供する結果につながります。
しかし、マトリックス構造を導入するためには、その構造そのものと同じくらい強力なツール、ClickUpを使って仕事をする必要があります！
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ゲストライター:_ _*_
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アラジン・ジャイダニ
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_アラジン・ジャイダニ
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の創設者であり、デジタルマーケターである。
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ハスラー・エトス・ドット・コム
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