プロダクトマネージャーとエンジニアの仕事術:化学反応を起こすためのヒント
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プロダクトマネージャーとエンジニアの仕事術:化学反応を起こすためのヒント

プロダクトマネージャー(PM)とエンジニアはしばしば難しい関係にある。両者とも意見の相違は絶えないが、もう一方がいなければやることができないとわかっている。 そう、この2つの役割は、機能仕様や納期のような領域で不和を抱えることがあるのだ。これは主に、プロダクトマネジメントの原則が必ずしもエンジニアリングの技術的視点に適合していないためである。同様に、エンジニアリング・マネジャーは、製品を立ち上げる前に、必ずしも全体像やリソースの視点を理解しているとは限らない。 しかし、同期がとれていれば、両方の専門家が共通の目標を意識し続けることができる。 /href/ https://clickup.com/ja/blog/67180/undefined/ 優先度を合わせる。 /%href/ と努力を一致させ、製品の成功を目指す。 では、プロダクトマネージャーとエンジニアは、どのように仕事を進めれば最適な結果を得られるのでしょうか?それを知るために読み進めてください! また、職場の課題に取り組み、次のことを確実にするための戦略についても説明します。 /href/ https://clickup.com/ja/blog/5096/undefined/ 実りある仕事の相乗効果 /%href/ また、いくつかのコラボレーション神話を否定することもできる。🤝

プロダクトマネージャーとエンジニアは何に責任を持つのか?

この2つの役割の日常的な責任を比較してみましょう。

プロダクトマネージャーの生産性

プロダクトマネージャーまたはPMは、その製品のリーダーです。より広い視点から、製品のアイデアを開発し、仕様を提供し、チームを率いてそれらを実現します。 PMは、現在の市場を調査する責任があります。 /href/ https://clickup.com/ja/blog/134648/undefined/ ソリューションを生み出す /%href/ を作成することである。ここから先は、主に製品発表までの4つの追加業務をカバーする: 1.デザイン [製品ロードマップ](https://clickup.com/ja/blog/27067/undefined/) 2.プロトタイプの作成(エンジニアとの共同作業による) 3.アーリーアクセスのユーザーやステークホルダーからフィードバックを得る 4.フィードバックを最終的なビルド・ステージに反映させる(*同じくエンジニア・チームとのコラボレーションによる)

エンジニアまたはエンジニアリング・マネージャーの責任

エンジニアは、技術的な視点を戦場に持ち込み、製品を形にするためにコードや関連するエンジニアリングの仕事をやること。 技術的なバックグラウンドがあるため、製品要求の生産性をチェックし、技術文書や開発作業をプランニングし、次のような要件を満たす製品を作り上げることができます。 /href/ https://clickup.com/ja/blog/9050/undefined/ ビジネス・オブジェクティブ /%href/ を達成し、カスタマーのニーズを満たす。これとは別に、エンジニアはプロトタイピングやデバッグにも携わり、次のようなことを行う。 [バグレポート作成](https://clickup.com/ja/blog/126111/undefined/) . リード・エンジニアやエンジニアリング・マネージャーは、プロダクトを作りながら、最終的なアウトプットがプロダクト・マネージャーのビジュアルやUXの期待に応えられるよう、デザイナーと協働します。 製品プランニングの間、彼らは開発のリスクマネジメントの側面に関与し、技術的負債や技術的トレードオフのようなエンジニアリング上の懸念を製品チームに表明する。

プロダクトマネージャーとエンジニアリングチームの仕事上の力関係

PMの仕事は、人々が何に苦労しているかに基づいて解決策を突き止め、最終製品がその苦労を和らげることができるようにすることである。 PMはカスタマが何を求めているかを知っているが、理想的な製品についての理解をエンジニアに伝えることに苦労している。 アイデアが製造フェーズに移ると、PMはエンジニアに簡潔かつ詳細なブリーフを提供し、的確な製品作りを支援する生産性を担います。これには、リード・エンジニアやデザイナーと製品ビジョンを首尾一貫して共有することも含まれる。 すべてが伝わったら、プロダクトマネージャーは次のことをしなければならない。 [十分な自律性を維持しなければならない。](https://clickup.com/ja/blog/135488/undefined/) を維持し、エンジニアにやることを任せる。両チームは早い段階で境界線を設定し、今後どの程度のコミュニケーションや干渉が許容されるかを標準化しなければならない。望ましくない状況は以下の通り: * エンジニアリングチームが、理不尽な要求のために話を聞いてもらえず、息苦しく感じる。 * 製品マネージャーチームが、実現されていない要求のためにブロックされていると感じる。 ヒント: よく構造化されたコミュニケーションテンプレートとワークフローは、製品ローンチ前の円滑な部門間コラボレーションの秘訣である。例えば、多くの製品チームは /href/ https://clickup.com/templates/product-requirements-t-66003521 ClickUp 製品要件テンプレート /%href/ 独自のセールス・プロポジション(USP)とリリース・プランに関する利害関係者の足並みを揃える。 ![ClickUp 製品要件テンプレート](https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/05/6cf8a1e-1000.png) ClickUp Product Requirements Templateを使用すると、新製品や新機能の開発中にチームが行うすべての開発上の意思決定について、その内容と理由を簡単に追跡できます。 ワークフローのデザインに関しては [ClickUpタスク管理テンプレート](https://clickup.com/templates/task-management-t-102451782) を使えば、どんな規模でも開発・リリースプランを構築し、進捗メトリクスをシームレスに把握することができます。 /ctaBtn/ https://app.clickup.com/signup?template=t-102451782 このテンプレートをダウンロードする /%ctaBtn/

プロダクトマネージャーとエンジニアの生産性の高いコラボレーション:例

同期して仕事をすることは重要ですが、PMとエンジニアの間に多少の作業スペースの緊張感があることは、必ずしも悪いことではありません。それぞれのフィールドの専門家であるプロフェッショナルがいるのだから、彼らは次のベストステップだと信じるものについて、新しい洞察を提供する義務がある。 例を通してこのことを理解しよう:あるプロダクトマネージャーが新しいモバイルアプリケーションを作り、割引やボーナスを提供することで素早くサインアップしてもらいたいとする。彼らの優先度は以下の通りだ: 1.ビジュアル 2.新機能 3.パフォーマンス 4.迅速な配備 しかし、彼らがエンジニアリングチームに本当に求めているのは、設計、構築、QAテストの実施、そしてアプリをデプロイできるようにすることである。 [厳しい期限内に](https://clickup.com/ja/blog/126267/undefined/) . 残念ながら、同社のエンジニアは現在、他の製品で多忙を極めている。提案された仕事は、エンジニアの投入という点では不可能だ。管理職が他のプロジェクトに手を抜いてでも、新しいアプリに集中する気がない限り。 これは、エンジニアリングチームとプロダクトチームが衝突する場面である: * PMは、自分たちの製品を期限までに確実に完成させようとし続ける。 * エンジニアリングチームは、納期を優先するためには技術的なトレードオフが発生し、次のようなアプリのバックエンドの側面を無視することになるとして、納期に反対することを主張する。 /href/ https://clickup.com/ja/blog/5035/undefined/ データ・セキュリティ /または統合 または統合 この健全な緊張は、両チームが何を優先すべきかについて、より建設的な議論につながる。この場合、それは迅速なサインアップによる収益かもしれないし、セキュリティやパフォーマンスの側面かもしれない。 ここでの考え方は、一方のチームの優位性を他方に押し付けることではなく、次のようなものだ。 [相互信頼を育む](https://clickup.com/ja/blog/134601/undefined/) 会社の利息になるような決断をすること。🧡

エンジニアとプロダクトマネージャー間の根底にあるコラボレーションの問題

エンジニアとプロダクトマネージャーは適度な緊張感をもって仕事をしていても、どうしてもうまくいかないことがある。気をつけなければならない大きな摩擦がいくつか例として挙げられます: * 信頼の問題:プロダクトマネージャーは、エンジニアが自分たちのビジョンを理解していることを完全に信用していないかもしれない。これがプロンプトとなる。 [をマイクロマネジメントしてしまう。](https://clickup.com/ja/blog/3461/undefined/) これは多くのエンジニアにとって嫌なことだ。 * 期待の衝突: エンジニアとPMは異なる優先度を持っており、しばしば相手に妥協することを期待する。最終的な判断を下すのはPMであることが多いため、エンジニアに敬意を払い、彼らの境界線を尊重することが重要である。 * 未定義の責任: 一部のエンジニアリングチームは、定義が不十分で苦労している。 /を定義していないことに苦労しているエンジニアリングチームもある。 https://clickup.com/ja/blog/103772/undefined/ 役割と責任 /を定義していない。 私の仕事は、未完了のタスクや、より多くのバックログ・アイテムのリスクを増加させる。 * エンジニアリング・リソースの管理不足:企業のエンジニアリング・リソースは、さまざまなプロジェクトや技術的な仕事に分かれている。プロジェクトマネージャーが各プロジェクトに対するエンジニアリングの投入を決定できなければ、チームの重複やスケジューリングの衝突につながる。 * Unclear requirements: 受け入れ基準や機能要件が曖昧だと、エンジニアは最終目標を達成するために仕事を調整することができない。 "それで、解決策はあるのか? チームがこれらの問題を一挙に解決する簡単な方法の1つは、全体的な [プロジェクトおよび製品管理プラットフォーム](https://clickup.com/ja/blog/1964/undefined/) -ライク /href/ https://clickup.com/ クリックUp /参照 .このソリューションには、エンジニアやPMを支援する多彩な機能が搭載されています: * 一貫性のある製品ドキュメントを作成し、プロダクトマネージャーとエンジニアリングマネージャーを連携させる。 * より俊敏で透明性の高いコミュニケーション * /参照 https://clickup.com/ja/blog/10848/undefined/ ワークフローの設計、調整、監視 /ワークフローを設計し、調整し、監視する どちらのチームからも過度な干渉を受けることなく

Make It Smooth Sailing: ClickUpで毎回成功する製品を作るための6つのヒント

エンジニアとプロダクトマネージャーの優先度は様々ですが、共通の目標があります。🥰 以下では [生産性](https://clickup.com/blog/tag//product-management/) ClickUpの機能と特徴により、部門横断チームが最小限の摩擦で最高の製品を作成し、リリースすることができます。

1\.製品アイデアのためのClickUp AIとホワイトボード

ほとんどのチームでは、製品アイデアやコミュニケーション面のブレーンストーミングに十分な時間が取れず、コラボレーションに問題が生じています。 しかし、プロダクトマネージャーが1日に考えられることは限られています!もし、あなたやあなたのプロダクトマネージャーが信頼できるブレインストーミングのパートナーを必要としているなら、ぜひ当社をご利用ください。 [クリックUpブレイン](https://clickup.com/features/ai) 総合的に設計されたAIアシスタント。 ClickUp Brainを使えば、プロンプトを使って既存の問題に対する解決策を考えたり、特定の製品について深く検討する前に考えられる長所と短所をリストアップしたり、詳細なテストプラン、製品要件文書、調査研究を作成したりすることができる。 ![ClickUp AI 製品要件文書例](https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/06/ClickUp-AI-Product-Requirements-Document-Example.gif) ClickUp AIでプロンプトを使用すると、製品要件文書(PDR)をすばやく作成し、テストのアイデアを生成できます。 ブレーンストーミングを進めるためのアイデアをすでにお持ちですか? [ClickUpホワイトボード](https://clickup.com/features/whiteboards) と [マインドマップ](https://clickup.com/features/mind-maps) は、あなたが必要とする以上のものでしょう!マインドマップは、プロダクトマネジャーに無制限のスペースを提供します。 [素早くブレインストーミング](https://clickup.com/ja/blog/117548/undefined/) アイデアを行動にリンクされている、エンジニアリング・リソースを割り当てる、 [チーム横断ワークフロー・チャートを作成する。](https://clickup.com/ja/blog/35121/undefined/) スイムレーン図のようなものを作成し、チームとリアルタイムですべてを編集できる。 ![ClickUpホワイトボードでアイデアをタスクに変える](https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/10/convert-ideas-into-tasks-on-a-clickup-whiteboard.gif) ClickUpホワイトボード機能でアイデアをタスクに変換する

2\.製品ロードマップやワークフローの作成とコラボレーション

ClickUpは、製品ロードマップや納品スケジュールを作成するための豊富なリソースを提供しています。例えば、ゼロから製品ロードマップを設計するのに時間をかける代わりに [ClickUp製品ロードマップテンプレート](https://clickup.com/templates/product-roadmap-t-134368432) を使えば、製品開発のライフサイクルを一元的に可視化できます。テンプレート・データを活用して、次の項目を割り当てます。 [週間の作業負荷](https://clickup.com/ja/blog/27100/undefined/) をエンジニアチームにバランスよく配分する。 ![ClickUpの製品ロードマップテンプレートダッシュボードイメージ](https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/02/image-103.png) ClickUpの製品ロードマップテンプレートを使って、タスクを分解し、リソースを割り当て、進捗を効率的に追跡しましょう。 ClickUpの [ネイティブカレンダー](https://clickup.com/features/calendar-view) と [タスク管理機能](https://clickup.com/features/tasks) などがある。 [見積もり時間の設定](https://clickup.com/features/time-estimates) , [日付と時間](https://clickup.com/features/dates-and-times) そして [割り当てられたコメント](https://clickup.com/features/assign-comments) エンジニアにタスクを設定する際に、「担当コメント」を使用します。これにより、明確な指示を提供し、タスクがいつ完了するのかを定義することができます。 製品見出しやエンジニアリングチームとのより迅速なコミュニケーション方法をお探しですか?そのような場合は [クリックアップチャットビュー](https://clickup.com/features/chat-view) を使用すると、カスタムチャットグループを作成し、より透明性の高いコミュニケーションチャネルを確立することができます。 ![ClickUp 3.0 チャットビューの簡素化](https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/11/ClickUp-3.0-Chat-view-simplified.png) クリックアップチャットでチームメンバーをディスカッションに追加し、一つのスペースで共同作業を行うことができます。 メッセージに添付ファイルを追加することもできます。 [メンション](https://help.clickup.com/hc/en-us/articles/6311550474263-Use-mentions) グループ内でチームメイトを呼び出すことで、事務作業や電子メールでのコミュニケーションにかかる時間を短縮できる。 特典: ClickUpには、製品やソフトウェア開発チーム向けのテンプレートが1,000以上用意されています。 [こちらをご覧ください](https://clickup.com/templates) . /ctaBtn/ https://app.clickup.com/signup?template=t-134368432 このテンプレートをダウンロードする /%ctaBtn/

3\.ClickUp ドキュメントで製品情報を一元管理。

製品ドキュメントや技術要件が一元化されていないと、エンジニアリングチームの方向性が定まらず、製品の失敗や精彩を欠くことになりかねません。これを回避する優れた方法は、ClickUp Docsを使用することです。 [ClickUp ドキュメント](https://clickup.com/features/docs) 保存・管理する [プロジェクト文書](https://clickup.com/ja/blog/52072/undefined/) 検索しやすいフォーマットで。 エンジニアをプラットフォームに連れてきて [技術事務](https://clickup.com/ja/blog/111583/undefined/) APIドキュメントのような同時に、PMは契約書、SOP、社内ガイド、ユーザーストーリーにもClickUpドキュメントを使用できます。 他の製品も同時に仕事している場合は、フォルダを作成して個々の製品ガイドを保存します、 [リリースメモ](https://clickup.com/ja/blog/128870/undefined/) または [ユーザー・ジャーニー・プラン](https://clickup.com/ja/blog/60045/undefined/) .タグとラベルを使って、文書に簡単にアクセスできるようにしましょう。 [ClickUpのユニバーサル検索](https://clickup.com/features/universalsearch) 機能です。 チーム(またはセキュリティリンクされている外部メンバー)とドキュメントの作成、編集、共有を開始できます。さらに、チームはリアルタイムで共同編集でき、ビルトインの [コラボレーション検出](https://clickup.com/features/collaboration-detection) 機能を使って、誰が変更を行ったのかを特定することができます。 /img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/11/ClickUp-Docs.gif ClickUp ドキュメントのリッチフォーマットとスラッシュコマンド /リッチフォーマットとスラッシュコマンド ClickUp Docsを使って重要なドキュメントを管理し、チームコラボレーションを促進しましょう。 あなたの不在時に行われた変更の追跡は?ドキュメントのバージョン履歴をクリックするだけで、正確な時間、担当者、編集の種類を確認できます。ドキュメントを使用することで、チームは透明性を保ち、製品開発に必要な背景や状況をすべて把握することができます。

4\.目標を作成し、チームを同じページに保つ

/参照 https://clickup.com/features/goals ClickUp目標 /参照 は、相反する視点に直面してもチームの足並みを揃えるためのものです。この機能により、製品チームとエンジニアリングチームに測定可能なターゲットを設定できます。 目標は、最終プロトタイプが製品ガイドに記載されているすべてのメンションを満たすことから、デザイン段階で関連するすべての色を追加することまで、どのような範囲でも設定できます。キープ /参照 https://clickup.com/ja/blog/22388/undefined/ 短期目標 /短期目標 を数回クリックするだけで、毎日または1週間分の短期目標が作成できる。 /href/ https://clickup.com/features/milestones マイルストーンのチェックポイント /%href/ 進捗を簡単に追跡できるように。 /img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/01/image-345.png ClickUp 目標ダッシュボード画像 /画像 ClickUpの目標ダッシュボードでトレーニング目標を追跡・視覚化 目標設定に加え、ClickUpはいくつかのビジュアルツールを使ってリリースプランの追跡をサポートします。例として、以下のことができます: * 使用方法 /参照 https://clickup.com/features/views 15以上のClickUpビュー /表やガントチャートなど (テーブルやガントチャートなど)を使って、チームのタスクをさまざまな視点からレビューする * /参照 https://clickup.com/ja/blog/13826/undefined/ スプリントのプランと追跡 /%href/ * すべてのチーム目標を一か所にまとめるか、個々の製品ごとに分ける * 使用する /を使う https://clickup.com/features/dashboards ClickUpダッシュボード /ダッシュボード を使うと、すべてのスプリントとタスクに関するリアルタイムのメトリクスとレポートにアクセスできます。 /画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/02/image-100.png クリックアップダッシュボード /クリックアップダッシュボード ClickUpダッシュボードで、包括的な洞察を1つのビューで提供し、ワークスペース内で簡単に共有したり、PDFにエクスポートしたりできます。

5\.ClickUpのソフトウェア・スイートでエンジニアリング・チームの自主性を高める

ClickUpを使えば、開発チームにタスクマネージャーを任せることもできます。このプラットフォームには、専用のタスク管理があります。 /参照 https://clickup.com/teams/software ソフトウェアチーム /を擁しています。 ワークフローの自動化、依存関係やブロッカーを含むロードマップの構築、バックログの整理、Gitのような他の開発ツールとの統合などの機能を備えたsuite。 プロダクトマネージャーとして、アイデア出し、プロトタイピング、テストのような製品フェーズを大まかにプランニングし、エンジニアリングマネージャーに各フェーズ内のタスクの注文を設計させることができます。 多くのマネージャーは /href/ https://clickup.com/features/task-priorities ClickUpタスク優先度 /参照 を使って、どんなタスクにも「低」、「普通」、「中」、「高」のようなラベルを設定することができます。これにより、両チームの利害関係者は、何を最初にアプローチすべきかについて事前に話し合うことができ、誤解や期待値の伝達不足を避けることができます。 /イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/01/image-373.png ClickUpタスク優先度ダッシュボード画像 /イメージ ClickUpタスク優先度で仕事の優先度設定 特典: プロダクトローンチ前にタスクの優先順位付けにお困りですか?色分けされたブロックを使用する。 /色分けされたブロックを使ってください。 https://clickup.com/templates/prioritization-matrix-t-200532794 ClickUp 優先度マトリックステンプレート /%href/ タスクを重要度と努力レベルに基づいてグループ化し、技術的負債が大きい決定を避ける。 /ctaBtn/グリーン https://app.clickup.com/signup?template=t-200532794 このテンプレートをダウンロードする /%ctaBtn/

6\.フォームを使って透明性のあるフィードバックを集める

プロダクトマネージャーの大きなストレスポイントは、最終リリースの直前であることが多い。彼らはほんの一握りの顧客に早期アクセスを提供し、彼らが受け取るフィードバックの量に圧倒されることがある。 解決策は? を使って顧客のフィードバックを収集し、整理する。 /href/ https://clickup.com/features/form-view ClickUpフォームビュー /%href/ . カスタマイズされた質問でフィードバックフォームを即座に作成し、製品の評価を簡単に行うことができます。質問に条件をアドオンし、回答をタスクに変換することで、UXデザイナーやエンジニアは、自分の仕事を見直しながら、すぐに仕事に取り組むことができます。 /href/ https://clickup.com/blog/?p=16015 プロダクトバックログ /%href/ . フィードバックは社内のチームにも適用できます。これらのフォームを使って、ワークスペースの満足度を把握し、エンジニアリングチームに改善提案を求めることができます。次のような質問をしてみてください: * 自分の技術的スキルが仕事で十分に活かされていると感じますか? * 一日の終わりにどの程度ストレスを感じていますか? * 前回の製品発表の生産性には満足していますか?

エンジニアと仕事をするプロダクトマネージャー:よくある神話

プロダクトマネージャーとエンジニアリングチームの間のコラボレーションダイナミクスについて、よくある神話を明らかにする時が来た。

神話その1:製品開発の早い段階でエンジニアを巻き込むと、衝突が多くなる。

製品のアイデア出しやプランニングの早い段階でエンジニアを参加させることは、ニュアンスの異なる技術的な視点をミックスさせることになるので、実際には良いアイデアです。エンジニアは、何が可能かを予測するのに有利なポジションにいることが多く、より正確なロードマップを形づくるのに役立ちます。

神話その2:プロダクトマネージャーはリリースプロセスの全権限を持っている。

もう1つのよくある誤解は、プロダクトマネージャーがすべてをコントロールしているというものだ。エンジニアからマーケティングに至るまで、彼らが指示を出す。プロダクトマネージャーは、多くのステークホルダーに対してアカウントを持っているが、彼らの主な目標は、製品がビジネス目標や現在の /href/ https://clickup.com/ja/blog/117955/undefined/ 顧客のニーズ /%href/ . プロダクトマネージャーは、どのように宣伝するか、どのようなブランドメッセージにするかを決定することはできない。しかし、エンジニアリングチームから意見を集め、ミーティングでそれを発表することはできる。

そして、多くの場合、最終的な判断を下すのはプロダクトオーナーだ。

完了するどころか、プロダクトマネージャーとエンジニアリングチームのより差し迫った任務が、製品ローンチ後にやってくる。 プロダクトマネージャーは、常に次のような最新情報を得る必要がある。 /href/ https://clickup.com/ja/blog/106363/undefined/ カスタマーレビュー /%href/ そして、収益性や受容性に影響を与える問題を特定する。 /この https://clickup.com/ja/blog/127774/undefined/ フィードバックループ /フィードバック・ループ により、機能の追加や削除、変更をエンジニアに伝える。 プロダクトマネージャーは、製品の手戻りの可能性を評価するだけでなく、次のようなことも記録する。 /を記録する。 https://clickup.com/ja/blog/4320/undefined/ チームの生産性を記録する。 /%href/ スプリントの間、すべてのチームの生産性が /%href/。これは、コミュニケーション不足などの根本的な非効率性を明らかにし、次のような解決策をブレインストーミングするのに役立つ。 /href/。 https://clickup.com/ja/blog/109087/undefined/ 現在のプロセスを改善する /%href/ .

ClickUpでチームを成功に導こう

エンジニアであれ、プロダクト・マネージャーであれ、ターゲット・ユーザーと共鳴する勝てる製品を作るためには、全員の意見が不可欠です。 幸運なことに、ClickUpのようなオールインワンのプロジェクト管理ソフトウェアがあれば、どちらのチームもシームレスなコラボレーションダイナミクスを確立し、日々のタスクを迅速化することができます。目標の設定、製品ロードマップの設計、スプリントの追跡、リアルタイムでのコミュニケーションを簡単に行うことができ、管理ミスを防ぐことができます。 /参照 https://clickup.com/ja/blog/67200/undefined/ チームのワークフローを合理化する。 /%href/ . /href/ https://clickup.com/signup 今すぐClickUpに登録する /%href/ 製品チームとエンジニアリングチームを成功に導きましょう!✌️