Bayangkan ini: tim Anda sedang berpacu dengan tenggat waktu proyek. Manajer mengirim email untuk meminta rincian tugas, namun separuh tim melewatkannya di tengah-tengah banjirnya pesan instan.
Hasilnya? Kebingungan, penundaan, dan karyawan frustrasi yang berjuang untuk tetap selaras, yang mengarah pada inefisiensi. Di situlah platform UCaaS masuk.
Unified Communications as a Service, atau UCaaS, menghadirkan konferensi video, pesan instan, berbagi file, dan banyak lagi ke dalam satu solusi yang efisien. Sistem ini, yang dirancang untuk skalabilitas dan integrasi, membantu manajer TI dan tim komunikasi menyederhanakan alur kerja dan memangkas biaya.
Mari jelajahi perangkat lunak UCaaS terbaik yang membentuk kembali komunikasi bisnis saat ini.
⏰ Ringkasan 60 Detik
💻 UCaaS adalah model berbasis cloud yang mengintegrasikan konferensi video, pesan instan, berbagi file, dan banyak lagi ke dalam satu solusi.
💻 Ada dua jenis UCaaS: platform penyewa tunggal dan multi-penyewa
berikut adalah daftar perangkat lunak UCaaS untuk merevolusi komunikasi bisnis:
- Klik: Terbaik untuk manajemen proyek dan kolaborasi all-in-one
- Nextiva: Terbaik untuk komunikasi pelanggan yang didukung AI tingkat lanjut
- RingCentral: Terbaik untuk komunikasi tanpa batas yang didukung oleh AI
- Zoom: Terbaik untuk konferensi video dan kolaborasi serbaguna
- Dialpad: Terbaik untuk produktivitas dan komunikasi yang didukung AI
- GoTo Connect: Terbaik untuk keterlibatan pelanggan multi-saluran
- Microsoft Teams: Terbaik untuk komunikasi dan kolaborasi bisnis yang lengkap
- Webex: Terbaik untuk pekerjaan hibrida yang didukung AI dan keterlibatan pelanggan
- Vonage: Terbaik untuk komunikasi berbasis API dan keterlibatan pelanggan
- 8×8: Terbaik untuk komunikasi global yang lancar dan manajemen CX
**Apa Itu Platform UCaaS?
Unified Communications as a Service (UCaaS) adalah model berbasis cloud yang mengintegrasikan berbagai alat komunikasi dan kolaborasi ke dalam satu platform komunikasi terpadu.
Layanan platform komunikasi terpadu ini mencakup fitur-fitur seperti panggilan suara, konferensi video, pesan instan, berbagi file, dan manajemen pusat kontak. UCaaS memanfaatkan komputasi awan untuk menghosting alat komunikasi di pusat data jarak jauh.
Berikut ini penjelasan sederhananya:
- Infrastruktur awan: Semua layanan komunikasi di-host di server awan yang aman yang dikelola oleh penyedia UCaaS
- Integrasi perangkat: Pengguna dapat mengakses platform dari perangkat apa pun dengan koneksi internet, seperti desktop, ponsel pintar, atau tablet
- Antarmuka terpadu: Platform ini mengkonsolidasikan alat seperti rapat video, panggilan suara, dan perpesanan ke dalam satu dasbor untuk akses yang mudah
- Sinkronisasi waktu nyata: Data dan alat komunikasi disinkronkan secara waktu nyata, memastikan pengguna selalu memiliki akses ke informasi terbaru
Manfaat UCaaS
UCAaaS membantu organisasi untuk:
- Memangkas biaya dengan mengganti perangkat keras di lokasi dengan solusi berbasis cloud
- Meningkatkan kolaborasi dengan panggilan video, perpesanan, dan berbagi file yang terintegrasi
- Mendukung tim jarak jauh dan hybrid dengan alat bantu yang konsisten dan mudah diakses
- Memastikan keandalan dengan redundansi berbasis cloud dan waktu henti yang minimal
- Menyederhanakan TImanajemen tim dengan mengkonsolidasikan sistem komunikasi
Jenis Platform Komunikasi Terpadu
Solusi UCaaS umumnya terbagi dalam dua kategori:
- Platform multi-penyewa: Dalam model ini, beberapa organisasi berbagi infrastruktur UCaaS yang sama. Model ini hemat biaya dan cocok untuk bisnis kecil hingga menengah yang mencari skalabilitas tanpa beban pengelolaan infrastruktur
- Platform penyewa tunggal: Platform ini dibuat khusus untuk organisasi tertentu, menawarkan kontrol yang lebih tinggi, fitur yang disesuaikan, dan keamanan data yang ditingkatkan. Platform ini ideal untuk bisnis yang lebih besar dengan kebutuhan yang kompleks
Apa yang Harus Anda Cari dalam Penyedia UCaaS?
Memilih platform UCaaS yang tepat berarti berfokus pada fitur-fitur yang membantu menutup kesenjangan komunikasi di tempat kerja Anda .
Berikut ini adalah fitur-fitur utama UCaaS yang perlu diprioritaskan:
- Panggilan video dengan berbagi layar: Rapat video berkualitas tinggi dan kemampuan berbagi layar untuk presentasi atau kolaborasi
- Perpesanan dan kehadiran terintegrasi: Perpesanan dengan indikator status untuk menunjukkan ketersediaan, meningkatkan komunikasi waktu nyata
- VoIP dan telepon: Panggilan suara berbasis cloud dengan fitur-fitur seperti penerusan panggilan, transkripsi pesan suara, dan perekaman panggilan
- Berbagi file dan kolaborasi: Berbagi dan mengedit bersama dokumen secara langsung di dalam platform
- Integrasi pusat kontak: Fitur pusat kontak bawaan seperti distribusi panggilan otomatis, IVR, dan pelacakan interaksi pelanggan
- Integrasi suara yang mulus: Terhubung ke jaringan telepon publik (PSTN), memastikan komunikasi yang andal di seluruh sistem telepon tradisional dan berbasis internet
- Kompatibilitas lintas perangkat: Akses di seluruh desktop, perangkat seluler, dan tablet, memastikan tidak ada gangguankomunikasi kolaboratif
- Dasbor terpadu: Antarmuka terpusat untuk mengelola semuaalat komunikasi bisnismengurangi waktu yang dihabiskan untuk berpindah-pindah aplikasi
➡️ Baca Lebih Lanjut: Sebelum Anda memulai dengan perangkat lunak UCaaS terbaik yang tersedia saat ini, berikut adalah 12 strategi komunikasi yang ampuh untuk meningkatkan kolaborasi dan keselarasan di seluruh tim Anda.
10 Perangkat Lunak UCaaS Terbaik yang Harus Anda Ketahui
Menemukan platform UCaaS yang tepat dapat mengubah cara tim Anda berkomunikasi dan berkolaborasi, membuat alur kerja menjadi lebih efisien. Di bawah ini adalah sepuluh platform UCaaS terbaik, masing-masing menawarkan fitur unik untuk mendukung bisnis.
1. ClickUp (Terbaik untuk manajemen proyek dan kolaborasi all-in-one) ClickUp adalah pusat terpusat untuk komunikasi dan kolaborasi tim. Aplikasi segala sesuatu untuk bekerja ini menyatukan manajemen alur kerja, komunikasi, dan analisis dalam satu platform.
Berikut ini beberapa contoh dari rangkaian fiturnya yang kaya.
ClickUp Chat
Obrolan ClickUp memastikan bahwa semua percakapan yang berhubungan dengan tugas diatur di dalam platform. Jadi, alih-alih kehilangan waktu yang berharga untuk memilah-milah email atau obrolan yang tersebar, tim Anda bisa merujuk pada diskusi yang terkait dengan tugas, memastikan tidak ada yang terlewatkan.
ClickUp Docs
Plus, Dokumen ClickUp dan Papan Tulis ClickUp membantu memperkuat kolaborasi sehingga tim Anda dapat melakukan brainstorming, mendokumentasikan, dan merencanakan secara real time.
Misalnya, jika tim pemasaran Anda merencanakan sebuah kampanye, mereka bisa menyusun strategi di Dokumen sambil menggunakan Papan Tulis untuk memetakan ide, jadwal, dan tanggung jawab tim secara visual.
ClickUp Tetapkan Komentar
Komentar yang Ditugaskan ClickUp memastikan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti tidak pernah terlewatkan dengan menugaskannya ke anggota tim. Fitur ini memungkinkan Anda untuk melacak, menyelesaikan, atau menugaskan ulang komentar dengan mudah, menjaga tugas tetap jelas dan terorganisir sambil menghindari miskomunikasi.
ClickUp juga memiliki fitur-fitur canggih seperti Deteksi Kolaborasi ClickUp yang membantu Anda mencegah upaya duplikasi.
Misalnya, jika rekan tim mengetik komentar atau mengedit deskripsi tugas secara bersamaan, Anda akan melihat pembaruan secara langsung, sehingga mengurangi kemungkinan terjadinya perubahan yang saling bertentangan. Pembaruan, komentar, dan perubahan disinkronkan secara instan di semua platform, sehingga memastikan setiap anggota tim bekerja dengan versi tugas dan dokumen terbaru.
Klip ClickUp
Dan jika Anda merasa menulis email atau utas komentar yang panjang merupakan cara yang tidak efektif untuk menjelaskan sesuatu, rekam saja dengan Klip ClickUp . Anda dapat langsung merekam dan membagikan layar Anda dengan penjelasan suara. Selain itu, Anda dapat melihat pembaruan secara visual dan verbal, sehingga tidak ada ruang untuk salah tafsir.
ClickUp Brain
Terakhir, fitur transkripsi AI di ClickUp Brain secara otomatis membuat teks yang dapat dicari dari Klip Anda, lengkap dengan stempel waktu, sehingga tim Anda dapat melihat kembali poin-poin penting yang menjadi referensi tanpa memutar ulang seluruh video.
Fitur terbaik ClickUp
- Mengatur percakapan yang berhubungan dengan tugas menggunakan ClickUp Chat
- Bertukar pikiran dan berbagi ide secara visual dengan papan tulis
- Berkolaborasi di Dokumen secara real time dengan banyak pengguna
- Tandai anggota tim dalam tugas menggunakan @mentions untuk komunikasi cepat
- Sesuaikan manajemen tugas dengan berbagai tampilan seperti Daftar, Papan, dan Gantt
Klik batasan
- Beberapa pengguna baru melaporkan adanya kurva pembelajaran karena banyaknya fitur yang ditawarkan
- Fungsionalitas offline terbatas
Harga ClickUp
- **Gratis Selamanya
- Tak Terbatas: $7/bulan per pengguna
- Bisnis: $12/bulan per pengguna
- Perusahaan: Hubungi untuk harga
- ClickUp Brain: Tambahkan ke paket berbayar apa pun dengan harga $7 per anggota per bulan
Penilaian dan ulasan ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ ulasan)
💡 Kiat Pro: Memperlancar komunikasi di tempat kerja Anda dengan menggunakan Templat rencana komunikasi gratis dari ClickUp . Sesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan tim Anda dan pastikan semua orang tetap selaras, sehingga kolaborasi menjadi lebih lancar dan efisien!
2. Nextiva (Terbaik untuk komunikasi pelanggan bertenaga AI tingkat lanjut)
via Nextiva Nextiva dirancang untuk mengoptimalkan interaksi pelanggan di seluruh saluran komunikasi seperti suara, video, email, SMS, dan media sosial. Fitur-fiturnya yang didukung AI meningkatkan pengalaman pelanggan melalui perutean cerdas, wawasan waktu nyata, dan otomatisasi alur kerja.
Bisnis dapat mengkonsolidasikan alat komunikasi, meningkatkan kolaborasi internal, dan mengelola interaksi pelanggan dengan lancar.
Fitur-fitur terbaik Nextiva
- Gunakan perutean cerdas bertenaga AI untuk menghubungkan pelanggan dengan agen yang tepat
- Menerapkan otomatisasi untuk merampingkan alur kerja dan mengurangi intervensi manual
- Mengoptimalkan perjalanan pelanggan dengan AI untuk pengalaman yang dipersonalisasi dan berdasarkan konteks
Keterbatasan Nextiva
- Aplikasi telepon terkadang menutup dan memanggil ulang selama panggilan berlangsung
- Kurva pembelajaran untuk fitur-fitur canggih bisa jadi curam bagi pengguna baru
Harga Nextiva
- Digital: $25/bulan per pengguna
- Core: $36/bulan per pengguna
- Engage: $50/bulan per pengguna
- Power Suite: $75/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan Nextiva
- G2: 4.5/5 (3.230+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (900+ ulasan)
🔍 Tahukah Anda? Pasar Unified Communication as a Service (UCaaS) global adalah diproyeksikan melonjak dari $36,33 miliar pada tahun 2024 menjadi $107,51 miliar pada tahun 2032, tumbuh dengan CAGR yang mengesankan sebesar 14,5%. Hal ini mencerminkan meningkatnya permintaan akan solusi komunikasi yang efisien dalam bisnis di seluruh dunia!
3. RingCentral (Terbaik untuk komunikasi tanpa batas yang didukung oleh AI)
via RingCentral RingSense adalah sebuah sistem terpadu perangkat lunak kolaborasi dengan AI, yang mengubah cara bisnis berinteraksi dengan menyediakan catatan panggilan langsung, wawasan cerdas, dan terjemahan tanpa batas. Fitur-fitur ini meningkatkan komunikasi internal dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih lancar.
Fitur terbaik RingCentral
- Gunakan rekap panggilan bertenaga AI untuk melacak diskusi tanpa pencatatan manual
- Memanfaatkan terjemahan langsung untuk berkomunikasi secara efektif di seluruh tim global
- Optimalkan alur kerja dengan lebih dari 300 integrasi aplikasi untuk produktivitas bisnis
Keterbatasan RingCentral
- Masalah integrasi mungkin memerlukan penginstalan ulang atau menggunakan platform web
- Antarmuka pengguna dapat terasa membingungkan bagi pengguna yang baru pertama kali menggunakannya
Harga RingCentral
- Inti: $30/bulan per pengguna
- Advanced: $35/bulan per pengguna
- Ultra: $45/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan RingCentral
- G2: 4.0/5 (140+ ulasan)
- Capterra: 4.3/5 (210+ ulasan)
4. GoTo Connect (Terbaik untuk keterlibatan pelanggan multi-saluran)
via GoTo Connect Apakah Anda mencari platform UCaaS yang menggabungkan sistem telepon awan dengan alat multi-saluran? Coba GoTo Connect untuk membuat komunikasi terpusat hub untuk komunikasi bisnis yang lancar.
GoTo Connect menggabungkan sistem telepon berbasis cloud dengan alat komunikasi multi-saluran untuk menciptakan komunikasi terpusat hub untuk interaksi bisnis yang lancar. Fitur unggulannya, GoTo Connect CX, mengintegrasikan saluran digital seperti WhatsApp, media sosial, dan SMS dengan wawasan berbasis AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Fitur terbaik GoTo Connect
- Gunakan editor rencana panggilan visual untuk menyesuaikan alur panggilan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan
- Libatkan pelanggan di berbagai saluran digital seperti WhatsApp, media sosial, dan SMS
- Menerapkan ringkasan panggilan AI untuk menyederhanakan tindak lanjut dan item tindakan
Keterbatasan GoTo Connect
- Pemadaman sistem sesekali dapat mengganggu operasi bisnis
- Dukungan pelanggan bisa jadi lambat dalam merespons dan menyelesaikan masalah
Harga GoTo Connect
- Sistem Telepon: $29/bulan per pengguna
- Connect CX: $37/bulan per pengguna
- Contact Center: $86/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan GoTo Connect
- G2: 4.4/5 (1.200+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (600+ ulasan)
5. Microsoft Teams (Terbaik untuk komunikasi dan kolaborasi bisnis lengkap)
via tim Microsoft Teams menonjol dengan integrasi tanpa batas ke dalam ekosistem Microsoft 365, menjadikannya pembangkit tenaga listrik untuk produktivitas dan kolaborasi.
Yang unik Fitur-fitur Microsoft Teams seperti Copilot AI, menyempurnakan rapat dengan catatan dan item tindakan yang dibuat oleh AI. Mesh for Teams-nya juga memperkenalkan pengalaman 3D yang imersif dan avatar untuk meningkatkan keterlibatan.
Fitur terbaik Microsoft Teams
- Gunakan "Saluran" Teams untuk mengatur percakapan dan file berdasarkan proyek atau topik untuk kolaborasi yang terfokus
- Tingkatkan kolaborasi hybrid dengan Teams Rooms untuk pengalaman rapat yang dioptimalkan
- Mengatur dan menghubungkan alat favorit Anda (mis., Trello, SharePoint) sebagai tab di ruang kerja Teams Anda untuk akses yang mudah
Keterbatasan Microsoft Teams
- Masalah sinkronisasi sesekali antara desktop dan perangkat seluler
- Pemberitahuan yang terlewat di perangkat seluler dalam beberapa skenario
Harga Microsoft Teams
- Teams Essentials: $ 4/bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Basics: $6/bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Standard: $12,50/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan Microsoft Teams
- G2: 4.3/5 (15.000+ ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (9.000+ ulasan)
➡️ Baca Lebih Lanjut: Tingkatkan produktivitas Anda dengan daftar utama Alternatif zoom . Temukan yang paling cocok untuk kebutuhan kolaborasi tim Anda!
6. Webex (Terbaik untuk pekerjaan hibrida bertenaga AI dan keterlibatan pelanggan)
via WebEx Webex unggul sebagai platform komunikasi serbaguna, menawarkan alat bantu bertenaga AI untuk lingkungan kerja hibrida dan keterlibatan pelanggan. Webex Suite-nya mengintegrasikan panggilan, pesan, webinar, dan rapat video, menciptakan ruang kerja yang mulus untuk kolaborasi internal dan interaksi pelanggan.
Fitur terbaik Webex
- Memanfaatkan ringkasan rapat AI untuk merampingkan item tindakan dan tindak lanjut
- Gunakan integrasi Webex Suite untuk menyatukan panggilan, pesan, dan acara
- Manfaatkan fitur jajak pendapat dan tanya jawab canggih untuk meningkatkan keterlibatan webinar
Keterbatasan Webex
- Opsi kustomisasi terbatas untuk fungsi acara tertentu
- Harga dapat meningkat dengan add-on seperti terjemahan waktu nyata
Harga Webex
- Webex Gratis
- Webex Meet: $14,50/bulan per pengguna
- Webex Suite: $25/bulan per pengguna
- Webex Enterprise: Harga khusus
Penilaian dan ulasan Webex
- G2: 4.3/5 (19.000+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (7.300+ ulasan)
7. Vonage (Terbaik untuk komunikasi berbasis API dan keterlibatan pelanggan)
via Vonage Platform UCaaS lainnya, Vonage, bersinar dengan platform bertenaga API-nya, yang mengintegrasikan suara, video, dan perpesanan ke dalam alur kerja dengan mulus. Ini adalah pilihan utama bagi perusahaan yang ingin menyesuaikan pengalaman pelanggan dengan alat bantu seperti perdagangan percakapan dan pusat kontak cloud.
Vonage memberdayakan tim lintas fungsi untuk berkolaborasi dan terlibat secara efektif dengan waktu aktif yang andal dan fitur-fitur canggih seperti perekaman panggilan, perpesanan tim, dan wawasan berbasis AI.
Fitur terbaik Vonage
- Gunakan API komunikasi untuk mengintegrasikan perpesanan, suara, dan video ke dalam alur kerja khusus
- Menggunakan alat perdagangan percakapan untuk melibatkan pelanggan di seluruh saluran pilihan mereka
- Memungkinkan kolaborasi tim dengan rapat video, SMS/MMS, dan alat bantu berbagi file
Keterbatasan Vonage
- Masalah kepatuhan sistem SMS terkadang dapat mengganggu layanan perpesanan
- Fitur-fitur canggih memerlukan paket tingkat yang lebih tinggi, sehingga meningkatkan biaya untuk bisnis kecil
Harga Vonage
- Mobile: $19,99/bulan per pengguna
- Premium: $29,99/bulan per pengguna
- Advanced: $39,99/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan Vonage
- G2: 4.3/5 (460+ ulasan)
- Capterra: 4.1/5 (300+ ulasan)
8. 8×8 Work (Terbaik untuk komunikasi global yang mulus dan manajemen CX)
via pekerjaan 8×8 8×8 menghadirkan platform komunikasi komprehensif yang menyatukan kemampuan suara, video, perpesanan, dan pusat kontak dalam satu atap.
8×8 Work for Web memungkinkan komunikasi berbasis browser secara instan tanpa perlu mengunduh, sehingga ideal untuk tim yang sedang bepergian. Dengan fitur-fitur seperti panggilan global, perutean omnichannel, dan analitik berbasis AI, 8×8 meningkatkan kolaborasi internal dan keterlibatan pelanggan.
Fitur-fitur terbaik 8×8
- Gunakan 8×8 Work for Web berbasis browser untuk akses mudah ke panggilan, obrolan, dan rapat
- Menerapkan perutean omnichannel di pusat kontak untuk layanan pelanggan yang lancar
- Memanfaatkan SMS bervolume tinggi dan panggilan global untuk penjangkauan pelanggan yang efektif
8×8 keterbatasan
- Pemilihan zona waktu untuk tiket dukungan bisa jadi rumit
- Fitur-fitur tingkat lanjut mungkin memerlukan konfigurasi tambahan untuk penggunaan yang optimal
8×8 harga
- Harga Khusus
8×8 peringkat dan ulasan
- G2: 4.2/5 (700+ ulasan)
- Capterra: 4.0/5 (300+ ulasan)
9. Dialpad (Terbaik untuk produktivitas dan komunikasi yang didukung AI)
via Dialpad Dialpad menggabungkan wawasan yang digerakkan oleh AI dengan platform komunikasi terpadu yang mulus, sehingga menjadikannya alat bantu yang ampuh untuk penjualan, dukungan, dan kolaborasi tim. Fitur AI-nya, seperti transkripsi waktu nyata, pelatihan langsung, dan pencatatan otomatis, menyempurnakan alur kerja dan mengurangi tugas-tugas manual.
Fitur terbaik Dialpad
- Gunakan transkripsi AI untuk catatan rapat instan dan tindak lanjut
- Mengotomatiskan alur kerja dengan mengintegrasikannya dengan CRM dan alat produktivitas
- Buat pedoman khusus untuk meningkatkan hasil panggilan dan pelatihan tim
Keterbatasan dialpad
- Kesalahan transkripsi sesekali dengan terminologi yang rumit
- Kualitas audio mungkin tergantung pada stabilitas jaringan
Harga dialpad
- Standar: $27/bulan per pengguna.
- Pro: $35/bulan per pengguna.
- Perusahaan: Harga khusus
Penilaian dan ulasan Dialpad
- G2: 4.4/5 (2.000+ ulasan)
- Capterra: 4.2/5 (530+ ulasan)
10. Zoom (Terbaik untuk konferensi video dan kolaborasi serbaguna)
via Zoom Platform UCaaS terakhir dalam daftar ini adalah Zoom.
Kemampuan UCaaS-nya lebih dari sekadar konferensi sederhana, menawarkan alat seperti Zoom Phone dan Zoom Team Chat yang menyatukan pesan, suara, dan video dalam satu platform. Selain itu, Zoom bekerja dengan baik dalam menciptakan pengalaman virtual yang menarik dengan fitur-fitur seperti tampilan yang imersif, ruang breakout, dan transkripsi real-time.
Fitur terbaik Zoom
- Gunakan ruang breakout untuk diskusi tim yang terfokus dalam rapat yang lebih besar
- Memanfaatkan Zoom Phone untuk komunikasi suara dan manajemen panggilan yang lancar
- Mengintegrasikan Zoom dengan alat bantu CRM untuk memusatkan data interaksi pelanggan
Keterbatasan zoom
- Fitur yang menggunakan banyak bandwidth dapat membebani koneksi internet
- Pengaturan keamanan rapat mungkin memerlukan pembaruan yang sering untuk mencegah gangguan
Harga zoom
- Dasar: Gratis
- Pro: $15.99/bulan per pengguna
- Bisnis: $21,99/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan zoom
- G2: 4.6/5 (54.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (13.000+ ulasan)
Tingkatkan Kolaborasi Tim Anda Dengan Platform Komunikasi Terpadu ClickUp
Memilih platform UCaaS yang tepat lebih dari sekadar membandingkan fitur; ini tentang menyelaraskan perangkat lunak dengan alur kerja tim Anda dan jangka panjang tujuan komunikasi .
Di luar kemampuan inti seperti perpesanan, panggilan video, dan integrasi, pertimbangkan skalabilitas, kemudahan proses orientasi, dan tingkat dukungan pelanggan yang disediakan.
Tanyakan pada diri Anda sendiri: Apakah platform ini menyederhanakan kolaborasi atau menambah kerumitan? Di sinilah ClickUp bersinar-ini adalah salah satu penyedia UCaaS teratas yang bertindak sebagai pusat pusat untuk mengelola komunikasi, tugas, dan proyek dengan lancar.
Dengan fitur-fitur seperti obrolan bawaan, deteksi kolaborasi, dan pembaruan waktu nyata, ClickUp menjembatani kesenjangan antara komunikasi dan produktivitas.
Siap mendefinisikan ulang kerja tim? Daftar ke ClickUp hari ini dan rasakan pengalaman solusi komunikasi terpadu yang dirancang ulang.