Harga adalah apa yang Anda bayar. Nilai adalah apa yang Anda dapatkan.
Warren Buffett, Ketua Berkshire Hathaway
Menetapkan harga suatu produk tidak pernah hanya tentang menutupi biaya atau mengalahkan pesaing. Ini adalah tentang mengirimkan pesan yang tepat.
Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa satu merek perawatan kulit membanderol pelembab seharga $10, sementara merek lain membanderol pelembab seharga $100, dan keduanya berhasil terjual dengan baik? Jawabannya terletak pada strategi di balik angka-angka tersebut. 🔢
Jika Anda pernah bertanya-tanya bagaimana cara menentukan harga produk Anda untuk meningkatkan pendapatan sekaligus memposisikan merek Anda untuk sukses, blog ini ada di sini untuk membantu. Mari kita jelajahi strategi penetapan harga produk secara mendetail.
⏰ Ringkasan 60 Detik
Langkah-langkah kunci untuk menerapkan strategi penetapan harga produk
- Menganalisis pasar dan audiens: Teliti perilaku pelanggan dan segmentasikan audiens Anda. Gunakan Formulir ClickUp untuk umpan balik dan Dasbor untuk mendapatkan wawasan
- Tentukan tujuan penetapan harga: Tetapkan tujuan yang jelas, seperti memaksimalkan keuntungan atau memperluas pangsa pasar. Berkolaborasi di ClickUp Documents dan mengotomatiskan pengingat dengan ClickUp Automation
- Pilih model penetapan harga: Pilih model berdasarkan tujuan. Gunakan Tugas ClickUp dan Bidang Khusus untuk mengatur dan melacak harga
- Uji dan validasi harga: Lakukan uji A/B dan lacak kinerja. Gunakan Pelacakan Waktu dan Otomatisasi ClickUp untuk pengujian yang efisien
- Memantau dan menyesuaikan harga: Tinjau metrik utama secara teratur. Gunakan Dasbor ClickUp untuk pelacakan dan ClickUp Brain untuk wawasan yang didukung AI
- Meluncurkan strategi penetapan harga: Mengkomunikasikan harga secara internal dan eksternal. Tetap terorganisir dengan Templat Penetapan Harga Produk ClickUp
**Apa Itu Strategi Penetapan Harga?
Strategi penetapan harga adalah metode yang digunakan bisnis untuk menentukan harga produk atau layanan mereka. Strategi ini sangat penting dalam membentuk bagaimana pelanggan memandang sebuah merek, mendorong penjualan, dan memastikan profitabilitas.
Memilih pendekatan yang tepat sangat penting untuk menyelaraskan penetapan harga dengan tujuan bisnis Anda sekaligus memberikan nilai kepada audiens Anda.
Industri dan model bisnis yang berbeda memerlukan pendekatan harga yang disesuaikan. Misalnya, bisnis berbasis langganan dapat berfokus pada harga berjenjang untuk menarik berbagai segmen pelanggan. Pada saat yang sama, toko ritel mungkin menggunakan strategi penetapan harga yang kompetitif untuk menonjol di pasar yang ramai.
Banyak perusahaan SaaS menggunakan model penetapan harga freemium, menawarkan versi dasar produk mereka secara gratis dan mengenakan biaya untuk fitur-fitur premium. Bisnis yang beroperasi di pasar yang sensitif terhadap biaya, seperti maskapai penerbangan murah atau peritel diskon, sering kali menerapkan strategi penetapan harga ekonomis.
Menetapkan harga yang tepat adalah hal yang mendasar untuk kesuksesan jangka panjang. Strategi penetapan harga yang efektif menciptakan keseimbangan antara kepuasan pelanggan dan pertumbuhan yang berkelanjutan, sehingga membantu bisnis berkembang di pasar.
Fakta Menarik: Pada tahun 90-an, Coca-Cola dan Pepsi terlibat dalam 'Perang Cola,' dengan penetapan harga yang memainkan peran kunci dalam strategi pemasaran agresif mereka.
5 Strategi Penetapan Harga yang Paling Umum
Tidak ada satu pendekatan yang cocok untuk semua jenis penetapan harga. Namun, memahami strategi yang paling umum dapat memberi Anda titik awal yang jelas.
Mari kita jabarkan. 🧩
1. Harga biaya-plus
Penetapan harga biaya-plus adalah pendekatan langsung di mana bisnis menghitung total biaya produksi produk atau layanan dan menambahkan margin keuntungan yang ditetapkan. Hal ini memastikan biaya tertutupi dan menjamin keuntungan yang konsisten.
Namun, strategi ini lebih berfokus pada biaya internal daripada permintaan pasar atau persaingan. Akibatnya, perusahaan berisiko menetapkan harga yang mungkin terlalu tinggi atau rendah dibandingkan dengan norma pasar.
Kapan digunakan: Strategi ini cocok untuk industri dengan biaya produksi yang stabil dan tekanan persaingan yang tidak terlalu tinggi, seperti manufaktur atau grosir.
Contoh: Seorang pembuat furnitur menghabiskan $200 untuk bahan dan tenaga kerja untuk membuat sebuah meja dan menjualnya seharga $240, dengan menambahkan margin keuntungan sebesar 20%.
🔍 Tahukah Anda? Peritel sering menggunakan ' harga pesona ', yaitu memberi harga sesuatu dengan harga $9,99 daripada $10,00, karena pelanggan cenderung menganggap $9,99 jauh lebih murah, meskipun perbedaannya hanya satu sen. Hal ini didasarkan pada efek digit kiri di mana pembeli lebih fokus pada digit pertama daripada digit terakhir.
2. Penetapan harga penetrasi
Penetapan harga penetrasi melibatkan peluncuran produk dengan harga rendah untuk menarik pelanggan dengan cepat dan mendapatkan pangsa pasar. Hal ini sangat berguna di pasar yang kompetitif yang bertujuan untuk membangun loyalitas dan menarik perhatian dengan cepat.
Seiring berjalannya waktu, bisnis akan menaikkan harga setelah basis pelanggan mereka berkembang. Meskipun efektif, pendekatan ini dapat menyebabkan keuntungan yang lebih rendah pada awalnya. Pendekatan ini juga berisiko meremehkan produk, sehingga sulit untuk menaikkan harga di kemudian hari tanpa kehilangan pelanggan.
Kapan digunakan: Strategi penetapan harga ini ideal untuk produk baru yang memasuki pasar yang ramai atau untuk bisnis yang ingin membangun kesadaran merek.
Contoh: Sebuah layanan streaming baru menetapkan biaya langganannya setengah dari biaya pesaingnya untuk mendorong pendaftaran dan memantapkan diri.
💡 Tip Pro: Untuk menghindari reaksi keras dari pelanggan saat menaikkan harga nantinya, bisnis dapat mengkomunikasikan nilai tambah melalui fitur eksklusif, layanan yang lebih baik, atau hadiah loyalitas.
3. Penentuan harga secara sepintas
Skimming harga melibatkan penetapan harga awal yang tinggi untuk produk baru atau produk unik untuk menargetkan pelanggan yang bersedia membayar lebih untuk eksklusivitas. Harga turun dalam jangka waktu tertentu untuk menarik audiens yang lebih luas.
Strategi ini paling cocok untuk bisnis yang meluncurkan produk inovatif atau memasuki pasar dengan sedikit persaingan. Strategi ini memungkinkan keuntungan awal tetapi menuntut riset pasar yang cermat untuk menentukan tahap penetapan harga yang tepat.
Kapan digunakan: Strategi ini ideal untuk gadget berteknologi tinggi, barang mewah, atau produk apa pun yang memiliki audiens pengguna awal yang bersemangat.
Contoh: Sebuah merek teknologi meluncurkan ponsel pintar dengan harga $1.000, kemudian menurunkan harga setelah enam bulan untuk menargetkan pembeli yang memiliki anggaran terbatas.
Fakta Menarik: Merek-merek mewah mematok harga tinggi untuk produk berkualitas tinggi dan eksklusivitas mereka. Misalnya, merek-merek mewah seperti Louis Vuitton dan Chanel dapat mempertahankan harga tinggi karena kelangkaan, eksklusivitas, keahlian, dan reputasi merek mereka.
4. Penetapan harga berdasarkan nilai
Penetapan harga berbasis nilai berfokus pada nilai yang dirasakan dari suatu produk daripada biaya produksinya.
Pelanggan membayar berdasarkan bagaimana produk tersebut memenuhi kebutuhan mereka atau memecahkan masalah tertentu. Strategi ini membantu bisnis memposisikan diri mereka sebagai premium atau unik di pasar, tetapi strategi ini membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang ekspektasi dan preferensi pelanggan.
Bisnis yang menggunakan pendekatan ini sering kali berinvestasi dalam riset pasar untuk menyempurnakan pesan dan pemosisian produk mereka.
Kapan digunakan: Ini adalah pilihan yang bagus untuk bisnis yang menawarkan produk khusus, premium, atau produk yang sangat berbeda.
Contoh: Sebuah merek perawatan kulit memberi harga serumnya sebesar $120 karena formulasinya yang unik dan reputasinya dalam memberikan hasil yang nyata.
💡 Tip Pro: Menyoroti testimonial, studi kasus, dan contoh sebelum dan sesudah dapat memperkuat nilai yang dirasakan dan menjustifikasi harga yang lebih tinggi.
5. Penetapan harga yang dinamis
Penetapan harga dinamis memanfaatkan teknologi dan data untuk menyesuaikan harga secara real time berdasarkan tren pasar, permintaan pelanggan, dan aktivitas pesaing. Pendekatan yang fleksibel ini memungkinkan bisnis untuk memaksimalkan pendapatan selama periode puncak dan tetap kompetitif selama periode sepi.
Namun, keberhasilan strategi ini bergantung pada ketersediaan alat analisis yang kuat dan pemantauan yang cermat untuk menghindari ketidakpuasan pelanggan.
Kapan digunakan: Strategi ini paling cocok untuk industri seperti perjalanan, perhotelan, atau eCommerce, di mana permintaan sering berubah-ubah.
Contoh: Sebuah hotel mengenakan tarif yang lebih tinggi selama musim liburan dan menurunkannya selama hari kerja untuk menarik lebih banyak pemesanan.
💡 Tip Pro: Komunikasi yang transparan tentang perubahan harga, seperti menawarkan diskon untuk pelanggan yang datang lebih awal atau penawaran di menit-menit terakhir, dapat meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
Berikut adalah tabel perbandingan untuk membantu pemahaman Anda tentang contoh strategi penetapan harga.👇
Strategi penetapan harga Fokus utama Terbaik untuk Pendekatan penetapan harga Pendekatan penetapan harga | |||
---|---|---|---|
Penetapan harga biaya-plus | Biaya internal dan margin laba | Bisnis dengan biaya produksi yang konsisten | Menambahkan margin laba tetap pada biaya produksi |
Penetapan harga penetrasi | Pangsa pasar dan akuisisi pelanggan | Produk baru di pasar yang kompetitif | Dimulai dengan harga yang rendah untuk menarik pelanggan |
Penetapan harga skimming | Pendapatan awal dan eksklusivitas | Produk yang inovatif atau unik | Menetapkan harga awal yang tinggi dan berkurang seiring waktu |
Penetapan harga berbasis nilai | Persepsi dan nilai pelanggan | Produk premium atau produk yang berbeda | Harga berdasarkan nilai yang dirasakan pelanggan |
Penetapan harga dinamis | Permintaan pasar dan persaingan | Industri dengan permintaan yang berfluktuasi | Harga menyesuaikan secara real time berdasarkan permintaan dan persaingan |
Pertimbangan Utama Saat Memilih Strategi Penetapan Harga
Memilih strategi penetapan harga tidaklah mudah, dan jika salah, Anda bisa kehilangan banyak uang.
Berikut ini beberapa hal penting yang perlu dipikirkan sebelum membuat keputusan. 🤔
1. Target audiens
Memahami target audiens Anda sangat penting ketika memilih strategi penetapan harga.
**Apakah mereka sensitif terhadap harga atau lebih fokus pada kualitas dan reputasi merek?
Audiens yang sadar akan anggaran mungkin merespons dengan baik terhadap penetapan harga penetrasi, sementara audiens premium mungkin lebih cenderung membayar harga yang lebih tinggi untuk produk eksklusif atau berkualitas tinggi.
Mengetahui ekspektasi, perilaku pembelian, dan kemauan membayar pelanggan membantu menyesuaikan strategi penetapan harga yang sesuai dengan mereka.
📊 Cuplikan Strategi: Apple menggunakan strategi harga tinggi untuk produknya, memposisikannya sebagai penawaran premium. Pelanggan bersedia membayar lebih mahal untuk nilai, desain, dan inovasi yang dirasakan dari merek tersebut.
2. Riset pasar
Riset pasar memberikan wawasan tentang kebutuhan, preferensi, dan masalah pelanggan. Tanpa informasi ini, sulit untuk mengetahui berapa banyak yang bersedia dibayar oleh pelanggan Anda. Meneliti tren pasar dan pergeseran permintaan dapat membantu Anda mengidentifikasi apakah produk Anda sesuai dengan pasar yang kompetitif atau apakah ada ruang untuk memposisikannya sebagai penawaran premium.
Strategi penetapan harga pesaing juga menawarkan data yang berharga untuk menginformasikan keputusan Anda.
**Tahukah Anda? Studi menunjukkan bahwa harga yang lebih tinggi sering kali membuat pelanggan beralih ke menganggap suatu produk memiliki kualitas yang lebih tinggi . Faktanya, banyak pelanggan yang percaya bahwa jika sebuah produk berharga lebih mahal, pasti lebih baik, bahkan ketika tidak ada perbedaan substansial dalam hal kualitas.
3. Struktur biaya
Struktur biaya bisnis Anda memainkan peran penting dalam menentukan strategi penetapan harga yang layak.
Jika biaya produksi Anda tinggi, penetapan harga cost-plus dapat membantu Anda memastikan profitabilitas. Namun, jika biaya Anda dapat diminimalkan atau diimbangi, model penetapan harga berbasis nilai dapat memungkinkan Anda untuk menangkap lebih banyak nilai pelanggan tanpa mengorbankan margin keuntungan.
Bisnis dengan biaya tetap yang lebih tinggi atau rantai pasokan yang kompleks mungkin perlu menetapkan harga yang lebih tinggi untuk mencapai titik impas, sementara bisnis dengan biaya overhead yang lebih rendah mungkin memiliki lebih banyak fleksibilitas.
🤝 Pengingat yang Bersahabat: Harga yang lebih tinggi anggaran pemasaran dapat mendukung strategi penetapan harga yang lebih agresif, seperti menawarkan diskon atau menjalankan promosi, sementara anggaran yang lebih kecil mungkin memerlukan pendekatan penetapan harga yang lebih konservatif. Pastikan penetapan harga Anda sesuai dengan sumber daya yang tersedia untuk mempromosikan produk secara efektif.
4. Analisis persaingan
Mengevaluasi harga pesaing adalah kunci ketika memutuskan strategi penetapan harga.
**Apakah pesaing menawarkan produk serupa dengan harga yang lebih rendah? Apakah ada peluang untuk membedakan merek Anda dengan menawarkan sesuatu yang lebih berharga?
Jika pesaing menggunakan strategi penetapan harga yang agresif, Anda mungkin ingin memilih pendekatan yang berbeda agar lebih menonjol. Pemahaman tentang tekanan persaingan pasar dapat membantu menemukan titik keseimbangan harga yang menarik pelanggan tanpa meremehkan produk Anda.
💡 Tip Pro: Jangan hanya melihat harga pesaing - analisislah mengapa di balik strategi penetapan harga mereka. Apakah mereka menargetkan pembeli dengan anggaran terbatas, atau apakah mereka menargetkan pelanggan premium? Padukan wawasan ini dengan umpan balik dari audiens Anda untuk mengidentifikasi celah yang dapat Anda isi.
5. Pemosisian merek
Posisi merek Anda di pasar harus mempengaruhi strategi penetapan harga Anda.
Merek mewah kelas atas dapat memanfaatkan harga skimming atau harga berbasis nilai untuk memperkuat eksklusivitasnya. Sebaliknya, merek dengan harga terjangkau dapat memilih harga penetrasi untuk menarik daya tarik pasar massal.
Menyelaraskan harga Anda dengan proposisi nilai merek Anda memastikan bahwa pelanggan menganggap produk Anda sepadan dengan harga yang Anda tetapkan
Saat memilih strategi penetapan harga, pastikan untuk mempertimbangkan faktor-faktor ini secara bersamaan. Setiap elemen akan memandu keputusan Anda dan membantu Anda menemukan cara yang paling efektif untuk menyelaraskan produk Anda dengan harapan pelanggan, permintaan pasar, dan tujuan bisnis.
Tahukah Anda? Peritel sering menggunakan strategi yang disebut harga umpan di mana opsi ketiga yang kurang menarik diperkenalkan untuk membuat dua opsi lainnya tampak lebih masuk akal. Sebagai contoh, jika sebuah situs web menjual mesin kopi seharga $99 dan $125 dan yang ketiga seharga $150, mesin seharga $125 sering kali terlihat lebih terjangkau jika dibandingkan.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Penetapan Harga Produk
Keputusan penetapan harga tidak dibuat dalam ruang hampa. Berbagai faktor internal dan eksternal mempengaruhi bagaimana sebuah bisnis menetapkan harga.
Mari kita lihat faktor-faktor utama ini. 📑
Faktor internal
Faktor internal dalam bisnis Anda memainkan peran utama dalam menentukan titik harga yang Anda tetapkan. Berikut adalah beberapa pengaruh internal utama:
- Biaya produksi: Total biaya produksi atau perolehan produk sangat penting untuk menetapkan harga. Ini termasuk bahan baku, tenaga kerja, biaya overhead, dan biaya lain yang terlibat
- Tujuan bisnis: Strategi penetapan harga harus selaras dengan tujuan perusahaan, apakah itu memaksimalkan keuntungan, meningkatkan pangsa pasar, atau memposisikan merek sebagai merek premium
- **Biaya akuisisi pelanggan (CAC): Memahami CAC Anda sangat penting untuk menetapkan harga yang memastikan profitabilitas. Jika AndacAC rata-rata anda tinggi, Anda mungkin perlu menyesuaikan harga Anda untuk menutupi biaya-biaya ini, sementara CAC yang lebih rendah mungkin memberikan lebih banyak fleksibilitas untuk harga yang kompetitif
- Posisi merek: Bagaimana perusahaan ingin dipersepsikan di pasar - apakah sebagai pilihan yang ramah anggaran atau merek mewah - memengaruhi berapa harga yang mereka tetapkan untuk produk mereka
- Margin laba: Tingkat profitabilitas yang diinginkan akan memengaruhi harga yang ditetapkan. Margin yang tinggi biasanya menuntut harga yang lebih tinggi, sementara bisnis dengan ekspektasi laba yang lebih rendah mungkin perlu menjaga harga agar lebih kompetitif
- Strategi masuk ke pasar (GTM): Titik harga yang lebih tinggi dapat dibenarkan jika strategi GTM Anda mencakup pengeluaran pemasaran yang besar untuk meningkatkan kesadaran. Sebaliknya, strategi GTM yang lebih hemat biaya mungkin memerlukan pendekatan harga yang kompetitif untuk menghasilkan daya tarik
⚙️ Bonus: Memanfaatkan Templat strategi GTM untuk memastikan strategi penetapan harga Anda tetap konsisten dengan rencana peluncuran secara keseluruhan.
Faktor eksternal
Faktor eksternal berada di luar kendali Anda, tetapi harus dipertimbangkan saat menetapkan harga.
Ini termasuk:
- Permintaan konsumen: Jika ada permintaan yang tinggi untuk suatu produk, bisnis dapat menerapkan harga premium. Sebaliknya, permintaan yang rendah mungkin memerlukan penurunan harga untuk menarik pelanggan
- Kompetisi: Strategi penetapan harga pesaing dapat memengaruhi berapa harga yang dapat Anda tetapkan. Jika pesaing menawarkan produk serupa dengan harga yang lebih rendah, Anda mungkin perlu menyesuaikannya
- Kondisi ekonomi: Kondisi ekonomi secara keseluruhan-seperti inflasi, resesi, atau pendapatan yang dapat dibelanjakan-dapat memengaruhi perilaku belanja konsumen dan memengaruhi keputusan penetapan harga Anda
- Faktor regulasi: Hukum, pajak, tarif, dan kontrol harga dapat memengaruhi penetapan harga. Bisnis harus memastikan strategi penetapan harga mereka sesuai dengan peraturan setempat
- Persepsi pelanggan: Bagaimana pelanggan memandang nilai suatu produk juga memengaruhi keputusan penetapan harga. Jika mereka menganggap produk tersebut bernilai tinggi, mereka mungkin bersedia membayar lebih mahal
Fakta Menarik: Banyak peritel menggunakan harga waktu terbatas untuk menciptakan rasa urgensi. Frasa seperti 'Hanya 24 jam lagi!' atau 'Cepat, stok terbatas!' mendorong konsumen untuk melakukan pembelian dengan cepat karena takut ketinggalan penawaran.
Bagaimana Menerapkan Strategi Penetapan Harga Produk
Menyusun strategi penetapan harga produk membutuhkan keseimbangan antara wawasan pasar, tujuan bisnis, dan efisiensi operasional. Setiap langkah dalam proses ini dibangun berdasarkan langkah sebelumnya, untuk memastikan penetapan harga Anda memenuhi ekspektasi pelanggan dan meningkatkan keuntungan. ClickUp aplikasi lengkap untuk bekerja, menawarkan semua yang dibutuhkan tim produk untuk sukses.
Dengan alat bantu untuk manajemen tugas, kolaborasi waktu nyata, dan otomatisasi alur kerja, ClickUp membantu tim tetap terorganisir, bekerja lebih cerdas, dan memberikan hasil lebih cepat. Fitur-fiturnya yang dapat disesuaikan memungkinkan tim produk untuk menyesuaikan ruang kerja mereka dengan kebutuhan unik mereka, memastikan bahwa setiap langkah penerapan strategi penetapan harga efisien.
Mari kita lihat cara mengembangkan dan menjalankan strategi penetapan harga produk menggunakan ClickUp untuk Tim Produk .
Langkah #1: Analisis pasar dan audiens Anda
Dasar dari setiap strategi penetapan harga adalah pemahaman menyeluruh tentang pasar dan audiens target Anda.
Mulailah dengan meneliti perilaku pelanggan._ Apa yang memengaruhi keputusan pembelian mereka? Apakah mereka sensitif terhadap harga, atau apakah mereka memprioritaskan nilai dan kualitas? Untuk menyesuaikan pendekatan Anda, pertimbangkan untuk mengelompokkan audiens Anda ke dalam beberapa kategori, seperti pelanggan yang sensitif terhadap harga, pencari nilai, atau pembeli premium.
Lengkapi ini dengan analisis pesaing yang terperinci untuk mengungkap tren harga, kesenjangan, dan peluang. Analisis bagaimana pesaing memposisikan produk mereka-apakah mereka berfokus pada pemotongan harga, layanan bundling, atau menekankan proposisi nilai yang unik?_ Hal ini dapat mengungkap area di mana Anda dapat menonjol dan menambah nilai.
Klik Formulir
Untuk mengumpulkan wawasan secara efisien, gunakan Formulir ClickUp untuk membuat survei bagi pelanggan atau prospek.
Tangkap wawasan pelanggan melalui Formulir ClickUp untuk memahami ekspektasi harga
Formulir ini membantu menangkap umpan balik tentang ekspektasi harga atau persepsi nilai, dan tanggapan secara otomatis diatur dalam ruang kerja Anda agar mudah diakses.
Dashboard ClickUp
Setelah Anda mengumpulkan data ini, ubah wawasan mentah menjadi strategi yang dapat ditindaklanjuti dengan menggunakan Dasbor ClickUp .
Dasbor memungkinkan Anda memvisualisasikan tren, membandingkan tingkat harga pesaing, dan mengidentifikasi peluang atau risiko potensial.
Visualisasikan tren pasar dan preferensi pelanggan dengan Dasbor ClickUp yang interaktif
Misalnya, buat bagan perbandingan harga untuk menyoroti perbedaan penawaran Anda dengan pesaing. Anda juga bisa memantau bagaimana prioritas pelanggan, seperti efektivitas biaya atau fitur premium, berbeda di setiap segmen.
📊 Cuplikan Strategi: Amazon menggunakan penetapan harga dinamis untuk menyesuaikan harga produk berdasarkan permintaan pasar, persaingan, dan faktor lainnya. Hal ini memungkinkan mereka untuk tetap kompetitif dan mengoptimalkan keuntungan.
Langkah #2: Tentukan tujuan penetapan harga Anda
Tujuan penetapan harga Anda memandu strategi. Apakah Anda bertujuan untuk memaksimalkan keuntungan, memperluas pangsa pasar, atau menciptakan citra merek premium?_ Memiliki tujuan yang jelas membantu mempersempit pendekatan terbaik untuk bisnis Anda.
Jika Anda berfokus untuk meningkatkan kehadiran di pasar, Anda mungkin ingin menggunakan strategi penetapan harga yang dapat menarik pelanggan dengan cepat.
Menetapkan harga yang kompetitif dapat membuat produk Anda lebih menarik bagi audiens yang lebih besar. Saat melakukannya, pastikan untuk memperhitungkan poin paritas (POPs), fitur atau atribut penting yang dimiliki produk Anda dengan pesaing.
Demikian pula, jika Anda ingin memposisikan produk Anda sebagai penawaran premium, harga yang lebih tinggi dapat menunjukkan eksklusivitas dan kualitas yang tinggi. Kuncinya adalah memastikan bahwa tujuan penetapan harga Anda selaras dengan tujuan bisnis Anda yang lebih luas, sehingga semua yang Anda lakukan mendukung visi Anda secara keseluruhan.
Pada tahap ini, kolaborasi antar tim sangat penting untuk menyempurnakan dan menyelesaikan tujuan penetapan harga Anda.
Klik Dokumen ClickUp Documents adalah alat yang ideal untuk ini. Alat ini memungkinkan tim untuk berkolaborasi dalam satu ruang bersama untuk berkontribusi, menyempurnakan, dan meninjau tujuan penetapan harga secara real time.
Sempurnakan tujuan penetapan harga secara real time di dalam ClickUp Docs
Dengan Docs, Anda dapat menambahkan informasi terperinci tentang strategi penetapan harga, wawasan pelanggan, dan riset pasar dan dengan mudah membuat perubahan sesuai kebutuhan.
Karena Docs mendukung pengeditan langsung secara kolaboratif, semua orang tetap mendapatkan informasi terbaru tentang perubahan, dan umpan balik bisa langsung dimasukkan, sehingga tim tetap selaras selama proses berlangsung.
Klik Otomatisasi
Jadwalkan pengingat otomatis dengan Otomatisasi ClickUp Otomatisasi ClickUp semakin menyederhanakan proses. Anda dapat mengatur pengingat otomatis untuk tindakan utama, seperti meninjau tujuan, mengumpulkan persetujuan, atau memenuhi tenggat waktu
Misalnya, jadwalkan pengingat untuk memberi tahu para pemangku kepentingan ketika tiba waktunya untuk mengevaluasi strategi penetapan harga atau memberikan persetujuan akhir. Mengotomatiskan langkah-langkah ini membantu menghindari penundaan dan memastikan tim tetap berada di jalur yang sesuai dengan jadwal, sehingga memungkinkan proses pengambilan keputusan yang lancar dan tepat waktu.
baca Juga:* 📖 Baca Juga Poin Paritas vs Poin Diferensiasi *🔍 Tahukah Anda? Konsep elastisitas harga dari permintaan menjelaskan seberapa sensitif permintaan suatu produk terhadap perubahan harga. Jika permintaan menurun secara signifikan dengan kenaikan harga, produk tersebut dikatakan elastis terhadap harga. Sebaliknya, barang mewah biasanya bersifat inelastis harga karena konsumen tidak terlalu sensitif terhadap perubahan harga.
Langkah #3: Pilih model penetapan harga
Sekarang setelah Anda menguraikan tujuan Anda, sekarang saatnya untuk memikirkan model penetapan harga mana yang paling sesuai dengan situasi Anda.
Misalnya, jika produk Anda memiliki proposisi nilai yang unik atau mengatasi masalah tertentu, model penetapan harga berbasis nilai bisa menjadi pilihan yang tepat. Di sisi lain, jika Anda berurusan dengan biaya yang lebih mudah diprediksi, penetapan harga biaya-plus mungkin lebih cocok.
Apa pun modelnya, tetap terorganisir dan selaras dengan tim Anda sangat penting untuk memastikan kelancaran eksekusi dan kejelasan selama proses berlangsung.
Klik Tugas
Pisahkan proses menjadi beberapa langkah yang jelas dengan ClickUp Tasks Tugas ClickUp membuat segala sesuatunya berjalan dengan lancar. Ini memecah proses menjadi langkah-langkah yang jelas dan mudah dikelola.
Katakanlah salah satu tugas adalah 'Meneliti Harga Pesaing' Berikan tugas tersebut kepada tim riset pasar dengan tanggal penyelesaian yang jelas. Saat mereka menggali strategi penetapan harga pesaing Anda, mereka akan mengumpulkan wawasan untuk membentuk pendekatan Anda.
Tugas lainnya adalah 'Menganalisis Biaya Produksi' Tugas ini diberikan kepada tim keuangan Anda, yang akan menghitung biaya produksi untuk menentukan biaya dasar untuk model penetapan harga Anda.
Setelah tim selesai mengumpulkan angka-angka ini, mereka dapat meneruskan informasi tersebut ke orang berikutnya, memastikan semuanya mengalir dengan lancar tanpa kebingungan.
Klik Bidang Khusus
Setelah mengatur tugas Anda, tambahkan Bidang Khusus ClickUp untuk melacak metrik utama untuk setiap model penetapan harga.
Cobalah berbagai jenis Fields Kustom ClickUp untuk kebutuhan Anda
Misalnya, jika Anda memilih penetapan harga berbasis nilai, buat Bidang Khusus untuk melacak umpan balik pelanggan dan perbandingan harga pesaing. Bidang ini dapat mencakup 'Peringkat Nilai Pelanggan,' 'Poin Harga Pesaing,' dan 'Margin Keuntungan yang Diinginkan
Sebaliknya, untuk penetapan harga biaya-plus, gunakan Bidang Khusus untuk memantau 'Biaya Produksi' dan 'Persentase Markup' Hal ini memberikan pandangan yang jelas kepada tim Anda mengenai posisi masing-masing model dan membantu memandu proses pengambilan keputusan tanpa harus mencari-cari informasi.
Klik Ketergantungan Tugas
Dengan tugas dan metrik yang ada, Ketergantungan Tugas ClickUp membantu memastikan semuanya bergerak dalam urutan yang benar.
Pastikan proses penelitian berjalan lancar dengan Ketergantungan Tugas ClickUp
Sebagai contoh, setelah tugas 'Meneliti Harga Pesaing' selesai, tugas ini dapat memicu tugas berikutnya: 'Menganalisis Biaya Produksi'
Jika analisis kompetitor Anda menemukan tren harga baru, hal itu mungkin memerlukan penyesuaian pada perkiraan biaya produksi Anda. Ketergantungan ini memungkinkan setiap tugas untuk mengikuti urutan yang logis, sehingga mencegah kemacetan dan kebingungan.
📊 Cuplikan Strategi: Walmart mengikuti strategi harga rendah sehari-hari (EDLP), yang berfokus pada mempertahankan harga rendah secara konsisten tanpa sering melakukan penjualan atau promosi. Hal ini menarik pembeli yang sadar akan biaya yang lebih memilih stabilitas harga.
Langkah #4: Uji dan validasi harga Anda
Setelah Anda memilih model penetapan harga, pekerjaan yang sebenarnya dimulai - menguji dan memvalidasinya dalam skenario dunia nyata. Langkah ini sangat penting untuk memastikan strategi penetapan harga Anda bekerja secara efektif dan memenuhi tujuan bisnis dan harapan pelanggan.
Tidaklah cukup hanya dengan menetapkan harga dan berharap harga tersebut bertahan.
Anda perlu mengumpulkan umpan balik dari pelanggan, melacak kinerja penjualan, dan mengidentifikasi potensi penyesuaian. Program percontohan, pengujian A/B, dan peluncuran terbatas dapat membantu mengukur respons pelanggan tanpa harus melakukan peluncuran skala penuh.
Klik Pelacakan Waktu
Selama proses ini, Pelacakan Waktu ClickUp bisa sangat berharga untuk memantau waktu yang dihabiskan untuk inisiatif pengujian dan memastikan mereka tetap sesuai jadwal.
Pantau waktu yang dihabiskan untuk inisiatif pengujian menggunakan Pelacakan Waktu ClickUp
Anda dapat mengidentifikasi dan menyelesaikan kemacetan lebih awal jika tugas tertentu membutuhkan waktu lebih lama dari yang diharapkan.
Saat Anda mengumpulkan umpan balik, andalkan Otomatisasi di ClickUp.
Jadi, ketika umpan balik pelanggan dikumpulkan, ClickUp dapat secara otomatis menetapkan tugas peninjauan ke tim penetapan harga Anda atau mengirimkan pengingat kepada pemangku kepentingan untuk meninjau data penjualan. Sebelum menyelesaikan struktur harga, Anda dapat mengatur alur kerja untuk mengumpulkan masukan dari semua pemangku kepentingan yang tepat-manajer produk, tim penjualan, dan eksekutif.
Otomatisasi juga membantu menghilangkan penundaan dan memastikan orang yang tepat selalu berada dalam lingkaran pada waktu yang tepat.
📊 Cuplikan Strategi: Spotify menawarkan akses gratis ke layanannya dengan iklan dan langganan berbayar tanpa iklan atau fitur tambahan. Hal ini memungkinkan pengguna untuk mencoba layanan ini sebelum membeli paket berbayar.
Langkah #5: Pantau dan sesuaikan harga secara teratur
Strategi penetapan harga tidak pernah ditetapkan di atas batu.
Kondisi pasar berubah, pesaing mengubah taktik mereka, dan preferensi pelanggan berkembang-faktor-faktor ini mengharuskan Anda untuk meninjau dan menyesuaikan pendekatan penetapan harga secara teratur. Jika Anda tidak mengawasi denyut nadi perubahan ini, penetapan harga Anda mungkin dengan cepat menjadi ketinggalan zaman dan kurang efektif dalam mencapai tujuan Anda.
Peninjauan rutin memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi apakah penetapan harga Anda masih sesuai dengan target audiens dan posisi merek serta membantu memenuhi target keuangan.
Misalnya, jika Anda melihat bahwa penjualan melambat atau biaya akuisisi pelanggan meningkat, ini bisa menjadi sinyal bahwa harga Anda perlu diubah. Dasbor ClickUp menyediakan cara dinamis untuk memantau kinerja penetapan harga dari waktu ke waktu.
Melihat metrik penjualan utama secara sekilas menggunakan Dasbor ClickUp
Dengan data real-time, Anda bisa mengintegrasikan metrik utama seperti angka penjualan, umpan balik pelanggan, dan tren pasar, sehingga Anda bisa mendapatkan gambaran umum yang komprehensif mengenai kinerja strategi penetapan harga Anda.
Jika pesaing tiba-tiba menurunkan harga mereka dan Anda melihat penurunan yang sesuai dalam penjualan Anda, Dasbor akan menampilkan tren ini.
Anda juga dapat mengatur kartu untuk melacak metrik pemasaran produk , seperti:
- Tingkat pertumbuhan pendapatan : Pantau tren pendapatan Anda dari waktu ke waktu dan temukan penyimpangan dari kinerja yang diharapkan
- Margin laba: Melacak bagaimana perubahan harga mempengaruhi margin Anda untuk memastikan profitabilitas
- Retensi pelanggan: Lihat bagaimana penetapan harga Anda memengaruhi loyalitas pelanggan, membantu Anda memutuskan apakah strategi Anda perlu disempurnakan
Klik Otak
Anda tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam untuk menggali data untuk membuat keputusan penetapan harga yang tepat, ClickUp Brain menyederhanakan proses ini. Didukung oleh AI, ClickUp Brain menganalisis data harga historis dan dapat menghasilkan wawasan yang mengungkapkan pola dan tren yang mendasarinya.
Menganalisis data historis dan menghasilkan wawasan yang didukung AI menggunakan ClickUp Brain
Misalnya, ini dapat menyoroti bahwa penyesuaian harga tertentu menyebabkan peningkatan retensi pelanggan atau kenaikan harga selama musim tertentu mengakibatkan penurunan penjualan. Dengan wawasan ini, Brain bahkan dapat menyarankan penyesuaian, menghemat waktu Anda dan menawarkan pendekatan berbasis data untuk mengoptimalkan harga.
Dapatkan wawasan yang bermanfaat dengan meminta ClickUp Brain
🔍 Tahukah Anda? ClickUp sendiri memberikan contoh yang sangat baik dari strategi penetapan harga yang dijalankan dengan baik. ClickUp menggunakan struktur harga berjenjang berdasarkan kebutuhan pengguna yang berbeda - dari tim kecil hingga perusahaan besar. Struktur ini dirancang untuk menyesuaikan dengan kebutuhan setiap segmen pelanggan, memastikan pengguna mendapatkan fitur dan dukungan yang tepat pada titik harga yang tepat.
Langkah #6: Luncurkan strategi penetapan harga Anda
Setelah strategi penetapan harga Anda ditetapkan, saatnya untuk peluncuran resmi. Fase ini melibatkan komunikasi harga baru secara internal dan eksternal, memastikan tim Anda sepenuhnya siap, dan memperbarui semua materi yang berhubungan dengan pelanggan.
Klik Templat Penetapan Harga Produk
The Templat Penetapan Harga Produk ClickUp sangat penting untuk mengatur detail harga secara efisien.
Templat ini membuat semua informasi harga mudah diakses, memastikan bahwa semua anggota tim, baik di bagian penjualan, pemasaran, atau dukungan pelanggan, memiliki detail terbaru. Anda dapat menyimpan harga untuk berbagai produk, struktur diskon, dan penawaran promosi di satu tempat.
Anda akan memiliki struktur terstandardisasi yang memberikan Anda visibilitas yang lebih baik terhadap biaya, membantu Anda memprediksi kondisi pasar dengan mudah. Selain itu, Anda dapat dengan cepat menguji dan mengubah harga, memastikan strategi Anda tetap pada jalurnya.
_Kami menyadari bahwa kami tidak memiliki cara yang efektif untuk melacak tugas dan tidak memiliki pandangan yang jelas tentang apa yang dilakukan oleh tim produk, jadi kami mulai mencari platform baru. Kemudian kami menemukan ClickUp. Platform ini merupakan kombinasi yang sempurna-tidak terlalu teknis dan membingungkan, dan tidak terlalu mendasar. Platform ini memberikan kami fleksibilitas untuk membuat, memindahkan, dan mengatur tim dan proyek dengan cara mereka sendiri
Raúl Becerra, Manajer Produk di Atrato
Kesalahan Umum yang Harus Dihindari dalam Penentuan Harga Produk
Saat menetapkan harga untuk produk Anda, mudah sekali membuat kesalahan yang dapat merugikan bisnis Anda.
Di bawah ini adalah beberapa jebakan yang sering dilakukan perusahaan saat menentukan harga produk dan cara menghindarinya. 🕳️
Kesalahan #1: Menetapkan harga yang terlalu rendah ❌
Banyak bisnis, terutama saat baru memulai, memberikan harga yang terlalu rendah pada produk mereka untuk menarik pelanggan. Strategi ini dapat menjadi bumerang, karena dapat membuat pelanggan menganggap produk tersebut berkualitas lebih rendah atau tidak berkelanjutan dalam jangka panjang.
Solusi: Evaluasi biaya, pesaing, dan target pasar Anda untuk menentukan harga yang adil. Strategi penetapan harga terbaik harus mencerminkan nilai Anda dan memastikan profitabilitas tanpa menjual produk Anda terlalu rendah.
Kesalahan #2: Menetapkan harga yang terlalu mahal ❌
Di sisi lain, penetapan harga yang terlalu tinggi dapat membuat calon pelanggan menjauh. Menetapkan harga terlalu tinggi tanpa alasan yang jelas dapat membuat produk Anda tampak tidak terjangkau dan mengurangi permintaan, meskipun produk Anda berkualitas tinggi.
Solusi: Teliti pesaing Anda dan pahami basis pelanggan Anda. Tentukan harga produk Anda berdasarkan nilai yang dirasakan, bukan hanya biaya, dan komunikasikan manfaat uniknya dengan jelas.
📖 Baca juga: Cara Memilih Model Penetapan Harga Agensi yang Tepat
Kesalahan #3: Tidak menyesuaikan diri dengan perubahan pasar ❌
Kondisi pasar, tindakan pesaing, dan kebutuhan pelanggan berkembang. Berpegang teguh pada harga yang sama tanpa menyesuaikan diri dengan perubahan di pasar dapat menyebabkan hilangnya peluang atau penurunan penjualan.
Solusi: Tetap gesit. Pantau tren industri, harga pesaing, dan pergeseran permintaan pelanggan untuk menyesuaikan harga Anda. Peninjauan berkala dapat membantu menjaga harga produk Anda tetap kompetitif.
Kesalahan #3: Terlalu rumitnya model penetapan harga Anda ❌
Terkadang, bisnis membuat model penetapan harga yang terlalu rumit sehingga membingungkan pelanggan.
Ketika struktur harga terlalu rumit, pelanggan mungkin kesulitan untuk memahami apa yang mereka dapatkan untuk uang mereka, yang mengarah pada frustrasi dan pembelian yang ditinggalkan.
Solusi: Jaga agar model penetapan harga Anda tetap sederhana dan transparan. Pastikan pelanggan memahami dengan tepat apa yang mereka bayar dan mengapa. Jika menawarkan tingkatan harga atau paket yang berbeda, pastikan perbedaannya jelas dan mudah dimengerti.
Kesalahan #4: Gagal memperhitungkan biaya tersembunyi ❌
Saat menentukan harga produk, bisnis sering mengabaikan biaya tersembunyi atau biaya tidak langsung, seperti biaya pengiriman, pemasaran, atau pajak. Hal ini dapat menyebabkan kesalahan perhitungan dan menghasilkan harga yang terlalu rendah atau terlalu tinggi untuk pasar.
Solusi: Sertakan semua biaya yang mungkin terjadi dalam struktur harga Anda. Pertimbangkan biaya produksi, distribusi, pemasaran, dan biaya overhead. Jangan lupakan biaya jangka panjang seperti dukungan pelanggan dan layanan garansi, yang dapat memengaruhi harga secara keseluruhan.
Analisis biaya yang komprehensif membantu Anda menetapkan harga yang mencakup semua biaya sekaligus memastikan margin keuntungan yang sehat.
Kesalahan #5: Mengabaikan hubungan jangka panjang dengan pelanggan ❌
Penentuan harga sering kali terlalu berfokus pada penjualan langsung, mengabaikan nilai jangka panjang pelanggan.
**Penjualan satu kali mungkin tampak hebat, tetapi sangat penting untuk menentukan harga dengan cara yang mendorong bisnis berulang dan loyalitas. Berfokus pada keuntungan jangka pendek dengan mengorbankan retensi pelanggan dapat merugikan pertumbuhan jangka panjang Anda.
Solusi: Berpikirlah jangka panjang saat menetapkan harga. Pertimbangkan untuk menawarkan program loyalitas, diskon langganan, atau harga paket atau layanan untuk mendorong pembelian berulang. Kembangkan strategi penetapan harga yang memberikan penghargaan kepada pelanggan atas bisnis mereka yang berkelanjutan.
Kesalahan #6: Hanya berfokus pada harga pesaing ❌
Mengawasi harga pesaing adalah hal yang strategis, tetapi hanya mengandalkan harga mereka sebagai dasar untuk harga Anda bisa menjadi masalah.
Harga pesaing tidak selalu mencerminkan nilai unik produk Anda atau tujuan bisnis Anda, dan menetapkan harga yang terlalu dekat dengan pesaing dapat menyebabkan perang harga yang merugikan semua orang yang terlibat.
Solusi: Fokus pada nilai unik yang diberikan produk Anda kepada pelanggan. Penting untuk menganalisis struktur biaya, preferensi pelanggan, dan nilai yang Anda berikan, lalu menetapkan harga yang sesuai. Bidiklah diferensiasi alih-alih meniru kompetisi.
⚡️ Arsip Templat: Daftar harga yang terstruktur dengan baik sangat penting untuk menampilkan produk atau layanan Anda dengan jelas dan profesional. Jelajahi templat daftar harga dan temukan yang sempurna untuk menampilkan penawaran Anda dengan jelas dan penuh gaya.
Kesalahan #7: Tidak mempertimbangkan penyesuaian harga musiman ❌
Banyak bisnis yang gagal menyesuaikan harga mereka untuk perubahan permintaan musiman.
Jika Anda tidak mempertimbangkan faktor-faktor seperti hari libur, acara, atau siklus ekonomi, Anda mungkin akan kehilangan kesempatan untuk memanfaatkan periode permintaan tinggi atau menawarkan diskon selama bulan-bulan yang lebih lambat.
Solusi: Sesuaikan strategi penetapan harga Anda secara musiman. Tawarkan diskon atau promosi selama musim sepi untuk meningkatkan penjualan atau menaikkan harga selama periode permintaan tinggi. Jadikan penyesuaian ini sebagai bagian dari strategi penetapan harga yang lebih luas untuk memaksimalkan pendapatan sepanjang tahun.
💡 Cara Cepat: Rencanakan strategi penetapan harga musiman Anda terlebih dahulu dan gunakan data historis untuk memperkirakan permintaan. Lihatlah tren penjualan di masa lalu selama musim puncak dan di luar musim puncak untuk mengidentifikasi pola. Data ini akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat tentang kapan harus menaikkan atau menurunkan harga dan kapan harus memperkenalkan penawaran khusus.
Sederhanakan, Susun Strategi, Sukses-Semua Dengan ClickUp
Menetapkan strategi harga produk adalah tentang memahami pelanggan Anda, pasar Anda, dan nilai unik yang diberikan oleh merek Anda.
Baik Anda menyelami penetapan harga biaya-plus untuk konsistensi, bereksperimen dengan metode penetapan harga dinamis untuk kelincahan, atau merangkul penetapan harga berbasis nilai untuk menyoroti penawaran premium, pendekatan yang tepat dapat meningkatkan merek Anda dan meningkatkan keuntungan.
Penetapan harga bukan hanya keputusan bisnis-ini adalah bagian penting dari kisah sukses Anda.
Dan di sinilah ClickUp bersinar. Dari mengatur tugas dengan jelas hingga memvisualisasikan data melalui Dasbor, ClickUp memastikan setiap langkah perjalanan penetapan harga Anda berjalan mulus. Dengan fitur-fitur untuk kolaborasi, pengumpulan umpan balik, dan pembaruan waktu nyata, ClickUp adalah alat terbaik untuk tetap menjadi yang terdepan.
Mengapa menunggu? Bawa strategi penetapan harga dan bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi. Daftar ke ClickUp hari ini!