Tim penjualan Anda baru saja menutup prospek, dan perjalanan klien pun dimulai.
Pertama, sistem CRM secara otomatis memberi tahu tim hukum untuk menyiapkan kontrak. Kemudian, sistem akan berputar di Tim Akun. Selanjutnya, tim pelanggan menerima notifikasi untuk orientasi klien dan pengaturan akun.
Tapi bagaimana Anda memastikan setiap langkah terjadi dalam urutan yang sempurna?
Di sinilah diagram urutan masuk. Diagram ini memecah setiap interaksi sistem, memvisualisasikan peran setiap tim dan komponen- menciptakan alur kerja yang mulus .
Pada artikel ini, kami akan membagikan beberapa contoh diagram urutan dan memberikan tutorial diagram urutan.
Apa yang dimaksud dengan Sequence Diagram?
Diagram urutan adalah alat visual yang digunakan dalam desain perangkat lunak untuk mengilustrasikan bagaimana bagian-bagian yang berbeda dari suatu sistem berinteraksi dari waktu ke waktu. Diagram ini menangkap urutan pesan yang dipertukarkan antara partisipan, membantu Anda memahami bagaimana proses mengalir dari satu ujung ke ujung lainnya.
Pikirkan diagram urutan sebagai cetak biru untuk sistem atau proses perangkat lunak.
🌟 Contoh: Proses diagram urutan untuk bisnis eCommerce
- Pelanggan mengunjungi situs web dan menambahkan barang ke keranjang
- Sistem memproses permintaan dan memicu gateway pembayaran
- Gerbang pembayaran memproses pembayaran
- Dealer menerima detail pesanan di dasbornya
Partisipan dalam sistem ini adalah Pelanggan, Sistem, Gerbang Pembayaran, dan Dealer.
Berikut ini adalah contoh diagram urutan dari sistem pemesanan taksi.
via Ide Perangkat Lunak Tapi apa yang dimaksud dengan garis, panah, dan persegi panjang di sini? Mari kita cari tahu.
**Tahukah Anda? Diagram urutan adalah bagian dari Unified Modeling Language (UML), bahasa pemodelan standar yang dikembangkan pada pertengahan tahun 1990-an oleh tiga orang ahli-Grady Booch, Ivar Jacobson, dan James Rumbaugh, yang dikenal dengan sebutan "Three Amigos."
Notasi Diagram Urutan
Berbagai bentuk yang Anda lihat pada diagram di atas adalah notasi diagram urutan UML.
Setiap simbol mewakili jenis interaksi tertentu atau elemen dalam aliran proses atau desain sistem, sehingga lebih mudah untuk memahami dan mengkomunikasikan urutan kejadian dalam sistem. Mereka membuat diagram tetap jelas, konsisten, dan mudah bagi tim untuk menginterpretasikan sistem.
1. Garis hidup dan aktivasi
**Garis hidup adalah garis putus-putus vertikal yang membentang dari setiap objek. Garis-garis ini menunjukkan berapa lama partisipan (objek atau aktor) terlibat dalam sebuah interaksi.
🌟 Contoh: Dalam interaksi layanan pelanggan, garis hidup dapat mewakili pelanggan, sistem dukungan, dan agen. Setiap garis hidup menunjukkan kapan mereka aktif selama percakapan
Aktivitas adalah persegi panjang atau batang vertikal pada garis hidup yang menunjukkan bahwa peserta sedang melakukan suatu tindakan. Mereka menandai langkah di mana suatu objek aktif atau mengendalikan proses.
🌟 Contoh: Ketika pelanggan meminta bantuan, garis hidup agen menunjukkan aktivasi saat mereka merespons permintaan tersebut
2. Pesan
*Panah Padat mewakili pesan sinkron . Mereka menunjukkan bagaimana satu objek mengirim pesan dan menunggu balasan sebelum melanjutkan. Proses dijeda hingga sistem menerima respons.
🌟 Contoh: Seorang pengguna mengirimkan permintaan login ke server, dan server memproses kredensial dan mengirimkan kembali respons autentikasi. Pengguna tidak dapat melanjutkan hingga respons diterima
panah Putus-putus mewakili pesan asinkron. Mereka mewakili tindakan independen yang dipicu pada tahap tertentu
Contoh: Seorang pengguna memposting komentar di situs media sosial, dan sistem mengirimkan pesan balasan sebagai pemberitahuan email kepada pengguna yang mengonfirmasi postingan tersebut. Sistem terus berjalan tanpa menunggu konfirmasi pengiriman email
3. Fragmen interaksi
Alternatif (alt) menunjukkan jalur atau kondisi yang berbeda di mana hanya satu hasil yang dieksekusi. Ini mewakili titik keputusan di mana sebuah kondisi akan menentukan jalur mana yang diikuti.
🌟 Contoh: Ketika pengguna mencoba untuk masuk, sistem memeriksa kredensial menggunakan fragmen kombinasi alternatif. Jika kredensial benar, pengguna diberikan akses; jika tidak, mereka akan melihat pesan kesalahan
Options (opt) mewakili langkah pilihan dalam suatu proses. Langkah ini hanya muncul jika kondisi tertentu benar; jika tidak, langkah ini akan dilewati.
🌟 Contoh: Setelah masuk, sistem akan mengaktifkan langkah Autentikasi Dua Faktor hanya jika fitur ini diaktifkan untuk akun pengguna
Perulangan (loop) digunakan ketika suatu tindakan perlu diulang beberapa kali hingga suatu kondisi terpenuhi. Proses akan terus berlanjut hingga kondisi yang ditentukan menjadi salah.
🌟 Contoh: Sistem memeriksa pesan masuk di kotak masuk pengguna setiap 30 detik hingga pengguna keluar
4. Elemen organisasi
Bingkai mengelompokkan bagian-bagian dari diagram urutan, sehingga lebih mudah untuk menyusun diagram.
🌟 Contoh: Sebuah frame dapat menyertakan semua langkah yang terkait dengan proses login, dengan jelas memisahkannya dari bagian lain seperti pemrosesan pembayaran atau logout
Referensi digunakan untuk menghubungkan diagram atau bagian lain. Referensi ini mencegah redundansi dengan menunjuk ke bagian lain dari urutan atau diagram yang berbeda.
🌟 Contoh: Referensi dapat menghubungkan proses login dalam satu diagram ke diagram lain yang menunjukkan langkah-langkah otentikasi pengguna secara rinci
Templat dan Contoh Diagram Urutan
Sekarang, mari kita lihat beberapa urutan contoh diagram sehingga Anda dapat dengan mudah memetakan interaksi sistem Anda.
Contoh diagram urutan
1. Diagram urutan streaming video
via Researchgate
🚀 Cara kerjanya: Pengguna meminta file video dari server streaming. Server merespons dengan daftar potongan video. Pengguna kemudian secara berulang meminta dan menerima potongan-potongan hingga video lengkap di-streaming.
⚙️ Gambaran umum proses:
- Pengguna ↔ Server Streaming Video: Meminta dan menerima potongan video (perulangan hingga selesai)
- Pengguna → Server Streaming Video: Meminta video
- Server Streaming Video → Pengguna: Kirim daftar potongan video
2. Diagram urutan reservasi hotel
via Researchgate 🚀 Cara kerjanya: Pelanggan berinteraksi dengan sistem katalog hotel untuk memeriksa hotel dan kamar yang tersedia. Setelah memilih sebuah pilihan, sistem reservasi membuat dan mengonfirmasi pemesanan, dan menampilkannya kepada pelanggan.
⚙️ Gambaran umum proses:
- Sistem Reservasi → Pelanggan: Konfirmasi reservasi
- Pelanggan → Katalog Hotel: Cari hotel
- Katalog Hotel → Pelanggan: Tampilkan hotel yang tersedia
- Pelanggan → Katalog Hotel: Mencari kamar
- Katalog Hotel → Pelanggan: Tampilkan kamar yang tersedia
- Pelanggan → Sistem Reservasi: Melakukan pemesanan
3. Diagram urutan pengecekan saldo rekening
via Pengembang IBM
🚀 Cara kerjanya: Seorang pelanggan meminta saldo bank mereka. Sistem bank mengambil rincian rekening dari buku besar dan mengakses rekening giro tertentu untuk mengambil saldo, yang kemudian dikembalikan kepada pelanggan.
⚙️ Gambaran umum proses:
- Bank → Nasabah: Kirim saldo
- Nasabah → Bank: Minta saldo
- Bank → Buku besar: Mengambil informasi rekening
- Buku besar → Bank: Memberikan detail rekening
Templat diagram urutan
Seperti yang baru saja kita lihat di atas, diagram urutan dapat membantu berbagai proses. Baik Anda bekerja dengan pengembangan perangkat lunak, dokumentasi proses, memvisualisasikan proses layanan pelanggan, proses manufaktur, atau alur kerja bisnis lainnya, diagram-diagram ini dapat membantu.
Namun, membuat diagram urutan dari awal bisa menjadi rumit, terutama untuk alur kerja yang kompleks. Anda perlu mengidentifikasi peserta utama, menentukan urutan kejadian, dan memetakan interaksi. Sangat mudah untuk kewalahan dan membuat kesalahan.
Jadi, yang terbaik adalah menggunakan templat diagram urutan untuk menyederhanakan proses dan menghindari kesalahan. Templat ini membantu Anda membuat diagram yang disesuaikan untuk setiap alur kerja dengan struktur dan notifikasi yang konsisten.
Berikut adalah beberapa templat diagram urutan yang efektif yang dapat Anda coba untuk merampingkan alur proses Anda:
1. Templat Aktivitas UML ClickUp
The Templat Aktivitas UML ClickUp adalah cara yang bagus untuk menyederhanakan diagram urutan yang kompleks dan memastikan semua orang berada di halaman yang sama. Alat bantu seret dan lepasnya memungkinkan Anda membuat diagram interaksi dengan cepat, memberikan struktur pada segala hal mulai dari cerita pengguna hingga rencana proyek yang terperinci.
Ini Templat diagram UML membantu Anda merepresentasikan aktivitas sistem Anda secara visual dan meningkatkan komunikasi antara pengembang dan pemangku kepentingan.
Templat Aktivitas UML ClickUp
Anda dapat menggunakan template ini untuk:
- Membuat tugas untuk setiap langkah dalam proses
- Menugaskan tugas kepada anggota tim dan menetapkan garis waktu
- Berkolaborasi dengan pemangku kepentingan untuk bertukar gagasan dan membuat konten
2. Templat Diagram Alir Swimlane ClickUp Templat Swimlane membantu memvisualisasikan alur kerja dan memperjelas peran dalam proyek Anda. The
Templat Diagram Alir Swimlane ClickUp mengatur proses ke dalam jalur-jalur, sehingga Anda dapat melihat langkah atau proses paralel bersama tim atau individu yang bertanggung jawab.
Templat Diagram Alir Swimlane ClickUp
Dengan templat diagram urutan ini, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi peran dan tanggung jawab, memecah proses berlapis-lapis, dan meningkatkan pemahaman secara keseluruhan di antara anggota tim.
3. Templat Diagram Blok ClickUp
Dengan blok-bloknya yang dapat disesuaikan, templat Templat Diagram Blok ClickUp memungkinkan Anda dengan mudah merepresentasikan berbagai entitas yang terlibat dalam proses Anda, seperti pengguna, sistem, dan komponen. Desain dengan kode warna membantu Anda mengatur elemen secara visual, sehingga jelas untuk melihat tugas dan tanggung jawab setiap anggota.
Template Diagram Blok ClickUp
Selain itu, antarmuka seret dan lepas yang intuitif memungkinkan Anda dengan cepat menambah, memodifikasi, atau mengatur ulang blok seiring dengan perkembangan proyek Anda, memastikan bahwa diagram Anda selalu mencerminkan informasi terbaru.
Cara Menggambar Diagram Urutan
Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk membuat diagram urutan:
➡️ Langkah 1: Identifikasi ruang lingkup dan tujuan diagram
Tentukan interaksi, proses, atau alur kerja spesifik yang ingin Anda visualisasikan dengan diagram urutan. Hal ini akan memandu seluruh proses.
➡️ Langkah 2: Buat daftar peserta
Identifikasi peserta utama (aktor dan sistem) yang terlibat dalam interaksi. Buat daftar semua pengguna, sistem eksternal, database, server, dll.
💡Tip Pro: Anda dapat menggunakan Klik Dokumen untuk menentukan ruang lingkup dan tujuan proyek dan daftar semua peserta.
berkolaborasi dengan tim Anda secara real-time, buat catatan, dan berikan umpan balik instan atau umpan balik dengan ClickUp Docs_
➡️ Langkah 3: Tentukan urutan peristiwa
Selanjutnya, buatlah garis besar langkah-langkah alur kerja proses secara berurutan dan jelaskan peran peserta dalam setiap langkah.
Jika Anda membutuhkan bantuan menguraikan ide dan memetakan hubungan, cobalah ClickUp Peta Pikiran . Ini membantu Anda memvisualisasikan setiap langkah diagram Anda dan mendapatkan gambaran yang jelas tentang bagaimana segala sesuatunya terhubung.
Selain itu, jika ada ide Anda yang perlu menjadi langkah yang dapat ditindaklanjuti, Anda dapat langsung mengubahnya menjadi tugas dan mengelolanya menggunakan Tugas ClickUp .
buat, sesuaikan, dan atur alur kerja proses Anda dengan ClickUp Mind Maps_
Dengan ClickUp Mind Maps, Anda bisa:
- Mengatur langkah-langkah dalam satu klik
- Mengubah ide menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti
- Menghubungkan titik-titik lebih cepat dengan tampilan bertingkat dan opsi pengurutan
➡️ Langkah 4: Gambarkan diagram
Setelah Anda mengumpulkan semua ide, mulailah membuat diagram urutan dengan menambahkan notasi. Anda akan membutuhkan Perangkat lunak pembuatan diagram UML atau alat bantu visual untuk ini.
Bagaimana cara menambahkan notasi ke diagram urutan Anda:
tentukan garis hidup: Buat garis putus-putus vertikal untuk setiap peserta. Setiap garis hidup mewakili durasi keterlibatan peserta dalam interaksi
↔️ Sesuaikan garis hidup: Posisikan garis hidup secara horizontal berdasarkan urutan keterlibatan peserta dalam interaksi
Tambahkan bilah aktivasi: Gambarkan bilah aktivasi pada garis hidup di mana peserta terlibat secara aktif. Ini menunjukkan kapan setiap peserta memproses informasi
➡️ Gambar pesan: Gunakan panah untuk merepresentasikan pesan yang dipertukarkan di antara para peserta. Panah padat menunjukkan pesan sinkron, yang berarti satu peserta menunggu peserta lain untuk merespons
🔄 Sertakan pesan balasan: Jika ada respons, gambarkan sebagai panah putus-putus yang kembali ke peserta asal
❓ Sertakan kondisi dan loop: Jika interaksi melibatkan tindakan bersyarat (misalnya, keputusan jika-jika) atau loop (tindakan berulang), gunakan fragmen gabungan untuk mengilustrasikannya
❓* Pertimbangkan eksekusi paralel: Jika ada partisipan yang melakukan tindakan secara bersamaan, gambarkan dengan garis hidup paralel
Anda dapat dengan mudah merancang diagram urutan dengan Papan Tulis ClickUp . Ini membantu Anda memvisualisasikan semua interaksi, koneksi, dan proses sistem Anda.
Baik Anda memetakan bagaimana berbagai aktor berinteraksi atau mencari tahu aliran pesan di antara mereka, ini semua tentang mengeluarkan ide-ide tersebut dari kepala Anda dan ke papan tulis. Anda dapat menyeret, melepas, dan menghubungkan elemen dengan mudah.
Bukan hanya itu saja! Salah satu hal terbaik tentang ClickUp Whiteboard adalah betapa mudahnya ia mendukung kolaborasi tim . Anda tidak bekerja dalam sebuah silo-tim Anda dapat terjun kapan saja.
buat diagram urutan dengan tim Anda secara real time dengan Papan Tulis ClickUp_
Butuh seseorang untuk menambahkan interaksi yang hilang atau menyesuaikan alur?
Mereka dapat mengedit langsung di Papan Tulis secara real time, sehingga masukan semua orang dapat dimasukkan sejak awal. Dan ketika Anda memindahkan sesuatu, tim Anda dapat melihat pembaruan dengan segera. Bagian terbaiknya adalah Anda bisa menambahkan catatan dan melampirkan tautan, dokumen, dan file ke setiap langkah untuk konteks yang lebih baik.
➡️ Langkah 5: Tinjau dan sempurnakan diagram
Periksa diagram untuk memastikan bahwa diagram tersebut secara akurat mewakili interaksi. Bagikan dengan pemangku kepentingan yang relevan untuk mendapatkan umpan balik dan membuat penyesuaian untuk kejelasan.
➡️ Langkah 6: Tambahkan anotasi dan komentar
Sertakan catatan untuk memberikan konteks tambahan atau memperjelas bagian diagram yang rumit. Hal ini membantu memperjelas interaksi, asumsi, dan pengecualian yang rumit, sehingga memastikan semua pemangku kepentingan memahami prosesnya.
➡️ Langkah 7: Mendokumentasikan asumsi dan batasan
Catat semua asumsi dan batasan terkait interaksi. Hal ini akan memperjelas konteks dan memastikan semua anggota tim mengetahui tantangan atau keputusan penting.
💡Tip Pro: Anda juga dapat menggunakan templat ERD yang dapat disesuaikan untuk mempercepat proses pembuatan diagram. Mulailah dengan struktur yang telah dibuat sebelumnya dan sesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan Anda, untuk memastikan konsistensi di semua diagram Anda.
Alat untuk membuat diagram urutan
Membuat diagram urutan yang efektif dapat menjadi lebih mudah dengan alat bantu yang tepat. Anda bisa menemukan opsi yang menawarkan antarmuka yang mudah digunakan, fitur kustomisasi yang mendetail, dan integrasi tanpa batas dengan platform lain. Berikut adalah beberapa yang populer perangkat lunak diagram untuk dipertimbangkan:
- Klik: Jika Anda mencari perangkat lunakmanajemen proyek visual untuk membantu Anda dengan mudah membuat diagram urutan dan meluncurkan item tindakan secara langsung, Anda dapat menggunakanClickUp sebagai perangkat lunak diagram UML untuk mengatur proses dengan cara yang jelas dan terstruktur
buat diagram urutan dengan mudah dengan editor seret dan lepas ClickUp yang intuitif_
- Lucidchart: Ini adalah alat diagram online yang populer untuk menambahkan bentuk, konektor, dan teks. Lucidchart menawarkan pustaka template dan simbol khusus untuk diagram UML, termasuk diagram urutan
- Microsoft Visio: Aplikasi pembuatan diagram ini adalah bagian dari paket Microsoft Office. Visio memungkinkan Anda untuk membuat diagram dinamis dengan visual yang terhubung dengan data dan menawarkan templat yang disesuaikan untuk berbagai jenis diagram, termasuk UML. Namun, perlu diingat bahwa Visio adalah alat berbayar, jadi mungkin bukan yang paling cocok jika Anda mencari sesuatu yang ramah anggaran
- Diagrams.net:Draw.iojuga dikenal sebagai diagrams.net, adalah alat bantu online gratis yang memungkinkan Anda untuk menarik dan melepas elemen pada kanvas Anda. Anda dapat menyimpan diagram Anda secara langsung ke layanan penyimpanan awan seperti Google Drive atau OneDrive, sehingga memudahkan untuk mengakses dan membagikan pekerjaan Anda
Praktik Terbaik Diagram Urutan
Berikut ini beberapa praktik terbaik yang dapat diikuti untuk membuat diagram urutan yang efektif:
📝 Identifikasi elemen utama dengan jelas: Beri label pada setiap partisipan atau objek dengan jelas sehingga siapa pun yang membaca diagram dapat segera mengetahui siapa yang terlibat dalam interaksi dan memahami peran mereka, sehingga diagram menjadi intuitif
✨ Penggunaan notasi yang konsisten: Apakah Anda menggunakan pesan sinkron atau asinkron, loop, atau fragmen alternatif, sangat penting untuk menggunakan simbol dan notasi yang sama di seluruh diagram
🧩 Sederhanakan diagram yang rumit: Untuk menghindari hal-hal yang terlalu rumit, pecahkan diagram yang lebih besar dan rumit menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dan lebih mudah dikelola. Fokus untuk menunjukkan interaksi utama yang paling penting dan tinggalkan detail kecil yang tidak menambah banyak nilai
Kesalahan Umum Diagram Urutan
Berikut adalah beberapa kesalahan umum yang perlu Anda hindari saat membuat diagram urutan agar Anda dapat mengotomatiskan alur kerja Anda:
Penggambaran interaksi yang salah
Representasi yang tidak akurat tentang bagaimana objek atau partisipan berinteraksi satu sama lain dapat menyebabkan penundaan tugas, manajemen sumber daya yang buruk, dan dokumentasi yang membingungkan.
Inti dari diagram urutan adalah untuk menangkap aliran komunikasi yang sebenarnya, jadi pastikan interaksi mencerminkan apa yang sebenarnya terjadi di dalam sistem.
Di sinilah templat diagram alur sangat berguna. Templat ini memvisualisasikan langkah-langkah tepat yang diambil pengguna saat menavigasi sistem, aplikasi, atau situs web Anda-semuanya menjadi lebih jelas dengan visual!
💡Kiat Pro: The Templat Alur Pengguna ClickUp sangat cocok untuk memetakan interaksi. Ini membantu Anda memvisualisasikan seluruh perjalanan pengguna, sehingga mudah untuk melihat bagaimana setiap tindakan terhubung dalam urutan.
Templat Alur Pengguna ClickUp
Diagram yang kelebihan beban dengan detail
Sangat mudah untuk berlebihan dan mencoba memasukkan setiap detail kecil dalam diagram Anda. Namun, menjejalkan informasi dapat membuat diagram menjadi berantakan dan sulit dibaca. Kuncinya adalah fokus pada interaksi inti dan menjaga agar semuanya tetap bersih dan sederhana.
Jika ada terlalu banyak langkah, pertimbangkan untuk memecah diagram menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dan lebih mudah dicerna sehingga setiap bagian tetap fokus.
Jika Anda mencari alat bantu untuk menyederhanakan hal ini, pertimbangkan untuk menggunakan templat diagram aliran data .
💡Tip Pro: The Templat Aliran Data ClickUp dapat menjadi solusi yang bagus untuk membuat diagram yang bersih dan terorganisir dengan baik. Ini menawarkan beberapa fitur yang dapat membuat pengalaman membuat diagram Anda lebih lancar.
Templat Diagram Aliran Data ClickUp
Mengabaikan penggunaan notasi yang tepat
**Notasi yang tidak konsisten atau salah, seperti mencampur pesan sinkron dan asinkron, menggunakan fragmen yang salah seperti alternatif atau loop, atau melewatkan notasi sama sekali, dapat menimbulkan kebingungan. Tetaplah berpegang pada notasi yang benar dan gunakan secara konsisten untuk memastikan diagram Anda jelas dan mudah diikuti.
💡Tip Pro: Coba Templat Diagram Konteks untuk mendapatkan gambaran umum tingkat tinggi tentang bagaimana sebuah sistem berinteraksi dengan entitas eksternal. Diagram ini menawarkan representasi visual yang jelas dari lingkungan sistem tanpa harus masuk ke dalam proses yang mendetail.
Sederhanakan Diagram Urutan Anda Dengan ClickUp
Diagram urutan UML adalah cara yang efektif untuk memetakan perilaku sistem dan interaksi objek. Diagram ini memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan bagaimana bagian-bagian yang berbeda dari sebuah sistem atau proses berkomunikasi, membantu Anda mengidentifikasi potensi masalah sejak dini dan memastikan semuanya berjalan dengan lancar.
Jika Anda mencari alat untuk membuat diagram urutan, cobalah ClickUp. Antarmukanya yang mudah digunakan memungkinkan Anda membuat diagram urutan yang mendetail dengan cepat dan berkolaborasi dengan mudah dengan tim Anda. Mendaftar untuk ClickUp hari ini untuk memastikan semua orang selaras dengan alur kerja sistem.