Karier di bidang penjualan sering kali dipandang sebagai karier yang serba cepat dan bertenaga tinggi. Hal ini melibatkan pemeliharaan jalur prospek yang kuat, sering berpindah dari satu panggilan ke panggilan lainnya, dan menyampaikan presentasi penjualan yang menarik perhatian. Namun, ini lebih dari sekadar kesibukan.
Pada akhirnya, sebagai perwakilan penjualan, Anda berusaha untuk membangun hubungan yang tulus dengan pelanggan dan memenuhi kebutuhan mereka. Jaga hal itu, dan target penjualan serta insentif akan mengurus dirinya sendiri.
Mengejar karier di bidang penjualan perangkat lunak menempatkan Anda di garis depan dalam membantu perusahaan menggunakan perangkat lunak untuk memecahkan masalah. Anda tidak hanya menjual produk di sini; sebagai bagian dari tim penjualan, Anda menawarkan solusi teknologi yang secara fundamental dapat mengubah cara bisnis beroperasi.
Jadi, bagaimana Anda bisa masuk ke dalam penjualan perangkat lunak? Keterampilan penjualan apa yang perlu Anda kembangkan? Apa yang dibutuhkan oleh seorang hari dalam kehidupan seorang manajer penjualan seperti apa di dunia perangkat lunak? Apakah mungkin untuk memasuki dunia penjualan perangkat lunak tanpa pengalaman?
Artikel blog ini akan menjawab semua pertanyaan Anda tentang cara masuk ke penjualan perangkat lunak. Mari kita mulai.
Apa itu Penjualan Perangkat Lunak?
Penjualan perangkat lunak mengacu pada proses penjualan produk atau layanan perangkat lunak kepada bisnis atau individu.
Penjualan perangkat lunak dapat mencakup perangkat lunak lokal, solusi berbasis cloud (SaaS), dan berbagai aplikasi penjualan sering kali disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik, seperti Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (ERP), Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM), dan perangkat lunak produktivitas pribadi.
Karier penjualan perangkat lunak sangat cocok bagi siapa saja yang senang menggabungkan hasrat mereka terhadap teknologi dengan keterampilan orang.
Sebagai profesional penjualan perangkat lunak, Anda perlu memahami kebutuhan pelanggan, menunjukkan nilai produk, dan memastikan kepuasan dan retensi pembeli dengan menawarkan dukungan.
Apa Fungsi Pekerjaan Perwakilan Penjualan Perangkat Lunak?
Jika Anda terjun ke profesi ini, peran Anda biasanya mencakup tugas dan tanggung jawab berikut:
- **Menelepon, memprospek, dan melakukan penjangkauan untuk mengidentifikasi dan melibatkan pelanggan potensial sebagai perwakilan pengembangan penjualan
- **Memahami tantangan industri yang umum dan menawarkan proposisi nilai yang disesuaikan melalui demo produk dan presentasi sebagai insinyur penjualan
- Menegosiasikan kontrak dan menutup kesepakatan dengan mengelola harga, syarat, dan ketentuan dengan klien potensial sebagai bagian dari tim penjualan organisasi
- Mengoperasikan pipeline proyek, menangani perencanaan akun, dan peramalan untuk memaksimalkan pendapatan di geografi yang ditugaskan sebagai eksekutif akun di industri perangkat lunak
- **Menemukan dan membangun kemitraan strategis dengan influencer pihak ketiga untuk memperluas visibilitas produk dan jangkauan pasar dengan menggunakan alat penjualan yang berbeda
- Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan setelah mereka membeli produk sebagai bagian dari pengalaman penjualan
- **Mempertahankan pengetahuan dan kesadaran tentang solusi perangkat lunak, teknik penjualan, pengalaman penjualan perangkat lunak, strategi penjualan, dan perolehan prospek, serta mengikuti perkembangan industri teknologi yang terus berubah
Berapa Penghasilan Perwakilan Penjualan Perangkat Lunak?
Penelitian menunjukkan bahwa gaji pokok rata-rata seorang tenaga penjualan perangkat lunak di AS adalah $100.993, dan rata-rata kompensasi tunai tambahan adalah $63.310.
Selain itu, Biro Statistik Tenaga Kerja memproyeksikan pertumbuhan 22% dalam industri pengembangan perangkat lunak pada tahun 2030. Bagi mereka yang bertanya-tanya mengapa dan bagaimana cara masuk ke dalam penjualan perangkat lunak, remunerasi ini membuktikan bahwa ada peluang pendapatan yang signifikan bagi tenaga penjualan dan manajer penjualan perangkat lunak.
Cara Masuk ke Penjualan Perangkat Lunak tanpa Pengalaman: Jalur Umum dan Peningkatan Keterampilan untuk Perubahan Karier
Baik Anda seorang mahasiswa yang sedang menjajaki program pascasarjana atau seseorang yang ingin beralih ke penjualan perangkat lunak dari karier yang berbeda, berikut adalah cara Anda dapat mempersiapkan diri untuk profesi di industri penjualan perangkat lunak.
1. Mengambil kursus pengantar dalam proses penjualan
Gelar di bidang bisnis, pemasaran, atau bidang terkait dapat memberikan pengetahuan dasar, tetapi itu bukan satu-satunya jalan. Bagi mereka yang berasal dari latar belakang non-bisnis, lengkapi pendidikan Anda dengan area fokus tambahan untuk memperluas keahlian Anda.
Misalnya, jika Anda menginginkan program pelatihan penjualan yang lebih tradisional, ikuti kursus penjualan di universitas atau perguruan tinggi setempat. Saat ini, banyak lembaga pendidikan yang menawarkan kelas bisnis dalam pengembangan penjualan, sehingga Anda berkesempatan untuk belajar dari para profesional yang berpengalaman.
Atau, ikuti kursus online yang relevan untuk mengembangkan keterampilan teknis Anda atau memilih magang di bawah manajer akun yang menjual alat perangkat lunak atau dalam domain penjualan terkait.
2. Kembangkan keterampilan yang dibutuhkan untuk masuk ke penjualan perangkat lunak
Siswa dan orang yang ingin mengubah karier mereka harus fokus pada perpaduan antara keterampilan keras dan lunak.
Misalnya, pelajari cara menggunakan solusi CRM, karena ini merupakan bagian integral untuk melacak prospek dan kPI penjualan mengatur pengingat tindak lanjut, dan menganalisis data penjualan.
Alat bantu populer seperti Salesforce, HubSpot, ClickUp atau Zoho CRM menawarkan sumber daya dan sertifikasi gratis yang dapat membantu Anda meningkatkan keterampilan keras ini.
Karena peran penjualan membutuhkan komunikasi yang efektif, pertajam kemampuan Anda untuk mengartikulasikan USP produk dan menjawab pertanyaan dengan bijaksana. Mengikuti kursus berbicara di depan umum, negosiasi, dan komunikasi persuasif dapat meningkatkan keterampilan lunak ini.
Selain itu, fokuslah pada kemampuan mendengarkan secara aktif. Anda harus mampu memahami kebutuhan pelanggan dan menyesuaikan presentasi Anda untuk menjawabnya. 'Dengarkan dulu, baru bicara' harus menjadi mantra Anda sebagai perwakilan penjualan perangkat lunak.
3. Perkuat pengetahuan teknis Anda
Meskipun Anda tidak perlu menjadi coder, memiliki pemahaman dasar tentang pengembangan perangkat lunak, komputasi awan, analisis data, dll., bisa sangat menguntungkan. Anda dapat membangun pengetahuan ini dengan mengambil kursus singkat di platform e-learning seperti Coursera, Udemy, atau LinkedIn Learning.
Cara lain yang efektif untuk mendapatkan keahlian teknis adalah dengan mempelajari produk perangkat lunak tertentu yang ingin Anda jual. Anda bisa melakukannya dengan mempelajari demo produk, membaca whitepaper, menghadiri webinar, dan mendengarkan podcast penjualan .
4. Mendapatkan pengalaman penjualan di tempat kerja
Jika Anda tidak memiliki pengalaman formal, ambillah peran penjualan lepas atau kontrak untuk membangun portofolio Anda.
Misalnya, Anda bisa bergabung dengan perusahaan rintisan teknologi dan memberikan dukungan penjualan virtual selama enam bulan-sambil meraih gelar Anda. Jelajahi peluang yang relevan di situs-situs seperti Toptal, Upwork, CloudPeeps, dan Monster Jobs.
Ingatlah bahwa proyek jangka pendek pun bisa membantu Anda mengembangkan rekam jejak yang kuat dan membuat Anda nyaman menggunakan alat penjualan untuk manajemen proyek, manajemen hubungan pelanggan, perolehan dan penjangkauan prospek, dll.
Atau, carilah tempat magang yang menawarkan paparan terhadap proses penjualan, interaksi pelanggan, dan pengetahuan produk, meskipun tidak secara langsung dalam peran penjualan. Hal ini akan membantu Anda membangun keterampilan praktis dan jaringan sebagai perwakilan penjualan perangkat lunak.
Magang juga dapat mengarah pada tawaran pekerjaan penuh waktu, memberi Anda jalur langsung ke lapangan.
5. Mengejar sertifikasi
Jika Anda menargetkan jenis perangkat lunak tertentu, pilihlah sertifikasi teknis.
Sebagai contoh, sertifikasi AWS Certified Cloud Practitioner bermanfaat untuk mempelajari perangkat lunak berbasis cloud, sedangkan Google Analytics ideal untuk alat analisis.
Luangkan waktu untuk mempelajari metodologi penjualan yang efektif seperti SPIN Selling, model Penjualan Penantang, atau Penjualan Konsultatif. Metodologi ini menyediakan kerangka kerja yang didukung penelitian untuk bekerja dan menutup kesepakatan yang rumit dengan proses penjualan yang diperpanjang.
Cara Melamar Pekerjaan Penjualan Perangkat Lunak: Kiat Mencari Pekerjaan di Industri Penjualan Perangkat Lunak
1. Persiapkan materi lamaran Anda
Mulailah dengan membuat atau memperbarui resume Anda.
Tekankan pengalaman yang relevan, seperti pencapaian penjualan Anda dan keakraban Anda dengan produk perangkat lunak. Soroti kemampuan Anda dalam memenuhi target penjualan, mengelola hubungan dengan klien, dan menutup kesepakatan menggunakan alat produktivitas penjualan .
Jika Anda pernah melakukan magang atau pekerjaan penjualan perangkat lunak lepas, sertakan itu. Ini sangat penting jika itu adalah satu-satunya pengalaman yang Anda miliki saat ini.
Selanjutnya, tulislah surat lamaran yang menarik. Jelaskan mengapa Anda sangat cocok dan bagaimana keahlian Anda akan bermanfaat bagi perusahaan perangkat lunak. Sesuaikan surat lamaran ini untuk setiap perusahaan yang Anda lamar.
š” Tip Profesional: Selalu pastikan profil LinkedIn Anda mutakhir dan dioptimalkan untuk posisi penjualan perangkat lunak. Sertakan foto profesional, judul yang relevan dan berdampak, dan ringkasan terperinci tentang apa yang Anda bawa ke meja.
2. Mencari peluang kerja
Ada berbagai situs web di mana Anda bisa menemukan daftar pekerjaan penjualan teknologi, termasuk:
- SimplyHired
- Memang
- AngelList
- Glassdoor
Gunakan fitur pencarian kerja masing-masing platform untuk menyaring pekerjaan berdasarkan jabatan, lokasi, tingkat pengalaman, dan lainnya. Anda dapat mengatur peringatan pekerjaan untuk menerima pemberitahuan tentang peluang baru.
Banyak perusahaan juga memposting lowongan pekerjaan langsung di situs web mereka sebelum mencantumkannya di papan pekerjaan. Anda bisa mengidentifikasi organisasi yang Anda minati untuk bekerja dan mengunjungi halaman karier mereka secara teratur.
3. Manfaatkan jaringan Anda
Jaringan adalah alat yang ampuh untuk memajukan karier Anda dalam penjualan perangkat lunak.
Berpartisipasilah dalam konferensi dan seminar industri. Libatkan diri Anda dengan para pemain kunci, pelajari tren terbaru, dan bangun koneksi yang berarti. Anda juga dapat mengikuti panel, mengajukan pertanyaan, dan menjadi sukarelawan di acara-acara ini untuk meningkatkan visibilitas Anda.
Anda dapat mencari dan bergabung dengan grup dan komunitas LinkedIn yang didedikasikan untuk teknologi dan SaaS, yang dikurasi secara khusus untuk para profesional penjualan perangkat lunak. Berpartisipasi aktif dalam diskusi, berbagi konten berharga, dan berinteraksi dengan anggota grup.
Terakhir, manfaatkan jaringan alumni Anda jika Anda pernah kuliah di perguruan tinggi, sekolah perdagangan, atau program pelatihan tertentu. Banyak alumni yang bersedia membantu sesama lulusan, terutama jika mereka memiliki latar belakang pendidikan yang sama. Hubungi mereka, mintalah saran, dan tanyakan apakah mereka mengetahui adanya lowongan pekerjaan.
Referensi bisa jauh lebih efektif daripada mengirimkan lamaran kerja atau pesan LinkedIn yang dingin.
4. Mempersiapkan diri untuk wawancara kerja
Ingat, tidak ada yang namanya tenaga penjualan yang dilahirkan. Perwakilan penjualan yang hebat melakukan persiapan dengan serius dan mengasah keterampilan mereka dari waktu ke waktu dengan latihan dan pengalaman.
Gagasan ini berlaku bahkan ketika mencari pekerjaan.
Setelah Anda mengirimkan lamaran, bersiaplah untuk wawancara.
Biasakan diri Anda dengan pertanyaan-pertanyaan yang umum diajukan, seperti "Bagaimana Anda menangani keberatan?" atau "Jelaskan saat Anda mengubah prospek menjadi pelanggan." Anda harus bisa mendiskusikan pendekatan penjualan Anda, bagaimana Anda mengelola prospek, dan seberapa paham Anda dengan alat otomatisasi penjualan .
Selain itu, perusahaan mengharapkan kandidat untuk memiliki pemahaman yang kuat tentang produk yang mereka jual. Oleh karena itu, lakukan riset tentang perangkat lunak-memahami fitur-fiturnya, manfaatnya, dan bagaimana perbandingannya dengan kompetitor.
Mendemonstrasikan pengetahuan produk selama wawancara menunjukkan bahwa Anda serius dengan posisi ini dan siap untuk memulai.
5. Tetap gigih dan menindaklanjuti lamaran
Setelah wawancara, kirimkan email ucapan terima kasih kepada pewawancara. Dalam email tersebut, ungkapkan apresiasi Anda atas kesempatan yang diberikan dan secara singkat ulangi antusiasme Anda terhadap peran tersebut dan mengapa Anda cocok. Sikap sederhana ini dapat meninggalkan kesan positif bagi tim perekrutan.
Jika Anda belum mendapat kabar setelah jangka waktu yang wajar, tindak lanjuti dengan sopan. Tegaskan kembali ketertarikan Anda pada posisi tersebut dan tanyakan status lamaran Anda. Tindak lanjut ini dapat membuat Anda tetap menjadi yang teratas dalam pikiran saat proses perekrutan berlanjut.
Cara Mempersiapkan Peran Anda dalam Industri Penjualan Perangkat Lunak Dengan ClickUp
Meskipun Anda dapat mengelola tujuan pembelajaran dengan pena dan kertas, spreadsheet, atau Google Doc, hal tersebut mungkin tidak akan cukup dalam jangka panjang. Yang Anda butuhkan adalah platform yang tidak hanya melacak kemajuan Anda, tetapi juga membantu Anda membuat rencana untuk terus belajar dan mengisi kesenjangan keterampilan.
Di situlah ClickUp untuk Penjualan masuk ke dalam gambar. Antarmuka yang intuitif dan serangkaian fitur yang kaya memenuhi kebutuhan unik setiap calon profesional penjualan. Dengan 1000+ templatnya, ini membantu Anda mengatur tugas, menetapkan tujuan yang jelas, dan mengotomatiskan pengingat, merampingkan alur kerja penjualan.
Sebagai contoh, Anda dapat menggunakan fitur Daftar Templat dengan ClickUp untuk mengatur dan mengkategorikan informasi.
Daftar Template oleh ClickUp
Templat Daftar ClickUp
Selesaikan lebih banyak hal dalam waktu yang lebih singkat dengan Templat Daftar dari ClickUp
Dengan templat ini, Anda bisa:
- Memecah tugas yang kompleks menjadi bagian yang lebih kecil-katakanlah, menyiapkan resume, melamar pekerjaan/magang, belajar menggunakan perangkat lunak penjualan yang berbeda
- Memprioritaskan item berdasarkan urutan kepentingan dan urgensi
- Menambahkan status khusus seperti Selesai, Sedang Berlangsung, dan Harus Dilakukan ke setiap tugas
Template Kanban ClickUp
Alat bantu lainnya adalah Templat Kanban dari ClickUp . Template ini membantu meningkatkan visibilitas setiap tugas dalam perjalanan penjualan Anda.
Templat Kanban ClickUp
Ini juga memungkinkan Anda untuk:
- Mengatur notifikasi untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang perjalanan pembelajaran Anda
- Mengkategorikan dan menambahkan atribut keSasaran ClickUp untuk konteks
- Menandai, menetapkan subtugas bersarang, dan membuat ketergantungan tugas untuk mengelola alur kerja Anda secara efisien
Dasbor ClickUp
Selain templat-templat ini, templat Dasbor ClickUp memberi Anda gambaran sekilas tentang tujuan dan pencapaian pembelajaran Anda. Fitur ini memastikan Anda tetap berada di jalur yang benar tanpa gangguan yang tidak perlu.
Saus rahasia untuk kesuksesan Anda - Dasbor ClickUp
Anda bisa menyesuaikan tampilan antarmuka Anda sesuai dengan preferensi Anda, apakah Anda lebih menyukai Daftar, Papan Kanban, atau Tabel untuk kejelasan visual.
Sebagai contoh, menggunakan Tampilan Kalender ClickUp anda dapat menyeret dan melepaskan tugas untuk penjadwalan yang mudah dan mengintegrasikan tugas dengan Kalender Google Anda.
Kelola dan atur proyek, dan jadwalkan tugas di seluruh tampilan Kalender yang fleksibel agar semua orang mendapatkan informasi yang sama
ClickUp Brain
Selain itu, pelajari cara menggunakan AI dalam penjualan pelatihan.
Misalkan Anda menginginkan informasi spesifik tentang posisi Anda dalam suatu tugas atau sasaran tertentu. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan ClickUp Brain untuk mencari dan mengambil informasi secara instan dari Dasbor mana pun di Ruang Kerja Anda.
Picu kreativitas, buat templat, atau hasilkan salinan secepat kilat dengan mitra curah pendapat terbaik di dunia
Ini bisa menghemat banyak waktu dan tenaga, terutama jika Anda ingin mengelola seluruh jadwal Anda dalam satu platform perangkat lunak seperti ClickUp.
Selain itu, ClickUp Brain, asisten penulisan AI, membantu Anda menyusun email penjangkauan yang dipersonalisasi dalam hitungan detik. Fitur ini sangat berguna untuk posisi penjualan tingkat pemula di mana Anda membutuhkan email yang tajam dan tata bahasa yang benar.
Gunakan alat bantu AI ClickUp Brain untuk menulis, mengedit, meringkas, mengoreksi, dan menerjemahkan semua jenis teks di ClickUp Documents
Anda juga bisa mengandalkan ClickUp Brain untuk menyusun resume secara profesional dan memastikan tidak ada hal penting yang terlewatkan.
Fitur lain yang berguna untuk profesional penjualan yang ingin meningkatkan keterampilan adalah fitur Templat Sasaran Cerdas ClickUp .
Templat Sasaran Cerdas ClickUp
Templat Sasaran Cerdas ClickUp
Templat ini memungkinkan Anda untuk menentukan tujuan SMART. SMART adalah singkatan dari Specific, Measurable, Achievable, Relevant, dan Time-bound.
Sebagai contoh, sasaran SMART untuk seorang profesional penjualan adalah: menyelesaikan kursus sertifikasi Salesforce dalam waktu tiga bulan dengan memecahnya menjadi pencapaian mingguan yang dilacak melalui ClickUp_.
Namun, penggunaan ClickUp tidak hanya terbatas pada membangun keahlian yang diperlukan untuk karier dalam penjualan perangkat lunak; ini juga merupakan salah satu yang terdepan alat pemberdayaan penjualan di pasar.
Kapan memulai pekerjaan baru dalam penjualan perangkat lunak, aset berharga yang dapat Anda bawa ke tim Anda adalah kemampuan untuk memanfaatkan teknologi secara efektif.
Bayangkan betapa Anda bisa lebih efisien jika Anda tidak perlu membuat ulang setiap email, proposal, atau tindak lanjut. Sebagai manajer penjualan perangkat lunak baru, menggunakan templat memastikan pengiriman pesan, pelacakan prospek, dan jadwal penjualan Anda terorganisir, profesional, dan selaras dengan strategi tim Anda.
Templat Rencana Penjualan ClickUp
Rencana Penjualan Templat Rencana Penjualan ClickUp memungkinkan Anda untuk menetapkan dan melacak tujuan yang berarti, mengatur informasi tentang basis pelanggan Anda di satu tempat, dan dengan mudah mengaksesnya saat dibutuhkan.
Templat Rencana Penjualan ClickUp
Gunakan templat ini untuk:
- Menetapkan struktur yang jelas untuk menetapkan dan melacak sasaran penjualan
- Menganalisis data dan kinerja penjualan untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti
- Membuat strategi untuk meluncurkan produk baru dan meningkatkan pengalaman pelanggan
- Menetapkan jadwal untuk tugas, memantau kemajuan, dan memberikan informasi kepada pemangku kepentingan
Ini templat rencana penjualan memungkinkan Anda untuk mengelola volume pekerjaan yang lebih tinggi dengan percaya diri, karena templat ini menghilangkan kebutuhan untuk melakukan brainstorming secara manual terhadap konten proposal penjualan.
Mulailah Perjalanan Penjualan Perangkat Lunak Anda dengan Benar
Penjualan adalah tentang memberikan nilai yang tak terukur kepada pelanggan Anda; tidak terkecuali penjualan perangkat lunak.
Jawaban atas pertanyaan Anda-bagaimana cara masuk ke penjualan perangkat lunak terletak pada praktik terbaik berikut ini:
- Teruslah belajar dan tingkatkan keterampilan Anda dalam berbagai jenis produk perangkat lunak yang mungkin akan Anda jual, seperti SaaS, solusi perusahaan, AI, dan aplikasi seluler
- Membiasakan diri Anda dengan tren industri, perusahaan perangkat lunak penting di bidang Anda, dan kebutuhan pelanggan secara umum
Dengan strategi dan kiat penjualan yang telah kami bagikan di blog ini, Anda pasti akan mendapatkan awal yang baik dalam penjualan perangkat lunak. Dan, tentu saja, untuk alat manajemen proyek dan penjualan yang dinamis untuk menjadi sekutu Anda dalam perjalanan belajar dan karier Anda dalam penjualan perangkat lunak, Anda selalu dapat mengandalkan ClickUp. Daftar ClickUp secara gratis dan capai target penjualan perangkat lunak Anda dengan mudah. Semoga sukses!