Pernahkah Anda menyerahkan sebuah proyek kepada anggota tim, hanya untuk mendapati bahwa mereka telah gagal menyelesaikannya? Atau apakah mereka kembali kepada Anda dengan semua alasan mengapa mereka tidak dapat menyelesaikan pekerjaan tersebut? Sangat mudah untuk merasa frustrasi dalam situasi seperti ini dan mulai mengatur tim Anda secara mikro, karena merasa bahwa mereka kurang memiliki rasa memiliki terhadap pekerjaan mereka.
Mengambil kepemilikan di tempat kerja berarti menerima tanggung jawab atas pekerjaan Anda sendiri dan bertanggung jawab. Karyawan yang menunjukkan rasa memiliki akan bersikap proaktif, berorientasi pada solusi, dan bekerja lebih keras. Hal ini menguntungkan perusahaan, mendorong motivasi karyawan, mempercepat kemajuan karier, dan menghasilkan pertumbuhan pribadi.
Anggota tim Anda juga mampu mengambil tanggung jawab di tempat kerja. Namun, Anda harus memupuk pola pikir kepemilikan mereka dan memberi mereka alat dan sumber daya yang diperlukan.
Jadi, bagaimana Anda mendorong rasa kepemilikan di antara karyawan Anda? Berikut ini adalah strategi yang efektif untuk menumbuhkan pola pikir kepemilikan dalam tim Anda.
Apa yang Dimaksud dengan Rasa Memiliki di Tempat Kerja?
Mengambil kepemilikan di tempat kerja berarti mengambil tanggung jawab. Ini berarti tidak menunggu orang lain untuk menyelamatkan hari, tetapi terus maju dan melakukannya sendiri.
Mari kita buat lebih mudah untuk memahaminya dengan sebuah contoh:
Presentasi karyawan yang penting harus dilakukan hari ini, dan ada masalah di menit-menit terakhir dengan presentasi tersebut. Ada dua pemimpin proyek, Emily dan Mike. Emily menyadari masalah tersebut, memberi tahu timnya, menyelesaikan masalah, dan bekerja ekstra untuk memastikan semuanya sempurna.
Di sisi lain, Mike melihat masalah yang sama namun memutuskan bahwa bukan tanggung jawabnya untuk memperbaikinya dan mengasumsikan orang lain yang akan memperbaikinya.
Siapa di antara keduanya yang menurut Anda lebih bertanggung jawab? Jelas, Emily karena dia mengambil kepemilikan dan tanggung jawab.
Beberapa dari karakteristik utama seorang karyawan yang mengambil tanggung jawab di tempat kerja adalah:
- Proaktif: Mengambil inisiatif untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah serta mengatasi masalah dengan segera
- Akuntabel: Memikul tanggung jawab atas keberhasilan dan kegagalan proyek mereka dan tujuan organisasi secara keseluruhan
- Banyak Sumber Daya: Menghasilkan solusi kreatif, memiliki keterampilan memecahkan masalah, dan memanfaatkan sumber daya yang tersedia secara maksimal
- Berkomitmen: Menunjukkan dedikasi untuk mencapai tujuan organisasi dengan bekerja lebih keras
- Berfokus pada peningkatan: Terus mencari umpan balik dan mencari cara untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas
Meskipun ini adalah beberapa atribut utama dari pola pikir yang bertanggung jawab, perlu diingat bahwa tanggung jawab selalu berjalan seiring dengan wewenang. Ini berarti bahwa ketika Anda meminta karyawan bertanggung jawab untuk menyelesaikan suatu proyek pada tanggal tertentu, Anda juga harus memberi mereka wewenang untuk mengalokasikan sumber daya dan mengambil langkah lain yang diperlukan untuk menyelesaikannya.
Wewenang memberi individu kekuatan untuk membuat keputusan dan menerapkan perubahan, sementara akuntabilitas memastikan bahwa mereka bertanggung jawab atas hasil keputusan tersebut.
Manfaat Mengambil Kepemilikan di Tempat Kerja
Membangun tim karyawan yang mampu mengambil tanggung jawab di tempat kerja dapat memberi Anda banyak manfaat.
Ini termasuk:
- Pengambilan keputusan dan inovasi yang lebih cepat: Individu yang merasa bertanggung jawab atas pekerjaannya akan bertindak lebih tegas dan inovatif. Karyawan mengambil inisiatif tanpa menunggu arahan atau persetujuan, yang meningkatkan kinerja mereka secara keseluruhan
- Semangat dan keterlibatan karyawan yang lebih baik: Merasa bertanggung jawab atas hasil bisnis dan memiliki andil dalam keberhasilan proyek membuat tenaga kerja lebih produktif dan antusias
- Perekrutan dan retensi yang lebih baik: Karyawan saat ini lebih mungkin untuk bertahan, dan calon karyawan diharapkan tertarik pada perusahaan yang menghargai kontribusi mereka dan menawarkan kesempatan untuk memiliki perusahaan
Cara Mendorong Rasa Memiliki di Tempat Kerja
Kita tahu mengapa rasa memiliki di tempat kerja sangat penting. Sekarang mari kita lihat sepuluh cara untuk mendorong dan mendukung pola pikir ini demi kepentingan kedua belah pihak.
1. Tetapkan tujuan dan target yang jelas
Karyawan Anda perlu mengetahui tujuan yang ingin mereka capai. Dorong mereka untuk menetapkan tujuan yang jelas dan terukur yang selaras dengan tujuan perusahaan. Hal ini membantu mereka memahami bagaimana upaya mereka berkontribusi pada kesuksesan secara keseluruhan, memberikan mereka arahan dan rasa memiliki tujuan.
Mari kita ambil contoh seorang karyawan yang menggunakan templat penetapan tujuan untuk menetapkan tujuan untuk meningkatkan efisiensi proyek sebesar 20%. Dengan tujuan yang jelas ini, mereka secara teratur memantau kemajuan mereka dan menyesuaikan diri untuk tetap berada di jalur yang tepat dan mencapai target.
ClickUp Goals membantu menjaga fokus setiap anggota departemen pada hal yang benar-benar penting, yang sangat penting ketika produk baru diluncurkan.
Darya Krakovyak, Pimpinan Komunikasi, HYPERVSN
2. Mempromosikan budaya umpan balik
Mempromosikan budaya di mana karyawan secara aktif mencari umpan balik yang konstruktif dari rekan kerja dan atasan. Pendekatan ini membantu mereka memahami kekuatan dan area yang perlu ditingkatkan, mendorong pertumbuhan pribadi dan profesional yang berkelanjutan.
Menindaklanjuti umpan balik ini juga menunjukkan komitmen karyawan untuk meningkatkan kinerja mereka.
Sebagai contoh, misalnya seorang spesialis pemasaran menyelesaikan sebuah kampanye besar dan meminta umpan balik dari manajer dan timnya. Mereka mengetahui bahwa waktu rilis konten dapat ditingkatkan. Berdasarkan umpan balik ini, mereka mengadopsi pendekatan berbasis data untuk menjadwalkan konten di masa mendatang.
3. Berkomunikasi secara efektif
Mengkomunikasikan visi dan tujuan perusahaan kepada karyawan dan memastikan mereka memahami kontribusi mereka dalam mencapai tujuan tersebut. Hal ini membantu mereka memahami bagaimana peran mereka secara langsung berdampak pada kesuksesan organisasi.
Komunikasi yang efektif juga memastikan semua orang selaras dan sadar akan potensi masalah, memfasilitasi pendekatan kolaboratif untuk pemecahan masalah dan manajemen proyek.
Sebagai contoh, CEO berbagi visi perusahaan untuk memasuki pasar baru dan menjelaskan bagaimana tujuan setiap departemen mendukung visi ini. Tim pemasaran secara khusus diberitahu tentang peran pentingnya dalam kampanye yang ditargetkan.
4. Mengakui dan menghargai pencapaian
Mengakui dan memberi penghargaan kepada karyawan atas kontribusi mereka dari waktu ke waktu sangat penting untuk membuat mereka merasa diperhatikan. Hal ini meningkatkan semangat kerja karyawan dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif.
Misalnya, setelah anggota tim secara konsisten memberikan hasil yang luar biasa dan menunjukkan dedikasi, manajer secara terbuka memuji pekerjaan mereka selama rapat tim dan memberi mereka kesempatan untuk memimpin proyek besar.
Pengakuan ini memotivasi individu dan menjadi contoh positif bagi orang lain, mendorong budaya keunggulan dan keterlibatan di seluruh tim.
Buat item tindakan dan tetapkan ke anggota tim dengan ClickUp Assign Comments
5. Mendelegasikan tugas dan wewenang
Berikan tugas dan proyek kepada karyawan, berikan mereka wewenang untuk menentukan dan mengelola tanggung jawab mereka. Pendekatan ini meningkatkan komitmen mereka untuk mencapai tujuan dan memungkinkan mereka untuk mengambil alih tanggung jawab atas keberhasilan tugas tersebut.
Sebagai contoh, seorang manajer menugaskan proyek pengembangan produk baru kepada anggota tim senior, memberi mereka wewenang penuh atas desain, penganggaran, dan pemilihan vendor.
Hal ini mendorong kepemimpinan yang muncul dan komitmen terhadap keberhasilan proyek.
6. Mendorong inisiatif dan inovasi
Manajer dapat meningkatkan keterlibatan dan komitmen karyawan dengan mendorong karyawan untuk mengajukan ide-ide baru dan mengambil alih tanggung jawab atas hasil kerja mereka.
Pendekatan ini membuat karyawan merasa lebih terlibat dan memposisikan mereka untuk memikul tanggung jawab dan membentuk hasil proyek.
Misalnya, jika karyawan mengidentifikasi kesenjangan dalam alur kerja saat ini, mereka harus didorong untuk mengusulkan solusi dan memimpin dalam mengimplementasikannya untuk meningkatkan manajemen beban kerja .
7. Membina bimbingan dan dukungan rekan kerja
Mempromosikan program bimbingan di mana karyawan yang berpengalaman membimbing dan mendukung karyawan baru untuk memberi semangat pemberdayaan tim. Dengan memasangkan staf yang berpengalaman dengan karyawan baru, manajer dan SDM dapat membangun budaya tanggung jawab bersama.
Selain itu, hal ini mendorong lingkungan tim yang positif di mana karyawan yang berpengalaman mengambil kepemilikan dan tanggung jawab atas tujuan tim dan mendukung karyawan baru untuk melakukan hal yang sama.
Sebagai contoh, seorang pengembang senior, Sarah, membimbing karyawan baru, Alex, dengan memberikan umpan balik secara teratur dan mendorongnya untuk memimpin tugas-tugas proyek. Pendekatan ini mempercepat perkembangan Alex dan memperkuat kepemimpinan Sarah, mendorong budaya kolaboratif dan rasa kepemilikan bersama.
8. Libatkan karyawan dalam penetapan tujuan
Libatkan karyawan dalam tahap awal penetapan tujuan. Ketika masukan mereka dimasukkan, karyawan akan lebih berinvestasi untuk mencapai tujuan tersebut dan mengambil langkah proaktif untuk mengatasi tantangan dan mendorong hasil.
Misalnya, jika tim ditugaskan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, karyawan dapat menyarankan inisiatif tertentu, seperti meningkatkan layanan dukungan atau mendesain ulang proses umpan balik pelanggan.
9. Mempromosikan pengembangan profesional
Mendorong budaya perbaikan dan pengembangan yang berkelanjutan juga penting untuk meningkatkan rasa kepemilikan karyawan. Karyawan yang memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan teknis mereka lebih mungkin untuk mengambil tanggung jawab tambahan.
Selain itu, investasi dalam pertumbuhan karyawan menunjukkan komitmen perusahaan terhadap pertumbuhan mereka secara keseluruhan, mempromosikan budaya yang positif.
Misalnya, karyawan yang bercita-cita untuk menjadi pemimpin proyek dapat mengakses sesi pelatihan lanjutan dan bimbingan dari manajer proyek senior.
10. Hindari manajemen mikro
Manajemen mikro dapat merusak rasa kepemilikan dan otonomi karyawan dengan menghambat kemampuan pengambilan keputusan mereka. Sebaliknya, mempercayai tim untuk menangani keputusan sehari-hari memungkinkan tim untuk berinovasi dan mengambil alih tanggung jawab atas keberhasilan proyek.
Berikut ini sebuah contoh: Pemimpin menetapkan bahwa tim harus menghasilkan prototipe dalam waktu tiga bulan, namun mengizinkan mereka untuk menentukan pendekatan dan alat yang terbaik.
Menggunakan ClickUp untuk menumbuhkan pola pikir kepemilikan
Kami tahu apa yang Anda pikirkan-langkah-langkah ini mungkin membutuhkan banyak usaha. Bagaimana jika ada alat untuk mengelola inisiatif ini dan membuatnya lebih mudah bagi Anda untuk menumbuhkan pola pikir kepemilikan? ClickUp , sebuah proyek dan perangkat lunak manajemen tugas menawarkan banyak fitur untuk mendorong karyawan agar ikut memiliki dan memantau proyek.
ClickUp telah sangat meningkatkan visibilitas pekerjaan di seluruh anggota tim dan meningkatkan akuntabilitas dalam melaksanakan tanggung jawab.
Marc Bonney, Kepala Keterlibatan dan Inovasi Bisnis, Layanan Komunitas LiveBetter
1. Sasaran ClickUp Sasaran ClickUp memungkinkan Anda menetapkan tujuan yang jelas dan terukur untuk tim dan mengaturnya tepat di awal proyek
Tetapkan target yang terukur dengan ClickUp Goals dan sinkronkan tujuan karyawan dan organisasi
Karyawan dapat menyelaraskan tujuan pribadi dan organisasi mereka untuk lebih memahami bagaimana upaya mereka berkontribusi pada kesuksesan perusahaan. Selain itu, dengan fitur pelacakan tujuan ClickUp, karyawan dapat memantau kemajuan mereka secara real time .
Menetapkan pencapaian dan melacak penyelesaian membantu karyawan tetap terlibat dan termotivasi. Mereka dapat melihat pencapaian dan area yang perlu ditingkatkan, yang menciptakan rasa yang lebih besar dari akuntabilitas tim .
2. Tugas ClickUp Tugas ClickUp Mengelola kepemilikan karyawan dengan memberikan kejelasan, struktur, dan akuntabilitas.
Tetapkan tugas dan lacak kemajuan di ClickUp untuk mendukung anggota tim mengambil tanggung jawab di tempat kerja
Setelah tujuan keseluruhan ditetapkan, Anda dapat menugaskan tugas kepada anggota tim dengan deskripsi dan tenggat waktu yang terperinci. Kejelasan ini memastikan bahwa karyawan memahami tanggung jawab mereka dan apa yang diharapkan dari mereka, mendorong rasa kepemilikan atas pekerjaan mereka.
Anda juga dapat menggunakan banyak Tampilan ClickUp untuk memeriksa pembaruan status dan persentase penyelesaian untuk mengukur kontribusi karyawan secara keseluruhan terhadap proyek.
Kelompokkan dan lacak tugas berdasarkan status, prioritas, dan lainnya di papan Kanban ClickUp
Selanjutnya, untuk mendorong keterlibatan dan kepemilikan, berkomunikasi secara langsung di dalam tugas-berbagi ide dan pembaruan, berkolaborasi dalam proyek, dan menyelesaikan masalah.
3. Tampilan Obrolan ClickUp Tampilan Obrolan ClickUp menyederhanakan komunikasi dengan menyatukan semuanya dalam satu atap. Hal ini membantu karyawan untuk tetap mendapatkan informasi dan terlibat.
Terlibat dalam komunikasi waktu nyata dan tingkatkan transparansi proyek dengan Tampilan Obrolan ClickUp
Tampilan Obrolan juga menyediakan forum untuk pembaruan waktu nyata dan sesi curah pendapat. Hal ini memastikan karyawan dapat berkontribusi, mengambil alih kepemilikan tugas, dan menciptakan lingkungan kolaboratif di mana setiap orang merasa bertanggung jawab atas keberhasilan proyek.
Terakhir, Chat View menyimpan catatan semua percakapan yang berhubungan dengan proyek untuk meningkatkan transparansi. Hal ini membantu karyawan memahami konteks tugas mereka dan melihat bagaimana pekerjaan mereka sesuai dengan tujuan proyek yang lebih luas.
4. Templat Perencanaan RACI ClickUp
Ingin membuat solusi lengkap di mana Anda bisa mencatat peran, tanggung jawab, dan akuntabilitas setiap anggota tim? Kerangka kerja RACI (Responsible, Accountable, Consulted, and Informed) adalah teknik manajemen proyek untuk meminta pertanggungjawaban setiap orang atas tugas mereka.
The Templat Perencanaan RACI ClickUp , kombinasi dari manajemen kerja dan templat perencanaan kapasitas hanya itu yang Anda butuhkan.
Dengan templat ini, Anda bisa:
- Memastikan karyawan mengetahui peran dan tanggung jawab spesifik mereka untuk menciptakan rasa kepemilikan
- Memfasilitasi pemetaan visual peran dan tanggung jawab untuk mencegah kebingungan dan tumpang tindih
- **Melacak konsultasi dan komunikasi yang terkait dengan tugas, memastikan bahwa informasi yang relevan dibagikan dan dipahami
- Mendorong karyawan untuk melacak status tugas dan melihat bagaimana pekerjaan mereka berdampak pada kemajuan proyek
Baca juga: RACI Bertanggung Jawab vs Bertanggung Jawab
Menciptakan Budaya Kepemilikan dengan ClickUp
Menciptakan budaya kepemilikan di tempat kerja sangat penting untuk mendorong keterlibatan karyawan, meningkatkan kinerja, dan mencapai tujuan organisasi. Dengan memberdayakan karyawan dengan peran, tujuan, dan umpan balik yang jelas, serta memberikan pengakuan dan dukungan, para pemimpin dapat menumbuhkan rasa tanggung jawab dan komitmen dalam tim yang dikelola sendiri .
ClickUp membantu Anda mendorong pengambilan kepemilikan secara efektif dengan pelacakan proyek , penugasan tugas, dan komunikasi waktu nyata. Mengintegrasikan ClickUp ke dalam alur kerja Anda memungkinkan Anda menyederhanakan proses dan memperkuat budaya di mana mengambil kepemilikan menjadi bagian alami dari rutinitas harian tim Anda. Mendaftar untuk ClickUp hari ini dan sambutlah budaya kerja yang lebih inklusif terhadap kepemilikan di perusahaan Anda!