Komunikasi instan antara anggota tim sangat penting untuk menjaga agar proyek tetap berjalan. Dulu ada suatu masa ketika rekan kerja bertukar email untuk berkomunikasi di dalam tim. Seiring berjalannya waktu, komunikasi proyek melalui utas email yang berat hampir menjadi sesuatu yang sudah ketinggalan zaman.
Tempat kerja digital saat ini lebih menyukai aplikasi perpesanan dan alat bantu obrolan untuk kolaborasi tim yang lancar dan efisien. Tentu saja, aplikasi-aplikasi ini juga bagus untuk mengirim foto kucing rekan kerja Anda! 🐈
Saya dan tim saya menghabiskan banyak waktu untuk mengevaluasi aplikasi obrolan tim terpopuler yang tersedia di pasaran. Berdasarkan fitur dan pengalaman pengguna, kami telah menyusun daftar sepuluh aplikasi obrolan tim terbaik yang bisa Anda pilih.
Mari kita mulai! 🚀
Apa yang Harus Anda Cari dalam Aplikasi Obrolan Tim? Aplikasi obrolan tim adalah pusat dari semua aktivitas di tempat kerja. Berikut ini beberapa parameter yang bisa Anda gunakan untuk mengevaluasi aplikasi obrolan:
- Pesan instan: Yang ini sudah pasti. Aplikasi obrolan tim dimaksudkan untuk memungkinkan komunikasi langsung secara real-time antara pengguna individu dan grup
- Obrolan grup: Anda harus bisa membuat grup untuk berkomunikasi dan berbagi file dengan beberapa anggota tim secara bersamaan
- Notifikasi: Aplikasi obrolan tim harus langsung memberi tahu pengguna tentang pesan dan aktivitas baru agar mereka dapat merespons tanpa penundaan
- Berbagi file: Aplikasi perpesanan tim atau platform chatting harus menyediakan cara yang cepat dan efisien untuk berbagi file-dokumen, gambar, dan lainnya-untuk mendapatkan umpan balik yang cepat dan membuat semuanya tetap berjalan
- Aplikasi khusus di seluruh platform: Pengguna harus dapat mengakses aplikasi perpesanan dari web, desktop, dan aplikasi seluler di Windows/Mac dan Android/iOS
- Antarmuka yang mudah digunakan: Antarmuka aplikasi chatting harus cukup intuitif bagi pengguna untuk menavigasi fungsi aplikasi tanpa perlu program pelatihan.
- Integrasi: Aplikasi obrolan tim Anda harus terintegrasi dengan baik dengan alat yang Anda gunakan dalam alur kerja sehari-hari, seperti CRM, kalender, solusi konferensi video, dll.
Sekarang Anda tahu apa yang harus dicari dalam sebuah aplikasi perpesanan tim untuk bisnis Anda mari kita lanjutkan ke sepuluh rekomendasi teratas kami.
10 Aplikasi Obrolan Tim Terbaik untuk Digunakan pada Tahun 2024
1. ClickUp (Alat kolaborasi dan manajemen proyek terbaik)
Satukan komunikasi tim dalam satu ruang dengan aplikasi obrolan tim ClickUp dan bagikan pembaruan, tautkan sumber daya, dan berkolaborasi dengan mudah ClickUp adalah alat bantu lengkap untuk komunikasi tim, kolaborasi, dan manajemen proyek.
Meskipun banyak aplikasi obrolan tim menawarkan kemampuan perpesanan dasar, mereka gagal dalam bidang-bidang seperti manajemen proyek dan pelacakan tugas. Untuk memahami pesan obrolan dalam konteks proyeknya, tim dipaksa untuk menyulap beberapa alat, yang mengarah ke percakapan yang terfragmentasi dan mengurangi produktivitas.
Akan tetapi, dengan sebuah alat all-in-one seperti ClickUp, tim Anda bisa menyederhanakan komunikasi, kolaborasi, dan manajemen proyek dalam satu platform, sehingga menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi.
Dengan menggunakan Obrolan ClickUp anda dapat memusatkan dan mengontekstualisasikan diskusi terkait tim dan proyek, menjadikannya solusi holistik untuk komunikasi dan kolaborasi . Anda dapat menambahkan file, tugas, video, gambar, klip audio, dan lainnya ke tampilan obrolan dan memastikan pesan Anda didengar, lantang, dan jelas.
Dengan cara ini, Anda mengurangi pengalihan konteks, meningkatkan produktivitas, dan merampingkan produktivitas.
Dalam tugas ClickUp, buat dan atur Daftar Periksa terperinci dengan mudah dengan kelompok item yang harus dilakukan yang bahkan dapat ditugaskan ke pengguna lain Otak ClickUp asisten bertenaga AI bawaan ClickUp, mengubah ruang kerja Anda menjadi basis pengetahuan yang dapat dicari. Dapatkan jawaban cepat tentang tugas, dokumen, dan informasi terkait proyek lainnya tanpa meninggalkan obrolan Anda. Menghemat waktu dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang seperti membuat ringkasan proyek, pembaruan progres, dan laporan status sehingga Anda dapat fokus pada pekerjaan yang benar-benar penting.
Fitur terbaik ClickUp
- Saluran obrolan khusus proyek: Terlibat dalam diskusi waktu nyata dengan tim Anda tentang tugas dan pembaruan proyek dengan membuat saluran khusus untuk setiap proyek menggunakan Tampilan Obrolan ClickUp
- Komunikasi kontekstual: Sebutkan tugas atau lampirkan dokumen secara langsung dalam obrolan untuk memberikan konteks pada percakapan Anda. Fitur ini memastikan semua orang mendapatkan informasi yang sama tanpa harus meninggalkan obrolan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut
- Pesan waktu nyata: Jaga agar percakapan tetap mengalir tanpa meninggalkan ClickUp. Tampilan Obrolan memungkinkan Anda untuk berdiskusi secara instan tentang tugas dan pembaruan
- Manajemen tugas: Memecah tujuan proyek yang lebih besar menjadi tugas dan sub-tugas yang dapat dikelola, menugaskannya ke anggota tim, menetapkan tanggal jatuh tempo, menambahkan file audio dan video, dan memperbarui status tugas untuk menjaga visibilitas ke dalam kemajuan proyek menggunakanTugas ClickUp *Pembuatan tugas dalam obrolan: Ubah ide dari obrolan Anda menjadi tugas dengan cepat hanya dengan beberapa klik
Buat proyek dengan tugas, subtugas, dan daftar periksa yang berhirarki untuk melacak kemajuan proyek dan memantau beban kerja tim melalui ClickUp Tasks
- Manajemen dokumen: Membuat dan berbagi dokumen yang terstruktur dengan baik denganDokumen ClickUp untuk menangkap dan mengatur ide tim Anda agar mudah diakses.
Berkolaborasi di ClickUp Documents Anda secara real-time atau asinkronisasi dengan indikasi pengetikan dan komentar
- Papan tulis digital: Undang anggota tim melalui obrolan untuk sesi curah pendapat dan kolaborasi visual denganPapan Tulis ClickUp. Mulailah berkolaborasi dengan tim Anda di atas kanvas kosong, buat peta pikiran dan alur kerja, beri keterangan dan tambahkan catatan untuk mengulang dan mengembangkan ide
Berkolaborasi dan bertukar pikiran secara visual menggunakan Papan Tulis ClickUp
- Rekaman layar: Rekam video panduan cepat atau komunikasikan ide dan instruksi Anda dengan tim Anda melalui video menggunakanKlip ClickUp. Bagikan Klip ini melalui obrolan
Lakukan percakapan video asinkron dengan ClickUp Clips untuk obrolan tim yang lancar
- Pemberitahuan yang disederhanakan: Personalisasipemberitahuan untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang hal yang paling penting. ClickUp memungkinkan Anda untuk menyempurnakan peringatan yang Anda terima, sehingga Anda tidak terbebani oleh obrolan saat masih dalam lingkaran
Keterbatasan ClickUp
- Tidak semua fitur canggih ClickUp tersedia di aplikasi seluler
Harga ClickUp
- **Gratis Selamanya
- Tak Terbatas: $7/bulan per pengguna
- Bisnis: $12/bulan per pengguna
- Perusahaan: Hubungi untuk detail harga
- ClickUp Brain: Tersedia sebagai tambahan pada paket berbayar apa pun dengan harga $7 per pengguna per bulan
Peringkat dan ulasan ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ ulasan)
2. Slack (Alat perpesanan instan dan kolaborasi terbaik)
via Kendur Slack adalah aplikasi obrolan yang banyak digunakan yang terintegrasi dengan lebih dari 2000 alat dan dengan mudah masuk ke dalam tumpukan teknologi organisasi mana pun.
Aplikasi seluler Slack yang ramah pengguna menawarkan fungsi-fungsi canggih sehingga Anda dan tim Anda dapat melanjutkan percakapan kerja dari mana saja, kapan saja. Anda dapat menyederhanakan komunikasi tim dengan membuat saluran khusus (dimulai dengan '#') untuk topik, diskusi, atau tujuan tertentu.
Fitur terbaik Slack
- Buat saluran yang bersifat publik atau pribadi. Anda dapat menambahkan rekan tim tertentu ke sebuah saluran untuk berdiskusi secara terfokus mengenai sebuah proyek atau inisiatif
- Menambahkan anggota baru ke dalam diskusi dengan menyebut '@' dalam balasan, dan setiap pengguna yang berpartisipasi dalam sebuah utas akan diberi tahu tentang balasan atau aktivitas baru
- Membagikan gambar, video, dokumen, dan pratinjau file dalam pesan langsung atau saluran melalui unggahan dan unduhan cepat
- Memulai rapat video instan atau kumpul-kumpul, atau mengirim catatan suara langsung dari aplikasi
Keterbatasan Slack
- Struktur harga Slack bisa membuatnya tidak terjangkau untuk tim kecil. Versi gratisnya menawarkan riwayat pesan yang terbatas dan mendukung lebih sedikit integrasi
- Tidak memiliki fitur-fitur canggih untuk konferensi video seperti penjadwalan rapat dan catatan dalam rapat
Harga Slack
- **Gratis Selamanya
- Pro: $8,75/bulan per pengguna
- Business+: $15/bulan per pengguna
- Enterprise Grid: Harga khusus
- Slack AI: Tambahkan ke paket berbayar apa pun dengan biaya tambahan $10 per pengguna
Peringkat dan ulasan Slack
- G2: 4.5/5 (32.000+ ulasan)
- Capterra: 4,7/5 (23.000+ ulasan)
3. Microsoft Teams (Platform kolaborasi tim perusahaan dan konferensi video terbaik)
melalui Microsoft Meskipun Microsoft Teams memiliki antarmuka perpesanan, alat ini dibuat sebagai alat yang terutama berfokus pada konferensi video untuk tim besar. Anda bisa menjadwalkan rapat video dan bergabung dengan rapat online dan obrolan video dari browser web, aplikasi desktop, atau aplikasi seluler. Microsoft Teams juga menyediakan anotasi dan keterangan langsung untuk rapat konferensi video.
Dibangun untuk pasar perusahaan, Teams dibundel dengan Office365 dan bekerja dengan mulus dengan ekosistem aplikasi tersebut.
Fitur terbaik Microsoft Teams
- Bertukar pesan dengan rekan satu tim melalui percakapan pribadi atau obrolan grup
- Berbagi file dan tautan dengan pengguna atau grup. Tab File khusus yang disematkan di bagian atas percakapan memudahkan untuk menemukan file Anda
- Memulai panggilan audio dan video dari dalam percakapan pribadi, membuat rapat konferensi video instan dalam obrolan grup dengan hingga 300 peserta, atau menjadwalkan rapat online menggunakan integrasi Kalender atau Outlook
Keterbatasan Microsoft Teams
- Beberapa pengguna mungkin merasa sulit untuk mengintegrasikan Teams ke dalam tumpukan teknologi mereka jika organisasi mereka tidak menggunakan Office365
- Tidak mendukung manajemen tugas dan proyek tingkat lanjut
Harga Microsoft Teams
- Microsoft Teams Essentials: $ 4/bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Basic: $6/bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Standard: $12,50/bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Premium: $22/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Microsoft Teams
- G2: 4.3/5 (15.000+ ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (9.400+ ulasan)
4. Google Chat (Terbaik untuk pengguna Google Workspace)
melalui Ruang Kerja Google Google Chat adalah aplikasi obrolan sederhana namun fungsional yang cocok untuk tim yang membutuhkan fitur perpesanan instan dan konferensi video real-time. Seperti kebanyakan aplikasi chatting lainnya, Anda dapat menambahkan file audio dan video serta membuat 'ruang' untuk menampung diskusi terkait tim, topik, atau proyek.
Aplikasi ini memungkinkan percakapan empat mata dan obrolan grup berskala besar dengan hingga 50.000 peserta.
Fitur terbaik Google Chat
- Bekerja dengan lancar dengan aplikasi Google Workspace lainnya: Gmail, Google Kalender, Google Drive, dll
- Memfasilitasi diskusi utas in-line
- Membantu menemukan informasi di seluruh percakapan obrolan menggunakan alat pencarian
- Meringkas percakapan dengan Asisten Google
Keterbatasan Google Chat
- Tidak memiliki fungsi obrolan tingkat lanjut seperti kemampuan untuk menyalin tautan ke pesan tertentu
- Penyimpanan terbatas pada paket-paket yang lebih rendah
Harga Google Chat
- Google Workspace Essentials: Gratis selamanya
- Google Workspace Business Starter: $7,20/bulan per pengguna
- Google Workspace Business Standard: $14,40/bulan per pengguna
- Google Workspace Business Plus: $21,60/bulan per pengguna
- Google Workspace Enterprise: Harga khusus
Peringkat dan ulasan Google Chat
- G2: 4.6/5 (42.000+ ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (2.300+ ulasan)
Baca selengkapnya: 10 Alternatif Google Chat Terbaik untuk Meningkatkan Komunikasi Tim
5. Pumble (Alternatif Slack gratis terbaik untuk UKM)
via Menumbuk Pumble mengatur komunikasi tim ke dalam saluran-saluran untuk tim, proyek, atau topik tertentu. Anda dapat menyelenggarakan rapat suara atau video 1:1 dengan pengguna atau kelompok besar. Dengan riwayat pesan yang tidak terbatas, memudahkan untuk mengakses pesan dan file.
Desain antarmuka pengguna, fitur, dan fungsi Pumble sangat mirip dengan Slack. Jadi, jika tim Anda membutuhkan Alternatif Slack yang membantu Anda menghindari biaya pengguna yang tinggi tanpa mengorbankan fitur komunikasi, tidak perlu mencari lagi selain Pumble.
Fitur terbaik Pumble:
- Dapatkan pengguna dan riwayat pesan tanpa batas pada paket 'Gratis Selamanya'
- Memfasilitasi adopsi yang lancar untuk tim dengan antarmuka yang mirip Slack dan ramah pengguna
- Mengirim pesan instan secara pribadi atau ke grup, membuat utas pesan, dan berbagi file
Keterbatasan Pumble
- Dukungan untuk integrasi terbatas pada tingkat harga yang lebih rendah
- Berbagi layar pada panggilan video hanya didukung pada paket berbayar
Harga Pumble
- **Gratis Selamanya
- Pro: $ 2,99/bulan per pengguna
- Bisnis: $ 4,99/bulan per pengguna
- Perusahaan: $7,99/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Pumble
- G2: Tidak ada ulasan yang cukup
- Capterra: 4.7/5 (100+ ulasan)
Baca lebih lanjut: 10 Alternatif Pumble untuk Obrolan & Komunikasi Tim pada tahun 2024
6. Chanty (Alat perpesanan dan manajemen tugas terbaik)
via Chanty Chanty adalah platform obrolan dan komunikasi tim dengan fitur manajemen tugas dan proyek bawaan yang membedakannya dari sebagian besar alat lain dalam daftar ini. Ini dapat digunakan untuk pengumuman di seluruh perusahaan dan pesan pribadi dengan pesan terjadwal dan pesan yang menghilang.
Fitur terbaik Chanty
- Buat dan tetapkan tugas dari pesan, atur di papan Kanban, tetapkan tanggal jatuh tempo, dan dapatkan pengingat untuk tenggat waktu
- Diskusikan pembaruan dengan tim Anda menggunakan pesan teks dan suara
- Lakukan panggilan audio dan video, dan tampilkan layar Anda untuk kolaborasi yang lebih cepat
Keterbatasan Chantly
- Tidak ada tampilan kalender untuk memvisualisasikan tugas pada garis waktu, sehingga pengguna harus menyaring tanggal jatuh tempo tugas secara manual
- Memiliki jumlah integrasi asli yang terbatas
Harga Chanty
- **Gratis Selamanya
- Bisnis: $4/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Chanty
- G2: 4.5/5 (40+ ulasan)
- Capterra: Tidak ada ulasan yang cukup
7. Twist (Alat komunikasi asinkron terbaik untuk tim jarak jauh)
via Memutar Twist adalah aplikasi komunikasi tim yang dibuat untuk membuat tim jarak jauh menjadi lebih produktif melalui percakapan asinkron. Alih-alih memposting pesan secara langsung di saluran, pengguna membuat atau berkontribusi pada utas di dalam saluran seperti halnya mereka berpartisipasi dalam forum. Antarmukanya dirancang untuk meminimalkan kekacauan sehingga tidak ada percakapan yang hilang.
Fitur terbaik Twist
- Jaga agar percakapan tetap fokus dan terorganisir dengan utas asinkron
- Memformat balasan teks Anda menggunakan editor pesan dan bereaksi terhadap pesan menggunakan emoji
- Kirim pesan langsung ke rekan tim dan lakukan percakapan pribadi 1:1
- Temukan informasi di seluruh utas dengan cepat menggunakan fitur pencarian yang canggih
Keterbatasan Twist
- Tidak ada komunikasi waktu nyata
- Jika tim Anda terbiasa dengan pesan instan, beradaptasi dengan percakapan utas yang tidak sinkron bisa jadi lebih sulit
- Integrasi asli yang terbatas dengan perangkat lunak pihak ketiga
Harga Twist
- **Gratis
- Tidak terbatas: $8/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Twist
- G2: Tidak cukup ulasan
- Capterra: Tidak cukup ulasan
8. Flock (Pusat kolaborasi terbaik untuk organisasi)
via Kawanan Flock Team Messenger mengemas semua fitur penting yang Anda harapkan dari aplikasi obrolan tim-saluran percakapan, panggilan konferensi video, berbagi file, dll.
Aplikasi ini juga membantu melacak tugas dengan catatan, pengingat, dan daftar tugas. Karena beberapa kesamaan dalam antarmuka dan navigasi, aplikasi ini bisa menjadi Alternatif Microsoft Teams .
Fitur terbaik Flock
- Memperlancar percakapan dengan seluruh tim Anda menggunakan saluran, dan membuat utas diskusi dengan membalas kiriman di saluran
- Melakukan panggilan audio dan video dalam percakapan pribadi atau saluran untuk panggilan grup
- Berbagi file secara aman dengan pengguna atau tim, dan dengan cepat mengakses semua file yang dibagikan di seluruh ruang kerja Anda
Keterbatasan kawanan
- Beberapa pengguna melaporkan bahwa kualitas gambar yang buruk memengaruhi komunikasi selama rapat penting
- Aplikasi ini mungkin tidak terintegrasi dengan semua alat atau aplikasi tertentu yang diandalkan tim Anda, sehingga memerlukan solusi manual atau langkah tambahan
Harga Flock
- **Gratis
- Pro: $6/bulan per pengguna
- Perusahaan: Harga khusus
Peringkat dan ulasan Flock
- G2: 4.4/5 (200+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (300+ ulasan)
9. Troop Messenger (Aplikasi komunikasi terbaik untuk tim jarak jauh)
melalui PasukanPengirim Pesan (TroopMessenger) Troop Messenger adalah alat kolaborasi dan pesan instan yang dibuat untuk tim yang mencari platform yang aman untuk komunikasi bisnis dan manajemen tugas. Alat ini memfasilitasi komunikasi tim melalui obrolan, panggilan suara, dan video dengan berbagi layar. USP Troop adalah keamanan sehingga Anda bahkan dapat mengirim pesan rahasia di jendela obrolan pribadi yang akan terhapus dengan sendirinya dan tidak meninggalkan riwayat obrolan apa pun.
Fitur terbaik Troop
- Amankan percakapan kerja Anda dengan enkripsi ujung ke ujung
- Mengirim pesan dan file secara bersamaan ke banyak pengguna tanpa membuat saluran tambahan
- Berbagi file dalam percakapan 1:1 atau obrolan grup dan melihat pratinjau file yang dibagikan
Keterbatasan Pasukan
- Versi seluler bisa lebih lambat daripada aplikasi desktop
- Tidak ada paket gratis; Troop hanya menawarkan uji coba gratis selama tujuh hari
Harga Pasukan
- Premium: $2,50/bulan per pengguna
- Enterprise: $5/bulan per pengguna
- Superior: $9/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan pasukan
- G2: 4.6/5 (70+ ulasan)
- Capterra: Tidak ada ulasan yang cukup
10. Zoho Cliq (Aplikasi komunikasi tim terbaik untuk organisasi di ekosistem Zoho)
via Zoho Cliq adalah aplikasi perpesanan bisnis dari rangkaian aplikasi Zoho. Ini adalah perangkat lunak obrolan tim yang ringan dan cepat yang terintegrasi secara mulus dengan rangkaian aplikasi bisnis Zoho. Anda bisa mengubah percakapan penting dari saluran menjadi pesan langsung pribadi dan menyelenggarakan streaming video untuk membuat pengumuman penting atau menyelenggarakan balai kota.
Fitur terbaik Zoho Cliq
- Melihat beberapa percakapan dalam satu jendela
- Menyelenggarakan panggilan audio dan video tanpa batas dengan opsi berbagi layar
- Berbagi file dengan saluran dan berdiskusi melalui komentar
Keterbatasan Zoho Cliq
- Kurangnya opsi untuk menyesuaikan pemberitahuan atau tata letak jendela obrolan
- Tidak ada dukungan untuk menandai atau membuat anotasi PDF dan gambar
Harga Zoho Cliq
- Gratis
- Standar: $18/bulan per pengguna
- **Profesional: $ 2/bulan per pengguna
- Perusahaan: $4/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Zoho Cliq
- G2: 4.4/5 (200+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (80+ ulasan)
Gunakan ClickUp untuk Komunikasi Tim yang Efektif
Aplikasi obrolan tim menawarkan banyak fitur yang bisa menyederhanakan komunikasi dalam organisasi Anda: pesan instan, panggilan audio dan video, berbagi berkas, dll. Namun, komunikasi di tempat kerja sering kali berkisar pada tugas dan proyek. Jika aplikasi obrolan tim Anda tidak mendukung manajemen tugas, percakapan tim Anda akan tersebar di beberapa alat.
Kami tahu bahwa peralihan konteks di antara beberapa aplikasi dapat menguras produktivitas secara signifikan. Dan di situlah ClickUp membantu sebagai solusi lengkap. Aplikasi ini menggabungkan manajemen tugas dan proyek, kolaborasi tim, dan obrolan tim ke dalam satu platform.
Tim Anda bisa memulai dengan ClickUp hari ini. Tugas, sprint, papan Kanban, dokumen, papan tulis, dan obrolan waktu nyata tersedia di semua paket, termasuk paket Gratis Selamanya. Daftar di ClickUp secara gratis .