Cara Mencegah Kelelahan Agensi (Dengan 5 Strategi)

Menurut Gallup satu dari setiap empat karyawan sering mengalami kejenuhan kerja. Ketika persaingan menjadi semakin ketat dan tren baru muncul lebih cepat dari sebelumnya, menjadi yang terdepan dalam persaingan menjadi hal yang luar biasa. Kondisi kewalahan atau stres yang berkepanjangan menyebabkan kelelahan.

Mari kita bahas burnout secara mendetail-tanda-tanda, gejala, penyebab, dampaknya terhadap bisnis, dan strategi pencegahannya.

**Apa itu Kelelahan Agensi?

Kelelahan agensi adalah tekanan yang mengganggu fungsi karyawan Anda di tiga tingkatan-mental, fisik, dan emosional.

Hal ini terjadi ketika karyawan di lingkungan agensi yang bergerak cepat, seperti periklanan, pemasaran, atau PR, mengalami kelelahan mental dan fisik yang ekstrem karena stres kerja kronis. Hal ini terjadi ketika tuntutan untuk memenuhi tenggat waktu yang ketat dan jam kerja yang panjang saling beririsan, sehingga mengakibatkan rasa kewalahan dan kelelahan.

**Bagaimana Kelelahan Kerja Berdampak pada Bisnis?

Dalam burnout agensi, manajer dan karyawan Anda mengalami stres kronis yang memengaruhi kemampuan mereka untuk melaksanakan tugas sehari-hari di tempat kerja Anda.

Beberapa cara umum di mana kelelahan agensi dapat berdampak pada bisnis Anda meliputi:

• Penurunan produktivitas: Pemikiran kreatif adalah landasan dari agensi pemasaran. Kelelahan mematikan kemampuan karyawan Anda untuk berpikir kreatif. Hal ini membuat karyawan Anda kehilangan fokus dan lebih rentan melakukan kesalahan, sehingga menurunkan kualitas kerja dan hasil kerja mereka. Penurunan produktivitas berdampak pada keuntungan agensi Anda
• **Meningkatnya tingkat ketidakhadiran karyawan: Burnout membuat karyawan Anda lebih lelah dari biasanya. Hal ini membuat mereka merasa bingung dan meningkatkan kerentanan mereka terhadap sakit kepala, depresi, dan gangguan yang berhubungan dengan stres. Ketika karyawan merasa tidak sehat, mereka cenderung mengambil cuti sakit, sehingga meningkatkan ketidakhadiran di tempat kerja Anda
• **Retensi karyawan yang rendah: Ketika karyawan Anda merasa kelelahan, rasa kepuasan kerja mereka menurun, membuat mereka cenderung meninggalkan agensi Anda dan berpindah ke agensi lain. Migrasi semacam ini disertai dengan hilangnya pengetahuan dan keahlian yang dimiliki karyawan Anda. Meningkatnya pergantian karyawan menyebabkan agensi Anda mengeluarkan biaya perekrutan, orientasi, dan pelatihan yang besar
• **Kerusakan pada budaya perusahaan: Emosi negatif adalah tempat berkembang biak bagi racun. Burnout membuat karyawan Anda merasakan berbagai emosi negatif, termasuk kemarahan dan frustrasi. Hal ini menimbulkan perasaan lepas dan tidak tertarik pada pekerjaan. Jika dibiarkan, perasaan dan emosi ini dapat menciptakan lingkungan kerja yang beracun, yang dapat merusak budaya perusahaan Anda
• **Layanan klien/pelanggan yang terpengaruh: Burnout mengurangi motivasi karyawan Anda untuk menanggapi pertanyaan pelanggan dan mengelola ekspektasi klien. Tanggapan yang tertunda dan komunikasi yang buruk cenderung menyebabkan kesalahpahaman antara karyawan dan klien, sehingga berdampak negatif pada hubungan klien dan agensi Anda

Kelelahan dapat memiliki dampak jangka panjang-dari produktivitas tim Anda hingga efektivitas Anda sendiri sebagai pemilik agensi pemasaran. Anda mungkin akan kesulitan untuk memenuhi target bisnis, kehilangan visi bisnis Anda, dan gagal memenuhi janji kepada klien. Jika burnout terjadi, hal ini dapat berpotensi merusak kredibilitas Anda dan menghancurkan kepercayaan klien lama dan baru. Hal ini dapat menyebabkan hilangnya kontrak bisnis dan klien yang tidak puas.

Para peneliti telah mengidentifikasi kurangnya kontrol yang dirasakan, kurangnya pengakuan, hubungan yang buruk, ketidakadilan dan ketidaksesuaian nilai sebagai hal lain yang memicu burnout. Terlalu banyak bekerja sudah jelas, tetapi saat ini, hubungan yang buruk memiliki dampak yang sangat besar. 74% orang yang kami survei mengatakan bahwa mereka merasa paling kesepian yang pernah mereka alami. Satu dari lima generasi milenial mengatakan bahwa mereka tidak memiliki teman. Beban kerja adalah bagian dari hal tersebut, namun kami mengukur kelelahan melalui kelelahan, keterlibatan, dan sinisme - gagasan bahwa tidak ada yang akan berubah.

Jennifer Moss, Penulis The Burnout Epidemic

**Bagaimana Cara Mengidentifikasi Kelelahan Kerja?

Untuk mengidentifikasi burnout pada agensi, Anda harus mengenali tanda-tanda dan faktor penyebabnya.

Faktor-faktor yang menyebabkan kelelahan agensi

Beberapa faktor dapat menyebabkan Anda dan karyawan Anda menderita kelelahan agensi. Beberapa faktor penyebab yang paling umum meliputi:

• Beban kerja yang berat: Agensi periklanan dan pemasaran selalu diharapkan untuk menghasilkan karya berkualitas tinggi. Akibatnya, para pemimpin agensi dan karyawan memiliki lebih banyak pekerjaan yang harus mereka selesaikan dalam waktu yang terbatas. Terus-menerus mengejar tenggat waktu tanpa ruang untuk waktu istirahat yang memuaskan membuat karyawan merasa stres, terlalu banyak bekerja, dan sengsara
• Kurangnya kontrol yang dirasakan: Ketika karyawan Anda merasa seolah-olah mereka dikendalikan atau diatur secara mikro olehpara pemimpin di agensi Anda. Demikian pula, memberikan tugas kepada karyawan yang berada di luar keahlian mereka tanpa memberikan dukungan akan menciptakan rasa takut dan ketidakmampuan, yang jika tidak ditangani, akan mengakibatkan kelelahan karyawan
• **Menghubungkan produktivitas dengan harga diri: Karyawan yang mengaitkan produktivitas hanya dengan masuk kerja dalam jumlah jam tertentu membuat kesehatan mental mereka rentan terpengaruh ketika situasi penuh tekanan, atau tenggat waktu yang ketat. Produktivitas juga harus mempertimbangkan upaya yang dilakukan dan kualitas pekerjaan yang dihasilkan. Ketika Anda kurang 'produktif' dari yang Anda harapkan, harga diri Anda akan terpengaruh. Memiliki harga diri yang rendah menciptakan ruang untuk kelelahan

5 Strategi untuk Menghindari Kelelahan Kerja

Sekarang Anda sudah tahu seperti apa kelelahan agensi itu. Tapi bagaimana Anda mencegahnya? Anda bisa membuat karyawan Anda senang dan meningkatkan produktivitas mereka dengan strategi manajemen yang tepat. Berikut adalah lima strategi yang akan membantu Anda menghindari kelelahan agensi:

1. Mengadopsi otomatisasi alur kerja

mengotomatiskan tugas rutin dengan Otomatisasi ClickUp_

Otomatisasi alur kerja melibatkan pengotomatisan tugas-tugas yang berulang dan membosankan dalam alur kerja sehingga Anda memiliki lebih banyak waktu untuk tugas-tugas lain yang relevan. Menggunakan fitur Fitur otomatisasi di ClickUp anda dapat mengotomatiskan hal-hal berikut ini:

• Mengubah status, yang meliputi Sedang Berlangsung, Ditinjau, Diterima, dan lainnya. Ketika seorang karyawan mengirimkan tugas, misalnya, statusnya akan secara otomatis berubah dari Sedang Diproses menjadi Ditinjau
• Mengubah penerima tugas. Misalnya, ketika seorang anggota tim mengirimkan tugas, penerima tugas akan secara otomatis berubah dari anggota tim menjadi pemimpin tim
• Pengodean warna dan memposting komentar berdasarkan perubahan prioritas, seperti Mendesak, Tinggi, Rendah, dll. Misalnya, ketika status prioritas berubah menjadi Mendesak, fitur ini akan segera memberi tahu anggota tim dengan sebuah komentar
• Memindahkan tugas ke lokasi yang sesuai, seperti Daftar dan Folder
• Mengirim email ke klien selama proses orientasi
• Mengirim survei untuk mengetahui pandangan dan umpan balik pelanggan tentang produk atau kampanye melalui email

2. Menumbuhkan budaya kerja positif yang mengutamakan komunikasi yang jelas*

Unduh Templat Ini

Menjembatani kesenjangan komunikasi dan mendorong kolaborasi dengan Templat Strategi Komunikasi Internal dan Rencana Aksi ClickUp

Untuk menumbuhkan budaya kerja yang positif, karyawan perlu memiliki ikatan yang kuat satu sama lain. Salah satu aspek penting dalam membangun ikatan ini adalah komunikasi yang efektif.

Sayangnya, di banyak tempat kerja, komunikasi dapat terhambat oleh tugas-tugas yang memakan waktu. Memanfaatkan alat bantu seperti Templat Strategi Komunikasi Internal ClickUp membuka ruang untuk kerja sama tim, memungkinkan karyawan untuk berkolaborasi dan bertukar ide. Ketika karyawan bekerja bersama secara efisien, tugas yang melelahkan dan menantang pun menjadi lebih mudah dikelola. Unduh Template Ini Lakukan komunikasi dengan karyawan Anda dari waktu ke waktu. Berusahalah untuk menciptakan ruang di mana karyawan merasa didengar. Akui adanya kejenuhan dalam agensi dan lakukan percakapan mengenai hal tersebut.

Unduh Templat Ini

Berikan agensi Anda platform untuk berkomunikasi secara terbuka dengan templat Umpan Balik Karyawan ClickUp

Selain itu, mintalah umpan balik dari karyawan Anda mengenai budaya tempat kerja saat ini dengan menggunakan alat seperti Templat Umpan Balik Karyawan ClickUp . Templat ini memberi Anda petunjuk tentang apa yang paling dihargai oleh karyawan dan lingkungan tempat kerja yang ideal bagi mereka. Meskipun Anda mungkin tidak dapat mengakomodasi setiap kebutuhan dan permintaan, penting untuk melakukan dialog terbuka seputar harapan dari karyawan dan perusahaan kepemimpinan agensi . Unduh Templat Ini Mengakui dan menghargai keunggulan yang konsisten sangat penting untuk menumbuhkan budaya kerja yang positif. Sangat penting untuk mengakui dan memberi insentif kepada karyawan yang melampaui harapan, karena hal ini akan meningkatkan semangat mereka dan mendorong mereka untuk mempertahankan kinerja yang luar biasa.

Selain itu, membina lingkungan kerja yang positif juga berarti menghargai keragaman dan memastikan bahwa individu dari berbagai latar belakang merasa diterima dan terintegrasi. Ketika orang-orang saling menerima dan mendukung kualitas unik satu sama lain, maka akan tercipta suasana yang sehat yang meningkatkan produktivitas di tempat kerja.

3. Menumbuhkan keseimbangan kehidupan kerja yang sehat

Mempromosikan keseimbangan kehidupan kerja yang sehat dalam hidup Anda dan di agensi Anda adalah kunci untuk menghindari kelelahan agensi. Untuk mendorong keseimbangan kehidupan kerja yang sehat, penting untuk:

• Beristirahat sejenak sepanjang hari. Mengalokasikan waktu untuk setiap tugas dan beristirahat setelah menyelesaikannya. Gunakan waktu istirahat ini untuk makan siang, berinteraksi dengan rekan kerja, berjalan-jalan, dll. Istirahat akan menjernihkan pikiran Anda dari stres yang berhubungan dengan pekerjaan dan membantu Anda lebih fokus saat kembali bekerja
• **Manfaatkan cuti tahunan untuk bersantai di rumah atau pergi berlibur. Liburan membantu Anda melepaskan diri dari pekerjaan, mengisi ulang tenaga, dan kembali bekerja dengan perspektif baru
• **Matikan korespondensi yang berhubungan dengan pekerjaan selama akhir pekan. Sebagai gantinya, lakukan hobi seperti mendaki gunung, membaca buku, menggambar pemandangan, membuat kue, mengikuti kelas dansa, atau mengikuti kelas membuat tembikar. Lakukan hal-hal yang membantu Anda menghilangkan stres dan rileks
• **Selesaikan pekerjaan pada waktu yang telah ditentukan setiap hari. Hal ini akan mencegah pekerjaan meluas ke kehidupan pribadi Anda dan membantu Anda menghindari keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi yang buruk
• Berpartisipasi dalam kegiatan sukarela seperti bakti sosial untuk memberi kembali kepada komunitas Anda. Hal ini akan membuat Anda terlibat dalam hal lain selain pekerjaan Anda dan membuat Anda merasa nyaman dengan diri Anda sendiri
• Tetapkan batasan untuk menghindari melayani klien secara berlebihan. Sebelum memutuskan untuk menerima klien, berdiskusilah tentang batasan dan cara kerja agensi Anda. Hal ini akan membantu mengembangkan hubungan yang sehat antara klien dan agensi sejak awal

Tip Pro: Pantau waktu Anda dengan mudah menggunakan Fitur Pelacakan Waktu dari ClickUp . Ini akan memberi Anda lebih banyak wawasan tentang tugas-tugas yang membuat Anda menghabiskan waktu ekstra dan menetapkan batasan yang sesuai. Anda dapat melacak waktu Anda dari perangkat apa pun, mengatur perkiraan dan mengeditnya, menambahkan label dan catatan waktu, dan melihat sekilas atau laporan terperinci dari entri waktu Anda.

4. Mempromosikan penggunaan manajemen waktu dan teknik manajemen stres

Sebagai seorang pemasar, Anda harus memperhatikan banyak hal. Ketika Anda ditarik ke berbagai arah, waktu akan berlalu begitu saja. Mengelola waktu dengan baik adalah kunci untuk menyelesaikan berbagai tugas tepat waktu.

Menggunakan Templat Jadwal Manajemen Waktu ClickUp akan membantu Anda mengelola waktu dengan lebih baik. Ini akan membantu Anda membuat rencana ke depan, melacak waktu dan tetapkan tujuan dan tenggat waktu yang dapat dicapai.

Unduh Template Ini

Visualisasikan, atur, dan kelola jadwal kerja Anda dengan Templat Jadwal Manajemen Waktu ClickUp

Tidak semua tugas sama pentingnya. Penting untuk memprioritaskan tugas berdasarkan urgensinya. Manajemen waktu yang efektif melibatkan identifikasi tugas mana yang perlu diselesaikan dengan cepat dan memecah tugas yang kompleks menjadi sub-tugas yang lebih kecil dan lebih mudah dikelola. Unduh Template Ini Dengan mengatur waktu dengan cara ini, Anda dapat menyelesaikan lebih banyak hal dalam waktu yang sama jumlah jam yang Anda habiskan untuk bekerja setiap hari.

Terlepas dari teknik manajemen waktu, teknik manajemen stres sangat membantu dalam mencegah kelelahan di dunia agensi. Teknik-teknik ini meliputi:

• Meditasi: Cobalah teknik meditasi seperti relaksasi otot progresif untuk membangun lebih banyak perhatian ke dalam rutinitas Anda. Meditasi memberikan kejernihan pikiran dan memiliki efek menenangkan pada seluruh tubuh
• Mempraktikkan pernapasan dalam: Bernapas dalam-dalam akan menenangkan Anda secara fisik dan mental. Anda dapat mengeksplorasi teknik seperti pernapasan kotak, atau pernapasan 4-7-8 untuk mengatur ulang secara cepat selama hari yang penuh tekanan
• Olahraga teratur: Olahraga merangsang pelepasan hormon bahagia. Luangkan waktu untuk melakukan beberapa jenis olahraga, seperti berlari, berenang, yoga, dll., setidaknya selama beberapa menit setiap hari
• Merapikan meja kerja Anda: Jika meja Anda berantakan, mengurangi jumlah kekacauan visual, seperti benda-benda yang tidak perlu, akan membantu mengurangi stres
• Makan makanan yang bergizi: Stres dapat membuat beberapa orang lebih menginginkan makanan cepat saji. Mengatasi keinginan ini dan memilih makanan yang kaya nutrisi sebenarnya dapat mengurangi tingkat stres
• Menggunakan visualisasi: Bayangkan kenangan yang menyenangkan dari masa lalu Anda. Dengan memvisualisasikan momen ini, Anda dapat mengembalikan emosi positif tersebut dan mengurangi stres atau kecemasan yang mungkin Anda rasakan.
• Berhubungan dengan orang lain: Manusia adalah makhluk sosial. Berhubungan dengan teman dan keluarga akan membantu Anda rileks dan menghilangkan stres

Bekerja secara dinamis adalah cara lain untuk memungkinkan keseimbangan kerja-kehidupan yang lebih baik bagi karyawan Anda . Jika sesuai dengan model bisnis Anda, izinkan karyawan untuk bekerja dari rumah, mengubah atau memadatkan jam kerja mereka dengan cara yang paling sesuai dengan kehidupan mereka. Misalnya, mengizinkan karyawan pengasuh untuk bekerja dari rumah.
Grup perbankan global Barclays mengujicobakan kebijakan ini pada tahun 2015. Pada tahun 2017, 57% karyawan diidentifikasi sebagai pekerja yang dinamis, dan skor keterlibatan mereka jauh di atas rekan-rekan mereka yang tidak ikut serta dalam inisiatif ini (sekitar 5% lebih tinggi).

5. Meningkatkan manajemen proyek dan beban kerja

Untuk menghindari kelelahan, Anda harus berinvestasi dalam manajemen proyek dan proses distribusi beban kerja yang lebih baik. Untuk mengoptimalkan proses-proses ini, penting untuk:

Bekerja pada perencanaan kapasitas Perencanaan kapasitas lembaga mengacu pada proses strategis untuk menyeimbangkan sumber daya yang tersedia untuk memenuhi permintaan proyek. Sebelum mengalokasikan sumber daya, yang terbaik adalah melakukan penilaian sumber daya. Ketika Anda mengetahui karyawan mana yang memiliki beban kerja rendah saat ini, Anda dapat mendistribusikan tugas ke seluruh karyawan dengan cara yang tidak membebani mereka dan mencegah kelelahan karyawan dalam jangka panjang.

Gunakan perangkat lunak manajemen proyek agensi pemasaran

Cara terbaik adalah menggunakan perangkat lunak manajemen proyek khusus untuk meningkatkan operasi agen pemasaran .

ClickUp bisa menjadi pusat pengelolaan proyek untuk agensi Anda dengan membantu Anda membuat, mengalokasikan, melacak, dan memantau beberapa proyek dan kampanye tanpa melewatkan satu pun.

kelola proyek secara efektif dengan ringkasan, garis besar, dan tugas proyek yang sudah jadi dan disesuaikan

Anda bisa dengan mudah mengatur dan menangani berbagai proyek dan tugas menggunakan kerangka kerja hirarkis alat ini. Fitur-fitur seperti Ruang Kerja ClickUp , dan Ruang ClickUp dapat membantu mengkategorikan dan mengelola pekerjaan Anda secara efektif.

Dengan dasbor waktu nyata dan Tampilan ClickUp seperti Board dan Kalender, tim bisa dengan mudah memvisualisasikan beban kerja mereka, melacak tenggat waktu, dan membuat penyesuaian yang diperlukan untuk tetap berada di atas segalanya.

Bukan itu saja. ClickUp juga dapat membantu Anda: :

• Membuat ringkasan proyek yang menguraikan tujuan, peran, dan tanggung jawab yang diperlukan untuk proyek Anda denganOtak ClickUpasisten AI ClickUp dari ClickUp
• Pisahkan seluruh proyek menjadi tugas-tugas yang ringkas dan mudah dikelola denganTugas ClickUp Menganalisisstruktur agen pemasaran sebelum memutuskan anggota yang akan diberi tugas dan menetapkan tenggat waktu dengan metode Single atauFitur Beberapa Penerima Tugas di ClickUp Sediakan ruang bagi anggota tim untuk mengobrol, bertukar pikiran, dan terlibat dalam diskusi dengan bantuanPapan Tulis ClickUp Atur tugas ke dalam status khusus sebelum melacak kemajuan tugas beserta tenggat waktu masing-masing menggunakanStatus Tugas ClickUp Tetapkan kondisi dan ketergantungan untuk mengotomatiskan alur kerja status dengan menggunakan ClickUp Automations
• Pantau dan evaluasi kemajuan tugas dan beri tahu klien Anda tentang kemajuannya denganDasbor ClickUp

Unduh Templat Ini

Kelola semuanya, mulai dari orientasi klien hingga pengiriman proyek dengan Templat Manajemen Agensi ClickUp

Kiat Pro: Kelola semua kebutuhan manajemen proyek Anda di satu tempat dengan Templat Manajemen Agensi ClickUp . Sebagai templat utama, templat ini membantu Anda mengelola penerimaan klien, garis besar proyek, sumber daya, penugasan tugas, kolaborasi, umpan balik, revisi, dan pengiriman proyek. Unduh Template Ini

Cegah Kelelahan Dengan ClickUp

Kelelahan agensi telah menjadi fenomena umum. Hal ini mempengaruhi kesejahteraan karyawan dan agensi Anda, mengganggu produktivitas dan keuntungan Anda. Namun, dengan mengikuti strategi yang disebutkan di atas, Anda dapat memerangi dan mencegah kelelahan.

Menggunakan ClickUp dalam strategi Anda dapat membantu mencegah kelelahan. Berkat templat yang dapat disesuaikan secara ekstensif untuk agensi pemasaran, Anda dapat secara efektif menangani pelingkupan proyek, mengelola jadwal proyek, sumber daya, beban kerja, pengiriman, serta umpan balik dan revisi dari klien, semuanya dalam satu platform.

Sebagai salah satu perangkat lunak manajemen agensi terbaik , ClickUp menawarkan solusi manajemen proyek dan kolaborasi yang didukung oleh AI, menjadikannya alat yang tepat untuk agensi pemasaran.

Selesaikan lebih banyak hal dan hemat lebih banyak waktu dengan mendaftar secara gratis di ClickUp hari ini!