10 Alternatif CRM Tembaga Teratas pada Tahun 2024

10 Alternatif CRM Tembaga Teratas pada Tahun 2024

Meskipun Copper CRM telah memantapkan dirinya sebagai pemain yang dapat diandalkan di pasar CRM penjualan, mungkin tidak sepenuhnya memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Ada beberapa tantangan dalam memenuhi permintaan unik dari tim penjualan modern, bersama dengan beberapa masalah yang dapat memengaruhi pengalaman Anda.

Sebagai contoh, Copper telah menghadapi kritik atas kualitas layanan pelanggan dan kebijakan pembatalannya, yang menurut beberapa pengguna membuat mereka frustasi. Selain itu, kompatibilitasnya dengan perangkat lunak non-Google mungkin tidak menawarkan pengalaman yang paling mulus, terutama bagi pengguna Outlook.

Daripada bergulat dengan potensi keterbatasan seperti dukungan pelanggan yang tidak memadai atau tantangan integrasi, lebih baik mencari alternatif lain Opsi CRM yang lebih selaras dengan kebutuhan tim penjualan Anda dapat bermanfaat.

Berikut adalah 10 alternatif untuk membantu Anda menemukan yang sempurna. Mari kita mulai!

**Apa yang Harus Anda Cari Dalam Alternatif CRM Tembaga?

Berikut adalah beberapa fitur penting yang tidak boleh Anda lewatkan ketika memilih CRM:

  • Manajemen Data Pelanggan: CRM Anda harus menyimpan dan mengelola informasi pelanggan secara efisien. Mengetahui pelanggan Anda dengan baik akan meningkatkanretensi. Pahami dan lacak tindakan mereka, kategorikan kontak, dan gunakan interaksi di masa lalu. Memanfaatkan hal ini akan membuat mereka lebih mudah menerima penawaran Anda
  • Analisis Kinerja: Banyak CRM modern memiliki AI generatif terbaik yang menganalisis kinerja Anda selama sprint. Ini akan menunjukkan kepada Anda laporan terperinci mengenai saluran pipa Anda, tingkat perolehan prospek dan konversi, dan detail penting lainnya serta memberikan wawasan berbasis data bagi tim penjualan Anda untuk menghancurkan kuota mereka
  • Kemampuan Integrasi: Sebagian besar bisnis memiliki aplikasi yang sudah ada yang telah mereka investasikan secara substansial, dan mereka ingin CRM mereka disinkronkan dengan aplikasi tersebut. Carilah CRM dengan kemampuan integrasi tanpa batas yang mendukung banyak aplikasi
  • Otomasi: Kurangi beban perwakilan Anda secara signifikan denganotomatisasi penjualan fitur. Secara otomatis mendapatkan prospek, menindaklanjuti tepat waktu, merampingkan saluran penjualan Anda, mengurangi waktu respons dan resolusi dengan chatbot, dll. Fokus pada tugas-tugas yang membutuhkan sentuhan manusia
  • Dukungan CX Tingkat Lanjut: Tujuan utama CRM modern harus memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada, sistem tiket canggih, dukungan omnichannel, live chat, dan pembuatan basis pengetahuan
  • Fitur Kolaboratif: CRM yang tepat harus memungkinkan anggota tim Anda di seluruh departemen untuk berkoordinasi dan berkolaborasi. Bayangkan tidak perlu berurusan dengan masalah duplikat karena miskomunikasi dan semua info pelanggan Anda dibagikan dan diperbarui secara real-time pada platform tunggal di seluruh organisasi

10 Alternatif CRM Tembaga Terbaik untuk Digunakan pada Tahun 2024

1. ClickUp

ClickUp

Kelola pelanggan, jalur penjualan, item tindakan, dan lainnya dengan ClickUp CRM

ClickUp adalah salah satu alternatif CRM Tembaga yang paling serbaguna. Dengan fokus utamanya adalah koordinasi tim dan manajemen proyek, ClickUp telah mengembangkan solusi CRM yang luar biasa dengan membuat banyak templat CRM. Memvisualisasikan secara efektif setiap langkah dari jalur penjualan untuk membuat keputusan yang tepat pada waktu yang tepat. Membuat alur kerja manajemen hubungan pelanggan dengan ClickUp tidak pernah semudah ini.

Menggunakan Templat CRM ClickUp di Papan Tulis untuk memetakan alur kerja CRM

Menggunakan Templat CRM oleh ClickUp untuk memetakan CRM otomatisasi alur kerja di Papan Tulis ClickUp

Fitur terbaik ClickUp

  • Visualisasi Pipeline: Dapatkan gambaran menyeluruh tentang pipeline penjualan Anda menggunakan kemampuan visualisasi ClickUp yang kuat. Menavigasi jalur penjualan, keterlibatan pelanggan, dan pesanan Anda dengan 10+ tampilan yang sangat mudah beradaptasi. Dari tampilan Daftar klasik hingga tampilan dinamisPapan Kanban dan tampilan Tabel terstruktur, lacak dan kelola akun Anda dengan mudah dengan fleksibilitas yang Anda butuhkan
  • Klik Templat: Mempekerjakan Templat siap pakai dari ClickUp untuk merancang alur kerja CRM yang efisien. Initemplate ini hadir dengan 7 status dan 5 jenis tampilan, termasuk Tampilan Jadwal, Tampilan Buku Panduan Penjualan, Tampilan Detail Akun, Tampilan Daftar, dan Tampilan Transaksi Tertutup
  • Fitur Kolaboratif: Jadikan tim Anda bekerja serempak menggunakan Fitur kolaboratif yang sangat baik dari ClickUp CRM. Dengan platform terpadu yang diperbarui secara real-time, ucapkan selamat tinggal pada miskomunikasi di antara anggota tim Anda
  • Otomatisasi Tugas: Manfaatkan otomatisasi dan AI ClickUp untuk mencapai sinergi yang sempurna selama siklus penjualan Anda. Tetapkan tugas dengan lancar di setiap tahap pipeline Anda, mulai pembaruan status yang didorong oleh aktivitas, dan atur ulang prioritas untuk memberi sinyal kepada tim Anda ke titik fokus berikutnya menggunakan otomatisasi. Hal ini secara drastis mengurangi kesalahan manusia dan menghemat banyak waktu

Meringkas tugas dengan ClickUp AI

Gunakan ClickUp AI untuk membuat pembaruan tugas, ringkasan, dan lainnya secara otomatis dengan menekan satu tombol

  • Analisis Data: Membuat perspektif yang mendalam untuk memantau metrik seperti nilai seumur hidup pelanggan dan ukuran transaksi rata-rata dengan mudah. Dengan ClickUp, Anda mendapatkan akses ke seluruh data pelanggan dan dapat menggunakannya untuk mendapatkan wawasan berbasis data mengenai langkah selanjutnya dari operasi bisnis Anda

Keterbatasan ClickUp

  • Dapat menggunakan beberapa perbaikan bug kecil
  • Fungsionalitas pencarian perlu ditingkatkan

Penetapan harga

  • Gratis Selamanya
  • Tidak Terbatas: $7/bulan per pengguna
  • Bisnis: $12/bulan per pengguna
  • Perusahaan: Harga khusus
  • ClickUp AI tersedia pada semua paket berbayar seharga $5 per Ruang Kerja

Penilaian dan ulasan ClickUp

  • G2: 4.7/5 (2.000+ ulasan)
  • Capterra: 4.7/5 (2.000+ ulasan)

2. Tenaga Penjualan

Contoh Pipeline Salesforce Sales Cloud

melalui Tenaga penjualan Salesforce adalah salah satu solusi CRM paling populer untuk bisnis skala besar. Memiliki integrasi buatan sendiri yang sangat baik yang bekerja dengan lancar dengan perangkat lunak Anda yang sudah ada.

Salesforce Lighting, Sales Cloud, dan Salesforce AppExchange adalah alat yang membantu Anda mengeluarkan potensi penuh dari CRM Anda dan tanpa henti menyesuaikannya agar sesuai dengan kebutuhan Anda.

Fitur terbaik Salesforce

  • Dasbor Dinamis dan Laporan Khusus: Sesuaikan Salesforce sesuai dengan keinginan Anda dengan fitur kustomisasi yang fleksibel. Sesuaikan dasbor Anda di mana saja agar sesuai dengan preferensi dan kebutuhan fungsionalitas unik Anda. Buat laporan yang dipersonalisasi untuk fokus pada detail yang ingin Anda lihat
  • Integrasi Email dengan Salesforce Lightning: Sederhanakan pengembangan aplikasi dan proses penjualan Anda dengan integrasi Salesforce Lightning. Kerangka kerja berbasis komponen yang dapat disesuaikan sepenuhnya membantu Anda mendorong produktivitas dan mendesain aplikasi lebih cepat
  • Sales Cloud: Menyatukan semua informasi pelanggan Anda dalam satu platform dengan Sales Cloud. Manfaatkan fitur pemasaran, perolehan prospek, penjualan, layanan pelanggan, dan analisis bisnis untuk meningkatkan penjualan dan produktivitas

Keterbatasan Tenaga Penjualan

  • Pengguna mengeluhkan bahwa desain ulang tahun 2019 membuatnya kurang mudah diakses dan lebih lambat
  • Penyiapan dan pemasangan harusnya sudah termasuk dalam harga
  • Bidang dan kriteria yang membatasi dan tidak intuitif selama pembuatan laporan
  • Antarmuka pengguna dapat dilakukan dengan peremajaan tampilan
  • Tidak cocok untuk bisnis kecil karena harganya

Harga tenaga penjualan

  • Pemula: $25/bulan per pengguna
  • Profesional: $105/bulan per pengguna
  • Enterprise: $190/bulan per pengguna
  • Tak Terbatas: $355/bulan per pengguna

Penilaian dan ulasan tenaga penjualan

  • G2: 4.3/5 (18.000+ ulasan)
  • Capterra: 4.4/5 (18.000+ ulasan)

3. CRM Gula

Contoh dasbor CRM Sugarcrm

Melalui SugarCRM SugarCRM memiliki banyak fitur inovatif yang membantu Anda menjangkau demografi yang lebih luas. Dukungan multibahasa dan multi-mata uang adalah salah satu fitur yang menonjol dalam hal penjangkauan.

Bentuk unik lain dari CRM adalah Sugar Connector yang secara langsung mengintegrasikan fitur dan aplikasi yang diperlukan ke dalam antarmuka Sugar CRM.

Fitur terbaik SugarCRM

  • Dukungan multibahasa dan multi-mata uang: Jangkau basis pelanggan yang lebih luas dengan fitur multibahasa dan multi-mata uang SugarCRM. Mendukung 38 bahasa dan banyak pilihan mata uang. Menyederhanakan penerjemahan dan konversi mata uang antara tim penjualan dan pelanggan
  • Sistem manajemen penawaran: Mempercepat transaksi Anda dan menyederhanakan seluruh siklus penjualan dengan perangkat lunak penawaran CRM
  • Aliran Aktivitas: Memungkinkan kolaborasi di antara pengguna CRM Anda dengan pengaturan berbagi yang dipersonalisasi. Aliran aktivitas Sugar CRM secara langsung menyajikan info terbaru yang relevan kepada anggota Anda di antarmuka. Hal ini memungkinkan mereka untuk belajar dan bertindak secara efisien
  • Sugar Connector: Gabungkan aplikasi yang diperlukan bersama-sama untuk menciptakan lingkungan perangkat lunak yang mulus dengan Sugar Connector. Ini menghubungkan Anda ke aplikasi yang diperlukan seperti DocuSign. Ini memungkinkan Anda memasukkan data secara langsung ke saluran Slack

Keterbatasan Sugar CRM

  • Fitur kampanye email tidak intuitif
  • Sering terjadi crash yang membuat pengguna mengeluh
  • Membuat dasbor pribadi memiliki kurva pembelajaran yang curam
  • Fitur pencarian global terkadang rusak

Harga CRM Gula

  • Pasar: $1.000/bulan untuk 10 ribu kontak
  • Jual: $49/bulan per pengguna
  • Melayani: $80/bulan per pengguna
  • Enterprise: $85/bulan per pengguna

Penilaian dan ulasan CRM Sugar

  • G2: 3.8/5 (600+ ulasan)
  • Capterra: 3.8/5 (400+ ulasan)

4. HubSpot

contoh crm hubspot

Melalui HubSpot Dipasarkan sebagai model CRM yang dapat diskalakan tanpa batas, HubSpot memiliki fitur-fitur unik untuk tim penjualan dengan beberapa orang dan perusahaan dengan ribuan karyawan.

Fitur Penargetan Perilaku membuat perolehan prospek menjadi mudah dan secara drastis meningkatkan kepuasan pelanggan. HubSpot juga memiliki kemampuan CPQ yang menyederhanakan proses penentuan harga dan pembuatan penawaran.

Fitur terbaik HubSpot

  • Penargetan perilaku: Personalisasikampanye pemasaran dan program penjangkauan menggunakan akumulasikliendata. Jangkau pelanggan Anda dengan cara yang mereka sukai dengan program Penargetan Perilaku HubSpot berdasarkan metrik seperti keterlibatan pelanggan dan riwayat interaksi
  • Perangkat lunak email transaksional: Merampingkan proses pengiriman email Anda dan meringankan beban anggota Anda dengan mengotomatiskan email transaksional menggunakan HubSpot. Secara otomatis membuat dan mengirim tanda terima, penawaran, pesan orientasi, dll
  • Kemampuan CPQ: Gunakan perangkat lunak Configure, Price, Quote (CPQ) HubSpot untuk menjadi yang terdepan dan menyederhanakan proses penjualan Anda. Konfigurasikan produk, tentukan kemungkinan harga pasarnya, dan buat penawaran harga sekaligus

Keterbatasan HubSpot

  • Fungsionalitas ABM tidak berkembang dengan baik
  • Bisnis yang lebih kecil mungkin kesulitan untuk bersaing dengan harga yang tinggi
  • Pilihan desain terbatas dalam hal email
  • HubSpot Marketing Hub membutuhkan kemampuan integrasi yang lebih baik

Harga HubSpot

  • Gratis Selamanya
  • Profesional: $1.600/bulan per pengguna
  • Perusahaan: $5.000/bulan per pengguna

Penilaian dan ulasan HubSpot

  • G2: 4.4/5 (10.000+ ulasan)
  • Capterra: 4,5/5 (3.900+ ulasan)

5. Afinitas

Afinitas

Melalui Afinitas Affinity adalah salah satu alternatif CRM Copper yang unik karena model Relationship Intelligence-nya. Ini terutama berfokus pada membangun saluran jaringan untuk menjangkau individu dengan prioritas tinggi yang menghasilkan prospek berkualitas tinggi untuk perusahaan Anda.

Mengikuti tema ini, sistem CRM secara otomatis mencatat semua data keterlibatan pelanggan untuk masa depan komunikasi taktik.

Fitur terbaik dari Affinity

  • Kecerdasan Hubungan: Manfaatkan Kecerdasan Hubungan Affinity untuk mengumpulkan wawasan dengan mudah dari saluran jaringan Anda. Melacak jalur yang paling efisien ke individu-individu kunci yang sangat penting dalam menemukan, mengelola, dan menutup kesepakatan prioritas tinggi
  • Catatan CRM Otomatis: Ucapkan selamat tinggal pada catatan manualentri data sakit kepala. Fitur Catatan CRM Otomatis dari Affinity menghemat waktu yang berharga karena dengan mudah menangkap setiap interaksi. Lihatlah bagaimana fitur ini membuat catatan yang dipersonalisasi dengan riwayat keterlibatan yang komprehensif dengan perusahaan Anda

Keterbatasan Affinity

  • Sistem CRM melambat ketika berurusan dengan kumpulan data yang besar
  • Pengaya GSuite memakan ruang layar yang berlebihan
  • Manajemen dasbor web hadir dengan kurva pembelajaran yang substansial
  • Pengguna telah meminta untuk memiliki beberapa fitur canggih yang penting dalam versi uji coba

Harga afinitas

  • Harga Khusus

Penilaian dan ulasan Afinitas

  • G2: 4.5/5 (60+ ulasan)
  • Capterra: Tidak ada ulasan yang cukup

6. Zoho CRM

Zoho

via Zoho CRM Zoho CRM adalah tentang otomatisasi dan pemberdayaan mitra. Ini mengotomatiskan tugas-tugas biasa dan proses penjualan rutin, menjadikannya salah satu alternatif CRM Tembaga terbaik.

Selain itu, fitur Portal Mitra yang berbeda memungkinkan semua pemangku kepentingan untuk berkontribusi secara bermakna pada proyek sambil tetap mengikuti perkembangan terbaru dari setiap dan semua perkembangan.

Fitur terbaik CRM Zoho

  • Otomatisasi Penjualan Rutin: Lepaskan diri dari proses penjualan yang monoton dengan menggunakan sistem Otomatisasi Penjualan Rutin Zoho. Biarkan perangkat lunak melakukan pekerjaan berat dan membebaskan waktu yang berharga bagi anggota tim Anda
  • Portal Mitra: Berikan mitra Anda akses yang terkurasi dan bermakna untuk membuat dan memelihara prospek, mengelola inventaris, dan melihat kontak mereka. Kembangkan bisnis Anda dan jaga hubungan baik dengan semua pemangku kepentingan
  • Dukungan Omnichannel: Terhubung dengan pelanggan Anda di platform pilihan mereka menggunakan data riwayat dan keterlibatan Zoho yang komprehensif. Tetap berpusat pada pelanggan untuk menghindari potensi gesekan dan memastikan pesan Anda diterima tanpa ditandai sebagai spam

Keterbatasan CRM Zoho

  • Membutuhkan fungsionalitas pengimporan data yang lebih baik melalui Excel CSV
  • Kurva pembelajaran yang curam selama proses orientasi
  • Kurang dalam bagian integrasi jika dibandingkan dengan CRM lainnya

Harga CRM Zoho

  • Standar: $14/pengguna/bulan
  • **Profesional: $23/pengguna/bulan
  • Perusahaan: $40/pengguna/bulan
  • Ultimate: $52/pengguna/bulan

Penilaian dan ulasan CRM Zoho

  • G2: 4/5 (2.500+ ulasan)
  • Capterra: 4.3/5 (6.530+ ulasan)

7. Ringkasan singkat tentang CRM

CRM singkatnya

Melalui Singkatnya CRM Nutshell CRM menawarkan dukungan yang kuat untuk pemasaran email melalui fitur-fiturnya yang terintegrasi, dengan fokus pada manajemen prospek yang efisien. Platform ini mencakup fitur-fitur pemasaran email yang canggih dan kemampuan pembuatan laporan yang kuat. Pertimbangkan Nutshell CRM sebagai alternatif CRM terbaik untuk pemasaran email.

Fitur terbaik Nutshell CRM

  • Pelaporan Tingkat Lanjut: Buka wawasan berharga tentang kinerja tim dan produk Anda dengan fitur pelaporan tingkat lanjut Nutshell. Sesuaikan dengan kebutuhan Anda, fokus pada area yang perlu ditingkatkan, dan dengan mudah menghasilkan grafik yang siap presentasi untuk pertemuan Anda berikutnya. Membuatkeputusan berdasarkan data dengan mudah
  • Formulir Cerdas: Menyederhanakan pengumpulan info dengan Formulir Cerdas Nutshell CRM. Tangkap prospek dari situs web Anda dalam hitungan menit. Mudah disesuaikan dan menyinkronkan data pelanggan secara otomatis dengan Nutshell. Sederhanakan, kumpulkan, dan taklukkan
  • Pemasaran Email yang Disematkan: Tingkatkan jangkauan dengan pemasaran email Nutshell. Pilih templat atau buat sendiri untuk nawala, siaran, dan urutan tetes. Jangkau pelanggan dengan lebih cepat dan lebih persuasif

Keterbatasan CRM Nutshell

  • Membutuhkan peningkatan pada beberapa fungsi lampiran email
  • Membutuhkan lebih banyak opsi pengingat aktivitas
  • Pencarian lanjutan masih kurang dan tidak memberikan hasil yang tepat
  • Beberapa fitur tidak ada di aplikasi seluler

Harga CRM singkat

  • Foundation: $16/bulan per pengguna
  • Pro: $42/bulan per pengguna
  • Power AI: $52/bulan per pengguna
  • Enterprise: $67/bulan per pengguna

Penilaian dan ulasan singkat CRM

  • G2: 4.2/5 (890+ ulasan)
  • Capterra: 4.2/5 (440+ ulasan)

8. Pipedrive

Pipidrive

Melalui Pipedrive Sebagai CRM manajemen saluran penjualan asli, Pipedrive memungkinkan Anda melacak pergerakan pelanggan ketika mereka mengunjungi situs web Anda.

Ketahui kapan, di mana, dan bagaimana pelanggan Anda berinteraksi dengan produk dan layanan Anda untuk memberikan pengalaman pelanggan yang terkurasi dengan Pipedrive. Gunakan ini untuk membangun otomatisasi penjualan untuk menyesuaikan pengalaman pembelian mereka. Kombinasikan dengan daftar integrasi aplikasi yang terus bertambah untuk mendapatkan nilai penuh dari platform yang komprehensif ini.

Fitur terbaik Pipedrive

  • Manajemen Pipeline Penjualan: Kelolaalur kerja dengan visualisasi pipeline menggunakan perangkat lunak pertama yang memungkinkan manajemen pipeline penjualan. Ikuti prospek Anda melalui siklus penjualan dan jangan pernah melewatkan kesempatan lain
  • Pelacakan Pengunjung Web: Temukan pengunjung situs web dan prospek potensial dengan mudah menggunakan Pipedrive'sPelacakan Web Add-On. Memulai hubungan yang bermakna dengan memahami siapa yang tertarik dengan layanan Anda dan apa yang menarik perhatian mereka. Mulailah membangun koneksi
  • Daftar Integrasi yang Luar Biasa: Tingkatkan permainan CRM Anda dengan Marketplace Pipedrive, yang menampilkan alat terbaru dan terhebat. Jelajahi aplikasi populer untuk akuntansi, faktur, manajemen prospek, solusi telepon, kontrak proposal, pekerjaan jarak jauh, dan chatbot

Keterbatasan Pipedrive

  • Pengguna meminta kemampuan pesan video
  • Bidang penyortiran data yang tidak intuitif dapat membuat konfigurasi laporan menjadi merepotkan
  • Tidak tersinkronisasi dengan baik dengan Outlook
  • Sulit untuk memilih transaksi penting dari pipeline yang penuh sesak

Harga Pipedrive

  • Esensial: $9,80/bulan per pengguna
  • Advanced: $19,90/bulan per pengguna
  • Profesional: $39,90/bulan per pengguna
  • Power: $49,90/bulan per pengguna
  • Perusahaan: $59,90/bulan per pengguna

Penilaian dan ulasan Pipedrive

  • G2: 4.2/5 (1.690+ ulasan)
  • Capterra: 4.6/5 (2.910+ ulasan)

9. Keap

Keap CRM

Melalui Keap Sistem otomatisasi tindak lanjut Keap mengkhususkan diri dalam memberikan kemampuan kepada bisnis-bisnis kecil yang kekurangan karyawan untuk selalu merespons pelanggan. Ditambah lagi dengan Keap Business Line yang memungkinkan Anda memiliki nomor telepon bisnis khusus kedua di telepon pribadi Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk tetap terhubung tanpa mengganggu ruang pribadi Anda, membuatnya sempurna untuk manajemen hubungan pelanggan.

Fitur terbaik Keap

  • Otomatisasi Tindak Lanjut untuk Bisnis Kecil: Gunakan fitur tindak lanjut otomatis Keap dengan otomatisasi alur kerja untuk memberikan tanggapan langsung dan bermakna kepada pelanggan Anda
  • Business Line: Amankan nomor bisnis khusus dengan Keap Business Line. Ini terintegrasi dengan mulus dengan ponsel Anda dan dilengkapi dengan fitur premium seperti pesan suara bisnis, dukungan desktop, dan fungsionalitas balasan otomatis. Pisahkan pekerjaan dan kehidupan pribadi Anda, memastikan ketersediaan 24/7 tanpa mengorbankan

Keap keterbatasan

  • Pembangun laman landas tidak terlalu serbaguna
  • Pengalaman pengguna Keranjang Belanja Keap bukan yang terbaik

Harga murah

  • Pro: $159/bulan per pengguna
  • Max: $229/bulan per pengguna
  • Ultimate: $279/bulan per pengguna

Penilaian dan ulasan murah

  • G2: 4.2/5 (1.460+ ulasan)
  • Capterra: 4.1/5 (1.250+ ulasan)

10. Kontak Besar

BIGContacts

Melalui BIGContacts BIGContacts merupakan CRM untuk usaha kecil yang memungkinkan Anda mengelola prospek dan hubungan pelanggan dengan baik. Fitur-fiturnya, seperti pemberitahuan email dan kompatibilitas perangkat, sangat menonjol. Ini memberi tahu Anda ketika pelanggan berinteraksi dengan email Anda dan membantu Anda merespons dengan tepat.

Selain itu, Anda bisa melakukan semuanya dari PC dan perangkat lain, termasuk ponsel cerdas Anda. Atur komunikasi dengan pelanggan dan prospek Anda menggunakan database kontak yang komprehensif dan fitur email marketing BIGContacts. Hal ini membantu Anda membangun proses bisnis yang kuat dengan otomatisasi pemasaran.

Fitur terbaik BIGContacts

  • Notifikasi Email: Dapatkan wawasan tentang dampak pemasaran email Anda dengan notifikasi email BIGContacts. Dapatkan detail real-time tentang kapan dan bagaimana calon pelanggan Anda berinteraksi dengan email Anda. Manfaatkan informasi ini untuk membuat email yang dipersonalisasi berdasarkan panjang, waktu, dan konten
  • Kompatibilitas Perangkat: Rasakan akses CRM tanpa hambatan di semua perangkat Anda dengan kompatibilitas luar biasa dari BIGContacts. Nikmati akses fitur lengkap langsung dari smartphone Anda. Tetap terhubung dan memegang kendali, baik di meja kerja atau di mana saja

Keterbatasan BIGContacts

  • Membutuhkan fitur pencarian yang lebih canggih
  • Fitur pembuatan laporan bisa lebih ramah pengguna
  • Melambat jika terlalu banyak data yang dimuat ke dalamnya

Harga BIGContacts

  • BESAR: $ 5/bulan per pengguna
  • BESAR: $ 15/bulan per pengguna
  • TERBESAR: $25/bulan per pengguna
  • ENTERPRISE: Harga Khusus

Penilaian dan ulasan BIGContacts

  • G2: 4.5/5 (70+ ulasan)
  • Capterra: 4.3/5 (200+ ulasan)

Jadi, CRM Mana yang Anda Inginkan?

Pasar CRM global sangat luas, dan pilihannya tidak terbatas. Copper CRM memiliki kelebihan tetapi mungkin tidak cocok untuk semua perusahaan. Meskipun harga Copper CRM dapat bekerja untuk keuntungannya, kebutuhan pasar beragam, dan persyaratan lebih dari sekadar terjangkau.

Dengan daftar alternatif kami yang komprehensif, Anda sekarang tahu alternatif CRM Copper mana yang harus dievaluasi. Apakah Anda memilih CRM all-in-one untuk perusahaan Anda atau yang secara khusus dibuat untuk tim penjualan Anda, pilihlah yang unik untuk kebutuhan Anda.

Di antara alat yang terdaftar, ClickUp menonjol karena beberapa alasan. Pertama, memiliki fitur serbaguna yang mengatasi berbagai tantangan bisnis dalam satu solusi perangkat lunak. Bahkan versi gratisnya menawarkan serangkaian fitur yang kuat.

Selain itu, ClickUp menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik dan kenyamanan platform tunggal yang mencakup berbagai fungsi, termasuk dukungan pelanggan dan pemasaran. Nah, apa lagi yang Anda tunggu? Coba ClickUp CRM secara gratis hari ini!