Vytvoření efektivního marketingového plánu: kroky, příklady a šablony

Určitě jste už slyšeli lidi říkat: „Náš produkt mluví sám za sebe, marketing nepotřebujeme.“ Jak se mýlí!

Důvod je jednoduchý: marketing přímo i nepřímo přináší tržby. Je to silný motor růstu.

Právě z tohoto důvodu vedoucí pracovníci věnují značné množství času a energie vytváření a implementaci marketingových strategií a plánů. V tomto blogovém příspěvku se podíváme na podrobnosti.

Co je to marketingový plán?

Marketingový plán je soubor aktivit, které organizace hodlá provést během určitého období, aby dosáhla svých cílů. Mezi charakteristické rysy marketingového plánu patří:

Ještě důležitější je, že marketingový plán slouží jako plán pro vytváření, provádění, sledování a vyhodnocování taktiky a aktivit.

Typy marketingových plánů

Marketingové plány mohou být různých typů. Můžete vytvořit marketingové plány pro značku, produkt, kanál, konkrétní kampaň nebo nabídku. Mezi nejběžnější typy marketingových plánů patří následující.

1. Plán obsahového marketingu

Plán obsahového marketingu je návodem, který řídí tvorbu, publikování a správu obsahu s cílem přilákat a zaujmout správné publikum. Dobrý plán obsahového marketingu je:

Kreativní: Spolupracujte s designéry, kameramany, animátory, odborníky na dané téma atd. a vytvářejte obsah, který vás odliší od ostatních.

Multimédia: Kombinace textu s obrázky, infografikami, videi, podcasty a dalšími prvky!

Plánované: V kalendáři obsahu, abyste měli jistotu, že obsah publikujete a distribuujete pravidelně.

Zaměřeno na distribuci: S podrobnostmi o platformě, frekvenci, stylu a harmonogramu distribuce obsahu.

Metriky obsahového marketingu

Mezi běžně používané metriky patří:

2. Marketingový plán pro sociální média

Na rozdíl od obsahu, který je aktivem, jsou sociální média souborem kanálů, jako jsou Twitter, LinkedIn, Instagram a TikTok. Dobrý marketingový plán pro sociální média je:

Specifické pro daný kanál: Navrhujte obsah tak, aby vyhovoval dané platformě. Například výstižný text pro Twitter a krátká vertikální videa pro TikTok.

Zaměření na zákazníka: Výběr správných kanálů na základě cílového zákazníka.

Taktiky zapojení: Definování očekávané akce ze strany zákazníka, jako jsou lajky/komentáře/kliknutí na odkazy.

Metriky marketingu na sociálních médiích

Běžně používané metriky jsou:

3. Marketingový plán pro uvedení nového produktu na trh

Uvedení produktu na trh může být pro podnikání zásadním zlomem. Aby se to podařilo, musí být marketingový plán pro uvedení produktu na trh mimořádný. Zde je několik tipů, co by měl obsahovat.

Novinky: Přehled nového produktu, jeho pozice na trhu a odlišení od konkurence

Proč koupit: Uveďte pádný důvod, proč by měli zákazníci koupit váš produkt právě teď.

Jak: Taktiky, jako jsou tiskové zprávy, inzeráty v novinách, e-mailové kampaně, blitz na sociálních médiích atd.

Marketingové aktivity: Aktiva, kanály, marketingový rozpočet a zdroje, které pro danou aktivitu využíváte.

Metriky

Mezi běžně používané marketingové metriky pro uvedení produktu na trh patří:

4. Plán digitálního marketingu

Komplexní plán digitálního marketingu zahrnuje aktivity zaměřené na:

Digitální marketingový plán slouží jako vodítko pro tým k rozšíření jeho aktivit napříč kanály. Kromě toho také nastiňuje:

Cílení: Konkrétní skupiny lidí na základě demografických údajů, zájmů a chování

Personalizace: Zprávy navržené tak, aby byly co nejrelevantnější pro cílovou skupinu.

Remarketing: Efektivní přizpůsobení a retargeting zákazníků

Interaktivita: Interaktivní kvízy, hry, hádanky atd. pro zapojení zákazníků.

Adaptabilita: Přizpůsobujte se trendům na trhu, zpětné vazbě od spotřebitelů nebo měnícímu se digitálnímu prostředí a publikujte své nové kampaně agilním a postupným způsobem.

Metriky digitálního marketingu

Mezi nejčastěji používané metriky patří:

5. Plán růstového marketingu

Ve světě SaaS je růstový marketing přístupem založeným na celém prodejním trychtýři, kdy týmy přebírají odpovědnost za cestu zákazníka od akvizice po udržení, a to pomocí datově podložených a experimentálních přístupů k optimalizaci výkonu a škálovatelnosti.

Dobrý plán růstového marketingu se vyznačuje následujícími rysy.

Ačkoli je marketingový plán velmi užitečný, jeho vytvoření a implementace není snadné. Pokud pracujete v marketingovém týmu, zde jsou překážky, se kterými se můžete setkat.

Překážky úspěšné implementace marketingového plánu

Při vytváření nebo implementaci marketingového plánu se může pokazit milion věcí. V zájmu úspory času zde uvádíme několik příkladů.

Nejprve se podívejme na vnější faktory, které brání úspěšné realizaci marketingového plánu.

Trh se změnil: Trhy procházejí každých několik let vzestupy a pády. V poslední době dochází ke zpomalení trhů a zákazníci se rozhodují utrácet pouze za nezbytné věci. Pokud se ekonomika nezlepší, může se změnit i to, co člověk považuje za nezbytné.

Marketingový plán, který tyto změny nezohledňuje, je předem odsouzen k neúspěchu. Pokud například luxusní kabelku prezentujete jako módní doplněk, pravděpodobně se vám nepodaří vzbudit velký zájem. Pokud ji však prezentujete jako investici, pravděpodobně přilákáte více pozornosti.

Zákazníci se změnili: Může se jednat o řadu situací. Vaši zákazníci zestárli a již nenosí Crocs. Stali se více informovaní a již nepreferují slazené sycené nápoje. Spláceli své studentské dluhy a nyní si mohou dovolit dražší produkty. Žádný marketingový plán je nepřiměje k nákupu věcí, ze kterých již vyrostli.

Technologie se stala pokročilou: Technologie se rychle vyvíjí a každý den jsou uváděny na trh nové produkty. Pokud váš marketingový plán závisí na starší technologii, bude neúčinný.

Regulace se vyvíjí: V zájmu veřejnosti regulační orgány nadále zpřísňují dodržování předpisů. Například v tabákovém průmyslu se předpisy týkající se reklamy neustále zpřísňují. Pokud jste společnost vyrábějící elektronické cigarety s podrobným plánem prodeje teenagerům, změna předpisů tomu učiní přítrž!

Ne všechny překážky jsou vnější. Schopnost organizace realizovat úspěšnou kampaň může být ve skutečnosti omezena také jejími vlastními nedostatky. Zde je několik příkladů.

Vaše organizace je odolná vůči změnám: Tradiční způsob uvažování a odpor ke změnám omezují flexibilitu a schopnost reagovat, které jsou nezbytné pro úspěšnou implementaci. To platí zejména pro experimentální marketingové taktiky, jako je TikTok.

Dynamika týmu: Úspěšný marketingový plán vyžaduje spolupráci různých týmů. Například kampaň, která zahrnuje vyhledávání, e-mailový marketing a sociální média, vyžaduje, aby tyto týmy spolupracovaly a navzájem se doplňovaly v reálném čase. Bez toho byste mohli narazit na neúspěšný marketingový plán.

Omezené zdroje: Nedostatek potřebných zdrojů může ovlivnit výsledky marketingu. Může se jednat o nedostatek kampaní manažera, rozpočtu na sociální média nebo vhodného analytického nástroje.

Jak tedy překonat tyto výzvy a vytvořit efektivní marketingový plán? Pojďme to zjistit.

Jak vytvořit efektivní marketingový plán

Účinný marketingový plán závisí na řadě faktorů, jako je výzkum, rozpočet, kanály a další. Abyste se o všechny tyto faktory mohli účinně postarat, potřebujete robustní proces marketingového plánování a výkonný nástroj pro řízení projektů, jako je ClickUp pro marketingové týmy.

Jakmile budete mít připraveny základy, můžete se pustit do vytváření efektivního marketingového plánu.

Krok 1: Využijte svůj průzkum trhu

V době, kdy se dostanete do fáze marketingového plánu, budou vaše organizace a produktové týmy pravděpodobně již mít za sebou mnoho výzkumů týkajících se produktu, cílového trhu, cenové politiky atd. Pochopte tyto poznatky a využijte je ve svém plánu.

Využijte demografické údaje, zájmy a údaje o chování potenciálních zákazníků pro cílené zasílání zpráv.

Příklad

Řekněme, že prodáváte nízkotučné zmrzliny. Vaším cílovým trhem bude pravděpodobně:

Demografické údaje: 25–40 let, městské obyvatelstvo, střední/vyšší třída. Použijte tyto údaje jako primární segmentaci ve svých reklamních kampaních na Facebooku/Instagramu.

Zájem: Influenceri zabývající se zdravím a fitness, značky sportovního oblečení, jiné značky nízkotučných potravin a nápojů atd. Zúžte své cílení na ty, kteří mají tyto zájmy.

Behaviorální data: Pravděpodobně zveřejňují fotografie jídla a cvičení, účastní se maratonů nebo patří do cyklistických/trekkingových skupin. Zaměřte se na tyto chování, abyste se mohli dále zaměřit. Pokud soutěžíte na základě ceny jako svého odlišujícího prvku, proveďte A/B testování nabídek a slev.

ClickUp Docs je skvělý nástroj pro spolupráci, který slouží k dokumentování klíčových poznatků z průzkumu trhu, které mohou být důležité pro váš marketingový plán. Můžete také použít ClickUp AI k shrnutí poznatků a usnadnění jejich přístupu/použití.

Šablony ClickUp

Připravte se na úspěch s šablonou marketingového akčního plánu ClickUp. Použijte tuto šablonu marketingového plánu k navrhování kampaní, sledování pokroku, plnění termínů, spolupráci s týmem a dosahování cílů, a to vše na jednom místě.

Pokud uvažujete dlouhodobě, vyzkoušejte šablony marketingového plánu ClickUp, sadu připravených nástrojů pro definování a integraci vašich cílů s úkoly.

Pokud je to pro vás příliš komplexní, zde je několik dalších šablon marketingových plánů, ze kterých si můžete vybrat.

Krok 2: Podívejte se, co dělají vaši konkurenti

I když samozřejmě nebudete kopírovat jejich kampaně, musíte je sledovat, pokud se chcete odlišit. Analyzujte kampaně konkurence jako tým a diskutujte o tom, co je skvělé a co ne.

V této fázi brainstormujete různé marketingové strategie a vybíráte tu, která je pro vás nejvhodnější.

Příklad

Jako výrobce nízkotučných zmrzlin budete pravděpodobně soutěžit především s jinými výrobci nízkotučných zmrzlin. Je však rozumné zamyslet se nad problémem, který řešíte, a nad dalšími řešeními, která zákazníci používají. Může se jednat například o ovocné saláty nebo zelený čaj.

Začněte tím, že si vytvoříte seznam všech, kteří by mohli být vašimi konkurenty. Použijte ClickUp Whiteboards k diskusi a brainstormingu s týmem na dálku. Proveďte SWOT analýzu, sledujte cesty zákazníků, organizujte nápady a mnoho dalšího.

Poté se zaměřte na své přímé a nepřímé konkurenty. Prostudujte jejich marketingové aktivity a identifikujte mezery na trhu.

Šablony ClickUp

Pro důkladný průzkum vyzkoušejte šablonu pro analýzu trhu od ClickUp, která vám pomůže pečlivě vyhodnotit pět typů konkurentů.

Pokud potřebujete něco jednoduššího, vyzkoušejte šablonu SWOT analýzy od správce kampaní ClickUp. Použijte ji pro kampaně svých hlavních konkurentů, abyste získali jasnou představu o tom, kde jsou mezery.

V této fázi budou mimořádně užitečné šablony ClickUp pro uvedení produktu na trh.

Šablona strategie ClickUp GTM: Pro seznamy úkolů v různých fázích GTM, jako je objevování, analýza, výzkum, plánování, implementace a reporting.

Šablona tabule pro strategii GTM od ClickUp: Vizuální a interaktivní způsob brainstormingu a plánování marketingových aktivit.

Krok 3: Stanovte si marketingové cíle a záměry

Než začnete plánovat, ujasněte si své marketingové cíle.

ClickUp Goals je navržen tak, aby vám s tím vším a ještě více pomohl. S ClickUpem můžete konsolidovat všechny své cíle, rozdělit je na dílčí cíle, nastavit časové harmonogramy, automaticky sledovat pokrok a udržovat motivaci svých týmů.

Příklad

V části o typech marketingových plánů výše jsme diskutovali některé možné cíle. Aplikujte je na své úsilí. Jako prodejce levné zmrzliny mohou být vaše marketingové cíle následující:

Šablony ClickUp

Ať už jste samostatný marketér nebo součástí většího týmu, šablona ClickUp pro stanovení cílů marketérů vám pomůže udržet se na správné cestě a dosáhnout vašich marketingových cílů.

Krok 4: Navrhněte své marketingové kampaně/projekty

Toto je nejdůležitější krok ve vašem marketingovém plánu, kdy všechny nápady přenesete na papír (nebo samozřejmě do ClickUp).

Příklad

Typický marketingový plán bude obsahovat následující prvky.

Sdělení značky: Vaše ekvivalentní sdělení typu „Just Do It“ nebo „The Happiest Place On Earth“

Rozpis kampaně: Sdělení a nabídky, které budete během roku propagovat. V případě nízkotučné zmrzliny to mohou být nedělní akce, slevy k 4. červenci, vánoční speciály atd.

Rozdělení kanálů: Nejprve identifikujte všechny kanály, na které se chcete zaměřit, a poté ujasněte, která kampaň bude směřovat do kterého kanálu.

Můžete například spustit kampaň na Instagramu, ve které požádáte zákazníky, aby darovali 10% slevu tím, že zveřejní svůj přizpůsobený referral kód ve Stories, který může kdokoli použít po dobu 24 hodin. Na Twitteru to nebude fungovat, takže potřebujete jiný plán.

Rozpočty: Přidělte rozpočty pro každou kampaň a každý kanál. Zaměřte se na kanály s nejlepší konverzí. Pravidelně optimalizujte.

Šablony ClickUp

Ze všech šablon marketingových plánů zůstává šablona ClickUp Content Management stále oblíbená. Plánujte a vytvářejte obsah pro více kanálů – webové stránky, blog, sociální sítě a e-mail.

Zefektivněte celý pracovní postup od přijetí požadavku přes plánování pomocí dokumentů a vedení redakčního kalendáře až po dodání obsahu.

Hledáte něco konkrétního pro každý kanál? Žádný problém. Bezplatné šablony kalendáře obsahu ClickUp obsahují vše, co potřebujete.

Krok 5: Nastavte svůj marketingový projekt

Úspěšný marketingový plán vyžaduje spolehlivý způsob jeho realizace. Projektové řízení ClickUp pro marketingové týmy má vše, co potřebujete.

K organizaci svých aktivit využijte úkoly, podúkoly a složky ClickUp. Přiřaďte uživatele ke každému úkolu podle kontextu. Například úkoly související se sociálními médii přiřaďte copywriterovi, designérovi a správci kanálu.

Využijte zobrazení pracovní zátěže a agregované plánovací strategie pro lepší správu zdrojů. Zjistěte, zda není váš designér přetížen prací, a přerozdělte část jeho zátěže.

Pomocí formulářů ClickUp můžete shromažďovat informace od interních i externích zainteresovaných stran. Pokud například váš obchod na Times Square má nějaký jedinečný nápad, povzbuďte je, aby vyplnili formulář a dokončili svou práci.

Propojte úkoly s cíli a automaticky sledujte pokrok. Pomocí zobrazení kalendáře ClickUp můžete efektivně plánovat marketingové aktivity. Zapněte zobrazení časové osy a zkontrolujte, zda nedochází k překrývání nebo závislostem.

Krok 6: Spolupracujte v reálném čase

Marketingový plán zahrnuje stovky aktivit probíhajících současně. Jeho řízení se může velmi rychle stát chaotickým. Tomu můžete zabránit díky funkcím pro spolupráci v reálném čase, které nabízí ClickUp.

Komunikujte s kolegy, vyměňujte si zpětnou vazbu k kreativním návrhům a kontaktujte členy týmu v reálném čase, aby marketing fungoval jako hodinky.

Příklady

Můžete spolupracovat s řadou uživatelů na různých činnostech, jako jsou:

Šablony ClickUp

Aby byly marketingové výstupy, jako je design, texty nebo kampaně, účinné, potřebujete jasný brief. Ne každý však umí napsat dobrý brief. Proto jsme vám přinesli pomoc.

Šablony kreativních briefů ClickUp vám umožní během několika minut napsat briefy pro řadu případů použití, včetně produktových briefů, briefů pro SEO obsah, designových briefů, briefů pro kampaně a dalších. Každá z výše uvedených šablon je bezplatná šablona marketingového plánu, kterou si můžete stáhnout, přizpůsobit a implementovat podle svých potřeb.

Krok 7: Implementace a monitorování pomocí analytických nástrojů

Kampaň nelze považovat za úspěšnou, pokud nesledujete její výkonnost. K sledování výkonnosti použijte ClickUp.

Nastavte KPI: Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI), jako jsou míry konverze, návštěvnost webových stránek, zapojení zákazníků a prodejní čísla, jsou nezbytné pro měření úspěchu marketingového plánu. Vyberte si ty, které jsou pro vás relevantní.

Naslouchejte zpětné vazbě: Shromažďujte a analyzujte zpětnou vazbu zákazníků k vašim marketingovým kampaním. Můžete k tomu využít aktivní metody, jako jsou průzkumy nebo fokusní skupiny, nebo pasivní metody, jako je sledování sociálních médií.

Experimentujte: Marketing založený na datech závisí na experimentování s různými permutacemi a kombinacemi sdělení, designu, kanálů atd. Proto zkoušejte více verzí stejné věci.

Šablony ClickUp

Pokud experimentujete se svými kampaněmi, ClickUp vám poskytne ten správný základ.

Ať už jsou vaše experimenty tak jednoduché, jako je porovnání červeného CTA s modrým CTA, nebo cílenější, jako je nabídka slevy oproti dárkům zdarma, sledujte je a monitorujte pomocí šablony A/B testování ClickUp.

Plánujte jako profesionál s ClickUp

Důležitost dobrého marketingového plánu nelze přeceňovat. Má vliv na tržby, ziskovost, výdaje, zákaznickou zkušenost, tržní kapitalizaci, hodnotu pro akcionáře a mnoho dalšího.

Aby byl váš marketingový plán účinný, potřebujete univerzální nástroj pro správu projektů, jako je ClickUp.

S ClickUpem můžete rozdělit své projekty na zvládnutelné úkoly/podúkoly, vytvářet kontrolní seznamy pro udržení standardů kvality, stanovovat cíle a sledovat pokrok, přizpůsobovat zobrazení a plánovat pomocí funkcí drag-and-drop.

Snadno integrujte své marketingové nástroje nebo použijte ClickUp jako nativní CRM s výkonnými funkcemi.

Posilte svou marketingovou strategii. Vyzkoušejte ClickUp ještě dnes zdarma.

Často kladené otázky o marketingových plánech

1. Jakých je 7 částí marketingového plánu?

Marketingový mix čtyř P byl rozšířen, aby zahrnoval složitější aktivity digitálního světa. 7 P marketingu jsou produkt, cena, místo, propagace, lidé, balení a proces.

2. Jakých je 7 kroků marketingového plánu?

Sedm kroků marketingového plánu je následujících:

3. Jakých je 10 základních prvků marketingového plánu?

Aby byl marketingový plán komplexní a účinný, musí obsahovat několik základních prvků. Zde je deset nejdůležitějších.