Od svého uvedení na trh v roce 1998 patří Bugzilla k nejoblíbenějším systémům pro sledování chyb. Dodnes zaujímá druhý největší podíl na trhu.
Je však tento software skutečně komplexním řešením pro všechny vaše potřeby v oblasti sledování vad a chyb? Dokáže se dobře přizpůsobit týmům různé velikosti a různým softwarovým odvětvím? Pojďme to zjistit.
Pokud se potýkáte s omezeními Bugzilly v oblasti přizpůsobení, trápí vás obtížné připojování rozsáhlých souborů souvisejících s chybami nebo máte pocit, že vás její možnosti v oblasti reportování a pracovních postupů trochu svazují, nejste v tom sami.
Bugzilla je již dlouho spolehlivým pomocníkem ve světě sledování chyb, ale buďme upřímní – někdy i ty nejdůvěryhodnější nástroje potřebují modernizaci.
V tomto článku se podíváme na nejlepší alternativy k Bugzille a podrobně si popíšeme jejich funkce, výhody a nevýhody, ceny a hodnocení. Pomůžeme vám vybrat ten nejlepší software pro sledování chyb, který bude vyhovovat vašim potřebám.
Na co byste se měli zaměřit při výběru alternativ k Bugzille?
Seznámíme vás s některými klíčovými funkcemi, na které byste se měli zaměřit při výběru alternativy k Bugzille:
- Cloudové úložiště: Spoléhat se pouze na fyzické úložiště nestačí, zejména s ohledem na obrovské množství dat, které dnes máme k dispozici. Správná alternativa k Bugzille musí nejen ukládat data, ale také vám díky cloudovému úložišti umožnit přístup k vašim informacím odkudkoli.
- Možnosti přizpůsobení: Hledejte řešení s širokými možnostmi přizpůsobení, abyste měli nad softwarem pro sledování chyb plnou kontrolu. To by se mělo týkat jak uživatelského rozhraní, tak funkcí pro sledování problémů.
- Funkce pro spolupráci: Měl by vám umožnit koordinaci s členy vašeho týmu i napříč týmy, abyste mohli chyby sledovat a řešit efektivněji. Díky tomu, že jsou všechny informace k dispozici na jedné sdílené platformě, se vyhnete nedorozuměním.
- Vytváření reportů a analýza dat: Hledejte kvalitní software s integrovanými nástroji pro generování reportů. Měl by disponovat vynikající integrací umělé inteligence, která urychlí proces sledování chyb.
- Předpřipravené šablony: Předpřipravené šablony šetří spoustu času. Vyberte si software, který jich nabízí co nejvíce.
- Možnosti integrace: Nedělejte kompromisy, pokud jde o vaše softwarové prostředí. Musíte svému týmu umožnit, aby i nadále používal klíčové aplikace, se kterými již pracuje, ve spojení s alternativou, kterou vyberete.
- Uživatelské rozhraní: Poskytněte svým týmům plynulé pracovní prostředí. Oblíbené alternativy disponují přehledným uživatelským rozhraním, které uživatele provází procesem sledování chyb.
10 nejlepších alternativ k Bugzille pro rok 2024
1. ClickUp
Díky efektivnímu systému sledování chyb v ClickUp můžete chyby hlásit, sledovat a řadit podle priority na jednom místě. Software pro řízení týmových projektů ClickUp nabízí spoustu vizualizačních nástrojů, díky nimž je hlášení chyb hračkou, a vy tak můžete předejít technickému dluhu.
Navíc vám umožní hladkou spolupráci s týmem a uchovává všechny záznamy v databázi bez nutnosti programování, ke které má přístup každý.
Nejlepší funkce ClickUp
- Šablona pro sledování chyb v ClickUp: Sledujte problémy rychleji pomocí předdefinovaných zobrazení, vlastních stavů a vlastních polí. Zadejte důležité podrobnosti do přizpůsobitelných vizuálních šablon. Šablony pro sledování chyb v ClickUp také obsahují formuláře pro hlášení, které můžete sdílet se svým týmem.
- ClickUp AI: Urychlete generování nápadů, vizualizaci plánu vývoje a samotný vývoj díky špičkové umělé inteligenci ClickUp, která obsahuje řadu odborně navržených nástrojů založených na AI.
- Agilní pracovní postupy: Projděte si své epické úkoly pomocí flexibilních integrovaných pracovních postupů v ClickUp, jako jsou Kanban a Scrum. Automatizujte svůj backlog, abyste se mohli soustředit na jiné důležité úkoly.
- Efektivní vizualizace: Vizualizujte své úkoly pomocí sdílených plánů v ClickUp. Sledujte svůj pokrok, závislosti a problémové oblasti, abyste mohli podle potřeby stanovit priority.
- Efektivní sledování chyb: Rychle shromažďujte hlášení o problémech pomocí vstupních formulářů v ClickUp. Snadno je převádějte na sledovatelné úkoly, které lze do velké míry přizpůsobit, což vám umožní propojovat související problémy, přidávat štítky a zlepšit správu nevyřízených úkolů.
- Funkce pro spolupráci: Automaticky sdílejte všechna svá data, záznamy a plány s zainteresovanými stranami napříč týmy a odděleními a udělejte jim příslušná oprávnění.
Omezení ClickUpu
- Potřebujete větší flexibilitu u přehledových panelů?
- Funkce vyhledávání potřebuje vylepšit
Ceny služby ClickUp
- Navždy zdarma
- Neomezený: 7 $/měsíc na uživatele
- Pro firmy: 12 $/měsíc na uživatele
- Pro podniky: Ceny na míru
- ClickUp AI je k dispozici ve všech placených tarifech za 5 $ za pracovní prostor
Hodnocení a recenze ClickUp
- G2: 4,7/5 (více než 2 000 recenzí)
- Capterra: 4,7/5 (více než 2 000 recenzí)
2. Jira Software
Jira je nejvhodnější volbou pro agilní týmy, které potřebují sledovat chyby. Využívá agilní rámec a podporuje jeho různé metodiky.
Díky pokročilým vizualizačním funkcím můžete snadno řídit svůj pracovní postup pomocí Scrumových tabulek a Kanbanových karet, abyste chyby efektivně identifikovali a opravili.
Nejlepší funkce Jira Software
- Časové osy: Přidávejte epické úkoly, mapujte pracovní položky, závislosti a vydání na plně přizpůsobitelné časové ose, díky níž budou členové vašeho týmu i další zúčastněné strany vždy na stejné vlně.
- Agilní tabule: Využijte tabule Scrum a Kanban v Jira k rozčlenění rozsáhlých projektů na zvládnutelné úkoly. Plynule sledujte problémy a vizualizujte pracovní toky, abyste identifikovali oblasti vyžadující pozornost
- Automatizace pomocí drag-and-drop: Snadno automatizujte úkoly pomocí nástrojů Jira a předpřipravených šablon. Stačí přetáhnout popis dat a nechat automatizaci, aby za vás odvedla tu nejtěžší práci.
Omezení softwaru Jira
- Uživatelské rozhraní by mělo být interaktivnější
- Nahrávání a sledování dokumentů lze vylepšit
- Mnoho uživatelů si stěžuje na pomalou rychlost zpracování
- Pokročilé plánování vývoje není součástí běžných placených tarifů
Ceny softwaru Jira
- Navždy zdarma
- Standard: 8,15 $/měsíc na uživatele
- Premium: 16 $/měsíc na uživatele
- Pro podniky: Ceny na míru
Hodnocení a recenze Jira Software
- G2: 4,3/5 (více než 5 600 recenzí)
- Capterra: 4,5/5 (více než 13 740 recenzí)
Podívejte se na tyto alternativy k Jira!
3. Rollbar
Rollbar se pyšní tím, že během procesu vývoje softwaru poskytuje opravy chyb v reálném čase.
Díky Rollbaru už se nemusíte trápit s opakovanou úpravou nebo návratem do vývojové fáze, abyste na konci produkt opravili. Rollbar také automatizuje reakce při detekci chyby a informuje příslušné členy týmu.
Nejlepší funkce Rollbaru
- Sledování chyb v reálném čase: Získejte okamžitý přehled o všech chybách ve vašich souborech díky kanálu chyb v reálném čase. Řešte chyby hned, jak se objeví, místo abyste je shromažďovali až na konci vývojové fáze.
- Seskupené upozornění na chyby: Ztlumte neustálá a otravná upozornění tím, že podobná upozornění seskupíte do přehledného balíčku. Toho je dosaženo díky automatizovanému seskupování a strojovému učení, které software využívá.
- Automatizované reakce na chyby: Automatizujte svůj pracovní postup a reakce na jakékoli potíže při vývoji a testování. Díky umělé inteligenci se nejen stanovují priority úkolů, ale také se plynule sledují chyby – což vám usnadní život.
Omezení Rollbaru
- Složité uživatelské rozhraní
- Chyby ve funkci seskupování chyb
- Náklady jsou pro menší firmy hlavním problémem
Ceny služby Rollbar
- Navždy zdarma
- Základní informace: 12,50 $/měsíc na uživatele
- Advanced: 24,17 $/měsíc na uživatele
- Pro firmy: Ceny na míru
Hodnocení a recenze Rollbaru
- G2: 4,5/5 (více než 150 recenzí)
- Capterra: 4,5/5 (více než 260 recenzí)
4. GitLab
GitLab, jedna z nejlepších alternativ k Bugzille, se pyšní výkonnou platformou DevSecOps založenou na umělé inteligenci, která je vybavena tak, aby zvládla potřeby týmu v oblasti detekce a správy chyb.
Díky svým funkcím umělé inteligence dokáže také efektivně automatizovat váš pracovní postup. Využívá jednotný datový model, což umožňuje sdílení poznatků ze sledování chyb v rámci celého životního cyklu DevSecOps.
Nejlepší funkce GitLabu
- Nezbytné nástroje: Vylepšete sledování chyb pomocí umělé inteligence v DevSecOps. Zjednodušuje to vše – VSM, metriky DORA pro plánování, návrhy kódu pro tvorbu a robustní systémy pro ověřování, zabezpečení, balení a nasazení vašeho softwaru.
- GitLab Duo Chat: Vylepšete svůj pracovní postup díky integraci umělé inteligence v GitLab Duo. Seznamte se se svým asistentem, který je vždy k dispozici – GitLab Duo Chat – a využijte ho pro pomoc s kódem, správu epik, zaškolování nových zaměstnanců a plynulé sledování. Bez námahy vylepšete bezpečnost, testování a dokumentaci
- Správa zdrojového kódu: Proměňte svůj proces vývoje softwaru zavedením správy verzí prostřednictvím spolupráce. Umožněte svému týmu maximalizovat produktivitu, což povede k rychlejšímu dodání a lepší přehlednosti.
Omezení GitLabu
- Potřebujete integrovanou funkci pro kontrolu kódu?
- Chybí možnost vytvářet vlastní řídicí panely
- Chybí integrované bezpečnostní skeny
- Špatná uživatelská zkušenost s IDE v prohlížeči
- Chybějící podpora napříč platformami
Ceny GitLabu
- Navždy zdarma
- Premium: 29 $/měsíc na uživatele
- Ultimate: 99 $/měsíc na uživatele
Hodnocení a recenze GitLabu
- G2: 4,5/5 (více než 770 recenzí)
- Capterra: 4,6/5 (více než 1 030 recenzí)
5. Zoho Projects
Funkce Universal Add v Zoho Projects je v kritických momentech doslova záchranou, protože vám umožňuje rychle přidávat položky do vašich plánů.
Struktura rozdělení práce (Work Breakdown Structure) zjednodušuje organizaci projektů. Ve spojení s agilními tabulemi pro přizpůsobené sledování zajišťuje Zoho plynulé a rychlé pracovní postupy.
Nejlepší funkce Zoho Projects
- Struktura rozdělení práce: Rozdělte své projekty na jednodušší a lépe zvládnutelné části. To vám pomůže snadno zorganizovat pracovní postup. Využijte přizpůsobené agilní tabule šité na míru vašim potřebám, doplněné o funkce pro sledování.
- Universal Add: Přidávejte pracovní položky a začleňujte uživatele, úkoly, události, problémy nebo dokumenty do svého seznamu úkolů jediným kliknutím.
- Funkce přizpůsobení: Přizpůsobte si svůj systém pro správu projektů podle svých potřeb díky široké škále funkcí přizpůsobení, které Zoho nabízí, jako jsou vlastní rozvržení, pole, zobrazení, stavy atd. Díky nim můžete zaznamenávat požadované informace a stanovovat priority práce podle svých vlastních pravidel.
Omezení služby Zoho Projects
- Omezená online podpora
- Žádné předem připravené šablony
- Náročná křivka učení
- Někteří uživatelé považují uživatelské rozhraní za neohrabané
Ceny služby Zoho Projects
- Navždy zdarma pro až 3 uživatele
- Premium: 5 $/měsíc na uživatele
- Enterprise: 10 $/měsíc na uživatele
Hodnocení a recenze Zoho Projects
- G2: 4,3/5 (více než 380 recenzí)
- Capterra: 4,4/5 (více než 430 recenzí)
6. Mantis Bug Tracker
MantisBT je lehký open-source nástroj pro sledování chyb, který se snadno nastavuje a spravuje. Na rozdíl od většiny open-source projektů nabízí přizpůsobitelné nastavení, e-mailová oznámení a správu přístupů pro efektivní sledování a řešení chyb.
Jelikož je založen na jazyce Python, mohou do něj uživatelé snadno integrovat nové funkce a spravovat ho sami, což jim poskytuje určitou míru autonomie a kontroly.
Nejlepší funkce nástroje Mantis Bug Tracker
- Snadná instalace: Zkraťte čas potřebný k instalaci pomocí Mantis BT, ať už jde o interní nasazení nebo instalace v hostovaných prostředích.
- Webové řešení: Urychlete své projekty a přistupujte k nim odkudkoli. Webová aplikace umožňuje uživatelům ušetřit na úložném prostoru. Prohlížejte si data na webovém serveru nebo webových stránkách
- Podpora více databázových systémů: Získejte přístup k několika systémům pro správu databází díky využití ADODB jako abstrakční knihovny. Integrujte do svého pracovního postupu MySQL, MS SQL, PostgreSQL, Oracle (experimentální), DB2 (ve vývoji) atd.
Omezení nástroje Mantis Bug Tracker
- Zcela zastaralé uživatelské rozhraní
- Pomalý výkon a další problémy s výkonem
- Systém filtrů Buggy
Ceny nástroje Mantis Bug Tracker
- Navždy zdarma
Hodnocení a recenze nástroje Mantis Bug Tracker
- G2: 4/5 (více než 70 recenzí)
- Capterra: 4,1/5 (více než 90 recenzí)
7. Sentry
Sentry vám pomáhá efektivně lokalizovat a řešit chyby pomocí různých technik, jako je full-stack monitorování a sledování chybových stop, což vám umožňuje proniknout hluboko k základní příčině problému.
Sentry umožňuje sledování po dokončení vývoje, takže můžete efektivně řešit jakékoli problémy, které se mohou vyskytnout během testovací fáze.
Nejlepší funkce Sentry
- Komplexní monitorování: Identifikujte kritické problémy a přiřaďte je k jejich základní příčině. Stanovení souvislosti mezi příčinou a následkem už nemusí být hádankou. Získáte další kontextové informace o stavu aplikace. Navíc jsou automaticky zaznamenány všechny nezpracované výjimky.
- Cesta k chybě: Sledujte, co aplikace v okamžiku vzniku chyby dělala, včetně interakcí uživatele, AJAXových požadavků, ladicích protokolů, síťových požadavků atd. Sentry dokáže při výskytu chyb shromažďovat také zpětnou vazbu od uživatelů.
- Zprávy o stavu verzí: Získejte okamžitý přehled o verzích díky sledování v reálném čase a sledování klíčových metrik, jako jsou relace bez pádů, přijetí verze a míra selhání. To vám umožní identifikovat problémy a okamžitě přijmout nápravná opatření.
Omezení nástroje Sentry
- Vysoké ceny
- Chybí možnost vlastního hostování
- Náročné na zdroje ve všech ohledech
- Vzorkování dat vyžaduje zlepšení
Ceny služby Sentry
- Vývojář: Navždy zdarma
- Team: 26 $/měsíc na uživatele
- Pro firmy: 80 $/měsíc na uživatele
- Pro podniky: Ceny na míru
Hodnocení a recenze Sentry
- G2: 4,5/5 (více než 90 recenzí)
- Capterra: 4,8/5 (více než 60 recenzí)
8. HelixALM
Helix ALM vám nabízí komplexní nástroj pro správu životního cyklu. Ponořte se do sledování problémů bez problémů díky Helix IM – jeho specializovanému modulu. Získejte komplexní správu životního cyklu s komplexní sledovatelností, která usnadňuje sledování přesného zdroje chyb před i po vývoji a jejich opravu.
Navíc je Helix modulární, takže si můžete vybrat a přizpůsobit funkce tak, aby dokonale vyhovovaly vašim potřebám při sledování chyb.
Nejlepší funkce HelixALM
- Modularita: Díky specializovaným modulům HelixALM získáte kontrolu nad službami, které potřebujete. K dispozici jsou specializované moduly pro správu požadavků (Helix RM), správu testovacích případů (Helix TCM) a správu problémů (Helix IM).
- Výjimečná sledovatelnost: Kombinujte jednotlivé moduly a získejte bezkonkurenční přehled o svých projektech. Zjistěte přesně, co se dělo v každé fázi, a získejte tak přehled o tom, na co se musíte nejvíce zaměřit.
- Analýza rizik: Provádějte smysluplné analýzy rizik, včetně FMEA a analýz dopadů, pomocí nástroje HelixALM. Řešte problémy dříve, než naruší váš harmonogram vývoje. Zajistěte dodržování předpisů vytvořením matice sledovatelnosti, která vše podpoří.
Omezení HelixALM
- Vyžaduje lepší integraci se systémy pro správu elektronických dokumentů, jako je Arena PLM
- Vyžaduje jednodušší nastavení backendu
Ceny služby HelixALM
- Ceny na míru
Hodnocení a recenze HelixALM
- G2: 4/5 (více než 85 recenzí)
- Capterra: 4,1/5 (více než 25 recenzí)
9. Redmine
Redmine nabízí bezkonkurenční bezpečnost a kontrolu a robustní systém pro sledování chyb.
Flexibilní řízení přístupu na základě rolí vám umožňuje přesně definovat, kdo s vaším produktem pracuje, a zajišťuje tak bezpečné a kontrolované prostředí během fází sledování a řešení problémů v rámci vývoje vašeho projektu.
Nejlepší funkce Redmine
- Řízení přístupu: Díky flexibilnímu řízení přístupu založenému na rolích můžete snadno definovat role a nastavovat oprávnění pouhým kliknutím. Vy rozhodujete, ať už jde o správu tabulek, přidávání, úpravy nebo mazání. Pracujte se svým systémem pro sledování chyb s přesností a zároveň zajistěte odpovědnost.
- Funkce sledování času: Sledujte čas na úrovni projektu nebo jednotlivých záznamů pomocí jednoduchého přehledu, který podrobně uvádí čas strávený jednotlivými uživateli, typy chyb, kategorie nebo činnosti. Zjistěte, kdy se chyby objevily nebo kdy byly vyřešeny v rámci vývojového cyklu.
- Prohlížeč repozitářů: K jednotlivým projektům můžete připojit stávající repozitáře. Redmine vám umožňuje procházet jejich obsah a prohlížet i vyhledávat sady změn, což vám poskytuje funkcionalitu sledování problémů na základě verzí.
Omezení Redmine
- Uživatelské rozhraní vyžaduje zásadní vylepšení
- Potřebujete funkci, která umožní informovat autora tiketu o vyřešení problému nebo o dalším postupu?
- Chybí podpora mobilních aplikací
- Není navrženo pro podporu agilních metodik řízení projektů, jako je Scrum
Ceny Redmine
- Zdarma s placenými pluginy
Hodnocení a recenze Redmine
- G2: 4/5 (více než 245 recenzí)
- Capterra: 4,1/5 (více než 150 recenzí)
10. Trac
Projekt Trac je další open-source aplikace pro sledování problémů, která běží na Pythonu. Slouží zároveň jako významné centrum znalostí a dat.
Týmy mohou na této platformě společně upravovat záznamy, což z ní činí jeden z mála bezplatných nástrojů pro sledování problémů, který podporuje funkce pro spolupráci.
Nejlepší funkce Tracu
- Znalostní báze pro celý tým: Udržujte svůj tým snadno v obraze. Trac vám to usnadní díky svým platformám pro sdílení znalostí. Představte si to jako vylepšenou verzi Wiki – konfigurovatelnou pro společnou úpravu. Pomocí syntaxe MoinMoin se plynule propojuje s tikety, zprávami a zdrojovým kódem.
- Online úložiště kódu: Prozkoumejte své úložiště kódu online pomocí Tracu – je to jako uživatelsky přívětivý průvodce pro Subversion i Git. Procházejte, spravujte a propojujte více úložišť a díky pluginům podporujte různé systémy správy verzí.
Omezení systému Trac
- Omezená sada funkcí této open-source aplikace
- Chybí funkce automatického ukládání poznámek
- Velký objem ticketů je kvůli omezením open-source obtížné spravovat
- Pomalé zpracování souborů s rozsáhlou historií
- Zákaznická podpora není k dispozici, jelikož se jedná o open-source software.
Ceny služby Trac
- Ceny na míru
Hodnocení a recenze Tracu
- G2: Nedostatek hodnocení
- Capterra: Nedostatek hodnocení
Najděte si nejlepší alternativu k Bugzille, která vám bude vyhovovat!
Proč se omezovat na jediný software, když je k dispozici celá řada alternativ?
Bugzilla je praktický a spolehlivý software, ale v některých oblastech potřebuje vylepšit. Omezení v oblasti přizpůsobení, přístupnosti, spolupráce a automatizace pracovních postupů znamenají, že již nevyniká. Moderní týmy vyžadují to nejlepší, aby mohly podávat maximální výkon.
Zaregistrujte se ještě dnes zdarma a přesvědčte se, co pro vás ClickUp dokáže.