วิธีปรับปรุงและคำนวณผลผลิตต่อพนักงาน

บุคลากรของคุณคือจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของบริษัท และหน้าที่ของผู้นำธุรกิจคือการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าพนักงานของคุณรู้สึกมีพลังในการแสดงศักยภาพที่ดีที่สุดของพวกเขาในที่ทำงาน?

หากคุณรู้วิธีคำนวณผลผลิตต่อพนักงานได้ง่ายเหมือนกับการตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณล่ะ? คุณจะมีภาพที่ชัดเจนว่าพนักงานแต่ละคนสร้างคุณค่าได้มากเพียงใด, จุดไหนที่ไม่มีประสิทธิภาพทำให้การทำงานช้าลง, และวิธีที่จะปรับปรุงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

แต่ธุรกิจส่วนใหญ่ทำผิดพลาด พวกเขาติดตามเวลาที่ใช้ในการทำงานแทนที่จะเป็นผลกระทบที่เกิดขึ้นจริง ทำให้เกิดช่องว่างระหว่างความพยายามกับผลลัพธ์

แล้วอะไรคือวิธีที่ถูกต้องในการวัดผลผลิตและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ? มาดูกันทีละขั้นตอน

อะไรคือประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน? 👩‍🏫

ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานคือความมีประสิทธิภาพที่งานของพนักงานเปลี่ยนเป็นผลลัพธ์ที่สามารถวัดได้. มันไม่เกี่ยวกับเวลาที่ทำงาน แต่เป็นคุณค่าที่สร้างขึ้นในเวลาดังกล่าว.

จินตนาการถึงผู้จัดการโครงการสองคน:

บทบาทเดียวกัน เวลาทำงานเท่ากัน แต่ระดับประสิทธิภาพการทำงานแตกต่างกันอย่างมาก

ประสิทธิผลที่แท้จริงคือ:

ดังนั้น คุณจะวัดผลผลิตต่อพนักงานได้อย่างไร? เริ่มต้นด้วยการติดตามตัวชี้วัดผลผลิตที่ถูกต้องใช้ตัวเลขเหล่านั้นเพื่อระบุปัจจัยขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่แท้จริงและจุดคอขวดในกระบวนการทำงาน และขจัดความไม่แน่นอนในการคาดเดา

ทำไมการวัดผลผลิตของพนักงานจึงสำคัญ? 🤷‍♀️

หากไม่มีการวัดผล ประสิทธิภาพก็จะเป็นเพียงข้อสันนิษฐานเท่านั้น ทีมอาจดูยุ่งหรือแม้แต่รู้สึกว่ากำลังทำงาน แต่ผลงานของพวกเขากำลังขับเคลื่อนผลลัพธ์หรือไม่? ผู้ที่มีผลงานดีเด่นได้รับการยอมรับหรือไม่? ความไม่มีประสิทธิภาพกำลังถูกมองข้ามหรือไม่?

การติดตามการคำนวณผลผลิตของพนักงานไม่ใช่การควบคุมอย่างละเอียดถี่ถ้วน แต่เป็นการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลที่ช่วยปรับปรุงทั้งประสิทธิภาพทางธุรกิจและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน

นี่คือเหตุผลว่าทำไมมันถึงมีความสำคัญ:

โดยการผสานการคำนวณสูตรการผลิตเข้ากับระบบ, ธุรกิจสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพการผลิตระหว่างทีม, ติดตามความคืบหน้าตลอดเวลา, และตัดสินใจทางการดำเนินงานอย่างชาญฉลาดขึ้น. ซึ่งทำให้ทุกชั่วโมงที่ทำงานมีส่วนช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ.

ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแรงงาน 📈

ผลลัพธ์ของทีมไม่ได้ถูกกำหนดเพียงแค่ทักษะหรือประสบการณ์เท่านั้น แต่ยังเป็นการผสมผสานระหว่างสภาพแวดล้อมในที่ทำงาน ระดับการมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพในการดำเนินงาน แม้แต่พนักงานที่มีพรสวรรค์ที่สุดก็อาจประสบปัญหาได้หากไม่มีระบบที่เหมาะสมรองรับ

อุปสรรคสำคัญต่อประสิทธิภาพการทำงาน ได้แก่:

กุญแจสำคัญในการรักษาประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่องคือการระบุและขจัดอุปสรรคเหล่านี้ออกไป เพื่อให้พนักงานมีเวลามากขึ้นในการทำงานที่มีความหมายและมีคุณค่าสูง ซึ่งขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจ

วิธีที่ดีที่สุดในการคำนวณประสิทธิภาพการทำงาน 🛠

การวัดผลผลิตคือการเข้าใจว่าธุรกิจได้รับผลลัพธ์มากเพียงใดจากความพยายามที่ลงทุนไป สูตรวัดผลผลิตที่ชัดเจนช่วยให้ผู้นำสามารถประเมินประสิทธิภาพ ปรับปรุงกระบวนการทำงาน และตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นพื้นฐาน

1. สูตรพื้นฐานของผลิตภาพ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการวัดผลผลิตคือการคำนวณปริมาณผลผลิตที่ได้จากการใช้ปัจจัยนำเข้าหนึ่งหน่วย:

วิธีนี้ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายเนื่องจากให้ภาพรวมของประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้เปิดเผยภาพรวมทั้งหมด และมองข้ามปัจจัยต่างๆ เช่น คุณภาพ ความซับซ้อน และความพยายาม

พิจารณาทีมการตลาดเชิงเนื้อหา:

เมื่อมองแวบแรก ดูเหมือนจะมีประสิทธิภาพ แต่สูตรนี้บอกคุณหรือไม่ว่าเนื้อหาดึงดูดใจ วิจัยมาอย่างดี หรือกระตุ้นให้เกิดการแปลงหรือไม่?

ไม่. นักเขียนคนหนึ่งอาจผลิตผลงาน 15 ชิ้นอย่างรวดเร็วและมีคุณภาพต่ำ ขณะที่นักเขียนอีกคนผลิตผลงาน 5 ชิ้นที่มีประสิทธิภาพสูงและได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับ SEO ซึ่งสามารถดึงดูดผู้เข้าชมและลูกค้าได้

สูตรนี้มีประโยชน์สำหรับการเปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว แต่ควรใช้ร่วมกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพอื่น ๆ เพื่อประเมินผลกระทบที่แท้จริงของงานที่ทำ

2. สูตรประสิทธิผลแรงงาน

ในอุดมคติแล้ว การวัดผลผลิตแรงงานจะวัดว่าชั่วโมงการทำงานของพนักงานถูกแปลงเป็นผลลัพธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด:

วิธีนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่ประสิทธิภาพด้านเวลาส่งผลโดยตรงต่อความสามารถในการทำกำไร เช่น การผลิต การค้าปลีก หรือการบริการลูกค้า

ตัวอย่าง:

อัตราส่วนผลผลิตที่สูงขึ้นหมายความว่าพนักงานกำลังทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่ตัวเลขที่ต่ำลงบ่งชี้ถึงประสิทธิภาพที่ต่ำ เช่น การเสียเวลา การทำงานที่ไม่เป็นระบบ หรือช่องว่างด้านทักษะ

อย่างไรก็ตาม ตัวเลขดิบไม่สามารถบอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดได้ คนงานสองคนที่ประกอบผลิตภัณฑ์ในอัตราเดียวกันอาจมีวิธีการที่แตกต่างกันอย่างมาก คนหนึ่งอาจทำงานได้เร็วกว่าแต่สร้างข้อบกพร่อง ในขณะที่อีกคนหนึ่งสามารถผลิตงานที่มีคุณภาพสูงโดยมีข้อผิดพลาดน้อยที่สุด

นั่นคือเหตุผลว่าทำไมการติดตามชั่วโมงการทำงานที่มีประสิทธิภาพควบคู่ไปกับประสิทธิภาพการทำงานและคุณภาพของพนักงานจึงมีความจำเป็นเพื่อให้ได้ภาพรวมที่สมบูรณ์ของประสิทธิภาพของกำลังคน

สูตรเหล่านี้มีประโยชน์ แต่ประสิทธิภาพการทำงานเกี่ยวข้องกับความคุ้มค่า คุณภาพ และผลกระทบ ธุรกิจที่พึ่งพาข้อมูลผลลัพธ์เพียงอย่างเดียวโดยไม่คำนึงถึงปัจจัยขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่แท้จริงอาจเสี่ยงต่อการตัดสินใจผิดพลาด

เป้าหมายคือการติดตามตัวชี้วัดการผลิตที่สอดคล้องกับความสำเร็จทางธุรกิจแทนที่จะเพียงแค่การวัดงานที่เสร็จสิ้น

3. สูตรประสิทธิผลหลายปัจจัย

ประสิทธิภาพไม่สามารถมองเห็นได้เสมอด้วยตัวแปรเพียงตัวเดียว บางอุตสาหกรรมต้องการแนวทางแบบองค์รวมเพื่อความมีประสิทธิภาพ สูตรการผลิตที่มีปัจจัยหลายตัวจะประเมินปัจจัยหลายอย่างเพื่อวัดประสิทธิภาพโดยรวมของธุรกิจ:

วิธีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ การผลิต และบริการ ซึ่งทรัพยากรหลายอย่างส่งผลต่อผลลัพธ์

ตัวอย่างเช่น บริษัทโลจิสติกส์ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดส่ง แทนที่จะติดตามเพียงผลผลิตของพนักงาน พวกเขาวิเคราะห์:

โดยการใช้การวัดผลผลิตแบบหลายปัจจัย บริษัทตระหนักว่าความล่าช้าในการจัดส่งไม่ได้เกิดจากความไม่มีประสิทธิภาพของพนักงาน แต่เป็นเพราะเทคโนโลยีการกำหนดเส้นทางที่ล้าสมัย แทนที่จะจ้างพนักงานขับรถเพิ่ม พวกเขาลงทุนในระบบ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง ลดต้นทุนในขณะที่เพิ่มจำนวนการจัดส่งต่อวัน

สูตรนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุปัจจัยที่มีผลกระทบมากที่สุดต่อประสิทธิภาพการผลิตได้ ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและประหยัดต้นทุนมากขึ้น แทนที่จะคิดว่าการเพิ่มแรงงานจะนำไปสู่ผลผลิตที่สูงขึ้น

4. ผลผลิตปัจจัยบางส่วน

ต่างจากผลิตภาพหลายปัจจัย ซึ่งพิจารณาปัจจัยนำเข้าหลายอย่าง สูตรผลิตภาพปัจจัยบางส่วนจะแยกปัจจัยนำเข้าเฉพาะอย่างหนึ่ง เช่น แรงงาน ทุน หรือวัตถุดิบ ซึ่งให้วิธีการประเมินประสิทธิภาพที่มุ่งเน้นมากขึ้น:

สิ่งนี้จะมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการเปรียบเทียบระหว่างแผนกหรือการประเมินตามบทบาทหน้าที่

คิดถึงบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ต้องการประเมินประสิทธิภาพของนักพัฒนา

แทนที่จะวัดผลผลิตทั้งหมดของบริษัท พวกเขาติดตาม:

เมื่อมองผิวเผิน นักพัฒนาคนหนึ่งอาจดูเหมือนมีประสิทธิภาพมากกว่าด้วยการเขียนโค้ดเป็นสองเท่า แต่เมื่อพิจารณาอย่างลึกซึ้งจะพบว่าครึ่งหนึ่งของงานของพวกเขาต้องได้รับการแก้ไขครั้งใหญ่ ในขณะที่นักพัฒนาอีกคนหนึ่งเขียนโค้ดน้อยกว่าแต่มีคุณภาพสูงกว่าและปราศจากข้อผิดพลาด

โดยการใช้ประสิทธิผลของปัจจัยบางส่วน ผู้นำสามารถเปรียบเทียบประสิทธิผลภายในบทบาทหรือระหว่างทีมได้ ระบุจุดที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้โดยไม่ตีความตัวเลขผลผลิตดิบผิดพลาด

ทำไมสูตรเหล่านี้จึงมีความสำคัญ?

ไม่มีสูตรสำเร็จเดียวที่สามารถบอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดได้ ธุรกิจที่พึ่งพาเพียงตัวเลขผลผลิตอาจมองข้ามความไม่มีประสิทธิภาพ จัดสรรทรัพยากรผิดพลาด หรือลงทุนในทางที่ผิด

การใช้การวัดผลผลิตแบบหลายปัจจัยและบางส่วนช่วยผู้นำ:

ประสิทธิภาพไม่ได้เกี่ยวกับการทำงานมากขึ้น—แต่เกี่ยวกับการทำงานอย่างชาญฉลาด การคำนวณที่ถูกต้องทำให้แน่ใจว่าทุกการนำเข้าช่วยส่งเสริมการเติบโตทางธุรกิจอย่างมีนัยสำคัญ

วิธีวัดและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน 💪

การเข้าใจวิธีการคำนวณผลผลิตต่อพนักงานเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของสมการ สิ่งที่สำคัญจริงๆ คือการใช้ข้อมูลนั้นเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพและเพิ่มผลผลิตของพนักงาน

หลายธุรกิจประสบปัญหาในการวัดประสิทธิภาพของพนักงาน เนื่องจากวิธีการติดตามแบบดั้งเดิมมุ่งเน้นไปที่เวลาที่ใช้ในการทำงานมากกว่าผลกระทบที่เกิดขึ้นจริง กุญแจสำคัญคือการผสมผสานข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเข้ากับการปรับปรุงประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อขจัดความไม่มีประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

1. การวัดผลผลิตของพนักงานด้วยตัวชี้วัดที่เหมาะสม

เพื่อคำนวณประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอย่างถูกต้อง ธุรกิจควรติดตาม:

ต้องการยกระดับการติดตามประสิทธิภาพการทำงานไปอีกขั้นหรือไม่?

เทมเพลตรายงานประสิทธิภาพส่วนบุคคลของ ClickUpมอบการวัดผลที่มีโครงสร้างสำหรับประสิทธิภาพส่วนบุคคล

รับแม่แบบฟรี

ด้วยเทมเพลตนี้ คุณสามารถ:

2. เพิ่มประสิทธิภาพการผลิตด้วยปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติ

การติดตามด้วยมือและคอขวดในกระบวนการทำให้เสียเวลาอันมีค่า บริษัทที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานจำเป็นต้องยอมรับการใช้ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้ ClickUp Brain จัดทำสรุปหรือรายงานสรุปผลงานของสมาชิกในทีมได้ทันที

ธุรกิจสามารถใช้เทมเพลตการจัดสรรทรัพยากรของ ClickUpเพื่อติดตามประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

รับแม่แบบฟรี

เทมเพลตนี้ช่วย:

3. การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูง

นอกเหนือจากการติดตามและการทำงานอัตโนมัติแล้ว บริษัทสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานได้โดยการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีขึ้น

กลยุทธ์ประกอบด้วย:

ด้วยการวัดผลผลิตที่เหมาะสม เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI และกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ธุรกิจสามารถเพิ่มผลผลิตของพนักงาน ติดตามความคืบหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และขยายการดำเนินงานโดยไม่ต้องจ้างงานเพิ่มเติมโดยไม่จำเป็น

เคล็ดลับเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ⏱

การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานไม่ได้มาจากการทำงานเป็นเวลานานขึ้น แต่มาจากการทำงานให้ดีขึ้น ความแตกต่างระหว่างทีมที่มีประสิทธิภาพสูงกับทีมที่ประสบปัญหา มักจะขึ้นอยู่กับว่าพนักงานได้รับการสนับสนุนดีเพียงใด กระบวนการทำงานของพวกเขามีความราบรื่นเพียงใด และพวกเขามีสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมที่จะประสบความสำเร็จหรือไม่

หากคุณต้องการเพิ่มผลผลิตของพนักงาน ให้เน้นที่การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบห้าประการต่อไปนี้:

1. ตัดปัจจัยที่ลดประสิทธิภาพการทำงานก่อนที่มันจะทวีความรุนแรง

การโทษประสิทธิภาพการทำงานที่ต่ำว่าเกิดจากการขาดความพยายามนั้นเป็นเรื่องง่าย แต่บ่อยครั้งกว่านั้น ตัวการที่แท้จริงคือความไม่มีประสิทธิภาพในที่ทำงาน

บางแหล่งที่ใหญ่ที่สุดของท่อระบายน้ำซ่อนเร้นที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ได้แก่:

การแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วยการ ลด ความไม่มีประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่การเรียกร้องให้ผลิตมากขึ้น

2. ทำให้การทำงานที่มีผลกระทบสูงเป็นค่าเริ่มต้น

พนักงานใช้เวลาไปกับการทำงานซ้ำๆ งานธุรการที่ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ และกิจกรรมที่มีคุณค่าต่ำมากเกินไป

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ:

เมื่อพนักงานใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการทำงานที่มีมูลค่าสูง ประสิทธิภาพการทำงานจะเพิ่มขึ้นโดยธรรมชาติ

3. ประสิทธิภาพการทำงานควรเน้นความยั่งยืน

ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงไม่ได้เพียงแค่ผลิตผลงานมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังรักษาประสิทธิภาพไว้ได้โดยไม่เกิดภาวะหมดไฟ ซึ่งสิ่งนี้ต้องอาศัย:

การผลิตที่ยั่งยืนหมายถึงการส่งมอบผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอโดยไม่ละทิ้งความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน

4. สร้างความรับผิดชอบโดยไม่เข้าไปควบคุมงานมากเกินไป

ประสิทธิภาพการทำงานลดลงเมื่อพนักงานรู้สึกว่าถูกตรวจสอบแทนที่จะได้รับความไว้วางใจ

แทนที่จะมีการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและการกำกับดูแลที่เข้มงวด:

พนักงานจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อพวกเขารู้สึกมีอิสระในการทำงานของตนเอง แทนที่จะรู้สึกว่ากำลังทำตามรายการตรวจสอบของคนอื่น

5. ทำให้การผลิตผลงานเป็นนิสัย ไม่ใช่การเร่งรัดเป็นครั้งคราว

ประสิทธิภาพไม่ควรเป็นแบบตอบสนองเฉพาะเมื่อทีมมุ่งเน้นเฉพาะประสิทธิภาพเมื่อมีกำหนดเวลาที่เร่งด่วนเท่านั้น

แทนที่นั้น ธุรกิจควร:

ทีมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดปรับปรุงแนวทางของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ประสิทธิภาพเป็นมาตรฐาน

การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานหมายถึงการขจัดอุปสรรคที่ขัดขวางไม่ให้พวกเขาทำงานได้อย่างดีที่สุด เมื่อธุรกิจปรับกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ ลดสิ่งรบกวน และสร้างจังหวะการทำงานที่ยั่งยืน ประสิทธิภาพการทำงานจะกลายเป็นเรื่องง่าย ไม่ทำให้เหนื่อยล้า

สูตรสำหรับความเป็นเลิศด้านผลิตภาพระยะยาว

เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน คุณจำเป็นต้องปรับแต่งกระบวนการทำงานให้เหมาะสม วัดผลกระทบ และกำจัดสิ่งที่ขัดขวางทีมของคุณ แนวทางที่ถูกต้อง ไม่ว่าจะผ่านสูตรเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบหลายปัจจัย สูตรมาตรฐาน หรือกลยุทธ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน จะช่วยให้มั่นใจว่าทุกความพยายามมีส่วนช่วยในการเติบโตของธุรกิจ

เมื่อธุรกิจคำนวณประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้อย่างถูกต้อง พวกเขาจะค้นพบความไม่มีประสิทธิภาพที่ซ่อนอยู่ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และขับเคลื่อนความสำเร็จที่สามารถวัดได้ ทั้งหมดนี้ในขณะที่เพิ่มความพึงพอใจของพนักงานด้วยการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพและให้รางวัลมากขึ้น

🚀 พร้อมที่จะยกระดับประสิทธิภาพการทำงานไปอีกขั้นหรือไม่? สมัครใช้ ClickUp วันนี้และมอบเครื่องมือที่ดีที่สุดให้กับทีมของคุณสำหรับการติดตาม, อัตโนมัติ, และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.