Sedan lanseringen 1998 har Bugzilla varit ett av de mest populära systemen för felhantering. Det har fortfarande den näst största marknadsandelen än idag.
Men innebär det att programvaran är en helhetslösning för alla dina behov när det gäller fel- och buggspårning? Anpassar den sig väl till olika teamstorlekar och programvarunischer? Låt oss ta reda på det.
Om du har brottats med Bugzillas begränsningar när det gäller anpassning, kämpat med besväret att bifoga stora filer relaterade till fel eller känt dig lite begränsad av dess rapporterings- och arbetsflödesfunktioner, så är du inte ensam.
Bugzilla har varit en pålitlig följeslagare inom felhantering, men låt oss vara ärliga – ibland behöver även de mest beprövade verktygen en uppgradering.
I den här artikeln går vi igenom de bästa alternativen till Bugzilla med detaljerad information om deras funktioner, för- och nackdelar, priser och betyg. Låt oss hjälpa dig att välja den bästa programvaran för felhantering som passar just dina behov.
Vad bör du leta efter i Bugzilla-alternativ?
Låt oss guida dig genom några viktiga funktioner som du bör leta efter i ett alternativ till Bugzilla:
- Molnlagring: Att enbart förlita sig på fysisk lagring räcker inte, särskilt med tanke på den enorma mängd data vi har idag. Det rätta Bugzilla-alternativet måste inte bara lagra din information, utan också låta dig komma åt den var du än befinner dig tack vare molnlagring.
- Anpassningsbarhet: Leta efter flera anpassningsalternativ så att du får full kontroll över programvaran för felhantering. Detta bör omfatta både användargränssnittet och funktionaliteten för ärendehantering.
- Samarbetsfunktioner: Verktyget bör göra det möjligt för dig att samordna med dina teammedlemmar och mellan olika team för att spåra och lösa buggar mer effektivt. Att ha all information tillgänglig på en enda gemensam plattform förhindrar missförstånd.
- Rapportgenerering och dataanalys: Leta efter bra programvara med inbyggda verktyg för informationsgenerering. Den bör ha utmärkt AI-integration för att påskynda din felhanteringsprocess
- Färdiga mallar: Färdiga mallar sparar massor av tid. Välj programvara som har många av dessa
- Integrationsmöjligheter: Kompromissa inte med din programvarumiljö. Du måste se till att ditt team kan fortsätta använda de viktiga applikationer de redan arbetar med tillsammans med det alternativ du väljer
- Användargränssnitt: Ge dina team en smidig arbetsmiljö. Populära alternativ har ett tillgängligt användargränssnitt som guidar användarna genom felhanteringsprocessen
De 10 bästa alternativen till Bugzilla att använda 2024
1. ClickUp
Med ClickUps effektiva felhanteringssystem kan du rapportera, spåra och prioritera fel på ett och samma ställe. ClickUps programvara för projektledning erbjuder massor av visualiseringsverktyg som gör rapporteringen till en barnlek, så att du kan undvika teknisk skuld.
Dessutom kan du samarbeta smidigt med ditt team och spara alla uppgifter i en kodfri databas som alla har tillgång till.
ClickUps bästa funktioner
- ClickUps mall för felhantering: Spåra problem snabbare med hjälp av fördefinierade vyer, anpassade statusar och anpassade fält. Fyll i viktiga detaljer i anpassningsbara visuella mallar. ClickUps mallar för felhantering innehåller även rapportformulär som du kan dela med ditt team.
- ClickUp AI: Snabba upp idégenerering, visualisering av utvecklingsplaner och utveckling med ClickUps toppmoderna artificiella intelligens, fullspäckad med olika professionellt utformade AI-verktyg.
- Agilt arbetsflöde: Ta dig igenom dina epics med flexibla inbyggda arbetsflöden i ClickUp, som Kanban och Scrum. Automatisera din backlog så att du kan koncentrera dig på andra viktiga uppgifter.
- Effektiv visualisering: Visualisera dina uppgifter med hjälp av delade roadmaps i ClickUp. Följ dina framsteg, beroenden och problemområden för att prioritera där det behövs.
- Effektiv felhantering: Samla snabbt in felrapporter med hjälp av inmatningsformulär i ClickUp. Omvandla dem enkelt till spårbara uppgifter som är mycket anpassningsbara, vilket gör att du kan koppla samman relaterade ärenden, lägga till taggar och förbättra hanteringen av arbetsstocken.
- Samarbetsfunktioner: Dela automatiskt alla dina data, register och utvecklingsplaner med intressenter över team- och avdelningsgränserna genom att tilldela lämpliga behörigheter.
Begränsningar i ClickUp
- Behöver du mer flexibilitet med instrumentpaneler?
- Sökfunktionen behöver förbättras
Priser för ClickUp
- Gratis för alltid
- Obegränsat: 7 $/månad per användare
- Företag: 12 $/månad per användare
- Företag: Anpassade priser
- ClickUp AI ingår i alla betalda abonnemang för 5 dollar per arbetsyta
Betyg och recensioner för ClickUp
- G2: 4,7/5 (över 2 000 recensioner)
- Capterra: 4,7/5 (över 2 000 recensioner)
2. Jira Software
Jira är det bästa valet för agila team som behöver spåra fel. Det bygger på det agila ramverket och stöder dess olika metodiker.
Genom att utnyttja dess visualiseringsfunktioner kan du enkelt navigera i ditt arbetsflöde via Scrum-tavlor och Kanban-kort för att effektivt identifiera och åtgärda buggar.
Jira Softwares bästa funktioner
- Tidslinjer: Lägg till epics, kartlägg arbetsuppgifter, beroenden och releaser på en helt anpassningsbar tidslinje där dina teammedlemmar och andra intressenter kan hålla sig uppdaterade
- Agila tavlor: Använd Jiras Scrum- och Kanban-tavlor för att dela upp stora projekt i hanterbara uppgifter. Spåra ärenden smidigt och visualisera arbetsflöden för att identifiera områden som kräver uppmärksamhet
- Automatisering med dra-och-släpp: Automatisera uppgifter enkelt med Jiras verktyg och färdiga mallar. Dra och släpp bara din databeskrivning så sköter automatiseringen det tunga arbetet åt dig
Begränsningar i Jira Software
- Användargränssnittet måste vara mer interaktivt
- Uppladdning och spårning av dokument kan förbättras
- Många användare klagar på långsam bearbetningshastighet
- Avancerad roadmapping ingår inte i de vanliga betalda abonnemangen
Priser för Jira Software
- Gratis för alltid
- Standard: 8,15 $/månad per användare
- Premium: 16 $/månad per användare
- Företag: Anpassade priser
Betyg och recensioner av Jira Software
- G2: 4,3/5 (över 5 600 recensioner)
- Capterra: 4,5/5 (över 13 740 recensioner)
Kolla in dessa Jira-alternativ!
3. Rollbar
Rollbar är stolta över att kunna erbjuda buggfixar i realtid under mjukvaruutvecklingsprocessen.
Med Rollbar slipper du besväret med att behöva redigera om eller gå tillbaka till utvecklingsfasen för att rätta till fel i slutskedet. Det automatiserar även svar när ett fel upptäcks och meddelar berörda teammedlemmar.
Rollbars bästa funktioner
- Felspårning i realtid: Få omedelbar tillgång till alla fel i dina filer via ett felflöde i realtid. Åtgärda felen direkt när de uppstår istället för att sammanställa dem i slutet av utvecklingsfasen
- Grupperade felvarningar: Stäng av ständiga och irriterande varningar genom att gruppera liknande varningar i ett överskådligt paket. Detta uppnås genom att programvaran använder automatiserad gruppering och maskininlärning.
- Automatiserade felhanteringssvar: Automatisera ditt arbetsflöde och dina svar vid eventuella problem under utveckling och testning. Med hjälp av AI prioriteras inte bara uppgifterna utan buggar spåras också smidigt – vilket underlättar ditt arbete.
Begränsningar med Rollbar
- Komplex användargränssnitt
- Fel i funktionen för felgruppering
- Kostnaden är en viktig fråga för mindre företag
Priser för Rollbar
- Gratis för alltid
- Grundläggande: 12,50 $/månad per användare
- Avancerat: 24,17 $/månad per användare
- Företag: Anpassade priser
Rollbars betyg och recensioner
- G2: 4,5/5 (över 150 recensioner)
- Capterra: 4,5/5 (över 260 recensioner)
4. GitLab
GitLab, ett av de bästa alternativen till Bugzilla, har en kraftfull AI-baserad DevSecOps-plattform som är utrustad för att hantera teamets behov av feldetektering och felhantering.
Tack vare dess AI-funktioner kan den också effektivt automatisera ditt arbetsflöde. Den använder en enda datamodell, vilket gör det möjligt att dela insikter från felhanteringen genom hela din DevSecOps-livscykel.
GitLabs bästa funktioner
- Viktiga verktyg: Förbättra din felhantering med AI i DevSecOps. Det effektiviserar allt – VSM, DORA-mått för planering, kodförslag för utveckling samt robusta system för verifiering, säkerhet, paketering och distribution av din programvara
- GitLab Duo Chat: Ta ditt arbetsflöde till nästa nivå med GitLab Duos AI-integration. Möt din assistent som alltid är tillgänglig, GitLab Duo Chat, för hjälp med kod, hantering av epics, introduktion av nya medarbetare och smidig spårning. Förbättra säkerhet, testning och dokumentation utan ansträngning
- Källkodshantering: Förvandla din mjukvaruutvecklingsprocess genom att använda versionshantering i samarbete. Låt ditt team maximera produktiviteten, vilket leder till snabbare leveranser och ökad översikt
Begränsningar i GitLab
- Behöver en inbyggd funktion för kodgranskning
- Det går inte att skapa anpassade instrumentpaneler
- Saknar inbyggda säkerhetsskanningar
- Dålig IDE-upplevelse i webbläsaren
- Brist på plattformsoberoende stöd
Priser för GitLab
- Gratis för alltid
- Premium: 29 $/månad per användare
- Ultimate: 99 $/månad per användare
Betyg och recensioner av GitLab
- G2: 4,5/5 (över 770 recensioner)
- Capterra: 4,6/5 (över 1 030 recensioner)
5. Zoho Projects
Funktionen ”Universal Add” i Zoho Projects är en riktig livräddare i kritiska situationer, eftersom den gör att du snabbt kan lägga till poster i dina roadmaps.
Arbetsfördelningsstrukturen förenklar projektorganisationen. Tillsammans med agila ramverkstavlor för skräddarsydd uppföljning säkerställer Zoho smidiga och snabba arbetsflöden.
Zoho Projects bästa funktioner
- Arbetsfördelningsstruktur: Dela upp dina projekt i enklare och mer hanterbara arbetsdelar. Detta hjälper dig att enkelt organisera ditt arbetsflöde. Använd anpassade agila ramverkstavlor som är skräddarsydda efter dina behov, komplett med spårningsfunktioner
- Universal Add: Lägg till arbetsuppgifter och inkludera användare, uppgifter, händelser, ärenden eller dokument i din uppgiftslista med ett enda klick
- Anpassningsfunktioner: Anpassa ditt projektledningssystem efter dina behov med hjälp av de många anpassningsfunktioner som Zoho erbjuder, såsom anpassade layouter, fält, vyer, statusar osv. Med dessa kan du samla in den information du vill ha och prioritera arbetet på dina villkor
Begränsningar i Zoho Projects
- Begränsad online-support
- Inga färdiga mallar
- Brant inlärningskurva
- Vissa användare tycker att användargränssnittet är klumpigt
Priser för Zoho Projects
- Gratis för alltid för upp till 3 användare
- Premium: 5 $/månad per användare
- Enterprise: 10 $/månad per användare
Betyg och recensioner för Zoho Projects
- G2: 4,3/5 (över 380 recensioner)
- Capterra: 4,4/5 (över 430 recensioner)
6. Mantis Bug Tracker
MantisBT är ett lättviktigt felspårningsverktyg med öppen källkod som är enkelt att installera och hantera. Till skillnad från de flesta projekt med öppen källkod erbjuder det anpassningsmöjligheter, e-postaviseringar och åtkomsthantering för effektiv felspårning och felsökning.
Eftersom det bygger på Python kan användarna enkelt integrera nya funktioner i det och hantera det själva, vilket ger en viss grad av självständighet och kontroll.
De bästa funktionerna i Mantis Bug Tracker
- Enkel installation: Minska installationstiden med Mantis BT, oavsett om det gäller interna installationer eller installationer i hostade miljöer
- Webbaserat: Snabba upp dina projekt och få åtkomst till dem var du än befinner dig. Den webbaserade applikationen gör att användarna kan spara resurser när det gäller lagring. Visa data på en webbserver eller webbplats
- Stöd för flera databashanteringssystem: Få tillgång till flera databashanteringssystem genom att använda ADODB som abstraktionsbibliotek. Integrera MySQL, MS SQL, PostgreSQL, Oracle (experimentellt), DB2 (pågående) m.fl. i ditt arbetsflöde
Begränsningar i Mantis Bug Tracker
- Ett kraftigt föråldrat användargränssnitt
- Långsam prestanda och andra prestandaproblem
- Ett buggigt filtersystem
Priser för Mantis Bug Tracker
- Gratis för alltid
Betyg och recensioner av Mantis Bug Tracker
- G2: 4/5 (över 70 recensioner)
- Capterra: 4,1/5 (över 90 recensioner)
7. Sentry
Sentry hjälper dig att identifiera och åtgärda buggar effektivt genom att använda olika tekniker som fullstack-övervakning och felbrödsmulor, vilket gör att du kan gräva djupt i problemets grundorsak.
Sentry erbjuder spårning efter utvecklingen så att du effektivt kan felsöka eventuella problem som kan uppstå under testfasen.
Sentry – de bästa funktionerna
- Fullständig övervakning: Identifiera kritiska problem och koppla dem till deras grundorsak. Att fastställa sambandet mellan orsak och verkan behöver inte längre vara en gissningslek. Du får ytterligare kontextuell information om applikationens status. Dessutom registreras alla ohanterade undantag automatiskt
- Felbrödsmulor: Se vad appen gjorde vid tidpunkten för felet, inklusive användarinteraktioner, AJAX-förfrågningar, felsökningsloggar, nätverksförfrågningar osv. Sentry kan också samla in användarfeedback när fel uppstår
- Rapporter om releasehälsa: Få omedelbar inblick i releaser med realtidsöversikt och spåra viktiga nyckeltal såsom kraschfria sessioner, versionsanvändning och felfrekvens. Detta gör det möjligt för dig att identifiera problem och snabbt vidta korrigerande åtgärder
Begränsningar i Sentry
- Höga priser
- Saknar möjlighet till egen hosting
- Resurskrävande på alla fronter
- Datainsamlingen behöver förbättras
Priser för Sentry
- Utvecklare: Gratis för alltid
- Team: 26 $/månad per användare
- Företag: 80 $/månad per användare
- Företag: Anpassade priser
Betyg och recensioner för Sentry
- G2: 4,5/5 (över 90 recensioner)
- Capterra: 4,8/5 (över 60 recensioner)
8. HelixALM
Helix ALM ger dig ett omfattande verktyg för livscykelhantering. Kom igång smidigt med felhantering med Helix IM – dess specialiserade modul. Få omfattande livscykelhantering med spårbarhet från början till slut, vilket gör det enkelt att spåra den exakta källan till felen både före och efter utvecklingen och åtgärda dem.
Dessutom är Helix modulärt, vilket gör att du kan välja och anpassa funktioner så att de passar dina behov av felhantering perfekt.
HelixALM:s bästa funktioner
- Modularitet: Få full kontroll över de tjänster du behöver med HelixALM:s specialiserade moduler. Det finns särskilda moduler för kravhantering (Helix RM), testfallshantering (Helix TCM) och ärendehantering (Helix IM)
- Enastående spårbarhet: Kombinera modulerna för att få oöverträffad spårbarhet i dina projekt. Få full insyn i vad som hände under varje steg för att förstå var du behöver lägga mest fokus
- Riskanalys: Genomför meningsfulla riskanalyser, inklusive FMEA och konsekvensanalyser med HelixALM. Åtgärda problem innan de stör din utvecklingsplan. Säkerställ efterlevnad genom att skapa en spårbarhetsmatris som underbygger allt.
Begränsningar i HelixALM
- Behöver bättre integration med elektroniska dokumenthanteringssystem som Arena PLM
- Behöver en enklare konfiguration av backend-systemet
Priser för HelixALM
- Anpassade priser
Betyg och recensioner av HelixALM
- G2: 4/5 (över 85 recensioner)
- Capterra: 4,1/5 (över 25 recensioner)
9. Redmine
Redmine erbjuder oöverträffad säkerhet och kontroll samt ett robust system för felhantering.
Den flexibla rollbaserade åtkomstkontrollen låter dig exakt definiera vem som får interagera med din produkt, vilket säkerställer en säker och kontrollerad miljö under felrapporterings- och lösningsfaserna i ditt projekts utveckling.
Redmines bästa funktioner
- Åtkomstkontroll: Definiera enkelt roller och ställ in behörigheter med ett enda klick tack vare den flexibla rollbaserade åtkomstkontrollen. Du bestämmer själv, oavsett om det gäller styrelsearbete, att lägga till, redigera eller ta bort. Använd ditt felhanteringssystem med precision samtidigt som du säkerställer ansvarsskyldighet
- Tidsrapporteringsfunktion: Spåra tid på projekt- eller postnivå med en enkel rapport som visar tid per användare, feltyp, kategori eller aktivitet. Få en överblick över när fel uppstod eller löstes under utvecklingscykeln
- Repository Browser: Koppla befintliga repositorier till vart och ett av dina projekt. Med Redmine kan du bläddra bland innehållet samt visa och söka efter ändringsuppsättningar, vilket ger dig versionsbaserad funktionalitet för felhantering.
Begränsningar i Redmine
- Användargränssnittet behöver förbättras avsevärt
- Behöver en funktion som gör det möjligt att meddela den som skapade ärendet när problemet har lösts eller vid uppföljning
- Saknar stöd för mobilappar
- Inte utvecklat för att stödja agila projektledningsmetoder som Scrum
Priser för Redmine
- Gratis med betalda tillägg
Betyg och recensioner av Redmine
- G2: 4/5 (över 245 recensioner)
- Capterra: 4,1/5 (över 150 recensioner)
10. Trac
Trac Project är ett annat open source-program för felhantering som körs på Python. Det fungerar även som en viktig källa till kunskap och data.
Team kan redigera tillsammans på denna plattform, vilket gör den till ett av få kostnadsfria verktyg för felhantering som främjar samarbetsfunktioner.
Tracs bästa funktioner
- Kunskapsbas för hela teamet: Håll ditt team uppdaterat utan krångel. Trac har lösningen med sina plattformar för kunskapsinhämtning. Tänk på det som en kraftfull Wiki – som kan konfigureras för gemensam redigering. Med hjälp av MoinMoin-syntaxen länkar den sömlöst till ärenden, rapporter och källkod
- Online-kodförvar: Utforska ditt kodförvar online med Trac – det är som en användarvänlig guide för både Subversion och Git. Bläddra bland, hantera och länka samman flera förvar och stöd för olika versionshanteringssystem med hjälp av plugins
Begränsningar i Trac
- Begränsad funktionsuppsättning för den öppen källkodsbaserade appen
- Ingen funktion för automatisk sparning av anteckningar
- Stora volymer av ärenden är svåra att hantera på grund av begränsningar i öppen källkod
- Långsam bearbetning av filer med omfattande historik
- Det finns ingen kundsupport eftersom det är en programvara med öppen källkod.
Priser för Trac
- Anpassade priser
Betyg och recensioner av Trac
- G2: För få betyg
- Capterra: För få betyg
Hitta det bästa Bugzilla-alternativet som passar just dig!
Varför nöja sig med en enda programvara när det finns en hel lista med alternativ att välja mellan?
Bugzilla är ett praktiskt och pålitligt program, men det finns vissa områden som behöver förbättras. Begränsningar när det gäller anpassning, tillgänglighet, samarbete och automatisering av arbetsflöden gör att det inte längre sticker ut. Moderna team kräver det bästa för att kunna prestera på topp.
Registrera dig gratis idag och upplev vad ClickUp kan göra för dig.